Overskrift Helhedstilbuddet Bank-Mikkelsens Vej Individuel bostøtte til borgere med handicap der bor i botilbud Lov om social service 108

Transkript

1 Ydelsesbeskrivelse Overskrift Helhedstilbuddet Bank-Mikkelsens Vej Individuel bostøtte til borgere med handicap der bor i botilbud Lov om social service 108 Leverandør Gentofte Kommune Helhedstilbuddet Bank-Mikkelsens Vej Bank-Mikkelsens Vej Gentofte Tlf Hjemmeside: Bank-mikkelsensvej@gentofte.dk Team C, Bank-Mikkelsens Vej Team D, Bank-Mikkelsens Vej Administrationen, Bank-Mikkelsens Vej 21 A Modtagere/målgruppe Bank-Mikkelsens Vej er et botilbud for 24 voksne borgere i alderen fra 18 år og op, der på grund af betydelig og varigt nedsat psykisk funktionsevne har behov for hjælp og støtte til alle dagligdagens funktioner, og som har behov for døgndækning. Der er i et vist omfang mulighed for at etablere skærmede boliger efter en konkret individuel aftale med handlekommunen. Målgruppen er voksne mennesker med udviklingshæmning, som foruden deres udviklingshandicap, har en eller flere diagnosticerede sindslidelse(r), som f.eks. OCD, skizofreni, affektive psykose, angst m.fl. Der er stor variation i borgernes behov for støtte og hjælp over tid. Nogle borgere har på grund af deres sammensatte diagnoser et permanent behov for omfattende eller fuld støtte, andre borgere har afhængigt af deres psykiske tilstand og ressourcer i perioder behov for omfattende støtte og i andre perioder behov for fuld hjælp og støtte. Flertallet af borgerne har verbalt sprog. Mange af borgerne har behov for støtte og hjælp til kommunikation, og nogle har behov for kommunikationsredskaber, der kan medvirke til at kompensere for manglende verbal kommunikation eller andre kommunikationshandicap. Nogle af borgerne færdes med støtte af en medarbejder, andre borgere kan færdes på egen hånd i nærområdet. Både borgernes muligheder for

2 og evne til at kommunikere og til at færdes selvstændigt, er bl.a. afhængig af deres psykiske tilstand. Bank-Mikkelsens Vej har tilknyttet eget aktivitets- og samværstilbud. Pladstal Formål og faglig referenceramme 24 pladser Formålet er, at støtte den enkelte borgers mulighed for at bevare, forbedre og udvikle sine psykiske, fysiske og sociale funktioner. En vigtig del af denne støtte, består i støtten til at fastholde og udvikle identitet, selvværd og livsglæde, samt støtte til at kunne fungere socialt, kunne kommunikere og opleve størst mulig indflydelse på eget liv. Med udgangspunkt i indsigtspædagogikken i praksis, og dens teoretiske forståelsesramme, og med afsæt i en rehabiliterende/habiliterende tænkning, samt hvor det er relevant, brug af sanseprofiler kvalificeres støtten til borgeren. Indsigtspædagogikken tager sit afsæt i den psykodynamiske forståelsesramme. Et væsentligt fundament og bestanddel i indsigtspædagogikken er det kvalificerede møde og relationen, som forudsætning for den socialpædagogiske indsats. Rehabiliterende/habiliterende indsats, tager sit udgangspunkt i den enkelte borgers fysiske, social og psykiske situation og har bredt set som sigte, at genskabe livsbetingelserne for borgeren. Sanseprofiler udarbejdes af Center for Specialterapi i Gentofte, og har til formål, at kortlægge og afklare en borgers sansebearbejdningsmønster og forstyrrelser, og iværksætte tiltag og fremgangsmåder i det pædagogiske miljø, som bidrager til, at borgeren oplever færre sansebearbejdningsforstyrrelser. Gennem indgående fagligt kendskab til borgeren og borgerens personlige funktionsmåde, ressourcer og vanskeligheder og målrettede socialpædagogiske aktiviteter, skabes der gennem dagligdagens aktiviteter