Mælkebøtten, Postboks 1335, 3900 Nuuk. Telefon 314 114 og e- Navn, adr. telefon og e-mail



Relaterede dokumenter
LANDSTINGSFORORDNING NR. 1 AF 15. APRIL 2003 OM HJÆLP TIL BØRN OG UNGE.

TILSYNSRAPPORT Børnehjemmet Sikkerneq Kangillinnguit 1 Box Nuuk Mail bs@sikkerneq.gl Karen D. Jensen & Eydna Nyvang

Set afdelingerne, samtale med ledelse og afdelingsledere og samvær med beboere. Grundlag for tilsyn:

LANDSTINGSFORORDNING NR. 1 AF 15. APRIL 2003 OM HJÆLP TIL BØRN OG UNGE.

Døgninstitution Nasippi. Box 505, 3913 Tasiilaq Telefon mail

Formålet med tilsynet

Formålet med tilsynet

Formålet med tilsynet

LANDSTINGSFORORDNING NR. 1 AF 15. APRIL 2003 OM HJÆLP TIL BØRN OG UNGE.

LANDSTINGSFORORDNING NR. 1 AF 15. APRIL 2003 OM HJÆLP TIL BØRN OG UNGE.

Formålet med tilsynet

Tilset fysiske rammer, samtale med ledelsen og personalegruppen samt beboere.

Formålet med tilsynet. Sagsnummer:42.33

Formålet med tilsynet

Formålet med tilsynet

Dokumentnummer: Forrige tilsyn udført d. Tilsynet var anmeldt / uanmeldt. Oprettet af: Tilsynsbesøgets struktur Deltagere ved tilsynet

LANDSTINGSFORORDNING NR. 1 AF 15. APRIL 2003 OM HJÆLP TIL BØRN OG UNGE.

Formålet med tilsynet

LANDSTINGSFORORDNING NR. 1 AF 15. APRIL 2003 OM HJÆLP TIL BØRN OG UNGE.

Sungiusarfik Aaqa, Adolf Jensensvej 22, Box 391, 3900 Nuuk Navn, adr. telefon og

Formålet med tilsynet

Formålet med tilsynet

At påse, at borgerne får den støtte, som de har ret til efter loven og efter de beslutninger, som kommunalbestyrelsen har truffet

Formålet med tilsynet

Formålet med tilsynet

Formålet med tilsynet

Formålet med tilsynet

Formålet med tilsynet

Formålet med tilsynet

Tilsynsrapport. For. Opholdsstedet Østergård. Anmeldt tilsyn den 27. januar Gennemført af

LANDSTINGSFORORDNING NR. 1 AF 15. APRIL 2003 OM HJÆLP TIL BØRN OG UNGE.

Tilsynsrapport for uanmeldt tilsyn ved Fonden Bethesda

Sanatorievej B 17. Postboks Qaqortoq. Forstander: Sara Tessing, forstander@inaat.gl, tlf lok.1 mobil nr.

Tilsynsrapport. For. Opholdsstedet TAO

Anmeldt tilsyn på Akutinstitutionen Frederiksholm, Københavns Kommune. Tirsdag den 1. december 2009 fra kl

Anmeldt tilsyn på Skole- og behandlingshjemmet Spanager, Københavns Kommune. Fredag den 11. december 2009 fra kl

Tilsynsrapport Anmeldt tilsyn på Bostedet Hjørnehuset Torsdag den 18. november 2010.

At påse, at borgerne får den støtte, som de har ret til efter loven og efter de beslutninger, som Socialudvalget har truffet

Tværkommunal Godkendelses- og Tilsynsafdeling

Tilsynsrapport. Center for opholdssteder, botilbud og plejefamilier. Dato Dato for Tilsynsbesøg

Tilsynsrapport. For. Opholdsstedet Dueslaget

Mie Ørskov Jakobsen og Ulla Bitsch Andersen

Uanmeldt tilsyn på Bofællesskaber Vest, Københavns Kommune. den 13.april 2010 fra kl Vinhaven nr.30 og nr.48

Uanmeldt tilsyn Bihusets aflastningstilbud på Bjerregårdsvej i Odense

Tilsynsrapport for uanmeldt tilsyn 2011.

Tilsynsrapport Socialtilsyn Nord

Uanmeldt tilsyn på Plejecenter Møllegården, Jammerbugt Kommune. Tirsdag den 29. november 2011 fra kl. 9.30

Tilsynsrapport. For. Opholdsstedet Gjeddesgaard

Tilsynsrapport Socialtilsyn Nord

UANMELDT TILSYN DEN: D.

