RENT UD TexMatic Ambassadørbesøg Operationsartikler TexMatic 4.000 medarbejdere på Herlev Hospital får fremover udleveret uniformer fra Danmarks hurtigste beklædningsautomat. Ambassadørbesøg Den japanske ambassadør besøgte DFD i Odense og oplevede processen omkring Viima. Operationsartikler Udviklingen af nye, banebrydende OP-artikler er sket gennem dialog og samarbejde.
Danmarks hurtigste beklædningsautomat På Herlev Hospital opstilles nu den største beklædningsautomat i Danmark, TexMatic, som skal levere uniformer til 4.000 medarbejdere. Tekst: Christina Wex Foto: Hanne Paludan Kristensen Personalets indstilling til at ændre vaner i forhold til deres arbejdsbeklædning har været meget positiv, fortæller Michael Wallin, strategisk chef for intern service og logistik på Herlev Hospital. Nogle husker med vemod dengang, man havde uniformer med navn på, men for os er det vigtigste at kunne sikre kvaliteten, og det kan vi nu. I november måned opsættes landets største beklædningsautomat på hospitalet, og det betyder, at de 4.000 ud af hospitalets 5.000 ansatte, der bærer uniform, hver dag skal lægge vejen forbi for at hæve dagens arbejdsbeklædning. Ved hjælp af chipteknologi får hver medarbejder automatisk udleveret det ønskede tøj på ganske få sekunder. Lige nu er vi i gang med det store arbejde at indsamle data fra hele personalet, så vi kan få de rigtige størrelser og beklædningsgenstande lagt ind i systemet. Beklædningsautomaten TexMatic får en central placering på hospitalet i nærheden af hovedindgangen, og samtidig opsættes fire afleveringsautomater, blandt andet i nærheden af garderoberne, så personalet ikke skal transportere det brugte tøj så langt. Dem, der arbejder meget langt fra automaten, får en længere kredit. De kan trække helt op til fem uniformer uden at aflevere de snavsede, før systemet afviser at udlevere flere. Kvaliteten er i centrum Forskellige ordninger er blevet afprøvet på hospitalet i forhold til uniformerne. I 2001 gik man fra personmærket tøj til puljebeklædning, men det var heller ingen optimal løsning, forklarer Michael Wallin. Det er vanskeligt at få skabt et ordentligt flow, fordi medarbejderne ikke altid husker at aflevere tøjet til vask eller tager for meget med sig på én gang, hvorved de næste, der kommer, mangler uniformer. Samtidig er det et problem i forhold til hygiejnen, at så mange hænder berører tøjet. Dertil er der udfordringen i at skabe sammenhæng mellem DFD og hospitalets interne logistik. Derfor så vi straks mulighederne i beklædningsautomaten. Formålet er at skabe bedre kvalitet, og ikke alene kan vi forbedre logistik og hygiejne, men også servicen, når beklædningen kan udleveres 24 timer i døgnet, syv dage om ugen. For Michael Wallin har det været en helt naturlig ting at outsource den fulde ydelse og dermed skabe det optimale flow, og han glæder sig over, at DFD fremover vil have en medarbejder på stedet, der kan rådgive hospitalets medarbejdere i brugen af TexMatic. Gode erfaringer at trække på Michael Wallins opgave har blandt andet været at skabe konsensus mellem medarbejdere, faggrupper og afdelingsledelser omkring projektet med TexMatic, og den proces har taget et års tid. Samarbejdet med DFD specielt med afdelingschef Hanne Selsholt og Key Account Manager Michael Merrild har Michael Wallin oplevet som meget professionelt. Rådgivningen har været rigtig god. DFD har jo erfaringer med opsætning af beklædningsautomater andre steder, og jeg var i Oslo og se, hvordan automaten fungerer på et stort ho spital deroppe. Det var med til at understøtte min anbefaling til beslutning i direktionen. DFD har også været en stor hjælp i forhold til kommunikationen med de grupper, som skulle være med til at tage beslutningen, og på den måde har vi i høj grad været partnere i projektet og vil fortsat være det. Michael Wallin deltager i et projekt i Dansk Industri om serviceudvikling. Her kigger man netop på, hvordan leverandører i højere grad kan blive partnere, og det er vores samarbejde et godt eksempel på. Det daglige samarbejde er ganske fortræffeligt. 2 RENT UD
