understand society through data
|
|
- Hanne Tilde Sørensen
- 7 år siden
- Visninger:
Transkript
1 Enabling you to understand society through data OPERATIONEL SEGMENTERING DER VIRKER En praktisk introduktion til Geomatics segmenteringsmetode og til conzoom 1
2 FORDELE VED OPERATIONEL SEGMENTERING Segmentering refererer til kunsten at dele markeder eller kundedata i håndterbare segmenter ud fra forskellige variable (f.eks. demografiske, geografiske, socioøkonomiske, livsstil og holdninger). Hvis et segment skal være nyttigt og meningsfuldt, skal det adskille sig så meget som muligt fra andre segmenter i form af kundernes behov - herunder pris, produktets ydeevne, design eller mærke - som oftest hænger sammen med deres demografiske forudsætninger. Gennem segmentering bliver kunden en synlig del af organisationen. Synligheden og forståelsen for kunden bidrager til flere afdelinger og funktioner, som kan være med til at støtte op om hele kunderejsen - fra ide til produkt, salg og markedsføring. Det vil ligeledes være lettere at følge op på KPI'er og rentabilitet, når en segmentering er operationelt forankret. 1
3 Hyppige problemer for vores kunder Overlappende segmenter KUN 23 % MATCH I MIN DATABASE Hvordan kan vi eksekvere på de udvalgte segmenter? Segment-baserede målgrupper er ikke store nok Kender ikke vores kunders livssituationer og daglige behov Hvordan adskiller mit segment sig fra andre? Hvordan kan vi finde kunder, der ligner vores bedste kunder på andre markeder? Ikke afstemt med virkeligheden - glansbilleder af ønskekunder Kan ikke opnå ønskede markedsandele og vækst hos forskellige segmenter HVILKE PRODUKTKVALITETER SKABER VÆRDI FOR VORES KUNDER? Utydelige beskrivelser af segmenternes personaer 2
4 Geomatics operationelle segmenteringsmetode der virker FALDGRUBER I SEGMENTERINGSPROJEKTER Geomatics erfaring viser, at hovedårsagen til at segmenteringsprojekter mislykkes, skyldes forskellige forventninger til projektets resultater hos parterne i kundens organisation. På det strategiske niveau med ejere og bestyrelse ønsker man at kende virksomhedens og målgruppens markedsandel samt hvilket marked og målgruppe virksomheden bør målrette sig mod. På det ledelsesmæssige niveau ønsker man at sikre det ønskede ROI samt at rekruttere og fastholde de rigtige kunder. På det operative niveau ønsker man at kunne handle på sine segmenter og nå kunderne via de rette kanaler. I CRM-afdelingen ønsker man tydeligt definerede målgrupper til kampagner og hjælp til at målrette budskabet til kunderne. I dataanalyse-afdelingen ønsker man at bruge segmenterne som valgbare filtre i deres database eller som variabler i modeller. GEOMATICS SEGMENTERINGSMETODE For at kunne lykkes med et segmenteringsprojekt, må vi forstå og opfylde de forskellige mål og perspektiver, der ligger internt i en virksomhed. Lige vigtigt er det at sikre, at der er kommunikation og konsensus mellem de forskellige niveauer og afdelinger. STRATEGISK PERSPEKTIV LEDELSESPERSPEKTIV OPERATIV PERSPEKTIV CRM PERSPEKTIV DATAANALYSE PERSPEKTIV I analyse-afdelingsniveau kan det for eksempel være abstrakt at forstå de strategiske retningslinjer, mens det strategiske niveau har udfordringer med at forstå data fra analytikernes perspektiv. Nøglen til succes er derfor at kombinere en top-down og bottom-up-tilgang: FORDELE OPLEVET AF VORES KUNDER I GEOMATICS SEGMENTERINGSPROJEKTER Bedre forståelse for deres kunders aktuelle behov Beslutninger baseret på data i stedet for mavefornemmelser og traditioner Kunderne opfatter kommunikationen som mere relevant Ideer og inspiration til markedsudvidelse og produktudvikling Optimeret målretning mod relevante kundesegmenter Kampagner er steget med % i ROI 3
5 Få et forspring med conzoom Geomatic har udviklet conzoom - markedsklassifikationen, som giver detaljeret indblik i og viden om forbrugere i Danmark, Sverige, Norge og Finland. MED CONZOOM KAN DU VÆLGE EN SPECIFIK MÅLGRUPPE OG FORSTÅ DE LOKALE FORSKELLE conzoom er en lokal markedsklassifikation, som hjælper dig til at forstå drivkræfterne bag de lokale forskelle på nordisk basis. Typiske drivkræfter er blandt andet: Selvom vi kan skræddersy en segmenteringsmodel baseret på dine egne kundedata, får du med conzoom et uvurderlig forspring til at forstå hele markedet. Dette klassifikationsværktøj muliggør datadrevne beslutninger, når du skal prioritere eksisterende kunder, udvide til nye markeder, vælge placeringer af nye butikker etc. Nationale datakilder Diskretionsregler Datatilgængelighed Nationalt