Politiets Tryghedsambassadør -koncept

Transkript

1 FOREBYGGELSESSEKRETARIATET & OPERATIV FOREBYGGELSE Politiets Tryghedsambassadør -koncept Nordsjællands Politi Side /

2 Baggrund for konceptet Mange kriminalitetsudfordriger kan ikke løses af politiet alene, men kræver samarbejde med andre myndigheder og ikke mindst borgerne. Et godt samarbejde mellem politi og lokalsamfund er samtidig betydningsfuldt for borgernes tilfredshed med- og tillid til politiet. Efter forbillede fra Midt- og Vestjyllands Politi skal alle politikredse i Danmark indfører et Tryghedsambassadørkoncept. I Midt- og Vestjylland blev konceptet lanceret på baggrund af en centralisering af kredsens politistationer, hvorfor den geografiske afstand mellem borger og politi blev øget. For at imødekomme dette og fortsat have en tæt relation til lokalområderne etablerede man ambassadører og udvalgte hermed civile nøglepersoner til at have en særlig kontakt til politiet. Med afsæt i Rigspolitiets Operativ strategi på tryghedsområdet (se næste side.), skal konceptet strukturere politiets inddragelse af, og dialog med særligt udvalgte civile nøglepersoner. Formålet er at sikre målrettet inddragelse af nøglepersoner ifht. til lokale utrygheds og kriminalitetsudfordringer. I Nordsjælland påbegyndes et pilotprojekt som tager afsæt i én af kredsens tyndere befolket områder nemlig Frederikssund kommune. Herefter følger en gradvis etablering af ambassadører i resten af politikredsen. I slutningen af denne konceptbeskrivelse findes en tidslinje over implementeringen af ambassadører i Nordsjælland. I Københavns Vestegns Politi har man allerede afviklet et pilotprojekt med Tryghedsambassadører I Ishøj centeret (2017). Her var erfaringerne at: -Tryghedsambassadør konceptet øger politiets tilbagemeldinger til borgerne hvilket skabte tryghed. -Konceptet skabte en følelse af at politiet var nærværende og tilgængeligt. -Politiet opleves som mere synlige, uden nødvendigvis at bruge mere tid. Side 2 /

3 Mål og delmål 2018 Der er igangsat ét pilotprojekt med Tryghedsambassadører i Frederikssund kommune Der er opnået et øget samarbejde mellem politi og lokalsamfund på tværs af områdebetjente og ambassadører. Ultimo Tryghedsambassadørkonceptet er udbredt i resten af politikredsen 2020 Nordsjællands Politi har styrket sin inddragelse af og dialog med lokalsamfundet OPERATIV STRATEGI for politiets indsats på tryghedsområdet Nationalt mål B) Civilsamfundets inddrages i politiets opgaveløsning med det formål at styrke politiets inddragelse af og dialog med lokalsamfundet. Delmål B2) Udvikling og implementering af koncept for Tryghedsambassadører (pr. 4. kvartal 2018) Side 3 /

4 Hvad er en ambassadører? -En civil person som i kraft af sit netværk i et lokalområde kender til områdets tryghed,utryghed og/eller kriminalitetsudfordringer, samt har mulighed for at videreformidle information mellem lokalsamfund og politi. Hvem er den gode ambassadør? Den gode ambassadør har en centrale position i et lokalsamfund, og/eller særligt kendskab til en specifik problemstilling og/eller målgruppe. Vedkommende har i kraft af sit netværk mulighed for at kommunikere bredt til lokalsamfundet og/eller bestrider en særlig rolle i en målgruppe. Det vigtigste er, at vedkommende er én andre lytter til og at han/hun har fingeren på pulsen i lokalområdet. Det kan fx være fodboldtræneren, butiksejeren, halbestyreren eller den lokale ildsjæl. Vedkommendes troværdighed og pålidelighed vurderes dels ud fra et baggrundstjek i Kriminalregistret og dialog med øvrige interessenter i området såsom andre offentlige myndigheder eller lignende. Antallet af relevante ambassadører afhænger af udfordringerne i et givent lokalområde. Side 4 /

5 HVORDAN foregår samarbejdet? Områdebetjenten opsøger jævnligt ambassadøren telefonisk eller fysisk for at høre hvordan det går i området og/eller ambassadøren kontakter områdebetjenten på baggrund af konkret udfordring. Der tages stilling til evt. foranstaltninger og indsatser, andre aktører inddrage og Lokalrådet orienteres evt. Samarbejdet består desuden af en tovholder fra Forebyggelsessekretariatet som kan understøtte samarbejdet med analyser og udarbejdelse af nyhedsbreve og fælles møder efter behov. Tryghedsambassadørerens opgaver Ambassadørernes formål er at agere bindeled mellem politi og øvrige personer i et lokalsamfund, ved dels at kommunikere lokale udfordringer eller bekymringer til politiet og/eller distribuere politiets budskaber til lokalsamfundet. Det er vigtigt at ambassadøren har en konstruktiv tilgang og deltager i at finde løsninger på diverse udfordringer. Ambassadøren arbejder frivilligt og er ulønnet og kan ikke modtage anmeldelser dette skal altid ske via de eksisterende kanaler og Hvordan identificeres ambassadørerne? 2018/ Pilotprojekt: Der udvælges lokalsamfund/lokationer i Frederikssund kommune, hvor et pilotprojekt med ambassadør(er) giver mening. Der tages kontakt til eksisterende samarbejdspartnere med det formål, at tale om udfordringernes beskaffenhed, og hvem der kunne udpeges som ambassadør. Der indgås dialog med lokale ildsjæle og lignende om ambassadørordningen. En eller flere ambassadører udpeges, som områdebetjenten derefter løbende er i kontakt med. Forebyggelsessekretariatet kan hjælpe med planlægning og afvikling af møder og opsøgende arbejde. Mål ultimo 2019: Der er udpeget min. 13 Tryghedsambassadører -én i hver af politikredsens 13 kommuner, gerne flere. Områdebetjentene og ledere opsøger kommunernes lokalråd, orientere om konceptet og udfinder ambassadører. Side 5 /

