Resultatkontrakt. Vedrørende

Transkript

1 Resultatkontrakt Vedrørende Operatør til Erhvervsrettet Vidensamarbejde med Shanghai Pilotprojekt: User-driven design in health-it in a Danish-Chinese context 01/ / Journalnummer: Kontraktens parter Region: Region Midtjylland(RM) Regional Udvikling Skottenborg Viborg Ean-nr: Kontaktperson: Jesper Algren Thomsen Jesper.thomsen@ru.rm.dk Tlf.: Operatør: Alexandra Instituttet Center for Pervasive Healthcare Åbogade Århus N Johanne Korsdal Sørensen CVR. Nr: Bankoplysninger: Den Danske Bank Kannikegade Århus C Regional Udvikling Skottenborg 26, 8800 Viborg

2 Opfølgning pr. 1. september Redegørelse for projektets fremdrift, herunder mål og resultatkrav Projektet har været i gang siden foråret Vi har været i Kina 2 gange; første gang i juni 2010 (Shanghai) og anden gang i december 2010 (Zhuhai). Der vil komme en kinesisk delegation (fra Tanrui) til Danmark, fra september I forbindelse med Tanrui s studie besøg her i Danmark er der planlagt en foredragsdag, hvor Xuewen fra Tanrui og Vicky fra Region Midts kontor i fortæller om det kinesiske sundhedsvæsen og om projektet med mobil adgang til sundhedsdata for patienter. Ved den lejlighed har vi inviteret en række danske firmaer til at deltage og der er afsat tid til networking mellem de forskellige virksomheder. OBS: I den følgende tekst henvises til en række bilag, alle bilag er fremsendt af Margit i forbindelse med afrapporteringen i marts Vi har opnået det, der er forventeligt på dette tidspunkt i projektet. Tanrui udtrykker, at de har fået et meget stort udbytte af, at vi har hjulpet dem i gang med at anvende brugerdreven innovation (BDI) som metode i systemudvikling og at det har bidraget til at forbedre deres systemudviklingsproces. Der har siden begyndelsen af projektet været involveret ét dansk firma, nemlig Cetrea A/S, i projektet. Systematic A/S og Tanrui har været i dialog om at mødes, men det var ikke muligt for de to it-firmaer at mødes under Tanruis korte studiebesøg her i september. Cetrea har, via sin involvering siden projektets opstart fået meget værdifuld viden, der ikke kunne have været opnået på andre måder. Østen ligger dog ikke først for i Cetreas internationaliseringsplaner, men den opnåede viden vil være værdifuld på længere sigt. Tanrui skal i forbindelse med studiebesøget her i september mødes meden anden it-virksomhed. Hvad har vi nået indtil nu (hovedpointer)? Grundlæggende indsigt i hvordan det kinesiske sundhedsvæsen er organiseret og hvordan borgerne anvender dette. Indsigt i hvordan påbegyndelse af samarbejde på tværs af Danmark og Kina kan forløbe - hvad der er udfordringerne/barrierene, og hvad der er uproblematisk. Vi har formidlet viden om BDI til den kinesiske virksomhed, på en sådan måde, at de selv er gået videre med at benytte sig af BDI. Projektet har medvirket til konkret kontakt mellem 2 danske og én kinesisk virksomhed. Vores erfaringer med samarbejdet er formidlet til en række erhvervsvirksomheder i et mundtligt oplæg ved Johanne Korsdal Sørensen i regi af MidtNet 14. juni Det, der er sværest i projektet, er følgende: Kommunikationen, på tværs af kultur, sprog og fysisk afstand, samt forskellig planlægningskultur (i Danmark langtidsplanlægger vi, men I Kina handler man hurtigt uden så langvarig planlægning). Det har ligeledes været en udfordring for os i projektet direkte at afdække konkrete nye muligheder for salg. Vi har opnået viden, der kan være relevant for nogle danske firmaer med interesse i det kinesiske marked specifikt indenfor sundhedssektoren i Shanghai området. Denne

