case ESBJERG KOMMUNE SÆTTER FOKUS PÅ PROJEKTKULTUR OG VÆRKTØJER OM ESBJERG KOMMUNE OM FLOWIT A/S BAGGRUND OG BEHOV
|
|
- Ada Olsen
- 8 år siden
- Visninger:
Transkript
1 case ESBJERG KOMMUNE SÆTTER FOKUS PÅ PROJEKTKULTUR OG VÆRKTØJER OM ESBJERG KOMMUNE Esbjerg Kommune er landets femtestørste kommune med indbyggere og ansatte. OM FLOWIT A/S FlowIT A/S er et software- og løsningshus etableret i Vores mission er at styrke organisationers evne til at samarbejde. Vi leverer løsninger til digitalisering af projektog driftsprocesser. FlowITs produkter er udviklet på platformen Microsoft SharePoint, og vores kunder er primært mellemstore og store organisationer. Vi har løst opgaver for bl.a. Schneider Electric, Atea, Fredericia Kommune, Region Sjælland, Sparinvest og Københavns Kommune. BAGGRUND OG BEHOV Esbjerg Kommune havde fra 2007, hvor kommunalreformen trådte i kraft, og frem til 2009 fokus på sikker drift, som indebar en høj grad af fokus på økonomistyring i de sammenbragte kommuner. Esbjerg Kommune har en decentral struktur med decentralt ansvar i de fem forvaltninger. Den decentrale struktur betyder, at de enkelte forvaltninger selv har dygtige stabe, og at de derfor historisk set har kunnet løse mange opgaver og projekter, uden involvering af øvrige forvaltninger. Der er generelt et stort behov for udvikling i kommunerne. De bliver mødt med øgede krav fra borgerne og omfattende digitaliseringsinitiativer, samtidig med at ressourcerne mindskes. Styringen af projekter er ligeledes vigtig, når der fx gennemføres mange projekter årligt, hvor der anvendes betydelige ressourcer. PROJECTFLOW BLEV EN DEL AF LØSNINGEN Esbjerg Kommune besluttede, at der skulle sættes fokus på udviklingsevnen i hele organisationen, ligesom der skulle skabes et overblik over projektporteføljen, og projektstyringen højnes. Der blev derfor: Igangsat projektlederuddannelse. Udarbejdet en projektmodel. Truffet beslutning om, at alle nye projekter skulle styres i ProjectFlow. Kommunen valgte følgende fremgangsmåde: Figur 1. Forberedelse før udrulning af ProjectFlow. 1/5
2 Vi var i hele processen meget lydhøre over for ønsker om tilpasninger lokalt i afdelingerne. Fx ønskede en lokal afdeling nogle ændringer, som FlowIT implementerede hurtigt, hvilket udløste klapsalver i afdelingen. ANDERS RATHLEFF HANSEN PROJEKTLEDER, ESBJERG KOMMUNE TEKNOLOGI Følgende teknologier blev anvendt: ProjectFlow fra FlowIT CoreFlow fra FlowIT Microsoft SharePoint Internet-browser VIDEREUDDANNELSE OG PROJEKTHÅNDBOG SKABTE FUNDAMENTET Projektlederuddannelsen skulle give projektlederne de rette kompetencer til at løse opgaverne bedst muligt og på den måde opprioritere projektlederrollen. Projektlederuddannelsen blev gennemført af IBC og gav ECTS-point (meritgivende uddannelse) og tog udgangspunkt i kommunens projekthåndbog. Fælles tilgang og sprog på tværs af kommunen Formålet med projekthåndbogen var dels at skabe fælles tilgang til, forståelse af og sprogbrug i projekter på tværs af kommunen, og dels at udbrede en række hjælpeværktøjer, der kunne gøre projektledelsen mere overskuelig og effektiv. En af de første opgaver med projekthåndbogen var at få defineret begreberne projekt og projektlignende opgaver. Det var en vigtig og krævende opgave, som vi brugte overraskende meget tid på, udtaler økonomisk konsulent Anders Rathleff Hansen, projektleder på projektet omkring højnelsen af projektkulturen i Esbjerg Kommune. Figur 2. Faser og værktøjer i kommunens projekthåndbog. 2/5
3 CASE ESBJERG KOMMUNE STRØM TIL PROCESSERNE MED PROJECTFLOW Esbjerg Kommune havde fra starten besluttet, at der skulle anvendes et it-værktøj til understøttelse af projektarbejdet. Valget faldt på FlowITs projektportal ProjectFlow, som i forvejen blev anvendt i Sundhed og Omsorg i kommunen. Vi valgte, at ProjectFlow skulle afspejle vores projekthåndbog 100 %. Hvis der var uoverensstemmelser, så skulle de ensrettes. Samtidigt var vi i hele processen meget lydhøre over for ønsker om tilpasninger lokalt i afdelingerne. Fx ønskede en lokal afdeling nogle ændringer, som FlowIT implementerede hurtigt, hvilket udløste klapsalver i afdelingen, fortæller Anders Rathleff Hansen med et smil. Direktionen har bakket godt op omkring anvendelsen af systemet med en beslutning om, at alle nye projekter efter en bestemt dato skal oprettes i ProjectFlow med en række stamoplysninger som minimum. Det har været en god og vigtig beslutning for forankringen, fortsætter Anders Rathleff Hansen. Figur 3 Hierakiet i Esbjerg Kommunes løsning Projektledernes værktøj ProjectFlow skal i første omgang være projektledernes værktøj. Esbjerg Kommune har således valgt en realistisk tilgang med udgangspunkt i det faktum, at forankring tager tid, og at man sjældent kan gabe over det hele på én gang. Når projektlederne har lagt godt fra land, vil de begynde at levere god data til ledelsen, og SÅ kan de for alvor komme i gang med næste skridt: porteføljestyringen. En af udfordringerne ved implementeringen af ProjectFlow var opbygningen af strukturen i navigationen. Anders Rathleff Hansen fortæller: Først startede vi ud fra en traditionel struktur à la denne: - Portefølje o Program (emne) n Projekt Men da vi kom ud lokalt i forvaltningerne, efterspurgte de en organisatorisk tilgang, og vi valgte derfor at udskyde idriftsættelsen til dette var afklaret. Som følge af dette implementerede vi dette hieraki: - Portefølje o Forvaltning 1 n Program A Projekt A1 Tværgående projekter bliver oprettet under Fællesforvaltningen. Den rigtige struktur har i dag bidraget til øget ejerskab lokalt, og vi er glade for, at vi valgte at få styr på dette inden udrulningen, selv om det gav en forsinkelse i udrulningen, fastslår Anders Rathleff Hansen. 3/5