Tilsynsrapport for uanmeldt tilsyn

Tilsynsrapport. For. Opholdsstedet Østergård

Formålet med tilsynet

Ydelseskatalog for *Sungiusarfik Aaqa* Servicedeklaration

Uanmeldt tilsyn på Søndergade 69, Svendborg Kommune. Tirsdag den 14. juni 2011 fra kl

Fonden Ekkenberg Olufsgade 6 st. tv Slagelse

Årsberetning IMP Inuuneq Meeraq Pinngortitarlu Ulloq unnuarlu angerlasimaffik namminersortoq Privat børnehjem. Årsberetning 2006

Velkommen til Bethesda

Børne- og Ungehuset. Mælkebøtten. Årsredegørelse 2008

RINGKØBING-SKJERN KOMMUNE Tilsyn med private opholdssteder og botilbud

Tilsynsrapport for uanmeldt tilsyn på Jobkollegiet

TILSYNSRAPPORT. Botilbud beliggende i Holstebro Kommune: SOCIALAFDELINGEN

Anmeldt tilsyn på Det Alternative Plejehjem Stenhøjen. Mandag den 7. april 2008 kl. 9.00

Referat fra uanmeldt tilsynsbesøg:

Tilsynsrapport For Opholdsstedet Østergård

Tilsynsrapport. Center for opholdssteder, botilbud og plejefamilier

Eksempel på Interviewguide plejefamilier

Tilsynsrapport. Uanmeldt tilsyn Krisecentret i Randers

Uanmeldt tilsyn på Vester Hjermitslev Plejecenter, Jammerbugt Kommune. Lørdag den 3. december 2011 fra kl

Indstilling til Voksen- og Plejeudvalget. Vedrørende uanmeldt kommunalt tilsyn på. Centervej i Auning. den 20. februar 2013.

Tværkommunal Godkendelses- og Tilsynsafdeling

Røde Kors Børnehjem, børnehjemsvej 12, 3900 Nuuk Tlf: ,

Uanmeldt tilsyn på Emdrupgård, Københavns Kommune. Tirsdag den 10. august 2010 fra kl

Uanmeldt tilsyn på Bodilsminde, Københavns Kommune. Mandag den 19. september 2011 fra kl.15.30

Afrapporteringsskema. Aktivitetscenter Kellersvej Kellersvej 13, 260 Søborg Torsdag d. 10. oktober Uanmeldt tilsyn Kommunale tilbud PH 2013

Uanmeldt tilsyn på Kaas Plejecenter, Jammerbugt Kommune. Onsdag den 30. november 2011 fra kl

Frederiksberg kommune, voksenområdet. Opfølgende tilsyn , 108 og 110 tilbud

TILSYNSRAPPORT SOCIALAFDELINGEN

Tilsynsrapport for varslet tilsyn

TILSYNSRAPPORT. Tilbud: Røbo 3. september Tilbuddets fysiske standard: Indhold i tilsyn Tilsynets kommentar: Anbefalinger

Holstebro Kommune. Tilsyn med døgninstitution for Børn og Unge

Drosthuset. Rapport over anmeldt tilsyn Tilsyn udført af Holbæk Kommune på vegne af Lejre Kommune.

Tværkommunal Godkendelses- og Tilsynsafdeling

Generelt tilsyn. Medbring følgende til besøget: Seneste tilsynsrapport Seneste godkendelse Skema til brug ved Generelt tilsyn

Anmeldt tilsyn på Akutinstitutionen Kløvermarken, Københavns Kommune. Torsdag den 3. december 2009 fra kl

Tilsynsrapport. For. Opholdsstedet Tao

Anmeldt tilsyn på Herbergscentret, Københavns Kommune. Tirsdag den 8. december 2009 fra kl. 9.00

Tværkommunal Godkendelses- og Tilsynsafdeling

Tilsynsrapport Socialtilsyn Midt

Tilsynsrapport. Center for opholdssteder, botilbud og plejefamilier. piger i alderen år med psykosociale problemer, som har medført stofmisbrug.

Tilsynsrapport Socialtilsyn Nord

Uanmeldt tilsyn på Stendyssehaven, Svendborg Kommune. Onsdag den 10.september 2008 fra kl

Uanmeldt tilsyn på Glostrup Observations- og Behandlingshjem Københavns Kommune. Tirsdag den 11. oktober 2011 fra kl

BDO har fra december 2013 og til begyndelsen af januar 2015 gennemført tilsyn på følgende tilbud på socialområdet:

CVR. NR Tilsynsbesøget udført d. 14.november Forrige tilsynsbesøg udført d. 5.september 2013 Tilsynsbesøget var anmeldt / Anmeldt

Indstilling til Voksen- og Plejeudvalget. vedrørende. uanmeldt kommunalt tilsyn på. Bofællesskabet Nyvang i Ørsted. den 23. maj 2012.