Michael Wallin, Herlev Hospital, glæder sig over opstillingen af TexMatic. Jeg oplever DFD som en innovativ virksomhed, som tænker fremad og er udviklingsorienteret. Det viser deres nye rengøringskoncept, Viima, jo også. Fortid i militæret Michael Wallin, 46 år, har en 25 år lang karriere i forsvaret bag sig og har blandt andet tilbragt flere år af sit liv i verdens forskellige brændpunkter som leder af den militære indsats. Sidste år besluttede han at søge ud i det civile liv, og på Herlev Hospital har han ud over beklædningen blandt andet også ansvaret for rengøring, centralkøkken, kantine, sterilcentral og portørtjenesten. Det er et meget anderledes arbejdsmiljø, end jeg har været vant til, men jeg er utrolig glad for at være her. Det er et job med masser af udfordringer, og netop dette har været et spændende projekt at gennemføre. rent UD 3
Jette fra Institutionsvask er klar til nye udfordringer Det kræver lidt tid at omstille sig, hvis man har været vant til at gøre noget på en bestemt måde gennem mange år. Herlev Hospitals 4.000 uniformsbærende medarbejdere skal om ganske kort tid vænne sig til at hæve deres arbejdsbeklædning i en automat i stedet for at hente den i et depot. For at alle kan føle sig trygge ved den nye ordning, har DFD en fast medarbejder på stedet, som kan vejlede personalet. Det er Jette Schmidt fra pakkeriet på Institutionsvask, som har sagt ja til en ny udfordring. I starten handler det mest om at hjælpe brugerne med at betjene maskinen, så overgangen glider nemt. På sigt skal jeg sørge for, at alle nye medarbejdere bliver tilmeldt og får taget mål, så de rigtige uniformer og størrelser bliver lagt ind i systemet, fortæller Jette. Hun får sit eget kontor på hospitalet, hvor hele kollektionen hænger, så nye medarbejdere kan komme forbi og se udvalget og prøve tøjet samt blive tilmeldt direkte hos Jette. En del af tiden skal jeg fortsat være på vaskeriet. Jeg starter for eksempel altid dagen med at møde på vaskeriet i Skovlunde, og det er jeg glad for, for vi har et utroligt godt samarbejde herude, som jeg gerne vil fortsætte med at være en del af. Samtidig synes jeg, det er spændende at prøve noget nyt. Jette er oprindelig uddannet som grafiker, men valgte vaskeriet, da børnene var små, fordi det hang bedre sammen med bopæl lige i nærheden og nu har hun foreløbig været her i 14 år. 4 RENT UD
Uniformen klar døgnet rundt Medarbejderne på Herlev Hospital kan ikke alene glæde sig til optimal hygiejne, når de skifter beklædningsrutiner, men i høj grad også til et effektivt system, som leverer den ønskede uniform på rekordtid. Tekst: Christina Wex Foto: Hanne Paludan Kristensen Tid er en vigtig faktor i vores samfund, og på et hospital er det ligesom på andre arbejdspladser med mange ansatte vigtigt, at udleveringen af dagens arbejdsbeklædning ikke er noget, der giver anledning til kødannelser, som sinker dagens begyndelse. Beklædningsautomaten TexMatic forener effektivisering med hygiejne og økonomi, og resultatet er fantastisk. TexMatic er ikke alene det hurtigste beklædningssystem på markedet, men samtidig det mest driftssikre og brugervenlige. Automaten er åben 24 timer i døgnet, syv dage om ugen. Hver medarbejder får udleveret et ID-kort, som sættes i maskinen og derved er medarbejderen hurtigt identificeret og får på en touch screen præsenteret de relevante valgmuligheder. Hver person kan få op til fem stykker tøj udleveret på en gang. Systemet tilpasses den enkelte kunde Systemet er særligt tilpasset Herlev Hospital, ligesom det tilpasses hver enkelt kundes behov og pladsforhold. Antallet af ud- og indleveringsporte kan for eksempel justeres, ligesom facadens farve og design er et individuelt valg. Størrelsen afhænger naturligvis af antallet af brugere. Alle beklædningsgenstande er mærket med chip, og det betyder, at hvert enkelt stykke tøj til enhver tid kan spores og identificeres. Det giver fuldt overblik over forbruget, således at ledelsen nemt kan styre beholdningen og lave justeringer, hvor dette måtte være hensigtsmæssigt. TexMatic Forsyningssikkerhed Optimal styring Høj hastighed ved ud- og indlevering Ingen lagre med ekstra beklædning Højt hygiejneniveau Brugervenlighed Lever op til sygehussektorens hygiejnestandard DS 2451-8 rent UD 5
