Handleplan for VEU-Center Østjylland Dækningsområde 5 Perioden 1. januar 2011 til 31. december 2011 1
1. Handleplanens formål Handleplanens overordnede formål er at understøtte VEU-Center Østjyllands og de medvirkende uddannelsesinstitutioners opgaveløsning og samarbejde om at skabe større fokus på kvalitet og effekt i forhold til den grundlæggende erhvervsrettede og almene voksen- og efteruddannelsesindsats. Hvor den 2-årige udviklingskontrakt mellem bestyrelsen for den institution, der varetager VEU-Centerfunktionen og Undervisningsministeriet udgør det strategiske styringsredskab for både VEU-Center Østjylland og Undervisningsministeriet, er handleplanen det operationelle styringsredskab for VEU-Center Østjylland. Heri beskrives konkret, hvilke initiativer VEU-Center Østjylland vil igangsætte for at opfylde udviklingskontraktens krav til mål og resultater. 2. VEU-Centerfunktionen og medvirkende institutioner i VEU-Centersamarbejdet VEU-Center Østjyllands geografi er af Undervisningsministeriet fastlagt til Hedensted, Horsens, Odder, Samsø, Silkeborg, Skanderborg og Aarhus kommuner. AARHUS TECH er af Undervisningsministeriet udpeget til at varetage VEU-Centerfunktionen inden for geografien. Inden for det geografiske område er alle AMU-udbydere og VUC er lovmæssigt forpligtet til at samarbejde om at tilbyde et mere fleksibelt og effektivt tilbud om voksen- og efteruddannelse til områdets arbejdsstyrke og arbejdspladser. De medvirkende institutioner er: Bygholm Landbrugsskole Handelsfagskolen Handelsskolen Silkeborg Horsens HF & VUC Jordbrugets Uddannelsescenter Århus Learnmark Horsens Silkeborg Tekniske Skole Skanderborg Odder Center for Uddannelse Social- og Sundhedsskolen i Silkeborg Th. LANGS HF & VUC VIA University College VUC Århus Århus Købmandsskole Århus Social- og Sundhedsskole AARHUS TECH 2
3. Handleplanens varighed Handleplanen gælder fra 1. januar 2011 til 31. december 2011. 4. Opgavefordeling og økonomiske rammer I handleplanen er det angivet, hvilke opgaver der skal løftes inden for de enkelte indsatsområder og resultatmål. Handleplan for alle indsatsområderne i udviklingskontrakten er primært et styrings- og opfølgningsredskab for Centerrådet og sekretariatet i VEU-Center Østjylland. Handleplanerne for de enkelte Indgange skaber klarhed omkring mål, effekt, resultat og risikovurdering, samt økonomisk ramme. 5. Opfølgning AARHUS TECH, der varetager VEU-Centerfunktionen, følger op på handleplanen og afrapporterer årligt til institutionens bestyrelse efter indstilling fra Centerrådet. AARHUS TECH har ligeledes det løbende ansvar for opfølgning af handlingsplanernes elementer og videreudvikling af handleplanen som et dynamisk operationelt styringsredskab. Handleplanens afrapportering indgår som en del af bestyrelsens årlige afrapportering af udviklingskontrakten til Undervisningsministeriet. 3
Landsdækkende strategiske indsatsområder Indsatsområde 1: Styrket og samordnet vejledning og rådgivning til virksomheder og ansatte med særlig fokus på uddannelsesuvante beskæftigede og små og mellemstore virksomheder. Resultatmål Indikator(er) Milepæle Opgaver Ansvar Resultatmål 1: Nye brugere sikres koordineret tværinstitutionel rådgivning om almenog erhvervsrettet voksen- og efteruddannelse (VEU). 1. En synlig og koordineret indgang for nye brugere til vejledning og rådgivning om VEU er etableret. 