DU GØR EN FORSKEL SOM FRIVILLIG 2 ÅRS EVALUERING AF FRIVILLIGCENTER HOLBÆK EN FÆLLES INDGANG TIL FRIVILLIGHEDEN RAPPORT UDARBEJDET AF MIKKEL THORNING, LEDER AF FRIVILLIGCENTER HOLBÆK JENS ALBAGAARD, FRIVILLIGKONSULENT PÅ FRIVILLIGCENTER HOLBÆK DECEMBER 2015
Indholdsfortegnelse Forhistorie, opstarten af FrivilligCenter Holbæk... 2 Gennemgang og vurdering af aktiviteter... 3 er... 14 Strategiske overvejelser om fremtiden... 15 Økonomiske aktivitetsmidler i fremtiden... 16 Rollen ift. fælles-skaberne og arbejdet med frivillighed i Holbæk Kommune... 16 Bilag... 16 Forhistorie, opstarten af FrivilligCenter Holbæk I slutningen af 2012 vedtog Byrådet Holbæk Kommunes Frivilligstrategi, hvori det er beskrevet, at der skulle etableres et frivilligcenter i Holbæk. Opgaven for FrivilligCenter Holbæk skulle være at bidrage til at skabe gode rammer for de frivillige foreninger og understøtte udviklingen af frivillighed inden for alle velfærdsområder. FrivilligCenter Holbæk skulle placeres på Kaserneområdet for bl.a. at skabe en synergi med de mange kulturaktiviteter, der udgår fra Kulturkasernen. For yderligere at skabe sammenhæng mellem FrivilligCenter Holbæk og Kulturkasernen blev lederen af Kulturkasernen udpeget til overordnet administrativ leder af FrivilligCenter Holbæk. Det første års tid på FrivilligCenter Holbæk blev bl.a. brugt på at spore sig ind på, hvad det helt konkret var, foreninger og frivillige havde aller mest brug for. Behovet var og er på mange måder meget bredt funderet, men det har vist sig, at især to emner tiltrækker sig særlig meget opmærksomhed: rekruttering af frivillige og fundraising. Derfor blev en stor del af de tilbud, der er lagt ud til foreningerne baseret på disse ønsker. I januar 2014 fastsatte vi i samarbejde med kommunens frivillighedskoordinatorer en liste med succeskriterier for FrivilligCenter Holbæk. Listen er vedhæftet denne evaluering som bilag. De primære succeskriterier er: - Rådgivning - Forbedre vilkår for foreninger og frivillige - Anerkende den frivillige indsats - Øge kendskabet og synlighed - Understøtte nye initiativer fra brugerne - Understøtte tværgående samarbejder - Fællesarrangementer forening/kommune - Udlåne lokaler 2
Vi udarbejdede i november 2013 den første to-årige handlingsplan for FrivilligCenter Holbæk. en er løbende blevet opdateret med nye handlinger og med en status for de allerede planlagte. erne er løbende blevet fremsendt til Udvalget for Kultur og Fritid som status for arbejdet i FrivilligCenter Holbæk. Sammen med dette er der fremsendt oversigter med rådgivningsforløb og en generel status for arbejdet på FrivilligCenter Holbæk. Gennemgang og vurdering af aktiviteter For at skabe et overskueligt overblik over succeskriterier og handlingsplan vil vi i dette afsnit binde disse sammen og give en status og en vurdering af aktiviteterne. Succeskriterie Rådgivning Temamøde i Byrådet Deltog i byrådets temamøde 13. november 2013 og udarbejdede forskellige former for afrapportering af den generelle kommunale indsats på frivilligområdet. God modtagelse i Byrådet af det gennemførte arbejde. Der afrapporteres løbende kvartalsmæssigt til Kultur- og Fritidsudvalget. Dette bør fortsættes. Eksterne netværk FrivilligCenter Holbæk deltager i netværk hos Frivilligcenter i Danmark (FriSe) og Center for socialt frivilligt arbejde. Det er primært den faglige sparring med ligesindede kolleger, der giver relevant udbytte. Medlemskabet af FriSe giver ikke noget konkret rådgivning, da FriSe primært er repræsentanter for de private frivilligcentre. Deltagelse i FriSe kan droppes, men netværket hos Center for socialt frivilligt arbejde er meningsfyldt. FCH Bibliotek Der er etableret en samling af relevant litteratur på FrivilligCenter Holbæk, som kan lånes af foreninger og frivillige. Det giver mening at have en relevant samling af litteratur, da bøgerne bliver lånt af foreninger med jævne mellemrum. FCH Bibliotek udbygges fortsat og kendskabet til det udbygges via egne arrangementer. 3
