Porteføljeopgave 2. Vores (nye) vision. Vesterbro torv

Transkript

1 Digitalbandicoots Semesteropgave Digital Design Porteføljeopgave 2 Efterår 2015 Porteføljeopgave 2 Digitalbandicoots: Alexander Kracht: Simone Boye: Frederik Leopold Corneliusen: Ann Karring: Antal anslag: Vores (nye) vision En interaktiv skærm der opfordrer til udforskning for at gøre torvet mere attraktivt og som involverer skrald. Vesterbro torv Vesterbro Torv har massevis af biler, parkeringspladser og busstoppesteder. Der findes også bycykler og taxiholdepladser. Derfor kan torvet karakteriseres som et transitrum, hvor folk hele tiden er på farten. Her er både lejligheder og forskellige butikker såsom indkøbsmuligheder, personlig pleje, genbrugsbutik, værtshuset Hjorten og galleri GRISK. Der er dog flest fast foodbutikker såsom en pølsevogn, diverse sandwich-steder og 7/11. Der findes altså mange muligheder for dem som bor i området, men alligevel fremstår området uattraktivt. Først og fremmest skyldes det den tætte trafik, som begrænser muligheden for, og lysten til, at opholde sig på pladsen: Der findes ingen cykelstier, og vejstrukturen er forvirrende pga. dårlig skiltning. Selvom der er blevet gjort en indsats for at skabe en stemning med træer og bænke på pladsen, er torvet for klaustrofobisk til at man kan nyde det, fordi det er omringet af høje bygninger og trafik. Samtidig giver de ringe vedligeholdte bygninger og butikker et dårligt indtryk af pladsen. Torvet i midten er domineret af parkeringspladser, så fodgængere er henvist til bænkene ved toiletbygningen. Ofte opfattes offentlige toiletter som uhygiejniske hvilket, sammen med trafikstøjen, gør opholdsstedet uattraktivt. Fodgængere har altså hverken nogen grund eller lyst til at begive sig ud på pladsen. Side 1 af 31

2 Digitalbandicoots Semesteropgave Digital Design Porteføljeopgave 2 Efterår 2015 Skrald på Vesterbro torv Hvis man sammenligner Vesterbro Torv med banegårdspladsen kan de begge karakteriseres som transit- og vente-rum for menneskemængder. Men Vesterbro Torv inviterer ikke til ophold. Derfor er mængden af skrald begrænset sammenlignet med banegårdspladsen. Skraldet kommer primært fra de omkringliggende butikker og er ting såsom pizzabakker, kvitteringer fra KIWI og dåser. De mange dåser, der er blevet kørt over, vidner om pladsens tætte trafik. Desuden drikkes dåser med det samme, når man er på farten, ikke ligesom en flaske med skruelåg, som gemmes til senere. På samme måde kan der tilfældige steder findes kapsler fra ølflasker. Cigaretskodder og cigaretpakker på asfalten vidner om hvordan pladsen er et sted, hvor folk eksempelvis venter på bussen og ligesom på banegårdspladsen bliver skodderne, pakkerne samt tyggegummiet smidt over hele pladsen. Skraldet bliversignifier for en accidental affordance(norman, 2013), nemlig: at noget skrald er acceptabelt at smide på asfalten fremfor i en skraldespand og et plastikkrus på en postkasse bliver pludselig signifer for, at man kan placere sit skrald der. Vores kulturelle normer strider imod, at man smider med skrald. Alligevel bliver det gemt væk under containere. På den måde vil folk helst gemme det væk, så deres ugerninger ikke blottes. Side 2 af 31

3 Vesterbro Torv det offentlige toilet Dag Nat

4 Mad 4: Vesterbro Kiosk 5: Ffood sandwich 7: Sandwich & pizza 8: YOGO Bubble 10: Taste Mì 11: Restaurant Møf 14: Pølsevogn 18: 7-Eleven Butikker 2: Retro & Genbrug 9: Marling Light 15: Budo Fitness Dagligvarer 3: KIWI minipris 13: Super Brugsen Diverse 1: Hjorten 12: Galleri GRISK Personlig pleje 6: Friøsr 16: Solarium 17: Frisør