6 RENT UD
Lone har styr på linned og logistik Lone Nygaard Olsen fra Regionsvaskeriet har sin daglige gang i det nye Medicinerhus i Aalborg, hvor hun sørger for både bestilling og levering af linned og uniformer til husets afdelinger. Tekst: Helle-Karin Helstrand Foto: Marianne Andersen Lone Nygaard Olsen kender alle afdelingerne i Medicinerhuset og ved, hvem der skal bruge ekstra mange lagner. Linneddepotassistent står der på Lone Nygaard Olsens navneskilt. Men kun en lille del af Lones arbejde foregår i depotet. Meget af tiden er hun ude på hospitalets afdelinger for at aflevere eller bestille linned. Det virkede lidt skræmmende i begyndelsen, at jeg skulle have overblik over alle afdelingernes behov og sørge for, at det rigtige tøj i de rigtige størrelser blev bestilt hjem. Men der gik ikke ret lang tid, før jeg havde styr på afdelingernes forskelligheder, fortæller Lone, der efter 16 år på vaskeriet i Aalborg sagde ja tak til udfordringen i Medicinerhuset. DS2451-8 sætter standarden Lone har siden 2005 arbejdet i det nye Medicinerhus på Aalborg Sygehus, hvor hun tager sig af logistikken omkring alt fra håndklæder og dynebetræk til uniformer. Min arbejdsdag i Medicinerhuset er fyldt med nye udfordringer, nye mennesker og nye spørgsmål hver dag, og det strømmer ind med roser fra afdelings- og oversygeplejersker, der er glade for det, jeg gør. Lone møder hver dag klokken 5.45 i Medicinerhuset og kører det rene tøj fra vaskeriet ud på afdelingerne. Tøjet er pakket ind og mærket med afdelingens navn. Ved otte-tiden er hun igen på afdelingen for at bestille nyt hjem til den kommende dag. Tøjet, der kom på afdelingen dagen før, og som ikke er brugt, bliver hentet af en portør. Det må nemlig ifølge kvalitetsstandard DS 2451-8 kun stå på afdelingen i 24 timer, inden det skal genvaskes. Det sværeste er at bestille om torsdagen, når jeg skal overskue, hvor meget afdelingen skal bruge i weekenden. Men alle afdelinger har en kontaktbog, hvor de fortæller mig, hvis de har specielle behov, og personalet kan altid hente ekstra linned i kælderen, siger Lone. DFD klarer logistikken Sektorsouschef for Ortopædkirurgien i Region Nordjylland, Linda Greffel, er formand for det brugerråd, der har kontakten med DFD. Hendes motto gør opgaven færdig første gang var en af baggrundene for, at hun i 2005 var med til at anbefale Sygehusledelsen, at DFD ikke bare skulle vaske tøjet, men også tage sig af logistikken. DFD vasker for alle sygehuse i Region Nordjylland, og da Aalborg Sygehus skulle åbne det nye Medicinerhus, var det oplagt at indføre et nyt system der. Det er klart en fordel, at tøjet ikke skal igennem flere hænder både hvad angår hygiejne og ressourcer, siger Linda Greffel. Hun tror, at DFD på længere sigt vil overtage logistikken med både linned og uniformer på alle regionens sygehuse. Sygehusene skal akkrediteres efter Den Danske Kvalitetsmodel, og det vil nogle steder kunne medføre nogle fordyrende ændringer i procedurerne med både linned og uniformer, siger Linda Greffel. Overlader vi logistikken til DFD, skal vi ikke selv dokumentere standarden. Vi sparer ressourcer, som kan bruges på andre ting. Set fra afdelingschef på Regionsvaskeriet Morten Christensens stol er det også en fordel, at Lone Nygaard Olsen tager sig af logistikken. Vi lærer vores kunder og deres behov endnu bedre at kende og kan derfor nedbringe mængden af tøj til det mindst mulige. Det betyder, at vores linned har et hurtigere gennemløb, og samtidig har det betydning for CO2-regnskabet, siger Morten Christensen. PDA til bestilling af linned og uniformer. rent UD 7