og struktur, et udviklingspotentiale for den enkelte borger. Ydelse Samspillet og relationerne mellem borger og personale er et væsentligt element i grundlaget for alle de ydelser, der gives til den enkelte borger. På Bank-Mikkelsens Vej får borgerne støtte og hjælp af socialpædagoger, omsorgsmedhjælpere, social- og sundhedsassistenter m.fl. Ydelserne gives i praksis indenfor den ramme af forskellige aktiviteter, som hverdagen består af på Bank-Mikkelsens Vej Nogle ydelser gives individuelt, men en stor del af ydelserne gives i hverdagen til flere borgere af gangen, og der gives for det meste flere ydelser på en gang. Det gælder f.eks. når borgerne på Bank-Mikkelsens Vej får hjælp Ydelsesbeskrivelse 108, Helhedstilbuddet Bank-Mikkelsens Vej 24-28, Social & Handicapdrift, Gentofte Kommune Side 2 af 11

3 og støtte til at tilberede måltiderne, spise og rydde op sammen. Eller når borgeren hjælpes og støttes til at indgå i sociale sammenhænge. Ydelserne beskrives med udgangspunkt i en helhedsforståelse af hverdagens mange forskellige aktiviteter og handlinger. Vurderet enkeltvis giver ydelserne ikke et dækkende billede af den komplekse og nuancerede virkelighed som hverdagen er, og som ydelserne leveres i. Ydelserne skal altså ses og vurderes samlet indenfor de rammer, som en individuelt sammensat ydelsespakke til den enkelte borger udgør. På Bank-Mikkelsens Vej kan den enkelte borger få hjælp og støtte efter serviceloven 83 og 85. Indholdsmæssigt er ydelsen en kombination af begge paragraffer, men den gives samlet set som en del af 108 ydelsen. Praktisk hjælp Serviceydelsen omfatter hjælp til personlig hygiejne, til af- og påklædning m.v. og tilbud om hjælp eller støtte til praktiske opgaver, som fx rengøring, tilberedning af måltider, vask af tøj/linned samt indkøb. Denne type bistand kan bedst sammenlignes med den hjælp, som den kommunale hjemmepleje yder. Socialpædagogisk bistand og omsorg Udgangspunktet for denne serviceydelse er at skabe en tilværelse på borgerens egne præmisser. Indsatsens sigte er, at borgeren kan bevare, forbedre og udvikle sine psykiske, fysiske og sociale funktioner og kompetencer. Støtten tager udgangspunkt i borgerens individuelle behov og ønsker, og gives både som individuel hjælp og som hjælp i grupper. Støtten tilrettelægges ud fra en faglig vurdering og i dialog mellem borgeren og Bank-Mikkelsens Vej Bank-Mikkelsens Vej er opdelt i 2 selvstændige boenheder, henholdsvis hus 24/26 samt hus 26/28. I boenheden i hus 24/26 bor der 11 borgere. Der er mulighed for at etablere skærmet bolig. I boenheden i hus 26/28 bor der 13 borgere. Der er medarbejdere til rådighed for borgerne i begge boenheder i alle døgnets timer. Der er vågne nattevagter. Der planlægges med en minimum grundbemanding/tilstedeværelse af medarbejdere i forholdet 1:4 (1 medarbejder til 4 borgere) mellem kl. 7 og kl. 21 Dagtilbud Det er en forudsætning for takstberegningen i Gentofte Kommunes botilbud efter SL 107, 108 og ældreboliger opført efter almenboligloven, at den enkelte borger er i uddannelse, beskæftigelse eller aktivitet minimum 4 hverdage om ugen. De fleste borgere som Ydelsesbeskrivelse 108, Helhedstilbuddet Bank-Mikkelsens Vej 24-28, Social & Handicapdrift, Gentofte Kommune Side 3 af 11

