Rammeaftale på kompressionshjælpemidler

Rammeaftale på kompressionshjælpemidler Info Version 1 URL http://com.mercell.com/permalink/24834530.aspx Udbudstype Udbud Dato for offentliggørelse 26-05-2010 14:14 Slutdato 09-07-2010 12:00 Dokumentfrist 09-07-2010 12:00 Ændret dato 26-05-2010 14:04 Åbnings dato 09-07-2010 12:01 Indkøber Firma Hillerød Kommune Addresse Trollesmindealle 27 Postnr/By 3400 Hillerød Danmark Side 1 af 20

Beskrivelse Udbuddet omfatter en række enslydende rammeaftaler om levering af personlige hjælpemidler (kompressionshjælpemidler) og tilknyttede ydelser til brug for borgere (børn og voksne), der får bevilliget hjælpemidler efter bestemmelserne i lov om social service (serviceloven), jf. lovbekendtgørelse nr. 941 af 1. oktober 2009. Ordregivere er de følgende kommuner (herefter benævnt de ordregivende kommuner ): Ballerup Kommune med ca. 47.400 indbyggere Egedal Kommune med ca.41.000 indbyggere(option for deltagelse fra 1. nov. 2010) Fredensborg Kommune med ca. 39.300 indbyggere Frederikssund Kommune med ca. 44.000 indbyggere Gribskov Kommune med ca. 40.600 indbyggere Halsnæs Kommune med ca. 31.000 indbyggere Helsingør Kommune med ca. 61.000 indbyggere Hillerød Kommune med ca. 47.000 indbyggere Hørsholm Kommune med ca.25.000 indbyggere Hver kommune er således ordregiver i det aktuelle udbud. Ved udbuddet vil der blive valgt én enkelt leverandør, som skal levere til alle kommunerne. Leverandøren skal indgå en selvstændig rammeaftale med hver enkelt kommune. Rammeaftalerne vil være enslydende, men vil have forskellige ikrafttrædelsestidspunkter, jf. punkt 1.12. De første rammeaftaler skal træde i kraft den 1. september 2010. Tilbudsgiver skal være opmærksom på, at kommunerne er omfattet af offentlighedsloven og forvaltningsloven. Klagenævnet for Udbud er klageinstans for afgørelser om aktindsigt i udbudssager. For at byde på udbuddet indsættes dette link i din internet browser: http://permalink.mercell.com/24834530.aspx Her tilmelder du dig udbuddet ved at trykke på ikonet foroven: Meld din interesse. Herefter skal du udfylde en registrering af dit firma, hvis du ikke er licenshaver hos Mercell Danmark A/S. Denne registrering er nødvendig for videre deltagelse og er uden omkostninger. Efter du har meldt din interesse skal du først oprettes i systemet dette sker indenfor normal arbejdstid og er ikke en automatisk proces. Herefter modtager du login koder til www.mercell.dk. Når du er logget ind skal du trykke på My Mercell for at se/downloade alle informationer om opgaven. Du kan stille spørgsmål omkring udbuddet, samt afgive tilbud og uploade tilbudsdokumenter. Spørgsmål skal stilles herigennem under fanen "Kommunikation". Svar fra Hillerød Kommune afgives i anonymiseret form og kan ses under fanen "Ekstra Info", når der er publiceret svar. Al kommunikation med ordregiver skal foregå igennem udbudsværktøjet Mercell Sourcing Service. Alle dokumenter i tilbuddet til indkøber skal uploades og sendes igennem Mercell Sourcing Service inden tilbudsfristen udløber og er omkostningsfrit for leverandører. Bemærk at der til afsendelse af tilbuddet kan anvendes digital signatur. Digital signatur kan bestilles her: www.danid.dk fremsendes normalt indenfor 3 arbejdsdage. 3 dage før tilbudsfristen udløber, vil du modtage en påmindelse omkring opgaven på din e-mail. Spørgsmål omkring funktionaliteten i systemet sendes til support.dk@mercell.com eller ring på 63 13 37 00. CPV koder Kode Beskrivelse 33141700 Ortopædiske artikler. 33183000 Ortopædiske hjælpemidler. Informationer Dato Navn Beskrivelse Side 2 af 20

04-07-2010 14:29 Fortsat - Udbudsbetingelserne kapitel 2 udvælgelseskriterier punkt 2.1. betingelser for deltagelse, bullit 5, side 8. Spørgsmål : Jf. svar på udsendte spørgsmål. Det er et krav, at det er en autoriseret bandagist, der foretager opmåling og levering af de efterspurgte kompressionshjælpemidler. Begrundelsen herfor er, at kommunerne alene ønsker en leverandør på området Kan det formodes, at det vil være i orden, om der blot er tilknyttet en bandagist på forretningsadressen /udleveringsadressen? Venligst bekræft / uddyb. Det kan accepteres, at der er tilknyttet en bandagist på forretningsadressen /udleveringsadressen. Hensigten med kravet er at sikre den fornødne faglige kompetence på stedet. 04-07-2010 14:28 Fortsat - Udbudsbetingelserne bilag 1, tilbudslisten vedrørende kompressionshjælpemidl er. Jf. svar på udsendte spørgsmål. Det tillades at tilbudslisten (bilag) kopieres og indsendes pr. fabrikat eventuelt som vedlagt fil. Vil Mercells prisliste blive tilrettet denne ændring? Eller hvordan ønskes priserne indsendt via Mercell? Venligst bekræft / uddyb Mercell prisliste vil ikke blive ændret. Tilbud, der ikke kan rummes inden Mercell prisliste kan afgives ud fra den model, der er vedlagt udbudsmaterialet som Bilag 1, og derefter uploades på Mercell 04-07-2010 14:25 Bredt sortiment Ved afgivelse af tilbud på et bredt sortiment vil denne sortimentsbredde have betydning i evalueringsøjemed? Venligst uddyb. Det vil ikke skade tilbudsgiver at have tilbudt et bredt sortiment. Evalueringsmodellen er endnu ikke fastlagt, så det kan ikke oplyses, hvilken betydning et tilbud med et bredt sortiment vil have. Side 3 af 20

