En komplet løsning til virksomheder indenfor professional services.

Transkript

1 Med Approximas Business ByDesign starterpakken til professional services kan du styre hele din forretning mere effektivt i ét system. En komplet løsning til virksomheder indenfor professional services. Du får on-demand software med funktionaliteter til at hjælpe dig med at konkurrere mere effektivt mod større virksomheder og maksimere værdien af dit vigtigste aktiv dine medarbejdere. Denne pakkeløsning er lavet af approxima A/S til professional servicevirksomheder (ex. konsulenthuse, rådgivere, projekt og service virksomheder). SAP Solution SAP Solutions for små og mellemstore virksomheder. Approxima Fordi alle løsninger fortjener et simpelt svar.

2 Approxima Om os Fælles succes Approxima er et partnerledet dansk team af fremsynede og dedikerede konsulenter med stærke SAP-kompetencer. I Approxima Business ByDesign team sælger, implementerer og yder vi support på cloud produkter. Vi deler altid kundens mål om at skabe den bedst mulige løsning og vi har en realistisk og erfaringsbaseret tilgang. Vi er dygtige problemløsere, der skaber og implementerer simple, elegante og hensigtsmæssige cloud løsninger. Når I vælger os som konsulenter er vi med hele vejen fra idé til implementering og support, hvor du får en skræddersyet implementeringsproces så din virksomhed får den bedste løsning. Hvorfor Approxima som SAP-partner: Kundernes succes, er vores succes. Det er udgangspunktet og hele vores eksistensgrundlag. Derfor gør vi alt for at skabe de bedste og mest solide løsninger, der skaber en reel merværdi og søger gerne nye veje for at opnå det optimale resultat. Som SAP-kunde er I sikret kvalitet Vi er lokale og kan derfor altid bistå med support Vi er her for at hjælpe jer med at forbedre jeres virksomhed Hvordan hjælper approxima jeres professional service virksomhed SAP Business ByDesign Et ERP system i skyen der giver profitabel vækst igennem integration og gennemsigtighed. CRM - Marketing, salg og service Via integration og indsigt bliver det nemmere for dig at tilfredsstille kundernes krav og opnå højere gevinst. Project management Mulighed for deling af projektdata i realtid for at hjælpe med at få de bedste resultater fra hvert enkelt projekt. Levering og fakturering Med hurtig adgang til oplysninger om dine salgsmuligheder og kunder kan du sælge og levere services effektivt. Økonomistyring - Pengestrøm og likviditet Kombinering af data fra gæld, fordringer, skatter, betalinger og likviditetsstyring for at levere automatiserede konto opdateringer. 1

3 Generelt Opretholdelse af profitabel vækst gennem innovation og overblik Er SAP Business ByDesign det rigtige valg for dig? Som professionel servicevirksomhed står du overfor større risiko, mere kompleksitet og mere konkurrence end nogensinde før. Du skal operere globalt og levere lokalt. Du har brug for forretningsprocesser, der giver dig mulighed for at være manøvredygtig, effektiv og implementere nye servicemodeller. Nøglekrav til succesfulde professionelle service virksomheder: Forbedring af projektets synlighed. Du har brug for real-time synlighed i alle aspekter af projektlevering, fra indledende scoping til endelig fakturering. Ledelsen har brug for nøgleinformation til at tage velinformerede beslutninger. At få synlighed i hele projektet og kundens livscyklus fra projektplanlægning og udførelse til projektstyring øger din effektivitet og forbedrer bundlinjen. Innovativ service levering. Du skal konstruere nødvendige tjenester, sikre deres rettidige levering og imødekomme kundernes forventninger, samtidig med at du skal forbedre rentabiliteten. At SAP Business ByDesign er bedst egnet til hurtigvoksende professionelle service virksomheder, der ikke ønsker at bygge et stort, dyrt IT-system. gøre alt dette på én gang betyder, at du er i kontant udvikling, hvor du skal bruge realtidsdataadgang samt analytiske værktøjer, som giver dig fuldstændig synlighed i organisationen. Differentiering gennem kundeværdi. Du skal forudsige og derefter dokumentere den værdi, du leverer til kunden. Du skal vurdere rentabiliteten af hvert projekt og kunde, først da kan du opbygge en projektportefølje, der giver et sundt investeringsafkast. Hurtig implementering - så lidt som seks uger afhængigt af omfang Leveret efter efterspørgsel og hostet af SAP Månedlig abonnementsprissætning Kerneforretningsprocesser og best practice indbygget Ideel til små og mellemstore virksomheder Bygger på en robust, skalerbar it-løsning SAP Business ByDesign er en fleksibel, robust og skalerbar business management løsning. Den leverer den funktionalitet, du ønsker, sammen med de udvidelsesmuligheder, du har brug for, for at øge din forretning. SAP Business ByDesign giver rettidig, præcis og handlebar business intelligence, der hjælper med at forbedre dit indblik i kundens og dine egne operationelle behov. SAP Business ByDesign er en omfattende, integreret løsning, der hjælper dig med at håndtere forretningsbehov hurtigt og nemt. SAP Business ByDesign tilbyder komplet integration af centrale forretningsområder - forretningsudvikling, levering og fakturering, projektstyring og meget mere. Samtidig har SAP Business ByDesign den fleksibilitet, du har brug for at ændre, vokse og udvide rækkevidden af dine forretningsprocesser - så du kan samarbejde med partnere på tværs af hele dit netværk. 2

