Tilsyn 2009 BALLERUP KOMMUNE Job & Familie * Familieplejen

Transkript

1 Tilsyn 2009 BALLERUP KOMMUNE Job & Familie * Familieplejen Hold-an vej Ballerup Tlf Fax Dato: 30. juni 2009 Tilsynsførende: Linda Korthsen Direkte tlf.: lik@balk.dk Tilsynsførende.: Henrik Buch Direkte tlf.: hbu@balk.dk Institutionens navn Dato for tilsyn Institutionen repræsenteret ved : Det socialpædagogiske opholdssted Lillevangsgård : 18. juni 2009 (og opfølgning d. 30. juni) : Leder Søren Lynge Stedfortræder og daglig leder Rene Waldorff Tilsynet taler tillige med misbrugskonsulent Sylvia Mrukot, og med 2 af de 4 unge, som er anbragt på opholdsstedet Tilsynet foretaget af : Sektionsleder Linda Korthsen Familieplejekonsulent Henrik Buch Ballerup Kommune har pr. 1. januar 2007 overtaget tilsynsforpligtelsen med døgninstitutioner for børn og unge beliggende i Ballerup Kommune. Tilsynet varetages af leder af Familieplejen og en Familieplejekonsulent, og der gennemføres som minimum to halvårlige tilsyn, - et generelt inden udgangen af juni og et opfølgende tilsyn. For at sikre og fastholde systematik og kontinuitet i tilsynet er Leder af Familieplejen gennemgående på alle institutioner/driftsenheder. Tilsynet afsluttes med en rapport, som udover at indeholde en systematisk gennemgang af tilsynsmanualens punkter, også vil indeholde status på kvalitetsarbejdet og udvikling af tilbudet, samt evt. tiltag og processer som den enkelte institution/driftsenhed har gennemgået de seneste år. I det følgende præsenteres tilsynsrapporten fra det generelle tilsyn forår

2 Tilsynets samlede vurdering Det socialpædagogiske opholdssted Lillevangsgård er et relativt nyt opholdssted godkendt af Ballerup Kommune med virkning fra d. 15. oktober På Lillevangsgård, som er normeret til 6 unge, er aktuelt anbragt 4 unge. Lillevangsgård var ved tilsynet som sammenlagt strakte sig over 6 timer - repræsenteret ved leder og stedfortræder. Tilsynet indledtes med en mange timer lang samtale med leder og stedfortræder, derefter en samtale med en medarbejder. Vi hilste kort på nyeste medarbejder og havde endelig samtale med 2 unge. Tilsynet blev afsluttet med en kombination af afrundende bemærkninger med stedfortræder og rundvisning i de dele af længe 2, som nu er endeligt indrettet til Lillevangsgård. Samtalen med såvel den ansatte som de unge drejede sig om temaer som, hvordan det er at arbejde/bo på Lillevangsgård, pædagogik, rammer, om noget kunne ønskes anderledes og om muligheden for indflydelse på egne arbejdsforhold/egen hverdag. Der fremkom ikke oplysninger eller ønsker fra den ansatte og de unge, som Tilsynet umiddelbart skulle gå videre med til ledelsen af stedet. Den anden unge udtrykte ønske om, at andre unge med samme problemstillinger som den unge selv ikke anbringes på Lillevangsgård. Den unges begrundelse er, at vedkommende ikke føler sig set og forstået og oplever sig talt ned til og uretmæssigt stemplet især af Søren Lynge. Samme unge giver dog også udtryk for at have haft glæde af opholdet på stedet, og at personalet vil pgl. det bedste. Den unge erkender at have haft og fortsat at have behov for støtte. På Tilsynets forespørgsel om hvad personalet/søren Lynge skulle have gjort anderledes, er svaret, at han skal blive bedre til at lytte og være nysgerrig på den unge og den unges opfattelse af tingene og ikke være så docerende og bedrevidende og have svar på alt. Den unge vil selv formidle sin kritik af stedet til ledelsen, og er endvidere indforstået med, at Tilsynet løbende vil inddrage den unges opfattelse af opholdet på stedet, i det fremtidige tilsyn. Tilsynet havde i god tid forud for besøget modtaget revideret beskrivelse af Lillevangsgård, personalehåndbog og etisk regelsæt. Tilsynet havde forud for besøget orienteret sig på hjemmesiderne for henholdsvis Ungdomsproblemer.dk og for Lillevangsgård.dk for at sikre adskillelse mellem de to tilbud, jf. Ballerup Kommunes godkendelse af stedet. Tilsynet finder umiddelbart Lillevangsgårds hjemmeside relevant, om end den skal opdateres i overensstemmelse med den netop reviderede beskrivelse af Lillevangsgård. 2

3 Det er Tilsynets vurdering, at der fra ledelsens og personalets side udvises stor interesse og stort engagement i forhold til de unge. Der pågår løbende faglige diskussioner om pædagogik og rammer til de unges bedste, og perioden fra seneste tilsyn har ligeledes haft fokus på personalegruppens løn- og ansættelsesvilkår. Tilsynet vurderer, at der i den samlede personalegruppe inkl. ledelsen er velvillighed til faglig debat og en interesse for, at Lillevangsgård skal være et godt sted at arbejde og et godt sted at bo. Den samlede personalegruppe er i en proces, hvor de er ved at flytte sig fra noget, som har været relativt topstyret til noget, som er mere inddragende, og nyt grundlag/ny beskrivelse at Lillevangsgård er udarbejdet. Tilsynet anbefaler en videre fortsættelse ad denne vej, idet det er vigtigt for medarbejderne at føle sig inddraget, at have medindflydelse og medansvar. Samme anbefaling giver Tilsynet i forhold til de unge. De skal i videst muligt omfang inddrages formelt og uformelt i diskussioner og beslutninger, som omhandler og berører den enkelte unges hverdag og behandling, således at den unge oplever sig set, hørt og taget alvorligt, - hvilket ikke er det samme som at give den unge ret eller at den unge alene sætter dagsordenen. De værdier, som personalegruppen har arbejdet med det seneste års tid, anbefales således i højere grad indarbejdet i den daglige praksis med de unge.. På tilsynsbesøget d. 18. juni får Tilsynet indtryk af, at nyt grundlag er udarbejdet som led i den udvikling, som den samlede personalegruppe bl.a. i samarbejde med ekstern konsulent Bo Hejlskov er i gang med. Efterfølgende modtager Tilsynet imidlertid oplysninger fra LOS om, at LOS etiske nævn har udtalt kritik af det oprindelige grundlag. Kritikken går på, at store dele af ansøgningen om godkendelse til Ballerup Kommune er kopieret fra Lundekollektivets grundlag. LOS etiske nævn finder denne praksis i strid med de etiske retningslinjer og anmoder Søren Lynge om at dokumentere, at baggrundsmaterialet er ændret. Tilsynet drøfter denne kritik på et møde d. 30. juni 2009 på Lillevangsgård med deltagelse af Søren Lynge og Rene Waldorff. Tilsynet udtrykker stor undren over, at ledelsen ikke af sig selv tydeligt gav denne information på tilsynsbesøget d. 18. juni. Som ovenfor nævnt var det nye grundlag et resultat af den proces, som den samlede personalegruppe har gennemgået, og i en bibemærkning blev det nævnt, at man ikke ville beskyldes for at skrive af efter andre, men det blev formuleret på en måde, som ikke gav Tilsynet anledning til at stille yderligere spørgsmål desangående. Tilsynet præciserer vigtigheden af, at der mellem ledelsen og Tilsynet er åbenhed både om det, der går godt, men også om det, der ikke går så godt. Tilsynet ønsker tillid og gensidighed i samarbejdet, herunder, så vidt det overhovedet er muligt, at få oplysningerne fra ledelsen selv frem for at skulle høre det andre steder fra. Konfronteret med dette oplyser ledelsen, at de følte sig overbeviste om, at Tilsynet var bekendt med kritikken fra LOS. Ledelsen er i øvrigt ked af sagen og oplyser, at man ikke var 3