2. En koordineret markedsføring og opsøgende rådgivning er etableret. December 2010 August 2010 Løbende udvikling af hjemmeside og intranet i forhold til brugernes ønsker og behov. Analyse af brugernes anvendelse af hjemmesiden i forhold til at vurdere effekter af indsatser. Implementering af kommunikationsplan sker gennem konkret medieplan for 2011 og udarbejdelse af konkret materiale der understøtter i de enkelte indsatsområder. Udviklingen af konsulentrollen og netværksdannelse blandt konsulenterne. og de tre Indgange 3. 500 små og mellemstore virksomheder/ansatte med aftaler om afdækning af behov. Pr. 31.12.2011 355 SMV Tilsammen skal alle uddannelsesinstitutioner i VEU- Center Østjylland besøg 355 små og mellemstore virksomheder omkring afdækning af De tre Indgange og institutionernes kursusansvarlige 4
kompetencebehov. 4. 250 små og mellemstore virksomheder/ansatte med aftaler om opkvalificering af ansatte. Pr. 31.12.2011 202 SMV Tilsammen skal alle uddannelsesinstitutioner i VEU- Center Østjylland have lavet 202 aftaler om opkvalificering af ansatte. De tre Indgange og institutionernes kursusansvarlige 5. 6.500 antal personer, som har gennemført en FVU-test. Pr. 31.12.2011 4.000 tests Tilsammen skal alle uddannelsesinstitutioner i VEU- Center Østjylland have gennemført 4.000 FVU-test. De tre Indgange og institutionernes kursusansvarlige 6. 6.500 personer, som deltager i et FVU/OBUuddannelsesforløb. Pr. 31.12.2011 4.368 forløb Tilsammen skal alle uddannelsesinstitutioner i VEU- Center Østjylland have gennemført 4.386 FVU/OBUuddannelsesforløb. De tre indgange og institutionernes kursusansvarlige Resultatmål 2: Kompleksiteten af arbejdskraften og arbejdskraftreserven i VEU-Center Østjyllands geografi imødekommes med et bredere og mere koordineret tværinstitutionel uddannelsestilbud. 1. Medvirke til koordinering af det opsøgende arbejde og markedsføring af VEU- Centerets opgaver. Pr. 31.12.2010 Koordinering af det virksomhedsopsøgende arbejde og kvalitetssikring i IT-værktøjet Virkmidt. Understøtte arbejdet med synliggørelse af én indgang. Markedsføring i forhold til personalegrupper, der løser opgaver i relation til voksen- og efteruddannelsesområdet. De tre Indgange og institutionernes kursusansvarlige De tre Indgange og VEU sekretariat Uddannelsesinstitutioner 5
Der udvikles mindst 3 tværinstitutionelle uddannelsestilbud. De tre Indgange Det forpligtende partnerskab bidrager til merværdi for kunder, virksomheder og uddannelsesinstitutioner. De tre Indgange og VEU sekretariat 2. Virksomhederne oplever større fleksibilitet i udbuddet. Tilfredshedsmåling pr. maj 2011 Tilfredshedsmåling hos 75 virksomheder, der i 2010 har haft besøg af konsulent. Resultatet af tilfredshedsmålingen anvendes i forbindelse med kvalificering af konsulentarbejdet. Herunder produktudvikling af materiale, som konsulenterne har med ud og formidling af gode eksempler på kompetenceudvikling i virksomhederne. og de tre Indgange Koordinering af målrettet task force indsats i forhold til virksomheders akutte tilpasningsbehov. De tre Indgange De tre Indgange Koordineret samarbejde med Jobcentre. 3. 8.000 virksomheder kontaktes om de tværinstitutionelle uddannelsestilbud. Pr. 31.12.2011 8.000 virksomheder Udvikle kvartalsvise kampagneplaner for kontakt til i alt 3.000 virksomheder. Kampagneplaner kan laves samlet og for hver Indgang. De tre Indgange, institutionernes kursusansvarlige og VEU sekretariatet 6