04-07-2010 14:21 Fortsat - Udbudsbetingelserne kapitel 3, punkt 3.3 produkter, side 10.. Jf. svar på udsendte spørgsmål. Der ønskes tilbud på en kvalitet, der ved normalt brug kan holde trykket i 12 måneder. Skal det forstås sådan, at kommunerne bevilliger 2 par strømper af gangen pr. borger og at denne bevilling (2 par) skal holde trykket 12 måneder? Venligst bekræft / uddyb Det er fortsat et ønske, at et par strømper ved normalt brug kan holde trykket i 12 måneder. Såfremt kravet ikke kan opfyldes, kan der gives en bemærkning herom i tilbuddet. 04-07-2010 14:17 Udbudsbetingelserne kapitel 4.2 Det anføres i udbudsbetingelserne pkt. 4.2, at kriteriet "pris" vil blive vurderet på grundlag af de angivne nettopriser i tilbudslisten. Kommunerne anmodes om at oplyse, om samtlige tilbudsposter vægter ens eller om vurderingen vil blive fortaget på grundlag af det forventede indkøb af de enkelte produkter i kontraktperioden. Såfremt sidstnævnte er tilfældet, ønskes dette forventede indkøb (vægtningen af den enkelte tilbudspost) oplyst, således at tilbudsgiverne kan tage højde herfor i forbindelse med optimeringen af deres tilbud og således at kommunernes eksisterende leverandører ikke opnår en fordel frem for øvrige leverandører som følge af et kendskab til kommunernes konkrete forbrug. Udgifter til den type hjælpemidler, der omfattes af udbuddet konteres på personsagsniveau. Ved kontering anvendes alene den fakturerede udgift. Dvs., at ordregiver ikke bagudrettet kan udfinde det faktiske forbrug af de konkrete hjælpemidler. Det kan oplyses, at ordregiver i tilbudsvurderingen under delkriteriet Pris vil anvende de nettopriser, der af tilbudsgiver er anført i tilbudslisten, og at de vægter ens. Side 4 af 20

04-07-2010 14:16 Udbudsbetingelserne kapitel 4.3 Tilbudsgiver opfatter kriteriet "service og kvalitet" angivet i udbudsbetingelserne pkt. 4.3 således, at der reelt er tale om 2 selvstændige tildelingskriterier. 04-07-2010 14:15 Udbudsbetingelserne punkt 2.1 Betingelser for deltagelse, side 8 Vægtningen af hhv. kriteriet "service" og kriteriet "kvalitet" under kriteriet "service og kvalitet" ønskes derfor og med henvisning til gennemsigtighedsprincippet og udbudsdirektivets artikel 53 oplyst. Desuden ønskes vægtningen af de enkelte delkriterier under hhv. kriteriet "service" og kriteriet " kvalitet" oplyst. Hvis dette ikke er muligt, ønskes delkriterierne prioriteret. Alternativt bør det anføres såfremt, der er et eller flere af delkriterierne, der tillægges særlig vægt i forbindelse med tilbudsevalueringen. Som anført i udbudsmaterialet punkt 4.1 er tildelingskriteriet det økonomisk mest fordelagtige tilbud. Ordregiver har valgt at opstille to delkriterier. Det ene er Pris, der vægter med 50 %. Det andet er Service og Kvalitet, der ligeledes vægter med 50 %. Service og Kvalitet er således ét samlet delkriterium. Begrundelsen er, at grænsen mellem Service og Kvalitet er flydende i det foreliggende udbud. Eksempelvis vil Udleverings- og Prøverumsfaciliteter kunne betragtes som en service, mens det med borgernes øjne er en klar kvalitativ parameter. Under punkt 4.3 har ordregiver anført 7 punkter som indgår i vurderingen under delkriteriet Service og Kvalitet. Disse parametre er ikke prioriterede og indgår således med den samme vægt i tilbudsvurderingen. Hvordan forventer udbyder, udfra et organisationsdiagram, at kunne bedømme en leverandørs størrelse og dermed egnethed til at kunne levere de udbudte ydelser. Var det ikke en ide at bede om en bemandingsoversigt/ mandskabsplan hvorpå det kan ses hvilken personalemæssig kapacitet leverandøren råder over? Der er trods alt tale om et ganske stort geografisk såvel som indbyggertals-mæssigt område. 04-07-2010 14:14 Indtastning af nettopris / rabatindtastning Skønnet over organisations størrelse foretages af tilbudsgiver ud fra den erfaring vedkommende har for at kunne løfte en opgave af den størrelse, som udbuddet omfatter. Hvordan fungerer rabatindtastningen, umiddelbart virker den som kronebeløb, men rabatten har tydeligvis kun funktion på kun på det indtastede emne hvori selve indtastningen ligger. Der henvises til Mercell, da der er tale om et teknisk spørgsmål i forbindelse med anvendelse af Mercell. Mercell kan kontaktes på telefon +45 63 13 37 00. Side 5 af 20