relevante undersøgelser National- og EU lovgivning conzoom er en lokal markedsklassifikation under en nordisk paraply, hvis drivkræfter tilpasses de lokale forhold. Derved giver Geomatics lokale ekspertise i kombination med regional viden mulighed for at udføre den bedste praksis vedrørende social forståelse og data udnyttelse. Du får blandt andet hjælp til at identificere ligheder i livsfaser med hensyn til lokale forskelle. Dette gør det muligt at sammenligne segmenter såsom de loyale, de kvalitetsbevidste etc. Eksempel på en målgruppe, velhavende børnefamilier: med conzoom kan velhavende og aktive familier med børn identificeres i de forskellige nordiske lande. Denne ekspertise muliggør et indblik i hver enkelt husstand i Norden. Antag, at din målgruppe er velhavende børnefamilier. I dette tilfælde kan vi hjælpe dig med at finde dem, så du kan målrette og tilpasse din kommunikation til samme demografiske målgruppe i hvert nordisk land. DK NO Illustrationen til højre viser ligheder mellem typerne samt de drivkræfter, der resulterer i de lokale forskelle hos velhavende børnefamilier på tværs af de nordiske lande. SE år FI 4
6 Sådan tænker vi Digitaliseringen forbinder os og hjælper os med at dele indsigter, der bidrager til fællesskabet. Det åbner mulighed for at fremme forståelse og bidrage til en positiv udvikling af vores samfund. For at forstå vores samfund er det altafgørende, at vi også forstår de forskelligheder, som følger af individuelle omstændigheder, evner og præferencer i livet, og at kulturel og personlig mangfoldighed fortsat består - uanset vores økonomiske og digitale adfærd. Geomatic arbejder for at fremme denne forståelse ved at indsamle, opdatere, berige og strukturere data. Vi hjælper dig med at optimere datakvaliteten og identificerer mønstre, som gør det muligt for dig at tage de rigtige beslutninger - både professionelt og personligt. Med privilegiet at have adgang til disse data, følger også ansvaret for at sikre, at relevant viden bringes tilbage til samfundet for at skabe værdi for alle. Geomatic - data played well since GEOMATICS NORDISKE KONSULENTER NORGE: Martin Glarvig mkg@geomatic.no DANMARK: Lars Groth lag@geomatic.dk SVERIGE: Jonas Sköld jonas.skold@geomatic.se FINLAND: Maiju Hämäläinen +358 (0) mah@conzoom.fi GEOMATICS NORDISKE DATAKILDER Danmark: TDC 118 ( 34), OIS (BBR m.fl.), DSt, TNS Gallup, PostNord, GST, Politi/Beredskab, CVR, Experian, CPR, GLR / AIS etc. Sverige: Eniro, SCB, TNS Sifo, PostNord, UC statistics, UC B2B, SPAR, Vägtrafik-registret etc. Norge: Bring Dialog, Statistics Norway (SSB), TNS Gallup, Experian, KR (Eiendom, biler, skattelister) etc. Finland: Posti, Tilastokeskus, TNS Gallup, Asiakastieto, Traffi, Väestörekisterikeskus etc. 5
7 6
8 Enabling you to geomatic.dk understand society through data geomatic.se geomatic.no conzoom.fi 7
Ejendomsværdimodellering i finanssektoren. 31. August 2015 Brugen af Danmarks Statistiks data
Ejendomsværdimodellering i finanssektoren 31. August 2015 Brugen af Danmarks Statistiks data Kvadratnet i Norden Kvadratnet er frikøbt på 250m hhv 1km Diskretionering efter cellestørrelse Det er ikke muligt
Læs mereSociodemografiske data i GIS i det offentlige
Sociodemografiske data i GIS i det offentlige 31. august 2015 @Danmarks Statistik Agenda Hvem er Geomatic? Hvad er sociodemografiske data og hvordan kobles de til GIS? Hvordan anvendes det i det offentlige?
Læs mereMEGA digitale trends - Big Data og overvågningssamfundet
MEGA digitale trends - Big Data og overvågningssamfundet Den 2. september 2016 Konference: Sikkerhed & Revision Disposition 1. Lidt om Geomatic 2. Forstå samfundet gennem data 3. De største digitale MEGA
Læs mereInnsikt med data. 11. september 2015. @Geoforum Norge i Aalborg
Innsikt med data 11. september 2015 @Geoforum Norge i Aalborg Agenda Hvem er Geomatic? Hvad er geodemografiske data? Hvad er conzoom Norge? Hvad kan vi bruge det til? Om Geomatic Stiftet i 2002 30 ansatte
Læs mereGeodemografisk klassifikation. Public
Geodemografisk klassifikation Public Geodemografisk klassifikation Oversigt over de 30 specifikke conzoom typer Public A A1 A2 A3 A4 A5 Boligejere med overskud Karriereorienteret familie med økonomisk
Læs mereFå værdifuld viden til at træffe bedre beslutninger. På sikker grund med opdaterede data og informationer om både virksomheder og forbrugere
Få værdifuld viden til at træffe bedre beslutninger På sikker grund med opdaterede data og informationer om både virksomheder og forbrugere 1 Viden er magt i enhver virksomhed Det er egentlig enkelt. Experian
