Konsulenthuset FREMDRIFT Anerkendelse og hvad så?

Transkript

1 Konsulenthuset FREMDRIFT Anerkendelse og hvad så?

2 Program 45 min. Anerkendelse som metode har som begreb vundet stort indpas i pædagogisk kompetenceudvikling. Men hvad ligger der i at være anerkendende i sin pædagogik Kan man overhoved omsætte de gode intentioner til praksis Eksempler på at skabe en skolekultur på et anerkendende grundlag Implementering i hverdagen

3 Men hvad ligger der i at være anerkendende i sin pædagogik Anerkendende pædagogik er ikke kun en metode, men en væremåde Tysk inspiration Martin Heidegger og Martin Buber - filosoffer - 'Anerkennung' Hegel: fra det individuelle til menneskers agerer i forhold til hinanden. Filosof Axel Honneth: kunststykket er at forstå og anerkende den anden og stadig have frihed til at bevare sig selv

4 Anerkendende væremåde kræver: Forståelse At forstå den andens mening og intention Aktiv lytning Åbenhed Opgivelse af kontrol Opgivelse af styring Bekræftelse Kommunikere forståelse tilbage Spejling eller gentagelse Åbne, undrende accepterende spørgsmål Selvrefleksion og afgrænsethed Reflekterende i forhold til egne følelser, oplevelser og reaktioner Skelne mellem egne og den andens oplevelser Opmærksomhed på egen væremåde og evt. uønsket reaktion på den

5 Forskel på anerkendelse og værdsættelse Væsentlige forskelle mellem at anerkende og at værdsætte Anerkendelse: At anerkende er at se den anden (adfærd) og den andens følelser, som de er. Anerkendelse, men ikke nødvendigvis accept Værdsættelse: at tillægge den anden positiv værdi. Ros. Forskel på at værdsætte resultatet og at værdsætte anstrengelsen

6 David Cooperrider s tanker bag Anerkendelse som metode: Udforsker og undersøger det, der giver liv. Arbejder med historier, der fortæller om ressourcer og muligheder. Hjælper med at tage det bedste af fortiden med i fremtiden.

7 Sue Hammond tanker om anerkendelse: I ethvert samfund, organisation, gruppe eller person er der noget der virker det vi fokuserer på bliver til vores virkelighed Virkeligheden skabes af mennesker og der er flere virkeligheder Mennesker rejser mere trygge ind i fremtiden (det ukendte) når de medbringer dele af fortiden (det kendte) Vores medbragte dele af fortiden skal være de bedste Det er vigtigt at værdsætte forskellighed De ord og begreber vi bruger skaber vores virkelighed

8 Anerkendende metode (AI) Problemorienteret tænkning vores arv At løse problemer Ressource- og værditænkning At bygge fremtider og se muligheder Opmærksomhed på problemer, fejl og mangler problemidentifikation årsagsanalyse løsningsmuligheder handlingsplan Værdsætte det bedste af det der er Fremtiden: hvad der kunne være dialog: hvordan skal fremtiden være Innovation: hvordan sker det

9 Anerkendende metode (AI) Mangelsprog med fokus på problemer, fejl og mangler skaber situationer, hvor mennesker - adskilles - føler sig utilstrækkelige - føler sig misforstået Anerkendende sprog med fokus på muligheder, succeser og ressourcer skaber situationer, hvor mennesker - samles - føler sig kompetente - føler sig forstået

10 5F-modellen Fase 1: Forstå Forstå hvornår det fungerer rigtig godt. Fase 4: Frigør Frigør ressourcer til at handle. Hvad skal gøres? Handlingsplan. Fase 0: Fokuser Definer tema Fase 2: Forestil Forestil dig hvordan det kunne være når det er bedst. Hvad er visionen? Fase 3: Fastslå Fokuser på målsætninger. Hvad vil vi?

