Ledelse i udvikling. TEMA Fra strategi til handling
|
|
- Gerda Karlsen
- 5 år siden
- Visninger:
Transkript
1 Ledelse i udvikling TEMA Fra strategi til handling Jeg skal levere på de hårde økonomiske parametre, men er først en hel succes, når jeg også medvirker til høj arbejdsglæde og dermed bidrager positivt til kundetilfredsheden Pia Holm Steffensen privatdirektør, Alm. Brand side 10 Strategiimplementering: Vær ambitiøs, inddrag medarbejderne side 26 Organisatorisk fleksibilitet giver flere veje til målet side 29
2 Prøv Børsen i en måned for 10 kr. Vær et skridt foran med Danmarks førende erhvervsavis Du får: Fuld adgang til alt indhold på borsen.dk på dine skærme med det samme Avisen leveret til døren mandag fredag samt i din mailboks hele ugen Værdifuldt indhold med dybdegående analyser, holdninger og indsigter Eksklusive værktøjer på borsen.dk som f.eks. årsregnskaber, konjunkturanalyser, virksomhedsfakta og aktiekurser i realtid Adgang til Børsen Play, din on-demand nyhedskanal, der følger dine aktier i realtid Daglige nyhedsbreve og livsstilsmagasinet Pleasure 23 gange årligt Bestil Børsen Premium: Scan QR-koden, ring , eller bestil på borsen.dk/ledelse
3 LEDEREN Går I hele vejen? Som leder ved du udmærket godt, at en af dine væsentligste opgaver er at sørge for, at du sammen med dine medarbejdere når virksomhedens opsatte mål og strategi. Det er helt afgørende for virksomhedens succes. Implementering af strategien er dog langt fra en let opgave. Det kan godt være, at der fra direktionen er udstukket en klar retning og strategi. Men det er dig som leder, der skal være med til at sikre, at beslutningerne forankres i hele organisationen og omsættes til handling og organisatoriske resultater, så strategien ikke blot strander som gode intentioner. Derfor spiller mellemlederne er kæmpe rolle, når virksomhedens strategi skal implementeres. Der skal arbejdes benhårdt på at implementere strategien hele vejen ned gennem organisationen og ud i alle led. Det stiller krav til dig som mellemleder, så du får medarbejderne med som medspillere og ikke modspillere i forhold til at nå strategien. Som leder er det derfor dit ansvar at arbejde løbende med at kommunikere, bidrage til, udfordre og eksekvere på strategien. Du skal sikre, at dit team bevæger sig i den rigtige retning. Her er retning netop central. Det er helt afgørende, at dine medarbejdere forstår, hvilken retning de skal arbejde mod og hvorfor og som en af artiklerne pointerer: Hvis du selv oplever, at du mangler retning, så må du lede opad og tage dialogen med ledere over dig. For at nå omkring hele processen fra strategi til plan til handling er dette emne et tema i både Ledelse i Udvikling og HR-chefen. I HR-chefen som udkom i april kiggede vi på, hvordan man får den overordnede strategi ned til de nødvendige planer, der gør, at man kan arbejde konkret med strategien, mens vi i dette nummer af Ledelse i Udvikling sætter fokus på, hvordan de konkrete planer kommer ned til den enkelte medarbejder. Udover de faglige artikler om emnet, får du tre cases fra tre forskellige virksomheder, hvor du får indblik i, hvordan de hver især arbejder med strategiimplementering i praksis. Som leder har du en afgørende rolle i implementeringen af virksomhedens strategi. Du skal gå forrest, leve den og forstå, at opfyldelsen strategien direkte afgør virksomhedens succes. Jeg håber, at du i dette nummer finder inspiration til arbejdet med strategiimplementering og at få den helt ud i fingerspidserne på alle dine medarbejdere. Rigtig god læselyst Chairman Kim Staack Nielsen, MBA, DBA, DANSK HR LEDELSE I UDVIKLING side 3
4 INDHOLD TEMA Fra strategi til handling Ledelse i Ledelse i udvikling udvikling TEMA Fra strategi til handling Jeg skal levere på de hårde økonomiske parametre, men er først en hel succes, når jeg også medvirker til høj arbejdsglæde og dermed bidrager positivt til kundetilfredsheden Pia Holm Steffensen privatdirektør, Alm. Brand side 10 Strategiimplementering: Vær ambitiøs, inddrag medarbejderne side 26 Organisatorisk fleksibilitet giver flere veje til målet side Forside Pia Holm Steffensen privatdirektør Alm. Brand Fra strategi til handling Udfordringerne med at omsætte strategi til handling er tydelige. De færreste medarbejdere kender strategien og kan derfor ikke handle efter den, og det betyder, at mindre end 50 % af alle strategier implementeres succesfuldt og at 75 % af alle forandringsprocesser mislykkes. Sådan leder Alm. Brand sig til høj arbejdsglæde Som et af få selskaber herhjemme har Alm. Brand sat høj intern arbejdsglæde som strategisk mål på lige fod med toplinjevækst og egenkapitalafkast. Det stiller krav til lederne, der skal favne mere af ledelsesdisciplinen i det daglige. Dirigenten i et orkester laver ikke en lyd! Formålet med ledelse er det blandt andet at sikre at virksomhedens overordnede formål er kendt af alle, og at der udføres handlinger af hver eneste person, som bidrager til realiseringen af det formål. Styrken er et fælles ledersprog om strategi Kunder og borgere er kommet i centrum i Guldborgsund Kommune, som er blevet kendt for at have udviklet en særlig metode til strategiudvikling og -implementering Succesfuld implementering kræver ledelse! Hvordan sikrer man, at beslutninger forankres i hele organisationen og ikke blot strander som gode intentioner? I denne artikel stiller vi skarpt på god implementeringsledelse, og hvilke overvejelser omkring tilgange og greb i implementeringsprocessen det er nyttigt at gøre sig for at komme godt i mål. Strategiimplementering: Vær ambitiøs, og inddrag medarbejderne En succesfuld strategiudvikling skal måles på evnen til at involvere de medarbejdere, den berører. Sådan lyder meldingen fra Valcon, der lige nu er i gang med en større strategiproces. Ledelse i Udvikling har fået et unikt kig ind i maskinrummet på Valcons arbejde med strategi Organisatorisk fleksibilitet giver flere veje til målet En organisation når bedst sine mål, hvis den kan tilpasse