Læs mereUdviklingen af Personas og en bedre digital service
Udviklingen af Personas og en bedre digital service Om Snitkergroup: Brug brugerne! Idéfase: find idéen Hvem er brugerne og hvad er deres behov? Workshops Feltstudier Konceptfase: test konceptet VIL brugerne
Læs mereMINERVA Snap*Shot. Indholdsfortegnelse
MINERVA Snap*Shot Indholdsfortegnelse Om MINERVA Snap*Shot...3 MINERVA Snap*Shot livsstilssegmenter... 4 Det blå segment... 5 Det grønne segment... 5 Det rosa segment... 6 Det violette segment... 6 MINERVA
Læs mereBrugerkontekstuelle analyser
Brugerkontekstuelle analyser SMP Analyse og Model Da vi skal udvikle en app, forudsætter det at vi fastlægger vores konsumentenheder til at skulle have en Smartphone. Derudover er appen rettet mod en bestemt
Læs mereKundepræferenceundersøgelse Jesper Wibrand, jwi@moviatrafik.dk Trafikselskabet Movia
Denne artikel er publiceret i det elektroniske tidsskrift Artikler fra Trafikdage på Aalborg Universitet (Proceedings from the Annual Transport Conference at Aalborg University) ISSN 1603-9696 www.trafikdage.dk/artikelarkiv
Læs mereCustomer Success Story. webcrm banede vejen for nyt smykkemærkes etablering og vækst
Customer Success Story webcrm banede vejen for nyt smykkemærkes etablering og vækst CRM BANEDE VEJEN FOR SUCCESFULD ETABLERING Den danske smykkedesigner SPIASPIA havde en vision om at trænge ind på det
Læs mereHalsstrækkende grafisk design
Halsstrækkende grafisk design Fokuser på de signaler, din grafiske identitet udsender til eksisterende og potentielle kunder. Generelt om Stormes Grafisk Stormes Grafisk er en lille og nærværende grafisk
Læs mereLæs mere på
Geomatic er det data-og analysehus med speciale i data science og Master Data Management-løsninger, som en lang række af Nordens førende virksomheder foretrækker at samarbejde med, når de vil sætte deres
Læs meremedlemskab Viden til vækst retail viden Retail UPdates retail sparring
medlemskab Viden til vækst retail viden Retail UPdates retail sparring et b a k s m le d e m Om EBELTOFT GROUP Retail Institute Scandinavia er en del af det globale netværk af videns- og konsulenthuse
Læs merePRICING - det ses på bundlinien
PRICING - det ses på bundlinien v/ Henrik Andersen, Væksthus Midtjylland Hvordan fastsætter du prisen? Hvordan kan du få bedre priser? det vil jeg nå? Den rigtige pris? Prisen er den overhovedet vigtig?
Læs mereErhvervscase Fur Bryghus
2010 Erhvervscase Fur Bryghus Køge Handelsskole Indhold Virksomheden... 3 Problemstilling:... 3 Problem 1... 4 Problem 2... 4 Problem 3... 5 Bilag... 6 2 Virksomheden Fur bryghus blev åbnet den 30. september
Læs mereSociale medier og Emailmarketing
Sociale medier og Emailmarketing Agenda 1. Kanaler der forpligter 2. Introduktion til arbejdet med sociale medier 3. Betalt 4. Organisk 5. Emailmarketing Du skal være social Vær oprigtig interesseret Tal
Læs mereDanskerne har reduceret deres madspild
Markedsanalyse 19. marts 2013 Axelborg, Axeltorv 3 1609 København V T +45 3339 4000 F +45 3339 4141 E info@lf.dk W www.lf.dk Udviklingen i danskernes madspild Highlights: Danskerne har reduceret deres
Læs mereANVENDELSE AF OG SEGMENTERING MED KUNDEDATA
ANVENDELSE AF OG SEGMENTERING MED KUNDEDATA Analyse af nordiske B2C-virksomheders databrug GEOMATIC i samarbejde med: Kantar TNS (Gallup/Sifo) PostNord, Posti, Bring Dialog SWEDMA, NORDMA 1 Indhold Om
Læs mereW W W. M A N N A Z. CO M 2
2 Enabling real achievement 3 Velkommen til Mannaz det nye DIEU DIEU har gennem mere end 30 år udviklet menneskers og organisationers kompetencer. Vi er specialister i kompetenceudvikling. Vi rådgiver
Læs mereSådan får du hjælp i Væksthuset til din virksomheds eksport? Steen Lohse Væksthus Hovedstadsregionen. Vækstmøde den 3.
Sådan får du hjælp i Væksthuset til din virksomheds eksport? Steen Lohse Væksthus Hovedstadsregionen Vækstmøde den 3. februar 2014 Et Væksthus i hver region Målgruppen Ambitiøse virksomheder og iværksættere
Læs mereFremtidens bestyrelsesarbejde
Fremtidens bestyrelsesarbejde Ifølge de adm. direktører i Danmarks 100 største selskaber involverer bestyrelserne sig i stigende grad i strategiarbejdet. Men formalia fylder for meget på bestyrelsesmøderne,
Læs merePerspektiverne i frikøb af kvadratnetsdata. 1. September 2014 Jeanette Mayland Olsen
Perspektiverne i frikøb af kvadratnetsdata 1. September 2014 Jeanette Mayland Olsen Perspektiverne i frikøb af kvadratnetsdata Om Geomatic Kvadratnet i Norden Anvendelse af kvadratnetsdata Frikøb af kvadratnet?
