7 SOM AT KIGGE UD GENNEM ET BESKIDT VINDUE Skær ind til benet, og fokuser. 4 ÅRSRAPPORTEN BLIVER VISUEL Visuel kommunikation i vækst

Størrelse: px
Starte visningen fra side:

Download "7 SOM AT KIGGE UD GENNEM ET BESKIDT VINDUE Skær ind til benet, og fokuser. 4 ÅRSRAPPORTEN BLIVER VISUEL Visuel kommunikation i vækst"

Transkript

1 7 SOM AT KIGGE UD GENNEM ET BESKIDT VINDUE Skær ind til benet, og fokuser 4 ÅRSRAPPORTEN BLIVER VISUEL Visuel kommunikation i vækst 10 ÅRSRAPPORTEN BLIVER VISUEL Visuel kommunikation i vækst 13 SOM AT KIGGE UD GENNEM ET BESKIDT VINDUE Skær ind til benet, og fokuser

2 Bygget på kompetencer. Og kompetencer. Operate er en kommunikationsvirksomhed, der siden etableringen i 2002 har arbejdet med det, som vi kalder DobbeltKompetencer: Vi kombinerer faglig indsigt i kundernes verden med skarpe kommunikationskompetencer. Der skal nemlig to til. Til at få verden til at vokse. Til at løfte præstationen fra god til superb. Til at skabe unikke resultater. DobbeltKompetencerne sætter os i stand til at levere ydelser med gennemslagskraft og skabe kommunikation, der engagerer. Kommunikation, der ikke bare bliver set, men som skaber medejerskab og engagement. Vi arbejder med Analyse og Strategi, Change Communication, Kampagner, Public Relations, Visuel Kommunikation samt Web og Sociale Medier. Med tæt på 50 engagerede kollegaer kan vi levere full-service. Nogle har stor indsigt i de faglige områder, andre er specialister i fx digital kommunikation, film og design. Det hele handler om, at tingene skal føres ud i livet. Kommunikation skal gøre en forskel. Det er derfor, vi hedder Operate. Vi arbejder tæt sammen med vores kollegaer i det globale netværk IPREX. Kort sagt: Kommunikation baseret på viden og strategi. VI STILLER SKARPT PÅ ÅRSRAPPORTER Årsrapporten er en central del af virksomhedernes og organisationernes kommunikation, og som på andre kommunikationsområder udvikler også årsrapporten sig i disse år. Nogle gør mindre ud af årsrapporten, men der er også mange, der gør mere ud af den årlige rapportering. Det gælder indholdet, hvor lovkrav stiller nye krav til indholdet for nogle organisationer, men i endnu større grad er det et aktivt valg, når årsrapporten bruges til at formidle et bredere og mere nuanceret billede af året, der gik, og af forventningerne til fremtiden. Mange gør også mere ud af formen, hvor ikke mindst digtalisering, infographics og film giver nyt liv til årsrapporten. I dette magasin stiller vi skarpt på årsrapporten som et kommunikationsprodukt og ser på, i hvilken retning udviklingen går. Vi har talt med en række danske eksperter og trækker naturligvis også på egne erfaringer. Vi håber, at du kan finde inspiration til arbejdet med næste årsrapport. God læselyst. VI TAGER SELV MEDICINEN Operate er ubetinget branchens førende i transparens, og ikke kun branchens førende, men den førende blandt samtlige selskaber i samtlige erhverv, vi ser på. Vi skal helt ned i små detaljer for at finde noget, som de kunne gøre endnu bedre, og hvis du keder dig en dag, kan vi anbefale at læse regnskabet. Det er en tour-de-force i et fantastisk informationsniveau, uden at det, som vi ser det, på nogen måde kommer virksomheden til skade. Operate opererer i øvrigt med finansiel kommunikation, og med den transparens kan man da kun ønske, at de får solgt deres ideer vidt og bredt i dansk erhvervsliv. KILDE: DANSK BRANCHEANALYSE, 2014.

3 INDHOLD

4 4 ÅRSRAPPORTEN - TRENDS OG TENDENSER ÅRSRAPPORTEN BLIVER VISUEL Janus Bengtsson Kommunikationsrådgiver E: T: Visuel kommunikation buldrer frem. Både i vores hverdag som privatpersoner, hvor sociale medier som Instagram, Snapchat og Pinterest har succes med deres hurtige og visuelle kommunikationsformer. Men også blandt virksomheder og deres årsrapporter dominerer den visuelle kommunikation. Vi tænker måske ofte på årsrapporter som lange, tørre, tekstbaserede publikationer og ikke ligefrem som visuelle fyrtårne. Men faktisk har årsrapporterne og regnskabsfolkene bag dem for længst taget visuel kommunikation til sig. For visuel kommunikation er ikke bare video og lækre billeder. Noget så basalt som søjle- eller lagkagediagrammer er i høj grad eksempler på visuel kommunikation. F.eks. lader en aktiekursgraf læseren afkode lynhurtigt, hvilken vej udviklingen er gået (op/ned) og også hvor store udsving, der har været undervejs. Den eksakte kurs en betstemt dag er måske knap så let at aflæse, men det er heller ikke aktiekursgrafens formål. Det er den umiddelbare, instinktive afkodning af hovedbudskabet ( aktiekursen er steget ), der er grafen og den visuelle kommunika- tions styrke og som får stadig større fokus i årsrapporterne. Virksomhederne er i stigende grad opmærksomme på, at der er behov for et hurtigt overblik over årsrapportens væsentligste budskaber. Med flere hunderede sider lange rapporter og analytikere, der følger et stort antal virksomheder samtidig, er der behov for at skære igennem og lave en prioritering for læseren nøjagtig som cutting clutter tendensen er udtryk for. Løsningen, som en stor del af 2014-årsrapporterne har rakt ud efter, er introducerende kapitler (Overview, At a glance, Highlights el. lign.), hvor de vigtigste resultater præsenteres, eventuelt sammen med en ultra-kort introduktion til virksomheden, dens strategi og forretningsmodel. Ved Danske Revisorer & DI s årsrapportpris 2015 gives der sågar en specialpris for det bedste hurtige overblik. Men en alternativ måde at styrke formidlingen på er at fremhæve nøglebudskaberne undervejs i rapporten. Det har gennem flere år været populært at trække store, nærmest grafiske tal frem fra tekst- eller tabelindholdet og bruge dem som blikfang eller læseindgang til artiklen, men også som hurtigt en fremhævelse af et særligt vigtigt nøgletal Årsrapporterne i dag indeholder sammenlagt 80% flere visuelle elementer end for fem år siden.

5 ÅRSRAPPORTEN BLIVER VISUEL 5 I årsrapporternes introducerende summaries/ highlights-kapitler er grafisk fremhævede tal det mest udbredte redskab. Fremhævede tal benyttes næsten dobbelt så ofte som grafer, og fire gange så ofte som tabeller. Årsrapporterne i dag indeholder sammenlagt 80% flere visuelle elementer end for fem år siden. eller resultat i kapitlet. Flere virksomheder har også fundet ud af at anvende ikoner eller andre visuelle symboler i forbindelse med tabeller, modeller eller andet, fordi ikonerne giver en instinktiv afkodning af, hvad tabellen eller de enkelte dele af tabellen handler om. Operates gennemgang af 2014-årsrapporterne fra danske Large Cap virksomheder viser, at hver årsrapport i gennemsnit indeholder hele 14,7 grafisk fremhævede tal. Tre af virksomhederne havde faktisk mere end 50 grafisk fremhævede tal i deres årsrapporter. I de mængder begynder selv de fremhævede tal at kræve lidt prioritering. I naturlig forlængelse af graferne, de fremhævede tal og brug af ikoner og andre grafiske symboler, har flere årsrapporter også taget infografikkerne til sig. Definitionen af infografik er temmelig bred, i det der basalt ser er tale om alle former for visualisering af data eller koncepter som forsøger at formidle kompleks information som publikum hurtigt kan opfatte og forstå. Dvs. at både grafer, ikoner, organisationsdiagrammer, ja selv vejskilte kan siges at være infografik. I Operates undersøgelse af 2014-årsrapporterne har vi dog insisteret på, at infografikker må indeholde et minimum af kvantitativt indhold eller data for at kunne kvalificeres som infografik. Og her er der overraskende få danske årsrapporter, der kan være med. Der er dog gode eksempler på infografikker rundt omkring og nogle af dem er vist her på siden [til højre]. Infografikkernes potentiale er dog langt større også i årsrapportsammenhæng så vi tør godt spå, at vi vil se endnu flere infografikker i de kommende 2015-årsrapporter. Kilde: 1 Mark Smiciklas (2012). The Power of Infographics: Using Pictures to Communicate and Connect with Your Audience

6 6 ÅRSRAPPORTEN - TRENDS OG TENDENSER ISS 2014-årsrapport er en af de få danske årsrapporter, der benytter infografik til at formidle kompleks information på en let forståelig måde. OM ANALYSEN Vi har undersøgt samtlige 2014-årsrapporter fra virksomhederne i Nasdaq OMX Nordics index, OMXC Large Cap. Vi har derudover undersøgt de samme 27 virksomheders tilsvarende 2010-årsrapporter for at kunne sammenligne og vurdere udviklingen i brug af visuelle virkemidler. Vi har kigget på brugen af hhv. tabeller, grafer, ikoner, modeller, fremhævede tal og infografik.

