Rasmus Hartung Partner, Worklife Barometer PSYKIATRIDAGE 2016 ODENSE
Trivselsudvikling Trivsel svarer til tilfredshed med livet, eller den glæde der opleves ved at fungere optimalt Den subjektive følelse, at man fungerer optimalt, er grundlaget for denne tilfredshed trivsel distress eller stress psykiske symptomer psykisk sygdom Kilde: Claudio Csillag, Forskningsoverlæge, ph.d., Psykiatrisk Center Nordsjælland
Trivselsudvikling Trivsel svarer til tilfredshed med livet, eller den glæde der opleves ved at fungere optimalt Den subjektive følelse, at man fungerer optimalt, er grundlaget for denne tilfredshed trivsel distress eller stress psykiske symptomer psykisk sygdom Kilde: Claudio Csillag, Forskningsoverlæge, ph.d., Psykiatrisk Center Nordsjælland
De store udfordringer I det videnskabelige lys 1.000 medarbejdere fra et stort dansk firma (2013) cirka halvdelen af medarbejdere med symptomer på psykisk lidelse søgte ikke professionel hjælp halvdelen af dem, der søgte professionel hjælp ventede måneder før de gjorde det Det Nationale Forskningscenter for Arbejdsmiljø anbefaler interventioner målrettet: Tidlig påvisning Tidlig behandling aktiv opsøgen, også telefonisk, er en af de mest effektive interventioner Kilde: Claudio Csillag, Forskningsoverlæge, ph.d., Psykiatrisk Center Nordsjælland
De store udfordringer I det psykologfaglige lys Svært for lederen at navigere i trivselslandskabet Viden om stress, angst og depression samt mistrivsel Skal kunne italesætte den vanskelige dialog Personer i mistrivsel handler (oftest) ikke selv Det er ikke let at spotte medarbejderes mistrivsel eller stress, når man selv er stresset. Det kræver overskud at kunne se andre Trivsel på arbejdspladsen kan være påvirket af trivslen i privatlivet og omvendt Kilde: Michael R. Danielsen, Chefpsykolog, Beskæftigelseschef, Psykiatrifonden
De store udfordringer Antallet af danskere, der langtidssygemeldes med stress, er de seneste fem år steget med 20 procent, viser en analyse foretaget af Danica Pension for Politiken på baggrund af data fra deres cirka 600.000 kunder. Hver tredje kvinde og hver femte mand vil i løbet af arbejdslivet blive sygemeldt i en periode på tre måneder eller mere.»vi kan jo se i vores statistikker, at det er helt afgørende, at folk kommer tilbage på arbejdsmarkedet hurtigst muligt. Jo længere tid, der går, des større er risikoen for, at de aldrig finder fodfæste på arbejdsmarkedet igen«, siger Jens Christian Nielsen, Danica Pension Kilde: Politiken (http://pol.dk/2961483)
Hvad vi gør Vi sætter rettidigt ind overfor stress-relateret sygemeldinger gennem proaktiv handling på et tidspunkt, hvor personen selv er i stand til at handle på egen situation.
Hvordan vi gør det Vi stiller 5 spørgsmål hver 14. dag
Howdy løsningen Få spørgsmål Høj frekvens Hurtig opfølgning Monitoreringer Handlingsplan Mikrojusteringer Anonymitet Forandringer Beredskab Datasikkerhed Rapportering
Modellen vi anvender til at måle trivsel WHO-5 trivselsindeks (introduceret i 1998) 213 videnskabelige studier 31 sprog 5 positivt formuleret spørgsmål Professor Per Bech 98% træfsikkerhed
Spørgsmålene
Tilbagemelding
Egen trivselsudvikling
Howdy Beredskabet Psykiatrifondens psykologfaglige beredskab består af erhvervspsykologer med min 3 år erfaring i håndtering af erhvervsrelateret sager. Den overordnet filosofi er at problemerne håndteres bedst imens man er på arbejde og via åbenhed omkring arbejdsrelaterede problemer, så der kan ske en forandring mellem medarbejderen og virksomheden.
