Stillingsprofil Kommerciel direktør August 2016 1
Kommerciel direktør med solid erfaring i forandringsledelse og udvikling af B2B og B2C segmenter søges til velkonsolideret virksomhed indenfor energisektoren. Virksomheden På vegne af Energi Fyn søges en kommerciel direktør. Virksomheden er en moderne og velkonsolideret energikoncern, ejet af 200.000 fynske andelshavere - Energi Fyn er fynboernes elselskab. Energi Fyn sælger produkter og rådgivning indenfor el- og gashandel, energibesparelser, fibernet, og udelys til private, erhverv og det offentlige. Koncernen ejer og driver desuden elforsyningsnettet på størstedelen af Fyn. Energi Fyn deltager aktivt i udviklingen af et bæredygtigt energisystem. Dette sker gennem etablering af vindmøller og realisering af energibesparelser og via projekter inden for elbiler, varmepumper med videre. Der investeres i forskning, kultur og udvikling blandt andet via to fonde, som hvert år uddeler midler til projekter til gavn for Fyn og fynboerne. Energi Fyns hovedsæde er placeret i Odense, hvor de beskæftiger cirka 300 medarbejdere på en række fagområder inden for teknik, administration, økonomi, kundeservice med mere. Se mere på www.energifyn.dk Organisation Energi Fyns overordnede ledelse består af en koncernchef, en teknisk direktør, en kundedirektør, en økonomidirektør, en bredbåndsdirektør og en kommerciel direktør. Med reference til koncernchefen er desuden Direktionssekretariat og HR. Den kommercielle direktørs organisation og ansvarsområder omfatter Salg, Administration El/Gas, Marketing, Energibesparelser, Vind og Produktion. Herudover hører en stabsfunktion. Der er cirka 30 medarbejdere tilknyttet denne del af organisationen. Den kommercielle direktør bliver registreret som direktør for selskaberne Energi Fyn Handel A/S, Energi Fyn Produktion A/S og Energi Fyn Energibesparelser A/S med en samlet omsætning på ca. 700 mio. kr. Se koncernens årsrapport 2015: https://www.energifyn.dk/om-energi-fyn/koncernen/aarsrapport 2
Se koncernens struktur: http://www.energifyn.dk/om-energi-fyn/koncernen Stillingen Energi Fyns koncernstrategi - Strategi-2017 - indeholder ambitiøse strategiske mål, indsatser og initiativer inden for koncernens kommercielle udvikling og sikring af et styrket kundefokus. Dertil er der udarbejdet strategier for de kommercielle forretningsområder og støttefunktioner, det vil sige inden for El- og gashandel, Energibesparelser, Produktion, Vind og Marketing. Ansvaret for den videre implementering af Strategi-2017 og den efterfølgende strategiske udvikling af de kommercielle forretningsområder efter Strategi-2017 ligger hos den kommercielle direktør. Stillingen som kommerciel direktør refererer til koncernchefen, og den kommercielle direktør indgår i den daglige ledelse af Energi Fyn-koncernen. Det er den kommercielle direktørs ansvar at varetage de overordnede kommercielle aktiviteter i koncernen i tæt samspil med koncernen som helhed. Den kommercielle direktør vil få ansvaret for ledelsen af koncernens kommercielle organisation bestående af afdelingerne: Salg, Administration El/Gas, Marketing, Energibesparelser, Vind og Produktion samt stabsfunktion omhandlende koncernens CRM-system. Hertil varetager den kommercielle direktør ledelsen af den tilhørende kommercielle chefgruppe bestående af pt. 4 chefer. Der er herudover etableret et tæt samarbejde med Bredbånd, Udelys og Koncernkommunikation, som løbende skal styrkes og udvikles. Det kommercielle ansvarsområde er således bredt og dækker både salg og marketing til B2C og B2B samt den overordnede udvikling og pleje af koncernens kunderelationer. Hertil hører et kontinuerligt fokus på at udvikle og introducere nye produkter og services. Det vil samtidig