7 SOM AT KIGGE UD IGENNEM ET BESKIDT VINDUE 7 SOM AT KIGGE UD IGEN- NEM ET BESKIDT VINDUE Sofie Elmgren Søndergaard Kommunikationskonsulent E: T: Gode CSR-rapporter er ikke telefonbøger. De er fokuserede og velformidlede. CSR-rapporten skal skære ind til benet og fokusere på de vigtige ting, argumenterer en af Danmarks førende CSR-eksperter, Birgitte Mogensen. Hun mener selv, at vellykket CSR-kommunikation har læsevenligheden og en klart defineret målgruppe for øje. Nogle gange er det som at kigge ud gennem et beskidt vindue. Alt er sløret. Sådan lyder det, når Birgitte Mogensen skal beskrive, hvad dårlig formidling betyder for CSR-rapporten. Birgitte Mogensen har om nogen tygget sig igennem et hav af CSR-rapporter, både som partner i PwC og i samme periode som formand for FSR - Danske Revisorers CSR-udvalg. Vellykket CSR-kommunikation har læsevenligheden og en klart defineret målgruppe for øje, mener Birgitte Mogensen. Adspurgt om, hvori forskellen mellem den fremragende og forfærdelig rapport ligger, er Birgitte Mogensen meget tydelig. Forskellen er fokusering og læsevenlighed. CSR-kommunikation er nemlig ikke en opremsning af alle CSRrelevante initiativer. Skal du have alt med, bliver det hurtigt til spredt fægtning, og det hele bliver alt for småt, siger hun og fortsætter: det handler om En vellykket CSR-rapport er overskuelig og den formår at formidle budskaberne, så læseren kan huske dem, når sidste side er læst. Birgitte Mogensen, indehaver af Board Management

8 8 ÅRSRAPPORTEN - TRENDS OG TENDENSER at få alle de vigtige ting frem i rapporten, og undlade resten. Jeg har tit oplevet, at det væsentlige blot bliver til en fodnote bagerst i rapporten. Frem med det, så vi ikke kan undgå at se det. En vellykket CSR-rapport er overskuelig, og den formår at formidle budskaberne, så læseren kan huske dem, når sidste side er læst, understreger hun. Hverken en fagteknisk eller letbenet Betyder det så, at formidling er vigtigere end indhold? Nej, det betyder, at formidlingen skal gå hånd i hånd med indholdet. Hun er tit stødt på rapporter, der er skoleeksempler på fagtekniske CSR-rapporter. Det eneste problem er, at de hurtigt går i glemmebogen. Omvendt er der ifølge Birgitte Mogensen også mange eksempler på rapporter, der er lige så glatte som det papir, de er skrevet på. Områdedirektør i Operate Torben Clausen er enig i den betragtning. Ifølge ham skal den gode CSR-rapport findes lige midt i mellem. Den gode CSR-rapport er resultatet af en god strategi for dialogen omkring virksomhedens CSR-indsats. Virksomheden skal starte med at spørge sig selv om, hvad interessenterne gerne vil høre om, og hvad virksomheden har brug for at fortælle. Det giver et historiekatalog, hvor noget af indholdet skal i rapporten, mens andet måske egner sig bedre til eksempelvis dialog på sociale medier, personlig dialog med kunderne eller intern kommunikation. Rapporten er en hjørnesten i den vellykkede CSRkommunikation. Men den bliver ulæselig, hvis den står alene og skal rumme alt, siger Torben Clausen. Du skiller dig jo ikke ud! CSR-kommunikation skal skille sig ud som en god reklame, lyder det, da spørgsmålet falder på, hvordan man skiller sig ud. Birgitte Mogensen påpeger hurtigt, at CSR naturligvis ikke bør være ren markedsføring, men at den skal kunne nøjagtigt det samme som den reklame, man bare husker. Birgitte Mogensen har som formand for Danske Revisorers CSR-udvalg igennem en årrække delt hædersbeviser ud til de virksomheder, som har lavet den bedste CSR-rapport. Og hun ved om nogen, hvad der kræves, når den bedste rapport bliver kåret. En vellykket CSR-rapport skiller sig ud, og man bliver fanget af budskabet. Kan de fange min interesse med en velformidlet CSR-rapport, er næste mål at gøre mig klogere på virksomheden. Jeg plejer at sige, at en rapport skiller sig ud, hvis den har gjort mig klogere på virksomheden. Her handler det igen om at få de centrale forhold frem i rapporten, som gør en positiv såvel som negativ forskel for virksomheden og dens udvikling. Hvorfor gør I det her? Hvad er jeres budskab? Gør I det fordi det er god tone, eller vil I noget med CSR? Og hvad vil I med CSR? Skabe vækst? Spare ressourcer? Eksekvere samfundsansvarlig adfærd? Hvad er den vigtigste driver?, spørger hun. Pyt t med perfektionektion Men en central udfordring er netop at sætte ord på, hvordan virksomhederne udlever deres CSR-strategi, og hvad effekten af deres indsats er. For mange virksomheder er det en kæmpe barriere, at de ikke tør kommunikere om CSR, fordi de ikke synes, de er perfekte. Men det er der jo ingen, der er, forklarer Torben Clausen og uddyber: Den gode CSR-rapport demonstrerer ikke virksomhedens uovertrufne indsats. Den gode CSR-rapport bidrager til at skabe et tillidsforhold mellem virksomheden og dens medarbejdere, leverandører, samarbejdspartnere og kunder ved at fortælle om fremskridt, ambitioner og planer. Og det tillidsforhold bliver stadigt vigtigere at udvikle, passe og pleje i takt med, at virksomheder spiller en større og større rolle for vores fremtid. Vi ser det fx i forbindelse med klimatopmøderne i dag er det de store virksomheder, der sætter dagsordenen; ikke verdens regeringer. Vi kommer ikke til at løse ressourcekrisen, reducere CO2-udledningerne eller skabe mere ligestilling uden virksomhederne. Derfor vil vi gerne høre om, hvordan de ser på udfordringerne, og hvordan de reagerer, afrunder Torben Clausen. BIRGITTE MOGENSENS BUD PÅ CSR-TRENDS 1. Forretningsstrategisk. Skal du være på forkant med udviklingen, skal du kunne se forretningen i CSR. De virksomheder, der formår at bruge CSR til rent faktisk at udvikle forretningen på centrale områder, vil for alvor være på forkant med udviklingen. Helt konkret handler det om, at CSR skal tænkes ind i udvikling af produkter, services og andre aktiviteter, så de er til gavn for både kunderne, forretningen og samfundet. 2. Risikostyring. Verden kommer til at fatte ressourcer i fremtiden. Derfor vil vi se flere virksomheder, der bruger CSR, som et risikostyringsværktøj. Spørgsmålet om, hvordan vi bruger ressourcerne bedst er i høj grad et CSR-spørgsmål, så derfor vil der opstå et direkte link mellem CSR og risikostyring. 3. Transparens i dilemmaer ansparens i dilemmaer. En velment handling kan nogle gange have negative konsekvenser på andre områder, som direkte påvirkes af de CSR-valg man træffer. Derfor vil vi også komme til at se en større ærlighed i rapporteringen. Det afgørende bliver at få dilemmaerne frem, så læseren kan se, hvilke konsekvenser de forskellige indsatser fører med sig.

9 SOM AT KIGGE UD IGENNEM ET BESKIDT VINDUE 9 Den gode CSR-rapport er resultatet af en god strategi for dialogen om virksomhedens CSR-indsats. Torben Clausen, områdedirektør i Operate BIRGITTES MOGENSENS TRE GODE RÅD TIL CSR-ARBEJDET 1. Start tidligt. Og lav et årshjul for, hvilke CSR-aktiviteter, I vil igangsætte i løbet af året. 2. Organiser jeres CSR-arbejde på den rigtige måde. Lad ikke en enkelt afdeling skrive hele rapporten. Sætter du fx HRafdelingen til at skrive hele rapporten, er der en stor sandsynlighed for, at den bliver for HR-faglig. 3. Brug de rette medier til at fortælle om jeres CSRarbejde. Skal du kommunikere til jeres kunder eller medarbejdere, så brug hjemmesiden eller sociale medier til at sprede CSRbudskaberne. Husk at forskellen på formidling er altafgørende. I kan ikke bruge den samme formidlingsform over for investorer, som over for kunderne.

10 10 ÅRSRAPPORTEN - TRENDS OG TENDENSER LIV TIL LEDELSES- BERETNINGEN Kasper Winther Adsbøll Kommunikationskonsulent E: T: Er der en sammenhæng mellem, hvor meget en virksomhed er værd og så den information som virksomheden giver om sig selv? Ifølge Rune Nielsen fra revisionsvirksomheden Deloitte, kan mange mellemstore virksomheder i højere grad bruge ledelsesberetningen til at fortælle om virksomhedens kvalitet og berettigelse på markedet. Mange mellemstore virksomheder betragter stadig årsrapporten som et lovkrav, der skal overholdes, og ikke som et strategisk kommunikationsværktøj, der kan bruges til at vise virksomhedens aktiver. Rune Nielsen er audit manager i Deloitte, hvor han rådgiver mellemstore og store danske og internationale virksomheder i forbindelse med regnskabsudarbejdelsen. Ifølge ham er der stadigt for få mellemstore virksomheder, der ser ledelsesberetningen som et strategisk værktøj. Han mener, at den særligt kan bruges til at gøre opmærksom på virksomhedens værdier og aktiver. Ledelsesberetningen er et oplagt sted at vise værdien af sin virksomhed. Klarer man sig godt, kan ledelsesberetningen bruges til at vise, hvad virksomheden kan, og hvorfor den har succes. Har virksomheden omvendt haft et år med udfordringer, kan ledelsesberetningen lægge vægt på de stærke aktiver, som skal drive den fremad, siger Rune Nielsen. Med afsæt i livscyklus Ledelsesberetningen bør også forholde sig til virksomhedens livscyklus. Er der behov for eksterne finansieringer, bør man fokusere på, hvad virksomheden forventer af fremtiden. Skal virksomheden sælges, kan ledelsesberetningen eksempelvis bruges til at fortælle interesserede købere, hvorfor de bør investere i virksomheden. Ifølge Rune Nielsen bruger mange leverandører årsrapporten som en indledende vurdering af virksomheden. Hvad enten det er en leverandør eller en investor, vil de have et retvisende billede af, hvordan virksomheden klarer sig, og de vil se de fremtidige perspektiver. Nogle leverandører bruger blandt andet ledelsesberetningen til helt konkret at vurdere, om de vil sælge på kredit eller om de vil have betalingen forud, påpeger han. Ledelsesberetningen skal først og fremmest hjælpe læseren med at fortolke og vurdere året, der er gået. Derudover skal ledelsesberetningen beskrive de udfordringer og muligheder, som virksomheden står over for. Og sidst, men ikke mindst, skal virksomheden beskrive, hvordan de vil håndtere og løse udfordringerne. Generelt bør virksomheder have en høj grad af transparens i ledelsesberetningen og selvfølgelig også i hele rapporteringen. Eksempelvis ved vi, at en høj grad af transparens er afgørende for det afkastkrav, som investorer, banker og leverandører har, når de enten skal vurdere risikoen ved at