3 viden er formidlet bl.a. i regi af Midtnet, hvor Johanne Korsdal Sørensen holdt oplæg om vores samarbejdserfaringer og vores viden om det kinesiske sundhedsvæsen. Derudover er virksomheder med interesse for at arbejde i sundhedssektoren i Kina velkomne til at kontakte os på Alexandra Instituttet, hvis de ønsker at høre nærmere om vores erfaringer. Vi forventer stadigvæk at kunne afvikle projektet indenfor den afsatte tidsplan og med en kvalitet og et omfang, vi mener, er tilfredsstillende. Oprindeligt var der planer om, at Center for Pervasive Healthcare skulle afholde en workshop i forbindelse med projektets afslutning. I stedet har vi kommunikeret vores erfaringer til erhvervslivet bl.a. ved i foråret at deltage i Midt- Nets regi. Samtidig har vi i forbindelse med det aktuelle studiebesøg fra Shanghai indgået et samarbejde med MidtNet om at skabe en fællesdag, hvor kineserne formidler deres erfaringer fra projektet samt generelle informationer om det kinesiske sundhedsvæsen. Til fællesdagen har vi hver i sær inviteret en række relevante danske virksomheder med base i Region Midt, så vi på den måde får projekterfaringerne kommunikeret ud til erhvervslivet. Tanrui vil under studiebesøget i Danmark deltage i en patientworkshop, med henblik på at få indsigt i hvordan vi selv bedriver BDI her på stedet. Det nuværende budget følges ikke; et revideret budget medsendes denne rapportering. 2. Skematisk opfølgning på mål og resultatkrav Punkt 1.2 Mål Mål for projektet: 1. Etablering, udvikling, modning og gennemførelse af samarbejde, relateret til konkrete udviklings-/innovationsprojekter i Shanghai og Region Midtjylland Løbende videnopsamling, relateret til samarbejdsprojektet. Løbende videndeling samt afsluttende formidling til relevante parter. Punkt 2. Effekt og resultatkrav 1.1 Løbende udvikling af projektbeskrivelse og organise- Mål 1 Etablering, udvikling, modning og gennemførelse af samarbejde Målemetode Opfølgning Der skal være Der blev udarbejdet en samarbejdsaftale/projektbeskrivelse i projektets udarbejdet en opstart. Denne var grundlaget for Vækstforums bevilling. Afta- klar samarlen/beskrivelsen er vedlagt (Bilag 1A). Der er efterfølgende udarbejdet bejdsafta- et appendiks til den oprindelige aftale. Dette appendiks beskriver le/projektbeskri ændringerne fra den oprindelige aftale. (Vedlagt (Bilag 1B)). velse mellem de Herudover har Tanrui efter studiebesøget i Danmark ansøgt STCSM danske og kine- om en bevilling som et tilskud til deres projekt. Vi har i den anledning 1 De konkrete projekter finansieres ikke nødvendigvis af denne bevilling. Side 3

4 ring af den overordnede plan for projektet. 1.2 Identificere samarbejdsudfordringer/- barrierer i pilotprojektet. 1.3 siske partnere, som vedlægges halvårsrapporterne. Ved ændringer vedlægges ny udgave og ændringer fremhæves tydligt. Beskrivelse af udfordringer og barrierer indgår i halvårsrapporterne. Programmer og referater fra været med til at forfatte og har underskrevet en officiel aftale (Bilag X) Barrierne/udfordringerne i projektet kan opdeles i følgende: Kommunikationsudfordringer/barrierer: Sproget har været den største udfordring og barriere i projektet. Det har været nødvendigt at anvende tolkning (kinesisk/engelsk) i forbindelse med vores studiebesøg. Både på vores studiebesøg på hospitaler, sundhedsklinikker og i kinesiske hjem samt til workshops. Anvendelse af tolk er dels meget tidskrævende, dels giver det usikkerhed i forhold til, om der reelt kommunikeres/tolkes det, der bliver sagt/det, der er væsentligt/det essentielle. I kraft af de personer, der er involveret i vores samarbejde, er det efter vores bedste overbevisning lykkedes forholdsvis godt at kommunikere, med de vanskeligheder, der ligger forbundet med anvendelse af tolk. Heldigvis kan flere af de kinesere, der er med i projektet (og en del af dem, vi har mødt undervejs) engelsk. Dette har været med til at øge og supplere den gensidige forståelse. Kulturelle udfordringer/barrierer: Der er stor forskel på den kinesiske og den danske kultur. Vores forskellige studiebesøg har bidraget til at vi forstår den kinesiske kultur og det kinesiske system bedre i dag, end da vi indledte samarbejdet. Alle parter i projektet har været gode til at vise respekt for den anden part samt til at forholde sig positivt, åbent, nysgerrigt og spørgende. Dette har bidraget til at oprette og vedligeholde et godt klima, når vi har været sammen og i vores løbende kommunikation. Derudover er der den nævnte udfordring med at planlægge sammen, når danskere er vant til at langtidsplanlægge og dette ikke er muligt, når kinesere indgår i projekterne, idet de ikke har tradition for at langtidsplanlægge. Barrierer/udfordringer i forhold til projektets tilblivelse og de to regioners mål vedr. samarbejde: Vi iværksatte projektet, for at høste konkrete samarbejdserfaringer med it-firmaet i Kina. Det var oplagt at sætte dette projekt i værk, fordi det kinesiske firma, der er med i projektet, ønskede at gennemføre et fælles projekt. Det var dog uklart for os i Region Midtjylland, hvordan vi kunne/skulle få noget konkret erhvervsudvikling ud af projektet. Cetrea var med fra projektets begyndelse og var med på det første studiebesøg i Kina (Shanghai). Siden har to andre danske itvirksomheder været i spil og det er endnu usikkert, om der kommer et konkret erhvervssamarbejde ud af møderne med det ene firma. Programmer for de to studiebesøg (hhv. Bilag 3 og Bilag 4) samt renskrevne noter fra studiebesøgene (hhv. Bilag 5 og Bilag 6) er vedhæf- Side 4