4 Vi har haft stor glæde af FlowITs rådgivning inden for den organisatoriske forankring af værktøj og processer. KLAUS HYLDBORG SØRENSEN ØKONOMISK ANALYSECHEF, ESBJERG KOMMUNE MÅLSÆTNINGER Esbjerg Kommune ønskede med implementeringen af ProjectFlow at Forbedre projektledelsen. Forbedre vidensdelingen. Gøre det nemmere at gå fra et projekt i en afdeling til et andet projekt i en anden afdeling. Der var helt bevidst ikke sat økonomiske mål med implementeringen, da det primære fokus har været at skabe et kvalitativt løft i organisationen. Til næste år vil der blive lavet en større evaluering af forløbet. FEM NIVEAUER BIDRAGER TIL EFFEKTIV FORANKRING I Esbjerg Kommune er der defineret fem forskellige projektstyringsniveauer i ProjectFlow, da organisationen er stor og behovene forskellige. På den måde kan dele af organisationen gå i dybden, imens andre alene styrer ud fra minimumskriterierne. Niveau 1 er minimumsniveauet, som er obligatorisk. Niveau 2 er bl.a. statusrapportering, niveau 3 er opgavestyring osv. Opgavestyring er med til at synliggøre, at ting tager tid, og at der også er en omkostning forbundet med anvendelsen af interne timer. Interne timer koster også penge, fastslår Anders Rathleff Hansen. ORGANISATORISK FORANKRING ER AFGØRENDE God forankring styrkes ved, at de lokale ledelser vælger et realistisk ambitionsniveau for styringsinformation. De fem niveauer er et godt dialogværktøj i forhold til ledelsen og de ønsker og krav, som ledelsen har til styring, og som er skalérbart. De fem styringsniveauer er gennemgået med de lokaler ledelser og giver svar på en lang række spørgsmål som fx Hvad kan vi med det her, hvor skal vi starte, hvilken vej skal vi gå hos os osv. Det har vist sig at være en effektiv måde til at gøre ProjectFlow relevant for brugerne, da det giver mening i forhold til de arbejdsrutiner og opgaver, der findes lokalt i afdelingerne. Stort antal superbrugere løfter projektkulturen FlowITs implementeringskonsulent Ida Eiersted har været involveret i planlægningen og gennemførelsen af en række forankringsaktiviteter i Esbjerg Kommune. - Vi har haft stor glæde af FlowITs rådgivning inden for den organisatoriske forankring af værktøj og processer, udtaler Økonomisk Analysechef Klaus Hyldborg Sørensen. I forbindelse med implementeringen af ProjectFlow er der etableret en organisering med fem administratorer og 11 superbrugere. Nogle vil måske mene, at det er mange superbrugere til 160 brugere. Men det betyder, at når der fx kommer nye projektledere, så er vi meget hurtig i gang med sidemandsoplæring, fortæller Anders Rathleff Hansen, og fortsætter: De lokale superbrugere yder en stor indsats og bidrager til at løfte projektkulturen i deres respektive afdelinger. 4/5
5 CASE ESBJERG KOMMUNE FRA PORTEFØLJEOVERBLIK TIL PORTEFØLJESTYRING Nogle af de kommende indsatsområder for Esbjerg Kommune er: Endnu bedre datakvalitet. Flere ledere på banen. Integration til ESDH-system (hvor kommunen anvender Acadre). Eksternes adgang til systemet. Håndtering af meget store projekter? Hvad skal laves af tilpasninger for at imødekomme dette? Fra oprettet bruger til aktiv bruger. Esbjerg Kommunes mission er at gå fra porteføljeoverblik til porteføljestyring, så overblikket over projekterne kan bruges til at styre alle organisationens projekter i den rigtige retning. STÆRKT UDDANNELSESPROGRAM SKABER FLERE BRUGERE Esbjerg Kommune har i samarbejde med Ida Eiersted og IBC fået etableret et godt uddannelsesprogram, som omfatter følgende fire elementer: Projektmodel, 4 timer. ProjectFlow kursus: Hands on med eget projekt, 3 timer. Floor-walking. Ekstra opfølgning på, om information bliver registreret korrekt. Kommunen har i dag 160 aktive brugere i ProjectFlow, og tallet er fortsat stigende. SUPERBRUGERE OG OPFØLGNING ER AFGØRENDE Esbjerg Kommune prøvede oprindeligt at udrulle ProjectFlow i Sundhed og Omsorg, men efter en organisationsændring var anvendelsen vigende. En vigtig erfaring er derfor, at der skal være fuld ledelsesopbakning, og at den organisatoriske forankring af it-løsningen skal planlægges grundigt. Det kræver planlægning, kommunikation, introduktion til den lokale ledelse, uddannelse og floor walking. Øvrige erfaringer er bl.a.: Få opprioriteret projektlederrollen fx via uddannelse. Lav en projektmodel med bl.a. roller og ansvar. Få lavet den rigtige struktur, som de lokale afdelinger også kan se sig selv i. Tilpas værktøjet 100 % til projektmodellen. Tilpas værktøjet efter lokale ønsker, da det bidrager til ejerskabet og dermed forankringen. Datakvalitet er afgørende sæt minimumskrav og følg op løbende. Vigtigheden af kontinuerlig opfølgning kan kun understreges, og Esbjerg Kommune har haft stor glæde af superbrugerne samt de forskellige rapporteringsmuligheder i ProjectFlow, som skaber overblik over information på tværs af projekterne. Overblik Krav til datakvalitet Uddannede projektledere Figur 4. Forudsætningerne for et godt overblik skal være på plads. FlowIT A/S Vindegade sal 5000 Odense C Tlf info@flowit.dk 5/5
