Kunsten at lede fagprofessionelle. Helle Hedegaard Hein

Størrelse: px

Starte visningen fra side:

Download "Kunsten at lede fagprofessionelle. Helle Hedegaard Hein"

Nicklas Laustsen
7 år siden
Visninger:

1 Kunsten at lede fagprofessionelle Helle Hedegaard Hein

2 Fordomme om primadonnaen Urimeligt krævende Egocentreret Forfængelig Selvhøjtidelig Temperamentsfuld Lider af storhedsvanvid Hysterisk Barnlig Ledelsesfremmed (eller ledelsesresistent!)

3 PROFESSIONEL HVAD ER DET? Pro + fessio = at bekende sig til et højere formål Middelalderbetydning: Offentligt at aflægge religiøse løfter At bekende sig til et højere ikke-kommercielt formål, dvs. et formål, der er religiøst, kunstnerisk, omsorgsgivende, dannende etc. Renæssancebetydning: Offentligt at erklære sig særligt kompetent inden for et område Det højere formål indeholder samtidig et altruistisk element: Man giver sig ikke hen til Gud, men til at servicere eller tjene andre

4 Hvad er motivation? Motivation er de faktorer i et individ, som vækker, vedligeholder og kanaliserer adfærd i retning mod et mål Men motivation beskriver også en psykologisk og emotionel tilstand Nøglen til god ledelse ligger i en forståelse af medarbejderens drivkræfter og motivation som tilstand

5 Grundlæggende motivationsmodel Eksistentielle motivationsfaktorer Styrbare motivationsfaktorer og ledelsesmæssige dyder Motivation - Emotionelle og psykologiske tilstande

6 Fire arketyper Primadonnaen Præstations-tripperen Pragmatikeren Lønmodtageren Stor villighed til Lille villighed til

7 Frustrationsregression Udækkede behov over længere tid kan få medarbejderen til at regrediere og fokusere på at få lavereliggende behov dækket Motivationen stiger ikke, hvis de lavereliggende behov dækkes tværtimod! Medarbejdere skal ledes som det, de er af natur ikke som det, de evt. er regredieret til

8 Fire arketyper Primadonnaen Stor villighed til Lille villighed til

9 Primadonnaens motivationsmodel Eksistentielle motivationsfaktorer - Kald - Søgen efter mening Styrbare motivationsfaktorer og ledelsesmæssige dyder - Skærmende lederskab - Feedback - Inspiration - Generøsitet - Vision Motivation - Emotionelle og psykologiske tilstande - Kick - Flow - Identitet

10 Fire arketyper Præstations-tripperen Stor villighed til Lille villighed til

11 Den ekstroverte præstationstrippers motivationsmodel Styrbare motivationsfaktorer og ledelsesmæssige dyder - Prestigesymboler - Anerkendelse (offentligt) - Målsætning - Feedback (ift. målopnåelse) - Udviklingsmuligheder Motivation - Emotionelle og psykologiske tilstande - Præstation - Kick qua prestige - Identitet (som den bedste) - Ansvar

12 Den introverte præstationstrippers motivationsmodel Styrbare motivationsfaktorer og ledelsesmæssige dyder - Skærmende lederskab - Autonomi - Inspiration - 80/20-reglen Motivation - Emotionelle og psykologiske tilstande - Præstation - Kick (ved at knække en faglig nød) - Flow

13 Fire arketyper Pragmatikeren Stor villighed til Lille villighed til

14 Pragmatikerens motivationsmodel Styrbare motivationsfaktorer og ledelsesmæssige dyder - Skærmende lederskab - Mål- og procesbeskrivelser -Feedback ift. opgaveløsning - Ros og anerkendelse - Sociale relationer - Moderat ansvar og selvledelse Motivation - Emotionelle og psykologiske tilstande - Kick (godt udført arbejde) - Work-life-balance - Identitet (tilhørsforhold) - Flow

15 Fire arketyper Lønmodtageren Stor villighed til Lille villighed til

16 Lønmodtagerens motivationsmodel Styrbare motivationsfaktorer og ledelsesmæssige dyder - Løn - Belønning (og straf!) - Ros - Målsætning virker måske Motivation - Emotionelle og psykologiske tilstande - Positiv bidragsbelønnings-balance - Oplevet retfærdighed

17 Fire arketyper Primadonnaen Præstations-tripperen Pragmatikeren Lønmodtageren Styret af et kald + ønske om at gøre en forskel Styret af ekstremt stærke værdier og idealer Arbejdet er en primær kilde til tilfredshed og Identitet Har et eksistentielt forhold til arbejdet og søger det meningsfulde arbejde Ekstrovert: Styret af den udadvendte præstation, af anerkendelse og af karrieremæssig succes Introvert: Nørden, som er styret af den indadvendte præstation Begge vil være de bedste inden for deres felt og investerer derfor meget i arbejdet, men af forskellige årsager Sætter en ære i at udføre arbejdet korrekt Prioriterer ud fra og tænker i work-life-balance Søger tilhørsforhold til en gruppe og lægger vægt på arbejdsmiljø Deler primadonnaens værdier, men er ikke villig til Tænker i bidragsbelønnings-balance Bruger overenskomster etc. til at argumentere for en lavere standard Bliver af primadonnaen betragtet som kætter Er en hyppig årsag til frustrations-regression blandt de andre arketyper Stor villighed til Lille villighed til

18 Skab en primadonnakultur Byg organisationskulturen op omkring primadonnaerne Suppler med tiltag, der fokuserer særskilt på de øvrige arketyper Giv plads! Alle p er udfylder en vigtig funktion! Skab en stærk professionsidentitet Opbyg en fælles kick-bank Formuler en meningsfyldt vision

19 Det gode lederskab Giv sprog og symboler et serviceeftersyn Giv værdier et serviceeftersyn Brug skærmende lederskab Ift. management-retorik Ift. ledelsesteknologier

20 Dyder og karaktertræk Mod (til at skærme + til at risikere + til at være poet) Faglighed (ledelse af fagfæller + respekt + feedback) Generøsitet (at give og tage imod) Visionær (ved alle lejligheder) Passion (pligtetik + vilje til at stræbe højt) Autenticitet (værdibaseret adfærd + temperament) Ydmyghed (lederskabet er til låns)

21 Autoritetsbaseret ledelse Fagprofessionelle er ikke ledelsesresistente De føler en naturlig ledelsesskepsis... og en pligt til at dekoble dårlig ledelse Ledelse kan ikke baseres på formel magt det må baseres på den magt, man bliver givet

22 Det reflekterende lederskab Hvilket lederskab skal jeg udvise, for at det bliver kvitteret med følgeskab?

Relaterede dokumenter

FORDOMME OM PRIMADONNAEN

LEDELSE AF PRIMADONNAER helle.hein@mail.dk FORDOMME OM PRIMADONNAEN Urimeligt krævende Egocentreret Forfængelig Selvhøjtidelig Temperamentsfuld Lider af storhedsvanvid Hysterisk Barnlig Ledelsesfremmed