FOTO: Terma Aerostructures Stillings- og personprofil Chef for Job- og virksomhedsservice GENOPSLAG Norddjurs Kommune December 2015
Opdragsgiver Norddjurs Kommune Adresse Norddjurs Kommune Torvet 3 8500 Grenaa 89 59 10 00 www.norddjurs.dk Stilling Chef for Job- og virksomhedsservice Refererer til Arbejdsmarkedsdirektøren Ansættelsesforhold Stillingen ønskes besat på overenskomstvilkår. Stillingen er aflønnet efter Aftale om aflønning af chefer i den kommunale forvaltning. Tiltrædelse: 1. marts 2016. Yderligere oplysninger Fås ved henvendelse til arbejdsmarkedsdirektør Michael Engelsbæk, telefon 89 59 10 09 eller mobil 30 50 07 45, eller chefkonsulent hos MUUSMANN Jeppe Spure Nielsen, mobil 20 96 61 99. Der henvises til Norddjurs Kommunes hjemmeside www.norddjurs.dk, hvor relevant materiale som f.eks. personalepolitik, ledelsesgrundlag, handlingsplan for arbejdsmarkedsområdet og arbejdsmarkedspolitik m.m. kan ses. Ansøgningsfrist Onsdag den 6. januar 2016 kl. 10.00 Ansøgning mrk. Job- og virksomhedsservice sendes på mail til job@muusmannjob.com Processens forløb 1. samtaler: Onsdag den 13. januar 2016 Test: Fredag den 15. januar 2016 2. samtaler: Fredag den 22. januar 2016 2
Indledning Norddjurs Kommune søger en afdelingschef til afdelingen for Job- og Virksomhedsservice, idet den nuværende chef går på pension den 1. januar 2016. Afdelingen for Job- og virksomhedsservice Hovedopgaven hos afdelingen for Job- og virksomhedsservice er: At sikre en god service for virksomhederne i deres rekruttering af arbejdskraft At flere ledige hurtigere kommer i arbejde Chefen for Job- og virksomhedsservice står i spidsen for en afdeling bestående af 19 medarbejdere, der udfører dialogbaserede sagsbehandlingsopgaver på to hovedområder: Service og tilbud til kommunens virksomheder med afsæt i deres behov for arbejdskraft, i form af rekruttering, jobformidling og uddannelse af medarbejdere Dialog med og tilbud til målgruppen af arbejdsløse, dvs. forsikrede ledige og jobparate kontanthjælpsmodtagere, der er parate til at komme i arbejde Afdelingen varetager primært arbejdsopgaver inden for følgende indsatsområder: Formidling af arbejdskraft til ordinære stillinger og job Afklaring af arbejdsmarkedets behov for kompetenceudvikling blandt medarbejderne Indsamling af viden om arbejdsmarkedets behov for arbejdskraft Arbejde for at få flere ledige i ordinært arbejde, løntilskud og virksomhedspraktik Dialog og formidling af viden om Norddjurs Kommunes tilbud til virksomhederne inden for rekruttering, jobformidling og kompetenceudvikling Understøtte ledige i jobsøgningen og løbende afgive tilbud til dem om jobmuligheder Afdelingen er opgavemæssigt delt i tre grupper, men fungerer som en samarbejdende helhed: Betjening og sagsbehandling af borgere ved skranken samt administrations- og sekretariatsopgaver. I alt seks medarbejdere. Virksomhedskonsulenter står for tilrettelæggelse af kundebesøg og indsatser, dækning af jobopgaver via søgning på net og i tæt samarbejde med jobkonsulenterne. Aktiveringsaktiviteter dækker bl.a. henvisning til ansættelse i løntilskud og virksomhedspraktikker inden for det private segment. I alt fem virksomhedskonsulenter. Jobkonsulenterne står for samtaler og aktiveringsaktiviteter, bl.a. henvisning til ansættelser i løntilskud og virksomhedspraktikker inden for det offentlige segment, samt køb af uddannelse. I alt otte jobkonsulenter. Der er i dag ledelsesmæssigt fokus i afdelingen på bl.a. målfastsættelse, forbrug af og overblik over ressourcer samt udarbejdelse af regler og formelle procedurer. Kulturen er præget af en debatterende, nysgerrig og dialogsøgende adfærd. Der udøves stor selvstændighed med eget opgaveansvarsområde. Ledelsen giver herunder rum til dialog samt faglig sparring. Afdelingen har tætte samarbejder med omverdenen, herunder bl.a. uddannelsesinstitutioner, A-kasser, faglige organisationer og andre kommuner. Samarbejdet med omverdenen skal løbende udvikles. 3
Profilen for chefen for Job- og virksomhedsservice Som chef for Job- og virksomhedsservice skal du være en stærk, innovativ profil, der har erfaring med eller flair for at udvikle strategier for samarbejdet med virksomheder. Du skal have evne og motivation for en dialog med virksomheder og samarbejdspartnere, hvor du i dit ledelsesmæssige virke sætter virksomhedens behov og muligheder i centrum. Det bliver en vigtig opgave at bidrage til, at virksomhederne oplever en koordineret indsats og én indgang til Norddjurs Kommunes virksomhedsservice. Som chef bliver det også en central opgave at sikre, at de beskrevne ændringer på arbejdsmarkedsområdet gennemføres og kommer til at understøtte borgernes oplevelse af en sammenhængende sagsbehandling og service. Internt skal du i takt hermed derfor udvikle afdelingens opgaveløsning og undervejs fastholde trivslen i et tæt samarbejde med medarbejderne. Kommunen er åben over for ansøgere med forskellige