Henrik Vincentz VÆKSTDAGEN 2010 GODE RÅD TIL VÆKST Agenda 2 1. Kort om mig 2. Vækstens grundpiller 3. Opsamling 4. Spørgsmål 1
Kort om mig og om Userneeds 3 Mig Henrik Vincentz (34 år, gift og nybagt far) Uddannet psykolog fra Lunds Universitet Stifter og adm. direktør i Userneeds Speciale Kreative løsninger på komplekse problemer Userneeds A/S Online analyseinstitut i DK, SE, NO & FI Gennemfører panelbaserede meningsmålinger Gazelle 2 år i træk (top 5% i 2009) Speciale Etablering og anvendelse af online paneler Userneeds typiske kunder 4? 2
Userneeds udvikling siden 2005 5 30.000.000 25.000.000 21 % 20.000.000 18 % 15.000.000 10.000.000 14 % Resultat Omsætning 5.000.000 0 2005 2006 2007 2008 2009 2010 5.000.000 Agenda 6 1. Kort om mig 2. Vækstens grundpiller 3. Opsamling 4. Spørgsmål 3
Vækstens 3 grundpiller 7 Mulighed for profit Mulighed for vækst Vækstens 1. grundpille 8 4
Hvordan ved du, om dit koncept holder? 9 skal skabe reel værdi for kunderne skal løse en markant udfordring i en branche Selskabets overskud skal stige hurtigereend end omsætningen Det er særligt godt, hvis du kan tiltrække store mængder gratis arbejdskraft Virksomheder, der har gjort det godt 10 5
Mange brancher er uprofessionelt ledet 11 Gør KUN det, du er særligt god til 12 Kontakt og salg Afklaring Feltarbejde Dataanalyse Rådgivning Opsætning Dataindsamling Leverance Userneeds gennemfører kvalitetssikring af alle undersøgelser Adgang til alle branchens surveytools (Fx. CatGlobe, Enalyzer, Confir mit, SurveyMonkey og SurveyExact) Userneeds er Nordens førende leverandør af stikprøver til markedsanalyser Branchens bedste stikprøver Branchens bedste projektledelse Alle branchens formater er tilgængelige Et produkt man kan stole 100% på. 6
Vækstens 2. grundpille 13 4 pointer om ansættelse af personale 14 1. Ansæt folk, der kan det, du ikke selv kan Vækst kræver diversitet Innovation Salg Produktion Proces 2. Fokuser på salg tidligere end du egentlig føler dig parat til det Iværksættere forelsker sig i produktet og venter for længe Sælgernes arbejde er en god test af konceptet Omsætning er nødvendigt for at kunne vokse og tiltrække kapital 3. Ansæt kun de bedste folk Selvstændige er sjældent gode til at rekruttere. Fokuserer tit på potentialet og overser begrænsningerne 1. Husk at give dine ansatte masser af anerkendelse De elsker ikke konceptet, som du gør. 7
Ansættelser driver selskabets resultat 15 Organisatorisk kompleksitet Selskabets udvikling Økonomisk resultat Tid Innovation Salg Produktion Processer Ansættelser driver selskabets resultat 16 30.000.000 25.000.000 20.000.000 Selskabets udvikling 15.000.000 10.000.000 5.000.000 0 Tid 2005 2006 2007 2008 2009 2010 5.000.000 Innovation Salg Produktion Processer 8
Vækstens 3. grundpille 17 4 pointer om sikring af processer 18 1. Procesoptimering er en særlig videnskab Sørg for at ansætte folk der er specialiseret indenfor procesoptimering De færreste iværksættere er proceseksperter 2. Målet er, at alle kender deres ansvar på ethvert tidspunkt I en god proces er der ikke risiko for at noget falder mellem 2 stole 3. Du skal være opmærksom på afdelingernes grænseflader Samarbejde er det vanskeligste Der spildes meget tid ved overleveringer mellem afdelinger/personalegrupper 4. De fleste ansatte er tilhængere af gode processer Mange innovationsfolk nyder fleksibiliteten i kaos De ansatte har ikke direktørens overblik, og stresser derfor 9
Agenda 19 1. Kort om mig 2. Vækstens grundpiller 3. Opsamling 4. Spørgsmål Opsamling 20 Mulighed for profit Mulighed for vækst 10
Agenda 21 1. Kort om mig 2. Vækstens grundpiller 3. Opsamling 4. Spørgsmål Alle spørgsmål er velkomne 22 Også i morgen eller i næste uge. Ring eller skriv gerne: Henrik Vincentz T: 2889 7575 E: Henrik@userneeds.dk W: www.userneeds.dk 11