Vejledning til borger.dk for webredaktører - lokalt indhold på borger.dk Version 3.0 19-05- 2015
Er du webredaktør i en kommune, kan du få adgang til at lægge lokalt indhold på borger.dk. Du kan derved berige de eksisterende indholdssider med kommunens egen information. Når borgeren er logget ind eller har valgt kommune, bliver indholdssiden vist med det tilføjede lokale indhold. I starten af den øverste mikroartikel på indholdssiden og i slutningen af hver mikroartikel har vi indsat en pladsholder til lokalt indhold, som webredaktører fra alle 98 kommuner kan redigere efter at have anmodet om adgang til systemet. Som webredaktør kan du: tilføje informationer og links i starten af indholdssiderne tilføje informationer og links i slutningen af alle mikroartikler Som webredaktør kan du ikke: tilføje nye emner eller indholdssider til borger.dk tilføje nye mikroartikler til indholdssiderne lægge dokumenter på (ved behov skriv til admin@borger.dk) Tekniske forudsætninger Du skal have installeret en digital medarbejdersignatur og en nyere browser. Vi anbefaler Microsoft Internet Explorer 9. Skriveguide På borger.dk tilstræber vi at skrive handlingsorienteret og med brugeren i centrum. Læs skriveguiden i slutningen af denne vejledning. Bliv oprettet som lokalredaktør Anmod om adgang som webredaktør Gå til https://cidr.dk OBS: uden www 2
tryk på midt på siden vælg fanebladet Log på med nøglefil og log på med din medarbejdersignatur vælg din rolle: Borgerdk Webredaktør dit navn og din e-mail-adresse bliver automatisk trukket fra dit certifikat tryk på Anmod 3
Du vil modtage en mail, når vi har oprettet dig som webredaktør. Tilføj lokalt indhold Log på borger.dk s redaktørmiljø Gå ind på https://borgerred.borger.dk log på med din digitale medarbejdersignatur. Du kommer til forsiden af borger.dk s redaktørmiljø. Find indholdssiden fra forsiden Fra forsiden kan du finde frem til indholdssiderne, enten via menuen eller via søgefunktionen øverst til højre. Stå på indholdssiden Fold en mikroartikel ud Når du er på en indholdsside, kan du folde en mikroartikel ud. Du folder mikroartiklerne ud ved at trykke: 4
på overskriften, fx Sådan bliver I gift udfyld en ægteskabserklæring på det plustegn, der er ud for overskriften Sådan ser du lokalt indhold I starten af den første mikroartikel og i slutningen af hver mikroartikel er der et gråt felt, hvor der står Lokalt Indhold. Det blå skjold viser, at ingen har tilføjet lokalt indhold. Den hoppende grønne bold viser, at en eller flere kommuner har tilføjet lokalt indhold. Hvis du allerede har valgt kommune via kommunevælgeren, kan du se tekstindholdet, hvis der er noget. 5
Illustrationen viser et eksempel på Herning Kommunes tekst i den lokale pladsholder. Tryk på Lokalt indhold-feltet Nu kommer et nyt vindue. Hvis der er (*) foran kommunens navn, har du ret til at tilføje lokalt indhold. Sådan tilføjer du lokalt indhold Hvis der er yderligere et symbol ud for kommunens navn, som her betyder det, at der allerede findes indhold for denne kommune i pladsholderen. vælg kommune via rullemenu 6
Når du har valgt din kommune, kan du skrive det indhold, du vil tilføje. indtast indhold Formatering overskrift - markering med fed brødtekst - ingen formatering links - punktopstilles med 7
Sådan indsætter du links Links tryk på punktopstilling skriv linkteksten marker linkteksten tryk på indsæt url en, altid med http:// eller https:// OBS: Det er ikke muligt at tilføje mouse-over-tekst på links i lokalt indhold. Når du har indtastet linket, skal du trykke på OK Sådan indsætter du en mailadresse Indsæt et @ (mail-adresse) Den normale genvej til at indsætte @ (alt Gr+2) virker ikke i editoren. Gør derfor følgende: tryk på punktopstilling skriv linket (e-mail-adressen) uden @ marker linkteksten tryk på indsæt @ med normal genvej (alt Gr + 2) 8