11 LIV TIL LEDELSESBERETNINGEN 11 Ledelsesberetningen er et oplagt sted at vise værdien af sin virksomhed. Rune Nielsen, Audit Manager i Deloitte investere, give kredit eller låne penge til ikke-børsnoterede virksomheder. Det er alt andet lige nemmere for en investor at have tillid til sin investering, hvis man har en høj grad af viden om virksomheden, og hvis man kan gennemskue forretningen på godt og ondt, siger John Pedersen. Når ledelsesberetningen en er pr Langt de fleste danske virksomheder har ikke altid de store nationale dagblades bevågenhed. Til gengæld vil et netop aflagt regnskab være en god historie i de lokale dagblade og regionale aviser. Rune Nielsen fortæller, at han har erfaring med flere virksomheder, der har fået positiv presseomtale på baggrund af ledelsesberetningen. Lokale og regionale aviser vil gerne skrive, hvordan det går de lokale virksomheder, men det kræver først og fremmest, at årsrapporten er tilgængelig. Dernæst skal de hurtigt kunne finde den relevante historie i form af tal og udvikling. Derfor giver det mening at få de centrale historier frem i ledelsesberetningen, påpeger han. Rune Nielsen har også set eksempler på, at ledelsesberetninger er blevet gengivet i deres fulde længde. Ifølge ham vil en mangelfuld ledelsesberetning ofte betyde, at historien og omtalen bliver kort. Bruger man derimod kræfter på at skrive en informationsrig ledelsesberetning, er der gode chancer for, at historien i avisen bliver længere og mere nuanceret. Journalisterne vil gerne have nuancerne med. Det gode råd til virksomhederne er, at de skal fokusere på væsentlige historier fra året, der er gået, og selvfølgelig fremhæve succeshistorierne. Har virksomheden haft succes med at fastholde sine medarbejdere, eller har de for tredje år i træk genereret et overskud, vil det være en god historie at fortælle. Journalisten ved tilmed, at ledelsesberetningen er godkendt af en revisor, hvilket betyder, at de kan stole på den information, der bliver

12 12 ÅRSRAPPORTEN - TRENDS OG TENDENSER givet. Derfor er ledelses- beretningen en væsentlig og betydningsfuld kilde i det journalistiske arbejde, afslutter han. Q&A HVAD ER CUTTING THE CLUTTER Cutting Clutter betyder at skære overflødig tekst og data fra og dermed styrke budskaberne i din årsrapport. Cutting Clutter var en af grundene til, at Novo Nordisk vandt årets C20 Regnskabspris for deres årsrapport for 2011.

13 DIGITALE ÅRSRAPPORTER I VÆKST - HVORFOR? 13 DIGITALE ÅRSRAPPORTER I VÆKST - HVORFOR? Ina Rosen Digital Direktør i Operate A/S E: T: I dag er stort set alle publiceringsformater i en overgang fra print til digitale formater. Og årsrapporter er ingen undtagelse. Vi har derfor vendt blikket mod den digitale årsrapport og spurgt, hvad den kan i forhold til den printede udgave. Ofte er det effektiviserings- og rationaliseringsgevinsterne, der driver digitaliseringen i mange virksomheder, men der er rigtig god grund til at kigge på nogle af de andre fordele, som er forbundet med digital formidling. Det gælder ikke mindst i forhold til årsrapporter, hvor der ifølge digital direktør i Operate Ina Rosen er en række andre fordele ved den digitale årsrapport. Digitale årsrapporter medfører en række forretningsmæssige og kommunikative fordele. Blandt andet giver de mulighed for let at genbruge og distribuere content på tværs af egne kanaler såvel som andres, eksempelvis via LinkedIn eller andre sociale medier. Med en digital årsrapport øger man så at sige indholdets shareability for både virksomhed og læser. Dermed når den finansielle kommunikation ud til flere, siger hun. I 2011 valgte ARC Amager Ressource Center også at skifte den traditionelle printede årsrapport ud med en digital Digitale årsrapporter medfører en række forretningsmæssige og kommunikative fordele. Blandt andet giver de mulighed for let at genbruge og distribuere content. Ina Rosen, Digital Direktør i Operate A/S

14 14 ÅRSRAPPORTEN - TRENDS OG TENDENSER version. Først og fremmest er vi som ressourcevirksomhed nødt til at se på, hvordan vi kan mindske vores eget ressourceforbrug, og ved at gå fra print til digital kunne vi helt konkret spare på papirforbruget. Derudover så vi også nogle strategiske muligheder i den digitale rapport, fordi den blandt andet er nemmere at brede ud via andre digitale kanaler, heriblandt sociale medier og vores digitale nyhedsbrev, og dermed kan vi nå en større målgruppe, siger kommunikationskonsulent hos ARC Susanne Felland. Ved at gå fra print til digital kunne vi konkret spare på papirforbruget. Susanne Felland, Kommunikationskonsulent hos ARC Susanne Felland påpeger også, at den digitale årsrapport var et signal om mere åbenhed og tilgængelighed. Blandt andet fordi den er lettere at læse og mere fokuseret. Det er sjældent, at læseren har lyst til at læse lange tekster på sin mobil eller på computeren, og det digitale format lægger op til at skrive skarpt, kort og præcist. Derudover kan vi præsentere tallene på en mere levende måde, og derved give læseren et hurtigt og let læseligt overblik over de økonomiske nøgletal fra året, der gik. Employer branding Adspurgt om der er andre fordele ved den digitale årsrapport, påpeger begge, at den kan bruges som employer branding. Vi bruger eksempelvis årsrapporten aktivt, når vi får nye medarbejdere, der skal indføres i, hvad virksomheden har opnået af resultater det seneste år. Eksempelvis er lederen en film med vores direktør, der forklarer årets gang. Og de kan på overskuelig måde få indblik i vores virksomhed og blødere værdier som CSR-aktiviteterne, påpeger Susanne Felland. Tilgængelighed på alle platforme Mange virksomheder går i dag digitalt med deres årsrapport, men i mange tilfælde begrænser den digitale udgave sig til en PDF, der bliver lagt på nettet. Selv om det kan være en fin løsning til nogle virksomheder, betyder det i følge Ina Rosen, at de ikke for alvor får udnyttet de digitale muligheder. Når rapporten er digital, bliver det muligt at tracke læseradfærden. Den digitale rapport giver kontant feedback fra læserne, i forhold til hvilke informationer de sætter pris på. Den viden kan man bruge til fremadrettet at målrette den finansielle kommunikation. Den digitale rapport giver dermed nogle helt åbenlyse forretningsfordele i form af indsigter om, hvad interessenterne rent faktisk interesserer sig for. En mulighed, som ikke findes i den printede rapport eller PDFversionen, påpeger hun. Hos ARC krævede overgangen fra print til digitalt, at der blev lagt en del indledende kræfter i at opbygge et CMSsystem, der var nemt at arbejde i i backend. Vi smed en del ressourcer i at få et godt CMS-system, der var nemt at arbejde i. Når det er på plads, kræver det kun få ressourcer at opdatere og vedligeholde, og det giver dig en fleksibilitet, som du ikke får, hvis du vælger den printede version, afslutter Susanne Felland. PÅ VEJ MOD DEN DIGITALE ÅRSRAPPORT 1. Skal der spares penge e på tryk og distribution, så kan den digitale årsrapport t være løsningen. Men husk, at der er brug for investeringer første år, hvor et format skal udvikles. Husk også, at udgifter til film, infographics mv. ikke kun skal ses som udgifter til årsrapporten, da de også kan bruges i andre sammenhænge. 2. Overvej ej kombinationen af print og digital, da en printet årsrapport t fort- sat har styrker. Den printede årsrapport kan reduceres i omfang og oplaget kan reduceres, så man samlet set ikke bruger flere ressourcer på at udkomme både på print og digtalt. 3. En digital årsrapport t kræver ofte, at nye kommer med på teamet. Få meget tidligt involveret ITeksperterne i organisationen, så løsningen kan implementeres. 4. Gør det nu på mediets præmisser. Digitale årsrapporter er en oplagt måde for alvor at få udnyttet de interaktive muligheder i mediet til at understøtte fortællingen i rapporten og gøre formidlingen af de kolde facts mere dynamisk. 5. Gå ikke på kompromis med formidlingen. Sørg for, at alle redaktører og indholdsleverandører til den digitale årsrapport forstår, hvordan man skriver og producerer digitalt indhold, så indholdet er velformidlet og når ud til dine brugere i de rette kanaler.