Opsøgende arbejde Arbejdet sker løbende når relevant viden opsnuses via forskellige kanaler. Det giver mening at forsøge det opsøgende arbejde på denne måde, men det er ikke altid at tilbuddet om hjælp er nødvendigt eller ønskværdigt. Indsatsen kan fjernes, da der i forvejen kommer tilstrækkeligt med opgaver til FrivilligCenter Holbæk uden den opsøgende indsats. rapporter Efter hvert kvartal er der udarbejdet statusrapporter for arbejde i FrivilligCenter Holbæk. De har indeholdt for arbejdet i FrivilligCenter Holbæk, Rådgivningsforløb, og Aktivitetsplan. rapporterne er blevet sendt til Kultur- og Fritidschefen, der har videreformidlet til Kultur- og Fritidsudvalget og andre relevante parter. rapporterne giver et godt løbende indtryk af arbejdet i FrivilligCenter Holbæk, og giver samtidig en historisk dokumentation for FrivilligCenter Holbæk. rapporterne bør fortsættes, men kan med fordel begrænses til halvårlige. Tilmeld dig som frivillig Der blev fremsat et eksternt ønske om et værktøj, hvor potentielt frivillige kunne tilmelde sig som frivillige til foreninger. Selvom det kunne være et fint værktøj, så står omkostningerne ved at udvikle det ikke mål med det potentielle udbytte. I stedet er der for nylig blevet udviklet et mere simpelt værktøj (et papiropslag, hvor man tilbyder sin frivillige hjælp), der skal testes snarligt. Den personlige kontakt mellem frivillig og forening gerne med FrivilligCenter Holbæk som mellemmand giver det bedste udbytte. Decentrale centerdage I løbet af 2014 var FrivilligCenter Holbæk ude på de lokale biblioteker i hhv. Tølløse, Svinninge og Jyderup hver den første tirsdag i måneden. Formålet var at være synlige i lokalområderne. De første 4-5 gange var der et fornuftigt antal foreninger, der benyttede sig af lejligheden til at komme i dialog med FrivilligCenter Holbæk og andre foreninger. Det aftog dog hurtigt og det sidste halvår var der ganske få, der benyttede sig at tilbuddet. Derfor blev tiltaget ikke gentaget i 2015. 4
Det anbefales ikke at genoptage tilbuddet og i stedet lave lokale aktiviteter efter behov (i stedet for efter fast plan). Diplomuddannelse i involvering og ledelse af frivillige I en periode på to måneder i 4. kvartal 2014 gennemførte FrivilligCenter Holbæk en Diplomuddannelse i ledelse og involvering af frivillige i samarbejde med Ingerfair og UC Syd. Med på uddannelsen fra udvalgte kommunale medarbejdere fra Holbæk Kommune, der som fællestræk havde, at de på den ene eller anden måde arbejdede med frivillighed. Formålet var at give en fælles teoretisk platform/viden om frivillighed, så alle havde samme forudsætninger for at arbejde med emnet. Diplomuddannelsen var et uvurderligt redskab til at skabe fælles platform og viden. Uddannelsen gav alle et fælles indblik i arbejdet med disciplinen ledelse inden for frivillighed. Der var stor tilfredshed blandt deltagerne med undervisningen, der var lagt an på at være meget virkelighedsnært, så alle kunne bruge deres nyerhvervede teori i praksis med det samme. Sammen med HR & Arbejdsmiljø bør der fremadrettet satses på løbende basisuddannelse af medarbejdere, der skal arbejde med frivillighed både i den centrale del af kommunen, men også ude på de enkelte kommunale arbejdspladser, hvor der anvendes frivillige i det daglige. Årshjul Medio 2014 blev der udarbejdet et årshjul for driften af