5 Afholdelse af projektmøder, feltstudier og workshops i Kina, med samarbejdspartnerne fra Shanghai. Der arrangeres min. 2 interventioner i Shanghai/Kina med dansk deltagelse. Der arrangeres min. 1 intervention i Danmark med kinesisk deltagelse. 1.4 Der skal eksperimenteres med forskellige former for brugerdreven innovation med henblik på metodeaf- prøvning/- udvikling. 1.5 Der skal gives konkrete bud på vækst- og udviklingspotentialer projektmøder, feltstudier og workshops indgår i halvårsrapporterne. Erfaringer med innovationsmetoderne beskrives i halvårsrapporterne. Forslagene beskrives i halvårsrapporterne. tet Der har været gennemført interviews, feltstudier og workshops, med brugerdeltagelse. I alle aktiviteterne har der været deltagere fra Tanrui. Især under vores andet studiebesøg (i december 2010) var medarbejderne fra Tanrui meget aktive på alle fronter i alle aktiviteterne. Alle parter har lært meget af de fælles aktiviteter. Aktiviteterne er dokumenteret i noter, billeder og video. De relevante video-klip samt billeder har vi delt med hinanden til gensidig brug. Efter vores studiebesøg i december 2010 har vi på distancen hjulpet Tanrui til at tilrettelægge afprøvningsforløb af deres system på sygehuse i Shanghai. Hjælpen var relateret til BDI-aktiviteter valg og tilrettelæggelse Bud på vækst- og udviklingspotentialer samt forretningsområder: 1. Brugerdreven innovation som metode ses klart som et muligt salgsobjekt 2. IKT-baserede løsninger til at understøtte: a) kommunikation, b) dokumentation og c) overblik/logistik på tværs af sundhedsprofessionelle samt mellem sundhedsprofessionelle og borgere/patienter. Så vidt det kan vurderes er der her mange potentielle muligheder. Det er dog svært at komme med helt Side 5

6 samt forretningsområder i Shanghai inden for sundhedsit og brugerdreven innovation. 1.6 Erhvervsvirksomheder og forskere fra Shanghai og Region Midtjylland skal være aktivt deltagende i projektet. 2.1 Løbende videnopsamling og videndeling med relevante aktører. Deltagende virksomheder og forskere dokumenteres i halvårsrapporterne med tilhørende beskrivelse af deres aktiviteter og udbytte. Målemetode Den genererede viden opsamles løbende og beskrives i halvårsrapporterne sammen med de konkrete videndelings- og formidlingsaktiviteter. konkrete bud. Det virker til, at en vej at gå er at finde virksomheder, der har løsninger/ produkter indenfor disse områder. Hvis det passer ind i virksomhedens strategi vil der kunne etableres en kontakt gennem regionens/danmarks kontorer i Shanghai. En nærgennemgang af vore noter fra de to studiebesøg vil kunne afdække potentielle ideer/udviklingspotentialer. Cetrea A/S: Har været med fra begyndelsen af samarbejdsprojektet og deltog dermed i turen til Shanghai i juni Cetrea fik stort udbytte af turen og ser mange muligheder, men Kina ligger ikke lige for i Cetreas internationaliseringsstrategi. Derudover har to andre danske it-firmaer været i spil som mulige samarbejdspartnere for Tanrui. Det er endnu ikke afgjort om det ene af de to firmaer vil gå længere i dialogen med Tanrui om et fremtidigt erhvervssamarbejde. Aarhus Universitet, Datalogisk Institut og Alexandra Instituttet har begge deltaget i projektet fra begyndelsen. Alexandra instituttet varetager projektlederfunktionen på projektet. Der vil i projektet dels være tale om et forskningsmæssigt udbytte i forhold til BDI som metode i en international kontekst. Dels vil BDI kunne blive en ydelse, Alexandra Instituttet vil kunne udbyde internationalt, specifikt til Kina. Mål 2 Videnopsamling og videndeling Opfølgning Den genererede viden er dels beskrevet tidligere i denne halvårsrapportering, dels i Bilag 5 og 6, der indeholder noter fra vores to studiebesøg. I forsommeren 2011 er der afholdt to oplæg om de erfaringer vi har samlet i løbet af projektet. Oplæg: 1) Midt Net Johanne Korsdal Sørensen holdt oplæg om erfaringer fra samarbejdsprojektet med Tanrui. Den 14. juni ) Internt oplæg på Center for Pervasive Healthcare om samarbejdserfaringer fra en dansk-kinesisk kontekst. 21. juni Ved Louise Mejnertz og Johanne Korsdal Sørensen. Der er offentliggjort følgende artikler: Artikel 1: 8. februar, Teknologiportalen.dk, BDI med i kufferten til Kina - og kontakter med retur 28. januar, Alexandra Instituttets nyhedsbrev, BDI med i kufferten til Kina, - og kontakter med retur Side 6