og omstille sig. Vi sætter fokus på seks processer, du som leder kan bruge til at øge organisationens fleksibilitet med. ARTIKLER OG FASTE RUBRIKKER 03 Lederen 04 Indholdsfortegnelse 32 5 vigtige perspektiver du ikke lærer på diplomuddannelsen De 7 spilleregler i det 21. århundredes lederskab 36 Mennesket bag lederskabet 38 Spørgsmål om skat 39 SEB Pension kolofon REDAKTION Marie Korsgaard Communikation Manager mko@danskhr.dk ANNONCESALG DANSK HR info@danskhr.dk GRAFISK DESIGNER Dorethe Nielsen dn@danskhr.dk TRYK VIBLA Jegstrupvej 4M, 7800 Skive ISSN UDGIVER DANSK HR Brunbjergvej 10A, 8240 Risskov Tlf årgang Tidsskriftet Ledelse i Udvikling udsendes som en del af medlemskabet af DANSK HR. HR Plus-medlemskab koster kr plus moms. HR Start-medlemskab koster 2995 plus moms. Kan tegnes på tlf.: / danskhr.dk Ledelse i Udvikling kan også købes særskilt som årsabonnement til en pris på kr. 396 excl. moms pr. år for 5 numre Ansvarshavende redaktør Chairman Kim Staack Nielsen, MBA, DBA Side LEDELSE I UDVIKLING
5 Værdiskabende udviklingsprocesser med profilværktøjer fra Garuda Giv din virksomhed et fælles sprog. Og få værktøjer til at optimere samarbejdsprocesser og etablere et dynamisk og inspirerende arbejdsmiljø. En personprofil fra Garuda er aldrig et mål i sig selv. Derimod bidrager vores profilværktøjer til at skabe en kvalificeret dialog om menneskelige ressourcer og faglige kompetencer. Så du kan udvikle og styrke din organisation i fællesskab med menneskene omkring dig. Se mere på garuda.dk Garuda er Skandinaviens største udbyder af egne samtaleværktøjer. Siden 1982 har Garuda udviklet profilog dialogværktøjer som kvalificerer HR-processer, på et solidt videnskabeligt grundlag og på baggrund af et værdisæt om at skabe balance mellem mennesker. GARUDA AS VOLDBJERGVEJ 14, 2. SAL, 8240 RISSKOV GARUDA@GARUDA.DK Anbefalet af:
6 TEMA: FRA STRATEGI TIL HANDLING Fra strategi til handling Jacob Theilgaard Senior konsulent og cand.psych.aut. Implement Det er bare svært! Titlen på denne artikel kunne ligeså godt have været: Ide til handling. Jeg tror, vi alle kender udfordringen med at omsætte en ide til en handling, og hvis det bare var så nemt, ville vores verden se meget anderledes ud. For virksomheder og organisationer er denne udfordring mangefold. Som konsulent kommer jeg ofte i virksomheder, hvor de ledere og medarbejdere, jeg møder, knap nok kender strategien, eller ved hvad den betyder for dem. De har simpelthen for travlt med den daglige drift og opgaveløsning, og ofte mangler overskud og overblik til at se, hvordan deres arbejde hænger sammen med virksomhedens overordnede retning. Min oplevelse understøttes af mange forskellige videnskabelige undersøgelser. Undersøgelserne peger på, at selv i de bedste virksomheder er det kun mellem % af medarbejderne, der kender deres virksomheds strategi. Det svarer til, at mellem 1 og 2 spiller på hvert fodboldhold ikke ved, hvor modstanderens mål er!? Forsøg med dig selv. Læn dig et øjeblik tilbage i stolen og tænk på netop din virksomheds strategi. Ved du hvad den er, og ved du i hvilken retning, du skal spille bolden? Opsummerende er udfordringerne tydelige med at omsætte strategi til handling. De færreste medarbejdere kender strategien og kan derfor ikke handle efter den, og det betyder, at mindre end 50 % af alle strategier implementeres succesfuldt og at 75 % af alle forandringsprocesser mislykkes. Derudover er forandringer konstant! For at gøre udfordringen med at omsætte strategier til handlinger sværere og mere kompleks lever vi en verden, hvor forandringer er blevet hverdag og en konstant forventning. Side LEDELSE I UDVIKLING
7 TEMA: FRA STRATEGI TIL HANDLING Afstanden mellem den strategiske tænkning og operationelle handling bør blive mindre og mindre, og måske helt udvisket Der er ikke længere tid til en dybere SWOT analyse, for inden blækket er tørt, er analysen forældet, strategiens retning sat forkert og ens forretningsmodel døende. I værste fald kan en strategi give en virksomhed en falsk følelse af tryghed. Der er ikke længere tid til lange fra strategi til handling processer. En partner i en stort dansk succesfuld IT virksomhed sagde engang til mig: Strategi! Jooo, det tror jeg, vi engang har haft. Men dengang havde vi en bestyrelse, som bad om en. Det gad vi ikke, så vi fyrede bestyrelsen, og siden har vi ikke haft en strategi! Nogle oplever, at deres miljø er så kompleks, at de holder op med at have en strategi men blot har planer og next actions. What to do!? Så når man har en strategi hvad gør man så? At omsætte strategi til handling er en konstant proces, som bør have alles fokus, og samtidigt bør processen give retning og være agil nok til at tilpasse sig virksomhedens foranderlige virkelighed. Man kan sige, at afstanden mellem den strategiske tænkning og operationelle handling bør blive mindre og mindre, og måske helt udvisket. Volatility, Uncertainty, Complexity and Ambiguity kendt som VUCA er ord, der beskriver den verden, virksomheder, ledere og medarbejdere lever i. Den er præget af eksponentiel acceleration, øget kompleksitet, mere utydelighed, mere usikkerhed og lav grad af forudsigelighed. Forandringerne i dit virksomhedsmiljø sker med en sådan hastighed, at det fundamentalt ændrer vores evne til at forudsige og gør reaktionstiden til en kritisk faktor for at kunne navigere i en foranderlig verden. Den engelske militær historiker Stephen Bungay har skrevet en strategibog om, hvordan man mindsker denne afstand. Hans udgangspunkt er to af historiens største militære strateger: Von Clausewitz og Von Moltke. I Handlingens kunst peger Bungay på udfordringen i al strategisk planlægning som beskrevet af Clausewitz: Friktion. Med friktion menes der vores begrænsede evne til at forudse begivenheder og alt, hvad der er ukendt og kan påvirke en plan, herunder de menneskelige faktorer. At alle er frie uafhængigt handlende, der ikke nødvendigvis handler efter en plan eller strategi. Effekten af friktion på ens strategi betyder, at der opstår kløfter imellem vores strategi, vores handlinger og den forventede virkning: Vores strategi er mangelfuld, fordi vi mangler viden, vi overvurderer vores evner eller har tolket en situation forkert. Vores handlinger er ikke altid dem, vi har planlagt, fordi det er svært at få alle til at gøre det, vi har aftalt. Og ikke mindst resultatet af vores strategi og vores handlinger er ikke altid det, vi forventer, fordi virkeligheden er non-lineær og kompleks. Derudover er tid en konstant faktor, som hele tiden ændre det, der sker. Så lad os kort opsummere: Mellem handling, plan og resultat opstår der tre kløfter: en videnskløft, en virkningskløft og en adfærdskløft. LEDELSE I UDVIKLING side 7