Læs mereSPAR NORD OPNÅR FORNEMME SYNERGIEFFEKTER VIA TV-SPOTS, LOKAL ANNONCERING OG MÅLRETTEDE ÉN-TIL-ÉN MEDIER
SPAR NORD OPNÅR FORNEMME SYNERGIEFFEKTER VIA TV-SPOTS, LOKAL ANNONCERING OG MÅLRETTEDE ÉN-TIL-ÉN MEDIER Synergi og skarp segmentering kan løfte Return on Investment markant. Det viser en test, Spar Nord
Læs mereKanalstrategi 2012-2015
Kanalstrategi 2012-2015 Den Fælleskommunale Digitaliseringsstrategi 2011-2015 giver retningen for arbejdet med digitalisering i de kommende år. Målene i strategien er høje, og der ligger store udfordringer
Læs merefor helheden Vi udviser rettidig omhu Vi gør det! Synergi
Anerkendelse Vi har en positiv tilgang til hinanden Vi vil anerkendende ledelse Vi fremmer arbejdsglæden og det gode kollegiale fælleskab Vi skaber positiv sammenhæng mellem værdier og dagligdag! Sig det...
Læs meredatadrevne forvaltning
Snart På vej ejer mod kunderne deres den data datadrevne forvaltning Fra synsninger til faktabaserede beslutningsgrundlag i de EU-dataforordningens betydning for arbejdet med komplekse kommunale organisationer
Læs mereProduktpakker fra NORDJYSKE Mediers analyseafdeling
BELUGA CAVIAR A N A LY S E A F D E L I N G Hjem, Kære Hjem AIR-INDIA MILES DAVIS Kind of Blue Øster Hørst ELITE Produktpakker fra s analyseafdeling s analyseafdeling er din sikkerhed for, at du altid er
Læs mereRegler for etisk forretningsførelse Wulff Supplies
Dokumentnavn: Code of Conduct Wulff Supplies Ansvarlig: Ledelsesgruppen Dato: 110321 Regler for etisk forretningsførelse Wulff Supplies Miljø, kvalitet, sikkerhed og sundhed en del af vores hverdag Indholdsfortegnelse
Læs mereReklamer i tv er ikke
salg og markedsføring // tv-reklamer Reklamer i tv er ikke Det er ikke kun de store virksomheder, der kan have glæde af tv-mediets evne til at skabe hurtige resultater. Også mindre virksomheder kan med
Læs mereSegmentering, målgrupper og Persona
Segmentering, målgrupper og Persona Når vi arbejder med målgrupper, skal vi vide: Hvad der skal siges Hvordan det skal siges Hvor det skal siges Hvem der skal sige det Tekstslide med bullets Brug Forøge
Læs mereunderstand society through data
Enabling you to understand society through data ANVENDELSE AF OG SEGMENTERING MED KUNDEDATA 2016 markedsanalyse af nordiske B2C-virksomheders databrug GEOMATIC i samarbejde med: Kantar TNS (Gallup/Sifo)
Læs mereDigitalisering og retssikkerhed
Digitalisering og retssikkerhed Høring på Christiansborg Den 4. marts 2016 Ingrid Stokholm Lauridsen Ældre Sagen isl@aeldresagen.dk 1 Digitaliseringens betydning for borgernes retssikkerhed i kontakten
Læs mereFanøKalender.dk. Fanoekalender.dk BAGGRUND OG GENNEMFØRELSE
FanøKalender.dk Fanoekalender.dk BAGGRUND OG GENNEMFØRELSE To forskelligere måder den ene er mere online end den anden Fanoekalender.dk Det er et problem, at Fanø ikke har en fælles kalender, der anvendes
Læs mereSystem introduktion, e-learningskurser og kursus i sårkompetence
Beskrivelse af kurser indenfor både system introduktion, e-learningskurser og regionale kurser, samt allokering af midler i national implementering af telemedicinsk sårvurdering. System introduktion, e-learningskurser
Læs mereSCALING BY DESIGN FUNDAMENTET
SCALING BY DESIGN FUNDAMENTET SCALING BY DESIGN Er jeres virksomhed klar til at skalere? Gennemgå fundament-kortene for at sikre, at jeres virksomhed har grundlaget i orden, før skaleringsprocessen går
Læs mereGodmorgen og velkommen til en dag, hvor vi sætter kunderne i centrum
Godmorgen og velkommen til en dag, hvor vi sætter kunderne i centrum PROGRAM for dagen 1. Introduktion til Kundens Tidsalder 2. Introduktion til Customer Journey Mapping 3. Gennemgang af case 4. Opgave
Læs mereApril 2010 Fur Bryghus Erhvervscase april 2010
April 2010 Fur Bryghus Erhvervscase april 2010 10 Virksomhedsbeskrivelse Fur bryggeri er et mikrobryggeri, som blev stiftet i september 2004. Fur brygger specialøl. Da de kom inde på markedet var der 26
Læs merePå forkant med fremtiden
: 31-05-2016 : 2015-009367-23 På forkant med fremtiden Formål Fortællingen På forkant med fremtiden skal skabe mening, motivation og fælles forståelse. Det er fortællingen om, hvorfor vi er her, hvad vi
Læs mereIndholdsfortegnelse. Service- og kanalstrategi for Brøndby Kommune
Indholdsfortegnelse 1. Indledning 2 2. Definition og afgrænsning 3 3. Borgere og virksomheders brug af kommunikationskanaler 4 4. Hvad er strategien, og hvad betyder det for borgere og virksomheder? 5
Læs mereBeslutningsnotat: Synkro sektionens områdemøde Dato: Den 29 april 2012
Beslutningsnotat: Synkro sektionens områdemøde Dato: Den 29 april 2012 Mødetidspunkt: 10.00-12.00 Mødested: Idrættens Hus Deltagere: Sidsel Homann (SH-Lyseng) Sara Nielsen (SN-Silkeborg) Julie Pedersen
Læs mereTRIUMPH KATALOG SKABER TRAFIK I 4 NORDISKE LANDE FLOT EFFEKT AF ADRESSELØS REKLAME PÅ TRODS AF STORE MARKEDSFORSKELLE
TRIUMPH KATALOG SKABER TRAFIK I 4 NORDISKE LANDE FLOT EFFEKT AF ADRESSELØS REKLAME PÅ TRODS AF STORE MARKEDSFORSKELLE Triumph har for første gang fået husstandsomdelt et katalog over de nordiske grænser.
