Konferenceprogram 11.00-12.00 Ankomst og registrering 12.00-12.45 Velkomst ved Jørgen Abild Andersen, direktør, IT- og Telestyrelsen Åbningstale ved Charlotte Sahl-Madsen, minister for videnskab, teknologi og udvikling Internettets forvaltning ved Lawrence Strickling, amerikansk viceminister for information og kommunikation og direktør for National Telecommunications and Information Administration. 12.50-13.00 Pause transit til sessionslokaler 13.00-15.00 Sessioner Session 1 Session 2 Session 3 Session 4 Den smarte verden 2020 Digital borgerinddragels e anno 2011 Unge i debat om fremtidens online universer Løses problemer bedre eller lettere via nettet? Lokale: AUD 2 Lokale: AUD 3 Lokale: AUD 1 Lokale: 2A14 15.00-15.20 Pause Tilbage til plenarsalen 15.20-16.00 Hvilken rolle har internettet og de digitale, sociale medier spillet i det arabiske forår? Ved Steffen Jensen, journalist, mellemøstkorrespondent for TV2/Danmark. 16.00 16.30 Opsummering af workshops ved de fire sessionsordstyrere Afslutning ved Jørgen Abild Andersen, direktør, IT- og Telestyrelsen WIFI: Vælg webauth, brug besøgsperson Annette Larsen, hvorefter du vil få tilsendt din kode via SMS. Bemærk venligst, at der filmes under konferencen 1
Hovedtalere Charlotte Sahl-Madsen Minister for Videnskab, Teknologi og Udvikling. Som minister for videnskab, teknologi og udvikling har Charlotte Sahl-Madsen ansvaret for Danmarks it- og telepolitik. Ministeren holder åbningstalen ved årets danske IGF. Lawrence Strickling Amerikansk viceminister for Information og Kommunikation, US Department of Commerce og direktør for det amerikanske National Telecommunications and Information Administration (NTIA) Lawrence Strickling har tidligere været politisk koordinator for Barack Obama med ansvar for teknologi- og telekommunikationsanliggender, og er i dag en betydelig og anerkendt figur på den internationale politiske scene, når der tales internet governance. Lawrence Strickling vil tale om udfordringerne for fremtidens internetforvaltning set fra et amerikansk perspektiv. Steffen Jensen Journalist Som mellemøstkorrespondent for TV2 har Steffen Jensen gennem de seneste 20 år mediedækket udviklingen i konflikterne i Mellemøsten. På konferencen vil han tale om det arabiske forår, og hvilken rolle internettet og de nye sociale medier har spillet.. 2
Session 1 Den smarte verden 2020 Verden står overfor en række store udfordringer af global karakter. Internettet kan bidrage til at løse en række af disse. Men internettets store potentiale realiseres ikke af sig selv. Det kræver, at teknologier, der kan udnytte nettets muligheder, er udbredt, og at vi rent faktisk anvender de nye muligheder. På workshoppen vil der blive givet et billede af, hvordan verden kan se ud i 2020, og hvad der kræves af borgere, virksomheder og politikere for, at vi kan møde verdens udfordringer med internettets hjælp. En af verdens udfordringer er det kraftigt stigende befolkningstal. Dette vil resultere i et markant øget behov for ressourcer; fra basale forudsætninger som mad og rent vand til forbrugsgoder til den voksende middelklasse. Virksomhederne skal arbejde smartere, hvis der fortsat skal være vækst. Sundhedsudviklingen vil blive præget af befolkningstilvæksten. Folk vil kræve adgang til tidssvarende sundhedsløsninger, og der vil være en øget global efterspørgsel efter forbedret kvalitet i sundhedsydelserne samtidig med, at ressourcerne er begrænsede. Der vil være et øget behov for energi til både produktion og de private husholdninger. Der skal altså arbejdes smartere, hvis disse globale udfordringer skal imødegås. Internettet og de tilknyttede teknologier kan bidrage med løsninger. Via teknologi kan produktionen effektiviseres, og ressourcerne udnyttes langt bedre. Vi kan også i fremtiden vha. teknologi