Landsdækkende strategiske indsatsområder Indsatsområde 2: Øget samspil mellem de grundlæggende almene voksenuddannelser og erhvervsrettede voksenuddannelser. Resultatmål Indikator(er) Milepæle Opgaver Ansvar Resultatmål 1: Flere kortuddannede kombinerer forberedende voksenundervisning med arbejdsmarkedsuddannelser. 1. Flere AMU-deltagere får en vurdering af deres læse- og regnefærdigheder med videre. 110 test i tilvækst i 2011 Afholde test i basale færdigheder (dansk og matematik) og informere kunderne om testresultater og videre uddannelsesmuligheder. De tre Indgange og uddannelsesinstitutioner. 2. Kombinerede AMU/FVUuddannelsesforløb udvikles. September 2010 December 2010 Konceptudvikling for forøget antal FVU-test af AMUdeltagere. Implementering af FVUkoncept for screening. Institutionernes ressourcepersoner i nedsat arbejdsgruppe. Institutionernes ressourcepersoner i nedsat arbejdsgruppe. Udviklingsfase afsluttes december Der udvikles 3 nye kombinationsforløb i VEU centerregi, et per VUC Institutionernes ressourcepersoner i 7
2010 område. nedsat arbejdsgruppe. Fra december 2010 Markedsføring af AMU-FVU kombinationsforløb til styrkelse af det faglige og almene niveau. Institutionernes ressourcepersoner i nedsat arbejdsgruppe. Pr. marts 2011 er der udviklet 3 nye kombiforløb i VEUcenterregi 1 for hvert lokalområde. Resultatmål 2: VEU-Center Østjylland etablerer fælles strategi for udbygning af FVU i AMU med formål at i møde den kommende arbejdsstyrkens sproglige kompetencer. 1. Flere skoler skal kunne tilbyde FVUundervisning i samarbejde med VUC. Pr. 31.12.2010 Pr. 31.12.2011 er strategien implementeret Strategi for FVU i AMU udvikles på baggrund af forundersøgelse af institutionernes kompetencer og muligheder for at afholde FVU. De enkelte institutioner under vejledning af ressourceinstitutioner indenfor FVU. 8
Landsdækkende strategiske indsatsområder Indsatsområde 3: Bedre tilpasning af uddannelsesindsatsen til brugernes og arbejdsmarkedets behov for voksen- og efteruddannelse. Resultatmål Indikator(er) Milepæle Opgaver Ansvar Resultatmål 1: Koordineret analysestrategi for afdækning af brugernes behov for VEU er implementeret. 1. Afdækning og analyser af kompetencebehov gennemføres og formidles til alle medvirkende institutioner i VEU-Center Østjylland Pr. 31. 12. 2011 Udvikling af overordnet analysestrategi. Resultater af analysearbejdet er formidlet og bearbejdet af de deltagende institutioner. Herunder implementering af eventuelt tiltag på baggrund af analysen. Resultatmål 2: VEU-Centerets arbejder regionalt og lokalt med henblik på, at tilgængeligt analysemateriale(hos bl.a. jobcentre, erhvervsservicecentre, LBR, RBR, LUU, Vækstforum) i højere grad bliver anvendelsesorienteret i et voksen og efteruddannelsesperspektiv. 1. Aftale mellem regionale VEU-Centre er indgået omkring koordineret analyseindsats og ressourceanvendelse. 2. Dialogforum med RBR, LBR, Vækstforum er etableret. Udvikling af analysestrategi for differentieret behov på arbejdsmarkedet i VEU centrenes geografiske dækningsområde. Udvikling af samarbejdsforum, hvor der sikres tilgængelighed af øvrige relevante behovsanalyser. 9
3. Analyser har fokus på lokale erhvervsstrukturer og strukturændringer på arbejdsmarkedet. Løbende proces Udvikling af samarbejdsforum, hvor der sikres tilgængelighed af øvrige relevante behovsanalyser. Resultatmål 3: Afdækning og imødekommelse af uddannelsesefterspørgsel, fra enkeltpersoner og helt små virksomheder. 1. Flere små virksomheder får imødekommet deres udannelsesbehov. Udvikle efterspørgselskatalog i forhold til enkeltpersoners og helt små virksomheders uddannelsesbehov. De tre Indgange 2. Koordineret og systematisk registrering af uopfyldte udannelsesbehov i forbindelse med konsulenternes virksomhedsbesøg 15. juni 2010 Uddannelse af systemansvarlige. 1. juli 2010 Uddannelse af konsulenter i brugen af systemet. De tre VEU-centre i Region Midt De tre VEU-centre i Region Midt 1. august 2010 Implementering af anvendelse. De tre Indgange og uddannelsesinstitutione rne 1. oktober 2010 Evaluering af anvendelse af systemet. De tre VEU-centre i Region Midt 10