Øget datakvalitet og mere tid med digitale arbejdsprocesser (workflow)
Øget datakvalitet og mere tid med digitale arbejdsprocesser (workflow) Præsentation på inspirationsseminar om d. 11. november 2008 - Karsten Ley Poulsen, FlowIT A/S Dagsorden 1. Om FlowIT A/S 2. Digitalisering
Læs mereProjektlederuddannelsen
Projektlederuddannelsen Intensiveret fokus på egen praksis Projektlederen skal kunne skabe og facilitere resultater og udvikling af organisation og mennesker. De traditionelle metoder og værktøjer skal
Læs mereDigitalisering af vidensdeling
Digitalisering af vidensdeling Baggrund Frederikshavn Kommune ønskede en bedre integration mellem intranettet og det elektroniske sags- og dokumenthåndteringssystem, så det blev nemmere at vidensdele og
Læs mereKORT OM PROJEKTPORTEFØLJESTYRING. Af Jacob Kragh-Hansen, Execution Consulting Group
KORT OM PROJEKTPORTEFØLJESTYRING Af Jacob Kragh-Hansen, Execution Consulting Group KORT OM PROJEKTPORTEFØLJESTYRING INDHOLD 1 PROJEKTPORTEFØLJESTYRING 2 TYPISKE UDFORDRINGER 3 RATIONALE & GEVINSTER 4 ANBEFALET
Læs mereProjektledelse - og ledelse af mennesker
Projektledelse - og ledelse af mennesker Udvikling/ Mennesker/ Resultater Projekter er en arbejdsform, der kan fremme innovation, udvikling, samarbejde og helhedsorienterede løsninger. Arbejdsformer og
Læs merePRINCE2 Posters. 29. November 2013, Hellerup
PRINCE2 Posters 29. November 2013, Hellerup Projektledelse og -kontor Topledelse En model for implementering af strategien via projekter Prioritér projektporteføljen Værdi for: 1. Kunder 2. Medarbejdere
Læs mereIndhold. Figurer og skabeloner
Figurer og skabeloner Indhold Overblik over arbejdsopgaver... 2 Tabeller med arbejdsopgaver... 3 Forandringsledelse... 3 Projektstyring... 4 Uddannelse... 5 Ind/udfasning og opsætning... 6 Oprydning og
Læs merePorteføljestyring. Julie Becher. 11. juni 2012 KL Projektlederkonference, Århus. Hvad er porteføljestyring?
Porteføljestyring Julie Becher 11. juni 2012 KL Projektlederkonference, Århus Hvad er porteføljestyring? At få overblik over den samlede portefølje af projekter At sikre at projekterne understøtter de
Læs mereProjekt og porteføljestyringsværktøj i Unipension
Projekt og porteføljestyringsværktøj i Unipension Agenda Ny strategi og forandring stiller krav til overblik Kort fakta om Unipension Hvorfor havde vi behov for et projekt og porteføljestyringsværktøj
Læs mereAftalestyringskoncept for Syddjurs Kommune
1 of 6 26-11-2015 Sagsnummer.: 14/37310 Aftalestyringskoncept for Syddjurs Kommune Indledning Dialogbaseret aftalestyring er et af de centrale styringsværktøjer i Syddjurs Kommune, der er baseret på dialog
Læs mereer en konsulentvirksomhed, specialiseret Projektporteføljestyringsprocesser og -værktøjer.
Velkommen er en konsulentvirksomhed, specialiseret Projektporteføljestyringsprocesser og -værktøjer. Vi er eksperter i Focal Point software suiten. Vi har designet og implementeret nogle af de største
Læs mereHolbæk Kommune. Digitaliseringsstrategi Version 1.0
Holbæk Kommune Digitaliseringsstrategi 2011-2015 Version 1.0 Indhold 1. Baggrund og resume... 3 2. Forretningsmæssige målsætninger... 5 3. Vision, pejlemærker, principper og målsætninger... 5 3.1 Vision...
Læs mereDigitaliseringsstrategi
gladsaxe.dk Digitaliseringsstrategi 2015-2018 Gladsaxe Kommune er med stor fart i gang med at forandre og effektivisere opgaveløsningen og skabe mere velfærd for borgerne ved at udnytte mulighederne gennem
Læs mereIT-strategi og ROI baseret på IT
IT-strategi og ROI baseret på IT Indhold Udarbejdelse af en IT-strategi Udarbejdelse af en ROI-case til ledelsen (business case) Praktisk eksempel på Case forløb 10-05-2012 EG Copyright 2 Faser i udarbejdelse
Læs mereIT-understøttelse af anvendelse af PRINCE2 med projektportalen ProjectFlow. itsmf PRINCE2 erfagruppe møde den 10. juni 2009
IT-understøttelse af anvendelse af PRINCE2 med projektportalen ProjectFlow itsmf PRINCE2 erfagruppe møde den 10. juni 2009 Karsten Ley Poulsen, klp@flowit.dk, tlf. 40 21 21 20 PRINCE2 er Office of Government
Læs mereCura og FSIII support, uddannelse og ledelse
Cura og FSIII support, uddannelse og ledelse For at få gevinster ud af CURA og FSIII for borgere og medarbejdere, skal supporten og uddannelsen af slutbrugerne fungerer effektivt. Det kræver ledernes involvering.
