<sdkjbh<sædfgvadfvdfvzadfvzcxvxcvzxcvzcxvzcxvzxcvzcxvzxx cvhjmcfhjcvhnjmcjmcghjmchjmcjmchjmchjmfvhjmfhjmhjmhjmhj Anerkendende Metode En måde at tænke på
Central pointe i anerkendende tænkning Bag ethvert problem eksisterer altid et ønske og et håb om noget bedre. Problemer er dybest set frustrerede drømme. (inspiration Peter Lang)
Cooperrider og lidt historie Sproget skaber verden [Kenneth Gergens Amr. psykolog] Samtidighedsprincippet [Fysiker Werner von Heisenberg] AI Cooperrider [Ophavsmand] Placebo [Medicinsk forskning] Pygmalion [Rosenthal 1968 Amr. psykolog]
Antagelser for Appreciative Inquiry (AI) Bag ethvert problem ligger en bristet drøm, et ønske om noget bedre udforsk og udvikl drømmen / ønsket i stedet for problemet. Et problem er aldrig konstant - der er altid undtagelser. Lad derfor det, der fungerer, være udgangspunktet for en positiv undersøgelse. De spørgsmål, vi stiller, bestemmer de svar, vi får spørg derfor til det, der giver liv og energi, frem for det som skaber problemer og frustrationer. Organisationer og mennesker søger altid at blive mere, end de er giv næring til det behov.
AI insisterer på at flytte vores fokus Problem- og mangeltænkning Ressource- og værditænkning Opmærksomhed: På problemer, fejl og mangler Opmærksomhed: På ressourcer, værdier og ønsker Opgave: At løse problemet Opgave: At skabe fremtiden Identificer problemet Finde årsagen Drøfte løsningsforslag Handle og løse problem Identificere det vellykkede og værdifulde (succeshistorier) Skabe billeder af en ønskelig fremtid (drømme/vision) Finde attraktive veje, der får drømmen til at leve og udvikle sig (veje til drømmen) Identificer vigtige skridt frem mod drømmen (realisering)
Dit fokus - Din energi Where focus goes energy flows (Anthony Robbins) Vi kan kun bruge vores tid og energi én gang. Den tid, vi bruger i interessesfæren er i princippet spildt! Det, du har fokus på, vokser! Du har altid et valg!
AI og anerkendende tænkning - opsamling Rygraden i AI er en positiv og konstruktiv tænkning som grundlag for accelereret adfærdsændring. Tvinger hjernen til at tænke i muligheder uden begrænsninger. Det vil sige, at fremdriften ikke stoppes af problemtænkning. Insisterer på at rette fokus på muligheder og ressourcer og ad den vej sikre, at vi ikke blokerer følelsesmæssigt, når nuværende metoder og adfærd skal ændres til noget fremadrettet. Har fokus på succes i stedet for fiasko og fejl. Succes inspirerer til forøget energi og flere indsatser, hvilket igen giver øget succes. Fokuserer på, hvad vi kan opnå, i stedet for, hvad vi kan undgå.
Pause
4D modellen START Valg af udviklingsområde Discover Opdagelsesfasen Hvilke faktorer er til stede, når vi fungerer allerbedst? (Find succeshistorie) Destiny Realiseringsfasen Hvilke skridt skal du tage for at realisere din drøm? (Afprøv muligheder next step) Dream Drømmefasen Hvordan vil fremtiden se ud, når disse faktorer er til stede hele tiden (Skab ønsket fremtid) Design Designfasen Hvad skal der til for at din drøm kan leve og udvikle sig? (Beskriv veje til drømmen) [Uanset formål tager AI altid udgangspunkt i at afdække de bedste erfaringer og historier og bygger videre på styrker og muligheder i disse]
Centrale elementer i AI / 4D-modellen Centrale elementer Historiefortællingen At udforske konkrete succesoplevelser Interviewet At være bevidst om din tilstand som interviewer (3 x N er) Dialogen At skabe en værdsættende og anerkendende samtale Og Feedback At give og tage imod konstruktiv feed back
Historiefortællingen At udforske og opdage Hvilke historier skal vi på jagt efter? Personlige oplevelser erfaret på egen krop Historier, der rummer en oplevelse, hvor I har været særligt involveret, engageret og tilfreds (flow) Det handler om at gå på opdagelse, folde historien ud og finde ud af, hvad der gjorde oplevelsen unik og let at huske. Hvad gjorde oplevelsen mulig? Hvad var de mest livgivende faktorer? Alle historier er lige gode store som små, gamle som nye - bare de har rod i reelle oplevelser, som vi har oplevet som liv- og energigivende.
Interviewet Din tilstand (3 x N er) Som vi spørger, får vi svar! De spørgsmål, vi stiller, åbner for én verden og lukker for en anden Vær nysgerrig på den andens svar og historier Vis oprigtig interesse i den anden og historien vær nærværende Fold historien ud, stil forståelsesspørgsmål og uddybende spørgsmål Gem egne historier til senere, undgå at give udtryk for enighed/uenighed din neutralitet er det vigtig Fasthold den positive vinkel, afsøg dét, der virker, for den anden
Interviewet Din neutrale tilstand De 5 tjenere Hvad? Hvordan? Hvorfor? OBS! Hvornår? Hvem?
Dialogen At skabe en værdsættende samtale Den åbne og anerkendende dialog Fokus på det, der fungerer overskudssprog Dialog om fejl, mangler og problemer underskudssprog Vend problemfokus til positive mål og ønsker Hvad kunne du godt tænke dig i stedet for? Vi kommunikerer også med kroppen og tonen Bemærk dit eget udtryk og fokuspersonens Husk din rolle er at udforske og folde succeshistorier ud Husk din tilstand: Neutral Nysgerrig Nærværende
Frokost
Feedback ramme i 3 trin Feedback til intervieweren 1. Vælg de 3 mest vigtige, specifikke og positive ting, som intervieweren opnåede Brug ordet OG i stedet for MEN 2. Giv 1-2 konstruktive forslag til videre udvikling i forhold til at være anerkendende i rollen som interviewer 3. Alt i alt afslut med en generel og positiv feedback, der opsummerer interviewerens præstation At modtage feedback Anerkend hensigten med feedbacken Ingen diskussioner eller forsvar bare modtag med tak! Husk at det er op til dig, om du vil bruge dèt, den anden siger
Øvelse: Anerkendende samtale Øvelse Gå sammen 3-og-3 Interview hinanden på skift med fokus på udviklingsområde og opdagelsesfasen Fokuspersonen fortæller kort om sit udviklingsområde / fokus eller får hjælp til at vende sin udfordring til et positivt og konkret udviklingsområde Vælg roller: Fokusperson, interviewer og feedbacker Feedbacker observerer intervieweren og noterer, hvad denne gør godt, og hvad denne med fordel kan gøre mere af. Brug feedback-skemaet Intervieweren holder øje med tiden (eller spørger om hjælp til det)