Opholdsstedets organisation og forretningsgange Bestyrelsessammensætning

Uanmeldt tilsyn på Aabybro plejecenter, Jammerbugt Kommune. Torsdag den 22. december 2011 fra kl

TILSYNSRAPPORT. Botilbud ved Holstebro Kommune: Uddannelsecenter Mariebjerg SOCIALAFDELINGEN. Endelig rapport

Anmeldt tilsyn på Behandlingshjemmet Kokkedal, Københavns Kommune. Torsdag den 14. januar 2010 fra kl. 9.00

Transkript:

LANDSTINGSFORORDNING NR. 1 AF 15. APRIL 2003 OM HJÆLP TIL BØRN OG UNGE. Jf. 23,stk.2. Landsstyret fører driftmæssigt, økonomisk og pædagogisk tilsyn med døgninstitutionerne HJEMMESTYRETS BEKENDTGØRELSE NR.6 AF 16. FEBRUAR 2006 OM TILSYN MED DET SOCIALE OMRÅDE. TILSYN MED DØGNINSTITUTIONERNE Jf. 6. Tilsynet med de døgninstitutioner, der enten ejes eller drives af Grønlands Selvstyre samt kommunale og selvejende døgninstitutioner, varetages af Naalakkersuisoq Departement for Familie, Kultur, Kirke og Ligestilling. TILSYNSRAPPORT Tilsynsrapport for: Mælkebøtten, Postboks 1335, 3900 Nuuk. Telefon 314 114 og e- Navn, adr. telefon og e-mail mail: oergaard@mb.gl (forstander) Tilsynsførende Eydna Nyvang og Karen D. Jensen Deltagere ved tilsynet Tilsynet udført d. 17. og 18. juli med opsamlingsmøde den 20. juli 2012. Forrige tilsyn udført d. 7. juni 2010 Tilsynet var anmeldt / uanmeldt Tilsynet var anmeldt Tilsynsbesøgets struktur Set institutionen, talt med ledelse, personale og beboere. Grundlag for tilsyn: Generelt tilsyn. Hvad skal undersøges? Er der modtaget en henvendelse? Er der modtaget en anmeldelse? Har institutionen anmodet om assistance? Sagsnummer: 42.31 Dokumentnummer: Oprettet af: Eydna Nyvang og Karen D. Jensen et med tilsynet I medfør af 1, stk.2, i Landstingsforordning nr.11 af 12. november 2001 om socialvæsenets styrelse og organisation, samt Hjemmestyrets bekendtgørelse nr.6 af 16.februar 2006 om tilsyn med det sociale område, har Landsstyret den overordnede forpligtelse til at føre tilsyn med døgninstitutionsområdet. I landstingsforordning nr.1 af 15.april 2003 om hjælp til børn og unge jf. 23, stk.2. skal Landsstyret føre driftmæssigt, økonomisk og pædagogisk tilsyn med døgninstitutionerne. I bekendtgørelse 6, står der at tilsynet med de døgninstitutioner, der enten ejes eller drives af Grønlands Selvstyre samt kommunale og selvejende døgninstitutioner, varetages af Departement for Familie, Kultur, Kirke og Ligestilling. Det vil sige, at det er Departement for Familie, Kultur, Kirke og Ligestilling, Døgninstitutionsafdelingen som i praksis laver tilsyn på døgninstitutionsområdet. Ved udførelse af tilsynet skal der især sikres at FN s konvention om Børns Rettigheder overholdes på hver enkelt børne- og unge døgninstitution. 1