04-07-2010 14:14 Udkast til rammeaftale, pkt. 10: Såfremt der er bevilliget et produkt/ydelse som (efter en konsultation) ifølge en leverandørs statsautoriserede bandagists professionelle vurdering ikke opfylder de krav som borgerens lidelse fordrer. Bekræft venligst at udbyder ønsker at der alligevel leveres det bevilligede uanset det faktum at en sådan leverance vil være både kritisabel i forhold til borgerens sundhed og i realiteten kan sætte omtalte statsautoriserede bandagist i en situation hvor vedkommende er i fare for at blive frataget sin autorisation på baggrund af Kritisabel faglig virksomhed Eller ønsker udbyder at leverandør tager kontakt til bevilligeren for en dialog om hvorfor netop denne borger har behov for noget andet end det bevilligede? 04-07-2010 14:13 Udkast til rammeaftale, pkt. 10: Det ses som et værdifuldt samarbejde, at leverandøren henvender sig til kommunen i et sådant tilfælde. Situationen vil dog nok fordre en dialog mellem den som anbefaler produktet (lægen) og den pågældende leverandør. Det vil ikke blive betragtet som misligholdelse. Bekræft venligst, at en leverandørs eventuelle henvendelse til en kommune om at en bevilliget reparation vil være mere omkostningstung end en fornyelse, vil blive betragtet som at leverandøren tager initiativ til fornyelse af hjælpemiddel og dermed som misligholdelse af aftalen. 29-06-2010 11:39 Udbudsbetingelserne kapitel 3, punkt 3.3 produkter, side 10. 3. Afsnit. Det ses som et værdifuldt samarbejde, at leverandøren henvender sig til kommunen i et sådant tilfælde. Det vil ikke blive betragtet som misligholdelse. Hvilke standarder skal kompressionshjælpemidlerne jf. bilag 1, leve op til for at imødekomme produktkravene? Der er anført indikation og funktion for de forskellige klasser i tilbudslisten. Side 6 af 20

29-06-2010 11:38 Udbudsbetingelserne kapitel 3, punkt 3.3 produkter, side 10.. Det enkelte produkt, skal ved normal brug have en holdbarhed, der lever op til markedsstandarden for den specifikke produkttype. Samtlige produkter skal dog, ved normal brug, som minimum have en holdbarhed på 12 måneder.. Markedsstandarden for den specifikke produktype kompressionshjælpemidler er 6 måneder. I henhold til testrapporter (Hohenstein) kan trykket på kompressionshjælpemidler kun garanteres i 6 måneder. Venligst revurdere kravet til denne produkttype, da kravet ikke kan overholdes. 29-06-2010 11:37 Udbudsbetingelserne kapitel 3, punkt 3.1 Indledning, side 9, 2. afsnit. Der ønskes fortsat tilbud på en kvalitet, der ved normalt brug kan holde trykket i 12 måneder. Såfremt dette ikke kan garanteres, kan der gives bemærkning herom i tilbuddet. Tilbuddet skal foruden levering og reparation af de pågældende hjælpemidler omfatte en række andre tilknyttede ydelser, jf. punkt.3.4... Under hvilke omstændigheder mener ordregiver at reparation af de pågældende hjælpemidler, vil gøre sig gældende og i hvilken omfang? Omfanget forventes ikke at blive stort, og det er ikke til at angive hvilke reparationer, der kan blive tale om. Der ønskes alene en prisangivelse for at have dette på plads i påkommende tilfælde. Side 7 af 20

29-06-2010 11:36 Udbudsbetingelserne bilag 1, tilbudslisten vedrørende kompressionshjælpemidl er. Det fremgår på sidste side i tilbudslisten, at der ønskes tilbud på en kvalitet, der ved normalt brug kan holde trykke i 12 måneder. Der findes ikke et kompressionshjælpemiddel på markedet, der kan garantere længere holdbarhed på trykket end 6 måneder (Hohenstein). Jf. endvidere spørgsmål tiludbudsbetingelserne kapitel 3, punkt 3.3 produkter, side 10 Venligst revurdere kravet til denne produkttype, da kravet ikke kan overholdes. 29-06-2010 11:35 Udbudsbetingelserne bilag 1, tilbudslisten vedrørende kompressionshjælpemidl er. Der ønskes fortsat tilbud på en kvalitet, der ved normalt brug kan holde trykket i 12 måneder. Såfremt dette ikke kan garanteres, kan der gives bemærkning herom i tilbuddet. Borgerne har mange individuelle behov. Erfaringsmæssig kan mange af disse behov indfries med et bredt sortiment af standard- og målstrømper. For at kunne tilbyde et bredt sortiment er der behov for enten at kunne indsætte ekstra linier pr. produktkategori, eller mulighed for at udfylde tilbudslisten pr. fabrikat, der kan tilbydes. (tilbudslisten kopiers og indsendes pr. fabrikat). Venligst uddyb hvordan ordregiver ønsker at tilbudslisten indsendes i korrekt form og hvordan der tages højde for, at tilbudsgiver får mulighed for at tilbyde flere fabrikater pr. produktkategori. Det tillades at tilbudslisten (bilag) kopieres og indsendes pr. fabrikat eventuelt som vedlagt fil. Side 8 af 20