8 TEMA: FRA STRATEGI TIL HANDLING Disse tre kløfter viser sig mellem det, vi ønsker at opnå og det, vi reelt opnår. Uforudsigeligheden og uklarhed giver anledning til en masse psykologisk usikkerhed særligt på direktionsgangen og den typiske reaktion på denne uforudsigelighed og uklarhed er at ØGE detaljeniveauet i informationer, instruktioner og kontrol. Videnskløften giver anledning til, at der indsamles flere data, med dataforstoppelse til følge og beslutningsevnen paralyseres. Adfærdskløften skaber frustration på ledelsesniveauet og forvirring hos medarbejdere, da de får flere og flere detaljeinstruktioner om, hvad de skal gøre og hvad de ikke skal gøre. Det sender et signal om, at ledelsen ikke har tillid til deres medarbejdere og derfor begynder medarbejdere at delegere beslutninger opad og derved bekræfter ledelsens værste anelser: At medarbejdere heller ikke kan finde ud af noget! Virkningskløften giver anledning til øget kontrol gennem alles yngling: KPI er særligt dem med tal på! Gerne flere og flere af dem, hvor til sidst alle drukner i kontrol og indrapporteringer, som både koster tid og penge, og samtidigt langsomt dræber ansattes engagement. Fænomenet er kendt som Death by a 1000 KPI s. Den umulige drøm om command and control. Jeg ved ikke, om du kan genkende scenariet? Som konsulent har jeg set det udspille sig alt for mange gange og udfordringen er, at denne ganske naturlige og hyppige reaktion ikke løser problemet, men faktisk forværrer det. Ønsket om at opnå sikkerhed, forudsigelighed og absolut viden kan aldrig tilfredsstilles. Måderne at håndtere de 3 kløfter på interagerer og forstærker hinanden: Indsamling og bearbejdningen af informationer koster tid og penge og sænker hastigheden for beslutningsprocesser. Detaljeinformation og klarhed er ikke det samme, og oftest skaber detaljeinformationer et meget diffust billede af virkeligheden og begrænser klarhed. Kontrolmekanismer øger omkostninger og fjerner ansattes motivation, og de begynder udelukkende at fokusere på deres umiddelbare KPI. Et alternativ: Von Moltke s Auftagstaktik Von Moltke er nok Tysklands vigtigste general, og var (selv om han var dansk) ansvarlig for at opbygge den effektive tyske hær fra midten af attenhundredetallet og frem. Centralt er hans strenge fokus på vigtigheden af klare beslutninger i en kompleks og uforudsigelig situation, dvs. med høj friktion, som umuliggør perfekte planer og strategier. Meget som vores VUCA virkelighed. Hans løsning er kendt som auftagstaktik på tysk eller Mission Command i NATO. Grundlæggende er det, at alle niveauer af ens virksomhed må have et klart billede af strategiens hensigt. Dette sker gennem klar kommunikation og feedback mellem de forskellige niveauer i kaskader. Samtidigt må alle niveauer have absolut råde- og handlerum og bruge egen dømmekraft til at træffe beslutninger og handle selvstændigt. Hans løsning på de tre kløfter er meget anderledes end den typiske hyppige reaktion, vi kan se udspille sig i mange virksomheder. Videnskløften: Kommander ikke mere end hvad er minimalt nødvendigt og planlæg ikke længere, end man kan forudse Adfærdskløften: Kommuniker på hvert niveau i din virksomhed, så meget af strategiens hensigt som er nødvendigt, for at kunne indfri denne Virkningskløften: Alle fastholder deres frihed til at beslutte og handle indenfor de afstukne rammer Denne tilgang kræver både et højt engagement og forpligtelse i forhold til strategiens hensigt og samtidig stor autonomi i forhold til beslutning og handlekraft. Vil man gerne omsætte strategi til handling stiller det store krav til måden ansatte ledes på. Mange antagelser om styring, kontrol og kommandoveje skal gentænkes og fornyes for at kunne møde morgendagens udfordringer og give ansatte den maksimale beslutnings- og handlekraft tilbage. Side LEDELSE I UDVIKLING
Ledelse i udvikling. TEMA Purpose driven leadership
2 2017 Ledelse i udvikling TEMA Purpose driven leadership Medarbejderne kan mærke, hvis du har et påtaget purpose det er enormt nemt at aflæse. Det skal komme indefra Daniel Skovsbo Erichsen chef for Asset
Læs mereLedelse i udvikling TEMA. Vores ledere er produktudviklere, og deres fornemste opgave er at udvikle og skabe engagerede medarbejdere
1 2016 Ledelse i udvikling TEMA Skab resultater med bløde værktøjer Vores ledere er produktudviklere, og deres fornemste opgave er at udvikle og skabe engagerede medarbejdere Dorthe Rønnau, HR-direktør,
Læs mereLedelse i udvikling. TEMA Effektive arbejdsvaner. Barriererne for effektive arbejdsvaner er målbare.
1 2017 Ledelse i udvikling TEMA Effektive arbejdsvaner Barriererne for er målbare. I storrumskontor er der mere end 60 % sandsynlighed for, at din koncentrationen svækkes. Og 35 % sandsynlighed for, at
Læs mereLedelse i udvikling TEMA. Drømme er ledelsens vigtigste rekrutteringsværktøj. Lederens rolle i tiltrækning. side 18. Reham Breko HR-chef, e-conomics
5 2016 Ledelse i udvikling TEMA Lederens rolle i tiltrækning Drømme er ledelsens vigtigste rekrutteringsværktøj Reham Breko HR-chef, e-conomics side 18 Prøv Børsen i en måned for 10 kr. Vær et skridt foran
Læs mereLEADING. Hvorfor skal du læse artiklen? Hvis du er klar til at blive udfordret på, hvordan du udvikler talent - så er det følgende din tid værd.
