HALF DOUBLE I DEN OFFENTLIGE SEKTOR

Transkript

1 16. MARTS 2018 HALF DOUBLE I DEN OFFENTLIGE SEKTOR Project Half Double initiativet startede i 2014 med henblik på at øge projekters lave succesrate og forkorte udviklingstiden for nye ydelser. Implement har i samarbejde med virksomheder og forskere skabt en agil projektledelsesmetodologi bestående af principper og metoder, som retter sig mod både projektniveau og ledelsesniveau. I dag præsenterer vi metodens vinkel i et offentligt perspektiv.

2 Program 8.30 Morgenmad + kaffe mm Velkommen, Introduktion til morgenmødet og hinanden v. Mikkel Lau Key note speech, Uddannelseschef ved Skatteankestyrelsen, Lotte Ravnholt Christensen Key note speech, Project Half Double v. Michael Ehlers Kaffe og netværk Caférunder: dyk ned i temaer i Project Half Double: 1. Offentlige digitaliseringsprojekter v. Per Ullits & Jesper Pape 2. Aktivt projektejerskab og hurtigere beslutningsprocesser v. Mikkel Lau 3. Gevinstrealisering og business case v. Nikolaj Dyg & Rasmus Korch 4. Agile offentlige organisationer v. Sune Edmund 5. Tidligt løsningsdesign v. Michael Ehlers og Heidi Forberg 6. Half Double i den fælles statslige IT-projektmodel v. Jakob Rasmussen Opsamling v. Iben Nelson Let frokost og mulighed for netværk Slut på officielt program 2

3 HVORFOR HALF DOUBLE? Har du nogensinde oplevet Projekter uden gevinster og med for stort fokus på leverancer? Styregruppemøder uden beslutninger? Manglende fremdrift? Projektledere, som ikke er i stand til at lede den menneskelige del af et projekt? 3

4 Uddannelseschef, Lotte Ravnholt Christensen Skatteankestyrelsens Akademi Fredag den 31. august 2018

5 Årsværk

6 Projektmetode Effekt Fremdrift Lederska b

7 Half Double v. Michael Ehlers Led projekter, så effekten fordobles på den halve tid 7

8 30% AF ALLE PROJEKTER KAN KARAKTERISERES SOM SUCCESFULDE 9 Standish Group,

9 Vores mission Projekter på halvdelen af tiden med dobbelt effekt Sammen vil vi udvikle et nyt projektparadigme for at øge konkurrencedygtigheden af dansk videnarbejde 10

10 Metodologi 3 kerneelementer Forskning 3 universiteter 13,8 mdkk Projekter 17 piloter Mennesker praktikere 11

11 Half Double metodologien Dansk version 12

12 Det handler fremfor alt om at have meget stort fokus på tre kerneelementer Mindske fokus på leverancer og øge fokus på effekt. Effekt Mindske fokus på optimering af ressourcer og øge fokus på projektets fremdrift. Fremdrift Lederskab Mindske formalisme og øge fokus på aktiv inddragelse af projektejeren og mindske fokus på administration af systemer samt øge fokus på personledelse. 13

13 14

14 Hvis du vil skabe effekt i dit projekt, kræver det, at du benytter tre metoder METODE Brug effektkort til at opnå adfærdsændringer og forretningseffekt. Udform dit projekt med henblik på at opnå effekt hurtigst muligt og med slutbrugerne tæt på løsningen. Sørg for at tage pulsen på nøgleinteressenterne på månedsbasis. Effektkort og effektmåling Løsningsdesign Pulstjek VÆRKTØJER Princip: Interessenttilfredshed er det ultimative succeskriterie. 15

15 16

16 projecthalfdouble.dk introduktion side 17

17 1200 Antal medlemmer i Half Double netværket Total antal medlemmer nye medlemmer aug-14 sep-14 okt-14 nov-14 dec-14 jan-15 feb-15 mar-15 apr-15 maj-15 jun-15 jul-15 aug-15 sep-15 okt-15 nov-15 dec-15 jan-16 feb-16 mar-16 apr-16 may-16 jun-16 jul-16 aug-16 sep-16 okt-16 nov-16 dec-16 jan-17 feb-17 mar-17 Introside lanceret Wikispaces PHD.dk LinkedIn Total

18 Løsningsdesign er en frontloading aktivitet IDE FORBEREDELSE OPSTART EKSEKVERING OVERLEVERING DRIFT OG GEVINST NORMAL INITIERING Hurtig start Fokus på leverancer NY TILGANG Skab indsigt Effekt i centrum Fordelene ved en intens opstart Klare mål Forretningseffekt og adfærdsændringer Løsningsdesign Nøgle interessenter er engagerede 19

