GENERELLE HANDELSBETINGELSER

Størrelse: px
Starte visningen fra side:

Download "GENERELLE HANDELSBETINGELSER"

Transkript

1 GENERELLE HANDELSBETINGELSER for Mikla IT Mikla IT IVS Trekronergade 147B DK-2500 Valby CVR Herefter kaldet Mikla IT. Version 1.1

2 1. PRÆAMBEL 1.1. Nærværende generelle handelsbetingelser ( Betingelser ) fnder anvendelse i alle forhold mellem Kunden og Mikla IT, medmindre andet udtrykkeligt er aftalt, og hvor lovgivningen ikke stiller andre krav Betingelserne har som hovedformal at regulere de generelle forhold, der normalt vil være ens, uanset hvilke af Mikla ITs ydelser, Kunden har valgt at indga Aftale om Ved benævnelsen Mikla IT forstas Mikla IT IVS, CVR-nummer: Ved benævnelsen Kunde forstas den aftalepart du repræsenterer, og som har indgaet en Aftale med Mikla IT. Kunden kan være en virksomhed, en organisation eller enhver anden erhvervsmæssig enhed, der anvender Mikla ITs ydelser Aftalen mellem Parterne ( Aftalen ) bestar af en eller fere Købsaftaler, Betingelserne og eventuelle yderligere specifkke betingelser, som Mikla IT har udleveret til Kunden. Aftalen kan tillige indeholde underleverandørvilkar, safremt Mikla IT til brug for levering af sine ydelser gør brug af underleverandør. Safremt Aftalen indeholder sadanne underleverandørvilkar, skal disse have forrang frem for Mikla ITs betingelser dog saledes, at underleverandørvilkarene ikke kan stille Kunden bedre over for Mikla IT, end hvad følger af Mikla ITs egne betingelser I tilfælde af uoverensstemmelse mellem Aftaledokumenterne skal følgende dokument have forrang frem for næstnævnte. jf. dog ovenanførte for sa vidt angar underleverandørvilkar: Købsaftalen, underleverandørvilkar, specifkke betingelser, Betingelserne Medmindre andet fremgar eksplicit af andre dele af Aftalen, skal Mikla IT i forholdet mellem parterne alene anses som databehandler, og ikke som dataansvarlig. 2. DEFINITIONER 2.1. I Aftalen skal de følgende ord og udtryk have den defnerede betydning, med mindre sammenhængen fordrer andet: Aftaleperiode Aftaleperioden som fremgar af Købsaftalen indgaet mellem parterne Housingfacilitet Areal til husning af IT- og telekommunikationsudstyr som specifceret i Købsaftalen Ibrugtagningsdagen Den dag kunden rent faktisk tager en ydelse eller service i brug, herunder en housingfacilitet Indeksregulering Regulering af den aftalte pris med den forholdsmæssige stigning i det danske forbruger prisindeks ofentliggjort af Danmarks Statistik eller andet lignende ofentligt tilgængeligt indeks Klar til Brug En meddelelse fra Mikla IT om, at den bestilte ydelse kan tages i brug af Kunden. Kunden har fra modtagelse af denne meddelelse fem dage til at reklamere, ellers anses ydelsen for at være leveret i overensstemmelse med det aftalte Købsaftale Købsaftale underskrevet af Parterne, hvori levering af Mikla ITs produkter og ydelser er nærmere specifceret. Hver Købsaftale kan indeholde fere forskellige services Leje En ret til at benytte housingfaciliteter, forbindelser, rackskab, fysisk udstyr eller andre ydelser specifceret i Købsaftalen, mod betaling af vederlag. For housingfaciliteter, forbindelser, rackskabe og fysisk udstyr menes en ret til at benytte disse ydelser, der er Mikla IT - Trekronergade 147B 2500 Valby SIDE 2

3 tildelt i overensstemmelse med Købsaftalen. Leje af faciliteter og ydelser er ikke nødvendigvis en eksklusiv ret, idet andre af Mikla ITs kunder kan have ret til at placere udstyr i samme facilitet og/eller benytte samme ydelser Trafk Internet baseret trafk (IP-trafk) leveret via fber, tradløse forbindelser (FWA), kobberforbindelser eller anden forbindelse Parter Mikla IT og den Kunde som fremgar af Købsaftalen. 3. AFTALEPERIODE 3.1. Aftalen er uopsigelig fra begge Parters side i Aftaleperioden som er fastlagt i de enkelte Købsaftaler, hvorefter den kan opsiges af hver Part med 90 dages skriftlig varsel til udgangen af en maned. Undtaget herfra er dog forhold reguleret af afsnit 8. Opsiges Aftalen ikke senest 90 dage inden udløb, vil Aftalen automatisk forlænges i 12 maneder med samme vilkar I hver enkelt Købsaftale fastsættes Aftaleperioden for den pagældende ydelse Safremt en Aftale bestar af fere delydelser, kan hver enkelt delydelse opsiges særskilt i overensstemmelse med afsnit 3.1, medmindre en sadan delydelse er en forudsætning for, at Mikla IT kan levere andre ydelser i henhold til Aftalen. 4. BETALINGSFORPLIGTELSER 4.1. Priser og betalingsbetingelser for ydelser fastsættes i Købsaftalerne. Alle priser er opgivet i danske kroner (DKK) eksklusive moms og eventuelle andre skatter og afgifter Med mindre andet er specifkt nævnt i den enkelte Købsaftale skal løbende vederlag for ydelser fastsat i Købsaftaler betales kvartalsvis forud fra Aftalens indgaelse eller fra det tidspunkt hvor ydelsen er erklæret Klar til Brug af Mikla IT afhængig af, hvilken der indtræder først. Første betaling vil justeres i henhold til kalenderkvartalerne saledes, at den resterende periode af indeværende kvartal samt det efterfølgende kvartal betales ved Aftalens indgaelse eller ved Klar til Brug afhængig af, hvilken der indtræder først. Oprettelses/etableringsomkostninger faktureres ved Aftalens underskrift Enhver faktura fremsendt af Mikla IT skal betales ved forfaldsdato eller senest 14 dage efter udstedelse Alle Kundens betalinger i henhold til Aftalen skal ske uden fradrag eller modregning af nogen art Hvis Kunden ikke foretager rettidig betaling, skal Kunden betale renter af det udestaende beløb for den forløbne tid. Renten skal paløbe og beregnes dagligt med en variabel rentefod pa to en halv (2,5) procent per maned, og skal beregnes for det forløbne antal dage baseret pa et ar bestaende af 365 dage fra forfaldsdagen indtil den faktiske betalingsdag. Kunden betaler derudover eventuelle omkostninger ved inddrivelse af manglende betaling og eventuelle tab Mikla IT matte blive paført, som følge af manglende eller for sen betaling Alle løbende vederlag for ydelser leveret af Mikla IT Indeksreguleres en gang arligt Alle priser og gebyrer kan ud over indeksregulering reguleres med en maneds varsel. Mikla IT skal informere Kunden omkring disse reguleringer med minimum en maneds varsel før ændringen træder i kraft. Kunden er forpligtet til at betale den regulerede pris, men kan dog i tilfælde af, at ændringen er væsentlig, vælge at opsige Aftalen skriftligt med en maneds varsel overfor Mikla IT. Prisforhøjelser kan dog ske uden varsel safremt disse sker som følge af forhold udenfor Mikla ITs kontrol, herunder regulatoriske eller retslige forhold samt stigninger stammende fra Mikla ITs underleverandører. Mikla IT - Trekronergade 147B 2500 Valby SIDE 3

