Første, udvalgte resultater af publikumsundersøgelsen gennemført under åbningen af Aarhus 2017 d. 21/ af rethinkimpacts 2017

Transkript

1 Første, udvalgte resultater af publikumsundersøgelsen gennemført under åbningen af Aarhus 2017 d. 21/ af rethinkimpacts 2017 Vurdering af arrangementet Hvad er din samlede oplevelse af åbningen? (Tabel 1) Den samlede vurdering af åbningsarrangementet er, at 96 % af respondenterne var enten meget positive eller delvist positive. Respondenterne blev også bedt om at vurdere enkeltelementerne i åbningsshowet. Den samlede vurdering er mere positiv end vurderingen af enkeltelementerne i åbningsshowet, hvor de meget eller delvist positive udgør følgende andele: Dronningens åbning foran Musikhuset: 56% Processionen gennem byen: 91% Det afsluttende show (billedshow, fyrværkeri m.v.): 91% At følge med på storskærm (tv-transmissionen): 85%

2 Hvilke(n) del(e) af arrangementet har du deltaget i? (Du kan sætte flere kryds) (Tabel 2) Ud over indholdet af åbningen, er respondenterne også blevet bedt om at vurdere en række praktiske forhold. Deres svar ser således ud: 68% angiver, at de er helt eller delvist enige i udsagnet: Der var god adgang til byen (offentlig transport, parkeringsforhold mv.) 75% angiver, at de er helt eller delvist enige i udsagnet: Der var god adgang til selve området; nemt at komme frem til Musikhuset, til ruten for procession og/eller til havnen 70% angiver, at de er helt eller delvist enige i udsagnet: Der var godt udsyn, man kunne sagtens følge med i, hvad der skete 50% angiver, at de er helt eller delvist enige i udsagnet: Mulighederne for at gå med i/efter processionen var gode 51% angiver, at de er helt eller delvist enige i udsagnet: Der var god information om begivenheden under eventen (program, kort over området, m.m.)

3 Hvad fortæller publikum om deres oplevelse Nedenstående beskrivelse af publikumsoplevelsen ved Aarhus 2017 s åbningsceremoni baserer sig på data fra 48 korte interviews foretaget blandt publikum under selve åbningen fra besvarelsen af følgende spørgsmål i spørgeskemaet: Hvad vil du særligt fremhæve fra din oplevelse lørdag aften?. Overordnet set kan der udledes en stor grad af tilfredshed og positive tilkendegivelser i publikums oplevelser af åbningen. Smukt, storslået, rørende og magisk er benyttede ord i beskrivelser af aftenen. Det fremgår endvidere, at man som publikum følte sig tryg, og at sikkerheden oplevedes som værende i top. Mange elementer og dele af åbningen fremhæves af publikum som have gjort et særligt indtryk på dem og fascineret dem hver især: Lysshowet og oplysningen af byen ved bl.a. Rådhustårnet, koret, musik og børnefortællinger, processionen af mennesker og oplyste både og skibe, dronningens tilstedeværelse, billedprojektionen på DLG-siloer, fyrværkeriet m.m. Nogle af de følelser som disse elementer og oplevelser afstedkom hos publikum, var følelser af fascination, overvældelse, at være rørt og stor glæde. Koret ved Rådhuspladsen det var fantastisk! Det her var på højde med nytårsaften det var fantastisk. De her lys! Fyrværkeri! Kæmpe kor! Det var en kæmpe stor fornøjelse! Åbningsceremonien har været virkelig godt gået. Dét skal de have, dem som har stået for det! Rigtig godt! Rigtig hyggeligt. De små historier fra børnene er rigtig hyggelige. Fedt at uanset hvor du er, så kan du se det. Man har inddraget Rådhustårnet, lyssøjler projekteret op i himlen så selvom man ikke kunne se bådene, så var vi stadig en del af det. Det har været en fuldstændig ubeskrivelig oplevelse. Fuldstændig vanvittig. Det suser jo i hele kroppen simpelthen man er jo så opladt til at leve videre. I publikumsbesvarelserne spores en ganske særlig stemning på aftenen eksempelvis stilheden inden klokken slog og showet begyndte. En kvinde fremhæver følgende i hendes beskrivelse af aftenen: Publikums glæde. Det har jo givet mig et rigtig godt minde og en rigtig god fornemmelse, og jeg synes, det er dejligt, at folk er glade og at folk er imponerede og at kunne mærke deres begejstring. Fællesskab, sammenhold og det at være tæt sammen i oplevelsen på tværs af alder, køn, etnicitet m.m. beskrives også som særligt betydningsfuldt i publikumsoplevelserne. Ydermere beskrives en stolthed, glæde og en identifikation med Aarhus som by: Aarhus er pakket pænt ind her. Det gør at man tænker: jeg vil aldrig flytte fra Aarhus!. Også blandt publikummer ikke-bosiddende i Aarhus, oplevedes åbningen yderst positivt: Det her er langt langt langt over forventningen jeg havde det er helt vildt. Jeg er sådan en frisk ung mand på 74, og den slags oplevelser, dem får jeg sgu aldrig mere, og så fik jeg jo held af at se Margrethe. Foruden royalt besøg, beskrives det også positivt, at der på åbningsaftenen ikke var bilkørsel og trafik i byens centrum. De bilfrie gader beskrives som bidragende til stemningen, og at det gav en helt særlig og anderledes oplevelse af byrummet i Aarhus. Det at man havde valgt at benytte Aarhus eksisterende bygninger ved ceremonien, herunder Rådhustårnet og de gamle industribygninger, blev ligeledes positivt modtaget, og det blev påpeget at man herved viste Aarhus som den havneby, den nu engang er. Mange mennesker samlet på et forholdsvis lille areal betød også, at nogle publikummers udsyn var begrænset, og de følte heraf ikke, at de kunne følge med i alle dele af åbningsceremonien. Der beskrives desuden, hvordan man ikke vidste, hvor man skulle opholde sig eller gå hen på grund af manglende