Læs mereImplementering med kvalitet Quality Implementation Framework (QIF) i en dansk kontekst
Gå-hjem-møde: Implementering med kvalitet Quality Implementation Framework (QIF) i en dansk kontekst D. 16. januar 2018 www.danskevalueringsselskab.dk www.implementering-dk.dk Program Helle Høgh, Metodecentret
Læs mereDigitaliseringsstrategi Odder Kommune
Digitaliseringsstrategi Odder Kommune Dokumentnr.: 727-2016-159853 side 1 Opbygning af digitaliseringsstrategien: Digitaliseringsstrategien for Odder Kommune tager udgangspunkt i både Odder Kommunes generelle
Læs mereNotat. Indledning. Sygefraværsdata 2016
Notat Vedrørende: Status på sygefraværsindsatsen 2016 Sagsnavn: Sygefraværsnotat 2016 Sagsnummer: 81.28.00-A00-4-16 Skrevet af: Christina Willumsen og Bjarne Vejrup E-mail: christina.willumsen@randers.dk
Læs merePrincipper for digitalisering og ny teknologi i Brønderslev Kommune
Principper for digitalisering og ny teknologi i Brønderslev Kommune v. 1.0 22032017 Godkendt i Økonomiudvalget Dette dokument beskriver Brønderslev kommunes 5 overordnede digitaliseringsprincipper: 1.
Læs mereVÆRDIGHED MED TEKNOLOGI OG DIGITALISERING SENIOR- OG SOCIALFORVALTNINGEN
VÆRDIGHED MED TEKNOLOGI OG DIGITALISERING SENIOR- OG SOCIALFORVALTNINGEN VISION: VI VIL HAVE TEKNOLOGI OG DIGITALISERING TIL AT SKABE SELVVÆRD OG SAMMENHÆNG FOR MENNESKER Teknologi og digitale løsninger
Læs mereBilag: Ønsker - til udvidelse/omplacering af driften - budget Brugerfinansierede udgifter. Aalborg Renovation
Driftsønske nr. 1 Aalborg Renovation Sikkerhedskultur på arbejdspladsen 2022 2023 400 300 I 2018 er der registreret 37 arbejdsrelaterede ulykker for medarbejdere i Aalborg Renovation. I 1. kvartal af 2019
Læs mereVejledning - Udarbejdelse af gevinstdiagram
Vejledning - Udarbejdelse af gevinstdiagram Maj 2015 INDHOLD 1. INDLEDNING... 1 1.1 FORMÅL... 1 1.2 VEJLEDNINGENS SAMMENHÆNG MED DEN FÆLLESSTATSLIGE IT-PROJEKTMODEL... 1 1.3 GEVINSTDIAGRAMMET... 2 1.4
Læs mereSystematiseret tilgang til Virksomhedskontakt - executive summary
Systematiseret tilgang til Virksomhedskontakt - executive summary Jobcenter Randers PricewaterhouseCoopers, CVR-nr. 16 99 42 94, Gentofte 1. Baggrund for projektet Hvert år gør Jobcenter Randers en stor
Læs mereHvilke forandringer vil brugerportalsinitiativet betyde for skoler og dagtilbud. Programchef Kit Roesen, KL
Hvilke forandringer vil brugerportalsinitiativet betyde for skoler og dagtilbud Programchef Kit Roesen, KL Agenda Trivsel og læring digitaliseringsstrategi Hvor bliver ejerskabet af, når vi køber ind for
Læs merePraktiske erfaringer og eksempler på forandringsledelse. 23. april 2014
Senior Konsulent Lars Møller Praktiske erfaringer og eksempler på forandringsledelse. 23. april 2014 lm@lmcons.dk +45 42638881 Agenda Min baggrund og erfaringsområder Eks. på problemstillinger omkring
Læs mereDen praktiske implementering af Kitos erfaringer og mulige råd. Møde i Det tværgående digitaliseringsteam
Den praktiske implementering af Kitos erfaringer og mulige råd Dagsorden Status hvor er vi i dag? Hvad gjorde vi før? Om processen Refleksionsspørgsmål hvad er afgørende for succes? Hvorfor er vi lykkes?
Læs mereVi vil meget gerne arbejde med gevinstrealisering, men der er så mange udfordringer og modstand. Survey om Business Case og Gevinstrealisering
Vi vil meget gerne arbejde med gevinstrealisering, men der er så mange udfordringer og modstand Survey om Business Case og Gevinstrealisering Mads Lomholt Reference Peak 2013 Brug af undersøgelsen er tilladt
Læs mereKommunikationsplan for Projekt Velfærdsteknologi
Kommunikationsplan for Projekt Velfærdsteknologi Sundhedsafdelingen, Lemvig Kommune, Maj 2018 Implementeringskonsulent, Anders Bagger Hvad er målet? Målene: - At få kommunikeret Lemvig Kommunes opfattelse
Læs mereHVORDAN FÅR VI DET OPTIMALE UDBYTTE AF VORES ESDH-SYSTEM?
HVORDAN FÅR VI DET OPTIMALE UDBYTTE AF VORES ESDH-SYSTEM? Forvaltningsetik og dokumentation i praksis Kristina Svendsen og Morten Wellendorf 05. november 2014 1 Dagsorden 1. Krav til sagsbehandling og
Læs mereProjektet er en del af den fælles kommunale digitaliseringsstrategi.
N OTAT Den 7. november 2013 Business case for projekt vedr. digital byggesagsbehandling Sags ID: 1728511 Dok.ID: 1728511 AKP@kl.dk Direkte 3370 3241 Mobil 2215 8678 1. Ledelsesresumé Projektet om digital
Læs mereSTRATEGI FOR KOMPETENCEUDVIKLING - OG INSPIRATION TIL DECENTRALE DRØFTELSER OG INDSATSER
STRATEGI FOR KOMPETENCEUDVIKLING 2017 2020 - OG INSPIRATION TIL DECENTRALE DRØFTELSER OG INDSATSER 2 STRATEGI FOR KOMPETENCEUDVIKLING 3 Baggrund og formål Forandring er i dag et grundvilkår: Borgerne og
Læs mereIt-delstrategi for administrativ it-anvendelse
Administrativ DELSTRATEGI 2011-2015 NOTAT It-delstrategi for administrativ it-anvendelse 9. september 2011 Indholdsfortegnelse 1. Formål...2 2. Baggrund...2 3. Vision...3 4. Strategisk retning...3 4.1.