God dialog mellem bruger og DFD giver øget funktionalitet i hverdagen Katja Rüdinger fra DFD har i næsten tre år arbejdet på at udvikle ny flergangsbeklædning til operationer. Tekst: Christina Wex Foto: Nils Christiansen Under hele forløbet har Katja haft en rigtig god dialog med afdelingssygeplejerske Finn Grube fra Herlev Hospitals ortopædkirurgiske afdeling. På ortopædkirurgisk afdeling, hvor vi opererer helt inde ved menneskets knogler, er der stor infektionsrisiko. Det kræver et sterilt arbejdsmiljø med et minimum af partikler i luften, fortæller Finn Grube, som har stillet sin store viden og mangeårige erfaring til rådighed for DFD. Specialkonsulent Katja Rüdinger er selv tidligere sygeplejerske og ved derfor, hvilke krav der stilles på området og så brænder hun for at udvikle produkter, der er banebrydende, både i forhold til brugere og miljø. Det er utrolig vigtigt at have kunder, der er villige til at stille deres ekspertviden til rådighed, siger Katja. Vi kan sagtens have en forestilling om, hvordan beklædning skal fungere, men det er de mennesker, der bruger den til daglig, som ved, hvilke detaljer der kan gøre en stor forskel i hverdagen. Det kan være materialet eller den måde, en lomme er syet på, så tingene ikke falder ud af den, når man bukker sig ned. Beklædningen skal imødekomme mange behov I takt med den øgede opmærksomhed på miljøet og begrænsning af affald har det været relevant at udvikle et alternativ til engangskitler, som samtidig giver brugerne øget komfort og funktionalitet. Før i tiden brugte man bomuld/polyesterblandinger, men bomuld frigiver mange fibre, som kan bære bakterier rundt i rummet, og derfor gik man over til engangsbeklædning. Ulempen ved engangsbeklædningen er, at den er meget varm at have på, særligt hvis man tilmed samtidig bærer et 5 kg tungt røntgenforklæde, forklarer Finn Grube. Katja Rüdinger supplerer: En anden ulempe er, at engangsbeklædningen ikke kan holde væske ude i mere end maksimum fire timer. Det betyder, at man ind i mellem er nødt til at skifte kittel undervejs i operationen. Den nye operationsbeklædning til flergangsbrug er ikke alene fnugfri og miljøvenlig, men også åndbar, komfortabel og så tæt, at den kan holde til en hel operation, uanset hvor længe operationen varer. Skepsis overvindes Mange opfattede indledningsvis de nye kitler som et tilbageskridt, fordi de huskede de gamle bomuldskitler, men personalet mærkede hurtigt, at de nye kitler giver dem den komfort, de savnede med engangskitlerne, siger Finn Grube. På vaskeriet bliver der ført nøje kontrol med den beklædning, som sendes ud til operationsstuerne. Kitler med barrieremembran testes over lysbord, som kan afsløre selv det mindste nålehul, forklarer Katja Rüdinger og understreger samtidig, at også leverandørerne med deres store knowhow spiller en vigtig rolle i udviklingen af det optimale produkt. Et udpluk af operationsartiklerne, der tilbydes i dag. Katja Rüdinger og Finn Grube vurderer den nye OP-beklædning. 8 RENT UD
Operationsbeklædning fra DFD Medicinsk udstyr iht. ISO 13795, ISO 13485 og ISO 17665 Fuld sporbarhed Partikelmålinger i pakkerummet. Bakteriemålinger på tekstilerne rent UD 9
Stor tilfredshed med Viima på Frederiksberg Hospital Efter et halvt år med brug af Viima på Frederiksberg Hospital er resultaterne overvældende både angående kvalitet og personaletilfredshed. Tekst: Christina Wex Foto: Hanne Paludan Kristensen Jeg har været i rengøringsbranchen i næsten 25 år, og vi er i tidens løb blevet præsenteret for mange nye produkter, som hver gang har vist sig at være gammel vin på nye flasker, siger driftsleder Niels Jørgen Jacobsen fra Elite Miljø. Derfor havde vi ikke de store forventninger, da vi hørte om Viima. Vi var meget skeptiske ved tanken om at skulle gøre rent uden rengøringsmidler og næsten uden vand, men vi blev hurtigt meget overraskede. I dag ønsker ingen af medarbejderne sig tilbage til den gamle metode. Snart er hele hospitalet på Viima På Frederiksberg Hospital foretages omkring 20 % af hospitalets rengøring ved brug af Viima, og i løbet af de kommende fire måneder vil ændringen være gennemført på hele hospitalet. Niels Jørgen Jacobsen er imponeret over, hvad Viima kan. Her ses han sammen med Bediha Mentes og Sebahat Oruc. Rengøring er et hårdt job, men Viima har bidraget væsentligt til at aflaste medarbejderne, som er glade for at slippe for tunge løft og mange vrid af gulvkludene. De giver alle udtryk for, at deres arbejde er blevet meget lettere at udføre. Også kvaliteten af rengøringen er blevet markant bedre, understreger Niels Jørgen Jacobsen: Det er jo et ældre hospital, så der sidder mange sæberester i gulvet, og dem er vi efterhånden ved at have fået renset op. Niels Jørgen Jacobsen peger på en hvid plet på det mørkegrå gulv, hvor man har lavet en rengøringstest. Her ser man tydeligt, at der har sat sig meget skidt fast i gulvet i løbet af de år, det har ligget der. Vigtigt at lytte til andres erfaringer Frederiksberg Hospitals ledelse var blandt andet på besøg på Skejby Sygehus for at opleve Viima i praksis. Her kunne de se resultatet af rengøring med Viima. På Skejby Sygehus blev der i perioden februar 2008 til august 2009 foretaget en sammenlignende analyse af rengøring med det traditionelle rengøringssystem, som allerede var i brug, og rengøring med Viima. De to rengøringsmetoder blev sammenlignet på ergonomi, hygiejne og indeklima. Rengøringen med Viima viste sig at være særdeles fordelagtig på de målte punkter. Det var i høj grad med til at overbevise ledelsen på Frederiksberg Hospital om det rigtige i at gå over til at bruge Viima. Det er vigtigt at se, hvad systemet kan, med egne øjne. Det lyder nemlig ganske enkelt for godt til at være sandt. Kun positive oplevelser På Frederiksberg Hospital gør Elite Miljø rent på 53.000 m 2 og har omkring 80 heltidsansatte medarbejdere. Ud over rengøring har de også ansvar for forberedelse og servering af måltider. På spørgsmålet om, hvorvidt der slet ikke er nogen negative konsekvenser af det markante skift, ryster Niels Jørgen Jacobsen på hovedet: Nej, det kan jeg simpelt hen ikke komme i tanke om. Man kan kun blive imponeret over, hvad systemet kan. 10 RENT UD
VIDSTe du... Lidt viden om Viima Besparelsen på miljøbelastningen måles for hele Viimas livscyklus fra fremstilling af mopper og klude over transport, rengøring, vask af brugte mopper og klude og til bortskaffelse. Med Viima er vandforbruget langt lavere end normalt fordi kompositfibrene gør rent næsten uden brug af vand i forhold til almindelig rengøring. Med Viima bliver der brugt langt færre kemikalier fordi kompositfibrene nedsætter behovet for rengøringskemikalier og sæbe markant. Med Viima er der mindre CO 2 produktion og udledning Viima nedsætter udviklingen af CO 2 med over 70 %. rent UD 11
12 RENT UD
Den japanske ambassadør besøger DFD i Odense Det svanemærkede vaskeri i Odense fik fint besøg den 1. september 2009, da den japanske ambassadør tog sig tid til en rundvisning i produktionen. Den dansk/japanske rengøringsrevolution Viima var årsagen til besøget. Tekst: Katrine Krebs Foto: Lars Mikkelsen Afdelingschef Axel Bonnevie (tv.) og ambassadør Seiichi Kondo (th.). I Japan fylder klima- og miljødebatten lige så meget som i Danmark i både avisspalter og den politiske dagsorden, sagde den japanske ambassadør Seiichi Kondo under sit besøg hos DFD i Odense. Derfor er jeg stolt over at opleve, hvordan japansk og dansk teknik sammen kan bidrage til at mindske CO 2 -udledningen. Der er også grund til begejstring, for med Viima er der tale om 70 procents reduktion af CO 2 -udledningen i hele processen, fra mopperne og kludene bliver produceret, brugt og vasket, til de til sidst bliver destrueret. Vi er vant til at tænke på for eksempel stål- og bilindustri som store CO 2 -udledere, men ikke så meget på serviceindustrien. Derfor er jeg imponeret over at se en så miljøvenlig proces, sagde den klima- og miljøinteresserede ambassadør også under sit besøg. Danmark har vind Japan har sol Fordi Viima er resultatet af et perfekt ægteskab mellem et japansk højteknologisk mikrofiberprodukt og et dansk servicekoncept inden for rengøring, var det oplagt at invitere den japanske ambassadør til Odense. Her kunne Seiichi Kondo ved selvsyn opleve processen omkring Viima. Og den odenseanske afdelingschef nød da også at vise rundt. Det er ikke hver dag, vi får en ambassadør på besøg. Han var meget vidende og interesseret, fortalte Axel Bonnevie efter ambassadørens besøg. Fra Odense gik turen for Seiichi Kondo videre til Skejby Sygehus ved Århus, hvor han på konferencen Rent Klima skulle tale ud fra titlen Fra Kyoto til København. Formålet med ambassadørens todages tur med fokus på miljøet var at skabe perspektiv fra klimatopmødet i Kyoto tilbage i 1997 til det forestående klimatopmøde i København til december i år. Hele klimadebatten er ændret radikalt de sidste 12 år, men på trods af alvoren i emnet kunne den asiatiske gæst godt spøge lidt med landenes forskelligheder. Hos os er der ikke så meget vind som her i Danmark til gengæld skinner solen meget, forklarede den japanske ambassadør med et smil. Med stolthed kunne han også fortælle, at Japan er verdens største producent af solceller og ikke Tyskland, som mange danskere tror, understregede Seiichi Kondo. Engageret direktør imponeret ambassadør Det var ikke kun den japanske ambassadør, der var i humør til at tale om miljø. Det var Anders Thorgaard, bestemt også. Vi er i gang med at pladre hele kloden til i unødvendig kemi, kom det lettere frustreret fra Anders Thorgaard under en uformel snak efter ambassadørens besøg. Han fremhævede, hvor vigtig en rolle hele Viimakonceptet spiller i den sammenhæng, fordi brug af både vand og kemi bliver voldsomt formindsket med de specialudviklede mopper og klude. Det er ligesom, at vi faktisk sagtens kan holde vores hår rent bare ved brug af vand, hvis vi vænner håret til det. Vi er i stedet blevet vant til at bruge store mængder shampoo og balsam. Det er helt unødvendigt, kom det fra en direktør, der ikke kan løbe fra sit engagement i miljødebatten. Derfor var han også særdeles glad for, at den japanske ambassadør tog sig tid til et besøg. Det er vigtigt, vi bliver synlige her op til klimatopmødet i København, fordi vi har et produkt, der reducerer CO 2 -udslippet med 70 procent. Og det vel at mærke inden for så stor en industri, som servicesektoren er. Alt for mange kender ikke Viima endnu, sagde Anders Thorgaard. Nu gør den japanske ambassadør i hvert fald, og han var imponeret: Min opgave her i landet er at gøre opmærksom på Japan og vores industri. Men efter mit besøg her kan jeg også fortælle i Japan, at vi kan lære noget af Danmark. rent UD 13
Styr på teknik og maskiner For teknisk chef Kim Brynald har mødet med vaskeribranchen været positivt udfordrende, ikke mindst takket være et godt kollegialt samarbejde. Tekst: Christina Wex Foto: Hanne Paludan Kristensen Jeg oplever, at man er god til at trække på hinandens viden, uanset den geografiske afstand, siger Kim Brynald, som har været i DFD i halvandet års tid og oprindelig kommer fra bryggeribranchen. Han er uddannet elektriker, siden merkonom og bryggeritekniker og har suppleret med alverdens kurser inden for teknik og styresystemer. Da jeg startede i DFD, var jeg med Anders Thorgaard på messe i Frankfurt samt rundt på vaskerier i Tyskland, Frankrig og Schweiz, og her fik jeg lært en masse. Generelt er arbejdet som teknisk chef meget projektorienteret, og et af de store projekter, som Kim har arbejdet på, er installationen af TexMatic på Herlev Hospital. Jeg er med i styregruppen, og her foregår et meget tæt samarbejde. Vi mødes en gang om ugen og opdaterer hinanden på den seneste udvikling. Nu er vi inde i sidste fase og glæder os til at se automaten i brug i begyndelsen af december. Linnedvogne efter DS2451-8 Et andet projekt er udviklingen af nye linnedvogne til både hospitaler og housekeeping på hoteller. Blandt andet til det nybyggede Crowne Plaza Hotel i Ørestaden samt til Hotel Trinity i Snoghøj ved Middelfart. Der kommer hele tiden nye regler i forhold til arbejdsmiljø. Derfor har vi udviklet en motordreven vogn, som kan styres ved hjælp af et joystick, og hvor man bagpå kan hægte en container med rent linned. Linnedvognen til hospitalerne opfylder en masse ergonomiske og hygiejniske krav fra både vaskeriets og brugernes side herunder kravene i DS 2451-8, der er hospitalernes hygiejnestandard. Hylderne kan forskydes og benyttes som væg. Der er designet nyt overtræk til linnedvognen, så linned og uniformer kan tildækkes og beskyttes og sidst, men ikke mindst er målene på linnedvognen tilpasset hospitalernes krav. Vognen er blevet udviklet i samarbejde med leverandøren og det er den slags projekter, der er sjove, fordi man får opfyldt et behov hos kunden gennem et solidt samarbejde mellem kunde, leverandør og os. Positiv flytning til Odense Kim har base i Odense, men er ofte på farten. Internt i DFD er Kim nemlig også en vigtig del af planlægningen, når vaskerier udvides eller på anden måde forandres. Jeg er nok i Jylland eller på Sjælland tre dage om ugen, men så har jeg computeren med og kan arbejde mellem møderne, så det fungerer fint. Privat flyttede Kim til Odense for cirka et år siden, og det har givet bedre mulighed for at dyrke en række fritidsinteresser. Jeg kan godt lide at gå ud og høre musik. Det er der god mulighed for i Odense. Jeg spiller også selv guitar, og så har jeg været så heldig at komme med i et kor, der skal optræde med Den Fynske Opera. Vi skal snart opføre stykket Kongen af Himmelby, som handler om Peter Brixtoftes tid i Farum. En del af fritiden går også med at sætte hus i stand og at være sammen med sin datter, der ligesom Kim har bosat sig i Odense, hvor hun læser på universitetet. Kim Brynald værdsætter det gode samarbejde med både kolleger og kunder. Her er han sammen med Kim Petersen (tv.) og Søren Nyland (th.) fra Institutionsvask i Skovlunde. 14 RENT UD
rent UD 15
16 RENT UD
re:something Tekst: Christina Wex Foto: A.M.Victoria Ladefoged og Yula S. Dalberg I fortsættelse af artiklen i sidste nummer af Rent Ud, der fortalte om designgruppen re:somethings fokus på at omdanne kasserede materialer til nyt design, kan vi her vise eksempler på deres design, som lige nu kan opleves på Kunstindustrimuseet i København frem til den 3. januar 2010. Her vil man blandt andet kunne se DFD s rullehåndklæder omdannet til smukke skjorter og smarte tasker. Skjorterne er også med, når vi tager på messe rundt omkring i landet, hvor de inspirerer til eftertanke. re:something står for juleglæden på Kunstindustrimuseet i år, og i anledning af klimatopmødet vil man blandt andet kunne opleve et juletræ, der er pyntet i genbrugens og CO 2 -neutralitetens tegn. Billederne er taget af multikunstner A.M. Victoria, som sammen med designer Klaus Samsøe og PR-ansvarlig Caroline Vogelius Wiener udgør gruppen re:something. rent UD 17
Personalia 40-års jubilar 25-års jubilarer 20.01.2010 Lene Eiberg Nielsen, Roskilde Lene regnede oprindelig kun med at være her en kort periode, men 40 år er gået, og hun er her endnu. I alle disse år har hun været beklædningsafdelingen en stabil og dygtig medarbejder, der har et godt forhold til kollegerne og altid deltager i vaskeriets sociale arrangementer med sit gode humør. 24.02.2010 Dorith Nielsen, Hadsten Dorith har prøvet de fleste opgaver i vaskeriet, men har i de sidste mange år arbejdet ved rullen, hvor alle nyder godt af hendes store erfaring og fornemmelse for kvalitet. Dorith er en god og vellidt kollega med et godt humør og en lun bemærkning. 14.01.2010 Per Olsen, Lyngby Per startede på Bleggaarden et halvt år før, DFD overtog vaskeriet. Per på rute 10 har altid orden i sine ting, og man kan være sikker på, at med Per ved rattet kommer tøjet ud til aftalt tid og sted. Selv når Per holder ferie under sydens sol, foregår det i bil med campingvognen bagpå. 01.03.2010 Hans Peter Thomsen, Roskilde Hans Peter startede på Roskilde Vaskeri som vaskemester for 25 år siden. Efter en del år som vaskemester overtog Hans Peter jobbet som produktionsleder og er sidenhen blevet afdelingschef for vaskeriet i Roskilde. Hans Peter er meget respekteret for sit store kendskab til produktion og vaskeriteknik. 