4 information om åbningsaftenen og dennes forløb. Men som en informant beskriver i det følgende citat er det også et vilkår ved større begivenheder med mange mennesker: Der kunne godt have været en storskærm på bagsiden af DOKK1 (ud mod pakhuset). Da der stod mange på den side, som ikke kunne se siloerne. Derudover syntes jeg optoget og brugen af byrummet var fantastisk, uanset hvor man valgte at stå eller gå ville man gå glip af noget - men vi valgte at se så meget live, frem på storskærm som muligt. Vi var meget positive. Ønsker om opsætning af flere storskærme går igen i flere publikumsudtalelser. Det fremgår dog, at det især var området ved havnen og DOKK1, og deraf den sidste del af åbningsceremonien, der får flest negative ord hæftet på sig. At fyrværkeriet blev skudt af bagved DOKK1-bygningen betød, at de mennesker, der var forsamlede ved DOKK1, ikke kunne se fyrværkeriet. Havneområdet beskrive af publikummer, der opholdt sig der, som halvtomt. Det til trods for at flere publikummer beskriver, hvordan de ikke kunne komme ned til havnen pga. for mange mennesker ved Politistationsområdet, at de deraf måtte tage opstilling ved Rutebilstationens storskærm. Indholdsmæssigt er det oplevelsen af DJ Statics show ved åbningens slutning, der får negative bemærkninger med på vejen. DJ Static kritiseres både for ikke at evne at få publikum med sig, og at musikvalget ikke passede ind i den stemning der ledte op til showet og ej heller var afstemt til målgruppen. Sluttidspunktet er et andet kritikpunkt. Dels at eventet sluttede tidligere end annonceret, men også at afslutningen af showet ikke var særligt tydeligt markeret. Hvem deltog og hvor havde de hørt om åbningen? Geografisk fordeling 77% af respondenterne er fra Aarhus Kommune, 13% fra de andre kommuner i Region Midtjylland og 7% fra det øvrige Danmark. Det var muligt at udfylde skemaet på både dansk og engelsk. 97% af skemaerne er udfyldt på dansk, 3% på engelsk. 1 procent af respondenterne angiver, at de ikke bor i Danmark Køn, alder og uddannelsesbaggrund Der er 37% mænd og 63% kvinder, der har besvaret skemaet. Publikumsundersøgelsen viser, at gruppen med mellemlange videregående uddannelser er overrepræsenteret sammenlignet med den aarhusianske befolkning. Tilsvarende viser data, at aldersgruppen år er overrepræsenteret ved åbningen. Foruden denne aldersgruppe, stemmer aldersfordelingen blandt de adspurgte respondenter forholdsvis godt overens med aldersfordelingen i aarhusianske befolkning. Fx er andelen af adspurgte respondenter i kategorien år på ca. 28 %, hvilket stemmer overens med, at denne gruppe udgør ca. 28 % af den århusianske befolkning. Kendskab til åbningen 59% af respondenterne havde hørt om åbningen fra venner, familie, kolleger m.m. Herudover havde 49% fået information gennem kommunikation i bybilledet. En stor andel hørt om åbningen gennem lokale medier (42% gennem lokale/regionale aviser og 32% lokal/regional tv/radio).

5 Uddannelsesniveau ved åbningen sammenlignet med Aarhus Kommune Folkeskole (7./8./9. eller 10. klasse) Studentereksamen (STX, HHX, HTX eller HF) Erhvervsuddannelse (grundlæægende/afsluttende) Kort videregående uddannelse (under 3 år) Mellemlang videregående uddannelse (fra 3 år til under 5 år) Lang videregående uddannelse (5 år eller derover) Åbningen af Aarhus 2017 Aarhus Kommune Hvad er din længste, gennemførte uddannelse? (Tabel 3) Aldersfordelingen ved åbningen sammenlignet med Aarhus Kommune 0,3 0,25 0,2 0,15 0,1 0, Åbning af Aarhus 2017 Aarhus kommune Tabel 4

6 Hvor havde folk hørt om åbningen? Hvordan har du hørt om dagens arrangement (åbningen af Aarhus 2017)? (Du kan sætte flere kryds) (Tabel 5) Om undersøgelsen Undersøgelsen baserer sig på en kombination af et survey og korte kvalitative interviews. Samlet set var dataindsamlerne i kontakt med knap 1000 personer under selve åbningen. Heraf havde ca. 300 personer ikke mulighed for/lyst til at deltage i undersøgelsen. Surveyet blev udsendt til omkring 700 personer umiddelbart efter afslutningen på åbningen. Den samlede besvarelsesprocent er på 62 % af samtlige kontaktede publikummer. Derudover er der under selve åbningen gennemført 48 korte interviews med publikummer om deres oplevelse.