Værdihåndbog
Kære LINAK medarbejder Hvad er en værdihåndbog? For LINAK er det et forsøg på at samle de holdninger, vi har til tingene og de værdier, vi bygger på. De resultater, vi har præsteret sammen gennem årene, er skabt gennem en tro på bestemte holdninger og værdier. Derfor er det vigtigt, at alle er fortrolige med, hvad LINAK står for. Det er også disse værdier, vi skal bygge fremtiden på. Meget af det kender du sikkert i forvejen, men der kommer hele tiden nye medarbejdere, så håndbogen er også en introduktion til at lære LINAK at kende. Det er vores håb, at bogen vil blive et aktivt redskab i vor stadigt voksende organisation til at styre vores samlede indsats, så alle trækker i samme retning. Det har bragt LINAK til den position, virksomheden har i dag - og det kan bringe os meget videre, samtidig med at vi har en god arbejdsplads. Hilsen Bent Jensen Ham Sjel 2
3
LINAK mission og vision LINAK værdier hænger tæt sammen med vores mission og vision. Missionen udtrykker det, vi gør i det daglige, og det vore kunder og andre interessenter kan forvente af os. LINAK formål og mission er: Vi leverer innovative aktuatorløsninger, der forbedrer menneskers livskvalitet og arbejdsmiljø. Visionen udtrykker det, vi gerne vil. Det vil sige det overordnede mål, vi har for forretningen LINAK. LINAK vision er: Vi vil være verdens førende leverandør af innovative elektriske aktuatorsystemer inden for vore nøglesegmenter. 4
5
LINAK værdier LINAK værdier er mere end blot ord på et stykke papir. De er forankrede i organisationen, fordi ledelsen og medarbejderne er enige om dem. LINAK værdier lægger op til bestemte handlinger rundt i hele virksomheden. Disse handlinger tager afsæt i den adfærd, som en bred gruppe af medarbejdere har defineret for hver værdi. På de følgende sider vil du derfor først kunne læse, hvad vi forstår ved den enkelte værdi, og derefter hvilken adfærd værdien lægger op til. LINAK værdier er: Kundeorientering Kreativitet Forandringsvilje Loyalitet, åbenhed og ærlighed Begejstring og personlig effektivitet Arbejdsglæde og hjælpsomhed 6
7
Kundeorientering Ved kundeorientering forstår vi: Holde en tæt kontakt til vores interne og eksterne kunder for at forstå deres behov nu og i fremtiden og reagere i overensstemmelse hermed Være bedre end vores konkurrenter og overgå kundens forventninger Det gør vi gennem følgende adfærd: Vi holder, hvad vi lover kunden Vi gør tingene rigtigt første gang Vi behandler vores kunder, som vi gerne selv vil behandles Vi afstemmer forventninger med vores kunder 8
9
Kreativitet Ved kreativitet forstår vi: Lysten til at frembringe mange nyskabende ideer En kultur, hvor der er rum til iderigdom, skabertrang og højtflyvende tanker Det gør vi gennem følgende adfærd: Vi har lyst til at så nye ideer Vi sætter spørgsmålstegn ved vi plejer Vi udveksler ideer på tværs i organisationen Vi respekterer hinandens ideer 10
11
Forandringsvilje Ved forandringsvilje forstår vi: Være åbne og positive overfor forandringer i produkter, processer og organisation Tage føringen og ikke bare følge efter. Påvirke omgivelserne i stedet for at reagere på dem Det gør vi gennem følgende adfærd: Vi udvikler og uddanner os Vi er fleksible med hensyn til opgaver og tid Vi gennemfører relevante forandringer Vi deltager aktivt i produkt- og metodeforbedringer Vi følger op på ideer 12
13
Loyalitet, åbenhed og ærlighed Ved loyalitet, åbenhed og ærlighed forstår vi: Møde omverdenen med åbenhed, ærlighed og respekt Være loyal over for firmaet - det, det står for - og det, det gør Det gør vi gennem følgende adfærd: Vi tænker og handler ud fra, hvad der er bedst for hele LINAK Vi siger vores ærlige mening Vi giver ris Vi giver ros
Begejstring og personlig effektivitet Ved begejstring og personlig effektivitet forstår vi: Gøre sit bedste - gå helhjertet ind for opgaverne Har en fleksibel indstilling til at gøre det nødvendige Gennemføre metoder, der fremmer den personlige præstation Det gør vi gennem følgende adfærd: Vi kender vores mål Vi motiveres af vores arbejde Vi yder vores bedste Vi tager personligt ansvar 16
17
Arbejdsglæde og hjælpsomhed Ved arbejdsglæde og hjælpsomhed forstår vi: En arbejdsplads, hvor medarbejderne motiveres af deres arbejde, støtter hinanden og er stolte af det, vi opnår sammen Det gør vi gennem følgende adfærd: Vi føler stolthed for det vi producerer Vi interesserer os for hinandens ve og vel Vi hjælper og opmuntrer hinanden Vi søger og har medindflydelse Vi kommunikerer effektivt med hinanden Vi behandler andre, som vi selv ønsker at blive behandlet 18
19
Lederværdier og adfærd Vi tror på, at vore ledere har et særligt ansvar for at sikre, at vores værdier lever i dagligdagen. Derfor har vi formuleret nogle særlige lederværdier, som skal tydeliggøre den adfærd, vi forventer fra en god LINAK leder. Målstyring opstiller personlige mål i samarbejde med medarbejderne gør LINAK mål synlige og forståelige samarbejder med medarbejderne om at nå vores mål Opfølgning anvender forståelige metoder til opfølgning følger tingene til dørs og afslutter sagerne overholder aftaler og tidsfrister giver tilbagemeldinger giver konstruktiv feedback på opgaver Handlekraft prioriterer, træffer beslutninger og sikrer, at de bliver gennemført sikrer at der laves tiltag ved målafvigelser udviser loyalitet overfor trufne beslutninger skaber nødvendige forandringer 20
21
Lederværdier og adfærd Helhedsforståelse sikrer et godt samarbejde med andre afdelinger sikrer at vores afdeling gør, hvad der er bedst for hele LINAK skaber overblik, inden vi handler Respekt for medarbejderne støtter og værdsætter sine medarbejdere respekterer medarbejdernes forskellighed viser tillid til sine medarbejdere udviser respekt og loyalitet overfor aftaler Medarbejderudvikling giver ros giver ris støtter medarbejderne i deres faglige og personlige udvikling tager sig tid til at lytte aktivt til sine medarbejdere Kommunikation deler relevant information snakker åbent og ærligt skaber ligeværdig samtale gør det han/hun siger 22
23
Vi leverer innovative aktuatorløsninger, der forbedrer menneskers livskvalitet og arbejdsmiljø. MA M9-01-310-D 2014.10