VISIONER OM FREMTIDENS ARBEJ DSPLADS
Zoom ind på 2015 Storrumskontorer, stress, hævesænkeborde og videndeling. Det er nogle af de emner, der popper op, når vi diskuterer arbejdslivet. Hvad vil diskussionen handle om i 2015? Hvordan skal vi arbejde i fremtiden? Og hvordan ser fremtidens kontorarbejdsplads ud? Det giver denne bog en række bud på. Bogen zoomer ind på fremtidens arbejdsliv og arbejdsrum år 2015. God rejse ind i fremtidens arbejdsrum!
Samarbejdspendlere På fremtidens arbejdsplads løses de fleste opgaver i fællesskab på tværs af faggrænser. Vi kommer til at arbejde mere sammen på tværs af alle mulige skel kultur, uddannelse, køn og alder. Og vi kommer til at pendle fra det ene samarbejde til det andet. Jeg kan sagtens forestille mig, at en medarbejder foruden sin hjemmearbejdsplads vil have flere forskellige arbejdspladser at pendle imellem, alt efter hvem han skal samarbejde med. Steen Hildebrandt, professor, Handelshøjskolen i Århus
Småsnak er også arbejde
Vores opfattelse af, hvad der er rigtigt arbejde vil ændre sig. I fremtiden vil rigtigt arbejde lige så meget være samarbejde. Udveksling af idéer og sparring vil blive de dominerende arbejdsformer. Og samtaler vil lige så ofte finde sted på en gåtur eller i en café, som i et mødelokale. Ved at sørge for masser af uformelle mødesteder til medarbejderne signalerer arbejdspladsen, at uformelle møder også er rigtigt arbejde. Eva Bjerrum, forsker, Center for New Ways of Working 5
Mødested: sushibaren En sushibar, hvor medarbejderne kan mødes. Arbejdspladsen skal være et rart sted, hvor rummene er inspirerende og giver mulighed for forskellige oplevelser. Det skal være morsomt og givende at være sammen med kollegerne og man skal selv kunne vælge hvordan: Skal vi gå i caféen, gå en tur eller sætte os i sækkestolene? Det er vigtigt med en vifte af fysiske muligheder. Kasper Danielsen, arkitekt Virksomheden Telenor, Fornebu, Norge
Se mere på www.fremtidenskontor.dk/rum
Sammen hver for sig Medarbejdere i New York og København eller i Herning og Vejle kan arbejde sammen, som om de sad lige ved siden af hinanden. Det fysiske rum er ophævet, og medarbejderne på de to kontorer kan være sammen, selvom de fysisk befinder sig i hver sin ende af verden. En usynlig kæmpeskærm viser nemlig levende lyd og billede i realtid fra søsterkontoret.
Projektet OnePlaces vandt 1. præmie i BAR FOKAs priskonkurrence, En dag på fremtidens kontor. Se mere på www.fremtidenskontor.dk/visioner
Det sociale omdrejningspunkt Det sociale på arbejdspladsen får en meget stor vægt. Den tendens, vi ser allerede i dag, hvor kolleger laver firmasport og deltager i DHL Stafetten eller Tøse-Runden sammen, vil blive meget stærkere. Og ledelsen får rollen som en slags coach, der sammensætter teams af medarbejdere efter, hvordan de klinger sammen. Og som opmuntrer medarbejderne og får det optimale frem i dem. Maria-Therese Hoppe, fremtidsforsker, The Global Future Forum 10
11
Den menneskelige faktor Værdier i hverdagen: Den menneskelige faktor er vigtig, og ros er en drivkraft. Medarbejdere, som har ydet en særlig indsats, får overrakt elefantordenen en lyseblå tøjelefant. Det er medarbejdernes idé et synligt bevis på anerkendelse fra ledere og kolleger. Virksomheden Kjaer Group, Svendborg
Se mere på www.fremtidenskontor.dk/rum 13
Domicil? nej tak! Fremtidens medarbejder er individualist med krav om valgfrihed. I kampen om de gode hoveder er det ikke nok med et centralt beliggende domicil med faste rammer for arbejdet. Derfor: Opløs domicilet og opret i stedet mindre kontorfællesskaber uden for virksomheden, så medarbejderne kan blive i deres lokalområder. De bliver placeret i kontorfællesskaber eller kollektiver uden for virksomheden, hvor mange forskellige professioner er repræsenteret. Det giver virksomheden stor fleksibilitet og en bedre kontakt med samfundet udenfor. Og møderne holdes i det virtuelle rum. 14
Projektet Quest Invest vandt 3. præmie i BAR FOKAs priskonkurrence, En dag på fremtidens kontor Se mere på www.fremtidenskontor.dk/visioner 15
Sceneskift Foranderlighed bliver et nøgleord. De fysiske rum vil med mellemrum blive ændret og afspejle den løbende forandring i virksomhedens kunder og opgaver. Eva Bjerrum, forsker, New Ways of Working
