MINDSCAPES. Værktøjer til din coaching. V. Helle Saaby. Den. 6. December Foreningen Nydansker

Størrelse: px

Starte visningen fra side:

Download "MINDSCAPES. Værktøjer til din coaching. V. Helle Saaby. Den. 6. December 2011 - Foreningen Nydansker"

Charlotte Johansen
8 år siden
Visninger:

1 Værktøjer til din coaching V. Helle Saaby Den. 6. December Foreningen Nydansker

2 At skabe kontakt Rapport Pace og Leade Når du ønsker at gøre din indflydelse gældende ( Leade ), er det vigtigt at der er åben kanal til den eller de personer du vil kommunikere med. En åben kanal kaldes for Rapport og opnås ved at Pace. Du kan først begynde at Leade når der er Rapport Du kan Pace igennem at spejle, kropssprog, tilbagespille ordvalg, toneleje m.m. Pace og matche Leade Åben kanal Rapport Leade Circle of influence

En åben kanal kaldes for Rapport og opnås ved at Pace.

3 Persontyper -DiSC Aktiv Højt tempo Assertiv Risikovillig Kan ændre på tingene Stiller spørgsmål Sagsfokuseret Skeptisk Udfordrende Opererer alene D Ørn C Ugle I Papegøje S Due Accepterende Personfokus Modtagelig Behagelig Samarbejde Tænksom Moderat tempo Rolig Forsigtig Kan ikke ændre på tingene

alene D Ørn C Ugle I Papegøje S Due Accepterende Personfokus Modtagelig

4 Oplevelser er subjektive Vi oplever ikke verden som den er, men en model af verden. Vi eksponeres for 11 mill. Sanse bits i sekundet iflg. Tor Nørretranders For at det skal give mening, så må hjernen: Generalisere Udelade Forvrænge Reframing at ændre opfattelse af situationen Værdier, overbevisninger, personlighed, minder, oplevelser, erfaring, sprog, sted, vigtighed, personlig energi m.m. En oplevelse Adfærd

Tor Nørretranders For at det skal give mening, så må hjernen: Generalisere Udelade Forvrænge Reframing

5 Hvordan gemmer vi vores oplevelser? Vi mennesker danner hver især vores indre repræsentation af det vi har oplevet igennem vores sanser. Vi gemmer vores oplevelser og erindringer i en indre repræsentation, som kan bestå af: Billede Lyde Ord Kropsfornemmelser Smag Dufte

6 Repræsentationssystem Vk Visuelt konstruerede billeder Vh Visuelt huskede billeder Ak Auditivt konstruerede Lyde og ord Ak Auditivt huskede Lyde og ord K Følelser, smag og lugt - Kinæstetisk Ad Indre dialog Vi har alle et primært og et sekundært repræsentationssystem Derfor kommunikerer og lærer vi også forskelligt

K Følelser, smag og lugt - Kinæstetisk Ad Indre dialog Vi har alle et primært

7 Gennemslagskraft For at få optimal gennemslagskraft og brænde igennem, så er det en forudsætning, at du er der hvor du er allerbedst og er i en åben tilstand.

8 Vores kommunikation opleves Ansigt til ansigt Over telefonen

9 Kommunikation 55% Kropssprog Mimik Smil 38% Tonefald Måden du siger det på Øjenkontakt Gestik og bevægelser Kropsholdning Berøring Personlig udstråling Dine hænder Stemmeføring Betoning Hastighed Stemmestyrke Pauser Udtale 7% Ord Emnet Ordvalget Fagudtryk Din påklædning

Personlig udstråling Dine hænder Stemmeføring Betoning Hastighed

10 Positionering Der er 3 oplevelsesvinkler man kan opleve sig selv og omverdenen fra: 1. position (associeret ind i oplevelsen) Vi oplever verden fra hvor vi er her og nu. 2. position (associeret ind i en anden) Vi oplever verden fra den persons synspunkt. 3. position (dissocieret ind i oplevelsen) Man er tilskuer og ser det udefra

position (associeret ind i oplevelsen) Vi oplever verden fra hvor vi er her og nu.

11 Hvilken bane kører du i? Bane 1 Bane 2 Bane 3

12 Hvad er din personlige strategi? Er du SMART? Du skal vide hvad din strategi er Hvad er: Dit personlige mål for dagen? Hvad er dit bevis for at det er sket? Hvilke handlinger skal du gennemføre? Hvordan vil du med dig selv bedømme og evaluere? HUSK DIN INDRE GPS

dagen? Hvad er dit bevis for at det er sket?

13 Regler for giveren af feedback Giv en sandwich hvor du først siger noget positivt, herefter det der kunne blive bedre og tilsidst afslutter med noget positivt igen. Feedback skal være konkret information "Jeg" - udtryk for oplevelser og følelser Aktuel information Konstruktive idéer til ændring Ikke moralisere/belære. Det indeholder en nedvurdering og dermed en risiko for udvikling af uhensigtsmæssige samspilsformer.

Feedback skal være konkret information "Jeg" - udtryk for oplevelser og følelser Aktuel information

14 Regler for modtageren af feedback Lytte Spørge Sige tak Vælge hvad du vil bruge Ikke forsvare sig. Man kan være enig eller uenig i tilbagemeldingen og give udtryk for det. At forsvare sig kan være begyndelsen til et uhensigtsmæssigt samspil, fordi et forsvar enten vil være "stakkels mig" eller "det bedste forsvar er et angreb".

Man kan være enig eller uenig i tilbagemeldingen og give udtryk for det.

15 Gode ideer Fastlæg basis spilleregler for samarbejdet Dream board Hvad du ønsker skal du få Værdiafklaring SMART model Ugeskema CV - funktioner Linkedin.com Tænk ud af boksen brainstorm

Relaterede dokumenter

Vane 1: Kend dig selv

1 Vane 1: Kend dig selv 2 Selvindsigt er nøglen til kommunikativ kompetence 4 Begrænsende overbevisninger Jeg lærer det aldrig Jeg er en dårlig kommunikator og sådan er det bare Folk lytter ikke, når jeg