Læs mereDanskerne er nordiske mestre i velgørenhed
Den 17 februar 2016 Danskerne er nordiske mestre i velgørenhed 7 ud af 10 danskere giver for det meste deres aflagte tøj og sko til velgørenhed, hvilket er markant flere end vores nordiske naboer. Det
Læs mereMichael Malmquist. Udviklingschef LOF Øresund. Idétræf 2016, Michael Malmquist LOF Øresund
Michael Malmquist Udviklingschef LOF Øresund Projekt CHARLOTTE Hvordan ser verden ud i dag? Aftenskolernes tilstand: Aftenskolernes økonomiske støtte fra kommunerne er faldet med hele 47,7% i perioden
Læs mereKommunikation/IT Røg kampagne
Kommunikation/IT Røg kampagne I røg og damp: Indledning: Kong Christian stod ved højen mast i røg og damp men det var også inden rygeloven trådte i kraft. I dag er der stramme regler for hvor tobaksrygning
Læs mereBeskrivelse af det enkelte undervisningsforløb (1 skema for hvert forløb) Titel 1 Konsumentmarkedet (kap. 6)
Undervisningsbeskrivelse Stamoplysninger til brug ved prøver til gymnasiale uddannelser Termin 2015/2016 Institution Uddannelse Fag og niveau Lærer(e) Herning hf og VUC HF2 Afsætning B Klemen Skaarup Nielsen,
Læs mereChristian Ege, formand, Det Økologiske Råd. Grøn skattereform RUC, 3.12.08. Det Økologiske Råd
, Grøn skattereform RUC, 3.12.08 Grundlæggende principper Grønne skatter er effektive til adfærdsændring Kan vi korrigere markedet? Forureneren-betaler-princippet, eksternaliteter Skal man kunne betale
Læs merePostNord Strategien for fremtiden
Transport-, Bygnings- og Boligudvalget 2017-18 TRU Alm.del Bilag 153 Offentligt PostNord Strategien for fremtiden Adm. Dir / Peter Kjær Jensen København 31/01/2018 Kort om PostNord Danmark Det danske postvæsen
Læs mereCERTIFICERET SALGSLEDELSE I PRAKSIS (CSP)
CERTIFICERET SALGSLEDELSE I PRAKSIS (CSP) FÅ VÆRKTØJERNE TIL AT VÆRE BLANDT DE BEDSTE SALGSLEDERE I DEN FINANSIELLE SEKTOR Du kommer på en rejse, hvor du får tilført praksisnære værktøjer og redskaber
Læs merePOLITIK FOR SAMARBEJDE MELLEM CIVILSAMFUND OG KOMMUNE. Sammen om FÆLLESSKABER
POLITIK FOR SAMARBEJDE MELLEM CIVILSAMFUND OG KOMMUNE Sammen om FÆLLESSKABER 1 FORORD Faaborg-Midtfyn Kommune er karakteriseret ved sine mange stærke fællesskaber. Foreninger, lokalråd, borgergrupper mv.
Læs mereDen nationale opgørelse af emissioner fra træfyring i husholdninger
Den nationale opgørelse af emissioner fra træfyring i husholdninger Fagligt seminar Teknologisk Institut Marlene Plejdrup & Ole-Kenneth Nielsen Institut for Miljøvidenskab DCE Nationalt Center for Miljø
Læs mereForeløbig plan for de regionale indsatser i EN AF OS 2014/2015 (de regionale indsatser er tæt forbundet med de nationale spor)
Foreløbig plan for de regionale indsatser i EN AF OS 2014/2015 (de regionale indsatser er tæt forbundet med de nationale spor) Viborg, d. 15. august 2014 Sommer 2014 Periode Indsatsområder Arrangementer
Læs mereDISSE 5 DATAELEMENTER ØGER VÆRDIEN AF DIT CRM-SYSTEM
D DISSE 5 DATAELEMENTER ØGER VÆRDIEN AF DIT CRM-SYSTEM 1 - INTRODUKTION 2 - DATAELEMENT 1: KORREKT ADRESSEINFORMATION 3 - DATAELEMENT 2: DAGLIGE LEDERE 4 - DATAELEMENT 3: OMSÆTNING & DRIFTSRESULTAT 5 -
Læs mereFRA GROSSIST TIL SUCCESFULDT BRANDHOUSE
AF SUSANNE JUHL FRA GROSSIST TIL SUCCESFULDT BRANDHOUSE Som en af Skandinaviens største spillere på grossistmarkedet for isenkram, og med flotte væksttal år efter år, er der masser af luft til tanker om
Læs mereNotat. Brug personas til at leve dig ind i brugernes liv
Notat SEGES P/S Koncern Digital Datadreven informationsformidling, personas og personalisering Ansvarlig JUPO Oprettet 17-03-2016 Projekt: 7464, Digitale relationer og datadreven informationsformidling
Læs mereKundepræferencer. Jesper Wibrand Trafikselskabet Movia - Analyse & Indtægter. 28.08.2012 / Aalborg
Kundepræferencer Jesper Wibrand Trafikselskabet Movia - Analyse & Indtægter 28.08.2012 / Aalborg Kundepræferencer Agenda Highlights fra Movias kundepræferenceundersøgelse Hvordan er indsamlet og behandlet?