Derudover er formålet med tilsynet: At påse, at borgerne får den støtte, som de har ret til efter loven og efter de beslutninger, som Naalakkersuisut har truffet At institutionens virksomhed er tilrettelagt og bliver udført på en fagligt forsvarlig måde, i overensstemmelse med gældende love og regler for institutionen At forebygge, ved at gribe korrigerende ind før mindre problemer udvikler sig til alvorligere problemer At medvirke til, at der foregår en løbende kvalitetsudvikling på døgntilbuddene. Såfremt der ønskes råd og vejledning omkring håndtering af konkrete henstillinger og påbud i nærværende tilsynsrapport, kan Departementets fagkonsulenter kontaktes: dogn@nanoq.gl Særligt fokus for tilsynsbesøget Overordnet ramme for det særlige fokus et er, at der kan fokuseres på specifikke og aktuelle problemstillinger indenfor et givent område. Institutionens specifikke håndtering af emnet Mulige løsninger / handlemuligheder Institutionens målgruppe, målsætning og beboersammensætning. af institutionen og målgruppen samt overordnet målsætning, antal pladser og aktuelt indskrevne. et er at vurdere sammenhængen mellem institutionens beboersammensætning, målsætning og værdier i forhold til lovbestemmelserne på området. Børne og ungehuset Mælkebøtten blev stiftet i 2006 og er en kombination af et kreativt aktivitetscenter- værested og døgnopholdstilbud med målgruppe for børn og unge mellem 3-17 år. et og den overordnede målsætning er, dels at forebygge omsorgssvigt og bedre vilkårene for dem der er blevet omsorgssvigtede og dels at give børn i Nuuk gode og kreative aktivitetsmuligheder og oplevelser. Mælkebøttens døgntilbud modtager omsorgssvigtede børn og unge, som ikke må være alt for behandlingskrævende. Opholdet varer typisk 3-6 måneder og betragtes som observationsperiode, og der skal efterfølgende afklaring på, hvad der skal ske med barnet i samarbejde med kommunen. Der er i alt 9 pladser på døgnafdelingen. Pt. er alle pladserne optaget med aktuelt 2 drenge og 7 piger i alder 4,4,6,6,7,13,15,15,16. 2

Siden december 2011 er der også kommet en lille bo-enhed ILASIAQ - som døgntilbud med i alt 6 pladser for børn og unge der har været anbragt på Mælkebøtten og har været igennem udredningsperiode. Foranstaltningen tilbydes for dem der har behov for trygge og strukturerede rammer, pga. sociale problemer hos familien og som ikke kan udskrives. Pt. er der indskrevet 3 børn i alderen 4,11,11 år. På værestedet kan der være op til 50 børn samlet. Der er åben alle dage året rundt mellem 14-21. Værestedet har kun lukket juleaftensdag og nytårsaftensdag. De fleste børn og unge der kommer på værestedet er mellem 6-14 år. Aktiviteterne på værestedet er kreativt værksted, computere/internet, bordtennis, snedker værksted, samt musikrum. Institutionens administration er fysisk placeret udenfor hovedbygning og pt. placeret i lejet hus i Tuapannguit. Der er planer om flytte til andet sted pga. skimmelsvamp. Hvordan er der sammenhæng mellem institutionens aktuelle beboersammensætning og målsætning? Foreligger der halvårsrapportering / behandleplan? Aflægger institutionen årsberetning? Hvorledes fungerer samarbejdet med Den Centrale Venteliste? Hvorledes fungerer ind og udskrivningsprocedurer? Hvor vidt er stillingerne på institutionen besat af kvalificeret personale? Der vurderes at der er sammenhæng mellem institutionens aktuelle beboersammensætning og dens målsætning, da alle beboerne er omsorgssvigtede og har behov for trygge rammer i en struktureret dagligdag. Ja Ja Der er ikke noget samarbejde, da det er en selvejende institution. Ind- og udskrivning er i samarbejde med kommunen og sagsbehandlerne. Med til visitationsmøde er forstander, daglig leder, administrationsleder og afdelingsleder på Ilasiaq. Kommunen får tilsendt et skema som skal udfyldes, for at se om det er et barn der kan hjælpes. Institutionen modtager ikke børn med ADHD, autisme, misbrugsproblemer eller ekstremt behandlingskrævende. Mange af de ansatte der har med børnene at gøre i dagligdagen, er ikke uddannede pædagoger, men har andre kvalifikationer. et har været og er stadig at få ansat en bred tværfaglig medarbejdergruppe, hvor der lægges vægt på uddannelse og 3