15 GENVEJ TIL DIGITALE ÅRSRAPPORTER 15 GENVEJ TIL DIGITALE ÅRSRAPPORTER Janus Bengtsson Kommunikationsrådgiver E: T: Skiftet fra trykte til digitale årsrapporter har været annonceret og spået længe. De formidlingsmæssige og distributionsmæssige fordele er store, men den digitale bølge har endnu ikke fået momentum for alvor. Udfordringen har hidtil været, at den digitale årsrapport sjældent kunne stå alene. Det ændrer en ny teknisk platform på. Langt de fleste virksomheder har brug for årsrapporten i pdf-udgave. Hvad enten årsrapporten trykkes i tusindtal, kun printes til de allernærmeste interessenter, eller blot ender som en pdf-fil på virksomhedens hjemmeside, har virksomheden brug for pdf-versionen. For myndighederne, i skikkelse af Erhvervsstyrelsen, kræver stadig, at alle virksomheder indsender deres årsrapport i pdf-format. Og er man børsnoteret, skal årsrapporten også indsendes til Fondsbørsen i pdf-format. Dertil kommer de traditionsbundne investorer og analytikere, som stadig sværger til pdfformatet. Så pdf-rapporten er for de fleste virksomheder umulig at komme uden om. Det er også erfaringen hos Janus Bengtsson, kommunikationsrådgiver i Operate: Den obligatoriske pdf-rapport har hidtil været en væsentlig forhindring for udbredelsen af digitale årsrapporter. For uanset hvordan man greb sin digitale årsrapportering an, var projektet fra start en ekstra omkostning og en ekstra komplikation af en i forvejen kompleks og hektisk årsrapportproces. Der er kun ét sæt indhold og materiale at holde styr på. Men indholdet bruges til to forskellige outputs: en online web-rapport og en klassisk pdf-rapport. Men sådan behøver det ikke længere at være. Operate har udviklet en ny teknisk platform til årsrapportering, hvor online og pdf-rapportering smelter sammen, og hvor dobbeltarbejdet forsvinder. Et sæt indhold, to formater Det handler om at forenkle processen og undgå parallelle processer og indholdsstyring. Selvom man gerne vil have i både pose og sæk i både pdf- og online format er der ingen grund til at arbejde med to sæt indhold og materiale. På Operate s tekniske platform er der kun ét sæt indhold og materiale at arbejde med. Men platformen kan omsætte materialet til to vidt forskellige outputs: et digitalt web-output i form af en online årsrapport, som læses og opleves i internetbrowseren, og et pdf-output med den klassiske A4 årsrapport (eller et hvilket som helst andet format), som vi kender den.

16 16 ÅRSRAPPORTEN - TRENDS OG TENDENSER Rediger er det hele selv Alt indhold og materiale kan løbende i processen redigeres af virksomhedens årsrapportteam, og når som helst kan man med et tryk på en knap se ændringer og opdateringer slå igennem i de to rapportformater. Det har to helt konkrete fordele, siger Janus Bengtsson: Det er slut med at skulle sende de ønskede indholdsændringer til grafikere og webprogrammører og efterfølgende følge op på, om ændringerne nu også kom med på den ønskede måde. Og slut med at tjekke, om grafikerens pdfversion og it-afdelingens webrapport fortsat er i sync og ens Rygraden i systemet er et webbaseret cms-system, som mange måske kender fra arbejdet med virksomhedens website eller intranet. Det er her, virksomhedens årsrapportteam holder styr på og redigerer indhold, tekst og tal til årsrapporten. Den tid, der spares på tidligere tiders dobbelte arbejdsgange, kan nu bruges på at løfte indholdet yderligere Janus Bengtsson, kommunikationsrådgiver i Operate Som ved alle andre cms-systemer, kan et ubegrænset antal redaktører arbejde samtidigt, når som helst det passer den enkelte, og der holdes styr på dokumentversioner og backup. Men stjernen i systemet, der muliggør de to outputs (web og pdf) uden dobbelt arbejde, er det tilknyttede modul, som kan omsætte cms-systemets rå indhold til designede og layoutede rapportsider ud fra en række designskabeloner. Nu er det ikke længere et spørgsmål om enten online eller offline rapportering. Nu er det både og, siger Mads Vöge, teknisk direktør i Operate Technology, som har været ansvarlig for udviklingen af den nye tekniske platform. Designskabelonerne udvikles til den enkelte virksomhed, så pdf-rapporten matcher virksomhedens øvrige publikationsdesign og eventuelle andre designønsker. Tid til det væsentlige Foruden at eliminere de dobbelte arbejdsgange og kontroller af hhv. web- og pdf-udgaven, giver den nye metode også årsrapportteamet langt mere tid i den sidste og hektiske del af processen. Det er ikke længere nødvendigt at kopiere alt årsrapportindhold fra pdf-udgaven til webudgaven (med de fejl, der kan opstå i den forbindelse) et antal dage før offentliggørelsen og køre med parallelle udgaver og dobbelte sæt materiale (med dertilhørende konsekvensrettelser og dobbelte korrekturprocesser). Alle ændringer foretaget via cms-systemet træder i kraft øjeblikkeligt, både i webog pdf-udgaven, og derfor kan der redi- Det er ikke længere et spørgsmål om enten online eller offline rapportering. Nu er det både og. Mads Vöge, teknisk direktør i Operate Technology geres helt frem til få minutter eller sekunder før offentliggørelsen af årsrapporten, hvis det bliver nødvendigt. Det er ikke kun et spørgsmål om at spare ressourcer, fortæller Janus Bengtsson: Det giver en helt anden ro og sikkerhed i processen, at årsrapportteamet kan foretage og kontrollere alle rettelser selv, og det sparer tid at der ikke er forsinkende produktionsled undervejs. Tid der i stedet kan bruges på at arbejde med selve indholdet i rapporten, påpeger han. Det bedste e fra begge e verdener Med denne nye måde at udvikle årsrapporter på, kan virksomheder og organisationer nu få det bedste af begge verdener: De levende og engagerende online årsrapporter, der kan lette formidlingen f.eks. gennem video og animation, og de velkendte og lovkrævede pdf-rapporter, hvor overraskelserne er få.

17 SKAL DU LAVE EN ÅRSRAPPORT? Det kan være hulens svært at gøre sig de rigtige overvejelser og valg i arbejdet med årsrapporter, CSR og finansiel kommunikation. Operate forsøger med denne model at gøre det lettere for dig og din virksomhed at komme videre i processen. Følg pilene i flow chartgrafikken, og bliv meget klogere.

ÅRS RAP POR. csr-rapporter 08. liv til 20 ledelsesberetningen. Visuel kommunikation i vækst. Skær ind til benet, og fokuser

ÅRS RAP POR. csr-rapporter 08. liv til 20 ledelsesberetningen. Visuel kommunikation i vækst. Skær ind til benet, og fokuser 04 Show it Visuel kommunikation i vækst ÅRS csr-rapporter 08 Skær ind til benet, og fokuser 16 digitale årsrapporter Tilgængelighed på alle platforme RAP POR liv til 20 ledelsesberetningen Vis, hvad din

Læs mere

Tips & ideer om kommunikation

Tips & ideer om kommunikation Tips & ideer om kommunikation Hvis du gerne vil vide Hvad du er gået glip af de sidste mange måneder, så fortvivl ej. Her er et uddrag af de (helt gratis og ultra nyttige) nyhedsbreve, der hver måned lander

Læs mere

VERDENS BEDSTE NYHEDER

VERDENS BEDSTE NYHEDER Idekatalog for VERDENS BEDSTE NYHEDER Hjælp os med at give Verdens Bedste Nyheder til danskerne! Verdens Bedste Nyheders formål er at fortælle om de fremskridt, der sker hver dag i udviklingslandene. Derfor

Læs mere

OPNÅ VÆRDI MED SAMFUNDSANSVAR. - Corporate Social Responsibility (CSR) og kommunikation

OPNÅ VÆRDI MED SAMFUNDSANSVAR. - Corporate Social Responsibility (CSR) og kommunikation OPNÅ VÆRDI MED SAMFUNDSANSVAR - Corporate Social Responsibility (CSR) og kommunikation CSR ER AFGØRENDE FOR FORRETNINGEN Forretningsdrevet CSR handler om at tage ansvar og bidrage positivt til samfundsudviklingen

Læs mere

Corporate Social Responsibility

Corporate Social Responsibility Corporate Social Responsibility Uddrag af artikel trykt i Corporate Social Responsibility. Gengivelse af denne artikel eller dele heraf er ikke tilladt ifølge dansk lov om ophavsret. Børsen Ledelseshåndbøger

Læs mere

Corporate kommunikation Web og årsrapport Benchmark analyse Review

Corporate kommunikation Web og årsrapport Benchmark analyse Review CORPORATE RELATIONS Corporate kommunikation Web og årsrapport Benchmark analyse Review April 2015 Virksomheder i analysen Der indgår følgende virksomheder i analysen: A.P. Møller-Mærsk Carlsberg Chr. Hansen

Læs mere

Kommunikatørens. Guide til Platforme. lahme.dk

Kommunikatørens. Guide til Platforme. lahme.dk Kommunikatørens Guide til Platforme lahme.dk Kommunikatørens Guide til Platforme 2 Kære læser, Ja, måske ved du allerede alt det, jeg vil fortælle dig i det nedenstående. Måske har du slet ikke brug for

Læs mere

Kend din kunde Succesrig markedsføring i Tyskland

Kend din kunde Succesrig markedsføring i Tyskland Kend din kunde Succesrig markedsføring i Tyskland - og bliv du s med naboen Interkulturelt Erhvervs- og virksomhedskultur Sprog Branding Pricing Globalisering og digitalisering Web & sociale medier Google

