Handlevejledning for medarbejdere, der arbejder med børn og unge i Vejen Kommune Vedrører samarbejde med Frontteam og Socialrådgiverteam, I Familieafdelingen og Ungekontakten 2
Vejen Kommune Rådhuspassagen 3 6600 Vejen Telefon: 7996 5000 Mail: post@vejenkom.dk www.vejenkom.dk Lay out: Vejen Kommune Tekst: Familie & Sundhed Tryk: Vejen Kommune Udgivet: April 2013 Revideret: December 2013 Ordrenr.: 00560
Indledning Denne handlevejledning henvender sig til alle, der i det daglige arbejde er i direkte kontakt med børn og unge i Vejen Kommune og som herigennem ind imellem vil opleve bekymring for et bestemt barn/en ung og pågældendes trivsel. Handlevejledningen supplerer Handlevejledning for medarbejdere, leder og myndighedsrådgiver: Bekymring Mistanke Viden om overgreb mod børn og unge i Vejen Kommune. Vejledningen beskriver systematisk de handlinger, I som ansatte skal foretage, når I bliver bekymrede for et barns trivsel, sundhed og udvikling. Handlevejledningen beskriver, hvordan indgangen er til enten Socialrådgiverteamet eller Frontteamet i henholdsvis Familieafdelingen og Ungekontakten. Vejledningen tager afsæt bla. i Barnets Reform og Vejen Kommunes værdigrundlag. Vær opmærksom på den særlige handlevejledning ved mistanke eller viden om overgreb mod børn. I det forebyggende arbejde og i arbejdet med at afklare, om et barn eller en ung har behov for særlig støtte, er den enkelte medarbejders viden vigtig. I det følgende er handlevejledningen skitseret i diagramform - herefter følger en detaljeret beskrivelse. Sidst i vejledningen er de formularer som bruges i forbindelse med de forskellige handlinger indsat som bilag: Bilag 1: ICS trekant Bilag 2: Trivselsskalaen Bilag 3: Skema til brug for netværks-/underretningsmøde Bilag 4: Samtykkeerklæring Bilag : Kontakter 3
Oversigt over handlings- og beslutningsforløb for medarbejdere, der har direkte kontakt med børn og unge i Vejen Kommune. Bekymring 1. Hvad bekymrer dig? Grund til bekymring? Nej 2. Bekymringen slutter -orientér forældrene Ja 3. Kan I selv løse problemet? Orientér forældrene. Nej 5. Ret henvendelse til Frontteamet i afdelingen for Sundhed & Familie eller Ungekontakten HUSK ORIENTEERING TIL OG SAMTYKKE FRA FORÆLDRENE. Ja 6. Afhold Netværks- /underretningsmøde med socialrådgiver. 4. Iværksæt indsats 7. Send underretning, hvis forældrene ikke vil deltage i Netværks-/underretningsmøde eller hvis handling ikke kan vente. 4
Hvad bekymrer dig? Det er vigtigt, at du deler dine bekymringer og iagttagelser med dine kollegaer og/ eller din leder. Beslut herefter sammen, om I har grund til bekymring. Brug evt. ICS trekanten og Trivselsskalaen til analyse af bekymringen. Hvis I når frem til, at der ikke er grund til bekymringer, orienter da forældrene om jeres overvejelser, herunder om hvorfor I ikke længere er bekymrede. Kan I selv løse problemet? Hvis I vurderer, at der er grund til bekymring for barnet, skal I dele bekymringen med forældrene for, i samarbejde med dem at søge at løse barnets vanskeligheder. Iværksæt indsats: Hvis problemet vurderes at kunne løses ved, at I yder barnet/den unge ekstra opmærksomhed og ved - i samarbejde med forældrene - at organisere tiltag i hverdagen, tilrettelægger I indsatsen i eget regi/primærsektoren. Samtidig kan der være brug for råd og vejledning til forældrene, barnet/den unge eller medarbejderen via Åben rådgivning. Hvis I vurderer, at den iværksatte indsats i primærsektoren ikke er tilstrækkelig eller I straks ser, at der er behov for en mere omfattende indsats, skal Frontteamet i Familieafdelingen/Ungekontakten inddrages. Netværks-/underretningsmøde (defineres nedenfor) Som udgangspunkt anmoder I Frontteamet i Familieafdelingen/Ungekontakten om et Netværks-/underretningsmøde. Er I bekendt med, at der er en aktiv sag, arrangeres netværks-/underretningsmøde med den socialrådgiver, som har sagen. Skriftlig underretning Hvis forældrene ikke vil deltage i dialogmødet, eller hvis bekymringen ikke kan afvente et netværks-/underretningsmøde (f.eks. i tilfælde af bekymring/ mistanke/ viden om vold/overgreb, jf. særlig handlevejledning her om, underrettes Familieafdelingen/Ungekontakten. 5