FrivilligCenter Holbæk. Årshjulet blev baseret på erfaringerne fra det første års arbejde med FrivilligCenter Holbæk. Årshjulet er et godt redskab til at styre de overordnede aktiviteter og opgaver, og giver mulighed for at give et billede af, hvordan et typisk år ser ud på FrivilligCenter Holbæk. Årshjulet bør gennemgås og evt. opdateres årligt. ForeningsLederAkademi Der har været ført drøftelser med Kultur & Fritid, Folkeoplysningsudvalget og AOF om etablering af et egentligt ForeningsLederAkademi, der på grundig vis kunne kompetenceudvikling frivillige foreningsledere. Drøftelser har vist, at et egentligt akademi-tilbud ikke er muligt eller relevant. I stedet har der været brugt kræfter på at koordinere etablerede tilbud og markedsføringen af disse. Tanken om et længeværende og måske løbende akademi-tilbud til foreningsledere er ikke død, og bør tages op igen om et år eller to. 5
Evaluering af PuljeGuiden En bred evaluering af PuljeGuiden omfattende både foreningsbrugere og kommunale medarbejderes brug af redskabet er gennemført. Evalueringen viser, at udbyttet af PuljeGuiden er meget småt. Den er meget lidt brugt, og der er opnået meget lidt fundraisning via denne. Det anbefales ikke at forlænge aftalen om PuljeGuiden på nuværende vilkår. Ny licensaftale om PuljeGuiden med færre brugere og lave licensydelse anbefales. Foreningernes direkte gratis adgang til PuljeGuiden bør droppes, og i stedet bør udvalgte kommunale medarbejdere (fx fælles-skaberne) have adgang, og disse kan hjælpe foreningerne med at finde de relevante fonde og puljer. Gennemgang af portefølje Gennemgangen af porteføljen udarbejdes samtidig med denne rapport af de første to år. Rapporten vil anbefale, hvilke aktiviteter og opgaver, der bør fortsætte og hvilke der ikke bør. en foretages senere i rapporten. foretages senere i rapporten. Succeskriterie Forbedre vilkår for foreninger og frivillige Etablere FrivilligCenter Holbæk FrivilligCenter Holbæk blev etableret 1. juni 2013 og flyttede ind i lokalerne Kasernevej 6 pr. 1. august 2013. Kendskabet til FrivilligCenter Holbæk er blevet støt øget siden åbningen. Der er en generel forståelse hos foreninger og frivillige af, at FrivilligCenter Holbæk tager udgangspunkt i brugernes behov. FrivilligCenter Holbæk skal fortsætte sin eksistens. Kortlægning af frivilligheden Ultimo 2013 blev der skabt et overblik over den generelle frivillige indsats i Holbæk kommune. Overblikket blev skabt ved at udarbejde en samlet oversigt over (næsten) samtlige foreninger i kommunen og med en kategorisering af geografi, emne, type m.m. 6
Der bør skabes en samlet, officiel foreningsoversigt for samtlige kommunens foreninger og oversigten bør gøres offentlig tilgængelig (samarbejde mellem Kultur & Fritid og FrivilligCenter Holbæk). Der skal være særlig OBS på Persondataloven. Aktivitetsplan I begyndelsen blev der udarbejdet et separat dokument med oversigt over relevante aktiviteter. Dette er blevet ændret til en online Google-kalender med de relevante FrivilligCenter Holbæk -aktiviteter og andre eksterne, relevante aktiviteter. Aktivitetskalenderen giver et god overblik over relevante aktiviteter for foreningerne. Kalenderen bør samtænkes med andre relevante kalendere fra fx Kultur & Fritid og Fælles-skaberne. Workshops med ekspertviden, kurser, fyraftensmøder, kompetenceudvikling I løbet af kalenderne har der været afholdt en række af denne type aktiviteter. De fleste har været ganske velbesøgte, da vi har haft held og dygtighed til at ramme emner, der har været aktuelle og relevante for foreningerne. Foreningerne har behov for aktuelle og relevante aktiviteter af denne type. Især fyraftensmøderne er nemme at arrangere