4 klar over, at den eksterne konsulent, som de hyrede til at hjælpe med den oprindelige ansøgning, havde skrevet af fra/kopieret Lundekollektivets grundlag. Ledelsen præciserer, at det nye grundlag selvfølgelig også er begrundet i henvendelsen fra LOS, og er endelig enig med Tilsynet i, at ledelsen af sig selv skal orientere Tilsynet om sådanne sager. Tilsynet finder det vigtigt, at grundlaget/beskrivelsen af Lillevangsgård er et resultat af en proces og et forløb i den samlede personalegruppe og grundlaget/den ønskede dokumentation vil snarest blive indsendt til LOS etiske nævn. På mødet d. 30. juni drøftes endvidere udtalelser fra den unge til Tilsynet d. 18. juni. Ledelsen giver udtryk for at kunne genkende den unges udtalelser/den unges personlige opfattelse af opholdet på Lillevangsgård. Ledelsen bekræfter forløbet og oplyser, at alle beslutninger vedr. den unge er truffet i samarbejde med dennes sagsbehandler og med forældrene, og det er iflg. ledelsen en bevidst strategi, at ledelsen i forhold til de uge ofte har rollen som de bestemmende og skrappe og som dem, der holder fast i reglerne. Heroverfor står den unges kontaktperson, som bevidst kan indtage en mere blød position over for den unge. Grundstemningen på stedet er rolig, behagelig, og Tilsynet mødes af imødekommenhed af såvel ledelse og personale som af de unge. Tilsynet gav flg. anbefalinger, vejledning og konsulentråd: Pkt.3 Brand og beredskab: Beredskabs- og evakueringsplan anbefales opsat inden 15. juli PÅBUD: Tilsynet gav flg. påbud: Institutionens økonomi Tilsynet stiller krav om at revisorudarbejdet regnskab modtages rettidigt altså senest 1. maj for det foregående års vedkommende og senest 1. oktober for det kommende års vedkommende. Tilsynet henleder opmærksomheden på, at det af godkendelsen fremgår, at disse to regnskaber skal indeholde en beskrivelse af, dels hvordan et evt. underskud søges dækket, dels en status på det forgangne år og evt. visioner for det kommende år. Ovennævnte beskrivelser har manglet hidtil Vedr. Personale: Tilsynet stiller krav om at få kopi af straffe- og børneattest, så snart disse er indhentet og inden ansættelse påbegyndes. 4

5 FYSISKE RAMMER Grundlag Vurdering 1 Institutionens fysiske beliggenhed 1.a Udendørs fysiske rammer Lillevangsgård er beliggende på matriklen Ågerupvej 66. Matriklen tilhører Søren Lynge og rummer hovedparten af hans firmadomicil ungdomsproblemer.dk. Der er 3 bygninger på grunden, - en hovedbygning og 2 længer. Hovedbygningen er Søren og Anna Lynges privatbolig. Den ene længe (længe1) rummer et stort lokale til Lillevangsgårds administration med selvstændig adgang. Derudover huser bygningen firmaerne Girltalk og Unge med grænser, kontor, et vagtværelse, et badeværelse og et vaskerum. Det overvejes pt at indrette en lille hjemmebiograf, som også kan bruges som lektierum. Den anden længe (længe 2), som nu er færdigindrettet, indeholder i stueetagen et fitnesslokale, omklædningsrum/badeværelse, vaskerum, aflåst depot, cafe, billardlokale, hobbyrum, stedfortræders kontor og lager. På 1. sal er Lillevangsgårds 6 værelser, køkken/alrum, 2 badeværelser. Alle aktiviteter (inkl. stedfortræders administrative arbejde) vedr. Lillevangsgård er således henlagt til længe 2. Siden seneste tilsyn er 2 bygninger blevet færdige: en stor garage og en overdækket pool. 5

6 Udearealet består af en stor gårdsplads, flere terrasser og en beachvolleybane og en sportsbane. Disse faciliteter hører til Søren og Anna Lynges private bolig, men kan benyttes af opholdsstedet efter nærmere aftale. 1.b Indretning Lillevangsgård råder over et samlet areal på 377m2 fordelt på 2 længer. I længe 1 har opholdsstedet råderet over 2 værelser, køkken/alrum, badeværelse og vaskerum. I længe 2 har Lillevangsgård råderet over 4 værelser, 2 badeværelser(1 til drenge og 1 til piger), køkken/alrum, vaskerum, depot. Lillevangsgård har adgang til billardlokale, hobbyrum og fitnesslokale efter nærmere aftale 1.c Udnyttelse af fysiske rammer Lillevangsgårds fysiske rammer er store, flotte, optimale og velindrettede. Alt fremstår nyt. Atmosfæren og grundstemningen forekommer rolig og hyggelig. 1.d Sikring af flugtveje Skilte med lys angiver flugtveje. 1.e Alarmer På institutionen findes alarmsystem, og alle døre er brandsikrede. Der er i alt 60 alarmer på hele matriklen, og disse er indbyrdes forbundet. (Ryger en ung på værelset går alle alarmer i gang). På en alarmoversigtstavle kan det ses, hvor på stedet alarmen er udløst. Lillevangsgård har indgået aftale med pensioneret brandmand, som har øget antallet af både brandslukkere og brandtæpper. Pgl. har endvidere undervist den samlede personalegruppe og gruppen af unge i brandsikkerhed og brandslukning og har stået for gennemførelse af brandøvelse. Brandmanden vil forestå årligt tjek af brandsikkerheden på stedet. 1.f Andet 1.g Tilsynets bemærkninger Anbefalinger og vejledning: Se pkt Hygiejne og rengøring 2.a Personlig hygiejne, herunder regler, retningslinier Personalet på Lillevangsgård har sammen med de unge ansvaret for rengøring af institutionen. De unge skal rengøre eget værelse og indgår i en turnus omkring rengøring af badeværelser/toiletter og fællesarealer. 6

