Vejledning til indløsningsaftale hos Teller

Transkript

1 Vejledning til indløsningsaftale hos Teller Tillykke med din nye webshop eller produktbestilling på din hjemmeside. Det første, du skal gøre, er at søge om at få en indløsningsaftale hos Teller, så dine kunder kan betale med betalingskort på din webshop eller hjemmeside. I forbindelse med ansøgning om en indløsningsaftale hos Teller skal du være opmærksom på følgende: Din virksomhed skal have et CVR-nummer for at ansøge om en indløsningsaftale hos Teller. Bemærk, at du skal have materiale til en risikovurdering klar. Det kan være en årsopgørelse eller et sammenskrevet resumé fra Erhvervsstyrelsen. Dine handelsbetingelser (bl.a. regler for returret, leveringsbetingelser og betalingsmåder) skal fremgå på din webshop eller webside. Det samme gælder for firmaoplysninger såsom adresse, CVR-nummer og bankoplysninger. Du skal også have oprettet nogle produkter på din webshop/webside (eksempler på, hvad du sælger via din hjemmeside). I visse tilfælde tager Teller kontakt til din bank i forbindelse med en kreditvurdering. Bemærk, at Teller i den sammenhæng kan kræve en bankgaranti på op til kr for en indløsningsaftale. OBS! Ansøger du om en indløsningsaftale til internationale betalingskort til internethandel og/eller post- og telefonordre, skal du med betalingskort betale kr for sagsbehandlingen, inden du sender ansøgningen. Hvis du har spørgsmål til dette eller andre priser hos Teller, kan du kontakte Kundeservice hos Teller på telefon Du kan desuden læse mere om Teller og deres produkter her: Søg om en indløsningsaftale med Teller her: Når du har søgt om indløsningsaftalen og har brugt partnerkoden 8097, er behandlingstiden for din indløsningsaftale hos Teller minimeret. Hvis din webshop/webside ikke opfylder Tellers krav, har du to dage til at rette på din webshop/webside, så den opfylder kravene. Når du har foretaget eventuelle rettelser, mailer du til Teller, hvorefter de igen ser på din ansøgning (i mailen fra Teller er der en mailadresse, du kan skrive til). Når du får indløsningsaftalen fra Teller, skal du sende den til support@danaweb.dk. Derefter foretager DanaWeb de endelige rettelser og integrerer QuickPay, så din webshop/webside kan tage imod betalingskort.

2 For at påbegynde din ansøgning om en indløsningsaftale med Teller, skal du gå til følgende side: Du trykker da på Læg i kurv i kassen Internethandel. Da vil nedenstående kasse dukke frem, hvor du trykker på Fortsæt.

3 Du vil nu få nedenstående billede frem på din skærm, hvori du skal indtaste dit CVR-nummer og trykke på Find min virksomhed. Da vil den komme med de generelle oplysninger om virksomheden, som ses herunder.

4 I højre side skal følgende oplysninger om kontaktpersonen indtastes: 1) Navn 2) Telefon 3) 4) Kundekode. Indtast koden ) Hak af i Jeg accepterer, inden du trykker på Fortsæt. OBS: Kontaktpersonen vil blive kontaktet ved eventuelle spørgsmål. Derpå vil de sende en mail til kontaktmailen, der er sendt til dig. Du skal da trykke på Aktiver MyTeller konto i kunden.

5 Derefter vil du komme ind på en side, hvor du skal lave et personligt kodeord. Log nu ind med din mail og dit nye kodeord.

6 Internethandel 1) Navn på salgssted. Her skrives, hvilken hjemmesideadresse siden kommer til at ligge på. 2) Branche. Her vælges, hvilken branche virksomheden tilhører. 3) Internationale kort. a. Forventet indkomst. Du skal indtaste, hvad du forventer at tjene. b. Vælg kort. Her vælger du, hvilke kort du skal bruge på din shop, og om du skal have Dankort tilknyttet. OBS: Har du allerede en Dankort-aftale til Internethandel med NETS, hakkes der af i Salgssted modtager allerede Dankort Du afslutter med Beregn priser.