11 Anerkendelse I svære situationer Fokus på bolden gør det mulig også at håndter konflikt/problemområder på en anerkendende måde. Det handler for det meste om at få afstemt forventningerne til hinanden

12 Og hvad så med de negative historier? Udskyd evt. dine kommentarer og vend tilbage senere Lyt: lad den anden tale. Den andens energi er fokuseret på det negative som skal ud inden de værdsættende ting kan komme frem Omdirigér: der var vel også positive ting i... Brug negativiteten: når du siger at... er dårlig betyder det vel så også at du ved hvad god. er

13 Kan man overhoved omsætte de gode intentioner til praksis FØR Problem og mangeltænkning Opmærksom på fejl, problemer og mangler NU Ressource og værditænkning Opmærksom på ressourcer værdier og ønsker Vores holdninger før De unge er ubehøvlet og uden empati De unge mobber, er forkælede, håner, er dovne og de skal holdes i kort snor Vores holdninger nu De unges historier er afgørende for deres handling De unge har måske lært at beskytte sig selv, for der er ingen andre som gør det Det er vigtigt at bestemme over sig selv Det er vigtigt at være den bedste og perfekte (for at blive elsket) Hvordan de unge begår sig er afhængige af deres livsbetingelser De unge lærer at beskytte sig

14 Kan man overhoved omsætte de gode intentioner til praksis FØR: Tænkte vi; at de unge bare skulle tage sig sammen, lad vær med at ryge hash, få håret klippet, hør efter de voksne og så få lavet noget arbejde. Så skulle de nok opleve succes som vi kendte den vejen igennem deres problemer var: Produktion Motivation Kommunikation Relation Kommunikation Relation Motivation Produktion NU: Nu ved vi bedre og i dag tænker og handler vi anderledes. Vi skal arbejde med de unges personlige modstandskraft og i særdeleshed deres selvværd, hvilket kræver tillid og for at få deres tillid kræver det, at vi er anerkendende, autentiske og har fokus på optimale læringssituationer.

15 Vi analyserer og vurderer primært hinanden på fire forskellige tillidsskabende egenskaber Vi kan aktivt vælge at opbygge eller nedbryde tillid hos andre. Ærlighed Jeg står bag/ved det jeg siger. Du ved hvor du har mig. Åbenhed Jeg er udadvendt og imødekommende overfor dig Pålidelighed Du kan stole på vores aftaler. Det jeg lover holder jeg.. Accept Du er OK, sådan som du er stor tolerance

16 Selvtillid, selvfølelse og selvværd Selvværd er dybere end selvtillid Selvværd er at du føler dig tryg, føler dig elsket og det at du selv kan elske. Selvværd er at du kender svaret på, hvad der gør dit liv værd at leve. Selvværd er at kunne lide dig selv på trods af dine mangler Selvværd er at kunne holde af dig selv på trods af gamle sår og skrøbeligheder. Selvværd er at give dig selv værdi. Selvværd er en del af din værdsættelse af livet, netop sådan som det er nu og her frem for kun at gå op i hvordan det burde være Jeg er OK du er OK. Følelse som forstærkes fordi andre også værdsætter mig, hvilket påvirker kommunikationen

17 Personlig modstandskraft

18 Hjertelig ledelse Som forstander er der især én ting man skal gøre sig klart: Medarbejdernes holdninger og menneskesyn er helt afgørende for de unges trivsel og mulighed for udvikling. Medarbejderne har sagt farvel til ensretning, manualer og kontortid foran pc en på deres små kontorer. For det skal handle om nærhed, intuition og livskvalitet på værkstederne og i hele huset.

19 Kan man overhoved omsætte de gode intentioner til praksis Anerkendelse At arbejde anerkendende betyder at samtaleformen bygger på lærernes evne og vilje til at forholde sig åbent og inkluderende til den unges indre virkelighed og selvforståelse. Således at den unge føler sit perspektiv anerkendt og bekræftet. Søg først at forstå senere blive forstået

20 Kan man overhoved omsætte de gode intentioner til praksis Autencitet At være autentisk betyder at være ægte, stabil og til at stole på. Det er tilstedeværelse af autencitet i vores relationer, der gør den store forskel på, hvilke forhold, der får en blivende konstruktiv og positiv indflydelse på livet. Det er her vi er modtagelige og åbne for læring, hvilket er altafgørende for at opnå Merit.

21 Kan man overhoved omsætte de gode intentioner til praksis Læring Læring er ikke nødvendigvis imitation eller kopiering. Men det er gennem deltagelse i et fællesskab, at man opøver rutiner og praksisser, der med tiden gør at man når status som kompetent udøver i det danske samfund.

