Tilsynsrapport for uanmeldt tilsyn 2012.

Transkript

1 Tilsynsrapport for uanmeldt tilsyn Opholdsstedets navn: Nordstjernen Dato for tilsynet: 22. november 2012 Opholdsstedet repræsenteret ved: Arbejdsmiljørepræsentant Sanjeevan Sriramachandran Tilsynet gennemført af: Tilsynskonsulent Helle Kausgaard Dato for seneste tilsyn: Anmeldt tilsyn den 21. august 2012 Tilsynets bemærkninger Tilsynet har været på uanmeldt tilsyn på Nordstjernen torsdag den 22. november 2012 i perioden fra kl. 15:30 til 17:15. Tilsynet blev modtaget åbent og positivt af de 4 medarbejdere der var på arbejde. Der var kun få børn på Nordstjernen under tilsynsbesøget, idet flere var af sted til planlagte fritidsaktiviteter eller havde andre ærinder, men tilsynet fik indtryk af et trygt og hjemligt miljø med nærværende voksne. Det uanmeldte tilsyn havde et kontrollerende sigte i forhold til emnerne handleplaner, brugerindflydelse og arbejdspladsvurdering. Alt ønsket materiale blev fremvist uden forbehold. Handleplaner: Tilsynet kan konstatere, at det er vanskeligt for Nordstjernen at fastholde kravet om at der altid skal foreligge en kommunal 140 handleplan forud for en anbringelse. I forhold til de pædagogiske handleplaner kan det konstateres, at disse i form af barnets grundstruktur forefindes og der arbejdes miljøterapeutisk med opmærksomhedspunkter som skal bidrage til at nå de overordnede formål med anbringelsen. Brugerindflydelse: Vedrørende afholdelse af de lovpligtige børnesamtaler har Nordstjernens leder efterfølgende oplyst overfor tilsynet, at mange sagsbehandlere holder børnesamtaler i forbindelse med statusmøderne. Andre gange foregår det også udenfor huset. Nordstjernen noterer ikke når der har været afholdt børnesamtaler, men har valgt at ændre denne praksis fremover og vil notere det i barnets sag som dokumentation, såfremt de er bekendt med samtalernes afholdelse. APV: Tilsynet kan konstatere, at der arbejdes målrettet med APV ud fra den af Odsherred Kommunes fastlagte ramme. Der er aktuelt ikke udarbejdet handleplan for relevante punkter i APVén og trivselsundersøgelsen, men processen hermed er igangsat. Tilsynet kan på baggrund af det uanmeldte tilsyn konstatere at der synes god overensstemmelse mellem de oplysninger, værdier og holdninger der blev præsenteret på det anmeldte tilsyn i august 2012 sammenholdt med herværende uanmeldte tilsyn. Handleplaner/behandlingsplaner Kommunale handleplaner: Har alle børn/unge en handleplan fra kommunen? (jf. LS 140) Ca. 3 børn af de nuværende indskrevne børn har ikke en 140 handleplan. Ved nyindskrivninger stilles altid krav

2 fra Nordstjernen om en 140 handleplan. Det kan ske, særligt når det drejer sig om akutindskrivninger, at der ikke er en handleplan udarbejdet forud for anbringelsen. Hvordan bruges handleplanen? Nordstjernens handleplaner tager udgangspunkt i 140 handleplanen eller i det materiale der er modtaget via samarbejdet med sagsbehandleren i forbindelse med anbringelsen. Heri ligger de overordnede indsatsområder der skal arbejdes med under anbringelsen. Pædagogiske behandlingsplaner: Har alle børn/unge en pædagogisk behandlingsplan? Hvordan inddrages børnene/de unge i arbejdet med behandlingsplanen? Se en handleplan/ behandlingsplan. På Nordstjernen arbejdes på nuværende tidspunkt med begrebet grundstruktur som en form for handleplan. Hvert barn har som udgangspunkt en individuel udarbejdet grundstruktur som beskriver hvad der aktuelt arbejdes med og især hvordan personalet skal arbejde i forhold til barnet. En grundstruktur kan fx omhandle barnets dagligdag, herunder hvordan barnet vækkes og kontaktes om morgenen, hvordan der gives støtte i forhold til skolegang og lektier, forældresamarbejde, adl mv. Grundstrukturen ændres/justeres løbende, men ikke i fastlagte intervaller, men afhængig af om der er sket ændringer, både positive og negative. Den unge inddrages altid i forbindelse med disse justeringer og godkender eventuelle ændringer i grundstrukturen. Et barn har på nuværende tidspunkt ikke en individuel tilpasset grundstruktur. Dette skyldes, at barnet skal sige ja til at der udarbejdes en grundstruktur, for at det giver mening frem for modstand. Der arbejdes målrettet på at alle børn får udarbejdet en grundstruktur, og i den proces startes eventuelt i det små, med fx at indgå aftale for en uge ad gangen i forhold til et enkelt emne. Dette for at op arbejde en nødvendig tillid i relationen barn og personale imellem. Brugerindflydelse/brugerinddragelse Afholder de anbringende kommuner de lovpligtige børnesamtaler? Medarbejderen oplyser, at han ikke har oplevet at sagsbehandlere har afholdt de lovpligtige børnesamtaler. Det fremgår heller ikke af dagbogsnotater i børnene journaler at disse samtaler har været afholdt. Han har oplevet at et barn har kontaktet sin sagsbehandler for at aftale et møde, men aldrig at sagsbehandleren har kontaktet barnet.