Læs mere

BYGGET PÅ KOMPETENCER. OG KOMPETENCER NETVÆRK OG FORANDRING: HVORDAN KAN NETVÆRK FØRE TIL FORANDRING. Netværksdag 2. december 2016

BYGGET PÅ KOMPETENCER. OG KOMPETENCER NETVÆRK OG FORANDRING: HVORDAN KAN NETVÆRK FØRE TIL FORANDRING. Netværksdag 2. december 2016 BYGGET PÅ KOMPETENCER. OG KOMPETENCER Vi kombinerer altid faglig indsigt I kundernes verden med skarpe kommunikationskompetencer. Det kalder vi dobbeltkompetencer. NETVÆRK OG FORANDRING: HVORDAN KAN NETVÆRK

Læs mere

Kom ud over rampen med budskabet

Kom ud over rampen med budskabet Kom ud over rampen med budskabet Side 1 af 6 Hvad er god kommunikation? God kommunikation afhænger af, at budskaberne ikke alene når ud til målgruppen - de når ind til den. Her er det særligt vigtigt,

Læs mere

Strategisk kommunikation. Et kursus til virksomheder i it-branchen

Strategisk kommunikation. Et kursus til virksomheder i it-branchen Strategisk kommunikation & PR Et kursus til virksomheder i it-branchen Communication works for those who work at it John Powell Kommunikation, kommunikation, kommunikation. Internt og eksternt, ved kriser

Læs mere

Den vigtige kommunikation

Den vigtige kommunikation Ørenlyd Den vigtige kommunikation 2 3 VI SKABER ØRENLYD Succes handler i høj grad om at få ørenlyd, såvel privat som professionelt. Mange råber højt for at få deres budskab ud. Nogle finder på noget skørt

Læs mere

Introduktion... 3 Opsummering af hovedpointer... 3 Kort om metoden... 3

Introduktion... 3 Opsummering af hovedpointer... 3 Kort om metoden... 3 Side 1/16 Indhold Introduktion... 3 Opsummering af hovedpointer... 3 Kort om metoden... 3 Analysens resultater... 4 1. CSR i virksomheden... 4 Erfaring med CSR... 4 Forankring i organisationen... 4 Betydning

Læs mere

Vækst og Forretningsudvikling

Vækst og Forretningsudvikling Vækst og Forretningsudvikling Uddrag af artikel trykt i Vækst og Forretningsudvikling. Gengivelse af denne artikel eller dele heraf er ikke tilladt ifølge dansk lov om ophavsret. Børsen Ledelseshåndbøger

Læs mere

CONTENT MARKETING. video facebook sociale medier artikler linkedin mål pinterest animation content strategi instagram hjemmeside WEMAKEGRAPHICS

CONTENT MARKETING. video facebook sociale medier artikler linkedin mål pinterest animation content strategi instagram hjemmeside WEMAKEGRAPHICS 7VIGTIGE TRICKS TIL DIN CONTENT MARKETING video facebook sociale medier artikler linkedin mål pinterest animation content strategi instagram hjemmeside HVAD ER CONTENT MARKETING Content Marketing er markedsføring,

Læs mere

Fra ad hoc-tilgang til en struktureret CSR-indsats

Fra ad hoc-tilgang til en struktureret CSR-indsats Tryksag 541-643 Gode råd Her er nogle gode råd til, hvordan I griber CSR-processen an. Kom godt i gang med standarder > > Sæt et realistisk ambitionsniveau > > Sørg for, at CSR er en integreret del af

Læs mere

Webstrategi 2013-2015

Webstrategi 2013-2015 Webstrategi 2013-2015 Strategi for udvikling af DKFs website udarbejdet med bidrag fra DKFs webudvalg og webredaktion December 2012 1 www.kommunikationsforening.dk Udgangspunkt Webstrategien sætter retning

Læs mere

Fagbeskrivelse. 6 ugers selvvalgt uddannelse. E-handel Digital markedsføring Online kommunikation Strategisk kommunikation Kommunikation i praksis

Fagbeskrivelse. 6 ugers selvvalgt uddannelse. E-handel Digital markedsføring Online kommunikation Strategisk kommunikation Kommunikation i praksis Fagbeskrivelse 6 ugers selvvalgt uddannelse E-handel Digital markedsføring Online kommunikation Strategisk kommunikation Kommunikation i praksis Velkommen til vores program for 2014! Tak fordi du har valgt

Læs mere

Guide til succes med målinger i kommuner

Guide til succes med målinger i kommuner Guide til succes med målinger i kommuner Af Kresten Bjerg, kommunikationsrådgiver, Bjerg K Kommunikation måles af forskellige grunde. Derfor skal kommunikation også måles på forskellige måder. Dit første

Læs mere

Public Relations. - Marketingsafdelingens lillebror? Af kommunikationsbureauet, LEAD

Public Relations. - Marketingsafdelingens lillebror? Af kommunikationsbureauet, LEAD Public Relations - Marketingsafdelingens lillebror? Af kommunikationsbureauet, LEAD Forholdet mellem public relations og marketing har i kommunikationsfaglige kredse i flere år været baseret på et klassisk

Læs mere

Social-, Børne- og Integrationsministeriet. Kommunikationsstrategi

Social-, Børne- og Integrationsministeriet. Kommunikationsstrategi Social-, Børne- og Integrationsministeriet Kommunikationsstrategi 2 KOMMUNIKATIONSSTRATEGI Social-, Børne- og Integrationsministeriet arbejder for at skabe reelle fremskridt for den enkelte borger. Det

Læs mere

KOMMUNIKATIONSSTRATEGI. Analyse af organisationers udvikling og anvendelse af kommunikationstrategier

KOMMUNIKATIONSSTRATEGI. Analyse af organisationers udvikling og anvendelse af kommunikationstrategier KOMMUNIKATIONSSTRATEGI Analyse af organisationers udvikling og anvendelse af kommunikationstrategier Februar 2014 INDHOLD KONKLUSION............................................ 3 OM ANALYSEN...........................................

Læs mere

En miniguide til. nyhedsbreve. skab intern afklaring af behov, setup og mål. Af Rasmus Thau Riddersholm, rådgiver

En miniguide til. nyhedsbreve. skab intern afklaring af behov, setup og mål. Af Rasmus Thau Riddersholm, rådgiver En miniguide til nyhedsbreve skab intern afklaring af behov, setup og mål Af Rasmus Thau Riddersholm, rådgiver 2 Intro! E-mailmarketing er ikke død.! Har man indblik i marketingkanaler på tværs, ved man,

Læs mere

HVORDAN VÆLGER UNGE UDDANNELSE?

HVORDAN VÆLGER UNGE UDDANNELSE? HVORDAN VÆLGER UNGE UDDANNELSE? - FORÅR 2016 STUDIEVALG 2016 Hvad afgør dit studievalg? Det spurgte vi brugerne på Studentum i Danmark, Sverige, Norge og Finland om i vinteren 2016. 6.568 brugere deltog

Læs mere

Det gør vi anderledes. Forandring kræver engageret kommunikation Side 4-5

Det gør vi anderledes. Forandring kræver engageret kommunikation Side 4-5 nr. 1 2015 STRATEGIANALYSER PROJEKTSTYRINGSREDSKABER BLA OMSTILLINGSPARATHED BLA BLA KULTURSAMMEN- STØD FUSIONSLEDELSE BLA BLA INITIATIVFASER PSY- KOLOGBEREDSKAB KOMPETENCEÆNDRINGER ORGANI- SATIONSOMLÆGNINGER

Læs mere

PROFILBROCHURE. Albæk Kommunikation BUDSKABER PÅ BUNDLINJEN

PROFILBROCHURE. Albæk Kommunikation BUDSKABER PÅ BUNDLINJEN PROFILBROCHURE Albæk Kommunikation INDHOLD Om Albæk Kommunikation Kompetencer Opgaver Ejendoms- og byggebranchen Regioner, kommuner og byer Medlemsorganisationer Kontakt Om Albæk Kommunikation Kommunikationsbureau

Læs mere

Go Network. Netværk Relationer Branding. Balticagade 12D 8000 Aarhus C (+45)

Go Network. Netværk Relationer Branding. Balticagade 12D 8000 Aarhus C (+45) etwork Netværk Relationer Branding Mere end 70% får job gennem netværk Netværk, relationer og evnen til at tiltrække en kommende arbejdsgiver er afgørende, når vi gerne vil videre i karrieren i dag. Vi

Læs mere

Jeg vil gerne være kendt!

Jeg vil gerne være kendt! Jeg vil gerne være kendt! Frem i rampelyset det gi r vækst Vækstdagen 2011 Kommunikationsrådgiver Michael Trinskjær 10. februar 2011 Kommunikationsrådgiver; direktør og medejer i Aspekta Trinskjær A/S

Læs mere

Kommunikation, der engagerer. - Indsatsplaner Kommunikationspolitik 2016

Kommunikation, der engagerer. - Indsatsplaner Kommunikationspolitik 2016 Kommunikation, der engagerer - Indsatsplaner Kommunikationspolitik 2016 Vision Skanderborg Kommune er på én og samme tid myndighed, servicevirksomhed og fællesskab med 60.000 borgere. Det er ledere og

Læs mere

Kommunikation - Så selv en vandskræk får lyst til undervandsjagt

Kommunikation - Så selv en vandskræk får lyst til undervandsjagt Kommunikation - Så selv en vandskræk får lyst til undervandsjagt Fest og fællesskab - Hvad sælger du? Hvorfor fungerer FBMkommunikationen? Målgruppebevidsthed Valg af kanaler Autenticitet - tidsånd Eventkvaliteter

Læs mere

Rapporten opsummerer fem trends og udfordringer, som undersøgelsen peger på. Dernæst præsenteres undersøgelsens resultater.