22 Kan man overhoved omsætte de gode intentioner til praksis Krav til personalet.. Vi kigger på ressourcer Vi skaber et fælles ansvar hvordan vi kan støtte Vi fokuserer på de ting, de rent faktisk kan Vi har alle ansvaret for at de unge trives Vi flytter fokus fra hvad der er galt til hvordan vi kan spille en positiv rolle i de unges liv Vi er bevidste om og handler ud fra at vores negative forventninger, indvirker på de unge Vi er bevidste omkring vores sprog- ord kan slå ihjel

23 Skift I fokus Fra ét fokus om at vi er til for os selv til ét fokus på at vi er til for eleverne Når jeg formidler gør jeg det så for mig selv og på den måde der er bedst for mig - Eller evner jeg at tænke på hvad der er bedst for eleverne I forhold til at tage læring ind.

24 Det skal give menig Bevidstløs aktivering af de unge uden perspektiv eller fokus på hvordan vi styrker deres kompetencer er forfejlet og fører blot til flere nederlag Lærene skal hele tiden kunne formå at koble aktiviteter op på træning af realkompetencer således at det giver menig og skaber værdifuld læring. Fremstilling af postkort, fuglekasser og rengøring af toiletter hvad skal være læringsudbyttet for den enkelte?

25 Opgave kompleksitet Flow (hvad tror vi på for fremtidens arbejdsopgaver) Høj Opgaven er for svær og nederlaget ligger lige rundt om hjørnet sammen med stress Lav Lav Opgaven er for let og kedsomheden tager over og dermed også drømme og ønsker om noget bedre i fremtiden Kompetencer Høj

26 Vi når de unge fordi Vi har fundet ud af, at AI kan hjælpe ved at fokuser på elevernes succeser, Det gør vi ved at afkode, hvad der skaber succes I én situation og overføre til andre situationer Vi kan derved hjælpe de unge til at få øje på deres styrker og dermed skabe små kvantespring hos de unge. Ofte noget de ikke har været vandt til I deres liv, Fordi de mere har handlet om, at de ikke dur til noget og ikke kan noget.

27 Vejen vi gik Hvor er vi? Trivsel m.m Fastlæg styringsgrundlag Mission, Vision, Strategi og Værdier Få skabt nogle handlinger der kan realiser strategi og Vision, og som har opbakning I hele organisationen Sørg for at alle har en mulighed for at lykkedes Løbende eftervidereuddannelse: Samarbejde & Kommunikation Anerkendelse som metode Diagnose forståelse Kognitiv træning Coaching uddannelse Læringsstile Vedholdendehed hos ledelse og medarbejderne Kampe der skal tages: De der endnu ikke kan men gerne ville skal støttes og hjælpes De som hverken Vil eller Kan skal ud af organisationen Synliggøre succes

28 Personlige erfaringer med forandring - Fortid, Nutid og Fremtid Fortiden: Her trækker vi på vores tidligere oplevelser og erfaringer med forandringer som vi har været igennem. Oplevelser som kan være overvejende: Positive, Neutrale eller Negative Nutiden: Her er det vores evne til, at klare livet lige nu som vil påvirke vores holdninger til forandringer der kommer Det som også kan kaldes den personlig modstandskraft Fremtiden: Her er det vores evne til at se mening med fremtidens forandring Bygger også på drømme og ønsker Succes vs. Fiasko Fælles for dem alle er at de er medbestemmende for vores adfærd Nu og i Fremtiden

29 Fokus på forandring - leder vs. medarbejder perspektiv Nutid Fremtid Medarbejder fokus: Hvad har jeg, hvad mister jeg + følelserne Ledelsesmæssig fokus: Hvad er rationelt og bedst for forretningen

30 Forandringslederens værktøjskasse Kommunikation Involvering Ledelsens engagement

31 Kommunikation vejen til forandring Vi har kun kommunikation til at Forstå, Formidle og Forsage menneskelig og organisatorisk forandring Der skal flyttes holdninger for at flytte adfærd

32 Resultater der skabes

33 Kan det betale sig

34 Opsamling Den anerkendende pædagogik gør en forskel, når metoden er blevet til en være måde som er blevet til en kultur Rejesen kan være hård og lang. Den kræver forberedelse, kompetenceudvikling og vedholdenhed, tilgengæld er glæden ved at lykkes på de unges vegne ubetalelig. Det handler om at påvirker holdninger og værdier for at ændre adfærd. Ledelsen går igennem kommunikation, involvering og ledelsesengagement

35 Hvilke gode ideér har oplægget givet dig til, hvordan uddannelsesinstitutionerne kan styrke fastholdelsen? Det virker fordi?

36 Kontakt info Kjeld Kleffel, Fremdrift A/S Conny Petersen, Meritten (tidligere Profilen Bov Produktionshøjskole)