Indhold i lektionen Mål og struktur i transportvirksomheden

Transkript

1 Indhold i lektionen Mål og struktur i transportvirksomheden Division Medlemmer & Tekniks organisation Hvad vores interessenter siger om os Arlas vigtige værktøj - virksomhedsplanen Indtransportafdelingens virksomhedsplan Hvad kan chaufførerne påvirke i planen 1

2 Division Medlemmer & Teknik AFM/T Henning Lorenzen Production Technical Board (PTB) PTB- Sekretariat Support Ejerkontakt Koncernteknik Koncernmiljø Koncernmælkeplanlægning & disponering DK Økonomi Logistik Kvalitet Leverandørafd. 2

3 Logistik Steen Hedegaard Madsen Logistikchef Logistik SE Vognpark & Værksteder Planlægning & Mellemtransport Indtransport Andelshaversalg Transport Mælkedisponering Projektudvikling & Mejerispørgsmål Arla Butikken 4 værksteder Mellemtransportafdeling 3 kørselscentre Butikker 3

4 Transportafdelingen Transportchef Anders Beck Larsen Systemplanlæger Bo Lundsteen Kørselscenter AKAFA Karsten F. Larsen Kørselsleder Kørselscenter Vestjylland Kimmo Korpi Kørselschef Kørselscenter Branderup Peder Lorenzen Kørselsleder Benita C. Abel Maibritt Pedersen Adm. medarb. Jørgen Jensen Nestor Hanne S. Christensen Karen Nielsen Lisbeth Nielsen Adm. medarb Ole Carlsen Kørselsassistent Jette L. Jensen Kørselsassistent Traute Roos Lene Lorenzen Lone Christensen Adm. medarb. Sylvia Petersen Per H. Sørensen Kørselsass. Garage 78 chauffører 3 Vask/chaufffører 1 lager, 1 div Garage Rødkærsbro 58 chauffører Garage Vestjylland 93 chauffører 7 vaskemænd 2 pladsmænd Vognmænd Taulov 43 chauffører Garage Branderup 61 chauffører 6 vaskemænd Garage Slagelse 36 chauffører 1 vaskem.øerne 4

5 Arla Foods virksomhedsplaner Arla Foods virksomhedsplaner er et værktøj til styring af virksomheden. Planer oprettes på forskellige organisatoriske niveauer. f.eks. division, afdeling, kørselscenter De fleste virksomhedsplaner indeholder nedenstående dele: Interessenter Missionen Succeskriterier Mål Aktiviteter Personale og organisation Andet 5

6 Planer på forskellige niveauer Mål og struktur i Logistikafdelingen FORRETNINGSPLAN 2005/2006 Division Medlemmer & Teknik og Ejerkontakt Mål og struktur i Logistikafdelingen AFM/T Logistik Forretningsplan 2005 / 2006 Verksamhetsplan processad juni 2005 Indtransportafdelingens virksomhedsplan

7 Division Medlemmer & Teknik og Ejerkontakts vision og mission Division Medlemmer & Teknik og Ejerkontakts vision er at Alle vores interessenter er tilfredse med dét, vi gør. Vores virksomhed er førende på sit område inden for udnyttelsen af højteknologi i kombination med miljøbevidsthed Derfor er Division Medlemmer & Teknik og Ejerkontakts mission at sikre afhentning, kvalitetssikring og afregning af andelshavernes mælk samt økonomisk optimering af mælkeanvendelsen at sikre forsyning til mejerierne / divisionerne med en mælkeråvare, som svarer til markedets krav og forventninger at sikre at Arla Foods producerer og leverer produkter i et sikkert og sundt miljø, som giver en god værdiskabelse samt troværdighed på miljøområdet at sikre at de globale produktions- og teknikprocesser udvikles på en effektiv og ensartet måde i Arla Foods, således at der opnås en effektiv produktion og fødevaresikkerhed at støtte og udvikle andelshaverne og deres folkevalgte i den demokratiske proces 7