6 Områdebetjentens opgaver Hos Nordsjællands Politi anvendes de 14 områdebetjente i Operativ Forebyggelse som kontaktpersoner mellem ambassadørerne og politiet. Områdebetjentens funktion er først og fremmest at oprette kontakt til ambassadører, og vedligeholde relationen. Betjenten har derfor jævnlig kontakt med ambassadørerne, via tlf. mail og/eller ved at være opsøgende i lokalområdet. Områdebetjenten holder sig desuden opdateret på kriminalitetsudviklingen i kommunen gennem døgnrapporten. Områdebetjenten udfører følgende opgaver: Holder sig opdateret på kriminalitetsudviklingen i kommunen via Døgnrapporten Er opsøgende overfor ambassadørerne og forventningsafstemmer løbende Planlægger for eventuelle politimæssige indsatser med inddragelse af andre afdelinger/kollegaer Identificerer og forventningsafstemmer med nye ambassadører Håndterer henvendelser fra ambassadørerne, følger op og giver tilmeldinger på disse. Kvalificerer emner til eventuelle møder og nyhedsbreve (tovholder sørger for udarbejdelse og udsendelse) Viderebringer udfordringer til Politiets Lokalråd hvis nødvendigt Sørger for dokumentation om ambassadør konceptet i POLSAS Side 6 /

7 Tovholders opgaver Tovholderen fra Forebyggelsessekretariatet udarbejder og evaluerer konceptet for ambassadørerne, og understøtter områdebetjentenes relation til ambassadører gennem: Hjælp til analyse af kriminalitetsbelastning og udvikling i kommunen Hjælp til identifikation af mulige ambassadører Hjælp til planlægning og afvikling af indsatser Udarbejdelse af nyhedsbreve og andet informationsmateriale om ambassadørerne hvis nødvendigt Har overblik over alle kredsens ambassadører Evt. planlægning af fællesmøder Intern kommunikation om ambassadør konceptet til andre afdelinger i politiet Evaluering af pilotprojekt og implementering til kredsens øvrige kommuner Afrapportering ad hoc til ledelsen og NFC om konceptets progression Side 7 /

8 Tidsplan Konceptudvikling Afklaring af koncept for Nordsjælland Opstart af pilotprojekt i Frederikssund kommune -Politiets lokalråd i Frederikssund orienteres. -Områdebetjenten og tovholder identificerer relevante lokalsamfund -Områdebetjenten tager kontakt til kommunale lokalråd i de udvalgte lokalsamfund -Mulige ambassadører opsøges og screenes Områdebetjenten er i jævnlig kontakt med ambassadørerne Pilotprojektet evalueres Konceptet udbredes til de resterende 12 kommuner i Nordsjælland SEP 2018 OKT NOV DEC 2018 FEB 2019 MARTS 2019 Der er udpeget min. 13 ambassadører én i hver kommune pr. ultimo 2019 DEC 2019 Side /

9 Bilag 1 Eksempel på mail til ambassadørerne Ambassadør for Nordsjællands Politi - et bindeled mellem lokalsamfund og politiet Kære x Nordsjællands Politi vil gerne arbejde endnu mere målrettet for at bekæmpe kriminalitet og utryghed i vores lokalområder. For at gøre dette er vores kontakt med lokalsamfundene i politikredsen vigtigt, og vi vil derfor gerne opbygge et netværk af lokale ambassadører som kan være bindeled mellem politiet og lokalsamfund. I samarbejdet taler vi om de udfordringer med utryghed og kriminalitet som I oplever i netop jeres lokalmiljø, ligesom vi også i fællesskab forsøger at finde løsninger på disse. For at være en god ambassadør er det vigtigt, at du har et bredt netværk og kontakt til andre borgere i dit lokalområde og at du har lyst til at fungere som bindeled til politiet. Vi tilbyder dig til gengæld en fast personlig kontakt til Nordsjællands Politi i form af en områdebetjent tildelt netop din kommune. I din funktion som ambassadør kan du forvente: Løbende dialog med områdebetjenten om evt. kriminalitetsudfordringer og generel utryghed Nyhedsbreve med forholdsregler, gode råd og opfølgninger Forventninger til at du videreformidler relevant generel information mellem politiet og lokalområdet fx gode råd til indbrudssikring ect. Evt. ad hoc møder med andre ambassadører, politiet eller kommunen. Samarbejdet er fortløbende og varer så længde du og områdebetjenten vurderer det giver mening. Bemærk at akut brug for hjælp fortsat skal gå gennem 1-1-2, mens ikke-akutte anmeldelser til politiet skal ske via Dit samarbejde med områdebetjenten angår derfor udelukkende generelle forhold som er relevante for hele eller dele af lokalområdet. Har du yderligere spørgsmål er du meget velkommen til at kontakte mig. Med venlig hilsen Områdebetjent for Lillevang kommune, Jens Jensen Side 9 /