Region Hovedstadens logistik

Transkript

1 Enhed for Logistik & Forsyning Region Hovedstadens logistik - i strategi og praksis Kristian Bille, Logistikkonsulent, Logistik & Forsyning Oplæg ifm. Alectia seminar: Sådan bliver sundhedsvæsnet % mere effektivt Nyborg Strand, fredag d. 3. juni 2016

2 Historiske milepæle Forår 12: Regionslageret åbner og SAP går live Efterår 13: Alle hospitaler og virksomheder er på SAP Sommer 14: Nyoprettet stilling som logistikchef besat Vinter 16: Ny fælles regional logistikstrategi vedtaget

3 Enhed for Logistik & Forsyning Logistikstrategien

4 Ambition for Logistik i Region H Logistik er en væsentlig kernekompetence indenfor serviceområdet til at understøtte et effektivt sygehusvæsen Regionen skal arbejde med koncernfælles løsninger, der understøtter kontinuerlige forbedringer af den logistiske effektivitet på tværs af regionens hospitaler, institutioner og virksomheder Med udgangspunkt i procesforbedringer, organisationsudvikling, transparens, informationsdeling og systemunderstøttelse vil regionens logistikfunktioner arbejde for at nedbringe de totale logistikomkostninger

5 Mål for regional logistik Logistik er en forretningsmæssig disciplin, som skal anvendes til effektivisering indenfor serviceområdet, således: At det kliniske personale får frigivet ressourcer til patientpleje At effektive arbejdsprocesser understøtter en sikker forsyningskæde At der kontinuerligt arbejdes med at nedbringe de totale logistikomkostninger At der etableres en større sammenhæng i regionens forsyningskæde

6 Logistikprincipper Fælles referenceramme Bestilling: Varebestillinger skal foregå gennem regionens valgte forretningssystemer og brikbestillinger skal udrulles til alle kliniske afdelinger Oprettelse og vedligeholdelse af stamdata skal standardiseres Leverance: Leverancer fra fælles supply chain enheder leveres afdelingspakket, med rette leverancedokumentation og med et maksimum af fire håndteringer fra afsendelse hos leverandør til leverance hos kunden Varemodtagelse: Den Effektive Varemodtagelse skal sikre, at modtaget gods kan identificeres ud fra fælles standarder om leverancedokumentation, at antallet af transaktionsbaserede aktiviteter minimeres, at gods konsolideres længst muligt tilbage i forsyningskæden og at varemodtagelsesprocessen understøttes af koncernfælles IT løsninger Transport: Konsolidering og koordinering af transportopgaver mellem koncernens matrikler skal sikre omkostningsorienteret og effektive transportløsninger Fælles flådestyring skal sikre maksimal anvendelse af ressourcer & materiel

7 Logistikprincipper Centralisering: Sammenlægningen af funktioner, opgaver og enheder, hvor der er sammenfald, herunder styrkelse af fælles supply chain enheder. Der skal således arbejdes med konstant tilpasning og opdatering af logistikservicekoncepter i forhold til det kliniske behov Organisation: IT: Transport-, logistik- og forsyningsopgaver skal ikke varetages af sundhedspersonale, såfremt det ikke er medicinsk betinget Der skal være en entydig definition af rollen som hospitalslogistikmedarbejder Fælles systemunderstøttelse skal sikre effektive logistikprocesser fra producent til patient Standardløsninger skal anvendes fra valgte leverandører og forretningsprocesserne skal følge den funktionalitet (Best-practice) som tilbydes, med mindre der er et klart rationale, som tjener enhederne bedst Samme løsning skal anvendes på tværs af hospitaler og virksomheder

8 Logistikprincipper Data: Fælles datagrundlag. Til optimering af et transparent vare- og informationsflow anvendes GS-1 standarder Der skal være et klart applikations- og stamdataansvar, herunder en klar rolle- og ansvarsfordeling. Stamdataregler skal være klare og entydige. Governance & økonomi: En klar model for logistikgovernance skal sikre et helhedsperspektiv i forbindelse med tværorganisatoriske ændringer af vare, ydelser, informationsflow, forretningsprocesser og systemunderstøttelse herunder systemvalg samt udvikling Endvidere skal standardisering af model for logistikomkostninger sikre transparens