29-06-2010 11:34 Udbudsbetingelserne kapitel 2 udvælgelseskriterier punkt 2.1. betingelser for deltagelse, bullit 5, side 8. Tilbudsgiver skal have Sundhedsstyrelsens autorisation som bandagist Vi mener ikke, at det kræver bandagister for at kunne servicere borgerne mht. måltagning, tilpasning, udlevering etc. af kompressionshjælpemidler, idet det ikke kræver specifikke bandagistydelser for at kunne afhjælpe borgerne. Veluddannet fagpersonale på området vil kunne afhjælpe et hvert behov borgeren måtte have til kompressionshjælpemidler. Venligst revurder kravet og uddyb. 29-06-2010 11:34 Udbudsbetingelserne bilag 4, punkt 6 og 7 priser og prisregulering, side 14. Det er et krav, at det er en autoriseret bandagist, der foretager opmåling og levering af de efterspurgte kompressionshjælpemidler. Begrundelsen herfor er, at kommunerne alene ønsker en leverandør på området Det fremgår i punkt 6 at priserne som udgangspunkt er faste i hele aftaleperioden. I punkt 7 fremgår det at priserne kan reguleres årlig. Hvordan skal dette forstås? 29-06-2010 11:33 Udbudsbetingelserne punkt 1.6 tilbudsfrist og formkrav side 4 og punkt 1.8 konsortier side 5. Rent praktisk skal det forstås således at priserne er faste i hele aftaleperioden, men at der i punkt 7 gives mulighed for en årlig prisregulering hvis prisudviklingen tilsiger det, og såfremt leverandøren vil benytte sig af muligheden. Første gang den 1. januar 2012. Der henvises til punkt 2.2 (dokumentation for egnethed) dette må være en fejl eftersom punktet dokumentation for egnethed fremgår, som punkt 2.1 i udbudsmaterialet. Det er korrekt, at den henvisning for egnethed i punkt 1.6 og 1.8 skal ændres fra punkt 2.2 (som ikke findes) til punkt 2.1 Betingelse for deltagelse. Side 9 af 20

29-06-2010 11:32 Udbudsbetingelserne bilag 4, punkt 11 leveringsbetingelser, herunder risikoens overgang, side 16 i sidste afsnit står der: Købelovens regel om undersøgelsespligt ved levering gælder ikke Venligst uddyb hvad der forstås med ovennævnte sætning. 29-06-2010 11:31 Udbudsbetingelserne bilag 4, punkt 11 leveringsbetingelser, herunder risikoens overgang, side 16 i sidste afsnit står der: Der menes hermed, at en senere reklamation end ved modtagelsen kan finde sted At leveringen sker i henhold til bilag 2 og 3. Oplys venligst hvilke bilag der benævnes 2 og 3. Bilag 2 Erklæring om arbejdsmiljø Bilag 3 Tro- og loveerklæring om gæld til det offentlige. Ingen af disse bilag vedrører leveringsbetingelse, hvorfor henvisningen i Bilag 4, punkt 11, første afsnit korrigeres således at første punktum med henvisning udgår, og at første afsnit herefter lyder: 29-06-2010 11:31 Udbudsbetingelsernes bilag 4, punkt 11 leveringsbetingelser, herunder risikoens overgang, i første afsnit står der: I de tilfælde hvor produkterne ikke udleveres fra leverandørens forretningsadresse, skal produkterne leveres frit til én af borgeren opgivet adresse. At leveringen sker i henhold til bilag 2 og 3. Oplys venligst hvilke bilag der benævnes 2 og 3. Bilag 2 Erklæring om arbejdsmiljø Bilag 3 Tro- og loveerklæring om gæld til det offentlige. Ingen af disse bilag vedrører leveringsbetingelse, hvorfor henvisningen i Bilag 4, punkt 11, første afsnit korrigeres således at første punktum med henvisning udgår, og at første afsnit herefter lyder: I de tilfælde hvor produkterne ikke udleveres fra leverandørens forretningsadresse, skal produkterne leveres frit til én af borgeren opgivet adresse. Side 10 af 20

29-06-2010 11:30 Udbudsbetingelserne bilag 4, punkt 12 Følgesedler, Hvor der står at leverancerne skal ledsages af en følgeseddel, der for hver pakning nøjagtigt angiver..., og at leverandøren skal sikre behørig kvittering på følgesedlerne... Uddyb venligst hvorledes dette tænkes gennemført ved enkeltstående produkter, der udleveres i klinikken til den enkelt bruger. Hvad skal efterfølgende ske med følgesedlerne? Er det ikke nok, at modtagerne kvitterer på bevillingerne for modtagelse af produktet? 29-06-2010 11:29 Udbudsbetingelsernes bilag 4, punkt 4 Aftalens omfang står der i 1. og 2. afsnit henvisning til bilag 2. Kravet frafaldes. Det er nok, at modtagerne kvitterer på bevillingerne for modtagelse af produktet. Venligst oplys hvilke bilag der benævnes bilag 2. Der er tale om en fejlagtig henvisning. Henvisningen skal rettelig være til Kapitel 3 Punkt 3.2 Omfang, hvor størrelsesordenen for kommunernes historiske årlige indkøb er anført. De anførte forbrug kan kun betragtes som vejledende. 29-06-2010 11:29 Udbudsbetingelserne bilag 4, punkt 11 leveringsbetingelser, herunder risikoens overgang, side 16 i 7. afsnit står der: Bilag 2 er erklæring om arbejdsmiljø. Leverandøren skal dog kunne modtage og gennemføre akutte bestilling og levering mod et mindre gebyr. Hvornår er der behov for akutte bestillinger? Hvad forstås ved akutte bestilling? Og hvor mange akutte bestillinger forventes pr. år? Gebyr for akutte bestillinger - Hvor i tilbudslisten ønskes dette anført? Der forventes meget få akutte bestillinger, uden at dette kan opgøres. Gebyrstørrelsen aftales senere. Side 11 af 20

