Styrk dig selv, dit ejerskab og din virksomhed

Transkript

1 Ejerlederuddannelsen 2011 Styrk dig selv, dit ejerskab og din virksomhed

2 Styrk dig selv, dit ejerskab og din virksomhed Effekt Når ejerlederen har gennemgået uddannelsesforløbet, vil han eller hun kunne imødegå de stadigt stigende krav, der stilles til en moderne leder i en kompliceret verden. Virksomheden bliver udviklings- og kundeorienteret samt forandringsparat. Han eller hun bliver bedre til at tiltrække, motivere og lede sine medarbejdere, og derved opnås en større effektivitet og indtjening. God ledelse er forudsætningen for at fastholde og udvikle den gode, kompetente og konkurrencedygtige virksomhed. Derfor tilbyder Dansk Byggeri, Danske Malermestre og TEKNIQ i fællesskab en uddannelse for ejere og ledere af mindre og mellemstore virksomheder. Formålet med uddannelsen er at styrke ejerledere med inspiration, indsigt, redskaber og sparring, der gør det muligt at håndtere de ledelsesmæssige udfordringer. Målet er, at ejerlederne bliver bedre rustet til at iværksætte målrettet og effektiv udvikling af virksomheden. Målgruppe Du ejer og leder en mindre eller mellemstor virksomhed, og du har som minimum tre års erfaring som ejer og leder af virksomheden. Du ønsker bevidst og aktivt at forme din virksomheds fremtid. Du har erkendt, at det er nødvendigt at bruge tid og kræfter på ledelsesudvikling for at sikre den nødvendige udvikling af virksomheden. Du er målrettet i dine bestræbelser på at tage de nødvendige initiativer og gennemføre ændringer for at sikre din egen og virksomhedens udvikling. Du er parat til at stille dig selv en række både kritiske og konstruktive spørgsmål. Forberedelse og gennemførelse Inden uddannelsens start har du en samtale med en konsulent fra organisationen. Samtalen har til formål at afdække dine forventninger og mål med uddannelsen. Samtalen vil også være en drøftelse af din ide, dine rammer og omfang af det virksomhedsudviklingsprojekt, du vælger at arbejde med sideløbende med uddannelsen. Ejerlederuddannelsen tager således udgangspunkt i den enkelte ejerleders behov og muligheder. Respekten for de individuelle ønsker følges op med to coachsamtaler med en erhvervspsykolog (modul 4 og 6) samt den afsluttende projektevaluering. Strategi for fremtiden Hvem er vi, hvad kan vi og hvad vil vi? Det ved ledelse og et halvt hundrede medarbejdere i Krøier Service A/S i dag, for virksomheden, der er serviceentreprenør for byggebranchen, har fået en strategiplan. Planen er et meget konkret resultat af Ejerlederuddannelsen, som administrerende direktør Sanne Krøier har deltaget i. Hun kom i 2008 til at stå i spidsen for Faxe-virksomheden i forbindelse med en omstrukturering, og det var en omvæltning: Jeg syntes, det var svært for mig at vænne mig til min nye rolle som administrerende direktør. Den indebar et større ansvar, end jeg var vant til, konstaterer Sanne Krøier, som også har skullet forholde sig til, at hun er en af relativt få kvindelige ledere i byggebranchen. Ejerlederuddannelsen har givet 48-årige Sanne Krøier nogle redskaber, som hun bruger i sin dagligdag, og specielt er hun glad for den strategiplan, der er lavet for virksomheden. I begyndelsen var begrebet meget luftigt for mig. Det lød da meget godt, men også noget besværligt og unødvendigt, tænkte jeg. Men efterhånden som processen skred frem via dialogen med kursuslederne, kom der struktur på tingene, siger Sanne Krøier. Efter Ejerlederuddannelsen er strategiplanen blevet det fundament, hun står på og som er pejlemærket for den sjællandske servicevirksomhed. Med planen er det både blevet bedre og sjovere at drive virksomhed og ikke bare for mig, men også for vores medarbejdere. 2 Pris Medlemsprisen er kr ,- ekskl. moms. Prisen er inkl. ophold, forplejning og undervisningsmaterialer.

