Dynamics AX hos Columbus

Dynamics AX hos Columbus Dynamics AX er ikke længere bare Dynamics AX Stop lige op, før du vælger at opgradere Vejen til produktivitet er Rollecentre Henrik fortæller dig, hvordan det er at være kunde hos Columbus, når man anvender Microsoft Dynamics AX

Velkommen til Columbus Mit navn er Henrik, og jeg vil gerne fortælle dig lidt om, hvordan det er at være kunde hos Columbus. Henrik Binderup Ring til mig på 29 69 07 55 eller skriv på: heb@columbusglobal.com Rådgivning er en disciplin, vi lægger stor vægt på. Vi ved, hvor vigtigt det er, at du får den forretningsmæssige rådgivning, og ikke blot teknisk og funktionalitetsmæssig bistand. Vi ved af erfaring, at projekter kun kommer sikkert i mål, hvis vi har afstemt alle skridt undervejs. Derfor kommunikerer vi åbent i alle faser, og vi tør også godt stille krav til dig, når det er nødvendigt for projektets fremdrift. Din rådgiver hos Columbus Min rolle hos Columbus er at rådgive kunder om løsninger og ydelser - og i den rolle at være bindeled mellem Columbus afdelinger. Jeg har mange års erfaring med Dynamics AX, og jeg har tidligere arbejdet med ERP-implementering fra den anden side af bordet. Min praktiske erfaring, forståelse for din situation som kunde samt en dyb indsigt i løsningen er mine forudsætninger for at give dig en god rådgivning. Jeg glæder mig til at snakke med dig. Derfor knytter vi et fast team til dig af konsulenter, der har til opgave at forstå din forretning både under et implementeringsprojekt og i en driftsfase. På den måde sikrer vi, at viden om din forretning opbygges og fastholdes. Udfordring får du også, for en del af vores rådgivning er, at vi også vil tillade os at udfordre dig. Det kan f.eks. ske på strategi- eller inspirationsdage, hvor vi tager emner op, som er relevante for din forretning, med henblik på at effektivisere processer, f.eks. logistik- eller produktions-processer. Kommunikation og forventningsafstemning er meget vigtigt i et vores samarbejde. Det er noget, vi begynder med, og gør jævnligt undervejs i samarbejdet. Individuel service skal alle vores kunder have. Nogle har interne IT-eksperter og fuldt optimerede processer. Andre har valgt ikke at have intern IT og søger vores assistance til at effektivisere forretningsprocesserne. Uanset hvor i spektret, du passer ind, så kan vi skalere vores service til dig. Vores styrke er, at vi kan følge og understøtte din virksomheds rejse fra den ene ende af spektret til den anden, hvis virksomheden f.eks. vokser og bliver mere kompleks, hvis du vælger at outsource et område af virksomheden, eller f.eks. ændrer forretningsmodellen markant. Det betyder, at vi kan fortsætte samarbejdet gennem din virksomheds udvikling. Det opbygger indsigt og erfaring, og det giver os mulighed for at give dig en kompetent service og sparring igennem mange år. 2 3

Før du vælger at opgradere Hvis du overvejer en opgradering af din Dynamics AX, så har du forhåbentlig en god grund. Vi vil alligevel tillade os at udfordre dig, for hvis vi sammen ikke kan dokumentere, at projektet vil skabe værdi for din virksomhed, så er det ikke umagen værd. Når IT-projekter ikke lever op til forventningerne, så skyldes det typisk manglende succeskriterier fra projektets start. De manglende succeskriterier medfører, at alt for mange projekter igangsættes med en teknologisk vinkel, og det fører nemt til fiasko, når man forventer forretningsmæssig værdi, men får leveret teknologi. Vi udfordrer dig Vi skal skabe en business case, der omfatter tre aspekter: teknologi, processer og organisation. Det giver dokumenterbar succes, det er synligt for alle, og det gør det muligt for styregruppen at styre projektet i mål. Sådan vurderer du lønsomheden I Columbus har vi struktureret vores erfaring på dette område i et værktøj med navnet Diagnostic. Det sikrer, at dit IT-projekt forholder sig til både teknologi, processer og organisation, at der ligger en fornuftig business case som grundlag for alle beslutninger, og at det er klart, hvad vi vil opnå med projektet, og hvad gevinstpotentialet er. Jeg giver gerne en gennemgang. Det tager en time, og jeg gennemgår erfaringstallene, metoden og de gode råd, og det er gratis. Ring til mig på 29 69 07 55 eller skriv på heb@columbusglobal.com og lad os aftale et møde.? Overvejer du at opgradere din Dynamics AX? Stop lige op et øjeblik. 4 5