9 Systemudviklingsplan Grundlæggende forudsætninger IT & Logstik Ongoing Innovation Asset management, Senge lokalisering mm måneder 0 24 måneder Forretningsmæssige behov Sterilcentral systemer Ledelsesrapportering, SAP Intern Logistik, Varebestilling, mm. Effektivitets behov Task Management, Transportplanlægning, Leveranceadvisering, opgaveprioritering Den effektive varemodtagelse Basale behov IT infrastruktur, GS1 fase 1, Data struktur/model MES implementering, RFID/stregkode, AGV løsning Baseline - nuværende situation, omkostninger, fejl, fremtidigt nu -scenarie, omkostningsdrivere, cost struktur

10 Logistik- og Portørenheden, Service og Logistik Varelogistik på hospitalsniveau - et praktisk eksempel fra Herlev og Gentofte 10

11 Logistik- og Portørenheden, Service og Logistik Det regionale setup Leverandør Regionslager Hospital Afdeling Automatisk varemodtagelse Lagerføring på Regionslager CrossDocking via Regionslager Manuel varemodtagelse Direkte levering til afdeling Manuel varemodtagelse 11

12 Logistik- og Portørenheden, Service og Logistik Grundelementerne i varelogistikken 1. ABC-kategorisering af varerne A-varer = bruges flere gange dagligt. Opbevares typisk i hele kasser/enheder. B-varer = bruges en eller få gange dagligt. Opbevares typisk i styk. C-varer = bruges sjældnere end dagligt. Opbevares typisk i styk 2. Centralt rekvireringskorps 3. Brikbestilling 12

13 Logistik- og Portørenheden, Service og Logistik Fordeling af opgaver og ansvar i relation til varelogistik Kan der oprettes brik på varen? Ja Nej Hvis ansvar er det, at varen er på lager? S&L Afd. Er det en konsignations- eller limitordre vare? Nej Ja S&L ansvar at bestille, modtage og fylde op. (Ideelt set flytter personale brik til bestilling). Afd. ansvar at flytte brik til bestilling. S&L ansvar at bestille, modtage og fylde op Bestilles varen mere end 3 gange/halvår? Håndtering som i dag. Hvordan følger vi op? Håndtering som i dag (fritekst af afd.) Nej Ja Anvend HGHkanbankort* Flow som afdelingsstyrede brikvarer * = kort med de nødvendige oplysninger til at S&L kan gennemføre en fritekstbestilling. S&L kontakter samtidigt Regionen med henblik på at få oprettet varen i varekataloget. 13

14 Linned Region Hovedstaden Logistik- og Portørenheden, Service og Logistik Logistikken på hospitalet en etage Varerne kategoriseres som enten A, B eller C baseret på forbrugshyppighed. A-varer placeres 4 steder A A B & C Linned A A B- og C-varer placeres 1 sted og fordeles i de øvrige skabe (dette gælder også for de varer, som i dag findes 2 eller flere steder) B- og C-varerne placeres som udgangspunkt ift. nærmeste brugssted Linned og patienttøj placeres på begge sider af kernen Samhørende varer (f.eks. som varer i forskellige størrelser) placeres i samme skab, for at lette arbejdet med at finde den rigtige vare. B-varerne får den bedste placering i skabet mens C-varer får en ringere placeringer I dialog med afdelingerne afsættes skabe til diverse udstyr f.eks. lifte, kontorartikler og andet. Disse skabe sørger afdelingen selv for 14

15 Logistik- og Portørenheden, Service og Logistik Logistikken på hospitalet et kvadrat 15

16 Logistik- og Portørenheden, Service og Logistik Mobile A-vareskabe i Akutmodtagelsen Tilgængelig for personalet inde på patientstuen eller i undersøgelsesrummet Genforsynes fra et lokalt omladningsdepot Fjerner opfyldningen fra patienten og frigører varelogistikken fra patientbehandlingen Findes som standardskabe (småskader) og specialeskabe (fx kateterskab eller gynækologiskab) Fremtidig udbredelse Afprøves som anæstesirack på COP Positiv interesse fra Intensiv og i Børnemodtagelsen Det grundlæggende forsyningsprincip i den nye akutmodtagelse, og på den nye operationsgang 16

17 Logistik- og Portørenheden, Service og Logistik 2 nøgletal 17