Læs mereIterativ og Agil udvikling
Iterativ og Agil udvikling 1 2 Udfordringer i hverdagen En liste over de udfordringer man står overfor ved implementering af iterativ og agil udvikling. 3 Udfordringer med Iterationer 4 Iterationer, I
Læs mereFAGCHEFSEMINAR OKTOBER Gruppearbejde - Monopolbrud
FAGCHEFSEMINAR OKTOBER 2017 Gruppearbejde - Monopolbrud 11-10-2017 GRUPPEARBEJDE Formål og output: Sikre at fagcheferne får overblik over projektaktiviteterne herunder KOMBIT versus DIGIT (STS, SAPA, KY,
Læs mereBilag 10. Samarbejdsorganisation. Udbud af Medical Device Information Collection
Bilag 10 Samarbejdsorganisation Udbud af INSTRUKTION TIL TILBUDSGIVER: Teksten i dette afsnit er ikke en del af Kontrakten og vil blive fjernet ved kontraktindgåelse. Formål med Bilag: Formålet med dette
Læs mereSAMARBEJDSPLATFORMEN. BPI-møder 7. & 8. marts
SAMARBEJDSPLATFORMEN BPI-møder 7. & 8. marts Arbejde med kravspecifikationen Workshops gennemført: Lærere Dagtilbudsledere og pædagoger Vejledere & it-konsulenter Ledere og adm. medarbejdere Skoleledere
Læs mereBalancen mellem de interne nødvendigheder og de eksterne påvirkninger reguleres i kommunens it-strategi som præsenteres herunder.
It-strategi 1.0 Indledning Flere og flere forretningsprocesser i kommunerne stiller krav til it-understøttelse, og der er store forventninger til at den offentlige sektor hænger sammen inden for it-området.
Læs mereOdsherred Kommune. Strategi for velfærdsteknologi 2012 2016
Odsherred Kommune Strategi for velfærdsteknologi 2012 2016 Godkendt i Byrådet 30. oktober 2012 Indhold 1 INDLEDNING 3 2 STRATEGIGRUNDLAGET OG HANDLINGSPLAN 4 3 VISION 5 4 PEJLEMÆRKER OG PRINCIPPER 7 4.1
Læs mereFredag d. 26. februar kl. 16.00
25. januar 2010 / SHA Understøttelse af en bedre projektstyring i Konkurrencestyrelsen Konkurrencestyrelsen har i efteråret 2009 gennemført en proces omkring øget fokus på planlægning og prioritering af
Læs mereAftale mellem Staben i Job og Borgerservice og Job- og Borgerservicechef Michael Maaløe
Aftale mellem Staben i Job og Borgerservice og Job- og Borgerservicechef Michael Maaløe 1. Indhold Styringsmodellen i Silkeborg Kommune baserer sig på gensidige aftaler mellem institutionslederne og den
Læs mereLedelses- og Styringsgrundlag Region Midtjylland.
Ledelses- og Styringsgrundlag Region Midtjylland www.regionmidtjylland.dk Ledelses- og Styringsgrundlag Opdateret via proces i 2012-2013 hvor blandt andre koncernledelsen og MEDsystemet har været inddraget
Læs mereForside. Fra Lotus Notes til Microsoft Microsoft Office Inspirationsseminar Onsdag den 2. maj 2007. Troels Huus IT-chef. troels.huus@multidata.
Forside Fra Lotus Notes til Microsoft Microsoft Office Inspirationsseminar Onsdag den 2. maj 2007 Troels Huus IT-chef troels.huus@multidata.dk Agenda Facts om Multidata At skifte fra et Lotus Notes- til
Læs mereInformationsfoldere. Kontrakt- og leverandørstyringsværktøj. April 2018
Informationsfoldere Kontrakt- og leverandørstyringsværktøj April 2018 KONTRAKTBIBLIOTEK 2 Kontrakt- og leverandørstyringsværktøj Kontor eller styrelse 1 Kontor eller styrelse 2 Kontor eller styrelse 3
Læs mereOverblik over opgaver - organisation og styring
Sagsnr.: 2014/0004936 Dato: 23. juni 2014 Titel: Overblik over opgaver - organisation og styring Sagsbehandler: Pia Lægaard Andersen, Direktionskonsulent 1. Indledning Dette notat har til formål at skabe
Læs mereSystemisk projektlederuddannelse
Systemisk projektlederuddannelse En kombination af klassiske og nye projektstyringsfærdigheder og relationelle forståelser Giv din projektpraksis et løft Kan du navigere i de mange komplekse projektopgaver?
Læs mereSikre gevinstrealisering
White Paper v1.0-2013 PORTEFØLJELEDELSE OG EFFEKT Topledere, mellemledere og programledere har ansvar for virksomhedens samlede udviklingsplaner samt den indbyrdes prioritering heraf. Med udgangspunkt
Læs mereEazyProject Projektstyring
EazyProject Projektstyring EazyProject sikrer, at vi har det fulde overblik over kommunens udbud også i forhold til tids- og ressourceforbrug. Derfor kan vi nemt planlægge os ud af spidsbelastninger. Controller
Læs mereProjekt Én virksomhed. Stordrift samtidig med bedre service hvordan? ved It chef Søren Olsen
Projekt Én virksomhed Stordrift samtidig med bedre service hvordan? ved It chef Søren Olsen Help Desk Konference 2007 Indhold 1. Kort præsentation af Greve Kommune 2. Projekt Én Virksomhed, herunder Center
Læs mereEffekt gennem professionel projektadfærd
8. JUNI 2017 Effekt gennem professionel projektadfærd Undersøgelse om danske organisationers udviklingsevne Program Kl. 8.30 Morgenmad + kaffe mm. Kl. 09.00 Velkommen, Introduktion til morgenmødet og hinanden
Læs mereProdukt- beskrivelse C A P T Y S T P P M / P R O D U K T B E S K R I V E L S E Project Portfolio Management 1
Produktbeskrivelse C Project A P T Y S T P Portfolio P M / P R O D U Management K T B E S K R I V E L S E 1 Traditionel projektporteføljestyring løser ikke problemet med budgetoverskridelser Det er velkendt,
Læs mereHvordan udarbejdes en strategi
LENNART SVENSTRUP Hvordan udarbejdes en strategi LENNART@KYOEVAENGET.DK 2011 Strategi Alle kan udarbejde en strategi! MEN: For at en strategi er noget værd i praksis, skal den tage udgangspunkt i virkeligheden,
Læs mereDHUV. Digitalisering på handicap- og udsatte voksneområdet metoder og it-anskaffelse Kommunemøder den 4., 7., 10. og 14.