4 modtager et dagtilbud i Helhedstilbuddets aktivitetstilbud, har som hovedregel et 5 dages tilbud. For at skabe helhed og sammenhæng for den enkelte borger, er det interne aktivitetstilbud en integreret del af borgernes hverdagsliv i tilbuddet. Det interne aktivitetstilbud, er et fælles dagtilbud til borgerne i hus 24 og 28. Der er udarbejdet selvstændig ydelsesbeskrivelse for dagtilbuddet. Graduering af støttebehov Fritidstilbud/fritidsaktiviteter Borgerne benytter sig af forskellige fritidstilbud/fritidsaktiviteter, både individuelt og i grupper. De foregår både internt på tilbuddet som f.eks. musikundervisning, og eksternt som f.eks. dans, svømning via SUKA (specialundervisning). På tilbuddet tilbydes alle borgerne en årlig fælles ferie på mellem 4 og 7 dage. For de borgere som ikke profiterer af at være hjemmefra i flere dage, arrangeres f.eks. enkelt dages udflugter, sommerhøjskoleaktiviteter eller andre alternative aktiviteter som er individuelt tilrettelagt. Medborgerskab Indsatsen i fællesskabet tager udgangspunkt i at give den enkelte mulighed for at deltage i sociale fællesskaber og netværk både i Helhedstilbuddet, og i og udenfor lokalsamfundet, og har fokus på at styrke den enkeltes identitet som aktiv medborger afhængig af borgernes evne, ressourcer og psykiske tilstand. Borgerne færdes både i og udenfor lokalområdet enten med støtte af en medarbejder eller på egen hånd, afhængig af evne og psykisk tilstand. Bl.a. på indkøb i supermarkedet, byggemarked, fiskehandler m.v., samt kan være deltager ved gudstjenester, biblioteksbesøg, undervisningstilbud, kulturelle og sociale arrangementer, udstillinger, teaterforestillinger, koncerter m.m. Borgerne er deltagende i de praktiske fælles gøremål såsom madlavning og oprydning i varierende grad. Ligeledes er der enkelte borgere, som har opgaver såsom at varetage rengøring af køleskabe samt gå med intern post mellem husene. Borgerne deltager på beboermøder, hvor der bl.a. er fokus på at inddrage borgerne i at være aktivt deltagende i emner såsom f.eks. husets madplaner/kost/sundhed, det gode naboskab, netværk og fællesskab mv. Ved f.eks. Folketings eller Kommunalvalg er flere af borgerne optaget af dette og af valgets udfald. Flere af borgerne deltager ligeledes ved Helhedstilbuddets brugerbestyrelsesmøder. I Gentofte Kommune gradueres støttebehovet, i forhold til borgere med fysisk og/eller psykisk funktionsnedsættelse og/eller sociale problemer, ud fra 4 kategorier: Let støtte Ydelsesbeskrivelse 108, Helhedstilbuddet Bank-Mikkelsens Vej 24-28, Social & Handicapdrift, Gentofte Kommune Side 4 af 11

5 - Borgeren klarer for det meste selvstændigt sit eget hverdagsliv. Der er enkelte områder som klares med vejledning og/eller træning og undervisning. Moderat støtte - Borgeren klarer sit eget hverdagsliv i perioder, men har behov for nogen støtte i forhold til flere områder. - Omfattende støtte - Borgeren kan ikke overskue områder i sit hverdagsliv og har behov for omfattende støtte til at udføre enkelte delprocesser. Eller Borgeren kan overskue områderne i hverdagslivet, men ikke udføre dem. Fuld støtte - Borgeren kan klare eller overskue få eller ingen områder i sit hverdagsliv og har behov for fuld støtte. Fuld støtte er ikke ensbetydende med kontinuerlig 1:1 støtte. Bank-Mikkelsensvej hører til typen af højt specialiserede tilbud og yder støtte af omfattende og fuldt omfang. Se yderligere om graduering af støtten på Ydelsens indhold og omfang Ydelserne på Bank Mikkelsens Vej er opdelt efter voksenudredningsmetoden(vum)s syv temaer. Herunder beskrives det hvordan temaerne relaterer sig til ydelserne på Bank Mikkelsens Vej Under hvert tema uddybes ydelserne i form af en generel beskrivelse med tilhørende eksempler. Praktiske opgaver i hjemmet: Herunder: Støtte til rengøring i egen bolig, oprydning i egen bolig, vask af tøj, madlavning, indkøb af daglige og større fornødenheder, daglig og løbende vedligeholdelse af boligen, betjening af tekniske apparater, samt