og kan med stor hast planlægges og afvikles. Aktiviteterne skal fortsættes, men bør samtænkes med lignende aktiviteter fra Kultur & Fritid og Fælles-skaberne. Kopiordning FrivilligCenter Holbæk indgik primo 2014 en aftale med Holbæk Bibliotek, hvor bibliotekerne i Holbæk, Tølløse, Svinninge og Jyderup leverer mulighed for gratis kopiering til foreningerne. Det kræver blot at foreningen har et KopiCertifikat med fra FrivilligCenter Holbæk, så biblioteket kan se, at det er en registreret forening. Et KopiCertifikat skal fornyes hvert år. Efterfølgende er ordningen blevet udvidet til også at omfatte OrØkontoret. Foreningerne sætter stor pris på denne mulighed for gratis kopiering. Der er omtrent 60-70 foreninger, der hvert år får et KopiCertifikat. Ordningen er ikke kostbar for FrivilligCenter Holbæk. Der er indgået aftale om afregning til kostpris med biblioteket, hvilket gør, at den samlede årlige udgift for ordningen ligger under 5.000 kr. Ordningen er en vigtig og efterspurgt service for foreningerne. Den gratis kopiordning bør fortsætte, da udbyttet er langt større end prisen. Aktivitetspuljen 7
Retningslinjer for Aktivitetspuljen blev vedtaget af Frivilligrådet medio 2014 og første uddeling fra Aktivitetspuljen blev foretaget 24. september 2015. Der er afsat 150.000 kr. årligt til Aktivitetspuljen og indtil i dag er der uddelt i alt ca. 275.000 kr. fra frivillige til frivillige. Aktivitetspuljen støtter projekter, aktiviteter og arrangementer blandt både foreninger og aktive borgere i Holbæk kommune. Puljen støtter primært aktiviteter, som understøtter, udvikler eller fastholder det frivillige arbejde gerne i tværgående samarbejder. Alle foreninger og frivillige kan søge midler fra Aktivitetspuljen. Det er et rigtig godt og flot signal, at frivillige uddeler økonomiske midler til andre frivillige. Frivilligrådet har vedtaget retningslinjer, der bevidst har gjort det meget ukompliceret at ansøge puljen. Det har gjort det muligt for alle frivillige initiativer at søge puljen. Denne procedure står i kontrast til den oplevelse mange foreninger ellers oplever, når de skal søge offentlige puljer og proceduren er blevet godt modtaget af ansøgerne. Aktivitetspuljen bør fortsætte uændret. Brugerundersøgelse Der er ikke gennemført en generel brugerundersøgelse af brugernes opfattelse af FrivilligCenter Holbæk. En bred undersøgelse kan være et godt redskab til at styre den fremtidige udvikling af FrivilligCenter Holbæk. Der bør endvidere gennemføres en omfattende frivillighedsundersøgelse af indholdet i det samlede frivillige foreningsliv i Holbæk kommune. Løbende tilfredshedsundersøgelser Der er løbende gennemførte simple tilfredshedsundersøgelser, når der har været afholdt kursusaktivitet og andre arrangementer i regi af FrivilligCenter Holbæk. Disse evalueringer er vigtige for udviklingen af kursusudbuddene. Tilfredsundersøgelserne bør fortsættes for at forbedre FrivilligCenter Holbæks arrangementer. ForeningsLederAkademi Se under Rådgivning (succeskriterie) Forsikring af frivillige Det er fortsat ikke tilladt for en kommune at forsikre sine frivillige. Der er stor politisk fokus (både lokalt og nationalt) på at anvende frivillige til at løse 8