4 5. LEVERING 5.1. Mikla IT forpligter sig til at levere de ydelser der er defneret i Købsaftalen pa det i Købsaftalen fastsatte tidspunkt Nar ydelserne er Klar til Brug skal Mikla IT straks give Kunden besked herom ved at fremsende brev eller som oplyser, at ydelserne opfylder de aftalte specifkationer. Kunden skal indenfor 5 arbejdsdage fra modtagelsen af denne information skriftligt meddele Mikla IT safremt ydelserne ikke opfylder de aftalte specifkationer. Opfylder ydelserne ikke specifkationerne, skal Kunden specifcere sadanne forhold skriftligt til Mikla IT, der herefter skal levere mangelfri ydelse inden rimelig tid. Har Kunden ikke givet meddelelse i overensstemmelse med ovenstaende indenfor 5 arbejdsdage efter Mikla IT har informeret om at ydelserne er Klar til Brug, anses ydelserne for at være mangelfri. 6. PARTERNES SUPPLERENDE FORPLIGTELSER 6.1. Hver Part skal tilvejebringe alle nødvendige og behørige tilladelser og godkendelser samt pa anden made overholde alle love, regulativer og krav fra enhver relevant ofentlig myndighed, som er gældende for installation, brug og ejerskab af de ydelser der leveres af den pagældende Part Med mindre andet er aftalt handler Mikla IT, der anses som databehandler, alene efter instruks fra Kunden, der anses som dataansvarlig for sa vidt angar de hostede data. Mikla IT skal træfe de fornødne tekniske og organisatoriske sikkerhedsforanstaltninger mod, at oplysninger hændeligt eller ulovligt tilintetgøres, fortabes eller forringes samt mod, at de kommer til uvedkommendes kendskab, misbruges eller i øvrigt behandles i strid med lov om behandling af personoplysninger. Mikla IT skal pa Kundens anmodning give Kunden tilstrækkelige oplysninger til, at denne kan pase, at de nævnte tekniske og organisatoriske sikkerhedsforanstaltninger er trufet. 7. OVERDRAGELSE 7.1. Kunden er ikke berettiget til at overdrage rettigheder og forpligtelser til tredjepart, medmindre den erhvervende tredjepart indtræder i samtlige rettigheder og forpligtelser, og kun safremt Mikla IT godkender overdragelsen skriftligt 7.2. Mikla IT er berettiget til at overdrage samtlige rettigheder og forpligtelser til tredjepart. 8. MISLIGHOLDELSE 8.1. Hver Part kan skriftligt hæve Aftalen samt enhver Købsaftale øjeblikkeligt overfor den anden Part, ved den anden Parts væsentlige misligholdelse af Aftalen eller en Købsaftale, eller hvis Parten bliver erklæret konkurs, kommer under rekonstruktion eller lignende Ved en af Parternes misligholdelse efter afsnit 8.1 skal den misligholdende Part efter skriftligt pakrav have 30 dage til at ophøre med at misligholde. Dette gælder dog ikke betalingsforpligtigelser eller forhold af en sadan karakter, at de ikke kan ophøre eller oprettes Mikla IT kan skriftligt hæve Aftalen og Købsaftaler overfor Kunden, hvis denne har undladt betaling af fremsendt faktura og ikke indenfor 8 dage efter fremsendelse af skriftlig rykker fra Mikla IT har indbetalt det skyldige beløb inklusive paløbende renter m.v. (jf. afsnit 4.5) 8.4. Ophævelse af Aftalen - uanset arsag - skal ikke have indvirkning pa de bestemmelser i Aftalen, der fortsat skal være gældende, for eksempel afsnittet om fortrolighed, eller træde i kraft i tilfælde af ophævelse og skal ikke have indvirkning pa Kundens betalingsforpligtelser af noget beløb til Mikla IT i henhold til Aftalen. Mikla IT - Trekronergade 147B 2500 Valby SIDE 4

5 9. ANSVAR 9.1. Efter ydelsen meldes Klar til Brug er Mikla ITs forpligtelser begrænset til Mikla ITs eventuelle vedligeholdelsesforpligtelse samt eventuelle services defneret i Købsaftalen. Mikla IT er ikke ansvarlig for forringelse eller skade pa ydelser beskrevet i denne Aftale eller for nogen virkningsfejl / funktionsfejl af disse ydelser, eller nogen utilgængelighed, forsinkelse, nedlæggelse eller afbrydelse der skyldes Kundens handlinger Medmindre andet er udtrykkeligt bestemt i Aftalen, gælder det, at: Hver Part udsteder kun de garantier som er udtrykkeligt nævnt i Aftalen og giver saledes ikke garantier som matte følge af sædvane, god skik mv Ingen af Parterne skal være ansvarlige overfor den anden Part eller nogen anden, herunder dennes moder/datterselskaber, forhandlere, kunder eller andre slutbrugere for nogen form for indirekte tab Kunden er indforstaet med, at denne skal overholde alle gældende love og regler i forbindelse med Kundens Forretning. Kunden forstar, at Mikla IT ikke udøver nogen kontrol overhovedet med indhold i den information, som Kunden udsender fra Mikla ITs datacenter, og at det udelukkende er Kundens ansvar at sikre, at den information, som Kunden sender og modtager, overholder alle gældende love og regler. Kunden bekræfter at have læst og accepteret afsnit 12 Acceptable Use Policy (brugerpolitik) Safremt Mikla IT bliver kontaktet af tredjemand, selv bliver opmærksom pa, eller pa nogen anden made bliver vidende om eller far mistanke om, at Kundens brug af Mikla ITs ydelser kan paføre Mikla IT nogen form for ansvar, er Mikla IT berettiget til at suspendere eller forhindre adgang til Kundens systemer indtil det star klart, om denne viden eller mistanke er berettiget. Kunden kan ikke pa nogen made gøre Mikla IT ansvarlig for et eventuelt opstaet tab i forbindelse hermed Mikla IT har intet ansvar for skade pa eller forsikring af Kundens udstyr med mindre forsikring af Kundens Udstyr specifkt er medtaget som en ydelse i Købsaftalen Mikla ITs maksimale erstatning til Kunden kan ikke overstige et beløb svarende til hvad Kunden har betalt Mikla IT i manedlige/kvartalsvise vederlag i de seneste 6 maneder før kravet fremsættes. 10. FORTROLIGHED Parterne forpligter sig til at: Behandle al information som gives og/eller modtages om hinandens forhold strengt fortroligt Ikke at videregive sadan fortrolig information til tredjemand uden forudgaende skriftlig tilladelse hertil fra Parten og kun, at anvende fortrolig information til det formal, der er beskrevet i nærværende Aftale. Som fortrolig information anses enhver information om den anden Parts virksomhed eller forretningsforhold, som en Part har modtaget direkte eller indirekte, det være sig mundtligt eller skriftligt, i forbindelse med udførelsen af opgaverne. Undtaget herfra er dog oplysninger, som er eller bliver ofentlig tilgængelige pa anden made end ved en af Parternes misligholdelse Parterne er berettigede til at videregive oplysninger til myndighederne til opfyldelse af lovmæssige forpligtelser. Ved afevering af oplysninger er den Part, der udleverer sadanne oplysninger, forpligtet til at forbeholde sig fortrolighed i størst muligt omfang Fortrolighedsforpligtelsen gælder ogsa efter ophør af Aftalen. 11. GARANTIER Kundens garantier Mikla IT - Trekronergade 147B 2500 Valby SIDE 5

6 Kunden er bekendt med de love og regler der er gældende for Kundens Forretning. Kunden indestar for og garanterer, at sa længe nærværende Aftale er gældende vil Kundens Forretning ikke indeholde eller transmittere materiale, som er i strid med gældende lovgivning. Hvis Kunden overtræder loven og/eller ikke overholder Mikla ITs brugerpolitik jævnfør afsnit 12, vil Mikla IT efter eget skøn være berettiget til pa enhver made at forhindre adgang til sadanne ulovlige materialer og/eller ophøre med at levere ydelser til Kunden, herunder suspendere eller afbryde ydelser til Kunden med øjeblikkelig virkning Mikla ITs garantier Ingen anden garanti. Mikla IT stiller alle services, produkter og arealer til radighed, som de er og forefndes. Mikla IT giver ingen udtrykkelige eller indforstaede garantier og Mikla IT fraskriver sig ethvert ansvar med hensyn til færden, tilfredsstillende kvalitet, ikke-krænkelse og egnethed til et specielt formal samt garantier som følge af handelsskik, kutyme eller handelspraksis Ingen garanti for ydelser, som kontrolleres og/eller leveres af tredjepart. Selvom Mikla IT leverer forbindelse til Internettet til Kunden, kan Mikla IT ikke kontrollere informationsstrømmen til og fra Mikla IT datacentre til andre dele af Internettet. Sadanne strømme afhænger i stor grad af ydelsen i Internet Services leveret eller kontrolleret af tredjepart. Det kan ske, at disse tredjeparter er arsag til, at Mikla ITs Kundes forbindelser bliver afbrudt eller bliver svagere, men Mikla IT kan ikke garantere, at sadanne tilfælde ikke kan forekomme, og Mikla IT fraskriver sig ethvert ansvar i forbindelse med sadanne tilfælde. 12. ACCEPTABLE USE POLICY Alle Mikla ITs kunder er ansvarlige for at efterleve nærværende Acceptable Use Policy (Brugerpolitik) Handlingerne beskrevet nedenfor er defneret af Mikla IT som system misbrug og er ikke tilladt. Eksemplerne beskrevet nedenfor er ikke udtømmende og er kun medtaget for at vejlede og informere Mikla ITs kunder. Hvis Kunden er usikker om en handling eller brug af systemet er tilladt, er det Kundens ansvar at kontakte Mikla IT. De følgende aktiviteter er absolut ikke tilladt, og Mikla IT har ret til at foretage de nødvendige skridt for at stoppe disse aktiviteter herunder suspendering og terminering af de services, som leveres til Kunden. Jævnfør endvidere afsnit 9.3 og 9.4 ovenfor Generelt ma Kunden ikke benytte Mikla ITs netværk, servere eller ydelser til at: bryde gældende love, regler og retningslinjer, bryde acceptable use policies hos de netværk, maskiner eller servere, som nas ved at benytte Mikla ITs netværk, krænke andres privatliv, bryde retningslinjerne for udsendelse af marketing materiale via Ikke-tilladte aktiviteter inkluderer ogsa, men er ikke begrænset til: uautoriseret brug (eller forsøg pa uautoriseret brug) af maskiner og netværk, forsøg pa at kompromittere sites og servere (f.eks. denial of service attacks), falsifcere header information eller bruger identifkation, distribuere ondsindede programmer til netværk eller maskiner (f.eks. vira, orme, Trojan horses, etc.), monitorere eller scanne andre netværk uden tilladelse, ødelægge sikkerheden eller forstyrre Internet kommunikationen herunder skafe Mikla IT - Trekronergade 147B 2500 Valby SIDE 6

