BILAG 3 Notat om procesovervejelser vedrørende udarbejdelse af handleplan for projekt EN AF OS Formål med notatet: Formålet med notatet er at konkretisere nogle af de overvejelser, der knytter sig til udarbejdelse af en handleplan for projektets første faser, og som sikrer grundlaget for mobilisering, medejerskab og fokus step by step i en faseinddeling. Målet er således at både styregruppe, følgegruppen og de netværk, der knytter sig til repræsentationerne heri, alle får en mulighed for at drøfte og tilkendegive, hvilken type de gerne bidrager til og som forekommer mest motiverende og oplagte for egen kreds eller (medlems)gruppe. Notatet suppleres af en oversigt over forslag til konkrete, der kan indgå i handleplanens første fase, og som kan igangsættes fra nationalt niveau i samarbejde med projektets partnere og netværk, samt regionale koordinatorer, sideløbende med at de regionale koordinationsgrupper dannes og selv efterfølgende drøfter forslag til videre regionale og lokale. Afstigmatisering indebærer at vi udfordrer manglende viden, fordomme, eksklusion og diskrimination. Al erfaring peger på at ét af de stærkeste virkemidler er, at de som bærer tvivl og tabuer med sig, får mulighed for at møde og samarbejde med de som i eget liv lever eller har levet med psykiske lidelser. Kendskab og kontakt virker ofte stærkere end faktuel viden i forhold til at fremme refleksion over egne reaktioner, normer og forestillinger. Dette understreger samtidig vigtigheden af at brugere og pårørende involveres i så mange af de, som afvikles i projektet, som overhovedet muligt, og at tilgangen grundlæggende er hvordan det konkret er meningsfuldt og muligt og ikke om det er relevant. Vilkårene for at kunne være fuldt opdateret på projektet (Landskampagnen) EN AF OS varierer for den enkelte, alt efter hvor tæt man sidder på eller i organerne i den formelle struktur. En udfordring som gælder for alle organisationer med så mange parter involveret som her. Samtidig må det anses for en løbende forpligtelse i organisationen at evaluere på, hvordan vi kan sikre mest muligt indsyn og gennemsigtelighed for de som ønsker dette blandt andet ved at hjemmesiden www.en af os.dk kan udvikle sig til en informationsplatform, som alle har lyst til at besøge og stimulere med information. I en opstartsfase må der altid træffes en række beslutninger og efterleves en række deadlines, som ikke muliggør fuld inddragelse. Men for at fremme sammenhængskraften i et så komplekst projekt som EN AF OS, er det vigtigt at tilstræbe både gennemsigtelighed og oplevelse af reel medindflydelse på udviklingen af de som bærer projektet, således at top down krav og forventninger til ramme og fremdrift kan mødes med bottom up ønsker og forventninger til og facilitere en samlet plan. Notatet er derfor bygget op over en række illustrationer, fordi det letter formidlingen for mange. Illustrationerne er hentet fra en power point præsentation, der er udarbejdet til formålet. 1
Status for fra 1. januar ultimo august 2011 Status for 1 Forår 2011: Projektorganisationen er etableret, dog resterer nogle regionale koordinationsgruppers endelige bemanding. Idéseminar for bred interessentkreds er gennemført (11 01 11). Forslag herfra samlet i notat EU udbud til kampagne målrettet den brede befolkning og medierne er gennemført. Valgt: Bureauet PrimeTime Kommunikation (25.5.11). Logo EN AF OS. Udvikling af kampagne er iværksat. Lancering 1.september Kick off og hjemmeside. Fasemodel sikre at midlerne strækkes over længere tid. Samarbejde med DR s uddannelsesafdeling er etableret og supportet med kontakter og mulige deltagere til videre casting Evaluering: DSI er valgt som evaluator (20.6.11). Udvikling af design er igangsat omfatte både formel ekstern proces og koncept til lokale og regionale (selvrapportering). Besøgsrunde til næsten alle interessenterne i hhv styre og følgegruppe er gennemført og peger på mulige overordnede ønsker til effektmål i forløbet. Interessentanalyse i forhold til personaleområdet er gennemført Formidling om projektet er gennemført i forhold til en række forskellige interessenter, temadage og konferencer Besvarelse af henvendelser fra ressourcepersoner som har fattet interesse for projektet Status for 2 august september 2011 Kampagnestrategi og kampagnemanual iværksat. Materialer udviklet. Lancering ved landsdækkende Kick Off 1. september. Hjemmesideudvikling iværksat mange arbejdsopgaver med deadlines Lancering af kampagnen En AF OS og www.en af os.dk sker 1. september sammen med Kick Of event DR s optager til program i uge 35 udsendelse overvejet til november afhænger timing i forhold til Folketingsvalg Udarbejdelse af handleplan for projektets kommende faser iværksættes medio august herunder regionale og lokale bidrag til at indsatsområdet Personale høring og dialog med parterne og netværk i projektet Sparring på evalueringsdesign iværksat Formering af kommunikationsnetværk iværksat Regionale koordinationsgrupper vil være på plads inden udgangen af oktober Etablering af diverse ambassadørkorps EN AF OS er iværksættes 2