Læs mereVækst og Forretningsudvikling
Vækst og Forretningsudvikling Uddrag af artikel trykt i Vækst og Forretningsudvikling. Gengivelse af denne artikel eller dele heraf er ikke tilladt ifølge dansk lov om ophavsret. Børsen Ledelseshåndbøger
Læs mereFat cykelstyret. Panorama projektets spørgeundersøgelse blandt 400 turister på cykel, juli 2013
Fat cykelstyret Panorama projektets spørgeundersøgelse blandt 400 turister på cykel, juli 2013 Indledning Denne præsentation er en grafisk fremstilling af de regionale data fra Panorama projektets spørgeundersøgelse.
Læs mereProduktpakker PRODUKTPAKKER TILBUD FRA ANALYSEAFDELINGEN
Produktpakker NORDJYSKE Mediers analyseafdeling er din sikkerhed for, at du altid er opdateret om tendenser i dit marked. Vi giver dig en bedre forståelse for forbrugeradfærd, medierne og diverse annonceringsmuligheder.
Læs mereAnsøgningsform for rådgivning
C L Ibsensvej 11 2820 Gentofte Landlinie: +44 1276 514 200 Mobil 31 15 00 50 hj@iipdanmark.dk Ansøgningsform for rådgivning Introduktion Den information, som De udfylder i denne ansøgning, vil give Deres
Læs merePersonale- og Ledelsespolitik
Personale- og Ledelsespolitik værdigrundlag Forord I december 2004 tiltrådte HSU Beredskabsstyrelsens nye personale- og ledelsespolitik. Politikken er blevet til gennem dialog og samarbejde på tværs af
Læs mereMetoderne sætter fokus på forskellige aspekter af det indsamlede materiale.
FASE 3: TEMA I tematiseringen skal I skabe overblik over det materiale, I har indsamlet på opdagelserne. I står til slut med en række temaer, der giver jer indsigt i jeres innovationsspørgsmål. Det skal
Læs mereDMP Segment- og Profilanalyse
Forbrugeradfærdsdata Typologibaserede klassifikationer DMP Segment- og Profilanalyse Økonomiske specialvariable Demografiske variable Husstande i områder med dårlige betalere Ejendomsdata 8. august 2016
Læs mereSkal events bruges som redskab til at sætte den grønne dagsorden?
Skal events bruges som redskab til at sætte den grønne dagsorden? Afsnit 1: Typer af events Følgende afsnit præsenterer forskellige typer af events Der findes forskellige typer af events, som man kan bruge
Læs meretemaanalyse 2000-2009
temaanalyse DRÆBTE I Norden -29 DATO: December 211 FOTO: Vejdirektoratet ISBN NR: 97887766554 (netversion) COPYRIGHT: Vejdirektoratet, 211 2 dræbte i norden -29 Dette notat handler om ulykker med dræbte
Læs mereNational brugerundersøgelse
National brugerundersøgelse Rapport for 2011, Kommandørgården, Rømø Antal besvarelser: 317 Indhold 1. Indledning s. 3 Undersøgelsens resultater 2. Brugernes vurderinger af museet s. 7 3. Museets brugere
Læs mereTalentudvikling af ledere i Aalborg Kommune
Punkt 15. Talentudvikling af ledere i Aalborg Kommune 2013-46484 Borgmesterens Forvaltning indstiller, efter drøftelse i Direktørgruppen, at Magistraten, - drøfter oplæg til talentudvikling af ledere fra
Læs mereScandinavian Micro Biodevices
Scandinavian Micro Biodevices Scandinavian Micro Biodevices har fra begyndelsen haft fokus på at være datadrevne, og det har bragt dem til, hvor de er i dag. For at kunne tilbyde de bedst mulige produkter
Læs mereKompetenceprofiler for
Kompetenceprofiler for medarbejder, teams, afdelingsleder og direktør Vi spiller hinanden gode på vores forskellige niveauer 13. januar 2015 1 MEDARBEJDER PRIORITET Som medarbejder skal jeg levere løsninger
Læs mereDen Fælles Organisation
Den Fælles Organisation Det Danske Spejderkorps Introduktion Den fælles organisation er betegnelsen for det samlede felt af frivillige og ansatte, der arbejder med drifts- og udviklingsdelen for hele Det
Læs mereDagplejere søges! Rekrutteringskampagne 2008. Testkampagne i Horsens, Skanderborg, Svendborg og Holbæk Og flere andre er også gået i gang
Dagplejere søges! Rekrutteringskampagne 2008 Testkampagne i Horsens, Skanderborg, Svendborg og Holbæk Og flere andre er også gået i gang Vi mangler dagplejere her og nu - lad os lave en kampagne KØR! Vi
Læs mereFREMTIDENS JOBANNONCERING