7 (adgang til) data, som Kunden ikke bør have adgang til eller logge pa en server, hvortil Kunden ikke bør have adgang til, udføre hvilke som helst form for netværk monitorering (f.eks. packet snifer) med henblik pa at fremskafe data, som ikke er tiltænkt Kunden, forsøge at omga bruger authentication eller sikkerheden pa enhver host eller network ("cracking"), bruge ethvert program/script/kommando eller sende beskeder af enhver art, som er designet til at ødelægge eller forstyrre maskiner, servere og netværk bade lokalt eller via Internettet, sende unsolicited bulk ( SPAM ), opretholde og drive en open mail relay, samle adresser fra Internettet med henblik pa at sende unsolicited bulk e- mail ( SPAM ), sende eller modtage copyright-krænkende eller ulovligt materiale, opbevare ulovligt materiale pa servere, maskiner, udstyr mv., som er placeret pa eller tilknyttet Mikla ITs netværk, oplyse falsk eller ukorrekt data pa signup formularer, forsøge at forstyrre eller ødelægge den made hvorpa Mikla IT maler bandbreddeforbrug, strøm og andre services. 13. FORCE MAJEURE Ingen af Parterne er forpligtede til at yde erstatning i tilfælde af manglende Aftaleopfyldelse forarsaget af forhold, der ligger udenfor Parternes kontrol, herunder - og i den udstrækning at en sadan ydelse forhindres (direkte eller indirekte) som følge af - strejke, lock-out, arbejdsnedlæggelse, regeringsindgreb, manglende eller forsinket myndighedsgodkendelse, oprør, væbnet konfikt, ulykke, mangel pa ramaterialer eller pa normale transportmidler, krigshandling, terrorisme, naturkatastrofer eller enhver anden arsag, som ligger udenfor hvad Parterne med rimelighed kan antages at kontrollere. 14. LOVVALG, VÆRNETING, FORTOLKNING OG TVISTER Nærværende Aftale er undergivet og skal fortolkes i overensstemmelse med dansk ret Parterne forpligter sig til gennem forhandling at forsøge, at fnde en mindelig løsning pa tvistigheder, og til at gøre det pa en sadan made, at de normale ydelser eller den normale produktion ikke berøres heraf I mangel af mindelig løsning efter forhandling, skal sagen afgøres endeligt og bindende ved voldgift efter reglerne for Det Danske Voldgiftsinstitut eller ved de danske domstole efter Mikla ITs valg. 15. FORSKELLIGE FORHOLD Mikla IT og Kunden er uafhængige selskaber og nærværende Aftale vil ikke etablere et partnerskab, joint venture, ansættelse, franchise, agentaftale eller lignende mellem Mikla IT og Kunden Kunden er indforstaet med, at Mikla IT ma bruge Kundens navn og logo samt kort beskrive Kundens løsning og forretning overfor andre kunder og i Mikla ITs marketing materialer herunder, men ikke begrænset til - Mikla ITs hjemmeside Kunden er indforstaet med, at der kun gives brugsret til Kundens omrade (rackskab, footprint o. lign.) og ydelser og, at Kunden ikke erhverver nogen form for ejendomsret, fysisk eller immaterial, eller andre rettigheder i forbindelse med de ydelser som Mikla IT leverer. Mikla IT - Trekronergade 147B 2500 Valby SIDE 7

8 16. BETALINGSBETINGELSER Formalet med nærværende procedurebeskrivelse er at informere Mikla ITs kunder om maden hvorpa Mikla IT fakturerer periodevis. Proceduren dækker bade kunder, der betaler manedsvis og kvartalsvis, ligesom den ogsa dækker diverse forbrugsbaseret fakturering Kunder med kvartalsvis betalingsfrekvens Betaling af faste ydelser: Faste ydelser betyder de varelinjer, der er skrevet i kontrakten, som ikke ændrer sig fra periode til periode. Disse faktureres ca. 1-3 hverdage inde i kvartalet. Betalingsfristen er bestemt af den enkelte kundes aftale med Mikla IT Betaling af variabelt forbrug: Variabelt forbrug dækker over ydelser sasom: Strømforbrug, backup mængde, IP trafk, konsulent assistance, renter, rykkergebyrer mm. Fælles for disse ydelser er, at de ikke er angivet i kontrakten med et fast beløb, men at de afregnes manedligt bagud og faktureres pa et separat ordrenummer. Pa den made er det nemt for bade kunden og Mikla IT at se hvad der er forbrug og hvad der er faste ydelser Selv om kunden har valgt en kvartalsvis betalingsfrekvens, sa afregnes variabelt forbrug manedligt bagud med den i kontrakten aftalte betalingsfrist Er intet andet aftalt er betalingsfristen 8 dage netto Kunder med manedlig betalingsfrekvens Betaling af faste ydelser: Faste ydelser betyder de varelinjer, der er skrevet i kontrakten, der ikke ændrer sig fra periode til periode. Disse faktureres ca. 1-3 hverdage inde i maneden. Betalingsfristen er bestemt af den enkelte kundes aftale med Mikla IT Betaling af variabelt forbrug: Variabelt forbrug dækker over ydelser sa som: Strømforbrug, backup mængde, IP trafk, konsulent assistance, renter, rykkergebyrer mm. Fælles for disse ydelser er, at de ikke er angivet i kontrakten med et fast beløb, men at de afregnes manedligt bagud og faktureres pa et separat ordrenummer. Pa den made er det nemt for bade kunden og Mikla IT at se hvad der er forbrug og hvad der er faste ydelser Tilkøb af ekstra ydelser Kunder med et eksisterende kontraktforhold, der køber ekstra ydelser, vil blive faktureret for de ekstra ydelser ved bestilling dog senest førstkommende manedsskifte. Efter første betaling tillægges ydelsen til de øvrige eksisterende ydelser og faktureres samlet med det interval, der er gældende for hovedkontrakten Generelt vedr. fakturering Som hovedregel fakturerer Mikla IT elektronisk til kundens j.f. kontrakten. Ønsker kunden at modtage faktura per brev, sa tillægges et faktureringsgebyr pa 50 DKK Ændring i faktureringsoplysninger skal være Mikla IT i hænde senest 5 hverdage inden manedsskifte. Opdateret information skal sendes til Mikla IT fakturerer et gebyr pa 100 DKK for gensendelse af fakturaer, der ikke er naet frem grundet forældede faktureringsoplysninger Indsigelse Safremt en kunde skulle modtage en faktura, der ikke syntes at være korrekt, skal kunden gøre skriftlig indsigelse inden udgangen af den 5. hverdag efter modtagelse. Indsigelse sendes til Mikla IT - Trekronergade 147B 2500 Valby SIDE 8

9 Indsigelse fritager ikke kunden for sin betalingsforpligtigelse Safremt Mikla IT, efter behandling af indsigelsen, ikke fnder at der er fejl ved fakturaen, falder denne til betaling jf. gældende aftale Skulle Mikla IT helt eller delvist acceptere indsigelsen, vil fakturaen blive annulleret og en kreditnota fremsendes sammen med en korrigeret faktura. Skulle kunden allerede have betalt fakturaen, vil beløbet blive modregnet den eventuelle diference Restancebehandling Der sendes en rykkerskrivelse 1-2 hverdage efter forfaldsdato safremt pengene ikke er modtaget Betalingsfristen for rykkerskrivelser er 8 kalenderdage Safremt pengene ikke er modtaget efter 8 kalenderdage forbeholder Mikla IT sig retten til at terminere de ydelser, som fakturaen vedrører uden yderligere varsel samt sende beløbet til inkasso Rykkerskrivelser Mikla IT opkræver gebyr for rykkerskrivelser pa 250 DKK. Gebyret bliver tilskrevet førstkommende faktura. Er kundens engagement termineret sendes en separat faktura med gebyret Rentetilskrivning Ubetalte fakturaer renteberegnes dagen efter forfaldsdato. Mikla IT fakturerer 2,5 % rente per pabegyndt maned af forfalden saldo. Rentekørsel foretages umiddelbart i forbindelse med 3. rykker samt første hverdag i maneden Kunden informeres om rykkergebyr og renter ved fremsendelse af rykker skrivelser og/eller kontoudtog. Mikla IT - Trekronergade 147B 2500 Valby SIDE 9

G E N E R E L L E H A N D E L S B E T I N G E L S E R for. Netgroups levering af IT-ydelser m.v.

G E N E R E L L E H A N D E L S B E T I N G E L S E R for. Netgroups levering af IT-ydelser m.v. G E N E R E L L E H A N D E L S B E T I N G E L S E R for Netgroups levering af IT-ydelser m.v. Netgroup A/S Store Kongensgade 40 H 1264 København K CVR-nr.: 26 09 35 03 ( Netgroup ) Version 4.3 1. Præambel...