Rapporten opsummerer fem trends og udfordringer, som undersøgelsen peger på. Dernæst præsenteres undersøgelsens resultater. #medlem15 hvordan anvender medlemsorganisationer sociale medier i? OVERBLIK Vi har i undersøgt 348 medlemsorganisationers brug af sociale medier. Undersøgelsen sætter fokus på deres strategi, daglig brug,

Læs mere

verdens bedste nyheder

verdens bedste nyheder Idekatalog for verdens bedste nyheder Hjælp os med at give Verdens Bedste Nyheder til danskerne! Verdens Bedste Nyheders formål er at fortælle om de fremskridt, der sker hver dag i udviklingslandene. Derfor

Læs mere

SKRIV! GENTOFTE CENTRALBIBLIOTEK 2014

SKRIV! GENTOFTE CENTRALBIBLIOTEK 2014 SKRIV! GENTOFTE CENTRALBIBLIOTEK 2014 SÅDAN SKABER DU EN VEDKOMMENDE TEKST Skriv det vigtigste først. Altid. Både i teksten og i de enkelte afsnit. Pointen først. Så kan du altid forklare bagefter. De

Læs mere

MEDLEMSKAB VIDEN TIL VÆKST RETAIL VIDEN RETAIL UPDATES RETAIL SPARRING

MEDLEMSKAB VIDEN TIL VÆKST RETAIL VIDEN RETAIL UPDATES RETAIL SPARRING MEDLEMSKAB VIDEN TIL VÆKST RETAIL VIDEN RETAIL UPDATES RETAIL SPARRING Om medlemskabet EBELTOFT GROUP Retail Institute Scandinavia er en del af det globale netværk af videns- og konsulenthuse med speciale

Læs mere

Prinfo s vide verden

Prinfo s vide verden Prinfo s vide verden Prinfos vide verden 3 Sådan ser verden ud i dag 5 Sådan ser den måske ud efter 1. maj 2011 7 Verden går ikke under 9 Velkommen til vores kopi- og printverden 11 Du store verden! Sådan

Læs mere

Sådan laver du gode. opdateringer på Facebook

Sådan laver du gode. opdateringer på Facebook Sådan laver du gode opdateringer på Facebook Indhold Indhold 2 Indledning 3 Hold linjen 4 Vær på linje med virksomhedens overordnede identitet 4 Unik stemme 5 Brug virksomhedens unikke stemme 5 Skab historier

Læs mere

TVM 7 Gruppe 8 Signe, Sanne, Rebekka, Karen og Mads. Opgave 2. Analyseopgave. Gruppe 8: Sanne, Signe, Karen, Rebekka og Mads

TVM 7 Gruppe 8 Signe, Sanne, Rebekka, Karen og Mads. Opgave 2. Analyseopgave. Gruppe 8: Sanne, Signe, Karen, Rebekka og Mads Opgave 2. Analyseopgave. Gruppe 8: Sanne, Signe, Karen, Rebekka og Mads A) Find 2 forskellige eksempler på web- tv, hvor indslag er integreret i webkontekst og tekst (nyheder, tema, how to mv.) Beskriv

Læs mere

BLIV MEDLEM AF FORUM FOR BÆREDYGTIG FORRETNING. Side 1

BLIV MEDLEM AF FORUM FOR BÆREDYGTIG FORRETNING. Side 1 BLIV MEDLEM AF FORUM FOR BÆREDYGTIG FORRETNING Side 1 Virksomheder mener: At CSR er relevant for forretning og bundlinje. At de gerne vil videre med deres CSR-arbejde. At de kan lære noget af andre virksomheders

Læs mere

INFLUENCERS. Nemt igang på internettet. Kom hurtigt igang med det du er god til. Klar, start! w w w. i n f l u e n c e r s. d k

INFLUENCERS. Nemt igang på internettet. Kom hurtigt igang med det du er god til. Klar, start! w w w. i n f l u e n c e r s. d k INFLUENCERS Nemt igang på internettet Kom hurtigt igang med det du er god til Klar, start! w w w. i n f l u e n c e r s. d k STOR effekt - billig løsning Hej, jeg hedder Anders Søndergaard, og jeg er selvstændig

Læs mere

Kommunikation. Og information. V. Mogens Vig Pedersen, adm. direktør Energi Horsens Fonden

Kommunikation. Og information. V. Mogens Vig Pedersen, adm. direktør Energi Horsens Fonden Kommunikation Og information V. Mogens Vig Pedersen, adm. direktør Energi Horsens Fonden 2 Energi Horsens Fonden Hvem vi er Vi investerer i innovative projekter, virksomheder, iværksættere inden for: Energi

Læs mere

Principper for borgerdialog i Rudersdal Kommune

Principper for borgerdialog i Rudersdal Kommune Principper for borgerdialog i Rudersdal Kommune I Rudersdal Kommune prioriterer vi den gode borgerdialog. For at styrke denne og for at give dialogen en klar retning er der formuleret tre principper for

Læs mere

Kend din kunde Succesrig markedsføring i Tyskland

Kend din kunde Succesrig markedsføring i Tyskland Kend din kunde Succesrig markedsføring i Tyskland Marketing & Social Media - bliv du s med naboen Aalborg, Væksthus Nordjylland, 15.01.2015 Indhold Interkulturelt Erhvervs- og virksomhedskultur Sprog Markedsføring

Læs mere

Folkekirken.dk. Koncept for folkekirken.dk

Folkekirken.dk. Koncept for folkekirken.dk Folkekirken.dk Koncept for folkekirken.dk Udkast 27.08.0916.06.09 Koncept for folkekirken.dk 27.08.09 Folkekirken.dk er Den Danske Folkekirkes hjemmeside. For driften af folkekirken.dk gælder følgende:

Læs mere

INDHOLDSFORTEGNELSE. INDLEDNING... 7 Pia Fuglsang Bach, community redaktør, Berlingske. KAPITEL ET... 9 LinkedIn for virksomheder

INDHOLDSFORTEGNELSE. INDLEDNING... 7 Pia Fuglsang Bach, community redaktør, Berlingske. KAPITEL ET... 9 LinkedIn for virksomheder INDHOLDSFORTEGNELSE INDLEDNING... 7 Pia Fuglsang Bach, community redaktør, Berlingske KAPITEL ET... 9 LinkedIn for virksomheder Hvorfor have en virksomhedsprofil på LinkedIn?... 10 Overvejelser inden du

Læs mere

CSR-rapport 2014/15 Lovpligtig redegørelse for samfundsansvar, jf. årsregnskabslovens 99 a

CSR-rapport 2014/15 Lovpligtig redegørelse for samfundsansvar, jf. årsregnskabslovens 99 a CSR-rapport 2014/15 Lovpligtig redegørelse for samfundsansvar, jf. årsregnskabslovens 99 a PwC s forretning er betinget af vores evne til at tiltrække, udvikle og fastholde de dygtigste i branchen. 2 PwC

Læs mere

Bilag 6.1 SYDDANSK UNIVERSITET / ONLINE STRATEGI. Vision: Scenarier

Bilag 6.1 SYDDANSK UNIVERSITET / ONLINE STRATEGI. Vision: Scenarier Bilag 6.1 SYDDANSK UNIVERSITET / ONLINE STRATEGI Vision: Scenarier Et internationalt universitet med fokus på de studerende Vejviseren til dit rette valg Destination for læring & oplysning Livet & menneskene

Læs mere

Kom godt i gang TAG DEL. - den vellykkede inddragelse på TAGDEL.dk. vores samfund

Kom godt i gang TAG DEL. - den vellykkede inddragelse på TAGDEL.dk. vores samfund Kom godt i gang - den vellykkede inddragelse på TAGDEL.dk Denne manual er udformet til jer, som nu står foran at skulle bruge TAGDEL.dk som et værktøj til at inddrage jeres medlemmer, frivillige og andre

Læs mere

Status og erfaringer med CSR-rapportering

Status og erfaringer med CSR-rapportering Status og erfaringer med CSR-rapportering - hvad er effekten af lovkravet? Mette Andersen Center for Samfundsansvar Erhvervs- og Selskabsstyrelsen Agenda Kort om Center for Samfundsansvar (CenSa) Regeringens

Læs mere

1.0 Kommunikationsstrategiens formål og grundlag

1.0 Kommunikationsstrategiens formål og grundlag UDKAST Indhold 1. Formål og grundlag 2. Platform 3. Mål 4. Målgrupper 5. Kommunikationsprincipper 6. Budskaber 7. Kanaler 8. Governance 9. Prioriterede indsatser 2 1.0 Kommunikationsstrategiens formål

Læs mere

Intern Kommunikation anno 2013

Intern Kommunikation anno 2013 Intern Kommunikation anno 2013 I IK13 - en ny, stor undersøgelse blandt Danmarks 50 største private og offentlige virksomheder - har Resonans Kommunikation sat sig for at dokumentere, hvordan der arbejdes

Læs mere

METODER. til intern videndeling. - dokument til download

METODER. til intern videndeling. - dokument til download METODER til intern videndeling - dokument til download VIDENDELING HVORFOR NU DET? Om forskellen på information og viden kan der siges meget. Ganske kort er én definition at viden er information som fører

Læs mere

CSR Hvordan arbejder virksomhedernes ledere med samfundsansvar?