omsorg for andre. - Fx. Omfattende eller fuld verbal og/eller fysisk støtte og hjælp til indkøb, valg af mad, tilberedningen af maden m.v. Omfattende eller fuld verbal og/eller fysisk støtte og hjælp til rengøring og oprydning i egen bolig, sortering af vasketøj, lægge tøjet i vaskemaskinen, tørretumbleren, lægge tøjet sammen og på plads m.v. Omfattende eller fuld verbal og/eller fysisk støtte og hjælp til indkøb af daglige fornødenheder, møbler, indretning og vedligeholdelse af egen bolig, Ydelsesbeskrivelse 108, Helhedstilbuddet Bank-Mikkelsens Vej 24-28, Social & Handicapdrift, Gentofte Kommune Side 5 af 11

6 stille møbler hensigtsmæssigt og hyggeligt, få plads til ting til fritidsaktiviteter, møblering der er handicapvenligt, bestille håndværker til f.eks. at hænge billeder, opslagstavle og hylder op m.v. Omfattende eller fuld verbal og/eller fysisk støtte og hjælp til at tænde og slukke for tv, musikanlæg, tage walk-man på, skifte batterier m.v. Omfattende eller fuld verbal og/eller fysisk støtte og hjælp til f.eks. at sende postkort til familien på ferie, købe fødselsdagsgaver og hilsner til familien, bofællerne m.fl., støtte til ikke at tage naboens smykker, slik m.v. Egenomsorg Herunder: Støtte til af- og påklædning, personlig pleje og hygiejne, toiletbesøg, anvendelse af personlige hjælpemidler, spise og drikke, - Fx. Omfattende eller fuld verbal og/eller fysisk støtte og hjælp til påklædning, og til at tage tøjet på i korrekt rækkefølge, til tøjvalg og tøj sammensætning i forhold til årstider/-vejrlig, kropsbårne hjælpemidler m.v. Omfattende eller fuld verbal og/eller fysisk støtte og hjælp til hårdvask, tandbørstning, negleklipning, barbering, hudpleje og hygiejne m.v. Omfattende eller fuld verbal og/eller fysisk støtte og hjælp til den personlige pleje og hygiejne. Omfattende eller fuld verbal og/eller fysisk støtte og hjælp til at øse maden op på tallerken og glas/kop, til udskæring af maden, få maden på ske eller gaffel, drikke m.v. Socialt liv Herunder: Støtte til at udvikle og fastholde sociale færdigheder, - indgå og engagere sig i sociale sammenhænge og til at fastholde og opbygge netværk, - udvikle og anvende personlige færdigheder i dagliglivets aktiviteter og rutiner, - udvikle og fastholde konstruktive handlingsstrategier og bæredygtige omgangsog kontaktformer, - dagligdagens udfordringer i forbindelse med følelsesmæssige dilemmaer, - samt deltage i dag- og fritidstilbud, indkøb, kontakt til familie, venner, læge, tandlæge, fysioterapeut, diverse øvrige specialister, offentlige myndigheder - og brug af en eventuel ledsageordning, - Fx. Omfattende eller fuld verbal og/eller fysisk støtte og hjælp til at, være i sociale sammenhænge og til at fastholde relationer. Omfattende eller fuld verbal og/eller fysisk støtte og hjælp til sammen med andre at deltage i kulturelle arrangementer og fritidsliv, arrangere fester og besøg, huske mærkedage, deltage i fællesskaber m.v., og/eller Omfattende eller fuld verbal og/eller fysisk støtte og hjælp til opbygning og fastholdelse af netværk. Omfattende eller fuld verbal og/eller fysisk støtte og hjælp til at fastholde en acceptabel omgangstone og til at lytte når andre taler m.v. Omfattende eller fuld verbal og/eller fysisk støtte og hjælp til at indgå og medvirke i dagens fælles aktiviteter på botilbuddet og dagtilbuddet, indgå og medvirke i individuelle og fælles praktiske opgaver, indgå og medvirke i Ydelsesbeskrivelse 108, Helhedstilbuddet Bank-Mikkelsens Vej 24-28, Social & Handicapdrift, Gentofte Kommune Side 6 af 11

