AM 2012 Tryghed forebygger vold og trusler Seniorkonsulent Hans Jørgen Moltsen Tlf.: 40 72 33 45 Mail: hjmo@alectia.com Seniorkonsulent Sara Lundhus Tlf.: 30 10 96 23 Mail: salu@alectia.com
Hvad er tryghed? En følelse af tillid til de arbejdsmæssige aktører/omgivelser og ens selv i forhold til disse personer/rammer En følelse af, at man kan magte de risici, der er forbundet med jobbet. At der ikke foreligger nogen umiddelbart trussel
Forekomsten af vold og trusler Trusler om vold 45 % politi og fængselspersonale 31 % undervisere- og omsorgsmedarbejdere 27 % pædagoger/medhjælpere 22 % socialrådgivere 20 % sygeplejesker 19 % læger Vold 31 % politi og fængselspersonale 25 % undervisere 24 % pædagoger/medhjælpere 21 % hjemmehjælpere 11 % dagplejere 11 % sygeplejesker Vold og trusler om vold på arbejdspladsen, 2012
Dynamisk sikkerhed med afsæt i kerneopgaven Adfærd Tillid Kerneopgaven Indretning Tryghed Sikring Dynamisk sikkerhed er en proces, hvor der med afsæt i organisationens kerneopgave, arbejdes integreret med adfærd, indretnings, og sikring med det formål at fremme tillid og tryghed.
Integrerede løsninger Analyse af hændelser Politikker Beredskab Indretning Detail Banker Organisering og procedurer Træning Social/ sundhed Vold og trusler om vold på arbejdspladsen, 2012
Alectias tryghedscirkel Sikringsanalyse Opfølgning ALECTIAs Tryghedscirkel Politik Implementering Sikringsstrategi
Analyse Gennemgang og vurdering af fysiske forhold Kortlægning af eksisterende sikringsforanstaltninger Begrebsafklaring og grænser Interview og annalyse af adfærd og rutiner Sikringsrapport der typisk vil indeholdende: - problemstilling og risici - aktuelle trusler og kriminalitetsformer - forslag til fysiske tilpasninger - forslag til opdatering af sikringsanlæg - forslag til adfærdsændringer - forslag til trænings- og uddannelsesforløb
Politik Fastlæggelse af mål og delmål Udarbejdelse af sikringspolitik og trygheds/voldspolitik Præsentation af konkrete politikker Godkendelse
Strategi / sikringsinitiativer Arkitektur Indretning Sikringsudstyr Organisering og planlægning Tidsplan Oplæring og instruktion Træning Beredskab
Implementering Fysiske ændringer Etablering af fysisk og mekanisk sikring Installation elektroniske sikringsanlæg Udarbejdelse af forretningsgange Udarbejdelse af forholdsordre Præventiv skiltning og info Afprøvning og kvalitetskontrol Uddannelse og træning Godkendelse
Opfølgning Fastlæggelse af mål og delmål Udarbejdelse af sikringspolitik og trygheds/voldspolitik Evaluering og tilpasninger Plan for konkrete ændringer dkendelse
ALECTIA Røverikuffert
Opfølgning Virker initiativerne efter hensigten? Årlig sikkerhedsgennemgang med fokus på kerneopgaven og udviklingen i risici
Afsæt i kerneopgaven Ledelse Anerkendelse af behov og ricisi Adfærd Analyse Begreber, grænser, kortlægning, rapport Balance Politik Mål og delmål Energi Strategi Tryghed Fokus Opfølgning Motivation Sygefravær
Implementering Ledelsesmæssig fokus og opbakning Dialog om sikringsinitiativer og ricisi Commitment Personlige, kulturelle eller organisatoriske barrierer Ressourcer Evaluering Vedholdenhed Ting Tager Tid!
Tryghed.
www.alectia.com Fremtidens udfordringer løses tværfagligt
Mød også Alectia på: P 11 : Bæredygtig vækst kræver lederskab, Jens Moberg WS 109: Supplerende arbejdsmiljøuddannelse - hvad virker, Jasper Eriksen WS 113: Strategisk indretning - 1:1 opbygning af rum i et totaløkonomisk lys, Anders Haugaard WS 210: Anerkendende APV - så enkelt kan det gøres!, Nis Kjær WS 211: Trivselskompasset - et struktureret dialogværktøj, Stine Moesmand WS 214: Tryghed forebygger vold og trusler, Sara Lundhus og Hans Jørgen Moltsen WS 216: Elektroniske værktøjer til risikovurdering af væsentlige arbejdsmiljøforhold, Lars Tornvig WS 303: FOOT - når arbejdsmiljø og CSR giver bundlinie, Gitte Krusholm Nielsen WS 304: Forretningsdrevet sundhedsfremme - en integreret indsats, Julie Wedell-Wedellsborg WS 424: Mere nærvær og hva så?, Mette Elise Larsen WS 512: Innovation og arbejdsmiljøledelse, Nis Kjær WS 516: Bedre Ergonomi = Bedre Helbred, Anne Sofia Lønvig
Tank op! Vi gentager vores velbesøgte Tank Op!-møder i april 2013. Møderne, der holdes kl. 13.00-15.30, er gratis. Kolding: 3. april 2013 Århus: 9. april 2013 Virum: 11. april 2013 Vil du være sikker på at få en invitation, så skriv dig på vores invitationsliste på stand 32 eller Send en mail til mamo@alectia.com