FREMTIDENS JOBANNONCERING MED OFIR JOBUNIVERS KAN DU SELV PUBLICERE DIN JOBANNONCE PÅ DANMARKS STØRSTE UDVALG AF JOBSITES OG BRANCHEWEBSITES. 2 Indholdsfortegnelse Ofir jobunivers... Sådan finder vi drømmemedarbejderen
Læs mereErhvervs- og turismestrategi
Januar 2016 Beskæftigelses- og Erhvervsudvalget Erhvervs- og turismestrategi Introduktion Beskæftigelses-og erhvervsudvalget har i 2015 indsamlet input til en ny erhvervs- og turismestrategi. Erhvervs-
Læs mereAgenda. Kort om YouSee. Udfordringer & Vision. Setup & Dataflow. Dynamikken i løsningen. Resultater og femtiden
Agenda Kort om YouSee Udfordringer & Vision Setup & Dataflow Dynamikken i løsningen Resultater og femtiden Agenda Kort om YouSee Udfordringer & Vision Setup & Dataflow Dynamikken i løsningen Resultater
Læs mereGuide til opsætning af Google Analytics Nye kunder Visiolab introduktion
Guide til opsætning af Google Analytics Nye kunder Visiolab introduktion Denne guide vil gøre dig i stand til at opstille din Google Analytics konto. Ydermere vil den være en hjælp til at forstå, hvordan
Læs mereSAS-forum, oktober 2012: Organisering af vidensdeling blandt gruppe af SAS-brugere
SAS-forum, oktober 2012: Organisering af vidensdeling blandt gruppe af SAS-brugere Morten Madsen, biostatistiker Klinisk Epidemiologisk Afdeling Aarhus Universitetshospital Hvordan sikrer man vidensdeling
Læs mereStrategi for innovation og velfærdsteknologi i Sundhed & Omsorg, Esbjerg Kommune
Strategi for innovation og velfærdsteknologi i Sundhed & Omsorg, Esbjerg Kommune 1 Udfordringer Esbjerg Kommunes servicetilbud vil i stigende grad blive udfordret i de kommende år. Vi vil blive mødt med
Læs merePEST analyse. Den lille lette... Indføring i Erhvervsøkonomi på HD studiet. S i d e 1 11
PEST analyse Den lille lette... Indføring i Erhvervsøkonomi på HD studiet S i d e 1 11 Indhold Forord... 3 1. Hvad er en PEST analyse... 4 2. Hvad er formålet med en PEST analyse... 5 3. Hvordan er en
Læs mereNEWPLACEMENT VI HJÆLPER DINE MEDARBEJDERE VIDERE
NEWPLACEMENT VI HJÆLPER DINE MEDARBEJDERE VIDERE HARTMANNS NEWPLACEMENT FRA OUTPLACEMENT TIL NEWPLACEMENT Organisatoriske nedskæringer, omstrukturering og tilpasning betyder ofte, at en større gruppe medarbejdere
Læs mereEnergisparesekretariatet
Energisparesekretariatet Morten Pedersen Energisparerådet 16. April 2015 Trin 1: Kortlægning af erhvervslivets energiforbrug (Viegand & Maagøe januar 2015) Trin 2: Kortlægning af energisparepotentialer
Læs mereIndsigt i øjenhøjde og inspiration til handling
Retail Institute Scandinavia er Skandinaviens førende videns- og konsulenthus med fokus på forbrugeradfærd og detailhandel. Vi hjælper vores kunder til vækst gennem viden, indsigt og erfaring. Indsigt
Læs mereDLF Netværkstræf - Optimér dit sortiment!
DLF Netværkstræf - Optimér dit sortiment! 14. Juni 2012 Henning Hoffmann Nielsen gennemført et sortiments studie for os, som har givet os unik indsigt i udvalgte kategorier, samt gjort os i stand til pået
Læs mereDe bedste markedspladser i Skandinavien tager samfundsansvar
De bedste markedspladser i Skandinavien tager samfundsansvar STEEN & STRØM... er repræsenteret i 3 lande drifter 54 shoppingcentre har 400 ansatte.har 5.000 leverandører har 3.300 butikker har 25.000 medarbejdere
Læs mereCUSTOMER LIFETIME VALUE. Et værktøj, der undersøger livstidsværdien af dine kunder
CUSTOMER LIFETIME VALUE Et værktøj, der undersøger livstidsværdien af dine kunder 1 Introduktion Med Customer Lifetime Value (CLV) kan du beregne den relative værdi af dine kunder. Ved at undersøge hvilke
Læs mereVurderingskriterier i forbindelse med valg af læremidler til distributionssamlingerne på Centre for undervisningsmidler
Vurderingskriterier i forbindelse med valg af læremidler til distributionssamlingerne på Centre for undervisningsmidler AF: ELSEBETH SØRENSEN, UNIVERSITY COLLEGE SJÆLLAND, CENTER FOR UNDERVISNINGSMIDLER
Læs mereKoncept for kundeservice. 18. december 2015
Koncept for kundeservice 18. december 2015 Strategisk fokus En af Sikkerhedsstyrelsens kerneopgaver er at levere vejledning til forbrugere og virksomheder det gør vi i høj grad gennem vores kundeservice.