8 Vores vigtigste interessenter Transportafdelingens vigtigste interessent er: MEJERIERNE, der betragtes som vores kunde Andre vigtige interessenter: Mælkeleverandørerne Værkstederne Mælkeplanlægningen og mellemtransportafdelingen Regionerne Myndighederne og samfundet 8

9 Vores mission Vores mission er at forsyne mejerierne med den mælkeråvare, de ønsker, hvad angår mængde, tid og kvalitet, således, at de kan producere de mælkeprodukter, som forbrugerne efterspørger 9

10 Hvad siger vores interessenter? Mejerierne Det er meget vigtigt for dem, at: det er let at få ændret afgivne bestillinger de mængdeoplysninger, som gives ved levering, er korrekte de får besked om ændringer i de planlagte tider og mængder. De er ikke tilfredse med: vore oplysninger om leveret mængde, kvalitet, osv. vort samarbejde. Mælkeleverandørerne De er meget tilfredse med: vores service chaufførernes arbejde. 10

11 Hvordan har vi det i afdelingen? Barometer Ca. 1/3 af medarbejderne synes: at vi savner arbejdsglæde at vi ikke afsætter tid til at forebygge fejl og mangler at de påvirkes negativt af stress / utilpashed at vi ikke er gode til at planlægge vore arbejdsopgaver og aktiviteter at vi ikke arbejder med tydelige mål og planer at de ikke er tilstrækkeligt informerede om deres driftssted, og at kun halvdelen har tillid til den måde, såvel driftsstedet som koncernen ledes på. 11

12 Vores succeskriterier For at få succes skal vi: sikre, at vi altid har en godt vedligeholdt og moderne vognpark sikre, at alle inden for afdelingen er veluddannede og informerede sikre rentabiliteten i vores aktiviteter være forudseende og planlægge vores aktiviteter efterleve egenkontrollen være forandrings- og samarbejdsvillige. 12

13 Mål - Eksempel fra vores plan Hovedmål Mål Aktiviteter Ansv. Klar 5. Medarbejderne i transport- a. Alle føler arbejdsglæde og trives 1. Analysere, hvorfor der er så mange, som ikke føler arbejdsglæde SP v.545 b. Vores møder er effektive og værdsatte 1. Løbende kortlægge, hvilke områder der er et behov at informere om Alle afdelingen er tilfredse Løbende TMI = >60 2. Fastlægge fælles temaer for de kommende møder sammen med mødeplanlægningen 3. Stille krave til de eksterne indlægsholdere og sikre, at de opfylder kravene c. Alle er engagerede og tager ansvar for deres arbejdsopgaver 1. Gennemføre transportuddannelsen v.710 d. Alle har gensidig respekt for og tillid til hinanden 1. Indbyde koncern- og divisionsledere til at deltage i chaufførmøderne KK,P LKFL Løbende 13

14 Muligheder og Trusler Muligheder, som vi kan se: Uddelegere mere Planlægge på længere sigt Kunne bakke hinanden op og erstatte hinanden Øget samarbejde med mejerier Øget fokus på lederskab Forbedret internt samarbejde (Transport/ Regionerne) Forbedret kommunikation Mere aktivt deltagende i strukturudviklingen Fælles rutiner Tidssvarende IT-værktøjer Teknologisk udvikling (f.eks. pumper) Trusler, som vi kan se: Utilfredse andelshavere Manglende ressourcer til at løse opgaverne Manglende prioriteringer Utilfredse medarbejdere Investeringsfrie år! 14

15 Gruppearbejde (aftenens øvelser) 1. Hvilke muligheder og trusler ser I udover dem, der findes i planen? (Se sidst i Indtransportafdelingens virksomhedsplan ). Muligheder og trusler som direkte påvirker transportvirksomheden. 2. Hvilke mål, i Indtransportafdelingens virksomhedsplan, kan I som chauffører påvirke, og hvilke to til tre af de mål, synes I i gruppen er vigtige at arbejde videre med i aften? 3. Hvad kan I som chauffører gøre for hurtigere at nå målene? Alle forslag: skal indledes med Vi skal.. eller Jeg skal bør indeholde, hvem der tager ansvaret for, at de bliver udført, og hvornår de skal være udført. 15