7 Der anvendes engangshandsker ved rengøring af badeværelser/toiletter. Personalet finder rengøringsstandarden tilfredsstillende og påpeger, at daglig oprydning på eget værelse er et ufravigeligt krav til de unge. Personalet har ansvaret for daglig rengøring af køkkenet i samarbejde med de unge. Personlig hygiejne: Den generelle erfaring på stedet er, at de fleste unge af sig selv går i bad hver dag. Og sker det ikke, er det den unges fokusvoksen, der taler med den unge. Alle vasker hænder før madlavning påbegyndes, og før man sætter sig til bords. 2.b Smitsomme sygdomme Institutionen har endnu ikke oplevet at en ung har haft en smitsom sygdom. Såfremt smitsom sygdom bryder ud, vil personalet tage kontakt til læge, hvis anvisninger vil blive fulgt. Ved almindelig sygdom skal den unge blive på sit værelse hele dagen. 2.c Brug af engangshandsker Se pkt. 2a 2.d Rengøringsplaner Der gøres rent i 1-2 timer hver tirsdag og torsdag. Hovedrengøring foretages 1 gang om måneden. Hvem der konkret gør hvad aftales i samarbejde med de unge for en ikke nærmere defineret periode. Der byttes rengøringsopgave, når en ung beder om det. 2.e Andet 2.f Tilsynets bemærkninger Anbefalinger og vejledning: 3 Brand og beredskab 3.a Beredskabsplan Er udarbejdet og vil snarest blive sat op på relevante og synlige steder. 3.b Evakueringsplan Er udarbejdet og vil ligeledes blive sat op på synlige og relevante steder. Alle i såvel personalegruppen som i ungegruppen er informeret om, at der under hver trappe er brandslukker og brandtæpper 3.c Brandtilsyn Som nævnt under pkt. 1e har institutionen indgået aftale med pensioneret brandmand om løbende eftersyn af systemet. 3.d Brandøvelse Afholdt i maj e Førstehjælp 2 i personalegruppen har gennemgået førstehjælpskursus. Søren Lynge har udvidet førstehjælpskursus, som han fik i forbindelse med sin tidligere brandmandsuddan- 7

8 nelse. 3.f Andet 3.g Tilsynets bemærkninger Anbefalinger og vejledning: Beredskabs- og evakueringsplan anbefales opsat inden 15. juli Bygningssyn 4.a Seneste bygningssyn Alle bygninger er i 2007 godkendt af Ballerup Kommunes tekniske forvaltning. Senest er ibrugtagningstilladelser på hhv. garage og spahus udstedt. 4.b Nuværende/planlagte ombygninger Der foreligger godkendelse til bygning af udestue i kontorlængen, ud for køkken/alrummet i det der tidligere udgjorde personalelejligheden, men som nu huser Girltalk. Men det er ikke et projekt med høj prioritet. Tværtimod vil udestuen sandsynligvis være noget af det sidste, der bygges på stedet. 4.c Planlagt vedligeholdelse 4.d Andet 4.e Tilsynets bemærkninger Anbefalinger og vejledning: ORGANISATION, DRIFT OG FORRETNINGSGANGE Grundlag Vurdering 5 Drifts- og udviklingsaftale 5.a Opfølgning på drifts- og udviklingsaftale 5.b Udviklingstendenser Lillevangsgård er etableret i oktober 2007, og der er aktuelt 4 unge indskrevet på stedet, heraf er en fyldt 18 år og ophører anbringelsen med udgangen af skoleåret. 1 ung er på vej til indskrivning, og derudover har 2 andre kommuner netop henvendt sig med hver 1 indskrivning. Ledelsen oplever, at der siden seneste tilsyn er sket en stor udvikling, hvad angår personalegruppen og den pædagogiske praksis. Således har den samlede beskrivelse af Lillevangsgård gennemgået en større udvikling/opdatering i form af nyt grundlag, personalehånd- 8

9 bog og etisk værdigrundlag. Alle 3 skrifter er tilgået Tilsynet knap et par uger forud for tilsynet. Ledelsen beskriver, at det har været en stor udfordring i samarbejde med ekstern konsulent/psykolog Bo Hejlskov at drøfte og konkretisere den pædagogiske praksis, og ledelsen beskriver at den samlede personalegruppe er gået fra at være praktikere til at være reflektive praktikere. Målgruppen beskrives og opleves af Tilsynet - som uforandret. Ledelsen udtrykker, at målgruppen er den rigtige, og de unge fungerer godt sammen 5.c Projekter Ledelsen forespørger om muligheden for i en afgrænset periode at tage en ung ind på overbelægning. Det kunne f.eks. være i en situation, hvor en ung med sikkerhed er på vej til udskrivning, og hvor en ny anbringende kommune har så stort behov for pladsen, at ventetid ikke er hensigtsmæssig. Tilsynet giver udtryk for, at fast overbelægning ikke kan bevilges, og at en evt. dispensation må bero på en konkret vurdering af den enkelte situation på baggrund af en skriftlig ansøgning. 5.d Andet 5.e Tilsynets bemærkninger Anbefalinger og vejledning: 6 Institutionens økonomi 6.a Aktuelt forbrug Budgettet for Lillevangsgård opgøres hver måned, og da alle pladserne på Lillevangsgård endnu ikke er besat, trækker stedet på en kassekredit. Tilsynet har i slutningen af april 2009 modtaget Lillevangsgårds årsregnskab for 2008 udarbejdet af Søren Lynge. Regnskabet er derudover modtaget fra statsaut. revisor d. 29. maj Vi drøfter, at der af regnskabet ikke fremgår bemærkninger om, hvordan det aktuelle underskud søges dækket. Hertil oplyser ledelsen, at Lillevangsgård trækker på en kassekredit. Derudover har man sparet på lønkontoen, fordi Søren Lynge ikke har taget betaling for at være fast nattevagt. Tilsynet finder dette ok, men præciserer, at sådanne bemærkninger skal fremsendes sammen med regnskabet, og at regnskab udarbejdet af revisor skal tilgå Tilsynet rettidigt. 9

10 6.b Andet 6.c Tilsynets bemærkninger Anbefalinger og vejledning: Tilsynet stiller krav om at revisorudarbejdet regnskab modtages rettidigt altså senest 1. maj for det foregående års vedkommende og senest 1. oktober for det kommende års vedkommende. Tilsynet henleder opmærksomheden på, at det af godkendelsen fremgår, at disse to regnskaber skal indeholde en beskrivelse at dels hvordan et evt. underskud søges dækket, dels en status på det forgangne år og evt. visioner for det kommende år. Ovennævnte beskrivelser har manglet hidtil. 7 Forretningsgange i.f.m. institutionens økonomi 7.a Hvem administrerer institutionens økonomi Søren Lynge i samarbejde med aut. revisor er ansvarlig for den overordnede økonomi. Rene W. har ansvaret for den del af økonomien/driften, som har med de unge at gøre: tøj/lommepenge, kostpenge o.l. Ikke relevant for institutionen, som har udarbejdet egne instrukser 7.b Kommunens kasse og regnskabsregulativ 7.c Bankkonto Den Danske Bank 7.d Bestyrelsens godkendelse af Lillevangsgård er et enkeltmandsfirma og har derfor budget og regnskab ikke en bestyrelse 7.e Hvem kan indkøbe til institutionen Personale med kort (kontoaftale er indgået med dagligvareforretning og bager). Indkøb foretages to gange om ugen af en voksen i samarbejde med en/flere unge. 7.f Skriftlig procedure Foreligger ikke. Nyanskaffelser vurderes fra gang til gang (møbler og andet inventar er indeholdt i opholdsbetalingen) 7.g Andet 7.h Tilsynets bemærkninger Anbefalinger og vejledning: PÆDAGOGISK PRAKSIS OG BRUGERINDFLYDELSE 10