Landsdækkende strategiske indsatsområder Indsatsområde 4: Styrket samspil mellem voksen- og efteruddannelsesindsatsen og den regionale erhvervs- og beskæftigelsesudvikling. Resultatmål Indikator(er) Milepæle Opgaver Ansvar Resultatmål 1: Omstilling og udvikling i virksomheder understøttes i samarbejde med det regionale vækstforum. 1. Dialogforum og/eller samarbejde projekter mellem VEU-Centeret og det regionale vækstforum med videre er etableret. Etablering af forum mellem Væksthus Midtjylland og VEU centrets institutioner. Udvikling af koncept for dialogforum. og regionale partnere. og regionale partnere. Resultatmål 2: Øget fokus på kompetenceudvikling i regionalt perspektiv for at imødekomme arbejdsmarkedets behov for opkvalificering. 1. Samarbejdsprojekt omkring udvikling af strategi for kompetenceudvikling i regionale yderområder i samarbejde med implicerede institutioner. Pr. 31.12.2011 er det første samarbejdsprojekt etableret. Udvikle og implementere strategi med fokus på særlig regionale forhold i ydreområder, herunder Samsø. Indgang Aarhus 2. Samarbejdsprojekt omkring udvikling af strategi for omstilling af arbejdskraften til imødekommelse af de regionale arbejdsmarkedsbehov. Pr. 31.12.2011 er det første samarbejdsprojekt etableret. Udvikle og implementere strategi med fokus på særlig regionale forhold vedr. omstilling af arbejdskraften De tre Indgange 11
Landsdækkende strategiske indsatsområder Indsatsområde 5: Effektive VEU-Centre, der sikrer fælles opgaveløsning og institutionssamarbejde om VEU-indsatsen. Resultatmål Indikator(er) Milepæle Opgaver Ansvar Resultatmål 1: Strategi for VEU-Centerets kapacitetsopbygning, opgaveløsning, institutionssamarbejde og organisering er implementeret. 1. Alle medvirkende institutioner kender til strategi for VEU-Centerets opgaveløsning med videre og anvender handleplan for VEU-Centeret i den fælles opgaveløsning. 1. august 2010 Samtlige institutioner anvender handleplanen i den fælles opgaveløsning. Handleplanen nedbrydes i forhold til de tre Indgange med tydelige resultatmål. De tre Indgange Der er fokus på koordinering af forskellige udviklingsprojekter, herunder elektroniske besøgsrapporter, metoder til uddannelsesplanlægning og it-værktøjer. Resultatmål 2: VEU-Centerets virke er forankret i institutionernes bestyrelser og ledelser, ligesom VEU-Centerets strategi omkring opgaveløsning og samarbejde er integreret på konsulentniveau. 1. Fælles elementer til den enkelte institutions udbudspolitik er etableret. 2. Fælles aftaler om udlægningspolitik er etableret. Implementering af udbudspolitik og løbende revidering af materiale. Implementering af udlægningspolitik understøttende værktøjer og løbende revidering af materiale. 12
3. Koordineret kursustilbud etableres med henblik på forsynings- og afviklingssikkerhed. Implementering af principper for koordineret kursustilbud. 4. Ensartet regelfortolkning. Der vil løbende ske en regelfortolkning og formidling til kursuschefer og konsulenter. 5. Fælles spilleregler omkring opgaveløsningen og fordelingen af uddannelsesopgaverne i VEU- Centeret. Pr. 31.12 2010 Fælles retningslinjer vedtaget og implementeret. 6. Fælles kommunikationsstrategi ud fra UVMs kommunikationsplatform. Implementering af principper og understøttende værktøj af fælles spilleregler omkring opgaveløsningen. 7. Etablering af interne mødefora og seminarer. Pr. 31.12.2010 Løbende optimering af de forskellige mødefora i forhold til at understøtte de forskellige indsatsområder i udviklingskontrakten. 13