De to oversigter angiver alene overskrifterne for de hoved, som er igangsat eller afviklet siden opstarten den 1. januar 2011. Bag hver overskrift gemmer der sig en myriade af ressourcekrævende opgaver og mindre logistik, som både sekretariatet, samarbejdspartnere og parterne i projektet har været involveret i og ikke mindst fra det tidspunkt, hvor valg af bureau til kampagne og hjemmesideopgave var klarlagt. Der er i perioden involveret mange fra projektets og sekretariatets netværk undervejs bl.a. omkring opsporing af personer som er parate til at stå frem og deltage i DRs program og/eller som case personer på hjemmesiden, m.m. Landskampagnen EN AF OS Et komplekst maskinrum med mange tandhjul som gerne skal falde i hak og drive processen fremad DR Dansk version af How mad are you? m.m. Kampagnen EN AF OS Kampagne Hjemmeside m.m. Projektet Det lange seje træk Nationale, regionale og lokale initiativer PsykiatriFonden Landsindsindsatsen om skizofreni Flere også blandt projektet interessenter tilkendegav i starten nogle gange usikkerhed på projektmodellen og hvorvidt det hele primært handlede om at gennemføre en mediekampagne målrettet offentligheden? Det har derfor været hjælpsomt undervejs at illustrere projektet som et maskinrum med flere vitale tandhjul, som på hver deres måde bidrager til at fremme det som er visionen: At skabe et bedre liv for alle ved at fremme inklusion og bekæmpe diskrimination forbundet med psykiske lidelser. At der er korte og lange perspektiver for indsatser knyttet til projektet og at medinddragelse af partnerskabet og mange andre interessenter er en klar forudsætning for relevans af projektet. I den oprindelige projektbeskrivelse er udpeget i alt 5 overordnede indsatsområder, som der skal arbejdes med i den 5 årige projektperiode: Brugere og pårørende, Personale i sundheds og socialsektorerne, unge, arbejdsmarkedet, og den brede offentlighed og medierne. 3
Da det ikke med fuld styrke er muligt at satse på igangsætning af meget synlige og ressourcekrævende i forhold til alle områder på én gang blev der i styregruppen i foråret 2011 taget hul på en foreløbig prioriteringsdrøftelse i forhold til timing af områderne. Rigtig mange af projektets interessenter har peget på stor motivation for at få fokus på ungeområdet og arbejdsmarkedet. Sekretariatet har anbefalet, at man sideløbende med at kampagnen målrettet den brede offentlighed igangsættes, satser på personaleområdet, fordi det er vigtigt at personalet i både psykiatrien og socialpsykiatrien bliver opmærksomme på, at der er igangsat en særlig afstigmatiseringsindsats, og at denne også har budskaber om behovet for kulturudvikling og refleksion over praksis netop der, hvor patienter, brugere og pårørende har deres primære kontakter og oplevelser med at få en psykisk lidelse og arbejde med egen bedring. Denne prioritering har også været drøftet med følgegruppen, som har bidraget til en brainstorm omkring personaleområdet som af sekretariatet er omsat til en model, der med al tydelighed viser, at der for alle indsatsområderne, vil være en række kontaktflader og personalegrupper, som det på step by step, vil være helt relevant at komme i dialog med (jf. senere). Bureauet PrimeTime Kommunikation har ligeledes anbefalet en faseinddeling af indsatsen, hvor de er involveret og hvor 1. fase har fokus på den brede offentlighed og personaleområdet: Landskampagnen EN AF OS Faseinddeling Indsatsområde: Brugere og Pårørende 1. Fase 1.9. 31.12.11 Lancering Kampagne til den brede offentlighed DR Indsatsområde: Personale 3. Fase 1.7. 31.12.12 Unge 2.Fase 1.1. 30.6.12 Kampagne Indsatsområde: Arbejdsmarkedet Indsats Område: 2015 4. og 5 Fase 1.1. 1.7. 31.12.13 Brede offentlighed Indsatsområde 2015 Udvikling af design Evaluering Som det er illustreret i modellen, skal Brugere og pårørende ses som et gennemgående indsatsområde i hele projektets løbetid. Både i forhold til brugere og pårørendes arbejde med 4
egne stigmatiserings og selvstigmatiseringsproblematikker, som formidlere af viden og erfaring til brug for oplysning til den brede offentlighed og medierne, personalegrupper, m.m. og som samarbejdspartnere i forhold til udvikling af, materialer, sparring på undersøgelser, opbygning af netværk, m.m. Derudover illustrerer modellen forslag til faseinddeling i forhold til de øvrige hovedindsatsområder, således at personaleområdet skydes i gang dernæst arbejdsmarkedet og de unge. Dernæst bør der ske en prioritering igen på baggrund af de høstede erfaringer, bl.a. via den løbende evaluering, i forhold til hvilke indsatsområder, der i følgende faser fremtræder med det største behov for en ny synlig indsats. Den brede offentlig vil dog uundgåeligt være et tværgående tema over årene blandt andet fordi der, som en af indsatserne, bør være en medieovervågning og respons, og fortløbende skal ske udvikling af hjemmesiden www.en af os.dk. Fokus og afsøgning til næste Personaleområdet Synlige igangsættes Videre i forhold til målgrupper og synlige Videre i forhold til målgrupper og synlige Interessentanalyse iværksættes Referenceliste og samarbejdskontakt afsøges (c r l) Arbejdsmar kedet Synlige igangssætte s Interessentanalyse iværksættes Referenceliste og samarbejdskontakter afsøges (c r l) Videre i forhold til målgrupper og synlige Ungeområdet Synlige igangsættes Modellen ovenfor skal i al sin enkelhed blot illustrere, at satsningen på et indsatsområde i én fase ikke er ensbetydende med, at der ikke skal ske noget i forhold til andre områder. Der skal parallelt foregå en kortlægning af interessenter, spredes viden om afstigmatiseringsindsatsen, opbygges partnerskaber, afklares ressourcegrundlag, og skabes grundlag for relevante, som så kan skydes i gang i den fase, hvor netop det aktuelle indsatsområde har højest prioritet. Indsatsområderne Brugere og pårørende, samt den brede offentlighed, er omtalt på forrige model. 5