11 Grundlag Vurdering 8 Brugersammensætning 8.a Antal indskrevne 4 8.b Alder og køn 3 piger, 1 dreng i alderen år 8.c Målgruppe og kerneydelse Målgruppen er bredt defineret jeg-svage, primært indadreagerende unge, som menes at kunne profitere af psykologisk/pædagogisk behandling i et lille miljøterapeutisk fællesskab med høj grad af nærhed og omsorg, og med en let overskuelig og fast struktur. Det kan fx være unge, der: - i forlængelse af indlæggelse på psykiatrisk hospital skønnes at have brug for socialpædagogisk behandling - er færdigbehandlet i psykiatrisk regi og skønnes at have opfølgende socialpædagogisk behandling 8.d Overensstemmelse mellem institutionens tilbud i forhold til nuværende/kommende målgruppe Aldersgruppe: år Målgruppen omfatter ikke unge, der: - er kraftigt udadreagerende - har misbrug som årsag til anbringelse De unge på Lillevangsgård synes at falde inden for målgruppen 8.e Andet 8.f Tilsynets bemærkninger Anbefalinger og vejledning: 9 Nedskrevet målsætning 9.a Overordnet målsætning Lillevangsgårds overordnede målsætning er at yde socialpædagogisk behandling af kortere eller længere varighed, og at støtte den unge i en stabil personlig udvikling 9.b Pædagogisk målsætning At kunne modtage unge inden for målgruppen og at holde sig for øje, at de unge er unikke og dermed meget forskellige set i relation til opvækst, personlighed, problemstilling, evner og motivation. Målet er, at yde individuel og socialpædagogisk behandling og at gøre den unge i stand til at tage ansvar for eget liv og få en tilværelse der fungerer i overensstemmelse med den unges ønsker og behov. 9.c Målsætning for afdelingerne/stuerne 9.d Hvordan praktiseres målsætningerne Hverdagen tilrettelægges i samarbejde med den unge struktureret omkring den unges ønsker og mål for frem- 11

12 tiden. Den unge tilbydes stabil og tillidsfuld voksenkontakt og søges ansvarliggjort i forhold til egne udviklingsmuligheder. Der anvendes metoder inden for flere former for pædagogik, herunder anerkendende pædagogik og relationspædagogik. Personalet forsøger at tilpasse pædagogikken og indsatsen i forhold til den enkelte unge, frem for at den unge skal passes ind i en bestemt pædagogik. Tillige vægtes fysisk udfoldelse, som primært foregår på stedet og aktiviteter ud af huset. 9.e Andet 9.f Tilsynets bemærkninger Anbefalinger og vejledning: 10 Barn/ung/voksen 10.a Hvordan er barnets tilknytning til de voksne organiseret 10.b Deltager barnet i praktiske opgaver Den unge er tilknyttet en fokusvoksen (tidligere kaldet kontaktvoksen), som kan tale med den unge i op til 10 timer om ugen. Den unge har tlf.nr. til sin fokusvoksne, som kan kontaktes døgnet rundt. På ugentlige personalemøder gennemgås hver enkelt ung, så alle medarbejdere har et godt kendskab til vedkommende og kan følge den pædagogik, som er aftalt i forhold til den unge, som derved får sværere ved at lave splitting. Den unge skal hver dag rydde op på eget værelse. Den unge skal vaske sit eget tøj og deltager derudover i rengøring af eget værelse og fællesarealer efter en nærmere aftalt plan 10.c Har børnene faste pligter Se 10b 10.d Børnemøder / ungemøder Ungemøder afholdes hver tirsdag, og der kan i princippet drøftes alt mellem himmel og jord. Ledelsen giver dog udtryk for, at de unge meget sjældent har punkter, ønsker eller problemstillinger, som de gerne vil drøfte. De unge på Lillevangsgård spiser alle 3 daglige måltider sammen med de unge, som er tilknyttet Ungdomsproblemer.dk. Her udveksles nødvendige informationer mellem personale og de unge, og der lægges madplaner og rengøringsplaner o.l. Ved alle måltider er en medarbejder fra Lillevangsgård til stede. 10.e Medindflydelse De unge er med til at lægge madplan for en uge af gangen, og har mulighed for at foreslå aktiviteter og 12

13 ture ud af huset. 10.f Samtale med barn/ung Op til 10 timer om ugen efter behov 10.g Andet 10.h Tilsynets bemærkninger Anbefalinger og vejledning: 11 Forretningsgang vedr. brugernes økonomi 11.a Udbetaling af lomme- og tøjpenge; hvem og hvor ofte 11.b Vejledning i brug af lommepenge Rene Waldorff står for udbetaling af tøj- og lommepenge til de unge. Der udbetales efter behov, oftest en gang om ugen Vejledning ydes tilpasset den enkelte unges kompetencer og behov. Som udgangspunkt afviser personalet månedlig udbetaling til den unge, men anbefaler ugentlig eller hyppigere udbetaling. Den unge skal aflevere kvitteringer for tøjindkøb, og sker dette ikke, trækkes beløbet i lommepengene 11.c Anden udbetaling til brugerne 11.d Skriftlig procedure 11.e Andet 11.f Tilsynets bemærkninger Anbefalinger og vejledning: 12 Behandlingsplaner 12.a Har alle en behandlingsplan/handleplan 12.b Referat fra behandlingsmøder/konferencer vedr. barn/ung På baggrund af den kommunale handleplan (som for det meste foreligger) udarbejder Lillevangsgård behandlingsplan på hver enkelt ung. Den justeres hver uge dels i samarbejde med den unge dels på personalemøde, og hver 6. måned udarbejdes status til sagsbehandler Den unge kan læse i planen sammen med egen fokusvoksen Der er et tæt samarbejde mellem Lillevangsgård, den unge og sagsbehandler. Lillevangsgård udarbejder på baggrund af behandlingsplanen halvårlig statusrapport på den enkelte unge. Rapporten tilsendes anbringende kommune. Se pkt. 12a 12.c Løbende justering af planerne 12.d Andet Der udarbejdes en personlig mappe på hver enkelt ung. Det er en form for livshistoriebog/ scrap- /billedbog om den unges ophold på Lillevangsgård, og med en beskrivelse af den unges styrker og måske 13