erfaringer i arbejdet med børn og unge. På Mælkebøtten er den daglige leder uddannet sundhedsassistent og har været på institutionen siden starten. Derudover er der 1 uddannet pilot, kontoruddannet, tandtekniker, social- og sundheds medhjælper, studerende, ufaglærte medarbejdere. På Ilasiaq er der 2 medarbejdere uddannet socialrådgivere og resten er ufaglærte, de fleste ansatte er unge mennesker og meget engageret og interesseret i arbejdet med omsorgssvigtede børn. Forstanderen er uddannet psykolog, og administratoren, der også er stedfortræder for forstanderen, er uddannet socialrådgiver, derudover er der ansat en psykolog som skal varetage samtaler med beboerne og skal på sigt supervisere personalet. Derudover er der 2 nye medarbejder på vej til ansættelse den ene uddannet som socialmedhjælper samt en a-c fuldmægtig. Institutionen har tæt samarbejde med ekstern psykolog der giver supervision. Alt i alt er institutionen dækket godt ind med medarbejdere, selv om de ikke alle er pædagogisk uddannet, men alle medarbejdere har erfaringer i at arbejde med børn og unge. Svarer belægningen til institutionens ressourcer? Institutionens fysiske rammer Fællesarealer samt fysiske rammer (inde- og udendørs), hytte, bil, båd, hunde o.l. Muligheder for fritidsaktiviteter på institutionen Ja. På Mælkebøtten er der 10 ansatte incl. leder og på Ilasiaq er de 7 ansatte. På Ilasiaq får de 2 nye medarbejdere henholdsvis 1. august og 1. september. et er at vurdere institutionens fysiske rammer i forhold til det pædagogiske arbejde og beboernes trivsel. Børne- og ungehuset Mælkebøtten er fysisk placeret i hus i to etager. De fysiske rammer er fine og godt indrettet. Stueetagen benyttes som værested og har åbent alle dage mellem 14-21 for byens børn og unge, hvor anbragte børn også kan benytte faciliteterne på lige fod med andre børn. Huset tilbyder internetcafe, kreative værksteder, hvor der kan arbejdes med diverse ting såsom træ, cykler, der er tilbud om tegning/ maleri, perlearbejde, smykke fremstilling, syning, bordtennis og bordfodbold, stueetagen rummer også nyt musikværksted med diverse musikinstrumenter, der er også et stor rum som benyttes som bordtennisrum, motion, drama og teater faciliteter. I stueplanen er også institutionens depoter til oppebevaring af diverse mad, ting og 4

sager samt vaskerum. På 1. sal er døgnafdelingen placeret. Der er til afdelingen en spisestue/køkken samt dagligstuen, som alle bærer præg af hyggelige og hjemmelige forhold. Der er 4 beboerværelser, hvor 3 af dem er dobbelt værelse og det sidste er der 3 piger der deler værelse. 1 toilet samt bad til børnene og et særskilt toilet med bad til personalet. Vagtværelse og kontor for personalet, samt et andet kontor til den daglige leder, hvor husets mødeaktiviteter også holdes. Udendørs er der tilbygget fra 1 sal en ny nødudgang der kan benyttes i forbindelse med brand med jerntrappe i huset ende. Der forefindes brandalarm og brandslukningsudstyr på institutionen. Døgnafdelingen har diverse fritidsaktiviteter for anbragte børn på afdelingen. Institutionen har planer om at bygge et hus/ hytte inde i Kapisillit som nu er på tegnebrættet, som man ønsker at benytte som en del af det pædagogiske arbejde. Institutionens administration er fysisk placeret i lejet hus i Tuapannguit, hvor forstander, administrator og stedfortræder, samt psykologen holder til. Den kommende AC-fuldmægtig placeres også i administrationen. Pga. skimmelsvamp i huset er man pt. i gang med at finde andet sted. Afdelingen Ilasiaq er fysisk placeret i lejet hus i Nuussuaq, Nigerleq. Huset er godt i stand og omkring 180 kvadratmeter og har en tilsvarende en stor altan udendørs. Der er normeret med 6 pladser til børn og unge som har behov for længerevarende anbringelse. Husets 1. sal rummer: stue/køkken som er hjemligt og hyggeligt indrettet, 2 beboerværelser, lille toilet samt badeværelse med indgang fra det ene beboerværelse. Der er trappe ned til husets stueetage, hvor der er 2 dobbeltværelser, vagtværelse/kontor og badeværelse. Toilettet i stueetagen er fortrinsvis til personale, men toilet og badeværelse på 1. sal fortrinsvis er til beboerne. Huset er udstyret med røgalarm og brandslukker samt flugtvej med skilt. Husets ydre og indre rammer er flotte og tidssvarende med lyse og moderne faciliteter. Man bør satse på eneværelser, specielt til de større børn. Bek. Nr. 64 af 29. 5

