De merkantile Erhvervsuddannelser Juni 2014 Casebaseret eksamen Informationsteknologi Niveau D Indhold: Opgave 1 Opgave 2 Opgave 3 Opgave 4 Opgave 5 Opgave 6 Brochure Netværk IT-Politik Hjemmeside Regneark Brevfletning 19. og 20. juni 2014 Kl. 8:00-17:00
2
Introduktion Du er netop blevet ansat som elev i HTH-butikken i Varde, som står umiddelbart overfor at skulle åbne. Butikschefen Peter Steffensen har budt dig hjertelig velkommen og konstateret, at du med et veloverstået grundforløb har meget fod på IT, hvorfor han forventer løbende at give dig nogle af de opgaver, med IT relevans, som butikken bliver stillet overfor. Opgave 1: Brochure Du er af Peter Steffensen blevet bedt om at lave en brochure for et af de eksisterende køkkendesigns. Han ønsker at prisen fastsættes særdeles gunstigt i forhold til de priser du kan finde på hjemmesiden. Det gælder jo om at lokke kunder ind i butikken! Vælg et køkkendesign fra HTH s hjemmeside og lav en folder i PowerPoint. Formatet skal være foldet A3 dvs. at du skal designe folderen i A3 liggende. Medbring en udskrift i fuldt format af brochuren i mindst ét eksemplar til eksamen. Opgave 2: Netværk Peter Steffensen har af HTH fået til opgave at stå for planlægningen af den nye butik. Han giver dig derfor opgaven at give et forslag til det netværk der skal anvendes i butikken. Der skal tages højde for, at det lokale netværk skal kommunikere med en central server i Ølgod. Butiksplanen finder du som bilag 1! o Tegn et netværksdiagram, med angivelse af de enheder, der skal benyttes. o Redegør for hvilken hardware der skal benyttes o Redegør for fordele og ulemper ved evt. at benytte trådløst netværk i den nye butik 3
Opgave 3: IT-politik Da der i den nye butik forventes mange ansatte og en udstrakt anvendelse af IT, ønsker Peter Steffensen også udarbejdet en ITpolitik. o Redegør for de trusler der er i forbindelse med anvendelse af IT o Forklar begrebet IT-kriminalitet og giv nogle forskellige eksempler o Giv forslag til indholdet i en IT-politik, således at data og ITudstyr sikres bedst muligt Opgave 4: Hjemmeside Dagen for åbningen af den nye butik i Varde nærmer sig. Butikken åbner den 1. august 2014 og du bliver bedt om at udarbejde et forslag til annoncering på butikkens hjemmeside, som fortæller om åbningen, åbningstilbud og specielle arrangementer i denne forbindelse. o Udarbejd et forslag til grundlæggende design for butikkens hjemmeside og gør rede for dine valg omkring farver, typografi og billeder. o Anvend dit forslag til at udarbejde et story-board, i Publisher, i format A4, liggende, der udover oplysningerne ovenfor også oplyser om adresse, åbningstider osv. 4
Opgave 5: Regneark Ovenfor ses et udsnit af Gør Det Selv HTH s prisliste. Prislisten angiver salgspriserne incl. Moms. I gennemsnit udgør prisen fra fabrikken i Ølgod hvilket svarer til indkøbsprisen 28% af salgsprisen excl. moms. Nu hvor butikken er kommet godt i gang, spørger Peter dig om du kan lave en tabel i Excel efter denne skabelon, således at han altid kan holde øje med priser og bruttofortjeneste: Model Vaskeskab med affaldsstativ Hyldeskab med 1 hylde Underskab m. 2 luxbakker Grydeskab m. 2 trådhylder Kurveskab m. 2 trådkurve Varenummer Bredde Salgspris A960660 59,9 1.250,00 A960001 59,9 1.278,75 A960114 59,9 1.990,00 A960430 59,9 1.642,50 A960445 59,9 1.775,00 Salgspris excl. moms Indkøbspris Bruttofortjeneset Udfyld de blanke celler og medbring regnearket til eksamen. 5
Opgave 6: Brevfletning Det har vist sig, at der indenfor de sidste 3 måneder har været en produktionsfejl på affaldsstativet til varenr. A960660. Peter beder dig derfor producere et brev til samtlige kunder, der indenfor perioden har fået leveret denne vare. Efter gennemgang af kartoteket har man fundet at disse 5 kunder er relevante: Fornavn Efternavn Adresse Postnr. By Niels Holgersen Ho Bugtvej 12 6852 Billum Morten Jensen Vestergade 24 6800 Varde Pia & Jens Mikkelsen Hovedgaden 1 6753 Agerbæk Per Fly Kræmmergade 48 6800 Varde Niels Christian Pedersen Tværvej 17 6823 Ansager Fremstil et brev, der oplyser kunderne om muligheden for at få ombyttet affaldsstativet eller modtage penge retur. Flet med navne og adresser fra ovenstående liste. Medbring brevet til eksamen og demonstrér hvordan man laver brevfletning. 6
Bilag 1 Caseeksamen IT Juni 2014 Showroom Lager Kontor Hovedindgang Plan over ny HTH-butik i Varde Uden målangivelser 7