Læs mereErhvervspartnerskabernes arbejde med kystturisme ved Peter Sørensen, Østdansk Turisme Poul Fejer Christiansen, Campingrådet
Erhvervspartnerskabernes arbejde med kystturisme ved Peter Sørensen, Østdansk Turisme Poul Fejer Christiansen, Campingrådet Idéen om erhvervspartnerskaberne fødes i Vores Rejse - den fælles strategi for
Læs mereKvalitetskorn til de danske forbrugere.
Kvalitetskorn til de danske forbrugere. Hvad vej går udviklingen? Plantekongres 2009 Gitte Gross VIFFOS www.viffos.dk 1. Kort om VIFFOS 2. Hvad er det forbrugerne lægges vægt på, når de køber fødevarer?
Læs mereCONTENT MARKETING. video facebook sociale medier artikler linkedin mål pinterest animation content strategi instagram hjemmeside WEMAKEGRAPHICS
7VIGTIGE TRICKS TIL DIN CONTENT MARKETING video facebook sociale medier artikler linkedin mål pinterest animation content strategi instagram hjemmeside HVAD ER CONTENT MARKETING Content Marketing er markedsføring,
Læs mereFLIS - FAQ. Indholdsfortegnelse. Senest opdateret oktober 2013
FLIS - FAQ Indholdsfortegnelse Status og tidsplan for FLIS... 2 Hvor mange kommuner er tilsluttet FLIS?... 2 Hvornår tager min kommune FLIS i brug?... 2 Hvornår kommer fagområderne med i FLIS?... 2 Idriftsættelse
Læs mereWheelchairs Built for Freedom. www.wolturnus.dk
Wheelchairs Built for Freedom www.wolturnus.dk Wolturnus livsstil Det bedste ved min Wolturnus kørestol er, at jeg sommetider glemmer, den eksisterer Det gode liv starter med den perfekte kørestol Når
Læs mereTDC A/S, København, CVR 14 77 39 08
Tillægsvilkår for TDC s talepakker i Norden og EU (tidligere TDC Europa Produkter og TDC Norden Produkter): TDC Norden tale og fri sms TDC Europa tale og fri sms Maj 2016 Indholdsfortegnelse 1. Tillægsaftalen...
Læs mereFN KØBER STORT IND HOS DANSKE VIRKSOMHEDER
Juni 216 FN KØBER STORT IND HOS DANSKE VIRKSOMHEDER AF CHEFKONSULENT MARIE GAD, MSH@DI.DK OG ANALYTIKER STANISLAV STANCHEV, STAN@DI.DK Danske virksomheder er blandt de bedste i verden til at vinde FN-kontrakter
Læs mere2009 Priser & vilkår 31/10/2008
2009 Priser & vilkår 31/10/2008 Du betaler for det, det vejer Bring Citymail opererer med to simple prisstrukturer 30/10/2008 2 Bring Citymail opererer med to simple prisstrukturer én for administrativ
Læs mereE-handel i Norden. Temperaturmåling Julehandlen i Norden 2017
E-handel i Norden Temperaturmåling Julehandlen i Norden 2017 E-handel i Norden Nordboerne planlægger at købe julegaver på nettet for 16,1 mia. kr. i år RESUMÉ Julehandlen i Norden er kommet godt i gang.
Læs mereVisualisering af data
Visualisering af data Grafisk fortolkning af Tænks Mærkebank ITU december 2010 Jakob Sindballe jsin@itu.dk cpr: 010679-2089 Vejleder: Kevin McLean & Hans Asmussen Visualisering af data For at se flashanimationen
Læs mereSalgsledelse og salgskultur
Salgsledelse og salgskultur - en how-to-do bog for salgsledere Bog 1 Salgsplatform og segmentering af kunder 1 Udvikling af virksomhedens og den enkelte sælgers salgsplatform Inspire to exceed expectations
Læs mereGratis markedsføring. Bogen bag artiklen. salg og markedsføring // markedsføring med office-pakken
salg og markedsføring // markedsføring med office-pakken Gratis markedsføring Bogen bag artiklen»det er måske kun 10 pct. af programmernes funktioner, der bruges,«vurderer marketingbogen»markedsføring
Læs mereRoskilde Handelsskoles overordnede strategi 2011-2013/2015
Roskilde Handelsskoles overordnede strategi 2011-2013/2015 Roskilde Handelsskole definerede i 2008 en strategi for perioden 2008 2010. Strategien kan sammenfattes i 2 ord værdifuld vækst. Siden 2008 har
Læs mereGENBESØG DIN SEGMENTERING OG SÆLG MERE. White paper, april 2014
GENBESØG DIN SEGMENTERING OG SÆLG MERE White paper, april 2014 Indhold Vigtigheden af segmentering... 3 Hvor vil I sælge?... 3 Hvem køber?... 4 Hvorfor køber kunderne fra jer?... 4 Hvordan køber kunderne?...
Læs mere