Program 11:30 12:00 Præsentation af evalueringsmodel metode og effekt 12:00 13:00 Frokost 13:00 13:40 Præsentation af evalueringsaktiviteter 13:40 13:50 Pause 13:50 14:30 Gruppediskussion: Hvad skal et metodekatalog kunne? 14:30 14:45 Pause 14:45 15:30 Gruppediskussion: Barrierer og udfordringer 15:30 16:00 Opsamling og afrunding
11:30 12:00 Præsentation af evalueringsmodel metode og effekt
Evalueringens to hovedformål: - metodeudvikling - effektmåling I forhold til metodeudvikling gælder, at evalueringsmodellen: 1. anvender kvalitative metoder og er deltagerbaseret 2. er fremadrettet og praksisorienteret I forhold til effektmåling gælder, at evalueringsmodellen: 1. vurderer effekten af ordningen på baggrund af både kvalitative og kvantitative data 2. fokuserer på ordningen som helhed og ikke enkeltpræstationer
Evalueringsmodel Evalueringsaktiviteter Metodekatalog Slutevaluering Metodeworkshop X Logbog X X Interview med etniske jobkonsulenter Deltagerobservation X X X Interview med interne og eksterne samarbejdspartnere Analyse af skriftligt materiale X X Registerbaseret undersøgelse X
Tidsplan Metodeudvikling Forløbs- og opgaveregistrering (logbog) Interview med etniske jobkonsulenter Maj juni 2010 Juni 2010 Deltagerobservation Juni 2010 Følgegruppemøde Oktober 2010 Metodekatalog 1. november 2010
Definition af evaluering: Systematisk retrospektiv vurdering af processer, præstationer og udfald i offentlig politik, som tiltænkes at spille en rolle i praktiske handlingssituationer
Nøgleord Metodekatalog Effektmåling Systematisk X X Vurdering X X Retrospektiv + et fremadrettet perspektiv X Proces X Præstation X X Udfald X Offentlig politik X X Praktiske handlingssituationer X X
12:00 13:00 Frokost
13:00 13:40 Præsentation af evalueringsaktiviteter
Metode- og evalueringsworkshop - Fokus på metodeudvikling på mødet i dag. Vi har brug for jeres input! - Fokus på den samlede evaluering på mødet i efteråret.
Log-bog Hvordan fordeler jeres arbejdstid sig og på hvad? Hvor meget af dit samlede timeantal bruger du på aktiviteter tilknyttet ordningen i løbet af ugen? Hvordan fordeler den tid du har anvendt på ordningen i løbet af ugen sig på følgende opgavekategorier; beskriv i stikord mindst en af dine opgaver inden for de enkelte opgaver: Sagsbehandling Virksomhedskontakt Koordinering af integrationsindsatsen Rådgivning og udvikling af øvrige konsulenter Andre funktioner (eksternt samarbejde, projekter for målgruppen, kurser m.m.) Hvordan fordeler tidsforbruget sig på opgaver i relation til: Sygedagpengesystemet Kontanthjælpssystemet
Log-bog i praksis Log-bogen kan udformes på forskellige måder, alt efter hvad der passer bedst ind i jeres arbejdsdag og gør det nemmest for jer at udfylde. F.eks.: som et elektronisk spørgeskema som tilsendes jeres e-mail hver uge i den udvalgte periode. Som papirversion, som løbende udfyldes og sendes til Als Research efter log-periodens udløb. Det vigtigste er i denne sammenhæng, at registreringen bliver så ubrudt og præcis som muligt i den periode hvor registreringen finder sted.
Individuelle interview I løbet af juni måned 2010 interviewes alle 22 etniske jobkonsulenter under ordningen. Evaluator besøger alle 13 jobcentre og interviewet tager en time. Interviewene vil primært fokusere på at afdække generelle metoder og tilgange i arbejdet som etnisk jobkonsulent.
Deltagerobservation Evaluator følger 5 udvalgte jobkonsulenter i deres daglige virke med løsning af opgaver og aktiviteter gennem én arbejdsdag - fx i forbindelse med rådgivning af kollegaer, samarbejdsmøder, udviklingsaktiviteter dvs. udelukkende arbejdssituationer hvor den etniske jobkonsulent interagerer med kollegaer eller andre aktører. Formålet er at få et konkret indblik i ordningen og et førstehåndsindtryk af den virkelighed I som jobkonsulenter arbejder i.
Feedback I hvilket omfang kan vi forvente, at I kan og vil medvirke i de planlagte evalueringsaktiviteter? Er der forhold, som vil gøre det lettere eller mere attraktivt for jer at deltage, som vi skal tage højde for?
13:40 13:50 Pause
13:50 14:30 Gruppediskussion Hvad skal et metodekatalog kunne? Hvad skal det indeholde for at kunne tjene som et værktøj i det daglige arbejde? Hvordan kan den viden som eksisterer deles? Oplæg til diskussion: Kort præsentation af forskellige metodekataloger Kort præsentation af tre kategorier af kvalitet
Forskellige eksempler på metodekataloger Et metodekatalog kan fx være: en metodebeskrivelse der indsamler, beskriver og kritisk vurderer udvalgte metoder et idekatalog med inspiration til udvikling af aktiviteter og tilbud konkrete handlingsanvisende guidelines
Kvalitetsudvikling tre kategorier af kvalitet i form af værdiskabelse Faglig kvalitet Organisatorisk kvalitet Brugeroplevet kvalitet
14:30 14:45 Pause
14:45 15:30 Gruppediskussion Gruppediskussion: Barrierer og udfordringer
Strukturér diskussionen i forhold til følgende to spørgsmål: Hvilke barrierer og udfordringer eksisterer i forhold til at kunne udføre arbejdet som etnisk jobkonsulent set i forhold til arbejdspladsen? og Hvilke barrierer og udfordringer eksisterer i forhold til at opnå resultater i forhold til målgruppen?
15:30 16:00 Opsamling og afrunding