Læs mere

RAMMEAFTALE. ØSTKRAFT Energiservice A/S. [Kunden] LEVERING AF FIBRE

RAMMEAFTALE. ØSTKRAFT Energiservice A/S. [Kunden] LEVERING AF FIBRE RAMMEAFTALE MELLEM ØSTKRAFT Energiservice A/S OG [Kunden] VEDR. LEVERING AF FIBRE RAMMEAFTALE MELLEM ØSTKRAFT Energiservice A/S CVR.nr. 27 48 99 82 Skansevej 2 3700 Rønne (i det følgende benævnt "ØSTKRAFT")

Læs mere

Abonnementsvilkår for Workpilot

Abonnementsvilkår for Workpilot Abonnementsvilkår for Workpilot 1. ACCEPT AF ABONNEMENT OG VILKÅR 1.1 Nærværende abonnementsvilkår (herefter Vilkår ) tiltrædes ved at afkrydse Jeg har læst og accepterer abonnementsvilkår på bestillingsformularen,

Læs mere

Salgs og leveringsbetingelser Solido Networks

Salgs og leveringsbetingelser Solido Networks 1 Konsulent- og serviceydelser Salgs og leveringsbetingelser Solido Networks Omfang Nærværende dokument fastlægger de almindelige betingelser for firmaet Solido Networks ( Leverandøren ) leverance til

Læs mere

Forretningsbetingelser

Forretningsbetingelser Forretningsbetingelser 1.0 Anvendelsesområde 1.1 Disse generelle aftalevilkår finder anvendelse på enhver aftale mellem SiteLoom ApS og en kunde om levering af konsulentydelser, abonnementsydelser og andre

Læs mere

1) Generelt På baggrund af nuværende aftale gives klinikken adgang til data der forefindes på ClinicCare s servere. Dvs.:

1) Generelt På baggrund af nuværende aftale gives klinikken adgang til data der forefindes på ClinicCare s servere. Dvs.: Abonnementsaftale om håndtering af data i ClinicCare 1) Generelt På baggrund af nuværende aftale gives klinikken adgang til data der forefindes på ClinicCare s servere. Dvs.: 1. Lagring og opbevaring af

Læs mere

Samhandelsbetingelser

Samhandelsbetingelser Samhandelsbetingelser 1 Generelt 1.1 Nærværende aftale beskriver kundens og WebWordSystem ApS (herefter WWS ) rettigheder og forpligtelser i forbindelse med de ydelser, som WWS udbyder via denne hjemmeside.

Læs mere

Vilkår for Selvbetjening Erhverv

Vilkår for Selvbetjening Erhverv Vilkår for Selvbetjening Erhverv Juni 2016 1. Aftalen For aftaler om Selvbetjening Erhverv, der udbydes af TDC A/S (herefter TDC) gælder følgende vilkår for Selvbetjening Erhverv i supplement til Generelle

Læs mere

Aftalen kan i aftaleperioden opsiges af Parterne med 1 måneders varsel til udløbet af en måned.

Aftalen kan i aftaleperioden opsiges af Parterne med 1 måneders varsel til udløbet af en måned. KØBENHAVNS KOMMUNE Beskæftigelses- og Integrationsforvaltningen 5. Kontor Økonomi- og Resultater AFTALE Mellem Københavns Kommune Beskæftigelses- og Integrationsforvaltningen Bernstorffsgade 17 1592 København

Læs mere

Bilag 1. Semler IT A/S GENERELLE VILKÅR OG BETINGELSER

Bilag 1. Semler IT A/S GENERELLE VILKÅR OG BETINGELSER Semler IT A/S GENERELLE VILKÅR OG BETINGELSER Version 1.0 Den 17. maj 2006 GENERELLE VILKÅR OG BETINGELSER 1 ANVENDELSESOMRÅDE 1.1 Disse Generelle Vilkår og Betingelser gælder for alle Semler IT A/S' leverancer,

Læs mere

Rammeaftalebilag 5 - Databehandleraftale

Rammeaftalebilag 5 - Databehandleraftale Rammeaftalebilag 5 - Databehandleraftale Denne databehandleraftale (Aftale) er indgået mellem Norddjurs Kommune Torvet 3 8500 Grenaa (Kommunen) Dataansvarlig og Leverandør Adresse Postnummer CVR nr.: (Leverandøren)

Læs mere

MobilePeople Solutions A/S

MobilePeople Solutions A/S MobilePeople Solutions A/S Generelle Vilkår og Betingelser. Januar 2015 1. Generelt Nedenstående generelle vilkår og betingelser regulerer MobilePeople s leverance af digitale tjenester bestilt af Kunden,

Læs mere

AFTALE OM BEHANDLING AF PERSONOPLYSNINGER. Mellem. [X] [Adresse] [Postnr. + By] CVR. nr.: [xxxxxxxx] (herefter Leverandøren )

AFTALE OM BEHANDLING AF PERSONOPLYSNINGER. Mellem. [X] [Adresse] [Postnr. + By] CVR. nr.: [xxxxxxxx] (herefter Leverandøren ) AFTALE OM BEHANDLING AF PERSONOPLYSNINGER Mellem [X] [Adresse] [Postnr. + By] CVR. nr.: [xxxxxxxx] (herefter Leverandøren ) og Midttrafik Søren Nymarks Vej 3 8270 Højbjerg CVR-nr.: 29943176 (herefter Midttrafik

Læs mere

Almindelige salgs- og leveringsbetingelser for serviceydelser til erhvervskunder. 1. Anvendelse

Almindelige salgs- og leveringsbetingelser for serviceydelser til erhvervskunder. 1. Anvendelse Almindelige salgs- og leveringsbetingelser for serviceydelser til erhvervskunder 1. Anvendelse 1.1 Anvendelse. Almindelige salgs- og leveringsbetingelser ( Betingelserne ) gælder for alle aftaler med EPEA

Læs mere

GENERELLE FORRETNINGSBETINGELSER FOR Hosting

GENERELLE FORRETNINGSBETINGELSER FOR Hosting GENERELLE FORRETNINGSBETINGELSER FOR Hosting Nedenstående betingelser er de til enhver tid gældende forretningsbetingelser for nærværende aftale for Hosting, og er gældende i det omfang, en eller flere

Læs mere

SALGS- OG LEVERINGSBETINGELSER

SALGS- OG LEVERINGSBETINGELSER SALGS- OG LEVERINGSBETINGELSER 1. 1.1. 1.2. Generelt Disse almindelige salgs- og leveringsbetingelser finder anvendelse, i det omfang de ikke udtrykkeligt fraviges ved anden skriftlig aftale. Købers indkøbsbetingelser

Læs mere

Kontrakt. mellem. Amgros I/S Dampfærgevej 22 København Ø (i det følgende benævnt Amgros) (i det følgende benævnt Pengeinstituttet) 26.

Kontrakt. mellem. Amgros I/S Dampfærgevej 22 København Ø (i det følgende benævnt Amgros) (i det følgende benævnt Pengeinstituttet) 26. J.nr.: 8915980 VFN/KRM Kontrakt om mellem Amgros I/S Dampfærgevej 22 København Ø (i det følgende benævnt Amgros) og [ ] (i det følgende benævnt Pengeinstituttet) Vester Farimagsgade 23 DK-1606 København

Læs mere

ALMINDELIGE SALGS- LEVERINGSBETINGELSER

ALMINDELIGE SALGS- LEVERINGSBETINGELSER 323-182087 SLA/sla 16.03.2015 ALMINDELIGE SALGS- OG LEVERINGSBETINGELSER Advokatfirma Indholdsfortegnelse 1. Generelt... 3 2. Indgåelse... 3 3. Opsigelse... 3 4. Priser... 4 5. Betalingsbetingelser...

Læs mere

Forretningsbetingelser - Trade conditions

Forretningsbetingelser - Trade conditions Forretningsbetingelser - Trade conditions Forretningsbetingelser Gældende pr. 13.06.2005 Firma oplysninger WB Electronics ApS Langelandsvej 1a 7400 Herning Danmark Telefon +45 96264520 Fax +45 96264409

Læs mere

Forretningsbetingelser. for brugen af

Forretningsbetingelser. for brugen af Forretningsbetingelser for brugen af Forretningsbetingelser De nedenstående forretningsbetingelser er til enhver tid gældende for kundens brug af IT-systemer leveret af Siteloom Contracts ApS (fremover

Læs mere

Databehandleraftale Bilag 8 til Contract regarding procurement of LMS INDHOLD

Databehandleraftale Bilag 8 til Contract regarding procurement of LMS INDHOLD INDHOLD INDHOLD... 1 1. Baggrund... 2 2. Definitioner... 2 3. Behandling af personoplysninger... 3 4. Behandlinger uden instruks... 3 5. Sikkerhedsforanstaltninger... 3 6. Underdatabehandling... 4 7. Overførsel

Læs mere

Forsvarsministeriets Materiel- og Indkøbsstyrelse

Forsvarsministeriets Materiel- og Indkøbsstyrelse Bilag 8 Databehandleraftale [Vejledning til Tilbudsgiverne: Bilaget skal ikke udfyldes af Tilbudsgiver i forbindelse med afgivelse af tilbud. Bilag udfyldes i fællesskab med FMI, hvis det er nødvendigt.