Tilrettelæggelse af den samlede indsats over for beboeren Hvordan arbejdes der med institutionens overordnede målsætning i det daglige arbejde? Hvilke pædagogiske metoder og tilbud arbejdes der med? Og hvilke holdninger er der bag? Hvordan er samarbejdet med de kommunale socialforvaltninger, daginstitutioner, skole, sundhedsvæsen og andre instanser? Har der været klager fra samarbejdspartnere? Har der været sager til Børnesagkyndigudvalg? december 1994 8: En døgninstitution skal så vidt muligt være indrettet således, at beboerne har eget værelse. Stk. 2: På døgninstitutioner for børn og unge under 18 år, kan 2 beboere dele et dobbeltværelse. et er at vurdere, om den samlede indsats er tilrettelagt hensigtsmæssigt over for beboeren. Institutionen skaber faste rammer og struktur i dagligdagen for beboerne og tager udgangspunkt i, at alle medarbejderne skal gøer det samme omkring børnene. Mælkebøtten bruger anerkendende pædagogik, og tilbyder struktureret dagligdag med udgangspunkt i børnenes behov for at lære børnene medansvar i dagligdagen. Der tilbydes mange forskellige aktiviteter hvor natur og miljø også indgår. Mælkebøtten tilbyder kommunen en udredning og observation for anbragte børn og unge, og har typisk børnene op til ½ år, indtil andet passende tilbud eller tiltag kan gives til børnene, f.eks. anbringelse i plejefamilie eller døgnanbringelse i anden egnet institution. Derudover tilbydes akut anbringelse af børn og unge, specielt i weekenden hvor børn anbringes af socialvagten indtil kommunen har undersøgt forholdene. Derudover tilbydes aflastningsophold for børn der er anbragt hos plejefamilier, typisk i fastlagt tidsrum op til 14 dage eller mere. Der er generelt godt samarbejde med alle og der er løbende kontakt med sagsbehandlere og Velfærdsforvaltningen omkring børnene. Nej Nej 6

Beboerens trivsel og dagligdag af stemning på institutionen Hvordan er kontakten mellem beboerne og personale? Hvad synes beboerne om at være her? Hvordan ser en almindelig dag ud? (Dagsrytmer) Beboerindflydelsen på institutionen Hvilke områder har beboerne indflydelse på? Hvordan? Er der beboerråd (børne- og ungeråd)? Hvad er dets funktion? Hvordan fungerer det? et er at vurdere, hvordan beboerne trives på institutionen og om dagligdagen fungerer hensigtsmæssigt. Stemningen på institutionen er god og der virker trygt og varmt. Kontakten mellem beboerne og personalet virker god og omsorgsfuld. De børn som tilsynet fik snakket med udrykker at være glade for at bo på Mælkebøtten. I hverdagen står børnene op kl. 06:30, spiser morgenmad 07:00 07:20, afsted til børnehave og skole 07:30, frokost 12:00 13:00, aktiviteter i henhold til aktivitetsplan og børnene må være i værestedet og børn i bad14:00 18:00, madlavning og stilletime 17:00 18:00, stilletimen bruges til lektier, refleksion, tegne eller spil, spise aftensmad 18:00 18:30, oprydning efter aftensmad og børn i bad 18:30 19:00, børnene børster tænder og går i seng 19:00 21:00. I weekenderne spiser børnene morgenmad 08:15 08:30, aktiviteter 08:30 10:00, børnene rydder op på deres værelser 10:00 12:00, børnene må lege i værestedet 19:00 21:00. Ellers er planen det samme. De store børn vasker selv deres tøj med hjælp fra medarbejderne. Medarbejderne vasker de små børns tøj. et er at vurdere, om beboerne har indflydelse på deres tilværelse, samt hvordan de ifølge modenhedskriterier medinddrages i beslutninger der vedrører deres eget liv. Beboerne har medbestemmelse i madplaner samt aktiviteterne og indretning af værelserne med plakater, billeder, sengetøj o.l. Ja, der er beboermøde 1 time om måneden. Børnene bliver hørt, ønsker tages op og drøftes til møderne. 7

Hvem bestemmer over beboerens værdier? Hvordan udbetales det lommepenge, af hvem, hvor ofte og hvor meget? Hvad gøres der hvis en beboer går fra institutionen? Inddragelse af pårørende i institutionen Hvordan fungerer samarbejdet med forældre, søskende og evt. andre pårørende? Har institutionen fået klager fra pårørende i det forløbne år og i forhold til hvad? Børnene selv. Mobiler låses inde i skab på kontoret (hvor de samtidigt oplades) om natten, for at undgå unødvendig forstyrrelser om natten, samt Nintendo, kamera og pc. Man udbetaler lommepenge om lørdagen, når pligterne er ordnet. Helt små får ikke udbetalt lommepenge, men der købes slik til dem og alle lommepengene går til tøj. Mælkebøtten sørger for alle hygiejne ting. 6-10 år får 50, kr. 10-13 år får 80,-kr. og 13 år og opefter får 100,-kr. pr. uge. Hvis et barn ikke er kommet hjem, kontaktes bagvagten og man leder i ½ time, hvorefter politiet kontaktes. Hvis man kender adressen, tager man derud man er altid 2. Beboerne skal erstatte ting, de forsætligt ødelægger. et er at vurdere, hvordan der samarbejdes med de pårørende. For det meste forgår samarbejdet med forældrene via kommunens sagsbehandler. Ud fra samværsaftaler med børn og forældre, indgår også spisning nogle gange på institutionen, hvor specielt forældre til små børn deltager. Specielt i Ilasiaq, er der tæt kontakt til forældrene. Børn fra østkysten ringer til forældrene 1 gang om ugen. Til kammerater kan der ringes en gang om dagen, med korte beskeder. Mælkebøtten har forældretilladelse til: man kan tage billeder af børnene, de kan tilbydes psykolog og er også med i SFI (Social forskning om velfærd) som følger børnene 1 år, 3 år og 5 år efter anbringelsen. Nej. 8