5 Ronald er netop flyttet til Aarhus Centrum

6 I dag har han besluttet sig for at udforske byen. Han starter ved Vesterbro Torv

7 Han går en tur rundt i området for at se sig omkring

8 Efter at have kigget lidt lader det ikke til, at her er så meget at udforske

9 Ronald fortsætter derfor mod Vestergade for at kigge videre

10 Digitalbandicoots Semesteropgave Digital Design Porteføljeopgave 2 Efterår 2015 Fokuspunkter Folk går ikke ud på pladsens ø. Det er bøvlet at komme derud, dels på grund af tæt trafik, men også fordi der ikke er nogen grund til at opholde sig dér. Derfor virker Vesterbro Torv uinteressant og uindbydende. Torvet er et transitrum. De faciliteter som findes bliver ikke benyttet. Derfor kunne pladsens sagtens udnyttes til noget andet. Der ligger meget skrald på jorden. Der er mange skraldespande på pladsen, men alligevel ligger der meget skrald på jorden. Man generer ikke nogen ved at smide det et sted, hvor der ingen mennesker færdes. Designforslag: Quest Giver For at udnytte Vesterbro Torvs byrum og gøre området mere attraktivt, har vi designet en Quest giver. Den interaktive og trykfølsomme skærm skal opfordre til udforskning i lokalområdet, og er ikke kun placeret på Vesterbro Torv, men også i resten af Europas byer. Man kan via skærmen registrere at man har besøgt byen, hvilket gøres ved at placere sin hånd på den. Herefter kan man få en quest i de følgende kategorier: Generelt, kultur, natur eller mad. For eksempel kan brugeren få til opgave at besøge et lokalt museum. Ved at løse opgaven får han både en achievement og en belønning i form af en kupon til noget i byen. På skærmen kan man også vurdere renligheden af byen eller indbyggernes venlighed. Samtidig findes en tilkoblet smartphone-app, hvorpå kan man se ens achievements. Målgruppen er turister, men også de lokale som vil på opdagelse i området, men ikke har ét bestemt sted de vil hen. Udtrykket af designet er tænkt som fremstående eventyrligt og fabelagtigt, for at understøtte følelsen af at det er eventyrligheden i spillet der bliver trukket ud i den virkelige verden, frem for at spilleren bliver trukket ind i den virtuelle verden. På den måde kan Vesterbro Torv forvandles fra transitrum til starten på et nyt eventyr. Side 10 af 31

11 Digitalbandicoots Semesteropgave Digital Design Porteføljeopgave 2 Efterår 2015 Vores Mock-up Side 11 af 31

12 Digitalbandicoots Semesteropgave Digital Design Porteføljeopgave 2 Efterår 2015 Side 12 af 31

13 Digitalbandicoots Semesteropgave Digital Design Porteføljeopgave 2 Efterår 2015 Vi lavede fire skærme af papir som vi legede var placeret i fire europæiske byer. Som det ses på billederne blev al animation på skærmen illustreret via post-its. På skærmen er der påsat et håndaftryk som det eneste der ses når man møder skærmen. Ved at placere hånden på den logger man ind og bydes velkommen (billede nr. 3). Herefter får man en achievement for, at man har været i området og/eller byen (billede nr. 4). Emblemet kan blive overført til en mobil device, som vi også uddelte til hver deltager. Mock-uppen til det mobile device var kreeret ud fra et stykke pap og et papir (billede nr. 5). Menuen består af quests i fire kategorier: Generelt, natur, kultur og mad. Ved at vælge en af opgaverne skulle deltagerne diskutere med os, hvordan de ville udføre opgaven og eventuelle problematikker. Workshop program Del 1: (40 min) 1. Deltagerne mødes på Vesterbro torv og skal finde 5 ting der kendetegner stedet og skrive dem på post-it-notes, inspiration fra teknikken bthere (Erikson, E., 2006) 2. Alle præsenterer deres post-it-notes og hvorfor de har valgt lige netop dem overfor os og hinanden 3. Deltagerne stilles spørgsmålet Hvad mener du kendetegner Aarhus? Del 2: (50 min) 1. 2 af deltagerne bliver introduceret til designforslaget 2. Alle 4 deltagere starter ved posten kaldet Aarhus, Vesterbro torv i vores Mock-up 3. Deltagerne bliver stillet spørgsmålet hvad nu hvis du var turist ved dette sted?, brug af the magic if (Brandt, E. & Grunnet, C., 2000) 4. Deltagerne får lov til at prøve skærmen, ved rollespil, hvor vi forestiller os en faktisk interaktion med skærmen. 5. Deltagernes valg på skærmen afgør interaktionen. 6. Deltagerne får achievements for deres interaktioner. 7. Deltagerne får lov til at gå til den post de har lyst til, hvorfra punkt 3-6 gentages, to deltagere går sammen. Del 3: (30 min) - Fælles opsamling med konkrete spørgsmål o 3 ting der ikke fungerede o 3 ting der fungerede - Opsamling o Evt. forslag til løsninger og forbedringer o Spørgsmål stillet Hvis designet fandtes og fungerede, ville du så bruge det? Side 13 af 31