DHUV Digitalisering på handicap- og udsatte voksneområdet metoder og it-anskaffelse Kommunemøder den 4., 7., 10. og 14. marts 2011 2 Vejledende program 12.45 Baggrund for projektet og formål med dagen
Læs mereStyregruppens ABC. Styregruppens ABC er en guide til det gode styregruppearbejde. Den fortæller om styregruppers ansvar og opgaver i projekter.
Styregruppens ABC 1 Styregruppens ABC Styregruppens ABC er en guide til det gode styregruppearbejde. Den fortæller om styregruppers ansvar og opgaver i projekter. 2 Få uddybet ABC-en her og få tips til
Læs mereResultatopfølgning. Vejledning til dokumentationsstrategi og planlægning. Netværksinddragende Metoder
Resultatopfølgning Vejledning til dokumentationsstrategi og planlægning Netværksinddragende Metoder 1 Resultatopfølgning for Netværksinddragende Metoder Vejledning til dokumentationsstrategi og planlægning
Læs merePå vej mod e2012: Har du en plan? Borgerkommunikation der gør en forskel (Aalborg Kommune & ProActive)
På vej mod e2012: Har du en plan? Borgerkommunikation der gør en forskel (Aalborg Kommune & ProActive) Agenda Indledning og velkomst Tilgængelighed på SharePoint for internet, introduktion Bedre borgerkommunikation.
Læs mereHolbæk Kommune. Digitaliseringsstrategi Version 2.0 (bemærkninger fra Strategi & Analyse)
Holbæk Kommune Digitaliseringsstrategi 2014-2018 Version 2.0 (bemærkninger fra Strategi & Analyse) Indhold 1. Baggrund... 3 2. Opbygning... 3 3. Forretningsmæssige målsætninger... 4 4. Vision, pejlemærker
Læs mereDEN LILLE SKARPE OM RAMMEARKITEKTUREN
DEN LILLE SKARPE OM RAMMEARKITEKTUREN HVORFOR EN FÆLLESKOMMUNAL RAMME ARKITEKTUR? Digitalisering er afgørende for udviklingen af de kommunale kerneopgaver, fordi Borgerne skal møde en nær og sammenhængende
Læs mereUC Partnerprofil. NetDesign A/S Gammelgårdsvej 91 3520 Farum. Profil
NetDesign A/S Gammelgårdsvej 91 3520 Farum Profil Om os NetDesign er Danmarks største systemintegrator inden for IP-baserede kommunikationsløsninger. Vi integrerer og hoster alle former for moderne IPkommunikation
Læs mereSAPA projektorganisering - kom godt i gang
SAPA projektorganisering - kom godt i gang Fem gode råd Fem første steps 1. Skab overblik over alle projekter og få skabt ledelsesmæssig bevågenhed, synlighed og forankring 2. Informér om forandringer
Læs mereNå mere og arbejd mindre
Nå mere og arbejd mindre Mark Mayland www.personligworkflow.com mm@personligworkflow.com 26 74 59 71 1 Hvem har gavn af Personlig Workflow? Vi har alle brug for mere overskud i hverdagen, til at udføre
Læs merewww.pwc.dk Sikker implementering af nye fælles it-løsninger
www.pwc.dk Sikker implementering af nye fælles it-løsninger Udfordringer i monopolarbejdet i kommunerne Hvad er koblingen til andre systemer og UDK? Ansvarsfordeling mellem kommune og KOMBIT? Hvad kommer
Læs mereAAU Proces- og IT governance
AAU it services Selma Lagerlöfs Vej 300 9 2 2 0 A A L B O R G Ø S T S A G S B E H A N D L E R : P R O C E S - & P O R T E F Ø L J E L E D E R K A S P E R S Ø N D E R G A A R D A N D E R S E N T + 4 5 9
Læs mereIt- og digitaliseringsstrategi. Sønderborg Kommune
It- og digitaliseringsstrategi Sønderborg Kommune 2017-2020 Indhold Baggrund 3 Rammerne 3 Mål og Tema 3 Hvordan arbejder vi med målsætningen? 4 Illustration af elementerne i it- og digitaliseringsstrategien
Læs mereDIGITAL OMSTILLING. 3 forløb, som understøtter digital transformation individuelt og organisatorisk
DIGITAL OMSTILLING 3 forløb, som understøtter digital transformation individuelt og organisatorisk Søg om gratis deltagelse på: www.finanskompetencepulje.dk DIGITAL OMSTILLING 3 forløb, som understøtter
Læs mereStrategi for Telepsykiatrisk Center ( )
Område: Psykiatrien i Region Syddanmark Afdeling: Telepsykiatrisk center Dato: 30. september 2014 Strategi for Telepsykiatrisk Center (2014-2015) 1. Etablering af Telepsykiatrisk Center Telepsykiatri og
Læs mereKursus: Ledelse af it- sikkerhed
Kursus: Ledelse af it- sikkerhed Neupart tilbyder en kursusrække, som vil sætte dig i stand til at arbejde struktureret efter best practice og de internationale standarder for informationssikkerhed. Alle
Læs mereOplæg ved AEA - EA netværk EA i Gentofte Kommune. På ITU den 6 marts 2013
Oplæg ved AEA - EA netværk EA i Gentofte Kommune På ITU den 6 marts 2013 CV Sarah Ebler - Enterprise Arkitekt Gentofte Kommune Erhvervserfaring: Enterprise Architect - Gentofte Kommune - 01.10.2011 - nuværende
Læs mereINDHOLD. It og digitalisering i Randers Kommune... 3 Governancemodel for it og digitalisering... 4 Årshjul for governancemodellen...