Læs mere

VEJLEDENDE SALGS- OG LEVERINGSBETINGELSER FOR EL-TAVLE BRANCHEN

VEJLEDENDE SALGS- OG LEVERINGSBETINGELSER FOR EL-TAVLE BRANCHEN VEJLEDENDE SALGS- OG LEVERINGSBETINGELSER FOR EL-TAVLE BRANCHEN 1. Generelt 1.1. Disse almindelige salgs- og leveringsbetingelser finder anvendelse, i det omfang de ikke udtrykkeligt fraviges ved anden

Læs mere

Salgs- og leveringsbetingelser

Salgs- og leveringsbetingelser Salgs- og leveringsbetingelser 1. Anvendelse 1.1 Anvendelse. Almindelige salgs- og leveringsbetingelser gælder for alle aftaler indgået med Cascoo Scandinavia, CVR-nummer: 35210660, (herefter Virksomheden

Læs mere

Licensaftale. Overdragelse til brug (ikke-eksklusiv licens) Der er d.d mellem. Agrogruppen Danmark Nygade 6 4672 Klippinge.

Licensaftale. Overdragelse til brug (ikke-eksklusiv licens) Der er d.d mellem. Agrogruppen Danmark Nygade 6 4672 Klippinge. J. nr. 670-37406 CLJ/TL Licensaftale Overdragelse til brug (ikke-eksklusiv licens) Der er d.d mellem E-mail: Agrogruppen Danmark Nygade 6 4672 Klippinge agro@lokalrevision.dk Tlf: 5657 9400 CPR/CVR. nr.:

Læs mere

Almindelige indkøbsbetingelser

Almindelige indkøbsbetingelser Almindelige indkøbsbetingelser 1. Generelle bestemmelser Disse almindelige indkøbsbetingelser ( Betingelserne ) gælder for alle indkøbsordrer afgivet af AH Industries A/S ( AH ), CVR-nr. 33 85 93 41, til

Læs mere

1 Generelt. 2 Kundens oplysningspligt

1 Generelt. 2 Kundens oplysningspligt Welcoms handelsbetingelser regulerer aftaleforholdet mellem Kunden og Welcom i fællesskab benævnt Parterne. Betingelserne kan alene ved aftale fraviges i kontrakten med Kunden. Betingelserne accepteres

Læs mere

Almindelige salgs- og leveringsbetingelser for serviceydelser til erhvervskunder

Almindelige salgs- og leveringsbetingelser for serviceydelser til erhvervskunder Almindelige salgs- og leveringsbetingelser for serviceydelser til erhvervskunder 1. Anvendelse 1.1 Anvendelse. Almindelige salgs- og leveringsbetingelser ( Betingelserne ) gælder for alle aftaler om DALTEK

Læs mere

Generelle betingelser for hosting. Resource it ApS. 1. oktober 2008

Generelle betingelser for hosting. Resource it ApS. 1. oktober 2008 Generelle betingelser for hosting Resource it ApS 1. oktober 2008 RESOURCE IT, ØSTER ALLÉ 6, 9530 STØVRING, TELEFON 69 80 80 69 1. ANVENDELSE... 1 2. LEVERANDØRENS HOSTINGYDELSER OG HOSTINGPRISER... 1

Læs mere

BILAG 14: DATABEHANDLERAFTALE

BILAG 14: DATABEHANDLERAFTALE BILAG 14: DATABEHANDLERAFTALE Side 1/9 Aftale om databehandling mellem Kunden og Leverandøren Side 2/9 Vejledning: [Dette bilag kan ikke ændres af tilbudsgiver. Bilaget udgør således i sin helhed et mindstekrav

Læs mere

Almindelige salgs- og leveringsbetingelser Side 1 (Version 13.2014_290514)

Almindelige salgs- og leveringsbetingelser Side 1 (Version 13.2014_290514) Almindelige salgs- og leveringsbetingelser Side 1 1. Generelt Med mindre andet skriftligt er aftalt, gælder disse almindelige salgs- og leveringsbetingelser (herefter Betingelser) for leverancer fra 1264,

Læs mere

Krav til licensaftale

Krav til licensaftale Krav til licensaftale Nedenstående krav, skal indarbejdes i den licensaftale der skal finde anvendelse mellem parterne. Ifald der er modstrid mellem kundens krav og øvrige bestemmelser i leveranceaftalen,

Læs mere

Kontrakt. Levering af affaldsbeholdere til Nordfyns Kommune Bilag 3 til udbud nr.: 2015-451255

Kontrakt. Levering af affaldsbeholdere til Nordfyns Kommune Bilag 3 til udbud nr.: 2015-451255 Kontrakt Levering af affaldsbeholdere til Nordfyns Kommune Bilag 3 til udbud nr.: 2015-451255 Revideret den 18. december 2015 Dokument nr. 480-2015-417211 Sags nr. 480-2015-109895 Indhold Kontrakt vedr.

Læs mere

SALGS- OG LEVERINGSBETINGELSER FOR KK-METAL P/S

SALGS- OG LEVERINGSBETINGELSER FOR KK-METAL P/S SALGS- OG LEVERINGSBETINGELSER FOR KK-METAL P/S 1. Anvendelse 1.1 Almindelige salgs- og leveringsbetingelser ( Betingelserne ) gælder for alle aftaler om KK-Metal P/S s, CVR-nummer 37841676, ( Virksomheden

Læs mere

Kontrakt indgået mellem. [Leverandøren] Københavns Kommune. Teknik- og Miljøforvaltningen. Center for Ressourcer Njalsgade 13 2300 København S

Kontrakt indgået mellem. [Leverandøren] Københavns Kommune. Teknik- og Miljøforvaltningen. Center for Ressourcer Njalsgade 13 2300 København S Teknik- og Miljøforvaltningen [dd.mm.åååå] Sagsnr. 2010-115960 Dokumentnr. xxxx Kontrakt indgået mellem [Leverandøren] og Københavns Kommune Teknik- og Miljøforvaltningen Center for Ressourcer Njalsgade

Læs mere

KONTRAKT. mellem. Guldborgsund Vand A/S CVR. nr. 32 55 99 80 Gaabensevej 116 4800 Nykøbing F. [Indsættes ved kontraktindgåelsen]

KONTRAKT. mellem. Guldborgsund Vand A/S CVR. nr. 32 55 99 80 Gaabensevej 116 4800 Nykøbing F. [Indsættes ved kontraktindgåelsen] KONTRAKT mellem Guldborgsund Vand A/S CVR. nr. 32 55 99 80 Gaabensevej 116 4800 Nykøbing F. og [Indsættes ved kontraktindgåelsen] vedrørende "Pleje af grønne områder" 1 Guldborgsund Vand A/S CVR. nr. 32

Læs mere

Standardkontrakt for indkøb af konsulentydelser

Standardkontrakt for indkøb af konsulentydelser Direktoratet for Kriminalforsorgen Standardkontrakt for indkøb af konsulentydelser indgået mellem [Konsulentnavn/virksomhed] [Adresse] [Postnr.] CVR-nr. [xx xx xx xx] (Herefter leverandøren ) og Kriminalforsorgen

Læs mere

Rammeaftale om varetagelse af fjerntolkning

Rammeaftale om varetagelse af fjerntolkning Rammeaftale om varetagelse af fjerntolkning Tolkemyndigheden - Rammeaftale udbud 2015 side 1 Indholdsfortegnelse 1) Rammeaftalens parter... 3 2) Definitioner... 3 3) Baggrund, formål og omfang... 3 4)

Læs mere

KONTRAKT Oktober 2012

KONTRAKT Oktober 2012 KONTRAKT Oktober 2012 Annoncering af konsulentbistand til gennemførelser af indkøbsanalyse af området for håndværkeydelser, bygnings-drift og -vedligehold mellem Aarhus Universitet Indkøbskontoret Katrinebjergvej

Læs mere

MIDGAARD EVENT ApS INDLEDENDE BESTEMMELSER

MIDGAARD EVENT ApS INDLEDENDE BESTEMMELSER MIDGAARD EVENT ApS Almindelige betingelser - gældende fra 1. april 2012 INDLEDENDE BESTEMMELSER 1.1 Nærværende betingelser er gældende for samtlige kontrakter om levering af ydelser fra MIDGAARD EVENT

Læs mere

Salgs- og leveringsbetingelser for produkter til erhvervskunder

Salgs- og leveringsbetingelser for produkter til erhvervskunder Salgs- og leveringsbetingelser for produkter til erhvervskunder 1. Anvendelse 1.1 Anvendelse. Almindelige salgs- og leveringsbetingelser ( Betingelserne ) gælder for alle aftaler om ROOM67s, CVR-nummer

Læs mere

Bilag 1 - Kontrakt. Livøvej 10 A, 8800 Viborg H. C. Ørsteds Vej 50C, 1879 Frederiksberg. Tolstrup & Hvilsted ApS www.tolstruphvilsted.dk.

