FORDOMME OM PRIMADONNAEN

Transkript

1 ARKETYPER I HELSETJENESTEN [email protected] FORDOMME OM PRIMADONNAEN Urimeligt krævende Egocentreret Forfængelig Selvhøjtidelig Temperamentsfuld Lider af storhedsvanvid Hysterisk Barnlig Ledelsesfremmed (eller ledelsesresistent!) [email protected] 1

2 GRUNDLÆGGENDE MOTIVATIONSMODEL Eksistentielle motivationsfaktorer Styrbare motivationsfaktorer og ledelsesmæssige dyder Motivation - Emotionelle og psykologiske tilstande FIRE ARKETYPER Primadonnaen Præstations-tripperen Pragmatikeren Lønmodtageren Stor villighed til Lille villighed til [email protected] 2

3 FRUSTRATIONSREGRESSION Udækkede behov over længere tid kan få medarbejderen til at regrediere og fokusere på at få lavereliggende behov dækket Motivationen stiger ikke, hvis de lavereliggende behov dækkes tværtimod! Medarbejdere skal ledes som det, de er af natur ikke som det, de evt. er regredieret til FIRE ARKETYPER Primadonnaen Stor villighed til Lille villighed til 3

4 PRIMADONNAENS MOTIVATIONSMODEL Eksistentielle motivationsfaktorer - Kald - Søgen efter mening Styrbare motivationsfaktorer og ledelsesmæssige dyder - Skærmende lederskab - Feedback - Inspiration - Generøsitet - Vision Motivation - Emotionelle og psykologiske tilstande - Kick - Flow - Identitet FIRE ARKETYPER Præstations-tripperen Stor villighed til Lille villighed til [email protected] 4

5 DEN EKSTROVERTE PRÆSTATIONSTRIPPERS MOTIVATIONSMODEL Styrbare motivationsfaktorer og ledelsesmæssige dyder - Prestigesymboler - Anerkendelse (offentligt) - Målsætning - Feedback (ift. målopnåelse) - Udviklingsmuligheder Motivation - Emotionelle og psykologiske tilstande - Præstation - Kick qua prestige - Identitet (som den bedste) - Ansvar DEN INTROVERTE PRÆSTATIONSTRIPPERS MOTIVATIONSMODEL Styrbare motivationsfaktorer og ledelsesmæssige dyder - Skærmende lederskab - Autonomi - Inspiration - 80/20-reglen Motivation - Emotionelle og psykologiske tilstande - Præstation - Kick (ved at knække en faglig nød) - Flow [email protected] 5

6 FIRE ARKETYPER Pragmatikeren Stor villighed til Lille villighed til PRAGMATIKERENS MOTIVATIONSMODEL Styrbare motivationsfaktorer og ledelsesmæssige dyder - Skærmende lederskab - Mål- og procesbeskrivelser -Feedback ift. opgaveløsning - Ros og anerkendelse - Sociale relationer - Moderat ansvar og selvledelse Motivation - Emotionelle og psykologiske tilstande - Kick (godt udført arbejde) - Work-life-balance - Identitet (tilhørsforhold) - Flow [email protected] 6

7 FIRE ARKETYPER Lønmodtageren Stor villighed til Lille villighed til LØNMODTAGERENS MOTIVATIONSMODEL Styrbare motivationsfaktorer og ledelsesmæssige dyder - Løn - Belønning (og straf!) - Ros - Målsætning virker måske Motivation - Emotionelle og psykologiske tilstande - Positiv bidragsbelønnings-balance - Oplevet retfærdighed [email protected] 7

8 FIRE ARKETYPER Primadonnaen Præstations-tripperen Pragmatikeren Lønmodtageren Arbejdet betragtes som: Et kald Den ekstroverte Arbejdet betragtes som: En konkurrence Arbejdet betragtes som: Et arbejde Arbejdet betragtes som: En straf Formål med arbejdet: At gøre en forskel Formål med arbejdet: At præstere i andres øjne Formål med arbejdet: At udføre godt arbejde Formål med arbejdet: At maksimere netto-udbytte Den introverte Arbejdet betragtes som: En søgen Formål med arbejdet: At præstere for sig selv Stor villighed til Lille villighed til DIAGNOSTICERING AF ARKETYPER Medarbejderen har nøglen til egen motivationsprofil men den er ofte ubevidst Diagnosticering bør foregå i dialog og fælles refleksion mellem leder og medarbejder F A E modellen ift. den bedste/værste arbejdsdag er et godt diagnosticeringsværktøj Faktorer Attitude Effekt [email protected] 8

9 REFLEKSION Hvilken arketype skaber din arbejdsplads henholdsvis mest og mindst rum til? ARKETYPER I SAMSPIL Motivationsprofil, verdensbillede og forholdet til arbejdet hænger sammen Potentielle konflikter mellem arketyperne (men også inden for arketyperne) Der er implicitte antagelser om individet, motivationsprofil, forholdet til arbejdet etc. i alle regler, værktøjer, ledelsesteknologier etc. Arketyperne har forskelligt forhold til faglighed, ledelse og selvledelse [email protected] 9

10 DET GODE LEDERSKAB Byg organisationskulturen op omkring primadonnaerne Suppler med tiltag, der fokuserer særskilt på de øvrige arketyper Giv plads! Alle p er udfylder en vigtig funktion! Opbyg en fælles kick-bank Formuler en meningsfyldt vision DET SKÆRMENDE LEDERSKAB Giv sprog og symboler et serviceeftersyn Giv værdier et serviceeftersyn Brug skærmende lederskab Ift. management-retorik Ift. ledelsesteknologier [email protected] 10

11 HVEM ER DEN BEDSTE LEDER? Den rummelige primadonna? Den ledelsespåklædte pragmatiker? Den ledelsesintelligente ekstroverte præstationstripper? AUTORITETSBASERET LEDELSE Fagprofessionelle er ikke ledelsesresistente De føler en naturlig ledelsesskepsis... og en pligt til at dekoble dårlig ledelse Ledelse kan ikke baseres på formel magt det må baseres på den magt, man bliver givet 11

12 DET REFLEKTERENDE LEDERSKAB Hvilket lederskab skal jeg udvise, for at det bliver kvitteret med følgeskab? 12