4 Generelt Hvorfor Business ByDesign Små og mellemstore servicevirksomheder skal generere vækst, samtidig med at de sikrer, at de driver forretning på en smart, lean og omkostningseffektiv måde. I en stadig mere konkurrencedygtig økonomi betyder det at strømline forretningsprocesser og skalere dem på tværs af organisatoriske grænser, samtidig med at der opretholdes den kapital, der er nødvendig for at muliggøre vækst. Det betyder at erstatte stand-alone forretningssoftware og manuelle processer med et standard ERP system. Beslutningen om et sofistikeret software system indebærer imidlertid ofte et bytte mellem bevarelse af kapital og opnåelse af den bedst mulige løsning for virksomheden. Heldigvis gør SAP, en verdensleder inden for forretningssoftware, denne beslutning nemmere. Arbejd mere effektivt og skab effektive resultater. I Approxima s professional service pakke Approximas Business ByDesign starterpakke til professionelle servicefirmaer er designet til virksomheder, der ønsker at komme hurtigt og effektivt i gang, samtidig med at deres omkostninger forbliver lave. Startpakken indeholder standardiserede implementeringstjenester, leveret af SAP-eksperter, der gør det muligt for dig hurtigt at gå i gang til en overkommelig pris. Ved at overholde et defineret anvendelsesområde, herunder konfigurations- og implementeringsopsætninger ved hjælp af best practice, kan du holde omkostningerne nede, og sikre en hurtig og vellykket implementering. Approximas Business ByDesign starterpakke til professionelle service virksomheder er udviklet specielt til små og mellemstore professionelle service virksomheder, og giver den komplette softwareinfrastruktur, som du har brug for til at drive din virksomhed mere rentabelt og effektivt. Starterpakken giver dig den funktionelle dybde af en robust løsning uden de omkostninger og den kompleksitet, der ofte er forbundet med et stort ERP system. Pakken indeholder omfattende funktionalitet til styring af kundeforhold, konti, projekter, økonomi, menneskelige ressourcer og indkøb. Det hjælper dig med at styre alt fra nye kunder til service levering og projektregnskab samtidig med at SAP Business ByDesign hjælper med at sikre, at dine projekter er færdige til tiden og på budgettet. 3