29-06-2010 11:28 Udbudsbetingelserne punkt 4.3 Kriteriet service og kvalitet side 12, Kriteriet kvalitet vil blive vurderet ud fra følgende delkriterier: Ergonomi Funktionalitet Æstetik Vurderingen vil ske på grundlag af det i punkt 3.3. anførte sammenholdt med det materiale, som leverandøren har vedlagt sit tilbud. a)hvilke kriterier ønsker man ligger til grund for tidssvarende æstetik? b)hvilke kriterier ønsker man ligger til grund for beskrivelsen af ergonomi? c) Hvilke kriterier ønsker man ligger til grund for beskrivelsen af funktionalitet? Venligst definerer begrebet Æstetik? Venligst uddyb hvordan ordregiver har til hensigt at vægte om produkterne er æstetiske? 29-06-2010 11:27 Udbudsbetingelserne punkt 4.3 Kriteriet service og kvalitet side 12, Den samlede vægtning for kvalitet og Service udgør 50 %, som oplyst i udbudsmaterialet. Yderligere specifikation oplyses ikke p.t. Kriteriet kvalitet vil blive vurderet ud fra følgende delkriterier: Ergonomi Funktionalitet Æstetik Hvor meget vægter hvert delkriterium? Den samlede vægtning for kvalitet og Service udgør 50 %, som oplyst i udbudsmaterialet. Yderligere specifikation oplyses ikke p.t. Side 12 af 20

29-06-2010 11:26 Udbudsbetingelserne punkt 4.2 Kriteriet pris side 12, Kriteriet pris vægtes med 50 % på grundlag af de angivne nettopriser i tilbudslisten, jf. bilag 1. Vægtes hvert positionsnummer i tilbudslisten, jf. bilag 1 ens? Eller er der positionsnumre der tillægges større betydning end andre og derved vægtes med en større procentdel end andre positionsnumre? Og i så fald hvordan? Kriteriet pris vægtes med 50 %, som oplyst i udbudsmaterialet. Yderligere specifikation oplyses ikke p.t. Udbudsbetingelserne punkt 4.3 Kriteriet service og kvalitet side 12, Kriteriet Service vil blive vurderet ud fra følgende delkriterier: Udleverings- og prøverumsfaciliteter Kundeservice Garanti- og reklamation Leveringstider Hvor meget vægter hvert delkriterium? Den samlede vægtning for kvalitet og Service udgør 50 %, som oplyst i udbudsmaterialet. Yderligere specifikation oplyses ikke p.t. Side 13 af 20

29-06-2010 11:25 Udbudsbetingelserne punkt 3.3 produkter konkurrencevilkår side 10 Tilbuddet skal vedlægges produktblad/beskrivelse og billedmateriale for hver enkelt hjælpemiddel, der afgives tilbud på. Materialet skal beskrive/illustrere, i hvilket omfang det pågældende hjælpemiddel opfylder de nævnte forventninger. Ville det kunne accepteres at produktblad/-beskrivelse indsendes pr. kompressionshjælpemiddel-serie. Hver serie vil indeholde en billedserie og uddybende tekniske specifikationer pr. serie? 29-06-2010 11:25 Udbudsbetingelserne punkt 3.3 produkter konkurrencevilkår side 10 Det kan accepteres, at der indsendes produktblad/-beskrivelse indsendes pr. kompressionshjælpemiddel-serie. Hver serie vil indeholde en billedserie og uddybende tekniske specifikationer pr. serie. Tilbuddet skal i videst muligt omfang omfatte produkter af tidssvarende æstetiske hjælpemidler, som med hensyn til ergonomi og funktonalitet kan opfylde de almindeligste kendte Hvad forstås ved tidssvarende æstetiske hjælpemidler? Og hvordan ønskes denne information indsendt på hjælpemidlerne? Hvilke egenskaber skal hjælpemidlerne i Bilag 1 position 1 3 indeholde for at være tidssvarende, æstetiske, ergonomiske og funktionelle? Hvordan vægtes de enkelte egenskaber i konkurrencesituationen? Egenskaberne tidssvarende æstetisk ergonomisk og funktionel - skal forstås som en egenskab der får det enkelte hjælpemiddel til at fremtræde moderne og let at tilpasse den enkelte borgers behov, hvilket kan kan dokumenteres ved produktblad/beskrivelse og billedmateriale. Den samlede vægtning på service og kvalitet udgør 50 %, som oplyst i udbudsmaterialet. Yderligere specifikation oplyses ikke p.t. Side 14 af 20