19 Hvis du vil skabe fremdrift i dit projekt, kræver det, at du benytter tre metoder METODE Udpeg kerneteamet +50%, og sørg for, at medlemmerne er placeret sammen. Formindsk kompleksiteten i tid og rum for at frigøre tid til at løse komplekse problemer. Definér en fast projekttakt for interessenters samarbejde om at gennemføre projektet i intensive forløb. Øg indsigt og engagement ved brug af visuelle værktøjer og planer til støtte for fremdriften. Design projektlokation til understøttelse af intensitet Rytme i nøglehændelser Visuel planlægning og visuelle virkemidler for projektet VÆRKTØJER +50% Princip: Høj intensitet og hyppig interaktion for at sikre konstant fremdrift i projektet. 20

20 Sådan ser et projektlokale ud! 21

21 Hvis du vil skabe lederskab i dit projekt, kræver det, at du benytter tre metoder METODE Være en aktiv, entusiastisk og engageret projektejer, der støtter projektet og sikrer interessenternes tilfredshed. Være en samarbejdsorienteret projektleder med den holdning, at medarbejderne kommer i første række, når det drejer sig om at drive projektet fremad. Anvende en reflekterende tankegang, som kan tilpasses sig ja til uorden. Tilgang baseret på aktivt ejerskab Lederskab baseret på samarbejde Reflekterende tankegang, der kan tilpasses VÆRKTØJER Princip: Ledelsen må ikke være bange for usikkerhed og skal få gennemført projektet. 22

22 Det er vigtigt at understrege at det er mig som projektejer der har det ultimative ansvar for projektet og alle ved det! Hvis vi fejler eller møder forhindringer er det mig, der kan peges fingre af. Jeg får normalt meget lange projekt statusrapporter. I Half Double projektet var jeg med så ofte, at projektet altid var præsent. Jeg ser ikke et behov for massiv rapportering, når man er så tæt på projektet. 23

23 Lokal tilpasning af Half Double er nøglen til succes 24

24 Pilot projekt resultater 27

25 Projekter med dobbelt effekt på den halve tid Sammen vil vi udvikle et nyt projektparadigme for at øge konkurrencedygtigheden på det danske marked udøvere

26 Effekten af Half Double tilgangen i pilot projekter bedømt af Aarhus Universitet RESULTATER ER PÅ VEJ 29

27 Impact: # of delayed transfer luggage reduced by 20% - approx. 1,2 meur saved annually Impact target: The goal was to improve baggage quality (12/1000 to 8/1000) Impact: Reduction of process time and process failures Project type: 30 LEAN Project Optimizing Processes

28 In 3 month we focused on 3 impact creating hypothesis out of 10 Loading in Airport X Planner Unloading Transportation to luggage center Luggage center Transport to plane Loading in CPH HYPOTHESIS SOLUTION ILLUSTRATION 1 Clear criteria for planner for priority of planes for unloading will optimise the process. Simple criteria for planners developed by planners and transporters 2 Optimisation of communication at critical moments will increase flow. Report if you are 10 minutes from deadline (TAC 10) Reduced communication lines 3 Reduced time for onloading will optimize the process More lean unloading process. Reorganise assignments 31

29 Metodologien er frit projecthalfdouble.dk 32

30 Agile offentlige organisationer Half Double er agilt, med et twist! Half Double i den fælles statslige IT-projektmodel Enklere projektmodel! Gevinstrealisering og business case Stædig på gevinsten og fleksibel på leverancen Offentlige digitaliseringsprojekter - Leverandøren forstår ikke kundens forretningsmæssige behov og den kontekst, løsningen skal bruges i! Tidligt løsningsdesign Grundregler og setup 33 Aktivt projektejerskab - Centrale roller og fokus på ejerskab for proces mv.

31 HALF DOUBLE-NETVÆRK FOR DEN OFFENTLIGE SEKTOR Vi drømmer om at skabe et netværk af projekt- og programledere i den offentlige sektor med en fælles passion for at udvikle Half Double-metodikken yderligere. Vi har set, at metoden har fungeret i den private sektor, og vi ønsker derfor at udbrede metoden til den offentlige sektor. Det kræver selvfølgelig en indsats og betyder, at vi sammen begynder at hjælpe hinanden med at bruge metoden på projekter i jeres organisationer. Vores idé for at understøtte organisationer som ønsker at gå skridtet videre og drive projekter efter Half Doublemetoden - er at stille et netværk til rådighed for én projektejer og projektleder for hvert projekt, som kan få sparring og nye perspektiver på, hvordan man kan drive et projekt efter Half Double-metoden. For at deltage forventer og kræver vi, at projektejer og projektleder er uddannede Half Double Practitioners. Vi tilbyder og faciliterer 4 netværksmøder. Vores ambition er deltagelse af 20 organisationer og samlet set 30 projekter. Der bliver en symbolsk betaling for deltagelse i netværket. Kom og hør mere på vores morgenmøde den. 15. november, 09:00-12:00 Skriv jer op, hvis I er interesserede i at deltage. 34