5 CRM - marketing, salg og service CRM- Marketing, salg og service Nøglen til vækst og succes for enhver professionel servicevirksomhed er at opbygge en aktiv pipeline og vinde nye muligheder. Startpakken til professionelle servicevirksomheder hjælper dig med at styre hele markedsførings- og salgscyklus ved at muliggøre en mere effektiv efterspørgselsgenerering, ledelse og indtjeningsmål. Konvertere muligheder til kunder SAP Business ByDesign-løsningen understøtter kundekonvertering fra start til slut, integrering af data på tværs af marketing, salg og service, som hjælper dig med at lukke et salg. Overblik giver dig mulighed for at analysere markedspotentiale bedre. Du kan planlægge, udføre og spore kampagner, samt indfange og kvalificere potentielle kunder og overdrage dem til salg. Via integration og indsigt bliver det nemmere for dig at tilfredsstille kundernes krav og derved opnå højere salgs-tal (win ration). Hvordan skaber Business ByDesign værdi ift. CRM: Hvad kan du opnå med SAP Business ByDesign Flere leads genereret Flere leads konverteret Accelereret lead-to-cash cyklus Accelerere lead-to-close ratio Øget pipelinehastighed Reduceret marketingomkostninger Lavere marketingsomkostninger Scenarie 1: Du ønsker at forbedre lead generering og kvalifikation, reducere lead cyklustiden og forbedre konverteringraten. Du skal oprette og gennemføre effektive kampagner, forbedre lead overlevering og prioritere muligheder med den største fordel. Scenarie 2: Du skal kvantificere og øge marketingbidrag til bundlinjen og øge marketings produktivitet. Et omfattende overblik over markedets konkurrenter, nye tjenester og muligheder vil hjælpe dig med at forstå markedsdynamik og skræddersy tilbud. Scenarie 3: Du vil reducere udgifterne ved at stramme marketing og salg og bruge forskellige kommunikationskanaler. Du skal understøtte samarbejdet mellem marketing og salg, minimere forstyrrelser og hjælpe med at sikre den højest mulige lead effekt. SAP Business ByDesign software understøtter hvert af disse scenarier med kapaciteter som: Strømline processer omkring salgs-leads og salgs-muligheder. Forbedret gennemsigtighed på tværs af hele lead cyklussen, herunder salgs-tragten, salgspipeline og vind-tabs procenten. Indbyggede prognoser. Automatiseret proces af kvalificerede leads. Centraliseret information om konkurrenter, markeder og tilbud. 4

6 CRM - marketing, salg og service Business ByDesign understøtter yderligere forretningsudvikling med integreret business intelligence og performance management, der hjælper med at sikre opdaterede rapporter for hver rolle og funktion i din organisation. Du kan også spore statistikker og sikre ydeevne i marketing- og salgs områder, hvilket øger muligheden for high-impact leads. Kunde konverterings proces flow 5

7 Levering og fakturering (order-to-cash) Levering og fakturering (order-to-cash) Hvad kan du opnå med SAP Business ByDesign Order-to-Cash modulet bruges til at styre den komplette end-to-end salgsproces. Modulet hjælper dig med at integrere tilbud og salgsordrer med projektstyring, så du kan oprette og registrere kundefakturaer for tid og omkostninger mod et kundeprojekt. Fakturaer kan oprettes på en tids- og materialebasis, en fast pris basis eller en kombination af begge. Når kundefakturaen er udstedt, kan betalinger spores. Dette modul understøtter også analysen af projektets rentabilitet baseret på projektomkostninger og indtægter. Sælger I gentagelige services? SAP Business ByDesign-løsningen integrerer fuldt ud salg, serviceydelser, fakturering og bogføring. Med end-to-end support til salg, projektstyring, service og fakturering hjælper SAP Business ByDesign dig med at sælge og levere tjenester effektivt. Hvordan skaber Business ByDesign værdi ift. levering og fakturering: Scenarie 1: Du vil øge indtjeningen ved at producere tjenester og udvide serviceydelser. Du ønsker at forstå kundens behov, skabe målrettede tilbud og forfølge partnerskaber for serviceinnovation. Øget sales pipeline Øget antal fakturerbare dage Øget omsætning fra services Bedre ressourceudnyttelse Lavere salg og administrative udgifter i forbindelse med levering af services Kortere order-to-cash cyklus Accelereret cash flow Reduceret antal dage med ubetalte forfaldne fakturaer (DSO) Scenarie 2: Du vil reducere omkostningerne ved at levere kvalitetsservice, mens du bedre udnytter din talentpulje. Du har brug for et opdateret og holistisk syn på serviceleverancen over hvert projekts levetid, så du kan analysere, hvordan du reducerer omkostningerne og forbedrer kvaliteten. Scenarie 3: Du vil reducere driftskapitalen ved at accelerere order-to-cash cyklus. Du skal forenkle tids-, udgifts- og materialrapportering, samt forbedre integrationen på tværs i organisationen. SAP Business ByDesign understøtter hvert af scenarierne ovenfor med muligheder som: Samarbejde inden for og uden for din organisation for at tilskynde til innovation med partnere og på tværs af organisationen. Kraftigt analyse værktøj til at få dybere indsigt i hvert trin i projektleverancen. Servicehåndtering til håndtering af både enkle og komplekse projekter. Ensartede forretningsscenarier fra ordre og udførelse til finansiel regnskabsmæssig behandling. SAP Business ByDesign understøtter desuden levering og fakturering med integreret business intelligence og performance management, der hjælper med at sikre opdaterede rapporter for hver rolle og funktion i din organisation. Du kan spore statistikker og hjælpe med at sikre ydeevnen i serviceudbud - fra salg og levering til fakturering og regnskab. 6