Bilag 1 - Kontrakt. Livøvej 10 A, 8800 Viborg H. C. Ørsteds Vej 50C, 1879 Frederiksberg. Tolstrup & Hvilsted ApS www.tolstruphvilsted.dk. Bilag 1 - Kontrakt Side 1 af 7 1. Parterne Nærværende kontrakt er indgået mellem ORDREGIVER University College Nordjylland Selma Lagerløfs Vej 2 9220 Aalborg Øst og KONTRAKTHAVER [Virksomhed] [Adresse]

Læs mere

Udkast til kontrakt. Annoncering af rekrutteringsydelser ved etablering af Udbetaling Danmark. Dokument 5

Udkast til kontrakt. Annoncering af rekrutteringsydelser ved etablering af Udbetaling Danmark. Dokument 5 Udkast til kontrakt Annoncering af rekrutteringsydelser ved etablering af Udbetaling Danmark Dokument 5 1 [dette Aftaleudkast skal ikke udfyldes/underskrives af tilbudsgiverne. Aftaleudkastet udfyldes/underskrives

Læs mere

Ændringer til rammeaftale. Dato 11. april 2014

Ændringer til rammeaftale. Dato 11. april 2014 Ændringer til rammeaftale Dato 11. april 2014 Ændring Indkøb af teltduge til Virksomhedshjemmeværnet tilføjet til Rammeaftalens pkt. 2, samt justering i antal af teltduge til brug for Hærhjemmeværnet og

Læs mere

Rammeaftale. Mellem. Følgende regioner: Region Hovedstaden. Region Sjælland. Region Syddanmark. Region Nordjylland. Region Midtjylland

Rammeaftale. Mellem. Følgende regioner: Region Hovedstaden. Region Sjælland. Region Syddanmark. Region Nordjylland. Region Midtjylland Rammeaftale Mellem Følgende regioner: Region Hovedstaden Region Sjælland Region Syddanmark.. Region Nordjylland. Region Midtjylland (herefter samlet "Regionerne" og hver for sig "den enkelte region") og

Læs mere

Oxygen yder, efter Kundens godkendelse af produktets levering, én måneds vederlagsfrit service på løsningen, dog med de følgende begrænsninger:

Oxygen yder, efter Kundens godkendelse af produktets levering, én måneds vederlagsfrit service på løsningen, dog med de følgende begrænsninger: Nærværende forretningsbetingelser er gældende for alle produkter og ydelser leveret af Oxygen A/S (herefter kaldet "Oxygen") til Kunden, medmindre andet er skriftligt aftalt mellem parterne. Det accepterede

Læs mere

Samhandelsbetingelser InfraHouse P/S Vers. 1.2 8. Januar 2014

Samhandelsbetingelser InfraHouse P/S Vers. 1.2 8. Januar 2014 Samhandelsbetingelser InfraHouse P/S Vers. 1.2 8. Januar 2014 Indholdsfortegnelse 1. Aftaleindgåelse... 3 2. Ydelsernes omfang... 3 3. Parternes forpligtelser... 4 4. Pris og betalingsbetingelser... 5

Læs mere

Udbud fysisk tolkning 2016 2017. Rammeaftale om varetagelse af tolkebistand. Tolkemyndigheden - Rammeaftale udbud for 2016-2017 side 1

Udbud fysisk tolkning 2016 2017. Rammeaftale om varetagelse af tolkebistand. Tolkemyndigheden - Rammeaftale udbud for 2016-2017 side 1 Udbud fysisk tolkning 2016 2017 Rammeaftale om varetagelse af tolkebistand Tolkemyndigheden - Rammeaftale udbud for 2016-2017 side 1 Angivelse af hvilken region rammeaftalen vedrører Nedenstående udfyldes

Læs mere

Databehandleraftale. Der er indgået denne Databehandlingsaftale ("Aftale") mellem

Databehandleraftale. Der er indgået denne Databehandlingsaftale (Aftale) mellem Oktober 2014 Sagsnr. 013928-0190 cen/dla Databehandleraftale Der er indgået denne Databehandlingsaftale ("Aftale") mellem Fredericia Kommune Gothersgade 20 7000 Frdericia CVR-nr.: 69116418 ("Kommunen")

Læs mere

Abonnementsvilkår for bredbånd fra GEA-SAT ApS

Abonnementsvilkår for bredbånd fra GEA-SAT ApS Abonnementsvilkår for bredbånd fra GEA-SAT ApS 1. Generelt Disse abonnementsbetingelser gælder for datatjenesten "Internet via satellit" herefter kaldet tjenesten leveret af Astra / Eutelsat og distribueret

Læs mere

Vilkår Teller Go. Part of the Nets Group

Vilkår Teller Go. Part of the Nets Group Vilkår Teller Go Part of the Nets Group Teller Services Kundeservice... +45 44 89 24 80 CVR-nr... 35054642 Lautrupbjerg 10, PO 500 Hovednummer... +45 44 68 44 68 www.teller.com DK-2750 Ballerup Telefax...

Læs mere

Rammeaftale om varetagelse af fjerntolkning a f tegnsprog

Rammeaftale om varetagelse af fjerntolkning a f tegnsprog Rammeaftale om varetagelse af fjerntolkning a f tegnsprog Tolkemyndigheden - Rammeaftale udbud 2013 side 1 Indholdsfortegnelse 1) Rammeaftalens parter... 3 2) Definitioner... 3 3) Baggrund, formål og omfang...

Læs mere

Privataftale om levering af elektricitet fra Modstrøm GOD ENERGI

Privataftale om levering af elektricitet fra Modstrøm GOD ENERGI Privataftale om levering af elektricitet fra Modstrøm TM GOD ENERGI 1 Aftale om leverance af produktet enkel 1.1 AFTALENS PARTER Denne aftale om levering af elektricitet er indgået den mellem CPR-nr. DKog

Læs mere

2.4 Alle estimater angivet i forbindelse med tilbud eller aftale, er med mindre andet specifikt er anført afgivet uden forbindtlighed.

2.4 Alle estimater angivet i forbindelse med tilbud eller aftale, er med mindre andet specifikt er anført afgivet uden forbindtlighed. 1. Indledning 1.1 Med mindre andet er skriftligt aftalt, er nærværende generelle vilkår gældende for alle tilbud, salg og leverancer fra Capto A/S (herefter Leverandøren ). Såfremt der i forbindelse med

Læs mere

36083611, ( Virksomhedens ) salg og 4. Pris og

36083611, ( Virksomhedens ) salg og 4. Pris og Salgs og leveringsbetingelser 1. Anvendelse uden for Danmark og Færøerne. Kunden skal skadesløsholde Virksomheden, i det omfang 1.1 Anvendelse. Almindelige salgs- og leveringsbetingelser ( Betingelserne

Læs mere

GENERELLE BRUGERBETINGELSER FOR

GENERELLE BRUGERBETINGELSER FOR GENERELLE BRUGERBETINGELSER FOR mypku Disse generelle brugerbetingelser ( Betingelser ) fastsætter de betingelser, der gælder mellem dig som bruger ( Brugeren ) og Nutricia A/S, CVR.: 73128110 ( Nutricia

Læs mere

Salg- og lejebetingelser

Salg- og lejebetingelser Salg- og lejebetingelser Dynateam 2014 Salgs- og lejebetingelser Gældende pr. 1. januar 2014 Fakturering Første gang vil du blive faktureret for løbende måned + 3 måneder. Herefter altid 3 måneder forud.

Læs mere

JOKA PLASTIC-EMBALLAGE A/S

JOKA PLASTIC-EMBALLAGE A/S JOKA PLASTIC-EMBALLAGE A/S Almindelige salgs- og leveringsbetingelser for produkter til erhvervskunder 1. Anvendelse 1.1 Anvendelse. Almindelige salgs- og leverings-betingelser, herefter betingelserne,

Læs mere

Kontrakt om medarbejdertilfredshedsundersøgelse

Kontrakt om medarbejdertilfredshedsundersøgelse Udkast Kontrakt om medarbejdertilfredshedsundersøgelse i Region Syddanmark mellem Region Syddanmark Damhaven 12 7100 Vejle CVR-nr. 29190909 (i det følgende benævnt Region Syddanmark) og XXX (i det følgende

Læs mere

De til enhver tid gældende bilag er at betragte som værende en integreret del af aftalen:

De til enhver tid gældende bilag er at betragte som værende en integreret del af aftalen: Version 3 Aftale om køb af adgang til e-cmr Aftale indgået via ecmr.dk selvregistrering med NemID. 1. Aftalens genstand 1.1 Adgang, programmel og applikationer tilhørende produktet e-cmr til, at oprette,

Læs mere

Generelle salgs- og leveringsbetingelser i forbindelse med konsulentydelser fra HR-juristen

Generelle salgs- og leveringsbetingelser i forbindelse med konsulentydelser fra HR-juristen Generelle salgs- og leveringsbetingelser i forbindelse med konsulentydelser fra HR-juristen 1. Indledning Disse generelle betingelser finder anvendelse såfremt der ikke er aftalt andre betingelser i den

Læs mere

Generelt... 3 Kundens forpligtelser... 3 SkabelonDesigns forpligtelser... 3 Priser... 3 Betalingsvilkår... 4 Betaling udenfor normal arbejdstid og

Generelt... 3 Kundens forpligtelser... 3 SkabelonDesigns forpligtelser... 3 Priser... 3 Betalingsvilkår... 4 Betaling udenfor normal arbejdstid og Generelt... 3 Kundens forpligtelser... 3 SkabelonDesigns forpligtelser... 3 Priser... 3 Betalingsvilkår... 4 Betaling udenfor normal arbejdstid og hastetillæg... 4 Hastetillæg... 4 Ændring af aftalen...