I arbejdslaboratoriet har medarbejderne mulighed for at lege med møbler, indretning og samarbejdsformer. Overskriften for forsøgene er: Mennesket skal tilbage i centrum. Københavns Ejendomme Se mere på www.fremtidenskontor.dk/rum 17
Den følsomme leder Social intelligens evnen til at tune ind på andres følelser - bliver central for ledere i fremtiden. De følelsesmæssige udvekslinger på arbejdspladsen har stor betydning for medarbejdernes motivation, så fremtidens leder har en stor følelsesmæssig opgave. Og mange ledere får brug for at træne deres hjerner til social intelligens: til at afsende følelser, vise empati og sætte mennesker først. Daniel Goleman, forfatter til bogen Social intelligens 18
19
Attraktive arbejdspladser Fremtidens leder skal være god til at udvikle attraktive arbejdspladser, for der bliver mangel på arbejdskraft. En attraktiv arbejdsplads er et sted, hvor medarbejderne får lov at bruge deres kræfter hvor der er mulighed for faglig og personlig udvikling. Og hvor fornyelsen sker ved, at medarbejderne får mulighed for løbende at efteruddanne sig og tage fat på nye opgaver. Bo Johansen, regionsdirektør, Region Midtjylland 20
21
Fællesskab og balance Fire trends blandt medarbejderne n Balance: mulighed for at arbejde hjemme og f.eks. mødes med kolleger på et satellitkontor, hvis man bor langt fra arbejdspladsen n Fællesskab: Det sociale sammenhold på arbejdspladsen er det vigtigste n Symboler: vi vil sætte vores eget præg på omgivelserne n Kreativitet: vi sætter pris på, at arbejdspladsen er indrettet, så den inspirerer til nye tanker og gode idéer
Virksomhedernes udfordring bliver at skabe rammer, der passer til de medarbejdere, virksomheden har, og hvor de kan lide at være. Anne Skare Nielsen, fremtidsforsker, Future Navigator 23
Brainstorm Idea Lab hos virksomheden B&O er en rugekasse for gode idéer. Et team med designere, teknikere og computerfolk skaber idéer til nye produkter, afprøver dem i naturlige omgivelser og forkaster eller forbedrer. Se mere på www.fremtidenskontor.dk/rum 24
Brusebadet er det bedste sted at løse problemer og få gode idéer. Det viser en undersøgelse blandt 200 ledere, som Kasper Danielsen Arkitekter har lavet. 25
Mødebordet i midten Fra ét medie til multimedier fra enkeltmandspræstation til holdarbejde. Superdesken midt i redaktionslokalet er en slags kommandocentral, der styrer og fordeler arbejdet.
Virksomheden NORDJYSKE Medier, Ålborg. Se mere på www.fremtidenskontor.dk/rum 27
En god historie Det bliver vigtigt for medarbejderne, at de har en historie at fortælle om deres arbejdsplads for eksempel: Vi er dem med fodboldspillet eller dem med det skøre møderum. For vores opgaver er så komplekse, at det er svært at forklare, hvad vi laver. Anne Skare Nielsen, fremtidsforsker, Future Navigator 28
Personlighed Arbejdspladserne vil bevæge sig væk fra de anonyme rum, hvor der skal være pænt og ryddeligt, og man ikke må hænge personlige ting på væggene. Medarbejderne skal have mulighed for at sætte deres præg på rummet. Eva Bjerrum, forsker, Center for New Ways of Working 30
leg Plads til og dybe tanker Arbejdspladsen skal være et mødested for virksomhedens vigtigste ressource, medarbejderne. Der bliver brug for en række forskellige rum: n n n n n n Afdelingskontorer med plads til 6-8 personer Fællesrummet, hvor alle virksomhedens medarbejdere kan mødes Møderummet et superteknologisk lokale, hvor alle flader kan bruges til at skrive på Fordybelsesrummet et legerum skabt til fysisk og psykisk aktivitet som et break fra eller et frisk pust til arbejdet. Her kan man bl.a. klatre og hoppe trampolin Projektlokaler, der også kan bruges som stillerum Køkkenet, der fungerer som et uformelt mødested og internt møderum. Køleskabet kan bruges som whiteboard 32
Projekt Fremtidens kontor 2008 vandt 2. præmie i BAR FOKAs priskonkurrence, En dag på fremtidens kontor. Se mere på www.fremtidenskontor.dk/visioner 33
Arbejde i bevægelse Vi kommer til at bevæge os meget mere rundt. Vi skal op og stå, gå rundt eller ligge ned og kigge på skærme i loftet. Det er alt for usundt at sidde så meget ned og vi har gjort det alt for længe. I fremtiden kommer meget mere arbejde til at foregå, mens vi løber, svømmer eller går. Steen Hildebrandt, professor, Handelshøjskolen i Århus 34
35
Vi mødes i haven Den store gårdhave med træer og blomster bliver både brugt til uformelle møder og afslapning. Virksomheden Eniro Danmark, Gladsaxe.