CSR Hvordan arbejder virksomhedernes ledere med samfundsansvar? CSR Hvordan arbejder virksomhedernes ledere med samfundsansvar? Lederne August 2009 Indholdsfortegnelse Sammenfatning... 2 Indledning... 3 Arbejdet med CSR... 3 Effekter af CSR-arbejdet... 5 Krisens betydning

Læs mere

Kirkernes mediedag 2013

Kirkernes mediedag 2013 Kirkernes mediedag 2013 Synlig forandring Kulturel forandring Historier Helte Symboler Ritualer Rutiner og daglige processer Ros og belønning Status symboler Ledelsesstil Værdier Antagelser Tro Hvad er

Læs mere

DI s innovationsundersøgelse 2011 Stilstand er tilbagegang

DI s innovationsundersøgelse 2011 Stilstand er tilbagegang DI s innovationsundersøgelse 211 Stilstand er tilbagegang DI, Innovation November 211 1 DI s innovationsundersøgelse 211 Undersøgelsen bygger på fire temaer, og viser dele af virksomhedernes arbejde med

Læs mere

Case study: Pinterest

Case study: Pinterest Case study: Pinterest Hvad? Pinterest er en social medieplatform, der hovedsageligt fungerer som værktøj til at samle, dele og udforske visuelt indhold. Udbredelse, hvor mange, vækstpotentiale? Pinterest

Læs mere

Kommunikationsværktøj

Kommunikationsværktøj Hjælp til selvhjælp Kommunikationsværktøj Gode overvejelser til projektlederen om interessenter og kommunikation o o Tænk over projektets interessenter og over kommunikationen af jeres projekt fra start

Læs mere

Fordele og faldgruber ved brug af sociale medier Google On Tour. Tåstrup 18/05-2015 Dorte Møller Madsen, Stormvind Social Selling

Fordele og faldgruber ved brug af sociale medier Google On Tour. Tåstrup 18/05-2015 Dorte Møller Madsen, Stormvind Social Selling Fordele og faldgruber ved brug af sociale medier Google On Tour Tåstrup 18/05-2015 Dorte Møller Madsen, Stormvind Social Selling Formålet I får indblik og mulighed til at tænke strategisk vedr. de sociale

Læs mere

InfoGalleri i detaljer

InfoGalleri i detaljer InfoGalleri i detaljer InfoGalleri er et digitalt formidlingsværktøj, der hjælper dig til at kommunikere bedre med dine brugere ved brug af storskærme. Ved hjælp af vores brugervenlige redaktionsværktøj,

Læs mere

STRATEGI UDVIKLING KOMMUNIKATION MARKETING DE FØRSTE 20 SIDER GRATIS

STRATEGI UDVIKLING KOMMUNIKATION MARKETING DE FØRSTE 20 SIDER GRATIS Det Digitale Overblik STRATEGI UDVIKLING KOMMUNIKATION MARKETING DE FØRSTE 20 SIDER GRATIS Det Digitale Overblik af Puneet Oberoi Udgivet af Softworld Kurser A/S softworld.dk telefon 7020 8055 ISBN nr.

Læs mere

ER DIT BRAND I LIVE?

ER DIT BRAND I LIVE? ER DIT BRAND I LIVE? Få fuld valuta for dine markedsføringskroner uden, at det koster dig kassen! Sidder du som marketingansvarlig i en afdeling, hvor I er presset på både tid og penge? Har I en kommunikationsstrategi

Læs mere

#B2BCMDK14. B2B Content Marketing i Danmark 2014 Hovedresultater fra undersøgelsen

#B2BCMDK14. B2B Content Marketing i Danmark 2014 Hovedresultater fra undersøgelsen #B2BCMDK14 B2B Content Marketing i Danmark 2014 Hovedresultater fra undersøgelsen Sådan går det med B2B content marketing i Danmark Velkommen til årets store undersøgelse af den danske B2B content marketing-industri.

Læs mere

Kresten Wiingaard Adm. Dir.

Kresten Wiingaard Adm. Dir. Kresten Wiingaard Adm. Dir. Fakta Stiftet i 1998 30 medarbejdere Der lever og ånder for din online forretning Vækst hvert år AAA rating i 2005, 2009, 2010 og 2012 Gazelle 2008 100% selvejet Langvarige

Læs mere

Synliggør din virksomhed via de digitale medier. Ishøj, 2. maj 2013 ved Vækstkonsulent Per Nygaard

Synliggør din virksomhed via de digitale medier. Ishøj, 2. maj 2013 ved Vækstkonsulent Per Nygaard Synliggør din virksomhed via de digitale medier Ishøj, 2. maj 2013 ved Vækstkonsulent Per Nygaard Agenda Tidens tendenser i markedsføring Sociale medier, big data og indholdsmarkedsføring Behøver jeg så

Læs mere

Sådan får virksomheder succes med LinkedIn

Sådan får virksomheder succes med LinkedIn Sådan får virksomheder succes med LinkedIn Ny bog fyldt med præcise vejledninger giver tip til, hvordan virksomheder kan få noget kommercielt ud af LinkedIn. Af Ulla Bechsgaard, Ledersucces.dk Arbejd professionelt

Læs mere

Social Media Strategi Muligheder og udfordringer. November 2011 Trine-Maria Kristensen www.linkedin.com/in/trinemaria

Social Media Strategi Muligheder og udfordringer. November 2011 Trine-Maria Kristensen www.linkedin.com/in/trinemaria Social Media Strategi Muligheder og udfordringer November 2011 Trine-Maria Kristensen www.linkedin.com/in/trinemaria Trine-Maria Kristensen Cand. scient. soc (PR) Marketing & Kommunikation Weblog: Hovedet

Læs mere

Corporate Communication

Corporate Communication Corporate Communication Uddrag af artikel trykt i Corporate Communication. Gengivelse af denne artikel eller dele heraf er ikke tilladt ifølge dansk lov om ophavsret. Børsen Ledelseshåndbøger er Danmarks

Læs mere

RESPONS. Få flere henvendelser via dit b2b website. Quick Guide til bedre online markedsføring

RESPONS. Få flere henvendelser via dit b2b website. Quick Guide til bedre online markedsføring Quick Guide til bedre online markedsføring RESPONS Få flere henvendelser via dit b2b website Start her med et par gode råd og få flere hos Idé Bureauet Reklame & Marketing 1 Lign en forretning Produktet

Læs mere

Accelerace og Green Tech Center kommer nu med et unikt tilbud om udvikling af din virksomhed Green Scale Up

Accelerace og Green Tech Center kommer nu med et unikt tilbud om udvikling af din virksomhed Green Scale Up Accelerace og Green Tech Center kommer nu med et unikt tilbud om udvikling af din virksomhed Green Scale Up Accelerace har gennem de seneste 7 år arbejdet tæt sammen med mere end 250 af de mest lovende

Læs mere

Forskningsprojekt om hygiejnekommunikation. Forskningsprojekt om hygiejnekommunikation. Hvad er udfordringen? 11-03-2014

Forskningsprojekt om hygiejnekommunikation. Forskningsprojekt om hygiejnekommunikation. Hvad er udfordringen? 11-03-2014 Kommunikation der forandrer Implementering af kliniske retningslinjer Kommunikationsforsker og rådgiver Helle Petersen post@hellepetersen.dk Min baggrund Ph.d. og erhvervsforsker i forandringskommunikation,

Læs mere

SCALING BY DESIGN FUNDAMENTET

SCALING BY DESIGN FUNDAMENTET SCALING BY DESIGN FUNDAMENTET SCALING BY DESIGN Er jeres virksomhed klar til at skalere? Gennemgå fundament-kortene for at sikre, at jeres virksomhed har grundlaget i orden, før skaleringsprocessen går

Læs mere

Revision giver bonus på bundlinjen

Revision giver bonus på bundlinjen Revision giver bonus på bundlinjen Dansk Erhverv har i samarbejde med FSR danske revisorer gennemført en spørgeskemaundersøgelse blandt sine medlemsvirksomheder om deres syn på værdien af revision. Resultaterne

Læs mere

Quick Guide til bedre online markedsføring MERSALG. med b2b webshop. Start her med et par gode råd og få flere hos Idé Bureauet Reklame & Marketing

Quick Guide til bedre online markedsføring MERSALG. med b2b webshop. Start her med et par gode råd og få flere hos Idé Bureauet Reklame & Marketing Quick Guide til bedre online markedsføring MERSALG med b2b webshop Start her med et par gode råd og få flere hos Idé Bureauet Reklame & Marketing HVORDAN... Hvordan skaber man mersalg? 1 Varen skal være

Læs mere

Strategisk brug af Sociale Medier. 9. maj 2011 Trine-Maria Kristensen

Strategisk brug af Sociale Medier. 9. maj 2011 Trine-Maria Kristensen Strategisk brug af Sociale Medier 9. maj 2011 Trine-Maria Kristensen Trine-Maria Kristensen Cand. scient. soc (PR) Marketing & Kommunikation Hovedet på bloggen siden 2004 Rådgivning og undervisning om

Læs mere

Bliv fundet af dine brugere, via inbound marketing, som er mit speciale.

Bliv fundet af dine brugere, via inbound marketing, som er mit speciale. Mine kunder er virksomheder, som ønsker større synlighed Bliv fundet af dine brugere, via inbound marketing, som er mit speciale. Inbound Marketing handler om at blive fundet af sine brugere, i stedet

Læs mere

Dynamics AX hos Columbus

Dynamics AX hos Columbus Dynamics AX hos Columbus Dynamics AX er ikke længere bare Dynamics AX Stop lige op, før du vælger at opgradere Vejen til produktivitet er Rollecentre Henrik fortæller dig, hvordan det er at være kunde

Læs mere

INDHOLD. INDSIGT 1 Danskerne åbner læser og reagerer på dine breve. INDSIGT 2 Unge elsker at få breve fra dig

INDHOLD. INDSIGT 1 Danskerne åbner læser og reagerer på dine breve. INDSIGT 2 Unge elsker at få breve fra dig 2014 BREVETS STYRKE FIND VEJ TIL DANSKERNES HJERTER Brevets styrke 2014 er en analyse af danskernes forhold til kommunikation fra virksomheder via fysisk brev og brev lagt i e-boks sammenlignet med, web,

Læs mere

Fagbeskrivelse 6 ugers selvvalgt uddannelse. Kommunikation i praksis Digital markedsføring E-handel

Fagbeskrivelse 6 ugers selvvalgt uddannelse. Kommunikation i praksis Digital markedsføring E-handel Fagbeskrivelse 6 ugers selvvalgt uddannelse Kommunikation i praksis Digital markedsføring E-handel Velkommen til vores program for 2014! Tak fordi du har valgt at kigge nærmere på vores 6 ugers uddannelsesforløb.

