Kompetenceudvikling. Region Nordjylland. Aalborg Centralbibliotek. for bibliotekerne i Nordjylland

Transkript

1 Aalborg Centralbibliotek Kompetenceudvikling for bibliotekerne i Nordjylland Region Nordjylland AALBORG BIBLIOTEKERNE CENTRALBIBLIOTEK FOR NORDJYLLAND

2 Side 2 Vi prioriterer den fælles kompetenceudvikling i Nordjylland højt Centralbiblioteksopgaver Aalborg Bibliotekerne er et af de 6 centralbiblioteker, der på kontrakt med Kulturstyrelsen løser en række tværgående opgaver for folkebibliotekerne. Der er tre hovedspor i centralbiblioteksopgaverne: Medieoverbygning - Samordning/rådgivning - Kompetenceudvikling. Det daglige arbejde med kompetenceudviklingen tager udgangspunkt i den lov og rammeaftale på området, der er en del af kontrakten med Kulturstyrelsen. *1) Kompetenceudviklingen er en af af de væsentligste opgaver for Aalborg Centralbibliotek. Udvikling af bibliotekstilbuddet til borgerne og kompetenceudvikling af vores medarbejdere hænger uløseligt sammen. Derfor prioriterer Aalborg Centralbibliotek kompetenceudvikling for regionen højt. Kompetenceudviklingen skal understøtte de opgaver og den udvikling, bibliotekerne i regionen står overfor de kommende år, og skal give medarbejderne alle de kompetencer, - færdigheder, holdninger, viden - som er nødvendige for, at arbejdspladserne kommer i mål.

3 Side 3 Dialog og fælles strategi Behovet for kompetenceudvikling er forskelligt, alt efter om vi ser på de overordnede udfordringer, det enkelte bibliotek eller de enkelte medarbejdere. Vores udgangspunkt er, at vi er en fælles region og ikke et centralbibliotek og øvrige biblioteker i regionen. For at få en høj effekt af vores kompetenceindsatser, er det vigtigt at regionen har fælles forventninger til indhold, omfang og kvalitet, og at indsatserne reelt modsvarer regionens kompetencebehov og -niveau. Det sikrer vi ved at behov og prioriteringer besluttes fælles i regionen. Chefgruppen vedtager årligt en strategi for regionens biblioteker. Den udfoldes i konkrete tilbud i tæt samarbejde mellem den ansvarlige for kompetenceudvikling på centralbiblioteket og det regionale kompetencenetværk, der består af en ansvarligt for hvert bibliotek. For at understøtte den fælles indsats, afsætter chefgrupppen en fælles kompetenceudviklingspulje.

4 Side 4 Tilbud om kompetenceudvikling i regionen Aktiviteternes indhold ligger i krydsfeltet mellem nuværende behov og de behov, som udviklingen på både kortere og længere sigt stiller krav om. Vi ajourfører hele tiden ydelserne, der omfatter: Kurser - temadage - workshops - masterclasses - møder - konferencer Indhold og formål: Formålet er udvikling af faglige og personlige kompetencer med udgangspunkt i regionens strategi. Indsatserne skal give viden, læring, indsigt, debat og holdninger, som er nødvendige for at imødekomme nye opgaver og udvikling af bibliotekerne. Udvikling og planlægningen af tilbuddene sker i tæt samarbejde med regionens kompetencenetværk. Strategien og netværkets medlemmer kan ses på centralbibliotek.dk. Kurserne gennemføres med inddragelse af eksterne oplægsholdere og undervisere. Vi supplerer samtidig med interne oplægsholdere fra centralbiblioteket og regionens biblioteker med kompetencer på området. Kurserne er oftest skræddersyet til regionen. E-læring Aalborg Centralbibliotek har flere års erfaring med e-læring, hvor indholdet generes i et samarbejde med regionens biblioteker. Formålet er faglig opgradering og sikring af et fælles niveau for viden. E-læring giver mulighed for individuel tilgang til læring og er uafhængigt af tid og sted.