3 Holdes der børnemøder og hvordan arbejdes der videre med eventuelle ønsker fra mødet? Der holdes fastlagte børnemøder. Personalet har fast punkter på til disse møder, men børnene har ligeledes mulighed for at sætte punkter på dagsordenen. Dette sker dog ikke så tit. Hvis der på personalemøde fx er besluttet ændringer i husets grundstruktur vil det være på disse børnemøder at der orienteres herom. Har børnene bemærkninger eller ønsker kan disse fremsættes og vil efterfølgende blive diskuteret på førstkommende personalemøde, hvorefter der på næste børnemøde meldes tilbage. Et fast dagsordenpunkt bærer overskriften ordet er frit. Der deltager som udgangspunkt altid 2 personaler på disse børnemøder. Personalet er ansvarligt for at der skrives referat. Laves der referat fra børnemøderne? Hænger tilgængelige på opslagstavle i køkken/alrum. Forefindes der skriftlig husorden? Se husordenen. Der arbejdes på at udarbejde en velkomstpjece til nye børn og deres forældre. Pjecen tænkes at skulle beskrive husets grundstruktur, herunder forventes at komme nogle af de husregler ind som findes. Umiddelbart forsøges at have så få regler som muligt, men samtidig beskrives der under tilsynsbesøget, at der er en række regler om fx brugen af internet, besøgsaftaler mm. APV Forefindes der APV? Følger Odsherred Kommunes retningslinjer på området. Den aktuelle APV er mere end 2 år gammel og er netop blevet afløst af et nyt spørgeskema i forhold til udarbejdelse en ny APV. Foretages den årlige arbejdsmiljødrøftelse? Der er kommet ny leder på Nordstjernen den 1/ og valgt ny arbejdsmiljørepræsentant lige før sommerferien Begge parter er således nye og er i gang med at opbygge sikkerhedsorganisationen på ny. Både AMR og leder skal på arbejdsmiljøuddannelsens første kursusdag den 4/

4 Dato for senest udarbejdede APV: I perioden 4. til 18. september 2012 har medarbejderne besvaret spørgeskemaundersøgelse og deltaget i trivselsmåling. Udarbejdes der retningslinjer for den samlede indsats i forhold til vold, mobning og chikane? Udarbejdes der retningslinjer for den samlede indsats i forhold til arbejdsbetinget stress? Gennemføres der trivselsmålinger hver 3 år af medarbejdernes tilfredshed og trivsel, herunder det psykiske arbejdsmiljø? Er APV en tilgængelig for alle medarbejdere? Der er udarbejdet en konflikthåndteringsplan med beskrivelse for forståelse af hvad konflikter er samt opstillet konkret plan for hvorledes konflikter skal håndteres. I den nuværende form er APV en kun tilgængelig for sikkerhedsorganisationen. Når APV er gennemarbejdet og der er opstillet handleplaner vil APV være tilgængelig for alle. Indeholder APV en en handlingsplan? Hvordan arbejdes der konkret videre med punkterne i handlingsplanen? Se APV en. Forventes færdigudarbejdet i januar 2013 AMR og leder har på nuværende tidspunkt gennemgået rapporten med besvarelserne og det er planen at præsentere APVéns resultater på et kommende personalemøde med henblik på at få afklaret hvilke punkter der skal arbejdes videre med og opstilles handleplan for. Deadline for udarbejdelse af handleplan er i januar Godkendelser og vedtægter Godkendelsesdokumentets dato Organisationens form Findes der vedtægter? Nordstjernen er et kommunalt tilbud og der forefindes ikke et egentligt godkendelsesdokument. Fond APS/A/S I/S Enkeltmandsvirksomhed

5 Findes der bestyrelse? Er bestyrelsen sammensat under hensyn til bekendtgørelsens 16? Andet Intet at bemærke.