opdage sygdomme meget tidligere og sætte ind og kurere disse, inden de udvikler sig. Teknologi kræver energi, men teknologi kan også bruges til at reducere energiforbruget betydeligt og til at anvende det langt mere optimalt. Ordstyrer: Formand for DI ITEK, Pia Rybenfeldt, adm. Direktør, Capgemini Oplægsholdere: Formand for DI ITEK Pia Rybenfeldt, adm. direktør, Capgemini Direktør & professor Jes Søgaard, DSI Professor Anders Sørensen, CEBR CBS Executive IT & Innovation Architect Kim Escherich, IBM Global Business Services Chief Anthropologist Lóa Stefánsdóttir, Innovation Lab Sekretariatschef Henrik Teglgaard Lund, Go' Energi 3
Session 2 Digital borgerinddragelse anno 2011 Flere og flere myndigheder bruger internettet til at involvere, engagere og inddrage borgerne. De digitale teknologier giver beslutningstagere på alle niveauer mulighed for at indgå i digitale relationer med borgere og virksomheder i sociale netværk til gensidig nytte. Sociale netværkstjenester, som Facebook, Twitter mv. anvendes ikke bare til at vedligeholde og udbygge private, sociale netværk, men bruges i stigende grad som værktøjer til at udvikle idéer, samarbejde om løsninger, lytte til ønsker og behov og meget mere. Dynamiske og kontekstafhængige høringer, online-debatter, vejledende afstemninger og idéudviklingsplatforme spirer frem og giver borgerne mulighed for at deltage i de politiske processer uden at skulle skrive traditionelle og formelle høringssvar eller finde frem til det lokale - måske halvtomme - forsamlingshus. Ofte båret frem af en stigende vilje blandt politikere og beslutningstagere til at inddrage borgerne i beslutningsprocesserne imellem valgene. For at belyse denne udvikling, sprede de gode erfaringer og tilskynde til vidensudveksling og netværksdannelse har IT- og Telestyrelsen og KL i foråret 2011 indsamlet en række gode cases fra danske myndigheder, som har gjort sig erfaringer med at anvende internettets muligheder til at inddrage borgerne i de politiske beslutningsprocesser. Eksemplerne bringes i et inspirationsmagasin, som også indeholder artikler med gode råd og nye perspektiver. Magasinet offentliggøres på workshoppen. Kom til workshoppen, lær mere om de spændende cases og deltag i debatten om fremtidens digitale borgerinddragelse." Ordstyrer: Rune Mejlvang, Manden fra Kommunen Paneldeltagere: Professor Søren Sandfeld Jakobsen, Juridisk Institut ved Aalborg Universitet Chefkonsulent Jesper Brieghel, KL Webkonsulent Eva Maria Knudsen, Odense Kommmune Specialkonsulent Uffe Thorup Thomsen, Region Syd Kommunikationschef Sonja Hansen, Vejle Kommune Kommunikationschef, Winnie Jakobsen, Høje-Taastrup Kommune 4
Session 3 Unge i debat om fremtidens online universer Medierådets ungepanel udfordrer en række udbydere af indhold og tjenester på nettet til at debattere krav og forventninger til fremtidens online universer. Internettet som ressource defineres bl.a. af de udbydere, der opererer på nettet. Deres services, regler og kriterier er med til at forme vores oplevelser, udvælge den viden vi får adgang til og diktere, hvad vi må bruge på hvilken måde. Derfor ligger internettets ressourcefuldhed også til en vis grad i udbydernes hænder samtidig er virkeligheden den, at alle services og tjenester, der udbydes på nettet, intet ville være uden brugerne. Brugernes behov og ønsker er derfor en afgørende faktor i udviklingen af nye muligheder og tjenester. Og især de unge vejer tungt på vægtskålen blandt brugerne af de digitale muligheder. På workshoppen vil medlemmer af Medierådets ungepanel debattere nedenstående emner med en række udbydere af indhold eller tjenester på nettet. Formålet er at sætte fokus på nogle af de udfordringer, muligheder og ønsker, som kan rettes mod nuværende og fremtidige online universer og samtidig facilitere og styrke de unges stemme i forhold vedrørende Internet Governance. 