Ledelse der udvikler udvikling der skaber markedslederskab

Transkript

1 Ledelse der udvikler udvikling der skaber markedslederskab Fornyelse og udvikling i industriikonet Danfoss Niels B. Christiansen, Adjungeret professor, President & CEO, 1

2 Agenda Indledning Verden før og nu Danfoss strategiske paradigme før og nu Danfoss strategi og resultater Erfaringer med forandringsledelse 2

3 Paradigmeskifte fordrer ændringer af virksomheden Omverdenen ændrer sig Paradigmet FØR Paradigmet NU 3

4 Agenda Indledning Verden før og nu Danfoss strategiske paradigme før og nu Danfoss strategi og resultater Erfaringer med forandringsledelse 4

5 Verden før 1970 erne Regionalt fokus; USA, Vesteuropa og resten af verden Industrialiseringen er tilendebragt i Vesteuropa og USA, som er førende på fremstilling og produktion. Energieffektivitet bliver tema i kølvandet på energikrisen, specielt i Nordeuropa Konjunkturer relativt stabile og forudsigelige 5

6 Forandringer Globaliseringen fører til specialisering og begyndende åbning af BRIK markederne Åbning i Kina giver adgang til low cost produktion Spirende urbanisering og industrialisering af nye markeder Ozon, CO 2, klima: stærkt fokus på energi effektivitet og øget fokus på vedvarende energi 6

7 Verden nu 2010 erne Globaliseringen og industrialiseringen af nye markeder tager fart Produktionsteknologi og produktion af varer flytter østpå Polarisering mellem kernekompetencer i øst og vest Konkurrencekraft i øst via low cost produktion Konkurrencekraft i Vesteuropa og USA via differentiering, innovation og kvalitet Stor volatilitet 7

8 Agenda Indledning Verden før og nu Danfoss strategiske paradigme før og nu Danfoss strategi og resultater Erfaringer med forandringsledelse 8

9 Danfoss strategiske paradigme før og nu 1970 erne Danfoss Værdier Pålidelighed og Tillid Passion for teknologi Global Lokal Miljø 1970 erne Danfoss kompetencer Produktions- og teknologividen Dyb værdikæde Kvalitet 1.0 Stærk position i Vesteuropa Eksport- og salgsmindset Teknologiorienteret 2010 erne Danfoss Adfærd Pålidelighed og Tillid Innovation Global Lokal Bæredygtighed 2010 erne Danfoss kompetencer Kunde- og applikationsforståelse Innovationskraft og tilpasningsevne Kvalitet 2.0 Globale #1/#2 positioner Global salg & marketing Kundeorienteret Core & Clear 9

10 Agenda Indledning Verden før og nu Danfoss strategiske paradigme før og nu Danfoss strategi og resultater Erfaringer med forandringsledelse 10

11 Strengths and Challenges Danfoss Core & Clear Strategi Outset Journey Destination 2015 Core & Clear Our Aspiration Free & Agile Danfoss is recognized as a global trendsetter. Customer & Innovation Passion & Performance We passionately push boundaries on results and reputation. Culture Our Promise & Our Behavior 11

12 Core & Clear One company strategi Klar retning Fælles fodslag Core & Clear #1/#2 positioner Fokus på kerneforretningen; Core Klar rolle for hvert forretningsområde: Core for Growth Core for Cash Adjacencies Non-Core forretninger solgt fra 12

13 Core & Clear Free & Agile Økonomisk uafhængig, stærkt cash flow Værdikæde: Reduktion af kompleksitet: varenumre, kunder og leverandører Indkøb: Global Category Management Outsourcing: fleksibilitet til hurtigt at geare op eller ned Global Services: På tværs af hele koncernen Service ydelser, der ikke er kerneaktiviteter, leveres udefra 13

14 Core & Clear Kunder Value proposition Kvalitet Levering Innovation Innovation med udgangspunkt i kerneforretningerne Øge R&D budget Fokus på klima & energi Større differentiering BRIK 14

15 Core & Clear Passion & Performance Danfoss Human Resources: More & Better Leaders People Review Systematisk opfølgning på mål og medarbejder udvikling Danfoss Business System: Fuld udrulning af alle programmer; produktion, salg & marketing, R&D, indkøb og kvalitet Træningsprogrammer Performance Management: Core & Clear KPI er Kvartalsvise Business Review møder 15

16 Resultater Finansielle Salg DKK 34 bn 16 bn EBIT DKK 3,6 bn 1,1 bn Cash Flow DKK 2,8 Mill. 53 Mill. 16

17 Resultater Operationelle KPI # 35 Kvalitet PPM KPI # 33 Levering Procenter Share of order lines completed on time - percentage 17

18 Resultater Organisatoriske Medarbejdertilfredshed Professional & Personal development Daily work Engagement 80% 75% 70% 65% Loyalty Top Management 60% Reputation Immediate manager Understanding of strategy/core & Clear Communication Wages/Compensation & Reward Performance undersøgelse Clarity of Direction Leader s leader responsible for the targetsetting process Reward Clear targets & accountabilities Performance feedback Regular Performance reviews

19 Danfoss omsætning Mia. DKK 40 Omsætning pr. år Omsætning, 5-års gennemsnit Finanskrisen Kina 2. hjemmemarked EFTA 1973 EF 1989 Murens fald 19

20 Danfoss omsætning og indtjening Mia. DKK 35 Omsætning pr. år Omsætning, 5-års gennemsnit EBIT-% % Core & Clear

21 Agenda Indledning Verden før og nu Danfoss strategiske paradigme før og nu Danfoss strategi og resultater Erfaringer med forandringsledelse 21

22 Erfaringer med forandringsledelse Strategi + Ledelse Resultater Klart defineret kerneforretning Klar retning Klare roller og prioriteter Fælles fodslag Ejerskab af strategien Eksekvering Finansielle Operationelle Organisatoriske 22

23 Erfaringer med forandringsledelse Strategi + Klart defineret kerneforretning Find ind til kernen; forretninger, kompetencer og værdier og byg videre på det Portfoliotilpasning; modige beslutninger har signaleffekt Klar retning Detaljeret strategi, -ikke hensigter og balkonerklæringer Klar, ærlig og fuldstændig Klare roller og prioriteter Klare og hurtige beslutningsgange; fra 29 til 6 boards Core & Clear en tretrinsraket Get the basics right Get going Going great 23

24 Erfaringer med forandringsledelse Ledelse Fælles fodslag Invester tid og kræfter i at få fælles fodslag omkring det nye; 12 topledere i 20 møder á 24 timer Kommunikér hvorfor, hvorhen og hvordan; 45 dages road show Håndtering af og kommunikation af Dead Moose Ejerskab af strategien Nedbryd i delmål; division, forretningsområde, produktlinje, afdeling og individuelt Eksekvering Plan-Do-Check-Act Business Review Management proces drevet fra toppen sikrer konsekvent opfølgning 24

25 Erfaringer med forandringsledelse Resultater Strategi + ledelse = målbare resultater; finansielt, operationelt og organisatorisk Følg op og vær konsekvent Kommuniker resultaterne og fejr succeserne 25

26 26

27 27