Læs mere

Mediegruppen bevæger mennesker

Mediegruppen bevæger mennesker Mediegruppen bevæger mennesker 03 Fra ide til færdig løsning Hos Mediegruppen har vi arbejdet med internettet siden bureauets start i 1997. Vi har været med fra de traditionelle løsninger i HTML og de

Læs mere

Idéerne skal kunne virkeliggøres

Idéerne skal kunne virkeliggøres Idéerne skal kunne virkeliggøres Om Ritzau Management Mere end blot planlægning og praktisk ekspertise 2 Ritzau Management er et event- og marketingbureau, der står for mere end blot planlægning og praktisk

Læs mere

TAbazinemedia. dit magasin på tablets. PublisHer

TAbazinemedia. dit magasin på tablets. PublisHer TAbazinemedia dit magasin på tablets PublisHer 2013 INDHOLD Hvad er TabazineMedia Den nye vej til dine læsere Det hurtigst voksende medie Fra analog til rich-media Dit publiceringsværktøj Nye indtægter

Læs mere

EDC ERHVERV EFTERÅRSKAMPAGNE Mæglerbrief, oktober 2016

EDC ERHVERV EFTERÅRSKAMPAGNE Mæglerbrief, oktober 2016 EDC ERHVERV EFTERÅRSKAMPAGNE 2016 Mæglerbrief, oktober 2016 HVAD ER EFTERÅRSKAMPAGNEN? Hvad er efterårskampagne? Første fælles kampagne i EDC Erhverv hvor vi bl.a. vil være synlige på TV2 News og i en

Læs mere

Praktisk om anvendelse af designskabeloner for lokale aktionsgrupper

Praktisk om anvendelse af designskabeloner for lokale aktionsgrupper Praktisk om anvendelse af designskabeloner for lokale aktionsgrupper Indhold Annoncer... 2 Gode råd til annoncering... 2 Grafik og teknik... 2 Tekst og indhold... 2 Alternativer til annoncering... 3 Brevpapir...

Læs mere

Kom flyvende fra start

Kom flyvende fra start Kom flyvende fra start Palmgren Marketing Ejer: Malene Palmgren Iværksætter her på Vækstfabrikken Kernekunderne: Lokale virksomheder eller mindre virksomheder uden egen marketingfunktion 10 års erfaring

Læs mere

Kommunikationspolitik 2014

Kommunikationspolitik 2014 Kommunikationspolitik 2014 Vedtaget af Greve Byråd 25. august 2014 Indholdsfortegnelse Forord Afgrænsning Proces Værdier i kommunikation Intern kommunikation Kommunikation med borgere, virksomheder og

Læs mere

Ledelse af frivillige

Ledelse af frivillige Bog: Ledelse af frivillige. Særpris i dag: 239 kr. Ledelse af frivillige V/ Sociolog Foredragsholder og konsulent Aktiv frivillig leder - grundlægger af RETRO Udfordringer og styrker Hvad er jeres styrker

Læs mere

RÅDGIVNING FINANSIERING SKAT REVISION & REGNSKAB INDSIGT & FORSTÅELSE MOMS KORT NYT

RÅDGIVNING FINANSIERING SKAT REVISION & REGNSKAB INDSIGT & FORSTÅELSE MOMS KORT NYT RÅDGIVNING REVISION RÅDGIVNING ØKONOMISK VEJLEDNING FINANSIERING SKAT REVISION & REGNSKAB INDSIGT & FORSTÅELSE MOMS KORT NYT Nyt fra Roesgaard & Partners April 2016 Rådgivning - økonomisk vejledning Digitalisering

Læs mere

Brug af online egenindsamling ved en organiseret sportsevent

Brug af online egenindsamling ved en organiseret sportsevent Brug af online egenindsamling ved en organiseret sportsevent Potentialet, det praktiske og samarbejdet med BetterNow OM BETTERNOW... 2 FORDELE VED BRUG AF ONLINE EGEN-INDSAMLINGER... 2 POTENTIALET VED

Læs mere

Guide til LinkedIn. Dos and Don ts på LinkedIn. Professionaliser din virksomheds omdømme på de sociale medier:

Guide til LinkedIn. Dos and Don ts på LinkedIn. Professionaliser din virksomheds omdømme på de sociale medier: Professionaliser din virksomheds omdømme på de sociale medier: Guide til LinkedIn Dos and Don ts på LinkedIn Skrevet af: Line Poulsen, Konsulent i DI Handel Harald Tokerød, Strategisk Digital Rådgiver

Læs mere

OPRINDELSE. Ordet blog har sin oprindelse i. Weblog

OPRINDELSE. Ordet blog har sin oprindelse i. Weblog OPRINDELSE Ordet blog har sin oprindelse i Weblog OPRINDELSE blog: a website that contains an online personal journal with reflections, comments and often hyperlinks provided by the writer - Merriam-Webster

Læs mere

Salg med LinkedIn Online kursus 4. Del

Salg med LinkedIn Online kursus 4. Del Salg med LinkedIn Online kursus 4. Del Vi går i gang præcis kl. 12 Kursus : Salg med LinkedIn nr. 1 Dato: september 2012 linkedin.com/in/olebachandersen Introduktion til kurset indholdet 1. Betydningen

Læs mere

DIEH strategi 2013-16 Danmarks nationale samlingssted for Etisk Handel

DIEH strategi 2013-16 Danmarks nationale samlingssted for Etisk Handel DIEH strategi 2013-16 Danmarks nationale samlingssted for Etisk Handel Indhold Introduktion... 3 DIEH i dag... 3 DIEH i morgen... 3 DIEHs vision og mission... 4 Strategiske fokusområder... 4 Strategisk

Læs mere

INNOVERSITY COPENHAGEN 2016 Få bedre sparring fra dit professionelle netværk side 1

INNOVERSITY COPENHAGEN 2016 Få bedre sparring fra dit professionelle netværk side 1 side 1 BLIV BEDRE TIL AT ANVENDE DIN INDERCIRKEL Metoden som beskrives i dette analyseværktøj er udviklet med inspiration fra mange års forskning og erfaring i netop styrkelsen af den vigtige indercirkel.

Læs mere

INFO-NETVÆRKSKONFERENCEN SÅDAN TILTRÆKKER DU FLERE STUDERENDE MED CONTENT MARKETING. Joakim Ditlev @jditlev contentmarketing.dk

INFO-NETVÆRKSKONFERENCEN SÅDAN TILTRÆKKER DU FLERE STUDERENDE MED CONTENT MARKETING. Joakim Ditlev @jditlev contentmarketing.dk INFO-NETVÆRKSKONFERENCEN SÅDAN TILTRÆKKER DU FLERE STUDERENDE MED CONTENT MARKETING Joakim Ditlev @jditlev contentmarketing.dk Content marketing - agenda Hvad er content marketing? 3 stærke cases Strategi

Læs mere

Vi vil meget gerne arbejde med gevinstrealisering, men der er så mange udfordringer og modstand. Survey om Business Case og Gevinstrealisering

Vi vil meget gerne arbejde med gevinstrealisering, men der er så mange udfordringer og modstand. Survey om Business Case og Gevinstrealisering Vi vil meget gerne arbejde med gevinstrealisering, men der er så mange udfordringer og modstand Survey om Business Case og Gevinstrealisering Mads Lomholt Reference Peak 2013 Brug af undersøgelsen er tilladt

Læs mere

Artikel trykt i Controlleren. Gengivelse af denne artikel eller dele heraf er ikke tilladt ifølge dansk lov om ophavsret.

Artikel trykt i Controlleren. Gengivelse af denne artikel eller dele heraf er ikke tilladt ifølge dansk lov om ophavsret. Controlleren Artikel trykt i Controlleren. Gengivelse af denne artikel eller dele heraf er ikke tilladt ifølge dansk lov om ophavsret. Børsen Ledelseshåndbøger er Danmarks største og stærkeste videns-

Læs mere

Danskerne ser mere ulovligt TV på nettet

Danskerne ser mere ulovligt TV på nettet TokeWith DanmarksMedie2ogJournalisthøjskole 20142PUJ Forsidehistorie.+ 5 Danskerne ser mere ulovligt TV på nettet Forbrugerne ser mere og mere TV på 25 Det er et oprør mod priserne. Og nu sætter de dem

Læs mere

Vend billedet... med de 10 bud for B2B-webdesign. Quick Guide til bedre markedsføring

Vend billedet... med de 10 bud for B2B-webdesign. Quick Guide til bedre markedsføring Vend billedet... med de 10 bud for B2B-webdesign Quick Guide til bedre markedsføring 1 Lign en forretning Produktet kommer først Præsentér dine B2B-produkter og -serviceydelser allerede på forsiden af

Læs mere

De største kommunikationsudfordringer

De største kommunikationsudfordringer De største kommunikationsudfordringer i 2013 01 INDHOLD intro...03 1. Organisationernes kommunikationskompetencer...04 2. organisationernes vigtigste kommunikationsudfordringer...06 3. Uoverensstemmelse

Læs mere