vigtige opgaver i velfærdssamfundet. Derfor nytter det ikke noget, at Statsforvaltningen har dømt det ulovligt for en kommune at forsikre sine frivillige. Inden valget lovede to ministre at tage spørgsmålet op og forsøge at løse det. Efter valget er det gået i glemmebogen igen. Det er fortsat en politisk opgave, at få lovliggjort en kommunes ret til at forsikring deres egne frivillige. Flere initiativer med frivillige er direkte afhængige af, at forsikringsmuligheden foreligger/lovliggøres. Lokalpolitikere bør bruge deres politiske netværk til at sætte spørgsmålet tilbage på dagsordenen. Succeskriterie Anerkende den frivillige indsats FrivilligPrisen Holbæk Frivilligrådet har drøftes muligheden for at indstifte FrivilligPrisen Holbæk, der hvert år kan uddeles til udvalgte frivillige og foreninger inden for endnu ikke definerede kategorier. Værdien af den anerkendelse, der kan gives til frivillige og foreninger, overstiger langt den indsats, der skal lægges i arbejdet med prisen. FrivilligPrisen Holbæk bør være en prioriteret opgave for Frivilligrådet fremadrettet. TAK t-shirts Der er uddelt ca. 60 TAK t-shirts til frivillige i lokale foreninger mm. Det er foreningerne selv, der rekvirerer t-shirts og uddeler dem til deres frivillige. Foreningerne har taget godt imod muligheden, men den er ikke blevet brugt så meget som håbet. Når de sidste 40 TAK t-shirts er uddelt, bør ordningen evalueres mhp. at finde ud af, om den skal fortsætte, lukkes eller ændres. OnsdagsCafé Caféen blev gennemført en række onsdag aftener i løbet af 2014, men blev lukket igen, da der ikke kom nogle frivillige. Idéen var at give de frivillige en mulighed for og et sted at mødes for at udveksle erfaringer om det at være frivillig. Caféen bør ikke genoplives, da den har vist sig irrelevant. 9
Succeskriterie Øge kendskab og synlighed Officiel åbning af FrivilligCenter Holbæk FrivilligCenter Holbæk blev officielt åbnet til Frivillig Fredag 2013 den 23. september 2013. Med åbningstale af Emrah Tuncer fra Kultur- og Fritidsudvalget og med lokal pressedækning var der stor synlighed om åbningen. Flere officielle arrangementer med FrivilligCenter Holbæk Frivillig Fredag 2013-2015 FrivilligCenter Holbæk har afholdt Frivillig Fredag i årene 2013, 2014 og 2015. Efter de to første år at have holdt det på Eksercerpladsen ved Kulturkasernen blev det i 2015 flyttet til Torvet på Ahlgade og til Kirkepladsen. De første to år var der mere plads og mange deltagere. I år var der mindre plads, færre deltagere, men en del flere besøgende. Fokusset skiftede fra fremvisning af forening generelt, til en mulighed for rekruttering af medlemmer og frivillige. Serviceniveauet faldt i år af logistiske årsager men der var stor tilfredshed med den mere centrale placering. Der arbejdes fortsat på evalueringen af Frivillig Fredag 2015, der kan fremlægges primo 2016. FrivilligCenter Holbæk skal fortsat have en rolle i afviklingen af Frivillig Fredag. Dialogmøder FrivilligCenter Holbæk deltog i 5 dialogmøder i september 2013 for at fortælle om etableringen. Der var en positiv modtagelse i lokalforaene for initiativet. Det kan være en fordel med jævne mellemrum at afholdes møder i lokalområderne. Synlighed FrivilligCenter Holbæk arbejder løbende på at synliggøre eget arbejde og tilbud, samt på at øge synligheden af foreningers og frivilliges arbejde. Synliggørelsen realiseres via hjemmeside, nyheder/artikler, nyhedsbreve, Facebook, Twitter, Instagram, lokal presse, informationsmateriale m.m. Arbejdet er vigtigt for at skabe den kontinuerlige fokus på det frivillige arbejde. Hjemmeside, nyhedsbreve, Facebook og samarbejde med lokal presse skal som minimum 10