14 også en lille smule svagheder/ arbejdspunkter. Den unge kan tage bogen med sig, når opholdet på Lillevangsgård afsluttes. 12.e Tilsynets bemærkninger Anbefalinger og vejledning: 13 Aktivitetstilbud 13.a Generelt om dagligdagen Lillevangsgård stiller krav om, at den unge enten arbejder eller går i skole 4 timer om dagen. Aktuelt går 3 af de unge i skole, mens den 4. som følge af sin borderlinediagnose er svær at motivere til andet end at gå lidt til hånde på stedet. Skoleeleverne bliver kørt i skole og bliver enten hentet igen eller sørger selv for at komme tilbage til Lillevangsgård efter skole. 13.b Formål og tilrettelæggelse af aktiviteter De unge på Lillevangsgård har fri adgang til stedets fitnessrum/dansesal, og der tilbydes endvidere undervisning i sang. Multisportsbanen bruges meget. De unge opfordres til at dyrke en fritidsinteresse uden for institutionen. Aktuelt har ingen af de unge en fritidsaktivitet uden for institutionen. Ledelsen beskriver, at de unge på den ene side er svære at motivere, men på den anden side er det en naturlig konsekvens af de unges psykiske tilstand. Det er ledelsens indtryk, at de unge i meget stor udstrækning hygger sig og er meget sociale i hinandens selskab. 13.c Eksterne aktiviteter Institutionen har abonnementskort til Tivoli. De unge må efter aftale tage i Tivoli om eftermiddagen alene eller et par stykker sammen. Tivolibesøg om aftenen er altid sammen med en voksen. 13.d Tvungen/frivillig deltagelse Deltagelse i institutionens egne tilbud er frivillig, men har en ung meldt sig til en aktivitet uden for huset, gør man sæsonen /den periode, der er betalt for, færdig. Passes aktiviteten ikke, trækkes beløbet i den unges lommepenge.(efter aftale med den unge) 13.e Andet Personalet tager jævnligt initiativ til fælles videoaftener el.l. mellem de unge på Lillevangsgård og de unge tilknyttet Ungdomsproblemer.dk 13.f Tilsynets bemærkninger Anbefalinger og vejledning: 14 Kost 14.a Tilberedning centralt/lokalt Indkøb foretages af personalet oftest i samarbejde 14

15 med de unge. Tilberedning af morgenmad foretages af morgenvagten, mens frokost og aftensmad forberedes af en voksen i samarbejde med en eller flere unge 14.b Kostplan Udarbejdes for en uge af gangen. Der serveres varm mad hver aften lige omkring kl. 18, og man er blevet mere opmærksom på, at de unge skal have sund, varieret kost med grønsager/salat. 14.c Brugers indflydelse og Se pkt. 14a medvirken 14.d Andet 14.e Tilsynets bemærkninger Anbefalinger og vejledning: 15 Seksualitet 15.a Regler og retningslinier Drenge og piger sover ikke sammen. Kærester må ikke overnatte på Lillevangsgård Fælles videoaftener finder sted i fællesrummet, og ikke på værelserne 15.b Seksualoplysning / undervisning Der tales løbende og efter behov med den enkelte unge om temaer som seksualitet, prævention og markering af egne grænser 15.c Prævention 15.d Andet Personalet er løbende opmærksom på de unges påklædning/ tøjstil. Personalet ser helst ikke, at der opstår kæresteforhold de unge imellem melder ud, at det ikke er tilladt, men er klar over at skulle det forekomme, er der ikke så meget at gøre ved det. Opgaven må da være at sikre, at forholdet ikke udvikler sig uhensigtsmæssigt. Ledelsen oplyser, at en skolelærer for nylig har fremsat mishagsytringer over, at de unges kærester ikke må overnatte på Lillevangsgård, og ledelsen ønsker at høre Tilsynets holdning til spørgsmålet. Tilsynet bakker op om den linje, som er lagt på stedet, men påpeger dog også, at det kan indgå i den pædagogiske praksis at støtte den unge i at oparbejde bærende og konstruktive relationer og forhold. 15.e Tilsynets bemærkninger Anbefalinger og vejledning: 16 Alkohol/narkotika 16.a Information Indtagelse af alle former for rusmidler er ikke tilladt 16.b Politik for området Lillevangsgård har indført 0-tolerance-politik, - som udgangspunkt. Men sker det alligevel, at en ung ind- 15

16 tager alkohol, man tager hånd om den unge i den konkrete situation. Ledelsen oplyser, at december 2008 var slem med hensyn til de unges indtagelse af alkohol uden for institutionen, og deres erfaringsudvekslinger med personalet på andre opholdssteder peger på samme tendens. 16.c Andet 16.d Tilsynets bemærkninger Anbefalinger og vejledning: 17 Børn/unge med anden etnisk oprindelse 17.a Integration Har ikke været relevant indtil nu 17.b Forældresamarbejde, tolk 17.c Andet 17.d Tilsynets bemærkninger Anbefalinger og vejledning: 18 Medicingivning og opbevaring 18.a Cirkulæreskrivelse vedr. medicin 3 medarbejdere (Søren Lynge, Rene Waldorff og Sylvia Mrukot) har gennemgået medicinhåndteringskursus. Lillevangsgård har aftale med Ballerup Apotek om dosering 18.b Opbevaring Al medicin opbevares i aflåst skab i aflåst rum i længe 2. 2 af de unge får antidepressiv medicin udskrevet af den unges egen læge/psykiatrisk afdeling. Her opbevares ligeledes alm. håndkøbsmedicin/hovedpinepiller, og der føres medicinjournal på hver enkelte ung. 18.c Andet 18.d Tilsynets bemærkninger Anbefalinger og vejledning: 19 Hjælpemidler for barn/ung 19.a Eftersyn af hjælpemidler Ikke relevant 16

17 19.b Efterspørgsel på nye hjælpemidler 19.c Andet 19.d Tilsynets bemærkninger Anbefalinger og vejledning: 20 Skriftligt materiale til nye børn/unge/forældre 20.a Oplysninger om internt kommunikationssystem Udover Lillevangsgårds hjemmeside er der udarbejdet skriftligt informationsmateriale i form af en lille folder, som udleveres til Tilsynet. Gives mundtligt i forbindelse med den unges forbesøg på stedet 20.b Oplysning om regler og retningslinier 20.c Andet 20.d Tilsynets bemærkninger Anbefalinger og vejledning: 21 Forældresamarbejde/ forældremøde 21.a Forældrebestyrelse Ikke relevant 21.b Opfølgning på sager fra forældremøder 21.c Tilgængelighed Personalet står til rådighed for forældre efter behov, og der er altid en åben vagttelefon 21.d Forældreindflydelse 21.e Forældresamarbejde Lillevangsgård vægter et godt samarbejde med forældrene højt. Forældre er altid velkomne på stedet. 21.f Andet 21.g Tilsynets bemærkninger Anbefalinger og vejledning: 22. Bestyrelsesmøder 22.a Referat fra sidste møde Ikke relevant. Søren Lynge bruger sit advisorboard 4 gange årligt til mere generelle og overordnede diskussioner 22.b Opfølgning af sager fra bestyrelsesmødesonalet Der er senest udarbejdet ansættelseskontrakter for per- 22.c Tilgængelighed 17