Netværks-/underretningsmøde definition og procedure: Et møde, som skolen eller institutionen anmoder om, med deltagelse af den ansvarlige socialrådgiver fra Frontteamet/Socialrådgiverteamet, forældrene og evt. barnet/den unge. Forud for mødet udfylder pågældende medarbejder fra skolen/ institutionen Skema til brug for netværks-/underretningsmøde (bilag 3) og forelægger det for forældrene. Skema et udleveres på selve mødet til den deltagende socialrådgiver, som udgangspunkt for mødet. På mødet samarbejder de relevante involverede parter om at: Få belyst bekymringen/problemstillingen - og hvad der fungerer godt Få drøftet relevante muligheder for afhjælpning af problemet. Det skal klarlægges, hvordan problemet skal søges løst : A. Som udgangspunkt, skal problemet søges løst i institutionens/skolens regi i samarbejde med forældrene og evt. v. inddragelse af øvrige fra primærsektoren. B. Vurderes dette ikke at være muligt, tager socialrådgiveren sagen med hjem, med henblik på en socialfaglig vurdering af, om der skal iværksættes en indsats via respektive Frontteam (SEL 11) eller om der er grundlag for udarbejdelse af en børnefaglig undersøgelse efter SEL 50. ad A træffes der på mødet beslutning om konkrete handlinger og indgås der aftaler om, hvem der gør hvad, hvornår. Der aftales tidspunkt for opfølgning. Det aftales, hvem der gør hvad, hvornår. Og der aftales behov/tidspunkt for opfølgning. 6
Bilag 1 7
Trivselsskala Bilag 2 Almindelige børn Barnet udvikler sig almindeligt både socialt og emotionelt, fysisk og intelektuelt - med de almindelige udsving i trivslen, der naturligt forekommer. Børn i faldende trivsel Barnet er udsat for lette (men konstante) belastninger og viser tegn på mistrivsel eller Barnet er udsat for en større, men forbigående belastning og viser tegn på mistrivsel Behovs børn Truede børn Børn i åbenbar risiko Barnet viser tydelige tegn på mistrivsel Barnet udviser signaler i form af psykiske- og/eller adfærdsmæssige reaktioner/ændringer Barnet er udsat for langvarig tung belastning og viser meget tydelige tegn på, at noget er galt. Barnet fungerer meget dårligt og udvikler sig permanent i en dårlig retning. Barnet har vanskeligt ved at knytte sig til eller relationer til andre børn eller voksende. Personlighedsmæssig begyndende fejludvikling. Barnet sender dagligt signaler om alvorlig mistrivsel, som følge af omsorgssvigt. Der kan være tale om: Mistanke/viden om vold eller seksuelle overgreb (se den lille blå pjece ). Misbrugsproblemer hos den unge eller i hjemmet Kriminalitet eller andre adfærdsproblemer Forældreomsorgen er god. Forældrene søger rådgivning, hvis barnet i en periode ikke trives. bistand hos egen læge, sundhedsplejeske, institution, skole mv. Forældrene gør, på opfordring, brug af råd og vejledning fra lærer, pædagog, sundhedsplejerske, psykolog, m.fl. Trin 1. problemerne klares lokalt, evt. via sparring fra Åben Rådgivning. Trin 2. Hvis ovenstående ikke er tilstrækkeligt, kontaktes Frontteamet i h.h.v. Familieafdelingen og Ungekontakten. Dette m.h.p. fælles afklaring af, hvad der skal ske på næste trin. Forældrenes omsorg er tilsyneladende tilstrækkelig (f.eks. I relation til børn med funktionsnedsættelse/ psykisk sygdom). Eller: Forældrenes omsorg er konstant eller midlertidigt reduceret pga. sociale, psykiske og/eller helbredsmæssige belastninger