8 Levering og fakturering (order-to-cash) Leverings- og fakturerings proces flow 7

9 Projektstyring Projektstyring Startpakken giver omfattende projektstyringsfunktioner til forbedring af effektivitet og rentabilitet. Du kan styre flere projekter af enhver størrelse og kompleksitet med robuste analyser, der giver fuldstændig synlighed i projekt-, omkostningsydelse og ressourceforbrug. Projektledere kan planlægge og spore projekter ved hjælp af grafiske værktøjer som gantt-diagrammer og netdiagrammer. De kan bruge softwaren til at oprette en overordnet projektstruktur, oprette en detaljeret projektplan og tidsplan, tildele projektmedarbejdere og anskaffe de varer og tjenester, der er nødvendige for at gennemføre projektet. Samarbejds- og workflow-funktionaliteter giver projektteams mulighed for at dele information, mens kraftige analyser leverer up-to-the-minute information til sporing af omkostninger som ex. medarbejder- og underleverandør timer, rejser og indkøb. Du kan spore præstationer mod en given tidsplan og eskalere vigtige problemer efter behov. Du kan også: Spore et projekt planlagt i forhold til faktiske omkostninger og ressourcefaktureringer, overvåge tendenser, identificere problemer tidligt og tage korrigerende handlinger. Spore faktiske projektindtægter ned til projektopgaveniveauet. Gør det muligt for holdmedlemmer at indsende rejse og andre projekt -relaterede udgifter, som automatisk kan tildeles til et samlet projekt samt til individuelle projektopgaver. Hvad kan du opnå med SAP Business ByDesign Forbedret projektydelse Flere tilbud Øget omsætning og overskud ved projekter Øget omsætning fra udvidet service Flere fakturerbare dage Kortere læringskurver Øget projektets rentabilitet Lavere projektomkostninger Mindre tidsforløb fra oprettelse til fakturering og betaling Reducerede dage med udestående salg Forbedret afkast af aktiver tildelt projekter Skal du udvide og diversificere dine projektbaserede aktiviteter? SAP Business ByDesign håndterer bemanding af interne eller eksterne ressourcer til alle projekttyper. Systemet hjælper med at integrere projektstyring med andre operationelle områder og dækker alle faser, fra planlægning og udførelse til lukning af projektet. SAP Business ByDesign opfanger og deler pålidelige projektydelsesdata i realtid for at hjælpe dig med at få de bedste resultater fra hvert enkelt projekt. Hvordan skaber Business ByDesign værdi ift. Projektstyring: Scenarie 1: Du ser på at drive indtægter ved at fokusere på lønsomme projekter og serviceudvikling. Du skal give projektledere nøgleoplysninger og tilskynde til samarbejde med partnere om nye målrettede tilbud. 8

10 Projektstyring Scenarie 2: Du vil styre projektomkostninger, forbedre driften, levere projekter til tiden og opfylde kundernes forventninger. Du skal strømline hele projektets livscyklus - fra planlægning og udførelse til kontrol. Scenarie 3: Du søger at indhente betalinger hurtigst muligt for at øge cash-flowet og reducere kapitalkrav. Du ønsker at fakturere hurtigere, præcist og effektivt. SAP Business ByDesign software understøtter hvert af disse scenarier med funktioner som: Holistisk visning af projektets ydeevne. Samarbejdsværktøjer, der forbinder interne og eksterne ressourcer. Interaktivt dashboard med grafisk visning. Komplet dokumentstyring. Avanceret projekt ressource- og økonomistyring. Integration med salg, indkøb, HR og finans. Fuld dataintegration til fakturering. SAP Business ByDesign understøtter yderligere projektledelsesaktiviteter med integreret business intelligence og performance management - hjælper med at sikre opdaterede rapporter for hver rolle og funktion i din organisation. Du kan spore statistikker og hjælpe med at sikre ydeevne gennem hele projektets livscyklus, for den største overordnede positive effekt. Projekt cyklus proces flow 9