LEADING Hvorfor skal du læse artiklen? Hvis du er klar til at blive udfordret på, hvordan du udvikler talent - så er det følgende din tid værd. HAR DU TALENT FOR AT UDVIKLE TALENT? DU SKAL SE DET, DER
Læs mereLedelse i udvikling TEMA
22016 Ledelse i udvikling i udvikling Ledelse TEMA Ledelse og sociale medier Er der grænser for, hvad medarbejderne (og du) må? side 18 Ingen steder at gemme sig: Ledere på sociale medier side 6 Sociale
Læs mereLedelse i udvikling TEMA. Det er demotiverende kun at tale om fejl. Vi skal dyrke det, vores medarbejdere gør
4 2016 Ledelse i udvikling TEMA Styrkebaseret ledelse Det er demotiverende kun at tale om fejl. Vi skal dyrke det, vores medarbejdere gør godt så de kan præstere endnu bedre der, hvor de er stærkest Merete
Læs mereLØFT TEAMET TIL NÆSTE NIVEAU Styrk jeres trivsel, engagement og produktivitet
LØFT TEAMET TIL NÆSTE NIVEAU Styrk jeres trivsel, engagement og produktivitet Får I fuldt udbytte af teamets potentiale? Skal I genfinde retning og drivkraft efter omstruktureringer? Har I brug for at
Læs mereuforløste potentiale Side 6
22014 AstraZeneca skulle lære at lede og samarbejde på ny Side 10 Læringsarbejdets uforløste potentiale Side 6 Summen af viden eller summen af kompromisser? Side 14 Kompetenceudvikling skal smitte af på
Læs mereBUSINESS CASE OG GEVINSTREALISERING
BUSINESS CASE OG GEVINSTREALISERING Business casen er rygraden i ethvert forretningsprojekt. Om det handler om at købe et nyt IT system, en virksomhed eller om at outsource dele af sin IT-drift, ja, så
Læs mereDIGITAL OMSTILLING. 3 forløb, som understøtter digital transformation individuelt og organisatorisk
DIGITAL OMSTILLING 3 forløb, som understøtter digital transformation individuelt og organisatorisk Søg om gratis deltagelse på: www.finanskompetencepulje.dk DIGITAL OMSTILLING 3 forløb, som understøtter
Læs mereDIGITAL OMSTILLING. 3 forløb, som understøtter digital transformation individuelt og organisatorisk
DIGITAL OMSTILLING 3 forløb, som understøtter digital transformation individuelt og organisatorisk Søg om gratis deltagelse på: www.finanskompetencepulje.dk DIGITAL OMSTILLING 3 forløb, som understøtter
Læs mereDIGITAL OMSTILLING. 3 forløb, som understøtter digital transformation individuelt og organisatorisk
DIGITAL OMSTILLING 3 forløb, som understøtter digital transformation individuelt og organisatorisk Søg om gratis deltagelse på: www.finanskompetencepulje.dk DIGITAL OMSTILLING 3 forløb, som understøtter
Læs mereLedelsens Dag den 6. november 2007
Ledelsens Dag den 6. november 2007 Kom godt fra start: om at forberede og implementere en strategi Redskaber og metoder til planlægning af en strategiproces Typiske faldgruber, og hvordan du håndterer
Læs mereCENTRALE LEDELSESOPGAVER DERFOR HAR VI ET LEDELSESGRUNDLAG LEDELSESVÆRDIER LEDELSESGRUNDLAGET SKAL BESKRIVE COOPS HOLDNING TIL GOD LEDELSE
LEDELSESGRUNDLAG DERFOR HAR VI ET LEDELSESGRUNDLAG Vi vil være det bedste og mest ansvarlige sted at handle og arbejde. Denne ambitiøse vision skal Coopfamiliens cirka 3.800 ledere gøre til virkelighed
Læs mere5 gyldne. tema. sund virksomhed. principper for et stærkt arbejdsmiljø. ... om sundhed og arbejdsmiljø. Hvad handler arbejdsmiljøarbejdet egentlig om?
2014 3 produktblad I udgivet af Dansk HR tema... om sundhed og Hvad handler arbejdet egentlig om? side 9 sund virksomhed En er en gevinst for arbejdsgiver og arbejdstager side 6 5 gyldne principper for
Læs mereTjekliste med 13 anbefalinger til strategisk lederskab
liste med 13 anbefalinger til strategisk lederskab En vindervirksomhed er en virksomhed, der igennem sit strategiarbejde og handlekraftig eksekvering af sin Vinderstrategi sikrer sig som morgendagens vinder,
Læs mereLedelse i praksis - en lederuddannelse, der giver indsigt i og redskaber til ledelse som disciplin
- en lederuddannelse, der giver indsigt i og redskaber til ledelse som disciplin At balancere modsatrettede krav Som fundament i lederuddannelsen ligger Clavis Erhvervspsykologis ledelsesbegreb: Paradoksledelse
Læs mereMatchrace: Billederne i folderen er fra september 2018, hvor lederne i Djurslands Bank prøvede kræfter med at sætte kurs, at arbejde sammen og med at
Ledelsesværdier Matchrace: Billederne i folderen er fra september 2018, hvor lederne i Djurslands Bank prøvede kræfter med at sætte kurs, at arbejde sammen og med at koordinere den samlede indsats. Billederne
Læs mereDIAmanten. God ledelse i Solrød Kommune
DIAmanten God ledelse i Solrød Kommune Indhold 1. Indledning 3 2. Ledelsesopgaven 4 3. Ledelse i flere retninger 5 4. Strategisk ledelse 7 5. Styring 8 6. Faglig ledelse 9 7. Personaleledelse 10 8. Personligt
Læs mereLean Ledelse. Hvordan du igennem god ledelse kan få medarbejderne motiveret til at arbejde positivt med forandringer.
Lean Ledelse Hvordan du igennem god ledelse kan få medarbejderne motiveret til at arbejde positivt med forandringer. 2013 Lean Akademiet - Danmark Hvordan du igennem god ledelse kan få medarbejderne motiveret
Læs mereuforløste potentiale Side 6
22014 AstraZeneca skulle lære at lede og samarbejde på ny Side 10 Læringsarbejdets uforløste potentiale Side 6 Summen af viden eller summen af kompromisser? Side 14 Kompetenceudvikling skal smitte af på
Læs mereVÆRDIGHED MED TEKNOLOGI OG DIGITALISERING SENIOR- OG SOCIALFORVALTNINGEN
VÆRDIGHED MED TEKNOLOGI OG DIGITALISERING SENIOR- OG SOCIALFORVALTNINGEN VISION: VI VIL HAVE TEKNOLOGI OG DIGITALISERING TIL AT SKABE SELVVÆRD OG SAMMENHÆNG FOR MENNESKER Teknologi og digitale løsninger
Læs mereSystemisk projektlederuddannelse
Systemisk projektlederuddannelse En kombination af klassiske og nye projektstyringsfærdigheder og relationelle forståelser Giv din projektpraksis et løft Kan du navigere i de mange komplekse projektopgaver?