skriv mailto: foran e-mail-adressen indtast mailadressen og tryk OK når du er færdig med at tilføje lokalt indhold til denne pladsholder, skal du trykke på OK Der kommer nu et nyt vindue, hvor du skal godkende, at den indtastede tekst skal gemmes og tilføjes indholdssiden for den valgte kommune. tryk på OK: Din indtastede tekst gemmes. tryk på Annuller: Du vender tilbage til den tekst, du har skrevet og kan vælge fx at slette din tekst eller skrive videre. Trykkede du OK, er det indhold, du har skrevet, nu gemt og tilføjet indholdssiden for den valgte kommune. 9
Rediger / slet lokalt indhold Rediger/slet lokalt indhold Log på https://borgerred.borger.dk. Stå på den indholdsside, du skal redigere eller slette lokalt indhold på. vælg kommune i kommunevælgeren fold den mikroartikel ud, du vil redigere. tryk på det grå felt vælg kommune (via rullelisten) tilføj eller fjern teksten i Lokalt Indhold tekstboksen tryk OK for at gemme dine ændringer tryk Slet indhold for at slette det lokale indhold for den valgte kommune i mikroartiklen. Bonusinfo: Du kan se både din og andre kommuners lokale indhold, når du er logget på. Når der er symbolet ud for en kommune på listen, betyder det, at der er lokalt indhold. Vælg en kommune på listen, der har symbolet tilføjet og lad dig gerne inspirere af det, andre kommuner skriver. 10
Sådan skriver du på borger.dk Hallo - enkle skrivetips H andlingsrettet - bliver læseren hjulpet videre? A ktivt - brug et aktivt sprog, tal til læseren. Skriv du i stedet for man. L evende - selvom et emne er komplekst, kan sproget godt være levende. L æseren i centrum - udgangspunktet er, at din læser ikke ved ret meget. O verskueligt - brug afsnit, underoverskrifter, mellemrum og punktopstilling. Undgå myndighedssprog Som fagperson eller kommunikationsmedarbejder ansat i en offentlig myndighed, risikerer du at blive så vant til faglige og juridiske termer og formuleringsmåder, at de er svære at glemme, når du skal skrive til udenforstående. For at borgerne skal kunne forstå de tekster, du skriver, er det vigtigt, at du renser dem for myndighedssprog/kancellisprog og i stedet skriver et letforståeligt dansk, hvor alle kan være med.teksterne må hverken i ordvalg eller indhold forudsætte, at borgeren har mere end en generel og almen viden om området. Eksempel :-( Ønskes en rådgivende konsultation med din sagsbehandler, jf. XX, kan dette ske ved at rette henvendelse til det kommunale borgerservicecenter. :-) Vil du have flere oplysninger, eller har du brug for rådgivning om din situation, kan du tage kontakt til din kommunes borgerservicecenter. Skriv til læseren - farvel til passivt sprog borger.dk er til for borgerne og derfor skriver vi direkte til borgerne. Undgå at skrive i passivt, generelt sprog og forestil dig i stedet, at du sidder direkte over for modtageren og skal forklare et emne. Brug så vidt muligt du i stedet for man og vær konkret i din beskrivelse. Her kan eksempler være et godt værktøj. Eksempel :-( På landets efterskoler udbydes alle obligatoriske fag samt en række tilvalgsfag. :-) På efterskolerne har du almindelige fag som dansk, engelsk, matematik og idræt. Du kan også vælge en række valgfrie fag, der varierer meget fra skole til skole. Det kan fx være: Drama, musik, elektronik eller it. Hjælp læseren videre - skriv handlingsrettet Brugere af borger.dk kommer sjældent kun for at få at svar på hvad?. Ofte vil de også gerne have svar på hvordan? og hvor meget?. 11
Derfor er det vigtigt at supplere teksterne med anvisninger på, hvad borgeren kan gøre i en given situation. Stil hele tiden dig selv spørgsmålet: hvad så nu?, når du har skrevet en række informationer på borger.dk. Kan borgeren gøre noget herfra? Læs hele skriveguiden til borger.dk på digitaliser.dk: https://digitaliser.dk/resource/2633592 Input til borger.dkredaktionen Synes du: der mangler pladsholdere til lokalt indhold har du forslag til oplysninger i en mikroartikel, som ikke kun vedrører din kommune, men kan være af almen interesse, eller har du andre ideer til forbedringer Så er du meget velkommen til at kontakte redaktionen for borger.dk. Skriv til: admin@borger.dk 12