STRATEGISK WAYFINDING

Transkript

1 STRATEGISK WAYFINDING Vi giver mennesker tryghed i ukendte omgivelser ved - på en logisk og naturlig måde - at lede brugere fra A til B, så de når deres mål til tiden. Større og/eller komplekse byggerier kan være noget af en udfordring at finde rundt i for slut brugerne, med frustrationer og negative oplevelser til følge. RetinaDesign hjælper mennesker med at finde vej ved at give arkitekter og designere sparring og løsninger til optimale wayfinding strategier i komplekse miljøer. Med en arkitekt baggrund og lang design erfaring er RetinaDesigns fokus rettet mod æstetiske og innovative løsninger, der fungerer for alle brugergrupper. Vi jagter den optimale løsning uafhængig af kommercielle interesser, der kan påvirke resultatet.

2 Opgave Brugere Bygningskompleks Behov Vi arkitekter og designere er vant til at opfatte, skabe og kommunikere tredimensionelt med så stor kompetence og selvfølgelighed, at vi ofte overser de daglige brugere af de bygningskomplekser vi tegner. For mange brugergrupper kan det dog være en vanskelig sag at finde fra start til destination. At designe og tilrettelægge en velfungerende wayfinding strategi er imidlertid et fagspeciale, der kræver erfaring og specielle kompetencer. Resultatet er til gengæld ressource besparelser og et godt omdømme blandt de daglige brugergrupper. Wayfinding er et tema, der får større og større betydning blandt arkitekter og ingeniører. Et utroligt spændende felt, der involverer mange facetter af design faget foruden en høj grad af forståelse for forskellige brugergrupper og deres behov. Således er handicappedes tilgængelighed et stadigt vigtigt område, ligesom hensynet til brugergruppens mulige mangel på rumlig opfattelsesevne og andre minoriteter. I kompleksitet overgår intet healthcare sektoren, men også i transport-, hospitality- og undervisningssektoren er wayfinding strategien essentiel for den imødekommende daglige afvikling af brugeres vej fra start til destination, fra én destination til en anden og tilbage til udgangspunktet. Brugernes oplevelse indgår som en del af deres samlede indtryk af stedet og dermed stedets omdømme i befolkningen generelt. For os vejer den æstetiske helhed og sammenhæng med arkitekturen tungt. Den optimale løsning fungerer med et minimum af forstyrrende elementer.

3 Bedre Renommé Ressourcebesparelse Resultat Der er bygninger som i folkemunde er berygtet som:...at dér skal jeg have hjælpe til at finde vej! Bygherre, arkitekt og værtsorganisationen har fået en ridse i renommeet og - ja, det kan gøres bedre. Det er veldokumenteret at betjening af besøgende er løntungt og ressourcekrævende for beboerne. Tid der kunne være brugt langt mere givende. Lad RetinaDesign foretage et wayfinding check i eksisterende byggerier eller konsultér os tidligt i projektet for at foregribe overskiltning i nye byggerier. En fordel for alle parter - en win-win-win situation...! Personalet på et mellemstort hospital i USA brugte mandetimer om året på at vise vildfarne patienter og pårørende tilbage på rette spor selv om der var skilte nok. I danske lønninger svarer det til 1,3 mio. kroner. På et laboratorium på Roskilde Amts Sygehus undersøgte man, hvorfor personalet var uforholdsmæssigt stresset, demotiveret og ineffektivt. Det viste sig, at de hele tiden blev forstyrret af patienter, der ikke kunne finde vej ud af afdelingen selv om der var skilte nok. ( citat fra arkitekt MAA Solvej Colfelts ph.d. ) Mange danske hospitaler har ligefrem stifindere, der udelukkende har til opgave at vise brugere vej. Ovenstående er blot enkelte eksempler på de mange undersøgelser og facts, der dokumenterer effekten af en logisk og naturligt wayfinding strategi. Resultatet af vellykkede wayfinding løsninger er helt klart for alle parter - bygherrer, arkitekter, ingeniører, værtsorganisationer og absolut ikke mindst brugerne: Alle er vindere. Ligeså klart er desværre også skræk-scenarierne om det modsatte!

4 Ved Sparring Kurser Workshops Wayfinding er et arbejdsfelt, der involverer mange specielle, mentale som faktuelle discipliner. RetinaDesign kan tilbyde jer sparring på specifikke projekter eller I kan tilmelde jer vore almene wayfinding kurser. Vore kurser og workshops fokuserer på anvendelsen af værktøjer, der kan løse de mest basale problemstillinger. De arrangeres hos os i Vejle eller vi kan komme på jeres tegnestue over hele landet. Endvidere kan vore workshops skræddersyes efter jeres behov. Ring eller se vor web site for yderligere informationer. - funktionalitet og æstetik - informationsformidling - brand kommunikation - skiltebehovet - brugergrupper - bruger behov - beacon guidance - cognitive mapping - rumlig opfattelse - landemærker - bygnings strukturer - trafik mønstre - informationshierakier - smartphone maps - fire essentielle kriterier - flexibilitet - consistency - visuelt støj - wayfinding principper - informations midler - grafisk formidling og læsbarhed Vore kursister siger blandt andet: Kursets spændvide var utrolig bred, fra overvejelser om, hvordan vi som mennesker opfatter rum og form til helt håndgribelige fakta omkring tekst læsbarhed. Kurset fik sat ord og praktik på mange af de overvejelser som vi som arkitekter gør os ubevidst både i forbindelse med nybyggeri og renovering. Kurset gav mig helt klart en større bevidsthed omkring det flow og dynamik som vi tilbyder vores brugere i arkitekturen. Samtidigt blev brugerne på kurset belyst som en meget mere nuanceret størrelse end vi normalt gør som arkitekter, hvilket helt klart giver stof til eftertanke. Kurset gennemgang af helt lavpraktiske virkemidler vedr. fonde, forskellige pile og tekst opbygninger var let forståelige og kan omdannes til praksis her og nu. Jeg er sikker på, at kurset på sigt bl.a. vil kunne bidrage til, at jeg lettere i fremtiden vil kunne sætte ord på argumenter for en bygnings rumhierarki og flow både over for bygherre og samarbejdspartnere. Sabina Happel, arkitekt MAA Sweco Architects

5 R D Baggrund CV Contact Nils Damsgaard cand. arch. industriel designer mdd 2012 indehaver, RetinaDesign seniordesigner, Modulex A/S grafisk designer, Modulex Danmark A/S produktdesigner, Modulex A/S 1984 arkitekt, Arkitektskolen Aarhus RetinaDesign Spinderigade 11, studio K Vejle Nils Damsgaard CVR nd@retinadesign.dk feb13/specifiers 2013 retinadesign