14 Digitalbandicoots Semesteropgave Digital Design Porteføljeopgave 2 Efterår 2015 Intentioner Vi starter workshoppen med at få deltagerne til at bevæge sig rundt på Vesterbro torv og observere hvad de mener kendetegner torvet. Heraf vil vi finde ud af hvad der fanger målgruppens opmærksomhed på et sted som Vesterbro torv, samt få en fælles forståelse for området og designsituationen, på en anden måde end der ville fås ved bare at tale om torvet. Derudover er det en god starter til workshoppen, da det er en simpel opgave der får deltagerne i gang med at formulere noget, så det bliver lettere at gå tungerne på gled. Det kan også bruges til at få deltagerne med på ideen om små missioner som de bliver sendt ud på, ligesom vores designforslag vil gøre. Herefter går vi i gang med del 2, hvor vores mock-up bliver taget i brug. Her vil vi teste om der er interesse for vores designforslag i form af et udforskningsnetværk baseret på en quest-giver. Vi vil også åbne designforslaget op for flere ideer for videreudvikling. Vi undersøger målgruppens interesser ved hele tiden at opfordre til kritik og modellering af mock-uppen. Derfor holdes mockuppen så simpel og åben som muligt, så vi gradvist kan integrere deltagernes ideer ind i mockuppen. Til sidst ønsker vi noget generelt feedback fra deltagerne, både angående designforslaget, men også angående selve forløbet af workshoppen, for at se fordele og ulemper ved vores designforslag, samt den måde vi valgte at præsentere det på. Derfor deler vi også deltagerne op, så nogle har fået flere informationer end andre, for at se hvordan det ændrer både opfattelsen af designet, samt opfattelsen af workshoppen. Dokumentation Side 14 af 31

15 Digitalbandicoots Semesteropgave Digital Design Porteføljeopgave 2 Efterår 2015 Deltagerne observerer Vesterbro Torv En deltager skriver sine observationer ned på post-its. Diskussion om Vesterbro Torv og Aarhus by Side 15 af 31

16 Digitalbandicoots Semesteropgave Digital Design Porteføljeopgave 2 Efterår 2015 Gruppering af deltagernes post-its. En deltagers første møde med vores mock-up Side 16 af 31

17 Digitalbandicoots Semesteropgave Digital Design Porteføljeopgave 2 Efterår 2015 Deltagerne deler sig ud til hver by Diskussion om designet og dets udfordringer Side 17 af 31