Læs mereHD alumni: Transformation
Klik på ikon for at indsætte billede HD alumni: Transformation Indsæt klient-logo i midten af denne ramme. Klientlogo må ikke gå ud over rammen. 8. maj 2019 kl. 08:00-08:30 TOPLEDELSENS RÅDGIVER REAL VALUE.
Læs mereTrivsel og Psykisk arbejdsmiljø
Trivsel og Psykisk arbejdsmiljø 22. september 2014 Trivsel og psykisk arbejdsmiljø Program mandag den 22. september 10.00 Velkomst - Ugens program, fællesaktiviteter og præsentation 10.35 Gruppearbejde:
Læs mereForløbsbeskrivelse Erfarne ledere i staten
Forløbsbeskrivelse Erfarne ledere i staten Indledning en del af PLUS Erfarne ledere i staten er en del af det samlede Program for Ledelsesudvikling i Staten (PLUS), der har som mål at øge ledelseskvaliteten
Læs mereLær jeres kunder - bedre - at kende
Tryksag 541-643 Læs standarden for kundetilfredshedsundersøgelse: DS/ISO 10004:2012, Kvalitetsledelse Kundetilfredshed Overvågning og måling Vejledning I kan købe standarden her: webshop.ds.dk Hvis I vil
Læs mereFra god til fantastisk. Skab hurtige og målbare resultater!
Fra god til fantastisk Skab hurtige og målbare resultater! Team med solid erfaring Step-up blev etableret i 2003 og har lige siden arbejdet med at udvikle mennesker. Vi er i dag mest kendt som dem, der,
Læs mereSelvevaluering. dine erfaringer med ledelse
Selvevaluering dine erfaringer med ledelse Velkommen Velkommen til din selvevaluering, som skal understøtte dine overvejelser omkring lederrollen. Selvevalueringen har to formål: Dels at give dig en introduktion
Læs mereStrategiplan
Indledning Direktionens Strategiplan 2017-2020 sætter en tydelig retning for, hvordan vi i den kommende treårige periode ønsker at udvikle organisationen, så vi kan skabe endnu bedre løsninger for borgerne.
Læs mereFORANDRING FORANDRINGER FOREKOMMER ALLE STEDER TÆLL3R OGSÅ! Leder/arbejdsgiver
Om psykisk arbejdsmiljø i detailhandlen Læs mere på www.detdumærker.dk TÆLL3R OGSÅ! Leder/arbejdsgiver FORANDRING FORANDRINGER FOREKOMMER ALLE STEDER Helle og Trine er til personalemøde, hvor deres chef
Læs mereBørn & Unges leadership pipeline. Direktør
Forvaltningschef Leder af ledere - skoleleder, DT-leder, FU-leder Børn & Unges leadership pipeline Direktør Leder af ledere - områdechef, FU-chef Leder af medarbejder Medarbejder Niveau 1: Direktør Arbejde
Læs mereVil du arbejde videre med dit brand?
Vil du arbejde videre med dit brand? Inspirationsforedrag Det stærke brand Den gode vision Inspiration til din kommunes vision Inspiration til realisering af dit brand Foredrag med forfatter og branding-ekspert
Læs merePERSONALEPOLITIK I HVIDOVRE KOMMUNE
Indhold Dialog, åbenhed og engagement - personalepolitik i Hvidovre Kommune Dialog, åbenhed og engagement 3 Hvorfor værdier? 4 Fundament for personalepolitikken 6 Ledestjerner 8 Du sidder netop nu med
Læs mereMannaz Lederuddannelse
Mannaz Lederuddannelse Få et godt overblik, effektive metoder og konkrete ledelsesværktøjer På Mannaz Lederuddannelse sætter du dine erfaringer i spil, får sparring på konkrete ledelsesudfordringer i hverdagen
Læs merePERSONALEPOLITIK I HVIDOVRE KOMMUNE
PERSONALEPOLITIK I HVIDOVRE KOMMUNE PRØ RØVEFO VEFOTO Indhold Dialog, åbenhed og engagement 3 Hvorfor værdier? 4 Fundament for pseronalepolitikken 6 Ledestjerner 8 Kommunalbestyrelsen godkendte personalepolitikken
Læs mereLedelse i udvikling TEMA. Den digitale arbejdsplads med virtuelle. og dynamiske teams kommer til at lande i alle virksomheder.
5 2015 Ledelse i udvikling TEMA Teamledelse Når god teamledelse er vellykket kommunikation side 6 Den digitale arbejdsplads med virtuelle og dynamiske teams kommer til at lande i alle virksomheder Marianne
Læs mereMannaz Lederuddannelse med netværk
Mannaz Lederuddannelse med netværk Mannaz Lederuddannelse med netværk Handlingsbaseret ledelse Få et godt overblik, effektive metoder og konkrete ledelsesværktøjer This player requires a modern web browser
Læs mereEksekvering få planerne ført ud i livet
Eksekvering få planerne ført ud i livet Plastindustriens netværksdag 10. November 2009 Gitte Mandrup Ledelse & HR rykker sammen Ledelse Ledelseskraft Organisationsudvikling Eksekvering Fremdrift Ledelseslyst
Læs mereBørn og Unges Leadership Pipeline de 5 ledelsesniveauer
Børn og Unges Leadership Pipeline de 5 ledelsesniveauer Niveau 1: Direktør - Det vi skal kunne Arbejde proaktivt og konstruktivt i et politisk system og samtidig være direktør for Børn og Unge, og sikre
Læs mereEN NY START FOR LEDELSES- TEAMET. 9 trin til succesfulde ledelsesteam
EN NY START FOR LEDELSES- TEAMET 9 trin til succesfulde ledelsesteam INTRO EN NY START FOR LEDELSESTEAMET Hvordan lægger vi en ledelsesmæssig kurs, som sikrer at vi indfrier virksomhedens potentiale? Hvordan
Læs mereSkab ekstraordinære resultater. Bliv en Category of One virksomhed
Skab ekstraordinære resultater Bliv en Category of One virksomhed VILJE TIL VÆKST 2018 1 En Category of One virksomhed har balance mellem drift og udvikling, og skaber ekstra- ordinære resultater på kort
Læs mereLEDELSESGRUNDLAG DEL 2 UDVALGTE ROLLER, OPGAVER OG ANSVAR DECEMBER 2016
LEDELSESGRUNDLAG DEL 2 UDVALGTE ROLLER, OPGAVER OG ANSVAR DECEMBER 2016 Ledelsesgrundlaget er lavet med udgangspunkt i Leadership-Pipeline modellen. Ledelsesgrundlaget viser ledelsesfunktionerne i Guldborgsund
Læs mereCOACHING SOM LEDELSES VÆRKTØJ...