Netværks-/underretningsmøde Netværks-/underretningsmøde Problemerne er af en sådan karakter, at Familieafdelingen eller Ungekontakten skal involveres. Hvis der ikke er en aktiv sag, kontaktes Frontteamet - ellers den sagsansvarlige socialrådgiver - med anmodning om et Netværks-/underretningsmøde. Hvis forældrene ikke vil deltage i et Netværks-/underretningsmøde, udfædiges en underretning, som sendes pr. brev eller mail. OG/ELLER Underretning Problematikkerne er af en sådan karakter, at der skal underrettes, som udgangspunkt skriftligt, men i akutte tilfælde telefonisk. 8
Bilag 3 Skema til brug for netværks-/underretningsmøde Praktiske oplysninger Dato for dialogmødets afholdelse: Barnets navn, cpr. nr. og adresse: Navn : Cpr.nr. : Adresse: Moderens navn og tlf. nr: Navn : Tlf.nr. : Faderens navn og tlf. nr: Navn : Tlf.nr. : Forældremyndigheden: Evt. søskende Er PPR inddraget? Ja: Nej: Er sundhedsplejen inddraget? Ja: Nej: Beskrivelse af barnet/den unges ressourcer og vanskeligheder Udvikling og adfærd: Adfærdsmæssig udvikling, kognitiv udvikling, modenhed, selvstændighed, ansvarlighed, humør, selvtillid, temperament, selvopfattelse, evne til konfliktløsning,formidling/håndtering af følelser, impulsstyring, reaktion på krav, kritik, irettesættelse, vejledning Familieforhold: Forældrenes evne til at tilgodese barnets fysiske og psykiske behov, kontakt/tilknytning til forældrene,forældrenes deltagelse i skole/hjem samtaler og arrangementer, forældrenes opbakning til skolegangen/lektielæsning Forhold i skole/daginstitution: Fremmøde, lyst /engagement til/i skolearbejdet, faglige standpunkter/almen viden, udbytte af/bidrag til det sociale/faglige samvær med klassekammerater, fravær. 9
Sundhedsforhold: vækst og udvikling, evt. vægtproblemer, evt. misbrug/mistanke herom evt. andre forhold. Fritidsforhold og venskaber: hvordan er barnets status og rolle i.f.t. andre børn/unge, er barnet igangsætter/styrende medløber/passiv, er barnet aktiv i sin fritid. Mestringsstrategier og beskyttelsesfaktorer? Hvad er barnet god til? Har barnet nogle særlige talenter, en nær fortrolig (barn eller voksen), Har barnet en særlig måde at mestre det vanskelige på? Hvor længe har bekymringen stået på? Skolen/daginstitutionens handlinger Hvad har I gjort for at støtte barnet? Hvilken effekt har der været heraf? Er skemaet forelagt forældrene? Ja : Nej : Hvis nej, skal årsag angives, da skemaet i udgangspunktet altid skal gennemgås med forældrene: Forældrenes kommentarer til skemaet: Navn på lærer/primærpædagog i skole/daginst.: Navn på leder i skole/daginstitution: 10
Bilag 4 Samtykkeerklæring for skoler og institutioner i Vejen Kommune Barnets navn og cpr-nr.: Undertegnede (Forældremyndighedsindehavers navn(e): giver hermed tilladelse til, at nedenstående parter må samarbejde og udveksle oplysninger, der er relevante for at støtte barnet. Formål: Baggrund: Kun de parter, der er afkrydset, er omfattet af samtykket. Dagplejen: Ergoterapeut/fysioterapeut: Kommunal sagsbehandler / børn og unge: Kommunal sagsbehandler/ jobcenter: Kommunal sagsbehandler/ voksen: PPR: Psykolog/ Talepædagog: Pårørende: Egen læge: Skole, daginstitution/ kontaktperson: Sundhedsplejerske Andre: Navn: Samtykket er gældende fra dags dato og bortfalder efter senest et år. Dato: Forældremyndighedsindehaver(e)s underskrift: Navn på person der indhenter samtykke: 11
Bilag 5 Frontteammedarbejdernes navne, telefonnumre og mailadresser Familieafdelingen (børn fra 0 14 år): Jytte Veis Lauridsen, tlf. 7996 6333. E-mail: jvl@vejenkom.dk Susanne Granhøj, tlf. 7996 6355. E-mail: sg@vejenkom.dk Ungekontakten (unge fra14 18/23 år): Finn Flensted, tlf. 7996 6812. E- mail: ff@vejenkom.dk Marianne Bodilsen, tlf. 7996 6811. E-mail: mabo@vejenkom.dk 12
Notater 13