18 Digitalbandicoots Semesteropgave Digital Design Porteføljeopgave 2 Efterår 2015 Endelig opsamling. Og rødvin! Udvikling af vores mock-up På baggrund af de inputs vi fik igennem vores workshops, er vi for det første blevet opmærksomme på at vores intention og umiddelbare præsentation af designet ikke stemte overens med den opfattelse workshop-deltagerne havde af designet. Det var tydeligt at se at uden en dybdegående forklaring af vores design, opfattede deltagerne designet som en forvokset telefon-app. De fik indtrykket af at det skulle hjælpe turister med mest praktisk og effektivt at navigere rundt i en ny by, samt foreslå eventuelle attraktioner. Da vi fortalte dem at designet var tænkt som et spil, var der ingen som havde fortolket konceptet således. Vi lærte at vores mock-up ikke tilstrækkeligt udtrykte vores design, men grundet forskellen på opfattelse af designet, opstod der en masse inputs fra deltagerne som vi kunne implementere i vores design, til at forbedre den design-ide som vi oprindeligt have. Vi fik to af deltagerne til at gå rundt sammen hvor de to andre gik alene og pludselig skulle vi tage stilling til at folk ikke nødvendigvis bruger designet udelukkende på egen hånd. Brugeren kan have ledsagere med, hvilket stiller krav til om og hvordan flere logger ind på én gang og får de samme achievements og quests. Deltagerne var enige om at de manglede følgende i designet, for at det var effektivt ud fra deres opfattelse, og selvom den opfattelse var anderledes end vores designforslag har vi alligevel valgt at implementere deres gode ideer i vores designforslag. Side 18 af 31

19 Digitalbandicoots Semesteropgave Digital Design Porteføljeopgave 2 Efterår 2015 Nyt designforslag Ud fra de ændringer workshop-deltagerne foreslog har vi valgt at implementere følgende: 1: en form for navigationssystem. 2: et adaptivt/intelligent system der ændrer forslag afhængigt af brugerens prioriteter. 3: muligvis en form for socialt medie aspekt, så man kan spore andres fremskridt og 4: muligheden for at bruge designet sammen, flere af gangen. Som navigationssystem skal der i det nye design implementeres et kompas, som man har på sin bærbare device. Det skal hjælpe med at finde vej, uden at virke som en GPS som giver en direkte rute. Kompasset underbygger den eventyrlighed som designet gerne vil bibeholde, ved ikke at give en direkte vej men bare pege i en retning, men møder brugeren på midten ved at give dem en sikkerhed for hvor de skal hen, så det ikke føler sig vildfarne. Kompasset kan eventuelt fungere sammen med et digitalt kort, der er en eventyrlig gengivelse af området. Systemet skal også kunne ændre sine forslag til quests afhængigt af hvilke quests brugeren tidligere har gennemført, og på den måde skabe en mere personlig oplevelse. Ligesom i computerspil, får man experience af at gennemføre quests, og får man nok experience kan man level up. Fremskridt kan spores på sociale medier, eksempelvis i link med facebook, hvor man kan følge leaderboards og se andres quests og achievements. Man skal desuden gennem sociale medier kunne logge ind på quest-giveren som gruppe så man kan queste sammen, ligesom når man spiller online. Man skal kunne gøre det manuelt ved selve skærmen, men også igennem invites på facebook, eller på telefonen. Ved at foretage disse designvalg indsnævrer vi også målgruppen, da brug af skærmen nu kræver en kendskab til og interesse for computerspil og sociale medier. Side 19 af 31

20 Ronald er lige flyttet til Aarhus

21 I dag vil han udforske byen og starter på Vesterbro Torv

22 Han opdager, at der er en Quest Giver på Vesterbro Torv. Den slags skærm har han set flere steder før, men han vidste ikke, at den også fandtes på torvet.

23 Han beslutter sig for at finde ud af hvad skærmen foreslår af eventyr

24 Han scanner sin hånd for at logge ind

25 Lige bagefter låser han op for et achievement: Han har nu besøgt Vesterbro Torv

26 På baggrund af de quests han tidligere har valgt, foreslår skærmen nogle opgaver, som kunne være interessante for Ronald. Han vælger at spise en bøf på en lokal restaurant.

27 Hans mobil synkroniserer med skærmen så han kan se quest en og dens objektiver på sin telefon

28 Nu hvor han er færdig med at bruge skærmen, logger han ud

29 På sin mobil skal han bruge kompasset til at finde vej til restauranten

30 Ronald begiver sig nu ud på sit eventyr

31 Digitalbandicoots Semesteropgave Digital Design Porteføljeopgave 2 Efterår 2015 Litteratur: - Erikson, E. et al.(2006): Bthere or be Square: A Method for Extreme Contextualization of Design, Wonderground, Lisbon, Portugal - Norman, D. (2013 [1988]): The Design of Everyday Things, Basic Books. - Brandt, E. & Grunnet, C. (2000): Evoking the future: Drama and props in user centered design Side 31 af 31