Fredag d. 26. maj 2017 Dagens Top10 fra Sundhedsplatformen 1. AK-behandling (BFH) Bispebjerg og Frederiksberg Hospital har meldt ind, at der er behov for mere effektive arbejdsgange i forbindelse med AK-behandling (antikoagualationbehandling) trods den seneste tids udvikling. Status og deadline: Der er indkaldt til møde d.d. med relevante parter, hvor der lægges en plan. 2. Udlevering af medicin i Akutmodtagelsen (RHP) Psykiatrien har oplevet at få fejlmeddelelse omkring dokumentation for udlevering af medicin til patienter, som kommer dagligt i Akutmodtagelsen for at få udleveret medicin. 3. Medarbejdernes navne i besøgssammendrag (BFH) Bispebjerg og Frederiksberg Hospital har meldt ind, at der er behov for at anvende BAMid i stedet for navn på medarbejderne i Akutmodtagelsen i patientens besøgssammendrag. 4. Håndtering af rundkastning (RHP) Psykiatrien efterspørger mere tilgængelig information om, at patienten er eller har været rundkastet, dvs. tilfælde, hvor der er særlig bekymring for, at patienten ikke er kommet tilbage fra orlov, og politiet derfor er underrettet. Status og deadline: Sundhedsplatformen undersøger sagen og afventer svar på, hvor det vil være naturligt at registrere rundkastning i systemet. Sundhedsplatformen forventer 1
herefter at kunne imødekomme dette byg. 5. Sengestruktur K3 (BFH) Bispebjerg og Frederiksberg Hospital efterspørger en mere fleksibel arbejdsgang mellem K3 (Medicinsk Sengeafsnit) og K3i (intermediære sengepladser). Sengene er beliggende i samme sengeafsnit, og to afsnitsstrukturer gør det svært at flytte patienter nemt rundt i afsnittet. Status og deadline: Der er sendt en troubleshooter ud på afdelingen d.d. for at kigge nærmere på sagen. 6. Patienter retur fra orlov (RHP) Psykiatrien har behov for, at det fremgår af MDA en (medicineringsmodulet), hvilke handlinger der er foretaget i forhold til orlovsmedicin, bl.a. hvilke doser patienten har fået udleveret til at tage med på orlov. Det gælder særligt i tilfælde, hvor patienten kommer tidligere tilbage fra orlov. 7. Overførsel af patientens vægt (BFH) Ved administration af kontinuerlig medicin sammenføjet med væske, hvor dosis er angivet i mg/kg/min, forsvinder denne dosisangivelse fra feltet, når der ændres i infusionshastighed, og der kommer en meddelelse om, at patientens vægt mangler i ordinationen. 8. Tilgængelighed af ABL-analyser (BFH) Bispebjerg og Frederiksberg Hospital oplever, at det ikke er alle ABL-analyser (blodgasanalyser), der er tilgængelige i systemet. 2
9. Lukning og omdøbning af puljer i Akutmodtagelsen (BFH) Bispebjerg og Frederiksberg Hospital har indmeldt et ønske om at få lukket nogle In Basket-puljer, der ikke benyttes, samt at få omdøbt puljer med navne, der p.t. ikke er meningsgivende. Status og deadline: Sundhedsplatformen har brug for en oversigt over, hvilke puljer der skal lukkes. Der er taget kontakt til kontaktpersonen herom. Sundhedsplatformen afventer fremsendelse af de konkrete oplysninger og forventer herefter at kunne lukke de relevante puljer. 10. Links i pop-up ved udfyldelseskriterier (RHP) Der kommer en pop-up-boks, hvis man vil indlægge en patient, og der er ting, der ikke er udfyldt. I denne pop-up-boks står der, hvad der mangler at blive udfyldt, og her er der links til nogle af tingene, hvor man kan komme direkte hen, hvor der mangler information, mens der mangler links til andre ting. Psykiatrien har derfor meldt ind, at det vil være en stor hjælp for personalet, hvis der blev lavet links til manglende udfyldelseskriterier. Status på gårsdagens Top10-issues (25.05.2017) Top10 Issues 1 AK-behandling (BFH) 2 Kan ikke angive promille ved ankomst eller pr. døgn (RHP) AFSLUTTES Felt til angivelse af promille: Løsning er identificeret og afventer de sidste rettelser. Løsning forventes fredag d. 26. maj. Felt til alkohol pr. døgn/dag: Løsningen kræver Epic-udvikling. På nuværende tidspunkt er der et kommentarfelt, som kan benyttes. Sundhedsplatformen og Epic afdækker den videre plan for en 3
løsning. Den midlertidige arbejdsgang bliver beskrevet i superbrugerrapporten. 3 Labels ved udskrivelse med information om medicin (RHP) AFSLUTTES Der har været afholdt møde torsdag. Nedenstående er i test og forventes at være i produktion i løbet af fredag d. 26. maj, og sagen afsluttes derfor fra Top10: Frekvens Dosis Angivelse af signatur (med BAMid) Der arbejdes fortsat med følgende ønsker: Angivelse af administrationstidspunkter Visning af doser over døgnet Indikation (denne forventes umiddelbart at kunne sættes på label, men skal først analyseres og testes) 4 Enslydende E-CPR numre (BFH) AFSLUTTES CIMT (Center for It, Medico og Telefoni) har planlagt et møde med afdelingen samt troubleshootere fra Sundhedsplatformen med henblik på at lægge en plan. Derefter undersøges muligheden for at få udstedt randomiserede erstatnings-cpr-numre. 5 Forskel mellem oplysninger i dispenseret medicin i MDA (medicineringsmodul) og Rover (RHP) AFSLUTTES Løst via brugerhjælp. Der er sendt information samt en manual ud via superbrugerrapporten fredag d. 26. maj. 6 Manglende opdatering af handlingsalgoritmen (BFH) AFSLUTTES Sagen blev løst via brugerhjælp, hvor man skal finde resultatet af scoringen nederst på siden. Der er orienteret om korrekt anvendelse i Superbrugerrapporten. 7 Lukning og omdøbning af puljer i Akutmodtagelsen (BFH) 8 Registrering af rusmidler går forkert ind (RHP) AFSLUTTES Fejlen er identificeret. SmartLink er fjernet fra Smarttekst, som nu er retvisende. Der fortsættes med en tilretning af SmartLink. SmartLink vil herefter blive tilføjet Smartteksten igen. Dette forventes at blive rettet fredag d. 26. maj. 4
9 Kommunikation med praksis Central Visitation (BFH) PUNKT 1 OG 2 AFSLUTTES To ud af de tre problematikker afsluttes. 1. Der etableres en løsning, så der kan søges direkte på ydernummer. Løsningen forventes implementeret fredag sen eftermiddag. 2. Det undersøges, hvorvidt der kan laves integration til en særlig database, som viser bagom nummer til praktiserende læger. Løsningen kræver derudover udvikling hos leverandøren samt interne afklaringer ift. Opus. 3. Sagen drejer sig om eksterne patienter (der ikke har en kontakt i SP) og overblik over, om deres meddelelser på disse er gået igennem til praktiserende læge. En overbliksrapport findes, men er ikke opsat til denne afdeling. Der kommer fredag d. 26. maj en konkret plan for løsningen til afdelingen. 10 Hardstop ved pårørende (BFH) AFSLUTTES Det konkrete incident er løst med brugerhjælp. Der er udarbejdet et tip sheet, der beskriver hvordan man registrerer pårørende. Dette er tilgængeligt i superbrugerrapporten torsdag den 25. maj. 5