MED-møder? MED-møder

Transkript

1 Hvordan kan man sætte borgeren i centrum på MED-møder? Hvordan kan man sætte borgeren i centrum på MED-møder MED-Temadag i Vejen Kommune, 2 nov (Kl ). v/ Thomas Phillipsen, cand. psych., Perspektivgruppen

2 Grundantagelse: Kerneopgaven er enhver organisations livsnerve

3 Hvad er Vejen Kommunes kerneopgave? Løse kommunens opgaver sammen med borgerne

4 Organisering for at løse kerneopgaven

5 MED-systemet er et sted hvor forskellige perspektiver mødes Formålet med MED-systemet er at sikre medarbejderne mere indflydelse og medbestemmelse blandt andet i forhold til arbejdsmiljø

6 Nogle gange sker det at De forskellige perspektiver på vilkårene i organisationen bliver et omdrejningspunkt i sig selv Kerneopgaven og derved borgerens perspektiv risikerer at træde i baggrunden.

7 Spørgsmålet er Hvis MED-systemet nogle gange er i risiko for at blive en kampplads mellem to perspektiver. Hvor bliver borgerens perspektiv så af?

8 Et muligt svar - Samskabelse

9 Samskabelse Forhandling: Strategier for egen vinding Magt som nulsumsspil: Samskabelse: Fælles vinding Magt som samskabelseskraft: Magt som et modsætningsforhold. Den ene taber det den anden vinder Magt er den kraft ledere og medarbejdere skaber sammen

10 Forhandling Strategier for egen vinding Magt som nulsumsspil Adfærd: Skjulte dagsordner Forsvar og angreb Argumentere for egen sag og ønsket løsning Finde mulige ømme punkter, hos den anden part, der kan udnyttes Indgå kompromiser Risiko for at borgerens perspektiv forsvinder Samskabelse Fælles vinding Magt som samskabelseskraft Adfærd: Åbenhed og nysgerrighed Spørge ind Dele egen viden/uvidenhed Undersøge problemstilling, ved at afdække udfordringer/muligheder Sammen udvikle nye kloge svar Mulighed for at inddrage borgerens perspektiv

11 Alt for mange samtaler foregår her i et uklart rum Forhandling Strategier for egen vinding Magt som nulsumsspil Samskabelse Fælles vinding Magt som samskabelseskraft Adfærd: Skjulte dagsordner Forsvar og angreb Argumentere for egen sag og ønsket løsning Finde mulige ømme punkter, hos den anden part, der kan udnyttes Indgå kompromiser Risiko for at borgerens perspektiv forsvinder Adfærd: Åbenhed og nysgerrighed Spørge ind Dele egen viden/uvidenhed Undersøge problemstilling, ved at afdække udfordringer/muligheder Sammen udvikle nye kloge svar Mulighed for at inddrage borgerens perspektiv Hvilket udgangspunkt har jeg lige nu? Hvor er borgeren henne?

12 En lakmustest: Borgerens stol Sæt dig i stolen under eller efter et MED-møde og tal med borgerens stemme: Har jeg følt mig godt repræsenteret ved dette møde?

13 Opsummering Vejen Kommune er til for kommunens borgere Nogle gange kan det ske, at kerneopgaven og dermed borgeren træder i baggrunden i MED-systemet Samskabelse med idealet om den klogeste beslutning kan være en måde at bringe borgerens perspektiv i forgrunden Borgerens stol kan være en lakmustest under og efter MED-møder

14 Spørgsmål til drøftelse Hvordan er borgerens perspektiv repræsenteret i MED-sammenhæng hos os? Hvilke erfaringer har vi med at adskille de to positioner hhv. forhandling og samskabelse? Hvis vi skal pege på et oplagt tiltag, der kan bringe borgerens perspektiv mere i spil i MED-systemet, hvad er så det? Hvad kan vi gøre for at igangsætte dette?

15 Slides på: Perspektivgruppen.dk/slides

16 Den gode idé Rejs dig og vend dig mod en person, du ikke har arbejdet med. I skiftes til at svare på spørgsmålet: Hvis du ud fra jeres snak, skal vælge én særligt inspirerende idé, som du tager med dig. Hvad er så det?

17 Hvilke 2-3 centrale pointer kan I udlede af jeres snak?

18 Næste skridt efter i dag 1. Individuel refleksion: Hvis dette ikke kun skal være en inspirerende dag, men også føre til konkret handling i praksis, hvad vil du så gå hjem og gøre på baggrund af dagens inspiration? Find et konkret første skidt. (3 min.) 2. Udveksling: Rejs dig og vend dig mod en person du ikke har arbejdet med: Skift til at fortælle om jeres første skridt. (7 min.)