Læs mere på www.fremtidenskontor.dk/rum 37
Hjemlig hygge Vores omgivelser bliver intelligente. Med tiden kommer der it i alting. Ved hjælp af mikrochips kan omgivelserne indrette sig lige efter vores behov for eksempel med den rigtige hældning på stolen, den rigtige belysning og den kaffe, vi særligt godt kan lide. Det giver alt sammen en fornemmelse af hjemlighed, som er rar, når man ikke mere hører hjemme et fast sted. Preben Mejer, direktør, Innovation Lab
Fremtidens computerskærme er papirtynde og kan bøjes og foldes sammen som papir. Papir bliver gradvist overflødigt. Ifølge prognoserne vil papirforbruget begynde at falde lidt fra år 2012. Kilde: Innovation Lab 39
I NT E N S E møder Gode møder kan også holdes på ølkasser. Moderne, smarte mødelokaler, hvor man kan skrive på alle væggene, sikrer ikke i sig selv gode møder. Det afgørende er, hvordan man får kommunikationen mellem mennesker til at lykkes. Fremtidens gode møde vil være en dynamisk og spændende begivenhed, hvor deltagerne oplever, at alle bliver hørt, og de selv er skabende. Ib Ravn, forsker, Learning Lab Denmark 40
41
Slut med korslagte arme Aktive møder får medarbejderne ud på kanten af stolen. BRFkredit, København.
Se mere på www.fremtidenskontor.dk/rum 43
Branchearbejdsmiljørådet Finans / Offentlig Kontor & Administration (BAR FOKA) kortlægger branchernes særlige arbejdsmiljøproblemer og hjælper arbejdspladserne med at løse dem, bl.a. gennem informationsmateriale, temamøder og udvikling af arbejdsmiljøkurser. I BAR FOKA deltager repræsentanter for følgende organisationer: n Finansministeriet/SKAT n KL n Danske Regioner n Finanssektorens Arbejdsgiverforening n AC n Finansforbundet n Danske Forsikringsfunktionærers Landsforening n Dansk Socialrådgiverforening n Kommunale Organisationers Samarbejde n Statsansattes Kartel n HK/Kommunal n HK/Stat 44
Udgiver BAR FOKA Oplag 8.000 Redaktion Anne Tortzen, AtZ Kommunikation Projektleder Morten W. Andersen, Arbejdsmiljøsekretariatet Design BGRAPHIC Tryk Prinfo Holbæk-Hedehusene ISBN ISBN 978-87-90998-59-2 Varenr. 222017 Tak for lån af fotos Københavns Ejendomme: side 16, 17, 21 Kjaer Group: Steffen Stamp Lang, side 12, 13 Kasper Danielsen Arkitekter: side 36, 37 NORDJYSKE Medier: Henrik Bo, side 26, 27 Telenor: Bo Matiasen, side 6, Stein Arne Andreassen, side 15 Bosch & Fjord/Magnesium: side 1, 41 Bang & Olufsen: side 1, 24 Foto Stig Stasig: side 1, 19, 43 Getty: side 1, 3, 4, 29, 31, 35 Imageclub: side 22, 23 SXC: side 1, 7, 11, 25, 38 Ars Electronica/ Pascal Maresch: side 1, 39 Køb materialet i www.arbejdsmiljobutikken.dk. Prisen er 25 kr. Hent opdateringer samt pdf-version på www.arbejdsmiljoweb.dk/rum. Yderligere information om arbejdsmiljø i den offentlige og finansielle sektor på www.arbejdsmiljoweb.dk
Arbejdspladsen år 2015 Tværfagligt samarbejde Uformelle mødesteder Inspirerende rum En vifte af muligheder Virtuelt samarbejde Foranderlighed og sceneskift Social intelligens Personlighed Liggende, stående og løbende Hjemlighed Intense møder Her kan du læse mere: www.arbejdsmiljoweb.dk www.fremtidenskontor.dk/rum