Dynamics AX er ikke længere bare Dynamics AX Samarbejdet med vores kunder rækker for det meste ud over grænserne for Dynamics AX. For blot få år siden var det almindeligt at bygge alle funktioner ind i Dynamics AX, men i dag giver det god mening at løse behov for funktionalitet ved at kombinere Dynamics AX med andre produkter. At samle standardkomponenter i stedet for at specialudvikle gør både implementering og vedligeholdelse billigere. Således er det min rolle i samråd med dig at finde de bedste løsninger, der kan understøtte dine forretningsprocesser, og det er ofte løsninger, som ligger uden for eller i forlængelse af Dynamics AX. På denne baggrund er det naturligt, at vores Dynamics AXprojekter altid indeholder flere andre produkter. Du kommer ganske enkelt hurtigere i mål med en bedre løsning, så det er både en fornuftig og lønsom strategi. Jeg står gerne til din rådighed med rådgivning om, hvilke produkter der kan øge den forretningsmæssige værdi af din Dynamics AX. Måske behøver du ikke opgradere eller specialudvikle for at løse nye forretningsmæssige behov. Dynamics AX er ikke længere bare Dynamics AX, og det giver faktisk mange nye muligheder. Microsoft lægger mange udviklingsressourcer i at binde alle løsningerne sammen: Dynamics AX, Office, CRM, SQL Server, Business Intelligence, SharePoint osv. Dertil kommer en række spændende tredjepartsløsninger, som tilføjer funktionalitet på specifikke områder.? Bygger du alt ind i Dynamics AX, eller integrerer du Dynamics AX til andre produkter? Løbende nyt om Dynamics AX på: Dynamicssiden.dk 6 7

I Columbus bygger vi forretningsløsninger med udgangspunkt i Microsoft Dynamics AX. I dag er Microsoft-produkterne smeltet så tæt sammen, at du med fordel kan kombinere din Dynamics AX med f.eks. SharePoint og Office, og spare en masse udviklingsarbejde. Derfor lægger vi i Columbus stor vægt på at have kompetencer på alle de Microsoft-produkter, som bidrager til lønsomheden af en Dynamics AX-løsning. Det er ret unikt i vores branche, og det er vi stolte af. Løsninger Mange brugere har glæde af at få bragt relevante data og funktioner over i Officeprogrammerne, som de anvender til daglig - i stedet for at skulle ind i ERP-systemet. Office bidrager desuden med komponenter, som giver flere funktioner i rollecentrene, og brugerne kan også vælge at bruge sit rollecenter direkte i Outlook. Columbus har arbejdet med Dynamics AX lige siden første version, og gennem tiden har vi hos Microsoft opnået Axapta Excellence Award, Global Partner Award, Årets Dynamics AX Partner og senest Dynamics Reseller of the Year 2011. Vi arbejder sammen med Microsoft på at videreudvikle Dynamics AX, og vi har deltaget i beta-programmer på adskillige nye versioner af Dynamics AX. Columbus investerer løbende for at være førende på Dynamics AX, og med vores forhåndsviden om nye versioner er vi parate til at rådgive vores kunder om opgradering af Dynamics AX. Vi integrerer Dynamics CRM med alle elementerne i den rollebaserede forretningsløsning, og derved effektiviserer vi hverdagen for de medarbejdere, der arbejder med kunderelationer, og sørger for, at de ved mest muligt om virksomhedens relation med kunden, så de kan skabe den bedst mulige kundeoplevelse. Med SQL Server får du Business Intelligence (BI) i din Dynamics AX. BI er ikke kun er for topledelsen eller eksperter, men for alle i organisationen. Skræddersyet til hver medarbejders rolle kan du skubbe data, nøgletal og analyser ud i medarbejderens rollecenter. SharePoint er teknologien bag rollecentrene, og vi bruger desuden SharePoint til at skabe portaler og give medarbejderne værktøjer til at samarbejde, håndtere dokumenter, søge efter data m.m. Medarbejderne kan organisere deres daglige arbejde bedre, og de kan kommunikere effektivt via afdelings- og projekt-portaler og samarbejde om dokumenter. 8 9

Rollecentre... vejen til produktivitet Jeg møder ofte virksomheder, der bruger Dynamics AX 2009 eller 2012, men ikke anvender rollecentrene. Det er ærgerligt, for den store gevinst i at opgradere til version 2009 eller 2012 ligger i rollecentrene. Undersøgelser viser, at medarbejdere, der anvender IT, kun er effektive 70 % af tiden. De sidste 30 % bliver spildt på at søge information og lede efter funktioner. Rollecentrene løser dette problem. Rollecentrene effektiviserer forretningsprocesserne og øger produktiviteten for medarbejderne. I det personlige rollecenter får medarbejderen alle de informationer og funktioner stillet til rådighed, som er relevante for pågældende rolle. Ledelsen kan anvende rollecentre til at skubbe skræddersyet information ud til den enkelte medarbejder og styre, hvilke funktioner medarbejderen skal rette sin fokus mod. For medarbejderne er gevinsten, at de får overblik over alt, hvad der er relevant for den enkeltes rolle, og det er lettere at prioritere opgaver og træffe kvalificerede beslutninger. De virksomheder, som tænkter rollecentre ind i deres IT-struktur, får mest ud af Dynamics AX 2009 og 2012. Det har vi hjulpet mange kunder med - og det giver en langt bedre lønsomhed. 10 11

Løbende nyt om Dynamics AX på: Dynamicssiden.dk Modtag nyhedsbrevet og hold dig opdateret på Dynamics AX, CRM, SQL Server og nyt fra Microsoft. Columbus tilbyder integrerede forretningsløsninger på internationalt plan. I Danmark er vi 230 medarbejdere i Ballerup, Aarhus og Aalborg. Vores kernekompetencer er ERP, CRM, BI, webløsninger og portaler samt drift, men vi er især gode til at tænke i sammenhængende forretningsløsninger for at øge brugernes effektivitet. Columbus Danmark Lautrupvang 6, 2750 Ballerup Olof Palmes Allé 44, 8200 Aarhus N Gugvej 128, 9210 Aalborg SØ Telefon: 70 20 50 00 E-mail: kontakt.dk@columbusglobal.com Internet: www.columbusglobal.dk