18 22.d Andet 22.e Tilsynets bemærkninger Anbefalinger og vejledning: 23 Skole 23.a Godkendelse af undervisningsplaner 23.b Årlig opsamling og rapportering 23.c Samarbejde mellem skole/institution og hjem Lillevangsgård udtrykker tilfredshed med samarbejdet med skolen på Lautrupgård og med Ballerup Ny skole. 23.d Andet 23.e Tilsynets bemærkninger Anbefalinger og vejledning: 24 Magtanvendelse 24.a Antal magtanvendelser siden sidste tilsyn 24.b Antal magtanvendelser jfr. 2.stk.1 &. 2.stk c Procedure for opfølgning på magtanvendelser Ingen Ingen Leder (el. Rene W.) taler episoden igennem med alle involverede parter og sørger for indberetning inden for gældende tidsfrister til anbringende kommune. Hele personalegruppen er bekendt med indberetningsskema 24.d Andet Skulle situationen opstå tilbyder Tilsynet gerne hjælp til udfyldelse af indberetningsskema, som tidligere er fremsendt til Lillevangsgård. Opmærksomheden henledes på at evt. magtanvendelse indberettes til anbringende kommune inden for 24 timer efter at den har fundet sted, og til Tilsynet senest med udgangen af den måned, hvor den har fundet sted. 24.e Tilsynets bemærkninger Anbefalinger og vejledning: 25 Klagesager 25.a De af forvaltningen kendte klager siden sidste tilsyn 25.b De af forvaltningen ukendte klager siden sidste tilsyn 25.c Hvad omhandler de og

19 hvordan er de løst 25.d Procedure for behandling og opfølgning på klager Søren Lynge besvarer alle klagehenvendelser i samarbejde med personalegruppen 25.e Andet Der har ikke været klager vedr. Lillevangsgård eller de unge, der bor på Lillevangsgård. Skulle der indløbe klager, som har med Lillevangsgård eller de unge på Lillevangsgård at gøre, anbefaler Tilsynet, at vi orienteres af Søren Lynge. 25.f Tilsynets bemærkninger Anbefalinger og vejledning: PERSONALEFORHOLD OG ARBEJDSMILJØ Grundlag Vurdering 26 Personale 26.a Personalesammensætning: Der er i alt 8 ansatte tilknyttet det socialpædagogiske Faggrupper, uddannet, ikkeuddannetkonsulent, 1 psykolog, 1 sociolog og 3 håndværkere opholdssted Lillevangsgård: 2 pædagoger, 1 misbrugs- med flere års erfaring med arbejde med unge med problemer. 26.b Brug af vikarer Ved behov trækkes på en eller 2 faste medarbejdere fra 26.c Tilgang og afgang af personale. Personaleflow. ungdomsproblemer.dk Siden det opfølgende tilsyn i november 2008 er to medarbejdere ophørt. To nye er ansat. (Seneste nyansættelse er sket pr. 1. maj 2009) 26.d Arbejdstilrettelæggelse Rene W. har ansvaret for udarbejdelse af vagtplaner. Den aktuelle vagtplan kører med en 4-ugers turnus. Vagtplan indgår i det materiale, som er modtaget forud for tilsynet 26.e Arbejdsplaner 26.f Stillingsbeskrivelser Er udarbejdet. 26.g Lokalaftaler Ansættelseskontrakter er udarbejdet 26.h Andet 26.i Tilsynets bemærkninger Anbefalinger og vejledning: Tilsynet stiller krav om at få kopi af straffe- og børneattest, så snart disse er indhentet og inden ansættelse påbegyndes. 27 Personalepolitik 27.a Kompetence og ansvarsfordeling Der foreligger ikke materiale, der beskriver evt. arbejdsfordeling mellem leder og stedfortræder/det øvri- 19

20 ge personale. Leder og stedfortræder er dog mere ledere på den måde, at de er ansvarlige for de administrative opgaver, for økonomien og for beslutninger vedr. de unge. Leder og stedfortræder har ikke funktion som fokusvoksen, men prioriterer alligevel at være meget til rådighed for de unge, og en stor del af de administrative opgaver udføres så vidt muligt i nærheden af de unge eller på en måde, så de er synlige og tilgængelige for de unge. Der er generelt en flexibel struktur, og alle relevante spørgsmål drøftes på det ugentlige personalemøde, hvor det ligeledes aftales hvem der gør hvad 27.b Uddelegering af opgaver 27.c Personalemøder Hver mandag 27.d MUS Senest gennemført i december 2008 og foreståes af Søren Lynge 27.e Kursusfordeling Det vægtes højt, at alle ansatte hvert år henter inspiration og tilegner sig ny viden ved individuel deltagelse på eksterne kurser. På den måde får den samlede personalegruppe mest mulig ny viden. Flere kan dog deltage i samme eksterne kursus, lige som man ofte holder interne kurser for hele personalegruppen med ekstern underviser. I seneste tilsynsperiode er alle undervist af psykolog Bo Hejlskov i integritet, værdier og normer i arbejdet. En af de ansatte er påbegyndt pædagogisk grundkursus, og endelig har der været afholdt internat for hhv. den samlede personalegruppe, og for det pædagogiske team. (Teamet består af Søren Lynge, Rene Waldorff, Sylvia Mrukot og Alexia Lundgreen) 27.f Supervision Søren Lynge anvender sit advisorboard som supervisorer 4 gange om året. Personalegruppen modtager intern supervision 1 gang om måneden af Søren Lynge, og man arbejder aktuelt på at hyre Bo Hejlskov som ekstern supervisor en gang i kvartalet. Herudover har Lillevangsgård hyret Paul Wachtell, som dels taler med personalet, dels efter aftale med anbringende kommune kan tale med de enkelte unge. 27.g Introduktionsforløb for nye medarbejdere 27.h Problemer i strukturen 27.i Andet Personalehåndbog er udarbejdet 27.j Tilsynets bemærkninger Anbefalinger og vejledning: 20

21 28 Sygefraværspolitik 28.a Opgørelse over sygdom(statistik) Der er generelt et meget lavt sygefravær stort set intet, og det, der er, er iflg. ledelsen ikke begrundet i arbejdet. 28.b Politik ved højt fravær Der er ikke formuleret en egentlig politik på området, men skulle situationen opstå, vil ledelsen tage de nødvendige samtaler med pgl. 28.c Andet 28.d Tilsynets bemærkninger Anbefalinger og vejledning: 29 Rygepolitik 29.a Skriftlig/mundtlig politik Personale og de unge må ryge udenfor. Ingen rygning indendørs. 29.b Andet Opførelse af et rygeskur er under overvejelse vil muligvis blive bygget inden vinteren. 29.c Tilsynets bemærkninger Anbefalinger og vejledning: 30 Alkoholpolitik 30.a Skriftlig/mundtlig politik Der må ikke indtages alkohol i arbejdstiden 30.b Andet Personalet holder fredagsbar/cafe en fredag om måneden de unge er samtidig på tur med en ansat 30.c Tilsynets bemærkninger Anbefalinger og vejledning: 31 Uddannelsespolitik og kompetenceudvikling 31.a Interne kurser Se pkt b Eksterne kurser Se pkt c Skriftlig formuleret uddannelses krav og forventninger til praktikanter Lillevangsgård har praktikantaftale med det lokale seminarium, og håber at få praktikant nu, hvor flere unge er indskrevet 31.d Andet 31.e Tilsynets bemærkninger Anbefalinger og vejledning: 32 APV 32.a Generelt APV-området indgår/ er beskrevet i personalehåndbo- 21