Indhold COACHING SOM LEDELSES VÆRKTØJ... 4 Hovedkonklusioner fra Coaching Analysen 2004/05... 5 INTRODUKTION TIL COACHING... 6 Coaching i ledelse... 7 Hvor og hvornår er coaching relevant?... 8 Former
Læs mereLedelse i udvikling. lykke, & high performance. 7 gyldnetilbud TEMA. medarbejderne med mig? side 6. Gør teamet til din førsteprioritet side 34
1 2014 Ledelse i udvikling TEMA Ledelseskommunikation Har jeg medarbejderne med mig? side 6 7 gyldnetilbud den kommunikerende leder side 10 Gør teamet til din førsteprioritet side 34 Kommunikation må aldrig
Læs mereOverordnet stillingsbeskrivelse for ledelsen på Præhospitalet
Koncern HR, Stab 21.05.13/PG Overordnet stillingsbeskrivelse for ledelsen på Præhospitalet God ledelse er en forudsætning for et effektivt og velfungerende sundhedsvæsen, som er karakteriseret ved høj
Læs mereDet nordfynske ledelsesgrundlag
Det nordfynske ledelsesgrundlag Ledelsesgrundlag for Nordfyns Kommune Derfor et ledelsesgrundlag Nordfyns Kommune er en politisk ledet organisation i udvikling. Internt i form af nye innovative arbejdsformer,
Læs mereLedelsesgrundlag. Ledelsesgrundlag
Ledelsesgrundlag Ledelsesgrundlag I Halsnæs tør vi og vi tør sammen Halsnæs Kommune skal være attraktiv for borgere og erhvervsliv. Borgeren og erhvervslivet i Halsnæs Kommune skal opleve medarbejdere,
Læs mereSamtaleskema (anklager)
Samtaleskema 1/4 Samtaleskema (anklager) Medarbejder: Leder: Dato for samtale: Samtalelederen skal som grundlag for samtalen overvære 1-2 retsmøder årligt inden for medarbejderens første fem ansættelsesår
Læs mereLeader-to-Leader Question & Answers
LEADER E Hvordan burger du din tid på henholdsvis; ledelse af medarbejdere/ledere, møder, mails, konkrete sager og andet? Leader-to-Leader Question & Answers CRAFTSMANSHIP 1. september 2018 Udarbejdet
Læs mereTRIO. en daglig aktionsstyrke for opgaveløsning og trivsel AMR
AMR TRIO en daglig aktionsstyrke for opgaveløsning og trivsel Introduktion til samarbejdet mellem leder, tillidsrepræsentant og arbejdsmiljørepræsentant Indhold 3 4 6 7 Forord: En daglig aktionsstyrke
Læs mereLEDELSESGRUNDLAG JUNI UDKAST - DEL 1
LEDELSESGRUNDLAG JUNI 2016-1. UDKAST - DEL 1 1 VÆRDIERNE Guldborgsund Kommunes kerneopgave fremgår af planstrategien og udvalgsstrategierne: Vi skal styrke borgernes muligheder for at mestre egen tilværelse,
Læs mereLedelsesudvikling; situationsbestemt ledelse
Ledelsesudvikling; situationsbestemt ledelse Comentor Lounge April 2015 1 Comentor A/S Fakta Stiftet i 2002 og dermed Nordjyllands ældste og mest toneangivende konsulenthus 17 medarbejdere i hjertet af
Læs mereDET ER IKKE SÅ FARLIGT AT BEDE OM HJÆLP
DET ER IKKE SÅ FARLIGT AT BEDE OM HJÆLP I Psykiatrien Øst satte man fokus på social kapitals betydning for det psykiske arbejdsmiljø og ord på, hvordan man fremover og på tværs af organisationen vil kommunikere,
Læs mereHVIDOVREVEJEN. Ledelses- og medarbejdergrundlag for Hvidovre Kommune
HVIDOVREVEJEN Ledelses- og medarbejdergrundlag for Hvidovre Kommune 1 LEDELSES- OG MEDARBEJDERGRUNDLAG for Hvidovre Kommune Hvidovre Kommune er en veldrevet organi sation, der bygger på en anerkendende
Læs mereFå Succes med dit salg!
Breaking Rules Få Succes med dit salg! Challenger Sale & Rule Breaking Strategy Lise Grevenkop-Castenskiold og Nicolai Jacques Sørensen hos BrainsBusiness 11/2/2015 Sådan får du succes med dit salg 09.00-09.45
Læs mereMannaz Executive Leadership Program - VL90
Mannaz Executive Leadership Program - VL90 Verden er i forandring. Er du? Som en del af virksomhedens øverste ledelse oplever du i højere grad end nogensinde før, hvordan de ændrede spilleregler medfører
Læs mereHVORFOR ER TAVLER DET NYE SORT OG HVAD NU HVIS DE VAR DIGITALE
FOR AT STYRE SKAL VI KUNNE SE HVORFOR ER TAVLER DET NYE SORT OG HVAD NU HVIS DE VAR DIGITALE Marts 2016 FOR AT STYRE SKAL VI KUNNE SE Vores organisationer i dag Møder krav om øget tilgængelighed Skal styre
Læs mereFind værdierne og prioriteringer i dit liv
værdierne og prioriteringer familie karriere oplevelser tryghed frihed nærvær venskaber kærlighed fritid balance - og skab det liv du drømmer om Værktøjet er udarbejdet af Institut for krisehåndtering
Læs mereImplementeringsprocessers need-to-know for ledere forhold der kan fremme vejen fra politisk beslutning til pædagogisk praksis
Implementeringsprocessers need-to-know for ledere forhold der kan fremme vejen fra politisk beslutning til pædagogisk praksis Dansk ImplementeringsNetværks Årskonference 20.5.2014 V. Torsten Conrad, Ph.d.-stipendiat
Læs mereLEDELSESGRUNDLAG UDVALGTE ROLLER, OPGAVER OG ANSVAR PÅ 4 LEDELSESNIVEAUER OG 6 TEMAER - DEL 2
LEDELSESGRUNDLAG UDVALGTE ROLLER, OPGAVER OG ANSVAR PÅ 4 LEDELSESNIVEAUER OG 6 TEMAER - DEL 2 Ledelsesgrundlaget er lavet med udgangspunkt i Leadership-Pipeline modellen. 2 Politisk betjening - Lede opad
Læs mereHR-Strategi for Gladsaxe Kommune
HR-Strategi for Gladsaxe Kommune Indledning Gladsaxe Kommune ønsker at styrke den strategiske HR-indsats, for dermed at sikre, at de HR-indsatser der gennemføres i dag og fremover understøtter den strategiske
Læs merePositiv psykologi og ledelse
Positiv psykologi og ledelse Lige nu er vi især optaget af Happy high performance En kultur hvor performance og engagement går hånd i Handlingsorienteret trivselsprojekt hånd, hos på Københavns en for
Læs mereTillidsbaseret Lean. Hvordan du med udgangspunkt i tillid på én gang kan skabe effektivitet, kundetilfredshed og motiverede medarbejdere
Tillidsbaseret Lean Hvordan du med udgangspunkt i tillid på én gang kan skabe effektivitet, kundetilfredshed og motiverede medarbejdere 2014 Lean Akademiet & Living Lean - Danmark Hvordan du med udgangspunkt
Læs mereLedelse af dagtilbud Ledelsesmæssige udfordringer og kompetenceudvikling
Ledelse af dagtilbud 2017 Ledelsesmæssige udfordringer og kompetenceudvikling Indhold Om undersøgelsen Side 3 Hovedkonklusioner Side 4 På tværs af de syv ledelsestemaer Side 5 Behov for kompetenceudvikling
Læs mereVelkommen til Go Morgenmøde Forandringskapacitet
Velkommen til Go Morgenmøde Forandringskapacitet 1 Baggrund og ambitioner At sætte ny dagsorden i forhold til At udvikle mere livskraftige og kompetente organisationer gennem bedre ledelse At skabe mere
Læs mereSåvel centerledelse, som afdelingsledelse, AMR og TR har alle bidraget til processen, og i det følgende materiale kan resultatet læses.