være den kommercielle direktørs ansvar og opgave at videreudvikle organisationen og strukturen inden for det kommercielle område, ligesom det er vedkommendes ansvar at udvikle det rette kommercielle fokus i organisationen. Varetagelsen af de kommercielle aktiviteter består af opgaver af såvel operationel/daglig karakter som af strategisk/udviklingsorienteret karakter. Ansvarsområder: Ledelse og motivering af chefgruppe og medarbejdere Strategiimplementering og -udvikling med afsæt i koncernstrategien og i de tilhørende forretningsområde- og støttefunktionsstrategier Ansvarlig for øget salg 3
Videreudvikling af de kommercielle discipliner indenfor markeds- og kundefokus, salg, kunderelationsstyring, segmentering, resultat- og målstyring, produktudvikling med videre. Udvikling og fastholdelse af en stærk brandstrategi for koncernen Opbygning og vedligeholdelse af kundeloyalitetsprogrammer Videre implementering og udvikling af CRM-system og CRM-kulturen i organisationen blandt med afsæt i kundestrategi Løbende vurdering og udvikling af produktportefølje, herunder samarbejdsrelationer Indkøb og risikostyring i relation til indkøb af el og gas Succeskriterier Det forventes, at den kommercielle direktør indenfor en 12 måneders horisont efter ansættelsen har Opbygget en kommerciel stærk enhed med en resultatskabende kultur og et udpræget kundefokus Sikret implementering og realisering af Strategi-2017 og bidraget til den videre strategiske udvikling af det kommercielle område Skabt øget salg og opfyldt budgetter og KPI'er Udbygget virksomhedens position som det fynske energiselskab Kandidaten Du sidder i dag sandsynligvis i en tilsvarende stilling med kommercielt ansvar og har min. 10 års ledelseserfaring. Du har ikke nødvendigvis brancheerfaring, men solid praktisk erfaring fra lignende stilling på samme niveau med ledelse af funktioner rettet mod såvel B2C som B2B segmenterne er et krav. Du har skabt dokumentarbare resultater inden for strategiimplementering, forretningsudvikling, kundeoptimering, salg, marketing og kommunikation. Handelsområdet er et væsentligt område, og det vil være en fordel med erfaring inden for indkøb og risikostyring. Du har en udpræget kommerciel profil med gode evner indenfor forandringsledelse og med dokumenterede resultater i etablering eller udvikling af lignende funktioner. Øvrige krav Relevant videregående uddannelse som f.eks. cand. merc. eller lignende. 4
Der forventes en stor ledelsesmæssig erfaring med fokus på motivation og sparring på såvel et fagligt som personligt plan. Stærk salgs- og kundemæssig tilgang med stor erfaring inden for anvendelsen af den dertilhørende "værktøjskasse". Strategisk velfunderet, analytisk stærk og kommercielt markedsorienteret med stort fokus på resultatskabelse. Der forventes ligeledes erfaring med løbende at kunne optimere og udvikle forretningsenheder. Evne til at forstå og håndtere både offentlige såvel som private interessenter og samarbejdspartnere på en diplomatisk og empatisk måde. Selvstændig, ambitiøs, dynamisk, struktureret, resultatorienteret og med gennemslagskraft og drive. Godt "købmandskab" samt evne til at forstå forretningen og kunderne. En person, som har nemt ved at tilegne sig ny viden og omsætte denne. Faglig og ledelsesmæssig stærk person, som inddrager, udvikler og motiverer sine medarbejdere og omgivelser i almindelighed, og som samtidig stiller krav. Stærke kommunikationsevner og med en evne til at skabe opbakning omkring projekter og målsætninger. Synlighed er vigtig og evnen til at vise vejen mod målet. Benefits Der tilbydes en attraktiv gage i forhold til kravene i stillingen. Kontakt Ulrik Bo Andersen Headhunter og CEO Mail ua@expuri.com Mobil 31 33 82 21 5