29-06-2010 11:24 Udbudsbetingelserne punkt 2.1 Betingelser for deltagelse, side 8. Her står der i bullit 6 Oplysning om sproglige og faglige kvalifikationer, herunder produktkendskab hos det personale, der vil være ansvarlige for opfyldelse af rammeaftalerne Hvilke krav stilles til sproglige og faglige kvalifikationer? 29-06-2010 11:23 Udbudsbetingelserne punkt 2.1 Betingelser for deltagelse, side 8. Dokumentation skal indsendes med tilbuddet - ønskes der medsendt uddannelsespapirer i form af autorisationer eller andet? Dokumentation medsendes for det relevante personale i form af CV, og hvor det er relevant i form af autorisation. Det relevante personale skal kunne tale og gøre sig forståeligt på dansk, samt have det fornødne kendskab til produktet. Her står der i bullit 4 - tilbudsgiver skal råde over en organisation, som efter sin størrelse skønnes egnet til at levere de produkter og ydelser, som udbuddet omhandler. Hvor mange medarbejdere skal den enkelte tilbudsgiver kunne tilbyde for at ordregiver finder, at dennes organisation har en korrekt størrelse? 29-06-2010 11:22 Udbudsbetingelserne punkt 1.7 Sprog, side 5 Skønnet over organisationens størrelse foretages af tilbudsgiver ud fra den erfaring vedkommende har for at kunne løfte en opgave i den størrelse, som udbuddet omfatter. Er det korrekt forstået at hele tilbuddet skal indsendes på Dansk? Og at bilagsmateriale af generel karakter, så som produktdatablade/beskrivelser, certifikater, testresultater eller andet kan vedlægges på engelsk, tysk, norsk eller svensk? Internationale testrapporter forefindes kun på udenlandsk og kan ikke skaffe på dansk. Tilbudsmateriale skal afgives på dansk. Bilagsmateriale kan være på andet sprog end dansk (norsk, svensk eller engelsk). Såfremt det af forståelsesmæssige årsager er nødvendigt at få materialet oversat til dansk, skal dette ske for tilbudsgivers regning. Side 15 af 20

15-06-2010 13:12 Spørgsmål vedr autorisation som bandagist Hvad er begrundelsen for, at tilbudsgiver skal have Sundhedsstyrelsens autorisation som bandagist til levering og måltagning af kompressionsstrømper? Tilpasning og specialsyede strømper foregår generelt hos producenten. 14-06-2010 10:15 Spørgsmål og svar Der spørges om meningen med Det er et krav, at det er en autoriseret bandagist, der foretager opmåling og levering af de efterspurgte kompressionshjælpemidler. Begrundelsen herfor er, at kommunerne alene ønsker en leverandør på området. Der ønskes 1 leverandør pr. rammeaftale. Er det 1 leverandør PR. KOMMUNE, der så skal tilbyde SAMTLIGE produktgrupper til een kommune?? (eksempel:parykker, kompressionsstrømper, ortopædiske fodindlæg osv. tilbydes af 1 leverandør til f.eks. Hillerød Kommune) Eller er det 1 leverandør pr. produktområde for ALLE kommuner? (Eksempel:Kompressionsstrømper til ALLE deltagende kommuner).eller: Er det blot 1 leverandør med 1 produktgruppe for enhver enkelt afkommunerne? (iså fald er det mystisk for os, hvorfor man gør det i fællesskab, men der kan jovære administrative indkøbsopgaver, der kan sammenlægges i denne forbindelse,herunder kontrakter osv Kommunerne har i fællesskab udbudt 7 forskellige rammeaftaler (herunder fx parykker, kompressionshjælpemidler, ortopædisk fodtøj). For hver af disse rammeaftaler indgås aftale med 1 leverandør til samtlige kommuner. Det betyder, at 1 leverandør skal levere fx kompressionshjælpemidler til samtlige kommuner. Produkter Kategori Beskrivelse Leveringsdato Antal Enhed 100 Klasse 1 100 Knæstrømper med åben tå 01-09-2010 1,00 1 par 101 Klasse 1 101 Knæstrømper med lukket tå 01-09-2010 1,00 1 par 102 Klasse 1 102 Lårstrømper med åben tå 01-09-2010 1,00 1 par 103 Klasse 1 103 Lårstrømper med lukket tå 01-09-2010 1,00 1 par 104 Klasse 1 104 Lyskestrømper med åben tå 01-09-2010 1,00 1 par 105 Klasse 1 105 Lyskestrømper med lukket tå 01-09-2010 1,00 1 par Side 16 af 20