Forord Inden for det specialiserede socialområde stilles der løbende øgede og andre krav til opgaveløsningen, for såvel af medarbejderne, afdelingsledere og centerledelsen. Det har forårsaget et andet
Læs mereSOCIALPÆDAGOGERNE I FREMTIDEN
SOCIALPÆDAGOGERNE I FREMTIDEN PRÆSENTATION AF DE VIGTIGSTE POINTER FRA KONFERENCEN FOR LEDERE OG MELLEMLEDERE PÅ KOLDKÆRGÅRD TORSDAG DEN 15. MARTS 2016 2 Udgiver Socialpædagogerne Østjylland Oplag 300
Læs mereGuide. skilsmisse. Plej parforholdet på ferien. og undgå. sider. Sådan bygger I parforholdet op igen
Sådan bygger I parforholdet op igen Foto: Scanpix/Iris Guide Juni 2014 - Se flere guider på bt.dk/plus og b.dk/plus Plej parforholdet på ferien 12 sider og undgå skilsmisse Plej parforholdet på ferien
Læs mereGuide til Succesfuld Administration af Facebook Side Communities
Guide til Succesfuld Administration af Facebook Side Communities Side 2 Indholdsfortegnelse: Succesfuld Facebook administration side 3 Den positive spiral Side 4 Sørg for at poste hver dag Side 5 Fokuser
Læs mereStrategiimplementering denne gang skal det lykkes!
ARTIKEL Strategiimplementering denne gang skal det lykkes! Der er skrevet et hav af bøger og artikler om vigtigheden af at sikre en effektiv implementering, når man som virksomhed har gjort sig umage og
Læs mereLEDELSESGRUNDLAG DEL 1 DECEMBER 2016
LEDELSESGRUNDLAG DEL 1 DECEMBER 2016 1 FORORD Guldborgsund Kommunes ledelsesgrundlag lægger sig tæt op ad vores kerneopgave og er båret af den præcise retning og de værdier, der lægges til grund for kerneopgaven.
Læs mereInformationsteknologiløsninger
Informationsteknologiløsninger Hvem er center for Trivsel og Motivation? Vi motiverer, begejstrer og inspirerer indenfor: Værdier og holdninger. Egen identitet. Egen Styrke og udviklings-områder. Gruppe
Læs mereFEEDBACK. NYT LIV TIL ET TRÆT BEGREB
FEEDBACK. NYT LIV TIL ET TRÆT BEGREB INTRO Med denne bog ønsker vi at give dig muligheden for at tænde en gammel gnist og skabe fornyet energi i arbejdet med professionel feedback. Vi præsenterer tre
Læs mereden samlede forretning Side 6
& Tema Coaching Coaching for 2015 1 Værktøjskassen: Hvorfor (kun) måle, når man kan lære? Side 29 den samlede forretning Side 6 Coaching hos British American Tobacco Side 10 Gør bundlinjen en tjeneste
Læs merePakker vedr. forandring til arbejdsmiljøpuljen 2017
Til møde i MED-Hovedudvalget den 4. oktober 2016 Pakker vedr. forandring til arbejdsmiljøpuljen 2017 Alle pakker realiseres på en måde, der understøtter det fremmende perspektiv på arbejdsmiljøindsatsen
Læs mereKotters 8 trin. Skab nødvendighed. Skab en bærende koalition. Formuler strategisk vision og initiativer. Udpeg en hær af frivillige
John Kotter Kotters 8 trin Skab nødvendighed di d Skab en bærende koalition Formuler strategisk vision og initiativer Udpeg en hær af frivillige Fjern barrierer for forandring Få kortsigtede resultater
Læs mereSOCIAL KAPITAL SAMARBEJDE SKABER RESULTATER TÆLL3R OGSÅ! OM PSYKISK ARBEJDSMILJØ I DETAILHANDLEN LEDER/ARBEJDSGIVER
OM PSYKISK ARBEJDSMILJØ I DETAILHANDLEN Læs mere på www.detdumærker.dk TÆLL3R OGSÅ! LEDER/ARBEJDSGIVER SOCIAL KAPITAL SAMARBEJDE SKABER RESULTATER Årets store udsalg skal forberedes, men da medarbejderne
Læs mereMedarbejder og leder i nærværs organisationen
Medarbejder og leder i nærværs organisationen 2017 FORORD Medarbejderog ledelsesgrundlag Du sidder med Vallensbæk Kommunes medarbejder- og ledelsesgrundlag i hånden og dermed en beskrivelse af forventningerne
Læs mereWorkshop. Ledelse på afstand. Landsforeningens årsmøde 2014
Workshop Ledelse på afstand Landsforeningens årsmøde 2014 Program den 25. maj 2014 Formål med workshop Vilkår for ledelse på afstand Udfordringer ved ledelse på afstand: Forventningsafstemning Formål og
Læs mereLederskab Modstand mod forandringer. LAB 4 - formål. Hvilke former for modstand oplever I?
