Tema: Half Double i digitaliseringsprojekter

Transkript

1 Kundens forretningsressourcer er ikke tilstrækkelig involveret i udviklings- og implementerings-projektet Kerneidé for projektarbejdet formuleres igennem en proces opdelt i fem faser Inddragelse af brugere, emneeksperter og nøgleinteressenter Målet er af opnå tidlig forretningsmæssig understøttelse af løsningsdesignet Leverandøren forstår ikke kundens forretningsmæssige behov og den kontekst, løsningen skal bruges i Alt relevant materiale stilles til rådighed for leverandøren for at give en forretningsmæssig forståelse Kundens behov ændrer sig undervejs i udviklingsog implementeringsprojektet Fokus på effektmål i stedet for detaljeret kravspecifikation Effektmål valideres og nedbrydes inden hver sprint Den reelle værdi af den funktionalitet, der udvikles, står ikke mål med udviklingsomkostningerne Et målhierarki opbygges Forretningseffekten og nødvendige adfærdsændringer kan herefter identificeres Princip: Interessenternes tilfredshed er det ultimative succeskriterie.

2 Forskellige projektledelsesmetoder hos kunde og leverandør betyder, at man ikke arbejder i samme takt Projektet bygges op omkring seks nøglehændelser: planlægning af intensivt forløb daglig visuel status ugentlig feedback på løsning planlægning af næste uge gennemgang af løsning med intensivt forløb feedback på pulstjek. Kommunikationen mellem kunde og leverandør besværliggøres af geografisk adskillelse Kunden og leverandøren har ikke et fælles overblik over igangværende og kommende aktiviteter Projektdeltagere undervurderer opgavers omfang og mister gejsten undervejs i lange faser Løses ved brug af co-location, hvilket fører til: Mindre kompleksitet i tid og rum Bedre arbejdsbetingelser Hurtigere læringscyklusser Forankring af ønsket kultur Visual planlægning samt andre visuelle virkemidler Kan anvendes til fx prototyping, facilitering af gruppesessioner og sprint-planlægning Alle projektleverancer udarbejdes i korte sprints hvor omfang og kvalitet er fastlagt Alle sprints resulterer i leverancer, der bringer projektet trinvis fremad Princip: Høj intensitet og hyppig interaktion for at sikre konstant fremdrift i projektet.

3 Kundens ledelse har kun begrænset kendskab til projektets reelle udfordringer Motto: Own it, or leave it! Fælles vision med klare effektmål Aktiv deltagelse i workshops og ugentlige møder Engagering fra projektejer Kundens ledelse fungerer ikke som sparringspartnere men som eksterne dommere, der skal tilfredsstilles Aktivt projektejerskab sikrer den organisatoriske involvering og forankring. Projektejer skal deltage i realisering af de ønskede mål Kundens ledelse ønsker fuld klarhed omkring tid, pris og kvalitet meget tidligt i projektet Reflekterende og adaptivt tankegang, hvor projektets umiddelbare uorden accepteres og anses for en styrke. En fastfrysning af tid, pris og kvalitet er ikke risikominimerende Projekter styrer blindt efter mål og leverancer, der er fastlagt meget tidligt i projektet Fokus på effekt Ledelsen skal være åbne for agilitet Det er naturligt at leverancer og mål ændres undervejs i takt med at projektet opnår en større indsigt og forretningen flytter sig. Princip: Ledelsen skal acceptere usikkerhed og sikre projektets gennemførelse.

4 Den agile udbudsproces Kunde og leverandør nedsætter KERNETEAM Projektejeren udviser AKTIVT EJERSKAB i forbindelse med valget af leverandør Opgavebeskrivelsen bygger på IMPACT CASE og IMPACT SOLUTION DESIGN I de agile samarbejdsforløb sikres RYTME I NØGLE- HÆNDELSER fx statusmøder og review af samarbejdet OPGAVE- BESKRIVELSE 1-3 uger AGILT SAMARBEJDE 3-5 uger Kontraktindgåelse LEVERANDØR- VALG 1 uge 1-2 måneder Projektejeren udviser AKTIVT EJERSKAB allerede fra starten af udbudsprocessen Temperaturmåling på det agile samarbejde ved brug af PULS TJEK Validering af opgavebeskrivelsen ved brug af PULS TJEK Samarbejdsforløb med leverandører foregår på CO-LOCATION og sikrer anvendelse af VISUELLE VIRKEMIDLER Projektlederen udviser KOLLABORATIV ADFÆRD og sikrer fokus på mennesker Half Double indtænkes fra starten af udbudsprocessen og fortsætter gennem implementeringsprocessen.

5 Den agile implementeringsproces Løbende PULS TJEK sikrer dialog og indsigt mellem leverandør og kunde RYTME I NØGEHÆNDELSER såsom sprintfaser og working solutions CO-LOCATION af et dedikeret KERNETEAM skaber høj intensitet og fremdrift i kerneteamet Et REFLEKTERENDE og FLEKSIBEL MINDSET er nødvendigt Evaluering Design Planlægning Idriftsættelse IMPACT CASE sikrer at mål opstilles med interessenter in mente og ved brug af IMPACT SOLUTION DESIGN planlægges sprints så der skabes værdi hurtigst muligt i processen Brug VISUELLE VIRKEMIDLER til at forøge tilsagn og skabe en bedre fælles forståelse Involvering af både kunde og leverandør sikres gennem AKTIVT EJERSKAB og KOLLABORATIVT LEDERSKAB Half Double indtænkes fra starten af udbudsprocessen og fortsætter gennem implementeringsprocessen.