106 Klasse 1 106 Buksestrømper med åben tå 01-09-2010 1,00 1 par 107 Klasse 1 107 Buksestrømper med lukket tå 01-09-2010 1,00 1 par 108 Klasse 2 108 Knæstrømper med åben tå 01-09-2010 1,00 1 par 109 Klasse 2 109 Knæstrømper med lukket tå 01-09-2010 1,00 1 par 110 Klasse 2 110 Lårstrømper med åben tå 01-09-2010 1,00 1 par 111 Klasse 2 111 Lårstrømper med lukket tå 01-09-2010 1,00 1 par 112 Klasse 2 112 Lyskestrømper med åben tå 01-09-2010 1,00 1 par 113 Klasse 2 113 Lyskestrømper med lukket tå 01-09-2010 1,00 1 par 114 Klasse 2 114 Buksestrømper med åben tå 01-09-2010 1,00 1 par 115 Klasse 2 115 Buksestrømper med lukket tå 01-09-2010 1,00 1 par 116 Klasse 2 116 Armstrømper - Skåret lige over skulder 01-09-2010 1,00 1 par 117 Klasse 2 117 Armstrømper - Skåret lige over v/skulder 118 Klasse 2 118 Armstrømper - Skåret lige over v/skulder med siliconkant 01-09-2010 1,00 1 par 01-09-2010 1,00 1 par 119 Klasse 2 119 Armstrømper - Med Thoraxbælte 01-09-2010 1,00 1 par 120 Klasse 2 120 Armstrømper - Med handske uden fingre 01-09-2010 1,00 1 par 121 Klasse 2 121 Armstrømper - Med hanske med 5 fingre 01-09-2010 1,00 1 par 122 Klasse 2 122 Armstrømper - Med handske med tommelfinger 01-09-2010 1,00 1 par 123 Klasse 2 123 Hanske - Uden fingre 01-09-2010 1,00 1 par 124 Klasse 2 124 Handske - Med fingre 01-09-2010 1,00 1 par 125 Klasse 3 125 Knæstrømper med åben tå 01-09-2010 1,00 1 par 126 Klasse 3 126 Knæstrømper med lukket tå 01-09-2010 1,00 1 par 127 Klasse 3 127 Lårstrømper med åben tå 01-09-2010 1,00 1 par 128 Klasse 3 128 Lårstrømper med lukket tå 01-09-2010 1,00 1 par 129 Klasse 3 129 Lyskestrømper med åben tå 01-09-2010 1,00 1 par 130 Klasse 3 130 Lyskestrømper med lukket tå 01-09-2010 1,00 1 par 131 Klasse 3 131 Buksestrømper med åben tå 01-09-2010 1,00 1 par 132 Klasse 3 132 Buksestrømper med lukket tå 01-09-2010 1,00 1 par 133 Klasse 3 133 Armstrømper - Skåret lige over skulder 01-09-2010 1,00 1 par 134 Klasse 3 134 Armstrømper - Skåret lige over v/skulder 135 Klasse 3 135 Armstrømper - Skåret lige over v/skulder med siliconkant 01-09-2010 1,00 1 par 01-09-2010 1,00 1 par 136 Klasse 3 136 Armstrømper - Med Thoraxbælte 01-09-2010 1,00 1 par 137 Klasse 3 137 Armstrømper - Med handske uden fingre 01-09-2010 1,00 1 par 138 Klasse 3 138 Armstrømper - Med hanske med 5 fingre 01-09-2010 1,00 1 par 139 Klasse 3 139 Armstrømper - Med handske med tommelfinger 01-09-2010 1,00 1 par 140 Klasse 3 140 Hanske - Uden fingre 01-09-2010 1,00 1 par 141 Klasse 3 141 Handske - Med fingre 01-09-2010 1,00 1 par 142 Klasse 4 142 Knæstrømper med åben tå 01-09-2010 1,00 1 par 143 Klasse 4 143 Knæstrømper med lukket tå 01-09-2010 1,00 1 par 144 Klasse 4 144 Lårstrømper med åben tå 01-09-2010 1,00 1 par 145 Klasse 4 145 Lårstrømper med lukket tå 01-09-2010 1,00 1 par Side 17 af 20

146 Klasse 4 146 Lyskestrømper med åben tå 01-09-2010 1,00 1 par 147 Klasse 4 147 Lyskestrømper med lukket tå 01-09-2010 1,00 1 par 148 Klasse 4 148 Buksestrømper med åben tå 01-09-2010 1,00 1 par 149 Klasse 4 149 Buksestrømper med lukket tå 01-09-2010 1,00 1 par 150 Klasse 4 150 Armstrømper - Skåret lige over skulder 01-09-2010 1,00 1 par 151 Klasse 4 151 Armstrømper - Skåret lige over v/skulder 152 Klasse 4 152 Armstrømper - Skåret lige over v/skulder med siliconkant 01-09-2010 1,00 1 par 01-09-2010 1,00 1 par 153 Klasse 4 153 Armstrømper - Med Thoraxbælte 01-09-2010 1,00 1 par 154 Klasse 4 154 Armstrømper - Med handske uden fingre 01-09-2010 1,00 1 par 155 Klasse 4 155 Armstrømper - Med hanske med 5 fingre 01-09-2010 1,00 1 par 156 Klasse 4 156 Armstrømper - Med handske med tommelfinger 01-09-2010 1,00 1 par 157 Klasse 4 157 Hanske - Uden fingre 01-09-2010 1,00 1 par 158 Klasse 4 158 Handske - Med fingre 01-09-2010 1,00 1 par 159 Klasse 1 159 Knæstrømper med åben tå 01-09-2010 1,00 2 par 160 Klasse 1 160 Knæstrømper med lukket tå 01-09-2010 1,00 2 par 161 Klasse 1 161 Lårstrømper med åben tå 01-09-2010 1,00 2 par 162 Klasse 1 162 Lårstrømper med lukket tå 01-09-2010 1,00 2 par 163 Klasse 1 163 Lyskestrømper med åben tå 01-09-2010 1,00 2 par 164 Klasse 1 164 Lyskestrømper med lukket tå 01-09-2010 1,00 2 par 165 Klasse 1 165 Buksestrømper med åben tå 01-09-2010 1,00 2 par 166 Klasse 1 166 Buksestrømper med lukket tå 01-09-2010 1,00 2 par 167 Klasse 2 167 Knæstrømper med åben tå 01-09-2010 1,00 2 par 168 Klasse 2 168 Knæstrømper med lukket tå 01-09-2010 1,00 2 par 169 Klasse 2 169 Lårstrømper med åben tå 01-09-2010 1,00 2 par 170 Klasse 2 170 Lårstrømper med lukket tå 01-09-2010 1,00 2 par 171 Klasse 2 171 Lyskestrømper med åben tå 01-09-2010 1,00 2 par 172 Klasse 2 172 Lyskestrømper med lukket tå 01-09-2010 1,00 2 par 173 Klasse 2 173 Buksestrømper med åben tå 01-09-2010 1,00 2 par 174 Klasse 2 174 Buksestrømper med lukket tå 01-09-2010 1,00 2 par 175 Klasse 2 175 Armstrømper - Skåret lige over skulder 01-09-2010 1,00 2 par 176 Klasse 2 176 Armstrømper - Skåret lige over v/skulder 177 Klasse 2 177 Armstrømper - Skåret lige over v/skulder med siliconkant 01-09-2010 1,00 2 par 01-09-2010 1,00 2 par 178 Klasse 2 178 Armstrømper - Med Thoraxbælte 01-09-2010 1,00 2 par 179 Klasse 2 179 Armstrømper - Med handske uden fingre 01-09-2010 1,00 2 par 180 Klasse 2 180 Armstrømper - Med hanske med 5 fingre 01-09-2010 1,00 2 par 181 Klasse 2 181 Armstrømper - Med handske med tommelfinger 01-09-2010 1,00 2 par 182 Klasse 2 182 Hanske - Uden fingre 01-09-2010 1,00 2 par 183 Klasse 2 183 Handske - Med fingre 01-09-2010 1,00 2 par 184 Klasse 3 184 Knæstrømper med åben tå 01-09-2010 1,00 2 par 185 Klasse 3 185 Knæstrømper med lukket tå 01-09-2010 1,00 2 par Side 18 af 20