fortsætte. Foreningsregister På baggrund af oplysninger fra det eksisterende foreningsregister fra Kultur & Fritid, der indeholder alle de folkeoplysende foreninger, blev der opbygget et samlet foreningsregister indeholdende (potentielt set) alle foreninger i kommunen. Registeret udbygges løbende, når der kommer nye foreninger til og når der sker ændringer i kontaktoplysningerne hos de eksisterende. Vi stødte på lidt udfordringer med registrering og offentliggørelse af kontaktoplysningerne iht. Persondataloven, der har betydet, at det omfattende foreningsregister ikke kan offentliggøres, men alene er til intern brug i FrivilligCenter Holbæk. Foreningsregisteret er af afgørende betydning for kommunikationen fra FrivilligCenter Holbæk til omverdenen. Foreningsregisteret skal bevares, opdateres og udbygges løbende, da det er af afgørende betydning for kommunikationen mellem FrivilligCenter Holbæk og foreningerne. Det vil være optimalt at får et samlet foreningsregister for hele kommunen, der må offentliggøres, så det bliver nemmere at komme i kontakt med foreningerne. Temauge om frivillige Der har været drøftelser med UngHolbæk om en temauge på 10. klassescenteret (og i udskolingen) under emnet Frivillighed. Formålet skulle være at lære eleverne om betydningen af frivilligt arbejde og inspirere dem til selv at udføre en frivillig indsats. Drøftelserne er aldrig blevet konkretiseret. Det er vigtigt at lære eleverne om frivillighed. Der bør fortsat være en dialog om, hvordan vi bedst muligt lærer udskolingseleverne om frivillighed. Succeskriterie Understøtte nye initiativer Opsøgende arbejde Se under Rådgivning (succeskriterie) Tilmeld dig som frivillig Se under Rådgivning (succeskriterie) Etablering af Frivilligrådet Medio 2014 blev et foreløbigt Frivilligrådet bestående af syv personer udpeget til at udgøre det første (ikke valgte) Frivilligrådet. Deres primære opgave var at hjælpe med at udarbejde vedtægter for FrivilligCenter Holbæk samt retningslinjer for Aktivitetspuljen. Det var vigtigt, at have udvalgte frivillige med til at definere rammerne for både 11
Frivilligrådet, dets sammenhæng med FrivilligCenter Holbæk samt for Aktivitetspuljen og dennes formål. Frivilligrådet bør opretholdes som talerør for frivilligheden og som uddeler af økonomiske midler fra frivillige til frivillige. Vedtægter for FrivilligCenter Holbæk Sammen med Frivilligrådet blev der primo 2015 udarbejdet et sæt vedtægter for Frivilligrådet og FrivilligCenter Holbæk og disse sammenhæng med hinanden. Vedtægterne er blevet godkendt administrativt i Kultur & Fritid. De frivilliges egne bidrag til vedtægterne har sikret, at de har opnået en vis form for ejerskab for Frivilligrådet allerede fra starten. Vedtægterne bør stadig følge Frivilligrådet. Årsmøde i Frivilligrådet 13. maj 2015 blev det første Frivilligrådet officielt valgt på det første årsmøde. Der blev valgt otte medlemmer (der er plads til max. 11 medlemmer), bredt repræsenterende det frivillige foreningsliv i Holbæk kommune. Der blev brugt rigtig mange kræfter på at finde den rigtige model for både afholdelse af årsmøde samt valg til Frivilligrådet. Der var ikke mange deltagere til det første årsmøde, men indhold og afvikling var positivt og med udviklingspotentiale. Årsmødet kan forbedres og gøres mere attraktivt at deltage i for repræsentanter fra det frivillige foreningsliv. Frivillig Gældsrådgivning i Holbæk I starten af 2015 blev der afholdt informationsmøde med deltagelse af små 30 interesserede personer. Et træningsforløb af med deltagelse af 22 personer blev gennemført april-maj 2015. Frivillig Gældsrådgivning i Holbæk blev opstartet medio maj 2015. Der er aktuelt 14 aktive frivillige gældsrådgivere, der holder rådgivningen åbent hver onsdag kl. 16.30-19.30. Det har været svært at markedsføre gældsrådgivningen effektivt på trods af omfattende oplysning (i tre omgange) til mange relevante afdeling i kommunen. Der er også markedsført over for andre relevante interessenter bl.a. boligorganisationer og lign. Besøgstallet har været meget svingende. Lige fra ingen besøg til 10 besøg på en dag. Det er planen, at Frivillig Gældsrådgivning i Holbæk på sigt skal etableres som en selvstændig forening, der selv sætter rammerne for, hvilken type gældsrådgivning, der 12
