Udviklingsforløb 2015, Lægesekretæren i HEV

Transkript

1 På vej mod DNV Udviklingsforløb 2015, Lægesekretæren i HEV Tror vi på værdien i øget indsigt på tværs i organisa2onen? Har vi oprig2g nygerrighed 2l at søge forståelsen? Har vi viljen 2l at forandre hverdagen? Revideret Hospitalsenheden Vest

2 UDVIKLINGEN AF LÆGESEKRETÆRERNE I HEV KOMMER I 2015 TIL AT ARBEJDE I TO RETNINGER: Et udviklingsforløb med et jordnært fokus på hverdagens gevinster En videreuddannelse med fokus på praktik og udvikling af dig og organisationen Vi har fra marts måned og frem planlagt i alt 4 udviklingsforløb af 4 dages varighed for lægesekretærerne i HEV. Alle 4 hold indeholder praktisk udveksling imellem afdelingerne, hvor man kommer helt tæt på hinandens hverdag og virkelighed. Vi arbejder på at få sammensat den første version af en egentlig kompetence påbyggende videreuddannelse for lægesekretærer. I uddannelsen vil der være særlig fokus på de kompetencer organisationen har brug for i DNV men også på rejsen der til en rejse der ér begyndt.

3 En videreudvikling af de kendte udviklingsforløb nu med praktisk jagt efter hverdagens gevinster.

4 DET NYE UDVIKLINGSFORLØB FOR LÆGESEKRETÆRER 2015: Følg en kollega vejen til Relationel Koordinering Det har været kendetegnende for samtlige udviklingsforløb for lægesekretærer, at der altid har været en stor gensidig nysgerrighed på kolleger, arbejdsmåder og metoder i organisationen. Dette har affødt flere konkrete forslag til tiltag, som skal styrke indsigt, forståelse og dermed samarbejdet på tværs. Nu tager vi skridtet fuldt ud, trækker i hinandens arbejdstøj med tanker og interesse, men sat i faste rammer i form af et fire dages udviklingsforløb. Alle deltagere på et hold får muligheden for at være vært for en eller flere andre deltagere, men også muligheden for selv at komme på besøg som gæst i en afdeling. Rammerne bliver faste og målsatte, fra forventninger, der skal defineres inden udveksling, til opfølgning på erfaringerne fra den virkelighed man har fået indsigt i. For at sikre rammerne og størst mulig konkret værdi af de enkelte udvekslinger følger udviklingskonsulent Henrik Olsen processerne før under og efter forløbene. Før i form af at de første tanker og spor fødes i et samarbejde mellem de ledende lægesekretærer. Under i form af indledende rammesætning og sparring under udvekslingerne i afdelingerne, samt systematisk opfølgning. Efter i form af at bidrage til sikring af konkret handling så værdien af den opnåede indsigt realiseres. Udviklingsforløbene skal således bidrage til at bringe mange dagligdags forbedringer frem i lyset til glæde for vores patienter, os selv og vores kolleger samt den sag vi kæmper for i fællesskab. Et studie i en kollegas virkelighed og hverdag: 1 dag, hvor rammerne sættes på holdet 1 dag, hvor du er vært i egen afd. 1 dag, hvor du er gæst i en andens afd. 1 dag, hvor vi samler erfaringerne og læringen op sammen som hold og deler det med vores kolleger.

5 Tidsplan for udviklingsforløbet for Lægesekretærer, 1. halvår 2012 Hold tager et helt konkret greb om relationel koordinering i praksis 2. Halvår Hold 20: Følg en kollega Hold 21: Følg en kollega 24/3 8/4 14/4 23/4 Opst. Pro1. Pro2. Pro3. 19/5 27/5 2/6 11/6 Opst. Pro1. Pro2. Pro3. 20/3 Udviklings dag LLS 12/6 Udviklings dag LLS Det nye udviklingsforløb for lægesekretærer i 2015 er krævende. Vi skal i løbet af fire dage både omkring teori. Vi skal forberede den praktiske læring ude i afdelingerne. Vi skal samle læringen op. Vi skal sætte perspektiv på det vi oplever og formidle det videre så beslutninger kan tages og forbedringer dermed kan blive et direkte resultat af vores nysgerrighed på hinandens virkeligheder. Opstartsdag: Her får deltagerne et overblik over forløbet de fire dage og formålet med forløbet. Deltagerne får en prakcsk indføring i RelaConel koordinering. Dagen bruges Cl at koble deltagerne Cl de næste to dages følgeskab samt afstemme forventninger indbyrdes. Følgedag 1: Koblingen mellem deltagerne som er analt på dag 1 bliver nu ført ud i livet, hvor den ene af deltagerne er vært for en Cl to andre deltagere. OprigCg nysgerrighed er her kodeordet. Der er forinden lagt en plan for dagen og dagen sluies af med en opsamling. Følgedag 2: Her byies rollerne rundt således at den (de) der før var på besøg i anden afdeling nu er vært i egen afdeling. Dag 2 bygger på samme nysgerrighed og grundform som dag 1, men vil være præget af indsigten opnået fra dag 1. Dagen sluies med en skrinlig opsamling. Opsamlingsdag: Formiddagen bruges Cl opsamling, hvor erfaringerne fra de gensidige besøgsvenner struktureres og formes i forhold Cl den læring, der er gjort og de forbedringspotencaler, der er idencficeret. Fra kl inviteres ind Cl åben diskussion og videndeling. Fra kl runder holdet af. I samme Cdsrum går de ledende sammen og vurdere/drøner de konkrete handlinger der skal udmøntes. Hospitalsenheden Vest