3 Dobbelt så meget værd som prisen Puhha kroner er godt nok mange penge. Det var det første, jeg tænkte, da jeg hørte om Ejerlederuddannelsen, men efter at have gennemgået forløbet må jeg nok sige, at den mindst er kroner værd. Begejstringen er til at tage at føle på hos elinstallatør Henrik Frøjk Bendtsen, der som ejer og leder af virksomheden HB Connection A/S efter 10 år som selvstændig pludselig fandt sig selv i spidsen for en 25 mand stor virksomhed. Det er den klassiske historie om den dygtige håndværker, der bliver selvstændig og så pludselig beskæftiger sig med noget, han ikke er uddannet til. Nogle vælger at sige, at det, de kan, er godt nok, men det var ikke godt nok bare at være håndværker til den virksomhed, jeg gerne ville udvikle. Når man nu er leder, er det vigtigt også at have kvalifikationerne til det, og uddannelsen har klædt mig meget bedre på. Henrik Frøjk Bendtsen sætter pris på, at uddannelsen både indeholder undervisning om økonomi, ledelse, personaleforhold og markedsføring, men fremhæver særligt arbejdet med strategi. I dag er det fuldstændig utænkeligt, at jeg ville drive min virksomhed uden en strategiplan. Mange ledere har nok en plan i hovedet, men det er først, når den kommer på tryk, at den giver resultater vel at mærke de resultater man gerne vil have. Anonym tilfredshed En 10. klasse eksamen kombineret med et svendebrev, gør dig ikke nødvendigvis til den fødte leder. Sådan konkluderede malermester Jaocob Runge, Helsingør, for sit eget vedkommende, da han meldte sig til Ejerlederuddannelsen. Når man som jeg har en halv snes ansatte, er man nødt til meget konkret at forholde sig til sin lederrolle, siger Jacob Runge Olsen, der har været selvstændig i 17 år. Som en del af Ejerlederuddannelsen har han gennemført en anonym tilfredshedsundersøgelse blandt sine medarbejdere, og det ville næppe være sket uden det skub, han har fået. Resultatet har givet mig et godt indblik i, hvordan jeg opfattes som chef, og jeg har samtidig fået viden om, hvordan jeg som leder skal kommunikere med forskellige typer af medarbejdere, siger Jacob Runge Olsen. Ejerlederuddannelsen er en langsigtet investering, mener han, og man skal være bevidst om, at det er for ens egen og for firmaets skyld, at man kaster tid og penge efter den. Til gengæld får man fokus på sin strategi, og hvad der passer én selv bedst, og jeg synes, det er rigtigt godt, at undervisningen tager udgangspunkt i ens eget firma, siger Jacob Runge Olsen. Et frirum til reflektion Claus Barslund har siden 1995 stået i spidsen for M. Larsen Vognmandsfirma A/S i Brøndby. Virksomheden beskæftiger sig med renovationskørsel og transport af affald og opererer en flåde på 130 biler: Jeg meldte mig til Ejerlederuddannelsen, fordi jeg havde brug for en afklaring af min rolle som leder i en butik, der siden jeg kom til var vokset fra 25 til 225 mand. Det stiller nogle særlige krav også til ledelsesprocessen, og kurset blev det frirum, hvor jeg fik tid til og mulighed for at reflektere over tingene i et professionelt forum. Claus Barslund peger på, at han i forbindelse med uddannelsesforløbet har haft stor glæde af den erfaringsudveksling, som har fundet sted på tværs af brancheområder. Den store fordel er, at man er bragt sammen med ligesindede om en konkret problemstilling. Dialogen er utrolig åben, og man sidder jo med de samme spørgsmål og udfordringer, hvad enten man er tømrermester i Nordjylland eller vognmand i Brøndby. Dit mest konkrete udbytte af Ejerlederuddannelsen? At jeg er blevet mere opmærksom på, hvem jeg selv er som persontype i forhold til virksomhedens øvrige ledergruppe. Jeg har fået en klart bedre forståelse for, at forskellige mennesker har behov for at få informationer på deres egen måde. 3