skal tilbydes. Som det er nu, kan der kun tilbydes ukompliceret rådgivning, da de frivillige ikke kan rådgiverforsikres (kommunen må ikke forsikre frivillige). Succeskriterie Understøtte tværgående samarbejder Opsøgende arbejde Se under Rådgivning (succeskriterie) Foreningsregister Se under Øge kendskab og synlighed (succeskriterie) Holbæk Frivilligkorps Da der kommer flere større arrangementer og events i Holbæk de kommende år både kommunale og private (foreningsarrangementer) har det været drøftet, om der er behov for et korps af frivillige med særlige kompetencer, der kan hjælpe til ved disse. Vi har skelet til Copenhagen Volunteers, der har et korps af ca. 3.000 frivillige i København, der løbende bidrager til afviklingen af en lang række arrangementer og events i København. Korpset kan have stor værdi for store arrangementer. Holbæk Kommune og FrivilligCenter Holbæk bør arbejde videre med idéen og udarbejde en grundigere behovsanalyse. CSR-Partnerskaber I 2014 blev der forsøgt at skabe en række CSR-partnerskaber mellem virksomheder og foreninger, hvor der ikke var tale om traditionelle sponsorater, men byttehandler, hvor begge parter bød ind med noget. Idéen vandt ikke rigtig indpas hos hverken foreninger og virksomheder, og ganske få CSRpartnerskaber blev etableret. Så selvom det er et godt eksempel på en bytteøkonomi, hvor begge parter får noget ud af det, så var det ikke en succes. Ordningen bør ikke genoptages. Det anses ikke som en opgave for FrivilligCenter Holbæk, men andre afdelinger kan muligvis med fordel tage idéen op. Årsmøde i Frivilligrådet Se under Understøtte nye initiativer fra brugere (succeskriterie) Frivilligbørs Holbæk Der er ikke afholdt en Frivilligbørs i Holbæk endnu, men Frivilligrådet har anmodet FrivilligCenter Holbæk om at arbejde videre med konceptet. Frivilligbørsen er et afprøvet koncept fra andre byer, hvor foreninger, virksomheder og kommunale arbejdspladser mødes i 1-2 timer og udveksler ydelser (ikke penge) i 13
messelignende rammer. Frivilligbørs Holbæk bør afprøves i 2016 eller 2017. Succeskriterie Fællesarrangementer kommune/forening Aktivitetsplan Se under Forbedre vilkår for foreninger og frivillige (succeskriterie) Workshops med ekspertviden, kurser, fyraftensmøder, kompetenceudvikling Se under Forbedre vilkår for foreninger og frivillige (succeskriterie) Temauge om frivillige Se under Øge kendskab og synlighed (succeskriterie) Decentrale centerdage Se under Rådgivning (succeskriterie) Succeskriterie Udlåne lokaler Udlån af FCH Mødelokale og FCH Lounge Der udlånes løbende og i stor udstrækning lokaler på FrivilligCenter Holbæk. FCH Mødelokale udlånes en del gange ugentligt til både møder, caféer og andet. Foreninger er glade for denne mulighed. Lokaler på FrivilligCenter Holbæk skal stadig kunne udlånes døgnet og året rundt. er I den fremtidige drift af FrivilligCenter Holbæk bør der især lægges vægt på følgende aktiviteter, der har vist sig at give god mening for brugerne: - Frivillig Fredag - Synlighed og kommunikation - Foreningsregister (offentlig tilgængeligt) - Aktivitetskalender via OplevHolbæk.nu - Kompetenceudvikling via workshops, kurser og fyraftensmøder - Gratis kopiordning for foreningerne - FrivilligPrisen Holbæk - Holbæk Frivilligkorps - Frivilligrådet - Aktivitetspuljen - Frivilligbørs Holbæk 14