7 Derpå skal de bruge følgende oplysninger, som enten vedhæftes eller eftersendes: Registreringsbevis fra SKAT det fulde registreringsbevis skal bruges. Seneste årsopgørelse(r) fra ejer(ne). Der skal bruges de seneste årsopgørelser. Ved mere end én ejer SKAL alles årsopgørelser bruges. Tegningsberettiget. Dette er oplysninger om ejeren af virksomheden. OBS: Der SKAL være tydeligt billede, navn, underskrift og personnummer (f.eks. kan pas, kørekort og opholdstilladelse m. forside og bagside bruges). Bankoplysningerne. Her indtastes de bankoplysninger, der skal bruges til selve shoppen. Dvs. den konto, som pengene skal gå over på ved handler. OBS: Hvis du eftersender dokumenterne, er de 10 arbejdsdage før du får indløsningsaftalen ikke garanteret.

8 Herunder er feltet Mine Salgssteder. Du skal da trykke på Fortsæt ansøgning i højre side. Der er følgende felter: 1) Salgsstedet. Grundoplysningerne er her, men du skal tage stilling til om: a. Det er en del af en forretningskæde eller

9 b. Om I er medlem af en brancheforening. OBS: For at holde overblikket kan du trykke på Minimer i bunden til højre af felt 1. Dette gøres også i de næste mange felter. 2) Varer. Her indtaster du oplysninger om branchen og de varer/services, du tilbyder. Desuden skal du oplyse, om du tilbyder spil eller væddemål, og hvor meget den dyreste vare koster.det er VIGTIGT, at du er omhyggelig med disse oplysninger.

10 3) Omsætning a. Her skal du tage stilling til, hvad du mener, et gennemsnitlig transaktionsbeløb vil ligge på. b. I feltet Modtager du betaling forud for levering af varer/services? skal der i de fleste tilfælde stå NEJ. c. Du skal desuden tage stilling til, om der skal være abonnementsbetalinger tilknyttet. d. Internationale kort. Her skal der rettes til i den forventede årlige omsætning pr. måned. Handler du med sæsonvarer, vil det være en god ide at rette til.

11 4) Advisering og afregning a. Bankkonto til afregning. Her vælges den konto, du har indtastet tidligere. b. Afregningspakke. Her tages der stilling til, hvor tit du ønsker pengene ind på din konto. Justeres denne ikke, vil den stå til standarderne. c. Advisering. Her angiver du, hvordan du ønsker besked. Slet eventuelt den mail, som står der, og tilføj en ny, hvis det ønskes.

12 5) Betalingsløsning a. Adresse på din hjemmeside (URL/domæne). Her indtastes den adresse, som shoppen skal ligge på, når den kommer online. b. URL til eventuel testhjemmeside. Her indtastes testadressen på din side. Er du i tvivl om dette, kontakt da Danaweb A/S på telefon eller på mail support@danaweb.dk. c. Eventuelt brugernavn. Dette anbefaler vi ikke, at du giver til dem. d. Eventuelt kodeord. Dette anbefaler vi ikke, at du giver til dem. e. Din webudviklers navn. Her skrives DanaWeb A/S. f. Hosted betalingsløsning (IPSP behandler kortdata). Denne skal stå til Nej. g. Eventuelle bemærkninger.

13 I det sidste felt skal du: Hakke Vilkår og betingelser af. Tage stilling til, om du vil modtage nyhedsbreve/tilbud fra dem. Udfylde Kontrakten sendes til. Her vælges der mellem kontaktpersonen og virksomhedens navn.

14 Til sidst trykkes der på Send Ansøgning. HUSK: Når du modtager indløsningsaftalen fra Teller, skal du sende den videre til Hvis du har spørgsmål til ovenstående, er du velkommen til at kontakte Kundeservice på telefon eller skrive til os via mail: Du kan også kontakte Tellers kundeservice på telefon