1. Kvalitet: Er kvaliteten af det, børn og unge har adgang til på nettet, god nok? Hvori består kvaliteten, og hvordan sikrer man denne? Er børn og unge klædt godt nok på til at få det fulde udbytte af de digitale muligheder? 2. Troværdighed: Er det tydeligt, hvilke informationer udbyderne har adgang til, og er det klart, hvem der har retten til det, der deles på nettet? Er der balance mellem udbydernes kommercielle og/eller økonomiske interesser og brugernes interesser? 3. Sikkerhed: Er udbyderne med til at sørge for, at man kan passe på sig selv og andre, når man benytter deres tjenester? Bør der laves særlige sikkerhedsindstillinger, når det er børn og unge, der benytter sig af disse tjenester? Bemærk: Hele workshoppen foregår på engelsk Ordstyrer: Projektleder Dorte Mari Aggergaard, Medierådet for Børn og Unge Paneldeltagerne: Pædagogisk uddannelseschef David Garde-Tschertok, Microsoft, adm.direktør Simon Egenfeldt-Nielsen, Serious Games Interactive, Redaktionschef Kasper Tøstesen, DR Ung, Content Policy Associate Krista Kobeski, Facebook, Advokat Martin von Haller Grønbæk, Creative Commons Denmark og adm. direktør Lars Tofft, Ericsson Danmark Medierådets ungepanel: Christian Kaae (14 år), Sebastian Buhl (14 år), Sigrid Johannessen (15 år), Albert Geisler Fox (14 år), Caroline Christoffersen (15 år), Alexander Andrew (14 år), Martin Noer-Hjorth (13 år) og Isabel Noer-Jakobsen (13 år) Medierødderne er Medierådet for Børn og Unges ungepanel, som består af børn og unge i alderen 12 til 16 år, der gennem forskellige initiativer sætter spot på den gode brug af digitale medier og blander sig i debatten om internettets fremtid. 5
Session 4 Løses problemer bedre eller lettere via nettet? Er det lettere at tale om sine personlige problemer, når man sidder ved tastaturet end når man skal se den anden i øjnene? Forstår vi at udnytte de muligheder, nettet byder på, når det handler om rådgivning om intime, private og tabubelagte emner? Og hvor ligger nettets begrænsninger i forhold til at hjælpe folk? Online rådgivning har på mange områder vist sig at være en nem, hurtig og praktisk genvej til at få svar på de problemer, man lige står med. Men er nettet også en særlig ressource, når det gælder de personlige forhold? Både Chatrådgivningen i Cyberhus og Red Barnets BuddyGuard rådgivning har erfaringer med at hjælpe børn og unge med deres personlige problemer ved at chatte med dem, og vi vil gennem denne workshop sætte fokus på de erfaringer, der allerede er opsamlet om chat-rådgivning som et professionelt redskab til at hjælpe mennesker med personlige problemer, her eksemplificeret ved børn og unge. Workshoppen er inddelt i tre temaer og afsluttes med debat/spørgsmål til et panel fra de to rådgivninger: 1. Tendenser i brugen af online kommunikation i forhold til personlige problemer: Hvilke muligheder er der for at søge hjælp på nettet og hvordan har dette marked udviklet sig? Hvem søger typisk hjælp online, og hvilke fordele kan der være ved at søge hjælp på nettet? 2. Det særlige ved professionel online rådgivning: Hvad er det, en rådgivning via chatmediet kan, som rådgivning via andre medier (telefonisk eller personlig rådgivning) ikke kan? Og hvilke udfordringer er der ved at rådgive via dette medie? 3. Fremtidens online rådgivning: Hvilke muligheder ser vi for udvikling af rådgivning via chat? Hvordan kan vi forbedre online rådgivning i fremtiden, og hvilke begrænsninger og muligheder kan vi forestille os? Ordstyrer: Psykolog Kuno Sørensen, Red Barnet Paneldeltagere: Pædagogisk koordinator Camilla Jensen, Center for Digital Pædagogik Psykolog og projektkoordinator Sara Hagström, Red Barnets BuddyGuard rådgivning Psykolog Kuno Sørensen, Red Barnet 6