22 gen. Lillevangsgård er endvidere medlem af LOS og agter at følge LOS retningslinjer for området. Det prioriteres højt at gøre Lillevangsgård til en god arbejdsplads. Der er ugentlige personalemøder, stor mulighed for kurser, fri adgang til fitness-rummet og månedlig fredagsbar 32.b Fysisk arbejdsmiljø 32.c Psykisk arbejdsmiljø 32.d Arbejdsskader Evt. arbejdsskader vil blive anmeldt efter gældende regler 32.e Andet Ledelsen oplyser, at Arbejdstilsynet aflagde uanmeldt besøg i januar Ingen anmærkninger udover et kabel på gulvet i et kontor. 33.f Tilsynets bemærkninger Anbefalinger og vejledning: 33 Hjælpemidler for personale 33.a Efterspørges nye hjælpemidler Ikke relevant for institutionen 33.b Andet 33.c Tilsynets bemærkninger Anbefalinger og vejledning: 34 Samarbejde med Kommunen 34.a Visitation Lillevangsgård har visitationsretten, men kontakter Tilsynet hvis der opstår tvivl om en ung er omfattet af målgruppen. Henvendelse til Lillevangsgård sker fra sagsbehandler og forældre. Forældre henvises altid til sagsbehandler. Førstegangssamtale varetages enten af Søren Lynge eller af Rene Waldorff, og derefter drøftes henvendelsen i den samlede personalegruppe, som ud fra den enkelte ansattes styrker og ressourcer, den unges problemstillinger og rent arbejdsfordelingsmæssigt beslutter, hvem der skal være fokusperson. Processen har hidtil iflg. ledelsen og siden den tidligere direktørs fratræden iflg. den ansatte forløbet uproblematisk. 34.b Konsulentsamarbejde 34.c Andet 34.d Tilsynets bemærkninger Anbefalinger og vejledning: 22

23 35 TR & SR 35.a Navn Personalegruppen har valgt Rene Waldorff som deres talsmand. Vi drøfter og er enige om de dilemmaer, som er forbundet med både at være personalets leder(udarbejder f.eks.vagtplaner og personalets talsmand.). 35.b Aktiv/passiv 35.c Væsentlige/aktuelle emner, der har været fokus på siden sidst 35.d Andet 35.e Tilsynets bemærkninger Anbefalinger og vejledning: Pålæg: DRØFTELSE AF PERSONALEHÅNDBOG OG ETISKE RETNINGSLINJER: Tilsynet har forud for besøget modtaget og læst materiale vedrørende etiske retningslinjer, personalehåndbog og revideret beskrivelse af Lillevangsgård. Ledelsen på Lillevangsgård ønsker Tilsynets syn på materialet. Beskrivelsen af Lillevangsgård gennemgås og justeres i forhold til målgruppe og betaling af fritidsaktivitet, så den stemmer overens med godkendelsen. Det fremgår af beskrivelsen, at Lillevangsgård nu har tilknyttet en læge/psykiater, som dels superviserer personalegruppen, dels kan føre ad hoc samtaler med de unge. På Tilsynets forespørgsel oplyser ledelsen, at disse samtaler udelukkende finder sted efter aftale med anbringende kommune, lige som det er den enkelte unges egen læge/egen psykiater, der udskriver medicin. Med hensyn til personalehåndbog og etiske retningslinjer, giver Tilsynet udtryk for, at vi meget gerne kommenterer og giver råd og vejledning i forhold til materialet, men at vi som Tilsyn ikke har kompetencen til at beslutte form og indhold for et sådant materiale. Af samme grund vil denne rapport ikke indeholde en detaljeret redegørelse/gengivelse af drøftelserne, men udelukkende en kort opsummering af de vigtigste områder, som indgik i debatten. De anbefalinger, som Tilsynet gav, fremgår derfor heller ikke i den indledende og opsamlende del af rapporten. Tilsynet anbefaler ledelsen til at hente støtte og vejledning dels hos LOS dels hos evt. kolleger på andre opholdssteder. 23

24 Tilsynet finder materialet vigtigt og relevant, og det giver et udmærket billede af personalepolitikken på stedet. Tilsynet finder det vigtigt, at forventninger, pligter og rettigheder kommunikeres ud, men vi finder flere formuleringer skarpe og med mange pligter og forbud parkeret på medarbejdersiden. Tilsynet anbefaler, at ledelsen i samarbejde med personalet, gennemgår materialet med fokus på positiv og gerne blødere reformulering, således at ledelsen på den ene side udtrykker de positive muligheder, man har som medarbejder på Lillevangsgård dels udtrykker sine forventninger til medarbejderne frem for pligter og forbud. Det er Tilsynets holdning, at etiske principper og flere områder inden for personalepolitikken ikke bør ses som et færdigt og indiskutabelt papir, men som områder, der løbende udvikles i et samarbejde med medarbejderne, som derved tager medejerskab. På Tilsynet forespørgsel oplyser ledelsen, at de markante/bestemte formuleringer er affødt af en konkret hændelse/uoverensstemmelse om etiske spilleregler. Disse uoverensstemmelser medførte tidligere i år, at en medarbejder, som var ansat dels på Lillevangsgård dels som leder af kontaktpersonordningen på Ungdomsproblemer.dk ophørte. Vi drøfter, at det er vigtigt med gensidig loyalitet mellem ledelse og personale, men Tilsynet præciserer, at man som ansat til enhver tid har mulighed for og pligt til at underrette Tilsynet og anbringende kommune om forhold, som måtte give anledning til bekymring for stedets behandling af og omsorg for de unge. Tilsynet anbefaler ledelsen at sikre sig, at der lovmæssig/overenskomstmæssig dækning for de krav og forventninger, som stilles til personalet. Udover ovenstående gav Tilsynet flg. konkrete anbefalinger i forhold til personalepolitikken: Pkt 26 krisehjælp: det et ikke op til den kriseramte medarbejder selv at bede om krisehjælp. Det er ledelsen, der i situationen skal bevare overblikket, og som har ansvaret for at tilbyde krisehjælpen. Ledelsen opfordres endvidere til at indgå fast aftale med f.x. Falck om krisehjælp så snart der i budgettet er økonomisk mulighed for det. Pkt. 31 magtanvendelse: Det er ikke op til ledelsen at vurdere, om kommunen skal orienteres om en magtanvendelse. Såvel anbringende som tilsynsførende kommune SKAL underrettes efter gældende regler, det vil sige anbringende kommune inden for 24 timer og tilsynsførende kommune inden for 1 måned efter at magtanvendelsen har fundet sted. Pkt 43 seksuel chikane: Retten til at henvende sig til ledelsen omfatter både medarbejdere og de unge SAMTALE MED EN ANSAT: Tilsynet taler med Sylvia Mrukot, som har været ansat på stedet i godt 1½ år. Udover 37 timers ansættelse der, fungerer hun også som kontaktperson på Ungdomsproblemer.dk. 24