Randers Kommune INDHOLD It og digitalisering i Randers Kommune... 3 Governancemodel for it og digitalisering... 4 Årshjul for governancemodellen... 6 IT OG DIGITALISERING I RANDERS KOMMUNE I Randers Kommune
Læs merejuni 2019 Allokering af ressourcer i kommune, på skolerne og i dagtilbud
juni 2019 Allokering af ressourcer i kommune, på skolerne og i dagtilbud Baggrund I tilrettelæggelse og planlægning af implementeringen af Aula deltager en række nøglepersoner i din kommune. Disse bidrager
Læs mereProgrambeskrivelse. 7.2 Øget sikkerhed og implementering af EU's databeskyttelsesforordning. 1. Formål og baggrund. August 2016
Programbeskrivelse 7.2 Øget sikkerhed og implementering af EU's databeskyttelsesforordning 1. Formål og baggrund Afhængigheden af digitale løsninger vokser, og udfordringerne med at fastholde et acceptabelt
Læs mereGuide til en god trivselsundersøgelse
Guide til en god trivselsundersøgelse - Guiden er bygget op over faserne: Før: Forberedelse af undersøgelsen (fase 1) Under: Gennemførelse af undersøgelsen (fase 2) Efter: Opfølgning (fase 3) Udarbejdet
Læs mereRoller og ansvar Grundlaget for ledelse i en ny organisationsstruktur
Roller og ansvar Grundlaget for ledelse i en ny organisationsstruktur NOTAT HR-stab Arbejdet med en mere klar og tydelig ledelse er med dette oplæg påbegyndt. Oplægget definerer de generelle rammer i relation
Læs mereIMPLEMENTERING AF 1:1 COMPUTERE PROJEKTPLAN
IMPLEMENTERING AF 1:1 COMPUTERE PROJEKTPLAN Version 1 Marts 2017 Side 1 of 10 INDHOLDSFORTEGNELSE Indledning...3 Formål med projektplanen...4 Generel Projektinformation...4 Baggrund...5 Holstebro Kommunes
Læs mereVejledning - Udarbejdelse af gevinstdiagram
Vejledning - Udarbejdelse af gevinstdiagram Januar 2014 INDHOLD 1. INDLEDNING... 1 1.1 FORMÅL... 1 1.2 VEJLEDNINGENS SAMMENHÆNG MED DEN FÆLLESSTATSLIGE IT-PROJEKTMODEL... 1 1.3 GEVINSTDIAGRAMMET... 2 1.4
Læs mereINKLUSIONSPOLITIK at høre til i et fællesskab DRAGØR KOMMUNE (udkast)
INKLUSIONSPOLITIK at høre til i et fællesskab DRAGØR KOMMUNE (udkast) Revideret 2016 0 Indhold Inklusion i Dragør Kommune 2 Faglighed 4 Organisation 5 Forældresamarbejde 6 Tidlig indsats 7 Opfølgning og
Læs mereGuide til en god trivselsundersøgelse
Guide til en god trivselsundersøgelse Udarbejdet af Arbejdsmiljø København November 2016 Indhold Indledning... 2 Trivselsundersøgelsen... 3 Før: Forberedelse af undersøgelsen (fase 1)... 5 Sørg for at
Læs mereEffekt og dokumentation af indsatser
NOTAT Effekt og dokumentation af indsatser Introduktion og konceptbeskrivelse 2 Indholdsfortegnelse Figurfortegnelse...3 Effekt og dokumentation af indsatser er vi på rette vej?...4 Baggrund...5 Strategisk
Læs mereBeskriv baggrund for at implementer FlexRegnskab. Hvad skal implementeringen resultere i for kunden, de ansatte og rådgivningscentret?
Tjekliste for udarbejdelse af minikampagner. Tjeklisten er en skabelon for implementering af FlexRegnskab på et lokalt rådgivningscenter. Tjeklisten er opbygget som et skema med tre kolonner: 1. Planlægningsprocessen.
Læs mereUddannelse FÅ MEST UD AF DIN LØSNING MED SOFTWARE INNOVATIONS UDDANNELSESPROGRAM
Uddannelse FÅ MEST UD AF DIN LØSNING MED SOFTWARE INNOVATIONS UDDANNELSESPROGRAM Uddannelse Software Innovation imødekommer et hvert uddannelsesbehov i en organisation fra planlægning i et implementeringsforløb,
Læs mere1. Velkomst Sandra Enevoldsen bød velkommen og introducerede dagens program.
Referat Dagsorden: 1. Velkomst 2. Præsentation af deltagere 3. Introduktion til dagens emne 4. Præsentation, v. Lisbeth Ravn - Aarhus Kommune 5. Frokostpause 6. Gruppearbejde og plenum 7. Emne(r) til eventuelt
Læs mereKommissorium for styrket decentral forvaltningsorganisering
KØBENHAVNS KOMMUNE Økonomiforvaltningen Center for Økonomi NOTAT 17-01-2013 Kommissorium for styrket decentral forvaltningsorganisering Som opfølgning på Strukturudvalgets rapport fra 2. halvår 2012 besluttede
Læs mereKommissorium for: Fælles børn Fælles ansvar
Kommissorium for: Fælles børn Fælles ansvar Indledning Baggrunden for at igangsætte Fælles børn- Fælles ansvar er ambitionen om at arbejde aktivt med børne- og ungepolitikken og styrke den samlede inklusionsindsats
Læs mere1.2 Effektiviseringer i det lille fællesskab (institutionsniveau)
Indholdsfortegnelse Indholdsfortegnelse... 1 1 Handlingsplan... 2 1.1 Baggrund... 2 1.2 Effektiviseringer i det lille fællesskab (institutionsniveau)... 2 1.2.1 Systematisk videndeling... 2 1.2.2 Implementering
Læs mereSAMARBEJDSAFTALE FOR DIGIMIDT
SAMARBEJDSAFTALE FOR DIGIMIDT 18.01.2018 2 Udgangspunktet Silkeborg og Viborg kommuner har indgået et strategisk samarbejde med afsæt i digitalisering og it. Det strategiske samarbejde kaldes DigiMidt.