Magtanvendelse på institutionen Bliver procedurerne vedr. magtanvendelse fulgt og hvordan håndterer institutionen magtanvendelser og indberetning heraf? Er der særlige problemstillinger, der giver anledning til magtanvendelse? Har der været episoder med magtanvendelse, der har givet anledning til særlige tiltag? Sundhed, sygdom, medicinering og hygiejne Er der vejledninger om kost, motion og forbrugsvaner? Er beboerne med til at bestemme menu? Er beboerne med til indkøb og madlavning? Kan beboerne frit tage drikkevarer og frugt? Hvordan opbevares og håndteres medicin? Har institutionen en seksualitetspolitik? et er at tilse, at bestemmelserne følges og procedurer overholdes, samt at der gribes ind, før problemerne udvikler sig. Procedurerne omkring magtanvendelser bliver fulgt og indberettet. Personalet bliver undervist i hvordan man skal reagere. Ja, specielt i forbindelse med grænsesætning, og når der har været dårlige dage for børnene. Nej, men i nogle tilfælde er der børn der må flyttes fra institutionen. et er at tilse, at bestemmelserne for medicinhåndtering følges og procedurer overholdes. Ja, børnene vejledes i sund kost og motion. Ja, og der laves madplan for 1 måned ad gangen. Ja, beboerne hjælper med at lave mad. Der er så vidt muligt frugter 2 gang om dagen, og børnene kan frit tage vand eller mælk. Saftevand får man i weekenden og i særlige lejligheder er der sodavand. I aflåst skab på kontoret. Man må ikke være kærester på Mælkebøtten. Unge over 15 år må have kæreste ude i byen. Personale må heller ikke være par. 9

Hvordan er rengøringsstandarden? Hvem gør rent hvor og hvornår? Er der formuleret en misbrugspolitik? Hjælpemidler på institutionen Hvilke hjælpemidler benyttes på institutionen? Hvordan benyttes de? Hvordan sikres det, at beboerne har de nødvendige og relevante hjælpemidler, fx kommunikationsmidler, it, personlige hjælpemidler m.m.? Personalet på institutionen Hvilke uddannelser / kompetencer har personalet og i hvilket omfang svarer disse til beboernes behov? Rengøringsstandarden er god, og der opleves, at der er rent og ryddeligt overalt. Rengøring i Ilasiaq varetages af rengøringsfirma 2 gang om ugen. I dagligdagen og de resterende dage er det personalet der gør rent. I Mælkebøtten varetages rengøringen ligeledes af et rengøringsfirma, og det sker hver dag. Ja et er at vurdere, om dagligdagen fungerer hensigtsmæssigt for beboeren. Ingen - - et er at vurdere, om personalets kompetencer svarer til beboernes behov, og om personalet trives, herunder vurdere det psykiske arbejdsmiljø. Forstander er uddannet psykolog, der er ansat 3 uddannede socialrådgivere, 2 af dem arbejder direkte med børnene. 1 psykolog der varetager det psykologiske arbejde med børnene og supervisering af personalet. Daglig leder er uddannet sundhedsassistent, 1 elektromekaniker, 1uddannet pilot, og flere er studerende indenfor sygepleje, og læreruddannelsen. Flere har været ansat i længere periode og kender huset og børnene, fælles for dem alle er, at de er stabile og faglige engageret med interesse i arbejdet med omsorgssvigtede børn og unge. P.t. er der ingen pædagog ansat. 10