Rapportering Overblik
Rapportering Gruppering
Rapportering Sagsoverblik ARBEJDSRELATERET Organisatoriske årsager Organisationsændringer Manglende frihedsgrader/prioritering Problemer med materiel eller systemer Individuelle årsager Arbejdspres Ændret ansættelse/nye opgaver Jobusikkerhed Problemer med leder Trussel/vold i forbindelse med arbejdet Belastende situation hos kunde Voldsom hændelse på arbejdet Fysiske Problemer/Nedslidning Mobning/Chikane - Personligt Problemer med kollega Stress/udbrændthed Manglende anderkendelse/feedback PRIVAT RELATERET ANDET INGEN KONTAKT
Teknologi Driftssikkerhed Datasikkerhed Skalerbarhed Integration Overblik Avanceret dataudtræk Fleksibilitet Mobile platforme RESPONSIVE WEB Back end Godkendt af
Den gode implementering Forankring i hele organisationen Top-ledelse TR, HR Mellemledere IGLO perspektiv Læg planen Involvér interessenter Kick-off Opfølgning
Vores erfaringer 40 virksomheder 5,000 brugere Første kunde 10. Okt 2014
Howdy præsentationsvideo
Vores erfaringer 70-90% deltager 15% I kontakt med vores beredskab Positiv påvirkning af virksomhedskulturen Ud af de 12-15% vores beredskab taler med, anbefales 10-12% at kontakte deres sundhedsordning 800 sager 60,000 målinger 88-90% handler på egen situation
Fordeling pr. industri
Brugeroplevelsen 99% enig 92% enig 74% uenig 78% enig / 13% hverken eller
Brugeroplevelsen Bruger du Howdy? Hvad synes du om at bruge Howdy?
Brugeroplevelsen
Oplevelse med beredskabet Har været i kontakt med jer. Samtalen med jer var en meget positiv oplevelse og jeg fik gode input til at takle det problem jeg har. Er på vej op igen. Har anbefalet jer varmt til mine kollegaer citat: Medarbejer i offentlig virksomhed
Lederens erfaring med Howdy
Lederens erfaring med Howdy
Den effektive løsning Ingen tilfælde med stress sammenholdt med gennemsnitlig 3 personer Afværgede stress-relateret langtidssygemeldinger for 3 ledere Reducerede fra 3 til 0! Sparer 1 million om året Bedre forberedt og ingen overraskelser
Facts Den dårlige nyhed! 6 personer langtidssygemeldt (13.5.2013 1.5.2015) Fra 1. sygemelding til delvis raskm. Fra delvis raskm. til raskmelding Syg til rask I timer ~3 mdr. ~4 mdr. ~1.000 timer Gns. Lønudgift DKK 369,000 Gns. Refusion fra det offentlige DKK 48,500 Gns. psykologudgift DKK 4,750 Samlet udgift DKK 2,1m (stress-relateret sygefravær) Jesper Torpe HR manager Howdy since october 2014 180 employees 80% participates Price DKK 65,700
Fakta Den gode nyhed! Vi har ikke har nogen medarbejdere sygemeldt med stress siden vi startede med Howdy! Howdy! har haft en positiv påvirkning af trivsel i virksomheden og har skabt åbenhed og dialog. Medarbejdere går til deres nærmeste chef og taler om målingerne og den svære dialog bliver på en nem måde italesat, hvor leder og medarbejder imellem finder løsningen på den udfordring, som udløste det ekstra pres Jesper Torpe HR chef, Business Dev. Howdy siden oktober 2014 180 medarbejdere 80% deltagelse Pris, Howdy 65.700,-
Vil I vide mere Rasmus Hartung Worklife Barometer Besøg: Vodroffsvej 61, 1900 Frederiksberg C Mail: rha@worklifebarometer.com Web: www.worklifebarometer.com Telefon: +45 2898 8800