186 Klasse 3 186 Lårstrømper med åben tå 01-09-2010 1,00 2 par 187 Klasse 3 187 Lårstrømper med lukket tå 01-09-2010 1,00 2 par 188 Klasse 3 188 Lyskestrømper med åben tå 01-09-2010 1,00 2 par 189 Klasse 3 189 Lyskestrømper med lukket tå 01-09-2010 1,00 2 par 190 Klasse 3 190 Buksestrømper med åben tå 01-09-2010 1,00 2 par 191 Klasse 3 191 Buksestrømper med lukket tå 01-09-2010 1,00 2 par 192 Klasse 3 192 Armstrømper - Skåret lige over skulder 01-09-2010 1,00 2 par 193 Klasse 3 193 Armstrømper - Skåret lige over v/skulder 194 Klasse 3 194 Armstrømper - Skåret lige over v/skulder med siliconkant 01-09-2010 1,00 2 par 01-09-2010 1,00 2 par 195 Klasse 3 195 Armstrømper - Med Thoraxbælte 01-09-2010 1,00 2 par 196 Klasse 3 196 Armstrømper - Med handske uden fingre 01-09-2010 1,00 2 par 197 Klasse 3 197 Armstrømper - Med hanske med 5 fingre 01-09-2010 1,00 2 par 198 Klasse 3 198 Armstrømper - Med handske med tommelfinger 01-09-2010 1,00 2 par 199 Klasse 3 199 Hanske - Uden fingre 01-09-2010 1,00 2 par 200 Klasse 3 200 Handske - Med fingre 01-09-2010 1,00 2 par 201 Klasse 4 201 Knæstrømper med åben tå 01-09-2010 1,00 2 par 202 Klasse 4 202 Knæstrømper med lukket tå 01-09-2010 1,00 2 par 203 Klasse 4 203 Lårstrømper med åben tå 01-09-2010 1,00 2 par 204 Klasse 4 204 Lårstrømper med lukket tå 01-09-2010 1,00 2 par 205 Klasse 4 205 Lyskestrømper med åben tå 01-09-2010 1,00 2 par 206 Klasse 4 206 Lyskestrømper med lukket tå 01-09-2010 1,00 2 par 207 Klasse 4 207 Buksestrømper med åben tå 01-09-2010 1,00 2 par 208 Klasse 4 208 Buksestrømper med lukket tå 01-09-2010 1,00 2 par 209 Klasse 4 209 Armstrømper - Skåret lige over skulder 01-09-2010 1,00 2 par 210 Klasse 4 210 Armstrømper - Skåret lige over v/skulder 211 Klasse 4 211 Armstrømper - Skåret lige over v/skulder med siliconkant 01-09-2010 1,00 2 par 01-09-2010 1,00 2 par 212 Klasse 4 212 Armstrømper - Med Thoraxbælte 01-09-2010 1,00 2 par 213 Klasse 4 213 Armstrømper - Med handske uden fingre 01-09-2010 1,00 2 par 214 Klasse 4 214 Armstrømper - Med hanske med 5 fingre 01-09-2010 1,00 2 par 215 Klasse 4 215 Armstrømper - Med handske med tommelfinger 01-09-2010 1,00 2 par 216 Klasse 4 216 Hanske - Uden fingre 01-09-2010 1,00 2 par 217 Klasse 4 217 Handske - Med fingre 01-09-2010 1,00 2 par 218 Strømpepåtager 218 Til lukket tå 01-09-2010 1,00 1 Stk. 219 Strømpepåtager 219 Til åben tå 01-09-2010 1,00 1 Stk. 220 Strømpepåtager 220 Glidesok 01-09-2010 1,00 1 Stk. 221 Strømpepåtager 221 Gummihandske til flergangsbrug med riflet håndflade 01-09-2010 1,00 1 Stk. 222 Strømpepåtager 222 Strømpepåtager også til armstrømper 01-09-2010 1,00 1 Stk. 223 Reparation 223 Tekniker - timepris kr. ekskl. moms 01-09-2010 1,00 time 224 Reparation 224 Bandagist - timepris kr. ekskl. moms 01-09-2010 1,00 time Side 19 af 20

Tildelingskriterier 1 Service og kvalitet Se punkt 4.3 "service og kvalitet" i udbudsmaterialet Side 20 af 20