Læs mere

Almindelige salgs- og leveringsbetingelser for serviceydelser til erhvervskunder

Almindelige salgs- og leveringsbetingelser for serviceydelser til erhvervskunder Almindelige salgs- og leveringsbetingelser for serviceydelser til erhvervskunder 1. Anvendelse 1.1 Anvendelse. Almindelige salgs- og leveringsbetingelser ( Betingelserne ) gælder for alle aftaler med Routes,

Læs mere

GENERELLE BETINGELSER FOR LEVERING AF KONSULENTYDELSER

GENERELLE BETINGELSER FOR LEVERING AF KONSULENTYDELSER GENERELLE BETINGELSER FOR LEVERING AF KONSULENTYDELSER Aftalegrundlag Enhver levering af konsulentassistance fra DFF-EDB vil ske i henhold til nærværende betingelser for levering af konsulentassistance.

Læs mere

Standard Vilkår. 1. Formål og omfang. 2. Beskrivelse af løsningerne. 3. Særligt om applikationer og web-services. 4. Særligt om Abonnement

Standard Vilkår. 1. Formål og omfang. 2. Beskrivelse af løsningerne. 3. Særligt om applikationer og web-services. 4. Særligt om Abonnement Standard Vilkår 1. Formål og omfang Disse Vilkår fastlægger rammerne for (Ingenium Golf) levering af Applikationer og Web-Services til Kunder, samt dertil knyttede abonnementer. Vilkårene kan udelukkende

Læs mere

DANSK INDUSTRI KOMPENSERING ApS. Almindelige salgs- og leveringsbetingelser for produkter og serviceydelser til erhvervskunder

DANSK INDUSTRI KOMPENSERING ApS. Almindelige salgs- og leveringsbetingelser for produkter og serviceydelser til erhvervskunder DANSK INDUSTRI KOMPENSERING ApS Almindelige salgs- og leveringsbetingelser for produkter og serviceydelser til erhvervskunder 1. Anvendelse 1.1 Anvendelse. Almindelige salgs- og leveringsbetingelser (

Læs mere

1.2 Betingelserne gælder fra den 1. januar 2015 og erstatter alle tidligere betingelser for anvendelse af Services.

1.2 Betingelserne gælder fra den 1. januar 2015 og erstatter alle tidligere betingelser for anvendelse af Services. Abonnementsbetingelser for brug af Toolpack -Online Services 1. Anvendelse og gyldighed 1.1 Disse betingelser ( Betingelserne ) for anvendelse af Toolpack Online Services ( Services ) gælder for enhver

Læs mere

Handelsbetingelser Gældende per 01/07-2014

Handelsbetingelser Gældende per 01/07-2014 1. Generelt Handelsbetingelser Gældende per 01/07-2014 1.1. Nærværende aftale er gældende for enhver aftale indgået med WEXO. Kunden accepterer ved aftalens indgåelse samtlige betingelser beskrevet i dette

Læs mere

Udbud af. brandsikringsanlæg m.v. Service eftersyn og vedligehold. Kontraktudkast

Udbud af. brandsikringsanlæg m.v. Service eftersyn og vedligehold. Kontraktudkast Udbud af brandsikringsanlæg m.v. Service eftersyn og vedligehold Kontraktudkast Center for Ejendomme og Intern Service Høje Taastrup Kommune Bygden 2 2630 Taastrup Dato. 16-03-2010 Dok nr. 257 0049 Journal

Læs mere

AFTALE OM LICENS TIL

AFTALE OM LICENS TIL <INDSÆT NAVN PÅ TESTVÆRKTØJ> DATO DOKUMENT SAGSBEHANDLER MAIL TELEFON Vibeke Schiøler Sørensen vs@vd.dk 7244 3187 AFTALE OM LICENS TIL SAP OPGAVENR. FAKTURAREFERENCE

Læs mere

Forretningsbetingelser

Forretningsbetingelser Dette dokument vil gennemgå Wannafind A/S Forretningsbetingelser. Det er en forudsætning for samhandlen mellem Kunde og Wannafind A/S, at Kunden erklærer sig enig i og bekendt med nærværende dokument,

Læs mere

TILBUD TIL XXX KONSULENTAFTALE

TILBUD TIL XXX KONSULENTAFTALE INDLEVELSE SKABER UDVIKLING TILBUD TIL XXX KONSULENTAFTALE WWW.BDO.DK KONSULENTAFTALE VEDR. PROJEKT: Gennemgang af forudsætninger og beregninger til skolestrukturrapportens bilag I Vurdering af økonomisk

Læs mere

KGH S ALMINDELIGE FORRETNINGSBETINGELSER FOR TJENESTER

KGH S ALMINDELIGE FORRETNINGSBETINGELSER FOR TJENESTER KGH S ALMINDELIGE FORRETNINGSBETINGELSER FOR TJENESTER 1. Generelt 1.1 Disse almindelige forretningsbetingelser for tjenester ( Betingelserne ) er gældende for alle tjenester, der leveres af KGH til Kunden,

Læs mere

SALGS- OG LEVERINGSBETINGELSER

SALGS- OG LEVERINGSBETINGELSER Journalnr. 21480 SALGS- OG LEVERINGSBETINGELSER Nærværende salgs- og leveringsbetingelser (herefter benævnt Aftalen ) fastlægger de vilkår, der gælder for Brugerens anvendelse af E.P. Grafisk online-services

Læs mere

Basis Abonnement 28 dage @ 2 fps (Billede-Serie) Gyldig fra 01. Maj 2011 Kamera overvågning - Axis Kameraer and NAS tilsluttet gennem Internettet.

Basis Abonnement 28 dage @ 2 fps (Billede-Serie) Gyldig fra 01. Maj 2011 Kamera overvågning - Axis Kameraer and NAS tilsluttet gennem Internettet. Basis Abonnement 28 dage @ 2 fps (Billede-Serie) Gyldig fra 01. Maj 2011 Kamera overvågning - Axis Kameraer and NAS tilsluttet gennem Internettet. Funktion Kapacitet Kamera Ekstra Kamera Live. Max antal

Læs mere

Databehandleraftale. Dags dato er indgået nedenstående aftale mellem

Databehandleraftale. Dags dato er indgået nedenstående aftale mellem Dags dato er indgået nedenstående aftale mellem Københavns Kommune Teknik- og Miljøforvaltningen Njalsgade 13 2300 København S CVR.nr.: 64 94 22 12 (Herefter benævnt Kunden) og [Firmanavn] CVR.nr.: [CVR.nr.]

Læs mere

ALMINDELIGE BETINGELSER FOR ARBEJDER OG LEVERANCER. Udgave af 4. december - 2014

ALMINDELIGE BETINGELSER FOR ARBEJDER OG LEVERANCER. Udgave af 4. december - 2014 Bilag 1 ALMINDELIGE BETINGELSER FOR ARBEJDER OG LEVERANCER Udgave af 4. december - 2014 1. OPTIMON`s hemmeligholdelsespligt OPTIMON træffer alle rimelige og nødvendige foranstaltninger til hemmeligholdelse

Læs mere

BILAG A UDKAST TIL KONTRAKT

BILAG A UDKAST TIL KONTRAKT 1. Parterne Mellem Ankestyrelsen (i det følgende benævnt Ordregiver ) og Tilbudsgiver (i det følgende benævnt Leverandøren ) CVR-nr. er dags dato indgået følgende kontrakt (herefter benævnt "Kontrakten")

Læs mere

Brugsretten omfatter alene det antal brugere (Pc'er), som licenstageren har erhvervet brugsret til.