4 Visitationssamtale forud for uddannelsen Modul 1 Modul 2 Modul 3 Modul 4 Ledelse: Dine værdier virksomhedens kerne Økonomi: Grundlaget for din virksomheds udvikling Strategisk planlægning: Dit valg af fremtid Organisering: Indre styrker ydre succes 30.-marts -1. april maj juni september 2011 Lederudvikling MBTI trin II personlig udvikling arbejde, fritid og ressourcer livskvaliteter, værdier lederstil Kontekstledelse (situationsbestemt ledelse) coachrollen forandringsledelse stress-, krise- og konflikthåndtering teamledelse værdier i virksomheden Overordnet økonomiforståelse privatøkonomi og/eller virksomhedsøkonomi hvem bruger årsregnskabet, og hvad bruges det til? Virksomhedsformer selskabs- og skatteret koncernetablering den professionelle bestyrelse Løn, udbytte og frynsegoder Vision, mission, værdier og målsætning for virksomheden Udarbejdelse af strategiplan analyse af virksomheden (stærke/svage sider samt muligheder og trusler) fremtidsmuligheder (kunder, produkter, kompetencer, organisation) prioritering og valg af fremtid beskrivelse af fremtid Organisationsmodeller den klassiske matrixorganisation projektorganisation Organisering magtbaser ansvarsfordeling og kompetenceudvikling delegering beslutningsmodeller kompetenceudvikling videndeling FIRO-B resultat relationskompetencer Virksomhedsspil virksomheder i praksis Projektafklaring Finansielle forhold Langsigtet planlægning forberedelse af generationsskifte Projektpræsentation og sparring Strategihåndbog din virksomheds position på markedet markant i forhold til konkurrenter tiltrække de rigtige kunder og samarbejdspartnere værdifuld partner for eksisterende kunder medarbejdercommitment Medarbejderanalyse resultat medarbejdertilfredshed og udviklingspotentiale Projektstatus og handlingsplan Handlingsplaner implementering forankring Hotel Søfryd Søfrydvej Jyllinge Tlf.: Entreprenørskolen Egedalsvej Ebeltoft Tlf.: Hotel Søfryd Søfrydvej Jyllinge Tlf.: Entreprenørskolen Egedalsvej Ebeltoft Tlf.:

5 Modul 5 Corporate branding: Dit renommé virksomhedens succes Modul 6 Medarbejderne: Din virksomheds fremtid Modul 7 Projektevaluering individuelt Hjemmeopgave: individuelt virksomhedsprojekt for egen virksomhed oktober november december 2011 Corporate Branding kommunikationsstrategi målsætninger kunden det interne og eksterne perspektiv værktøjerne Corporate Branding strategien Tiltrækning af nye medarbejdere Ansættelsesprocedure interview kontrakt Fastholdelse af medarbejdere HR Strategi Individuel sparring og projektevaluering med en af konsulenterne ca. 1 times varighed Pr og/eller reklame planlægning af pr- og reklameaktiviteter WEB-kommunikation Pressehåndtering Krisekommunikation Medarbejdersamtaler motivation kompetenceudvikling afvikling Projektrapportering Individuel udviklingssamtale Pressetekster Netværksdeling Projektpræsentation og sparring Hotel Søfryd Søfrydvej Jyllinge Tlf.: Hotel Søfryd Søfrydvej Jyllinge Tlf.: TEKNIQ Installatørernes Organisation Paul Bergsøes Vej Glostrup Tlf.:

6 Mere om de enkelte elementer i uddannelsen Modul 1 Modul 2 Modul 3 Modul 4 Ledelse: Dine værdier virksomhedens kerne Økonomi: Grundlaget for din virksomheds udvikling Strategisk planlægning: Dit valg af fremtid Organisering: Indre styrker ydre succes Som ejer af virksomheden spiller du en stor rolle for, hvordan kulturen er hos jer. Du er på én gang bærer af virksomhedens værdier: den der udvikler virksomheden, og den der skal løse problemer og skabe succes. På det første modul får du forskellige værktøjer til blandt andet at se på forskellighed som styrker og svagheder og se sammenhængen mellem din rolle som leder, medarbejdernes udvikling og virksomhedens kultur. Du får inspiration og en endnu større forståelse for økonomiske sammenhænge i din virksomhed, som vil sætte dig i stand til at vurdere, om du bør foretage økonomiske omstruktureringer. Vi ser på forskellige virksomhedsformer og på, om en professionel bestyrelse kan gøre en forskel. Vi vender også blikket mod virksomhedens gældspleje og forholdet mellem privatøkonomi og virksomhedsøkonomi, modellerne og økonomien bag et optimalt generationsskifte. Arbejder du med de rigtige kunder? Hvad er din virksomheds muligheder og trusler? Hvad er de indtægtsgivende opgaver? Vi sætter spot på, hvilke områder der er vigtige, og hvilke tiltag du bør beskæftige dig med for at sikre din virksomheds fremtid. Med en strategiplan vil du kunne starte en positiv udvikling i din virksomhed. Det kan føre frem til en virksomhed, der er udfordrende og spændende at arbejde i og som har den rigtige indtjening, de rigtige kunder og de rigtige ydelser. Virksomhedsorganiseringen sætter rammerne for, hvor godt dine strategiplaner kan implementeres. Hvordan passer din kultur sammen med dine udviklingsplaner? Hvordan opfatter dine medarbejdere dig og virksomheden? Via en medarbejderanalyse tager vi temperaturen på din virksomheds styring, planlægning, samarbejde og arbejdsklima. Vi ser også på dine personlige ledelsesressourcer, hvordan du bygger et godt netværk op, og hvordan det kan forankres i virksomheden. Samtidig kigger vi på, hvordan man kan skabe plads i hverdagen til at arbejde for virksomhedens langsigtede udvikling og eksistens via uddelegering. 6

7 Modul 5 Corporate branding: Dit renommé virksomhedens succes Modul 6 Medarbejderne: Din virksomheds fremtid Modul 7 Projektevaluering individuelt Yderligere oplysninger om uddannelsen kan fås hos: Din virksomheds omdømme er væsentligt for at opnå succes. Det er i korte træk, hvad corporate branding går ud på. At gøre virksomheden til en mærkevare, som dine kunder efterspørger, dine medarbejdere er stolte af at arbejde i, og som dine samarbejdspartnere finder troværdig. Også medierne kan skrive lødigt og seriøst om den, når du leverer interessante lokale historier, der understøtter dit corporate brand, og når din virksomhed har et stærkt omdømme, hetzer de dig ikke, hvis du begår fejl. Her får du lejlighed til at arbejde med, hvordan du tiltrækker, udvælger og fastholder de bedste medarbejdere og derved, hvordan I skaber succes i det fælles arbejdsliv for virksomheden og dens fremtid. Vi ser på ansættelsesprocedurer, effektive og dybdegående ansættelsessamtaler og medarbejderudviklingssamtaler. På modul 6 får du individuel tilbagemelding på de udviklingstemaer, der har optaget dig mest på uddannelsen. Du får lejlighed til at opstille mål og handlingsplaner for de temaer, der er væsentlige for dig og din virksomhed. Uddannelsen afsluttes med et tilbud om ca. én times individuel projektevaluering. Her får du mulighed for at få en dybere drøftelse og vurdering af dit projekt. Projektchef Jørn Jensen, Dansk Byggeri, tlf , jje@danskbyggeri.dk Udviklingschef Flemming Nielsen, TEKNIQ, tlf , fni@tekniq.dk Afdelingschef, Niels Håkonsen, Danske Malermestre, tlf , nh@malermestre.dk 7

8 Nr. Voldgade København K Telefon: Fax: info@danskbyggeri.dk Paul Bergsøes Vej Glostrup Telefon: Fax: tekniq@tekniq.dk Islands Brygge København S Telefon: Fax: sekretariatet@malermestre.dk