Hvordan arbejdes der med uddannelse og kompetence-udvikling? Hvordan fungerer arbejdstilrettelæggelsen, og hvad synes ledelse, medarbejdere og beboere om den? Hvordan håndteres sprogforskelle og planlægger institutionen vagtplaner med hensyntagen til sprogforskelle? Tilbydes medarbejderne supervision og foregår der MUS samtaler? Indhentes der børneattester og straffeattester på samtlige ansatte? Benytter institutionen sig af bistand fra Departementets? Der laves konkrete projekter, derudover afholdes internt temadage, hvor der tages relevante emner op, f.eks. første hjælp, generelt om omsorgssvigt, teambuilding, konflikthåndtering, magtanvendelse o.l., man bruger fagpersoner i byen til afholdelse af diverse temadage m.m. Der sikres altid mentorordning for nye medarbejde, man får generel intro fra forstander og specifik fra mentor. Derudover har Mælkebøtten indledt samarbejde med Kommuneqarfik Sermersooq og Aalborg Kommune omkring kompetenceudvikling indenfor arbejdet med omsorgssvigtede børn og unge. et med samarbejdet er, at skabe grundlag for målrettet kompetenceudvikling med relevante emner og en styrkelse af de faglige kvalifikationer for medarbejderne. Arbejdstilrettelæggelsen vurderes som god, og medarbejderne er tilfredse med det. Vagtplan laves for 1 måned ad gangen. Personalet har fri hver anden weekend. Der er mulighed for at bytte indbyrdes. Om torsdagen afholdes møder. Ledelsesmøde fra 09:00 11:00 og personalemøde fra 11:00 13:00 i hver afdeling. Fællesmøde er minimum 1 gang i kvartalet. På sigt er planen at afholde administrationsmøde 1 gang ugentligt. Der er altid dobbeltsproget personale på arbejde. Vagterne er fordelt fra 07:00 15:00, 13:00 21:00 og 13:00 til 12:00 eller 13:00 dagen efter. Der er også sovende nattevagt fra 23:30 06:30 og 24:00 08:00. Der er ikke struktureret MUS samtaler med personalet, men der afholdes trivselssamtaler som på sigt skal holdes løbende. For nye medarbejdere er der 3 måneders prøvetid, hvor der også tages midtvejs samtaler. Der er løbende supervisions tilbud med en psykolog hver 6. uge for personalet på begge afdelinger, dog hver for sig. Ja, også på rengøringspersonalet. Nej, da det er en selvejende institution. 11

Hvordan vurderes det generelle psykiske arbejdsmiljø af henholdsvis ledelsen og medarbejderne og hvordan er personalegennemstrømning og sygefravær? Hvordan håndteres uenigheder og samarbejdsproblemer? Foreligger der ArbejdsPladsVurdering? I hvilket omfang har personalet kendskab til aktuelle regler og retningslinjer på institutionen? Har der været tjenstlige påtaler og på hvilken baggrund? Hvilke ledelsesformer kendetegner døgninstitutionen generelt? Opfølgning fra tidligere tilsyn Generel vurdering af forholdene under tilsynet Det psykiske arbejdsmiljø vurderes godt af både ledelse og personale. Sygefraværet er lille, hvis der viser sig et mønster, tages der hånd om det. I forhold til fastholdelse af medarbejdere har Mælkebøtten personalegoder, såsom helbredsforsikring, personalebolig, rejse og fri i 5 dage i forbindelse med dødsfald (efter 1 års ansættelse), pensionsopsparing på 10 %. Det tages op til drøftelse indbyrdes. Ledelsen er opmærksom på splitting. Ja, der findes en fra 2010. Der forefindes personaleinstruks med alle relevante ting som personalet får indblik i. På 6 år er 2 medarbejdere blevet opfordret til at sige op pga. ustabilitet. Det oplyses, at ledelsesformen er kvalitetssikret og struktureret og metoden er en kombination af strategisk ledelse kombineret med situationsbestemt ledelse alle er med, godt samarbejde, der opdateres fagligt, der er rummelighed og synlighed i ledelsesformen. Ledelsen består af forstander, souschef, dagligleder samt psykologen. Mælkebøtten er efter 6 års eksistens, et veletableret tilbud for udsatte børn og unge. Dagligdagen er struktureret og rammerne på institutionens to afdelinger er rigtig gode i og med at afdelingerne ikke er så store, er det tydeligt, at forholdene er hjemlige og tidsvarende, som gavner børnene. På selve institutionen Mælkebøtten er værelserne ikke så store og man deler værelser. Man bør satse på, at de store børn får deres eget værelse, hvor man kan sikre sig, at anbragte børn også kan få noget privatliv. Det er tydeligt, at børnene er aldersmæssigt 12

Råd og vejledning der er givet under tilsynet. Henstilling Påbud Dato for udarbejdelse af tilsynsrapporten: meget forskelligt, det vil være godt at tage hensyn til aldersmæssige spredning når man sammensætter børnegrupperne i hver afdeling, så man tager hensyn til hver deres behov og omgang med hinanden. Institutionens tilbud er gode og der er fremadrettet tiltag og udvikling som helt klart er tilpasset behovene for udsatte børns kår. Tilpasse børnene bedre ud fra alderen, så helt små evt. kan være mere samlet og de større børn samlet. 13