- Frivillig Gældsrådgivning i Holbæk - Lokaleudlån Til gengæld kan disse aktiviteter med fordel fjernes fra FrivilligCenter Holbæks portefølje: - Opsøgende rådgivningsarbejde - Decentrale centerdage - CSR-Partnerskaber - PuljeGuiden (i nuværende form) - OnsdagsCafé Derudover er det værd at pege på følgende tiltag, der bør fortsættes/ændres ift. FrivilligCenter Holbæks fremtidige drift: - Afrapporteringer (kvartalsmæssigt) fortsættes - FrivilligCenter Holbæk udmeldes af FriSe-netværket - FrivilligCenter Holbæk forbliver i netværket for Center for Frivilligt Socialt Arbejde - Uddannelse af frivillighedsmedarbejdere i kommunen i samarbejde med HR & Arbejdsmiljø - En bred frivillighedsundersøgelse gennemføres for at afdække forholdene i den frivillige verden - Forsikring af kommunale frivillige skal være en mulighed i fremtiden Strategiske overvejelser om fremtiden Fra starten af FrivilligCenter Holbæks levetid har det stået klar fra både administrativ og politisk hold, at centeret skulle være til på de frivillige og foreningernes præmisser. Dette budskab er blevet kommunikeret fortløbende til brugerne, der har taget det til sig. FrivilligCenter Holbæk bliver i dag derfor brugt af foreninger og frivillige under disse forudsætninger. For at kunne agere i dette miljø, er det vigtigt for FrivilligCenter Holbæk fortsat at have mulighed for at kunne engagere sig i projekt på ad hoc-basis, når det skønnes nødvendigt og relevant. En vigtig opgave for FrivilligCenter Holbæk er at forbedre vilkårene for de frivilliges indsats samt gøre det nemt og attraktivt at være frivillig. En måde at opfylde denne opgave på er, at tilbyde relevant (og nødvendig) kompetenceudvikling til foreningsledere. Dette vil fortløbende være et vigtigt indsatsområde for centeret. Hjemmesiden for FrivilligCenter Holbæk er en stor vidensbase med relevant viden for både foreninger og frivillige. Denne viden er for størstedelen konstant, men visse områder skal løbende opdateres, når de omkringliggende lovgivnings- og samfundsmæssige forhold ændrer sig. Det første år af FrivilligCenter Holbæks levetid blev der brugt mange ressourcer på at definere, hvad de primære udfordringer for foreningerne var. Det viste sig forholdsvist hurtigt, at foreningerne har ekstra brug for rådgivning om og hjælp til fundraising og rekruttering af medlemmer/frivillige. Derfor har en del af aktiviteterne og rådgivning været lagt an på dette. Det skal også i fremtiden være et klart fokusområde. De vigtigste fokuspunkter for FrivilligCenter Holbæk i fremtiden bør være: 15
- Kommunikationen med foreningerne og de frivillige - Synliggørelse af den frivillige indsats - Rådgivning om og uddannelse i rekruttering og fastholdelse af frivillige - Hjælp til fundraising - Generel kompetenceudvikling til frivillige foreningsledere (samarbejde med Kultur & Fritid, Folkeoplysningsudvalget) Økonomiske aktivitetsmidler i fremtiden Det er vigtigt for arbejdet på FrivilligCenter Holbæk, at der i fremtiden er frie aktivitetsmidler til at igangsætte aktiviteter og tiltag til gavn for det frivillige foreningsliv. De første to år har disse midler ikke være afsat i budgettet. Rollen ift. fælles-skaberne og arbejdet med frivillighed i Holbæk Kommune Der er god synergi i samarbejdet mellem FrivilligCenter Holbæk og fælles-skaberne. Samarbejdet har bidraget til: - At styrke fælles-skabernes kendskab til foreningslivet og dets vilkår. Et kendskab, som er vigtigt for at få succesrige frivillighedsprojekter - At styrke relationen mellem på den ene side foreninger og lokale fora i kommunens lokalområde og på den anden FrivilligCenter Holbæk. Relationen er vigtig, fordi det for FrivilligCenter Holbæk har været en indgang til flere foreninger, mens det for lokalområderne har bidraget til rådgivning om foreningsdannelse, rekruttering og samarbejde med frivillige Bilag - Succeskriterier - 1.0-2.3 - rapporter - Rådgivningsforløb 16