7 praktiske aktiviteter omkring egen person m.v. Omfattende eller fuld verbal og/eller fysisk støtte og hjælp til kontakt til lægelige specialister, brug af evt. ledsageordning, deltage i dag- og fritidstilbud, kontakt til familie og venner m.v. Omfattende eller fuld verbal og/eller fysisk støtte og hjælp til at strukturere dagen/ugen så dag- og fritidstilbud kan passes, blive vækket i god tid, til kommunikation via kontaktbøger eller lign., være parat når bussen kommer m.v. Sundhed Herunder: Støtte til at få, have eller opretholde en sund livsstil i form af kost, motion, hensigtsmæssig døgnrytme, - regelmæssige tandlæge og lægebesøg, obs. på den personlige hygiejne, korrekt medicinering, særlige plejebehov, - Fx. Omfattende eller fuld verbal og/eller fysisk støtte og hjælp til at få, have eller opretholde en sund livsstil, som bl.a. sund kost, evt. følge diætplan, cykle på side by side cykel, gåture m.v. Omfattende eller fuld verbal og/eller fysisk støtte og hjælp til at holde en god døgnrytme, komme i seng om aftenen og om morgenen og komme af sted på arbejde/aktivitetstilbud m.v. Omfattende eller fuld verbal og/eller fysisk støtte og hjælp til kontakt til den praktiserende læge, lægelige specialister, tandlægebesøg, fodterapeut m.v. Omfattende eller fuld verbal og/eller fysisk støtte og hjælp til at indtage korrekt medicin og følge diætplan og praktisk hjælp til dosering af medicin m.v. Omfattende eller fuld verbal og/eller fysisk støtte og hjælp til at indtage korrekt medicin og følge diætplan og praktisk hjælp til dosering af medicin m.v. Omfattende eller fuld verbal og/eller fysisk støtte og hjælp til at indtage korrekt medicin på faste tidspunkter, observation og kortlægning af eventuelle bivirkninger m.v. Kommunikation Herunder: Støtte til at udvikle og/eller fastholde og benytte individuelle kommunikationsredskaber, der giver borgeren mulighed for at udtrykke egne ønsker og behov vedr. personlige forhold og færdigheder, for at sikre borgeren størst mulig indflydelse på eget liv ved at anvende relevante kommunikationsredskaber i dagligdagen. Herunder at medvirke og indgå i udarbejdelsen og gennemførelsen af egen pædagogisk plan og handleplansmøde på relevant vis. Samt udvikle og fastholde færdigheder i forbindelse med koncentrations og indlæringsevnen, - Fx. Omfattende eller fuld verbal og/eller fysisk støtte og hjælp til at blive forstået og blive hørt. Hjælp til alt omkring det, at have indflydelse på eget liv m.v. Omfattende eller fuld verbal og/eller fysisk støtte og hjælp til dialoger om handleplan, personlige forhold og indflydelse i dagligdagen m.v. Ydelsesbeskrivelse 108, Helhedstilbuddet Bank-Mikkelsens Vej 24-28, Social & Handicapdrift, Gentofte Kommune Side 7 af 11

8 Omfattende eller fuld verbal og/eller fysisk støtte og hjælp til at kunne vælge selvstændigt på store som små områder, deltage aktivt i demokratiske processer, beboermøder, brugerbestyrelse, tage ordet og lytte til andre, deltage i handleplansmøde m.v. Omfattende eller fuld verbal og/eller fysisk støtte og hjælp til at, udvikle sproget i dialogen, læsning, TV og radio samt brug af kommunikationsredskaber m.v. Omfattende eller fuld verbal og/eller fysisk støtte og hjælp til at anvende relevante kommunikationshjælpemidler fx billeder, piktogrammer m.v. Omfattende eller fuld verbal og/eller fysisk støtte og hjælp til alt omkring kommunikationsredskaber i dagligdagen m.v. Mobilitet Herunder: Støtte til al fysisk færden for den enkelte borger i og udenfor boenheden, samt udvikle og/eller vedligeholde have en re/habiliterende tilgang til borgernes eksisterende funktioner, selvstændige fysiske initiativer som at tage ud af bordet, sætte på bordet, bære