25 SM beskriver jobbet som spændende og karakteriseret ved frihed, medbestemmelse og indflydelse. SM ønsker, at den nuværende pædagogiske og personalemæssige linje fortsætter der er iflg. SM siden seneste samtale med Tilsynet kommet mere struktur, arbejdet er mere målrettet, og stedet kører generelt bedre. En ønskelig ændring kunne dog være vagtplanen, således at alle ansatte indgår i aftenvagter. SM har selv haft indflydelse på hvordan egne vagter ligger, og er tilfreds med disse. Som aftenvagt er man alene på vagt efter kl. 21 (indtil da, er man 2), og denne konstruktion finder SM uden problemer. Hun føler sig tryg og har sikkerhed for altid at kunne få fat i en kollega, såfremt behovet skulle opstå. SM ønsker ikke Tilsynets assistance til drøftelse af vagtplanen hun tager det selv op i den samlede personalegruppe. SM er orienteret om, at omtalen af vagtplanen vil indgå i tilsynsrapporten. SAMTALE MED DE UNGE: Tilsynet havde forud for besøget udtrykt ønske om - så vidt muligt at tale med en og gerne flere af de anbragte unge. 2 unge ville gerne tale med os. Den ene har været på Lillevangsgård siden oktober 2007 og den anden i 7 måneder. Vi talte først med dem sammen, derefter med den ene, som selv ønskede at tale med os alene. Tilsynet orienterede de unge om formålet med samtalen. Adspurgt om dagligdagen på Lillevangsgård, gav begge udtryk for tilfredshed. Stemningen er hjemlig. Maden er udmærket lige så god som derhjemme og dermed meget bedre end ved seneste tilsyn. Rengøringsstandarden er ligeledes tilfredsstillende, lige som de unge finder det i orden at skulle deltage i daglige pligter. På forespørgsel er de unge klar over, at i alt 4 unge bor på Lillevangsgård. Begge er bevidste om, at deres respektive fokusvoksne er ansat på Lillevangsgård, men derudover har de ikke helt styr på, hvilke voksne der er ansat på hhv. Lillevangsgård og på Ungdomsproblemer.dk De unge giver udtryk for at have indflydelse på aktiviteter ud af huset, f. eks. biografture og andre udflugter. Adspurgt oplyser de unge, at madplan er tilgængelig, og hver dag får de information om, hvilke voksne, der er på arbejde den næste dag, og de oplever efterhånden at kende vagtplanen. Med hensyn til afholdelse af ungemøder giver de unge udtryk for, at der er møde hver tirsdag. Her lægges madplan og evt. ønsker og forslag kan fremsættes, men de unge opfatter ikke mødet som et egentlig ungemøde forbeholdt de unge på Lillevangsgård. De kalder det i hvert fald ikke for ungemøde. På forespørgsel om noget kunne ønskes anderledes, er svaret nej. 25

26 De unge oplever, at der er en rar omgangstone, og de giver udtryk for at kunne lide de voksne, og at de og deres forældre føler sig hjulpet af personalet. Den unge, som ønskede at tale med Tilsynet alene, gav udryk for, at den seneste periode havde været svær. Den unge oplever, at de voksne ikke afstemmer deres svar/forklaringer, og spørger man 3 forskellige voksne, får man 3 forskellige svar på spørgsmål, som drejer sig om den unge selv. Den unge oplever, at det ikke er fremmende for tilliden. Tværtimod oplever den unge, at noget holdes skjult. Den unge oplever sig stemplet som misbruger, og har svært ved at forstå, at personalet ikke ser og ikke forstår, at indtagelsen af alkohol ikke er et udtryk for at den unge har et alkoholproblem, men at indtagelsen af alkohol er et forsøg på at dulme svære tanker, sårbarhed og usikkerhed. Indtagelsen af alkohol kunne iflg. den unge lige så godt erstattes af ikke at indtage mad og/eller væske eller ved på anden måde at skade sig selv. Den unge er derfor helt uforstående over for ledelsens beslutning om skulle på antabus og at skulle deltage i aa-møder. Den unge gik dog kun til et aa-møde frivilligt og sammen med sin fokusvoksen. Den unge føler sig ikke velkommen på stedet, og har ikke gjort det, siden pgl for ikke så længe siden var hjemme på tænkepause. Den unge oplever siden da at have skintilpasset sig på institutionen med det ene formål at gøre sin skolegang færdig, og den ændrede adfærd er således iflg. den unge ikke begrundet i, at den unge er nået frem til nogen erkendelse for sig selv sådan som personalet udlægger det. Den unge står over for at skulle udskrives, og er undrende overfor, at en plan for fremtiden først er lagt for 14 dage siden, når den efter loven skulle have været lagt for ½ år siden. Den unge klandrer ledelsen/personalet på Lillevangsgård for dette. Tilsynet præciserer, at ansvaret er sagsbehandlers, men medgiver i øvrigt, at det er utilfredsstillende. Heldigvis er der nu iflg. den unge lagt en plan, som den unge ser frem til. Den unge har en følelse af, at personalet opfatter den unge og den unges familie som skør" eller for meget og pgl. føler sig ikke set og forstået. Den unge ønsker, at andre unge med samme problemstilling ikke anbringes på Lillevangsgård. Pgl. føler sig som unik og som havende meget lidt eller nærmest intet til fælles med de øvrige unge, som iflg. den unge alle har et misbrugsproblem. Den unge kunne ønske sig større åbenhed og større nysgerrighed fra ledelsens side på den unges oplevelser på stedet, af sig selv og af behandlingen. Den unge oplyser, at ville have skrevet et brev til Tilsynet om sin opfattelse af eget forløb på stedet, hvis vi ikke havde aflagt besøg inden pgl s ophold på stedet slutter. Den unge vil også skrive et brev til ledelsen på Lillevangsgård. 26

27 Tilsynet tilbyder den unge at tale med ledelsen om den unges oplevelse af stedet. Dette ønsker den unge ikke. Den unge vil selv tale med ledelsen, og ønsker også, at den sidste tid på stedet forløber så godt som muligt, og den unge vil derudover gerne kunne besøge Lillevangsgård fremover. Tilsynet accepterer dette, men gør det samtidig klart for den unge, at oplysningerne naturligvis gør indtryk, at de vil indgå i rapporten og endelig, at Tilsynet vil følge op/være obs på udtalelserne ved fremtidige tilsyn. Den unge er indforstået med dette. Den unge giver udtryk for, at det også har været godt at være på Lillevangsgård, og at kontakten til og støtten fra den fokusvoksne har været rigtig god. Den unge føler, at meget går bedre, både i kraft af at være blevet ældre og i kraft at støtten fra Lillevangsgård og sin familie. 27