11 Økonomistyring pengestrøm og likviditet Økonomistyring pengestrøm og likviditet Hvad kan du opnå med SAP Business ByDesign Økonomistyrings modulet i professional services pakken hjælper dig med at håndtere bogføring, internt og eksternt regnskab m.m.. Det giver et enkelt og ajourført billede af din økonomiske situation ved at integrere nøgleprocesser med dine finansielle rapporteringssystemer. Softwaren giver dig mulighed for at holde styr på gæld, fordringer, betalinger, likviditet, skatter og omkostninger. Avanceret rapportering og analyse hjælper dig med at overholde lovpligtig rapportering og træffe bedre informerede finansielle beslutninger. Finans- og ledelsesregnskab modulet indeholder omfattende finansiel rapportering og analyse, der giver opdateret information, når og hvor det er nødvendigt. Den generelle hovedbog kan fordele omkostninger til forskellige afdelinger, så du kan analysere alle aspekter af din virksomhed og vurdere detaljerne for bedre indsigt i dine omkostninger og indtægter. Accelereret periodisk finansiel Færre systemer, databaser og andet udstyr, der anvendes under periode lukning Færre medarbejdere involveret i periode lukning Lavere samlede kapitalomkostninger Øget tillid til investorerne Reducerede renter fra banker og interessenter Behov for at styre pengestrømme og likviditet? Business ByDesign kombinerer data fra kreditorer, debitorer, skatter, betalinger og likviditetsstyring for at levere automatiserede konto opdateringer. Administrer kontanter og likviditet fra likviditets snapshot, konsolideringer, analyse og prognoser og pengeoverførsler - og optimer dit cash flow. Hvordan skaber Business ByDesign værdi ift. økonomistyring: Scenarie 1: Du ønsker hurtigt og præcist at identificere pengestrømme, likviditets gab og muligheder for forbedring. Du vil øge synligheden på tværs af penge transaktioner, saldoer og likviditet. Scenarie 2: Du vil aktivere cash managers til at identificere og handle i tide for at adressere, svingende pengestrømme. Du har brug for pengehåndteringsværktøjer til at analysere og behandle pengeoverførsler hurtigt og effektivt. Scenarie 3: Du søger at reducere den tid og indsats, der kræves for at opnå synlighed på tværs af kontoer og transaktioner. Du ønsker at forene processer og forbedre gennemsigtigheden på tværs af kontante kilder og aktiviteter. Scenarie 4: Du søger at forbedre planlægningen ved at konsolidere og forudsige kontant- og likviditetsfremskrivninger. Du har brug for brugervenlige konsoliderings- og prognoseprocesser til at projektere kontante mangler eller overskud. 10

12 Økonomistyring pengestrøm og likviditet SAP Business ByDesign software understøtter hvert af disse scenarier med evner som: Analytics for financial value chain management. Bankbalance rapporter. Likviditetsovervågning. Værktøjer til at bestemme, igangsætte og gennemføre pengeoverførsler til at styre likviditeten. Automatisk dataindsamling på bankkonti, transaktioner og mere. Konsolidering af likviditetsdata. Omfattende analyse og prognose. SAP Business ByDesign understøtter yderligere dine penge og likviditetsstyringsprocesser med integreret business intelligence og performance management, der hjælper med at sikre opdaterede rapporter for hver rolle og funktion i din organisation. Likviditetsstyrings proces flow 11

13 Kontakt Amalie Søder Consultant T: Kristina Lenette Vittrup Consultant T: Theis B. Grahndin Consultant T: Troels H. M. Jørgensen Consultant T: Lars Damgaard Partner T: Thomas Stolborg Partner T: