Kom godt i gang med Online Banking Du skal bruge dit kodebrev og bilaget Online Banking Light Vejledning til dine brugere, som dit firma har fået tilsendt. På Sydbanks hjemmeside, www.sydbank.dk, vælger du [Log på] dernæst Online Banking. I loginbilledet indtaster du kundenummer, brugernummer og sikkerhedskode fra kodebrevet. Kodeordet skal indtastes, som det står i kodebrevet (det betyder, at der er forskel på STORE og små bogstaver). I det næste billede vælger du [Fortsæt]. Nu vises: 1
Dit mærke er Sydbank2 (uden mellemrum mellem Sydbank og 2). Som ny sikkerhedskode kan du evt. vælge samme kode, som du hidtil har brugt som adgangskode i banktrelleborg NetBank. Indlæs certifikat Nu skal du danne et sikkerhedscertifikat. Placering af sikkerhedscertifikatet fremgår af det tilsendte bilag. Hvis du skal vælge en anden placering, end Online Banking foreslår, skal du klikke på knappen [Vælg mappe]. 2
Klik på [Fortsæt], når du har taget stilling til placering af certifikatet. Senere flytning af certifikat? Hvis du senere ønsker at placere certifikatet et andet sted, SKAL du bruge funktionen Exporter certifikat. Du må IKKE flytte certifikatet via stifinder så kan du ikke logge på. 3
Forsiden i Online Banking Til forskel fra banktrelleborg NetBank viser Online Banking alle konti i én oversigt. Har du depoter, vises depoterne, når du trykker på knappen [Vis depoter]. MasterCard Hvis du har et Sydbank MasterCard til firmaets konti, kan du følge forbruget i vinduet MasterCard. Udeståender Nye udskrifter i earkiv fremgår af vinduet "Udeståender". Klikker du på informationen "Der er ulæste dokumenter", linker Online Banking til earkiv. Genvej til kontobevægelser og betalinger Der er genveje til kontobevægelser og betalinger. Ud for hver konto, som du kan hæve på, er der en række ikoner, som linker til de forskellige betalingstyper. Hold muse-markøren hen over det enkelte ikon for at se information om betalings-typen. Når du klikker på kontoens navn eller kontonr., vises kontobevægelserne. 4
Kontobevægelser Det er let at finde rundt i Online Banking. Øverst er en række faneblade og til venstre en menu til hvert faneblad. Kontobevægelser Vinduet kontobevægelser viser gennemførte posteringer. Vis kommende posteringer Jeres betalinger fra banktrelleborg vises, hvis du aktiverer funktionen Kommende posteringer. Sådan gør du: * vælg Redigér (øverst til højre), * vælg om kommende posteringer skal placeres øverst eller nederst i vinduet * tryk på [Gem] og klik [Ok] Kontobevægelser viser herefter kommende posteringer 30 dage frem i tiden. Fælles Indbetalingskort, advisering Hvis din virksomhed anvender Fælles Indbetalingskort, fremgår indbetalingerne også af vinduet Kontobevægelser. Du kan via menupunktet Advisering af indbetalingskort (venstre side i vinduet) få en oversigt, som udelukkende indeholder FI-indbetalinger. Øverst i vinduet er der genveje til betalingstyper (på samme måde som på forsiden). 5
Indbetalingskort Kreditorer / beløbsmodtagere I listen Vælg beløbsmodtager kan du se kreditorer også dem du havde gemt i din banktrelleborg NetBank. Du kan selv oprette nye ved at markere Gem beløbsmodtager (under indbetalingskortet). Bekræft betaling nu eller senere Når du har indtastet en betaling, kan du bekræfte den senere. Det er bekvemt, hvis du indtaster mange betalinger. Betalinger godkender du i din Betalingsoversigt. Tidsfrister I menupunktet Tidsfrister kan du se, hvornår betalinger der skal ekspederes samme dag senest skal være bekræftet. Betalingsservice Tilmelding til Betalingsservice kan kun ske i forbindelse med indtastning af et indbetalingskort. Vælg knappen Tilmeld til Betalingsservice (til højre i billedet) og indtast yderligere oplysninger fra dit indbetalingskort Klik på [Gå til Betalingsoversigten]. 6
Betalingsoversigten Oversigten indeholder alle betalinger oprettet i Online Banking. Betalingssstatus Kolonnen Status viser betalingernes status. Status Forklaring Mangler 1 Betalingen er ikke godkendt af nogen bruger Klar Betalingen er færdiggodkendt af bruger(e) Gennemført Betalingen er bogført Stoppet Betalingen er stoppet af kunden eller pengeinstituttet før betalingsdagen Afvist Betalingen er afvist af Sydbank Knappen [Betalinger til godkendelse] Oversigten viser betalinger, der mangler at blive godkendt. Godkend en enkelt betaling eller vælg Marker alle og klik på [Godkend markerede]. Samme kode til login og godkendelse Du godkender betalinger med den samme sikkerhedskode, som du logger ind med. earkiv I menuen nederst til venstre er et link til earkiv. 7
earkiv I earkiv bliver alle udskrifter fra Sydbank opbevaret. Som hovedregel vil I ikke modtage papir, f.eks. kontoudskrifter. Hvis I foretrækker at modtage oplysningerne på papir, kan du selv ændre indstillingen i earkiv. 8
Hotline søndagsåbent i oktober Har du spørgsmål, sidder vi klar til at hjælpe dig. Du kan både skrive ved at vælge menupunktet Kontakt eller ringe til os på tlf. 74 36 25 10. Hotlines normale åbningstid er: mandag til torsdag kl. 8.30-21, fredag kl. 8.30-18, weekend lukket. Vi holder ekstraordinært åbent søndag den 5. oktober kl. 10-18 samt de øvrige søndage i oktober kl. 12-18. Behov for yderligere funktioner? Overvejer I at integrere betalinger og/eller advisering af indbetalinger mellem jeres økonomisystem og Online Banking Light - eller har I konti i udlandet - så kontakt os, så vi sammen kan finde den bedste løsning til jeres behov. Vi håber, du bliver glad for Online Banking Light. 9