vasketøj til vaskemaskinen, selv tage tøj på mv., fysisk støtte til alt omkring at bære, flytte og håndtere genstande, - Fx. Omfattende eller fuld verbal og/eller fysisk støtte og hjælp til at færdes i og udenfor botilbuddet, i nærområdet på gåture, til dagtilbuddet, til festivaler, til lægebesøg mv., samt for nogle at bruge ganghjælpemidler, komme op og ned i en stol, af sengen, på toilettet m.v. Omfattende eller fuld verbal og/eller fysisk støtte og hjælp til transport i botilbuddets bus, med taxa, på side by side cykler m.v. Omfattende eller fuld verbal og/eller fysisk støtte og hjælp til at flytte og håndtere genstande i borgerens egen bolig samt på fællesarealerne, gå med post, og hjælpe med at rydde op i kælderen, eller på depotet, i køkkenet m.v. Samfundsliv Herunder: Støtte til at afdække ønsker og behov til beskæftigelses og aktivitetsog samværstilbud, til ønske om at passe sit beskæftigelses eller aktivitetstilbud, ønske om ændring af dagtilbud, og at have størst mulig indflydelse på indhold samt omfang og mødetider i forhold til beskæftigelses og aktivitetstilbud, ønske om uddannelse og/eller undervisning, ønsker og behov i fritidslivet, til deltagelse i fritidsaktiviteter i og udenfor botilbuddet, samt støtte til styring og administration af egen økonomi, og til at håndtering af daglig post, - Fx. Omfattende eller fuld verbal og/eller fysisk støtte og hjælp til at afdække borgerens behov, ønsker og interesser i forhold til dagbeskæftigelse, tage kontakt til de dagtilbud, der kunne være aktuel, og følge borgeren på besøg på flere relevante steder m.v. Omfattende eller fuld verbal og/eller fysisk støtte og hjælp til at passe sit beskæftigelses- og eller aktivitetstilbud, møde til tiden, afdække ønsker om skift af dagtilbud m.v. Omfattende eller fuld verbal og/eller fysisk støtte og hjælp til alt omkring den Ydelsesbeskrivelse 108, Helhedstilbuddet Bank-Mikkelsens Vej 24-28, Social & Handicapdrift, Gentofte Kommune Side 8 af 11

9 enkeltes ønske i forbindelse med beskæftigelses- og/eller aktivitetstilbuddet, f.eks. at sørge for at der sammen med den enkelte, skrives og læses i dennes kommunikationsbog mellem dagtilbud og botilbud m.v. Omfattende eller fuld verbal og/eller fysisk støtte og hjælp til at deltage i kulturelle tilbud, festivaler og ferierejse, afdække ønsker og muligheder for fritidsaktiviteter, oprette og indgå i interessegrupper, planlægge fælles og individuelle udflugter, m.v. Omfattende eller fuld verbal og/eller fysisk støtte og hjælp til at deltage i fritidsaktiviteter på, og udenfor botilbuddet m.v. Omfattende eller fuld verbal og/eller fysisk støtte og hjælp til eventuelle ændrede behov i boligen eller til ændring af boligsituationen m.v. Omfattende eller fuld verbal og/eller fysisk støtte og hjælp til håndtering af penge og praktisk hjælp til udfærdigelse af regnskab m.v. Omfattende eller fuld verbal og/eller fysisk støtte og hjælp ved udfærdigelse af pensionsaftale, budgetlægning, hæve og sætte penge i banken, samt håndtere personlige papirer og post m.v. Omfattende eller fuld verbal og/eller fysisk støtte og hjælp til alt omkring varetagelse af egen økonomi og personlige papirer m.v. Omfattende eller fuld verbal og/eller fysisk støtte og hjælp til at afdække borgens behov, ønsker og interesser i forhold til f.eks. SUKA m.v. Omfattende eller fuld verbal og/eller fysisk støtte og hjælp til at afdække ønsker og muligheder for individuelt tilrettelagte undervisningsforløb, f.eks. undervisning i brugen af en eller flere kommunikationsredskaber, trafiktræning m.v. Øvrige ydelser og servicemeddelelser Omfattende eller fuld verbal