5 Side 5 Take-away tilbud Centralbiblioteket tilbyder at medarbejdere med spidskompetencer på specielle områder kan rekvireres af regionens biblioteker til: kurser, sidemandsoplæring og inspiration for hele eller dele af personalet. udvalgte events for gæsterne med det formål at give personalet inspiration til udvikling i eget regi. facilitering ved særlige opgaver, fx udviklingsopgaver og projektarbejder. Værtensklasse Centralbiblioteket tilbyder via Værtensklassen kompetenceudvikling inden for værtskab, som er nært beslægtet med begreberne omkring relationelle kompetencer. I Værtensklassen tilbyder vi forskellige pakker, der - sammen eller hver for sig - kan ruste det enkelte bibliotek til at starte en proces, hvor service og værtskab er i fokus. Eksempelvis: Introduktion til Biblioteksværtskab, Værtskab for ledere, Værtskab for alle, eller Værtskab for frontpersonale. Vi tilbyder også hjælp til opstart af mere konkrete værtskabelige indsatser, som fx floorwalking, velkomstindsats m.v. Lederseminar Der afholdes et årligt seminar for regionens biblioteksledere om aktuelle ledelsesmæssige og strategiske udfordringer.

6 Side 6 Centralbibliotekernes fælles kompetenceudvikling og nationale kampagner Sammen med de øvrige centralbiblioteker har Aalborg Centralbibliotek ansvar for at: udvikle, planlægge og gennemføre én eller flere fælles kompetenceudviklingsindsatser for landets biblioteker. (fx kursus om relationelle kompetencer og procesfacilitator-uddannelse). koordinere og være kontaktpersoner nationalt og regionalt for de partnerskaber og aftaler, som Kulturstyrelsen indgår på bibliotekernes vegne (eks. Lær Mere It-konceptet og Den Digitale Borger). koordinere det samlede kompetencetilbud på centralbibliotek.dk. Styrelsen og centralbibliotekerne fastsætter årligt de uddannelsesmæssige indsatsområder, som udvikles og gennemføres af centralbibliotekernes tovholdere. Netværk I regionen nedsættes netværk efter behov. Netværkene sammensættes af medarbejdere fra alle biblioteker og faciliteres af Centralbiblioteket. Formålet er at viden, inspiration og relationer skal være vejen til gensidig læring og udvikling. Kompetencenetværket er samtidig et egentlig arbejdsfællesskab, der skal nå en række mål i forhold til strategien. Samtlige netværk ses på centralbibliotek.dk Projekter Som opfølgning på de projekter, som Aalborg Centralbibliotek har projektledelse af, deles resultaterne og erfaringerne med bibliotekerne i regionen ved projektets afslutning.

7 Side 7 Nøgletal fra 2012 Kommuner 10 Kurser/ temadage for medarbejdere Rekvirerede kurser/oplæg Seminar for bibliotekschefer Netværk 15 med 375 deltagere 11 med 254 deltagere 1 med 11 deltagere 8 netværk. Med gennemsnitligt 10 deltagere. 3 møder /år Tværgående fælles CB indsatser - Procesfacilitatoruddannelse I alt 48 deltagere. Heraf 5 fra Nordjylland - Lær Mere IT-aftalen og aftalen om It-formidler kurser: 3 med 27 deltagere Den Digitale Borger (ældresagen) 1 landsmøde med 80 deltagere. Heraf 9 fra Nordjylland

8 *1) Fra lov og rammeaftale for Centralbibliotekernes kompetenceudvikling Centralbibliotekerne har til opgave at styrke den faglige kompetence i bibliotekerne ( 11,stk.2). Centralbiblioteket understøtter, styrker og koordinerer bibliotekspersonalets faglige kompetenceudvikling (Rammeaftale 2.3). Aktiviteteterne tilbydes som kurser, temadage, workshops, seminarer eller lignende. Indholdet udvikles i dialog med bibliotekerne i betjeningsområdet og ligger indenfor områderne: faglig opgradering, nye faglige områder, aktuelle metoder og samt aktiviteter i forhold til særlige grupper og nye teknologier. (Rammeaftale 2.3). Centralbibliotekerne udvælger derudover sammen med Styrelsen for Bibliotek og medier ét fælles indsatsområde, hvor alle folkebiblioteker i Danmark tilbydes kompetenceudviklingsaktiviteter (Rammeaftale 2.3). Skole- og Kulturforvaltningen Aalborg Bibliotekerne februar 2013 Hovedbiblioteket Postboks 839 Tlf Rendsburggade Aalborg Fax bibliotek@aalborg.dk