Læs mere2. Fødevareministeriet er en koncern
Ministeriet for Fødevarer, Landbrug og Fiskeri Fødevareministeriets effektiviseringsstrategi 1. Indledning 2. udgave af Fødevareministeriets effektiviseringsstrategi er udarbejdet i 2007. Effektiviseringsstrategien
Læs mereOrganisatoriske indsatsområder
TEKNIK OG MILJØ I FÆLLESSKAB Organisatoriske indsatsområder 2019-2021 nyt foto 1 Teknik og Miljø Februar 2019 TEKNIK OG MILJØ I AARHUS KOMMUNE Mission Vision Vi skaber attraktive og bæredygtige rammer
Læs merePostNord løfter sin projekt- och portføljehåntering med Antura Projects. Sid 1
PostNord løfter sin projekt- och portføljehåntering med Antura Projects Sid 1 PostNord er Førende aktør inden for erhvervskommunikation i Norden. Hele Danmarks og Sveriges postvirksomhed. Blandt de største
Læs mereAnalysekontoret rammesætning
Staben Dato: 6. oktober 2017 Sagsbehandler: Kim Frandsen Direkte tlf.: 73767643 E-mail: kkf@aabenraa.dk Acadre: 17/29668, lb. 304299-17 Analysekontoret rammesætning Godkendt i Direktionen 30. september
Læs merePulje til virksomhedsservice på områder der mangler arbejdskraft
Ansøgningsskema for Pulje til virksomhedsservice på områder der mangler arbejdskraft Finanslovskonto 17.46.41.60 Projektets navn: RekrutteringsService Fyn Platform - Opbygning af platform til koordinering
Læs mereProjekter skal ikke styres de skal ledes Microsoft-seminar
Projekter skal ikke styres de skal ledes Microsoft-seminar Frank Madsen PA Consulting Group 17. april 2007 Hvor moden er din virksomhed? Taktiske projekt gennemførelser Styret ProjektPortefølje Projektinitiering
Læs mereGuide 7 tips til organisatorisk implementering.
Guide 7 tips til organisatorisk implementering www.infosuite.dk 1 Den organisatoriske forankring er vigtig hvis du skal opnå succes med dit BI-projekt. Organisatorisk forankring af Business Intelligence
Læs mereStatus på offentlige myndigheders strategiske brug af geodata En undersøgelse gennemført af CEDI i samarbejde med KMS og KL
Status på offentlige myndigheders strategiske brug af geodata En undersøgelse gennemført af CEDI i samarbejde med KMS og KL Ganske kort om CEDI Følger den offentlige digitalisering m.h.p. at rådgive myndigheder
Læs mereHandleplan. Implementering af velfærdsteknologi og digitale tiltag. Sundhed og Omsorg
Handleplan Implementering af velfærdsteknologi og digitale tiltag Sundhed og Omsorg Ringkøbing Skjern Kommune December 2017 Indledning Som led i Analyse af velfærdsteknologi og digitalisering er der udarbejdet
Læs mereAgenda 21 - fra proces til resultater
Agenda 21 - fra proces til resultater Nyt samarbejde Danske kommuner er i gang med at omsætte lokal Agenda 21 i handling, det er en stor udfordring for mange. Vi er tre rådgivende organisationer, som har
Læs mereRELATIONEL KOORDINERING SAMMEN GØR VI JER ENDNU BEDRE
RELATIONEL KOORDINERING SAMMEN GØR VI JER ENDNU BEDRE # VI OPLEVER, AT MANGE OFFENTLIGE ORGANISATIONER ER UNDER VOLDSOMT PRES. LAD OS HJÆLPE JER! 2 KOORDINERING AF KOMPLEKSE OG TVÆRGÅENDE ARBEJDSPROCESSER
Læs mereOplæg til strategi for ledelsesinformation i Viborg Kommune
Oplæg til strategi for ledelsesinformation i Viborg Kommune Godkendt på direktionsmødet den 26. november 2012 1 Indledning Ledelsesinformation (LIS) er en af direktionens indsatsområder. De kommende års
Læs mereParathedsmåling. Anden fase: udarbejdelse af parathedsmåling. Fælles dialog mellem udvalgte medarbejdere i egen organisation
Anden fase: udarbejdelse af parathedsmåling Parathedsmåling Anden fase: udarbejdelse af parathedsmåling Fælles dialog mellem udvalgte medarbejdere i egen organisation Parathedsmålingen er et redskab, der
Læs mereHJEMLØSESTRATEGIEN METODESEMINAR BOSTØTTE-METODER: CTI CASE MANAGEMENT - ACT
HJEMLØSESTRATEGIEN METODESEMINAR BOSTØTTE-METODER: CTI CASE MANAGEMENT - ACT INTERVIEW MED EN TIDLIGERE HJEMLØS.Han blev bare sendt ud i en lejlighed uden at have noget. Han havde kun det tøj han havde
Læs mereProjektlederskab II. - Fra planlægning til gennemførelse og læring. Projektlederskab II
Projektlederskab II - Fra planlægning til gennemførelse og læring Projektlederskab handler både om mennesker og metoder. På Projektlederskab I var fokus i høj grad på, hvordan man får den optimale start
Læs mere