7 4. februar 2011, BDI med i kufferten til Kina - og kontakter med retur: er_med_retur 4. februar 2011, BDI med i kufferten til Kina - og kontakter med retur: r_med_retur 8. februar, Teknologiportalen.dk, BDI med i kufferten til Kina - og kontakter med retur 2.2 Der udarbejdes en afsluttende projektrapport. En opsamlende rapport udarbejdes med udgangspunkt i de afleverede halvårsrapporter. Artikel 2: Desuden: RegionMidt, Dansk brugerdreven innovation spiller sammen med kinesisk sundheds IT: Ikke aktuelt før ved projektets afslutning 6.1 Opfølgning på Økonomi TABEL 1 - DET AKTUELLE BUDGET Estimerede omkostninger Budget Dato Aktiviteter (Dkr) Udvikling af projektbeskrivelse, organisering af den overordnede plan samt 1. tur til Shanghai Januar - Juni 2010 m. indledende møder, feltstudier og workshop Juli - December 2010 Opfølgning på 1. tur til Shanghai samt planlægning af videre forløb/næste trin, herunder 2. tur December tur til Kina (Shanghai/Zhuhai), med møder, feltstudier og workshops Opfølgning på 2. tur, planlægning af videre forløb samt gennemførelse af 3. tur til Kina (Shanghai/Zhuhai), 1. kvartal 2011 med møder, feltstudier og workshops Opfølgning på 3. tur, planlægning af videre forløb samt gennemførelse af 4. tur til Kina (Shanghai/Zhuhai), kvartal 2011 med møder, feltstudier og workshops kvartal 2011 Planlægning og gennemførelse af afsluttende workshop samt afsluttende rapportering Andre udgifter Udgifter til den dan Side 7

8 ske del Anslået udgifter til kinesiske del* Brutto Finansiering Vækstforum *Intelray/the Science and Technology Commission of Shanghai Municipality I alt *Den kinesiske finansiering estimeres til ca. 1/3 af budgettet, da udgiftsomkostninger i Kina fremstår som værende mindre. TABEL 2 - AFREGNET FORBRUG Udvikling af projektbeskrivelse mm. samt 1. tur til Shanghai Opfølgning på 1. tur til Shanghai samt planlægning af 2. tur tur til Shanghai/Zhuhai Opfølgning på 2. tur til Shanghai samt oplæg for erhvervspartner Planlægning og gennemførelse af besøg fra Shanghai. Afsluttende afrapportering og opsamling på besøg fra Shanghai Total Der er indtil udgangen af juni 2011 udbetalt kr. (svarende til 2 x 40 % af budgettet via Vækstforum). Finansieringsregnskab Oplysninger om finansiering pr. 30. juni 2011 Indbetalinger År 2010 År År Total Vækstforum Total Side 8

9 På baggrund af årets forbrug, udgør restbudgettet for ,00 kr. Heraf forventes de kr. anvendt til planlægning og gennemførelse af studiebesøg fra Shanghai. De resterende kr. forventes anvendt til opfølgning på studiebesøget fra Kina samt afsluttende afrapportering jf. nedenstående specifikation. Udgiftsbudget Restbudget (estimeret) Forslag til nyt budget pr År Total Planlægning og gennemførelse af besøg fra Shanghai Afsluttende afrapportering og opsamling på besøg fra Shanghai Total Finansieringsbudget Forslag til nyt finansieringsbudget pr. 1. juli 2011 År Total Planlægning og gennemførelse af besøg fra Shanghai Afsluttende afrapportering og opsamling på besøg fra Shanghai Total - fra Vækstforum Side 9