Brugsretten omfatter alene det antal brugere (Pc'er), som licenstageren har erhvervet brugsret til. LICENSAFTALE FOR AGROSOFT A/S' SOFTWARE 1. Licensens omfang AgroSoft A/S (herefter kaldet AgroSoft) giver hermed licenstager en ikke- overdragelig og ikke-eksklusiv brugsret til de(t) leverede program(mer)

Læs mere

LEVERING AF DIGITAL TRYK- MASKINE MED SERVICE

LEVERING AF DIGITAL TRYK- MASKINE MED SERVICE KONTRAKTUDKAST LEVERING AF DIGITAL TRYK- MASKINE MED SERVICE JULI 2012 LEVERING AF DIGITAL TRYKMASKINE MED BACK UP MASKINE OG SERVICEAFTALE KONTRAKT 1 Parterne Vejdirektoratet: Vejdirektoratet Ressource

Læs mere

Udbud fysisk tolkning 2014 2015. Rammeaftale om varetagelse af tolkebistand. Tolkemyndigheden - Rammeaftale udbud for 2014-2015 side 1

Udbud fysisk tolkning 2014 2015. Rammeaftale om varetagelse af tolkebistand. Tolkemyndigheden - Rammeaftale udbud for 2014-2015 side 1 Udbud fysisk tolkning 2014 2015 Rammeaftale om varetagelse af tolkebistand Tolkemyndigheden - Rammeaftale udbud for 2014-2015 side 1 Angivelse af hvilken region rammeaftalen vedrører Nedenstående udfyldes

Læs mere

KONSULENTAFTALE. (herefter kaldet Nochmal) [indsæt navn] [indsæt adresse] [indsæt by & postnummer] [indsæt CVR-nummer] (herefter kaldet Kunden)

KONSULENTAFTALE. (herefter kaldet Nochmal) [indsæt navn] [indsæt adresse] [indsæt by & postnummer] [indsæt CVR-nummer] (herefter kaldet Kunden) KONSULENTAFTALE Mellem undertegnede Nochmal Magnoliavej 4, 1. tv 2000 Frederiksberg CVR: 29056323 (herefter kaldet Nochmal) og medundertegnede [indsæt navn] [indsæt adresse] [indsæt by & postnummer] [indsæt

Læs mere

Brugerbetingelser for LE@N

Brugerbetingelser for LE@N 1. Definitioner 1.1 Ved EAN-Web forstås virksomheden EAN-Web A/S, Vesterbrogade 149, 1620 København V, CVR nr. 24 21 27 42 1.2 Ved LE@N forstås det af EAN-Web ejede Web-EDI-baserede edb-system, som gør

Læs mere

3. Købers udskydelse eller annullering af ordren 4. Priser 5. Betaling

3. Købers udskydelse eller annullering af ordren 4. Priser 5. Betaling Standardbetingelser for Skysolution ApS vedrørende levering af IT drift, softwareudvikling, brug af software, konsulentbistand, rådgivning, øvrige tjenesteydelser og materiale. Nedenstående betingelser

Læs mere

Bilag 5.a.: Aftale om levering Delaftale 1: Stole

Bilag 5.a.: Aftale om levering Delaftale 1: Stole Bilag 5.a.: Aftale om levering Delaftale 1: Stole 1. PARTER Folketinget Byggesekretariatet Christiansborg 1240 København K (herefter Ordregiver ) og Navn Adresse (herefter Leverandøren ) Aftalen vedrører

Læs mere

Gensidig hemmeligholdelsesaftale

Gensidig hemmeligholdelsesaftale Gensidig hemmeligholdelsesaftale mellem CVR-nr.: [Indsæt] og CVR-nr.: [Indsæt] (herefter samlet betegnet Parterne ) 1 Baggrund for hemmeligholdelsesaftalen I forbindelse med [beskriv her i hvilken anledning/hvorfor

Læs mere

Assistance ved rejseudbyderes økonomiske vanskeligheder

Assistance ved rejseudbyderes økonomiske vanskeligheder København Juni 2016 Sagsnr. 023243-0081 psj/psj/ilp Assistance ved rejseudbyderes økonomiske vanskeligheder Aftale København Langelinie Allé 35 2100 København Ø Danmark Aarhus Værkmestergade 2 8000 Aarhus

Læs mere

1 Kontrakt vedr. levering af vaskemaskiner og tørretumblere til Næstved Kommunes boligadministration

1 Kontrakt vedr. levering af vaskemaskiner og tørretumblere til Næstved Kommunes boligadministration 1 Kontrakt vedr. levering af vaskemaskiner og tørretumblere til Næstved Kommunes boligadministration 1.1 Parterne Nærværende kontrakt er indgået mellem: Næstved Kommune Rådmandshaven 20 4700 Næstved CVR.

Læs mere

Repræsentationsaftale

Repræsentationsaftale Repræsentationsaftale (Spillerrepræsentation) mellem Mellemmandens fulde navn CPR-nr. Mellemmandsvirksomhedens fulde navn CVR-nr. Forretningsadresse Postnr./By/Land (i det følgende kaldet "mellemmanden")

Læs mere

Rammeaftale om varetagelse af tolkebistand

Rammeaftale om varetagelse af tolkebistand Rammeaftale om varetagelse af tolkebistand Tolkemyndigheden - Rammeaftale udbud 2012 side 1 Angivelse af hvilken region rammeaftalen vedrører Nedenstående udfyldes af kunden efter indgåelse af rammeaftale

Læs mere

1 Kontrakt...2 1.1 Aftaleperiode...2 1.2 Opsigelse...2 1.3 Overdragelse af aftalen...2 1.4 Anvendelse af underentreprenører...2 1.

1 Kontrakt...2 1.1 Aftaleperiode...2 1.2 Opsigelse...2 1.3 Overdragelse af aftalen...2 1.4 Anvendelse af underentreprenører...2 1. 1 Kontrakt...2 1.1 Aftaleperiode...2 1.2 Opsigelse...2 1.3 Overdragelse af aftalen...2 1.4 Anvendelse af underentreprenører...2 1.5 Kvalitetskontrol...2 1.6 Priser...2 1.7 Prisregulering...3 1.8 Betalingsbetingelser...3

Læs mere

Almindelige købs- og salgsbetingelser

Almindelige købs- og salgsbetingelser Almindelige købs- og salgsbetingelser 1.0 Generelle bestemmelser 1.1 Nærværende aftale udgør aftalegrundlag for STISAGER, i det følgende benævnt sælger og den af STISAGER vedkommende køberkontrahent, i

Læs mere

Betingelser for brugere

Betingelser for brugere Betingelser for brugere Betingelser for brug af HereYouGo for rejsebureauer der køber leads 1. Indgåelse Disse betingelser er gældende for brug af webportalen på hereyougo.dk mellem HereYouGo og rejsebureauet.

Læs mere

Forretningsbetingelser

Forretningsbetingelser Forretningsbetingelser Ehrhorn Hummerston Gråbrødretorv 6-8, 3.sal DK-1154 København K. Telefon:+45 70201972 info@ehrhorn-hummerston.dk www.ehrhorn-hummerston.dk Almindelig del De generelle forretningsbetingelser

Læs mere

Databehandleraftale mellem Aarhus Kommune, Børn og Unge og [leverandørnavn indsættes]

Databehandleraftale mellem Aarhus Kommune, Børn og Unge og [leverandørnavn indsættes] Databehandleraftale mellem Aarhus Kommune, Børn og Unge og [leverandørnavn indsættes] Det er, jf. Kontrakt om levering af Skolesystem (Læringsplatform) som servicebureauløsning, aftalt, at [leverandørnavn

Læs mere

AFTALE - TOTALRÅDGIVNING

AFTALE - TOTALRÅDGIVNING AFTALE - TOTALRÅDGIVNING MELLEM OG ALBERTSLUND UNGDOMSBOLIGER TOTALRÅDGIVER INDHOLDSFORTEGNELSE Side 2 1. BAGGRUND...3 2. DEFINITIONER...3 3. AFTALEGRUNDLAG...4 4. YDELSERNE...5 5. VEDERLAG...5 6. MISLIGHOLDELSE...6

Læs mere

Almindelige Forretningsbetingelser. Alm. forretningsbetingelser. - salg og levering. Indhold

Almindelige Forretningsbetingelser. Alm. forretningsbetingelser. - salg og levering. Indhold - salg og levering. Indhold Indhold... 1 1. INDLEDNING... 2 2. AFTALENS IKRAFTTRÆDEN OG OPHØR... 2 3. YDELSER UDEN FOR AFTALERNE... 2 4. BETALING... 2 5. LEVERING... 3 6. ANVENDELSE AF UNDERLEVERANDØRER...

Læs mere

Telefon: 33 15 20 10 Telefax: 33 15 61 15 Dato: 6. juni 2008 mail@kammeradv.dk J.nr.: 20-0496 MAN www.kammeradv.dk. Kontrakt

Telefon: 33 15 20 10 Telefax: 33 15 61 15 Dato: 6. juni 2008 mail@kammeradv.dk J.nr.: 20-0496 MAN www.kammeradv.dk. Kontrakt Vester Farimagsgade 23 DK-1606 København V Telefon: 33 15 20 10 Telefax: 33 15 61 15 Dato: 6. juni 2008 mail@kammeradv.dk J.nr.: 20-0496 MAN www.kammeradv.dk Kontrakt om orienteringsmodul om arbejdsmiljø

Læs mere

(I det følgende samlet benævnt Parterne og hver for sig en Part )

(I det følgende samlet benævnt Parterne og hver for sig en Part ) København den XX SAMARBEJDSAFTALE MELLEM Re-public ApS Dronningens Tværgade 30, 1 1302 København K CVR. 27224679 (herefter benævnt Designvirksomheden ) OG XXXX (herefter benævnt Kunden ) (I det følgende

Læs mere

Abonnementsaftale for INNOMATE HR

Abonnementsaftale for INNOMATE HR Abonnementsaftale for INNOMATE HR Dette er en aftale vedrørende abonnement på et eller flere INNOMATE HR-moduler leveret som SaaS (Software-as-a-Service), samt de hermed forbundne ydelser fra INNOMATE

Læs mere