LAB 4 - formål At få forståelse for både den klassisk styrings tankegang til forandringsledelse (Kotter) og en mere dynamisk, procesorienteret og flertydig tilgang til at håndtere kaos, forandringer og
Læs mereVIL DU HAVE EKSKLUSIV INDSIGT I HR-branchen?
VIL DU HAVE EKSKLUSIV INDSIGT I HR-branchen? Så er et DANSK HR Partnerskab noget for dig Eksklusiv viden om HR-branchen Nyeste HR-trends Fagligt sparringsrum Kommuniker med DANSK HR-medlemmer Stærk markedsføring
Læs mereFAIR PROCES. Bo Vestergaard (2013) Fair proces. den kl. 9:04 Søren Moldrup side 1 af 5 sider
Bo Vestergaard (2013) Fair proces den 15-07-2017 kl. 9:04 Søren Moldrup side 1 af 5 sider Prolog Undersøgelser viser, at 2 ud af 3 forandringsprocesser ikke skaber mere værdi for organisationen. Men når
Læs mereForhandlingsteknik for erfarne forhandlere
Forhandlingsteknik for erfarne forhandlere Forhandlingsteknik for erfarne forhandlere Skab resultater med større power og personlig gennemslagskraft Personlig gennemslagskraft styrker dine forhandlinger
Læs mereSocial-, Børne- og Integrationsministeriet. Kommunikationsstrategi
Social-, Børne- og Integrationsministeriet Kommunikationsstrategi 2 KOMMUNIKATIONSSTRATEGI Social-, Børne- og Integrationsministeriet arbejder for at skabe reelle fremskridt for den enkelte borger. Det
Læs mereLedelsesgrundlag Skive - det er RENT LIV
Ledelsesgrundlag Illustrationer: www.loneboenielsen.dk Layout og produktion: ArcoRounborg God ledelse i Skive Kommune God ledelse er afgørende I Skive Kommune har vi fokus på god ledelse. Det har vi i
Læs mereArbejdsmiljødagene 2016 Trivsel i en tid med forandringer. Idrætscenter Vendsyssel 9. marts fredag den 11. marts 2016
Arbejdsmiljødagene 2016 Trivsel i en tid med forandringer Idrætscenter Vendsyssel 9. marts 2016 fredag den 11. marts 2016 www.dahltjerrild.dk 1 Dahl & Tjerrild arbejder inden for områderne: Psykisk arbejdsmiljø
Læs mereEt praktisk bud på hvordan man kan arbejde med driftsledelse og visuelle styringstavler
Et praktisk bud på hvordan man kan arbejde med driftsledelse og visuelle styringstavler Motivation for at skrive artiklen er at dele erfaringer med driftsledelse som ledelsesdisciplin og brug af visuelle
Læs merePS4 A/S. House of leadership. Hvad tærer og nærer på Danske medarbejderes motivation.
PS4 A/S House of leadership Hvad tærer og nærer på Danske medarbejderes motivation. Hvad tærer og nærer på danske medarbejderes motivation? Resultater af motivationsundersøgelse maj 2011 Konsulenthuset
Læs mereLedelsens rolle i implementeringen af folkeskolereformen
Ledelsens rolle i implementeringen af folkeskolereformen Torsten Conrad Ph.d. stipendiat LSP, AAU/Hjørring Kommune. Forsker i implementering og inklusion. Program for kommende 45 min. Oplæg Hvad skal implementeres?
Læs mereINTERVIEW: HVAD ER TILLIDENS NUANCER?
INTERVIEW: HVAD ER TILLIDENS NUANCER? Tillid er som at tage hinanden i hånden og gå ud på isen sammen. Skridt for skridt ser man, om isen kan bære. Tina Øllgaard Bentzen skriver ph.d.-afhandling om tillid
Læs mereLedelse og medarbejderindflydelse. Per Mathiasen kommunaldirektør
Ledelse og medarbejderindflydelse Per Mathiasen kommunaldirektør Disposition Hvorfor har vi fokus på ledelse og inddragelse? Hvad er god kommunal ledelse? Hvad betyder en god kultur i organisationen? Hvordan
Læs mereBørnepanel Styrket Indsats november 2016
Børnepanel Styrket Indsats november 2016 Indhold Introduktion og læsevejledning... 1 Samarbejde mellem skole og døgntilbud... 2 Inklusion i fællesskaber udenfor systemet... 2 Relationsarbejdet mellem barn
Læs merePersonalepolitisk værdigrundlag for Vordingborg Kommune
Personalepolitisk værdigrundlag for Vordingborg Kommune Forord De personalepolitiske værdier for Vordingborg Kommune er udarbejdet i en spændende dialogproces mellem medarbejdere og ledere. Processen tog
Læs mereProjektlederuddannelsen
Projektlederuddannelsen Intensiveret fokus på egen praksis Projektlederen skal kunne skabe og facilitere resultater og udvikling af organisation og mennesker. De traditionelle metoder og værktøjer skal
Læs mereFører din ledelse til velfærd? Kvalitet, effektivitet og trivsel i kommunal ledelse. KL- ledertræf Den 23. september 2015 Anne Jøker
Fører din ledelse til velfærd? Kvalitet, effektivitet og trivsel i kommunal ledelse KL- ledertræf Den 23. september 2015 Anne Jøker Grundlag Elektronisk spørgeskema Mere end 80 spørgsmål 310 kommunale
Læs mereVIRKSOMHEDSSIMULERING
KEY LEARNING ER ET KREATIVT KONSULENTHUS MED MASSER AF POWER! Styrk dine medarbejdere gennem leg og seriøst sjov Med en virksomhedssimulering vil medarbejderne træne virkelige situationer og udvikle deres
Læs mereTrusted Advisor. En metode til at opnå mere tillid, hurtigere.
Trusted Advisor En metode til at opnå mere tillid, hurtigere. Kort om Garde Inc. og Trusted Advisor 1. Vi implementerer forretningsmæssige beslutninger i adfærd og kultur 2. Du skal ringe til os, når du
Læs merefremtiden starter her... Gode råd om... Forandringsledelse
fremtiden starter her... Gode råd om... Forandringsledelse INDHOLD Hvad er en forandring? 3 Forandringsprocessen er ledelsens ansvar 4 Forandringsprocessens 4 trin 4 Trin 1: Skab mening 6 Trin 2: Kommunikation
Læs mere