35-års jubilarer 20.01.2009 Per Hvalsøe Petersen, Institutionsvask Per har igennem 35 år har været en stabil og trofast del af Institutionsvask og er i sig selv lidt af en institution på vaskeriet. Han startede som pædagogmedhjælper i børnehaven, og han bor dér den dag i dag, idet børnehaven er lavet om til portnerbolig. Per er den ukronede konge af vaskeafdelingen og en rigtig god kollega. 30-års jubilar 17.03.2010 Marianne F. Jacobsen, Maribo Marianne har været på kontoret i Maribo i 30 år. Hun tager sig primært af plejehjems- og hotelkunder, og hun sikrer, at tøjet leveres til tiden og i rette mængder. Marianne er rigtig god til kunderne, som er glade for hende og trygge ved, at hun tager hånd om tingene. 16.01.2010 Elly Larsen, Aalborg Elly kom oprindelig som afløser, så det var lidt ud og ind af vaskeriet, indtil hun blev fastansat i indsorteringen. Elly er en hjælpsom kollega, der både er stabil og altid med på nye tiltag. Som landmandskone er der nok at se til hjemme også, og så har Elly et barnebarn, hun er meget glad for. 10-års jubilarer 02.01.2010 Birthe Hultberg, Hellerup 23.01.2010 Rosemarie T la Madrid Han, Hellerup 07.02.2010 Alexander C Lucero, Lyngby 15.02.2010 Lorna Laceda Andersen, Hellerup 01.03.2010 Ann Dorthe Pedersen, Aalborg 01.03.2010 Alma Pasalic, Vejen 08.03.2010 Finn Roland Skourup, Maribo 11.03.2010 Jens Erik Jørgensen, Roskilde 18 RENT UD
Institutionsvask i Skovlunde har fået opsat et helt nyt steameranlæg. Anlægget består af en steamer med en kapacitet på ca. 2.000 stk. tøj/time, to foldere, der hver kan sammenlægge ca. 1.600 stk. tøj/time samt syv helt nye ophængsstationer, der alle selvfølgelig kan indstilles efter den enkelte medarbejders behov. rent UD 19
Det er i dialogen, vi skaber udvikling Forskellige mennesker har forskellige kompetencer. Sådan er det også med virksomheder, og det er, når vi som virksomhed er åben for den viden og erfaring, som vores kunder er i besiddelse af, at vi for alvor kan skabe udvikling, der gør en forskel. Offentligt-privat samarbejde Lige nu er man på Herlev Hospital ved at gøre klar til opsætning af Danmarks største beklædningsautomat. 4.000 medarbejdere vil hver dag, 24 timer i døgnet, have adgang til det fulde beklædningssortiment på den mest hygiejnisk korrekte måde. Forud er gået lang tid med planlægning og dialog, hvor vi som leverandør har opnået en præcis forståelse for de behov, som både den daglige bruger og hospitalet som arbejdsgiver har. Der er tale om et tæt offentligt-privat samarbejde med fokus på udvikling for begge parter, som nu resulterer i en effektiv serviceløsning. Besjælede medarbejdere skaber god dialog I dette nummer af Rent Ud møder du nogle af DFD s medarbejdere, som med deres store forandringsvillighed og engagement skaber grobund for et godt og tæt samarbejde med kunderne. Det er disse tætte relationer mellem kunderne og DFD, som giver rige muligheder for udvikling af nye produkter, nye koncepter og nye arbejdsmetoder til gavn for begge parter. Ligesom alle andre mærker vi også konjunkturnedgang og nervøsitet i markedet. Vi tror dog på, at vores nye produkter, som giver kunderne reelle forbedringer i det daglige, sammen med vores stil og vores måde at samarbejde med kunder, leverandører og medarbejdere på, gør en forskel. Med ønsket om en god jul til alle. Anders Thorgaard RENT UD Udgiver: De Forenede Dampvaskerier A/S Nørgaardsvej 24, 2800 Lyngby Tlf. 45 88 47 11 Fax: 45 88 22 33 www.dfd.dk Ansvarshavende redaktør: Adm.dir. Anders Thorgaard, at@dfd.dk Koordinering: Anne Wolf Lindemose, aw@dfd.dk Tekst og redaktion: Christina Wex, wex@djfreelance.dk Fotografer: Nils Christensen Hanne Paludan Kristensen A.M. Victoria Ladefoged Lars Mikkelsen Yula S. Dalberg Marianne Andersen Grafisk design: Bilgrav Design ApS jan@bilgrav.com TRYK: Clausen Offset Redaktion slut: 15. november 2009