og/eller fysisk støtte og hjælp til alt omkring den enkeltes ønske om undervisning, f.eks. udfyldelse af ansøgningsskema, bestille transport m.v. Øvrige ydelser og servicemeddelelser Samarbejde med og mellem: pårørende, værger og andet netværk, dagtilbud, skole mv. samt øvrige samarbejdspartnere for at koordinerer indsatsen. Der er tilknyttet ergoterapeutisk bistand og vedligeholdende fysioterapi fra specialterapien i Gentofte Kommune. Der er adgang til specialtandpleje, fodpleje, praktiserende læge, ambulatoriesygeplejerske på Bank-Mikkelsens Vej. Der er adgang til Snoezelhus på Bank-Mikkelsens Vej. Samarbejde med psykiater og psykiatrisk sygeplejerske fra Psykiatrisk Center Glostrup. Dokumentation og kvalitetssikring Voksenudredningsmetoden VUM Gentofte Kommune anvender voksenudredningsmetoden (VUM) til en Ydelsesbeskrivelse 108, Helhedstilbuddet Bank-Mikkelsens Vej 24-28, Social & Handicapdrift, Gentofte Kommune Side 9 af 11

10 systematisk afdækning af den enkelte borgers ressourcer, funktionsniveau og behov for støtte. Borgeren deltager aktivt i udredningen, med egne ønsker og behov, i forhold til at forbedre sit funktionsniveau og fungere bedst muligt i eget hverdagsliv. Denne udredning danner grundlag for indsatsen. 141 handleplaner og Indsatsplanen I Gentofte Kommune arbejdes der systematisk med 141 handleplaner/bestillingsmål og Indsatsplanen, for at sikre sammenhæng i den indsats, der ydes. 141 Handleplan 141 handleplanen tilbydes af borgerens sagsbehandler, første gang i forbindelse med bestilling til ekstern støtte. I 141 handleplanen beskrives det overordnede formål med indsatsen/støtten, og det er samtidig en skriftlig aftale om, hvad den enkelte skal have støtte til. 141 handleplanen udarbejdes på baggrund af borgerens behov, ønsker og mål og ud fra en funktionsvurdering. Såfremt borgeren ikke ønsker en 141 handleplan, arbejdes der alene ud fra bestillingsmålene. Indsatsplanen Indsatsplanen udarbejdes på baggrund af kommunens konkrete bestilling ud fra VUM og en eventuel 141 handleplan minimum 1 gang årligt. I har til formål, at beskrive og dokumentere hvordan indsatsen i 141 handleplanen/bestillingsmålene konkretiseres og omsættes i praksis. Planen skal samtidig danne rammen om det konkrete samarbejde mellem borger og medarbejder om de ydelser som borgeren modtager. Såfremt indsatsen over en periode afviger væsentligt fra de aftalte indsatsmål, har Helhedstilbuddet ansvaret for at kontakte sagsbehandleren med henblik på en fornyet stillingtagen til, hvorvidt borgeren får det rette tilbud. Tilsyn Tilsyn af Bank-Mikkelsens Vej Bank-Mikkelsensvej er omfattet af Socialtilsynet. Det følges op med årlige tilsyn Se tilsynsrapporter på og på Takst Køberkommunen betaler en takst pr. døgn. Taksten dækker udgifter til den modtagne hjælp, omsorg og støtte. Taksten fastsættes en gang om året. Der henvises til Ydelsesbeskrivelse 108, Helhedstilbuddet Bank-Mikkelsens Vej 24-28, Social & Handicapdrift, Gentofte Kommune Side 10 af 11

11 Egenbetaling Borgeren betaler for en række obligatoriske ydelser. Der henvises til Serviceniveau for brugerbetaling i Gentofte Kommune på Revision af ydelsesbeskrivels en Ydelsesbeskrivelsen skal ses i sammenhæng med serviceniveau for brugerbetaling og kvalitetsstandarderne i Gentofte Kommune som kan ses på Ydelsesbeskrivelsen er vedtaget i Socialudvalget den Ydelsesbeskrivelsen revurderes og behandles politisk ved Handicaprådet og Socialudvalget mindst én gang i hver valgperiode, eller efter behov. Ydelsesbeskrivelse 108, Helhedstilbuddet Bank-Mikkelsens Vej 24-28, Social & Handicapdrift, Gentofte Kommune Side 11 af 11