kompetence- og kvalifikationsprofiler, eventuelt med erfaring fra rollen som anden aktør og samarbejde med kommuner. I vurderingen af kandidater vil følgende faglige samt ledelsesmæssige og personlige kompetencer blive vægtet: Faglige kompetencer Beskæftigelsespolitisk interesse samt motivation for at sætte sig yderligere ind i feltet Overordnet forståelse for og indsigt i den samlede kommunale virksomhed og i styrings- og udviklingstendenser på det kommunale område Indsigt i samspillet mellem lovgivning og økonomistyring Evne til hurtigt at sætte sig ind i overordnede faglige funktioner på området, f.eks. i forbindelse med forandrings- og reformprocesser, ny lovgivning og nye sagstyper Være i stand til at planlægge og håndtere tværfaglige koordinerings- og udviklingsprocesser. Både inden for området og på tværs af forvaltninger Være i stand til at give sparring på et overordnet niveau til afdelingens medarbejdere Kan indgå i ledelsesmæssige og faglige netværk lokalt, regionalt og nationalt og fremstå som en relevant sparringspartner i disse Skal enten have indsigt i og erfaring fra en politisk ledet organisation eller fra samarbejdet med politisk ledede organisationer Ledelsesmæssige og personlige kompetencer Har erfaring med personaleledelse Udviser klare holdninger til ledelses- og medarbejderudvikling, der korresponderer med værdier og politikker i Norddjurs Kommune Sætter sit præg på udviklingen af arbejdsmarkedsområdet og afdelingen med holdninger, værdier og synlighed. En chef, som også tør og vil reflektere over egne værdier og ledelsesstil Har et positivt og respektfuldt menneskesyn præget af åbenhed, troværdighed og tillid til andre. Samarbejdet skal foregå på en uformel og uhøjtidelig måde 4
Udstråler naturlig autoritet. I ledelsesadfærden indgår også indlevelsesevne, loyalitet og dét at kunne begejstre og blive begejstret. Chefen skal kunne spille de andre i chefgruppen gode Formår at motivere andre, være tilgængelig, bakke op, være lydhør og prioritere relevant uddelegering, kunne fastholde overblikket og samtidig sikre den nødvendige opfølgning af sager og processer Udviser en naturlig gennemslagskraft med stærke formidlingsmæssige og kommunikative kompetencer både i tale og skrift Har en sikker forståelse af politiske problemstillinger og processer. Formå at opfange politiske signaler og agere balanceret i en politisk styret organisation Har blik for balancen mellem markedsorienteret udvikling og drift Har stærke relationelle kompetencer og kan kommunikere med virksomheder, samarbejdspartnere og borgere Er anerkendende og empatisk over for borgeren med fokus på behov, udfordringer og muligheder. Denne tilgangsform skal kendetegne afdelingen i alle sammenhænge Organisering af Arbejdsmarkedsforvaltningen Kommunalbestyrelsen i Norddjurs Kommune har vedtaget en ambitiøs arbejdsmarkedspolitik. Arbejdsmarkedspolitikken er understøttet af en handlingsplan, der skal sikre en ambitiøs udvikling af arbejdsmarkedsområdet. Som led i handlingsplanen er der i januar 2015 etableret en helt ny Arbejdsmarkedsforvaltning som et selvstændigt direktørområde. Forvaltningen er etableret med en ny ledelses- og organisationsstruktur. Arbejdsmarkedsområdet består af følgende afdelinger: 5
Arbejdsmarkedsforvaltningen har ca. 170 kompetente og engagerede medarbejdere. Organisationen i Arbejdsmarkedsforvaltningen omfatter følgende chefstillinger: En arbejdsmarkedsdirektør, seks afdelingschefer og tre souschefer. Chefen for Job- og virksomhedsservice refererer til arbejdsmarkedsdirektøren og er medlem af chefgruppen på arbejdsmarkedsområdet og af koncernledelsen. De forskellige afdelinger har overordnet følgende funktioner og opgaver: Sekretariat Sekretariatsopgaverne omfatter betjening af arbejdsmarkedsudvalget, tværgående opgaver vedrørende administration, lovgivning, borgerhenvendelser, ledelsesinformation, koordination af tværgående projekter og aktiviteter samt sekretariatsmæssige funktioner for arbejdsmarkedsdirektøren. Tidlig indsats og opfølgning Her varetages opgaverne vedrørende lovgivningen om kontanthjælp, sygedagpenge samt integration. Ressource og udvikling Afdelingens opgaver omfatter forløb i relation til fleksjob, revalidering, ressourceforløb og jobafklaring, og som forudgående har været behandlet i rehabiliteringsteamet. Job- og virksomhedsservice Her varetages samarbejdet med virksomhederne om rekruttering og kompetenceudvikling samt om formidling af ledige til job. Ligeledes varetager afdelingen rådgivning og vejledning af jobparate ledige om jobmuligheder. Ungeindsats og UU Djursland Der er etableret én indgang til kommunen for alle unge. Målet for indsatsen er, at unge kommer i uddannelse og i job. Funktionen drives i samarbejde med Syddjurs Kommune. Borgerservice og udbetaling Borgerservice og udbetaling varetager funktioner, der vedrører borgerservice samt udbetaling af offentlige ydelser. Udviklingsperspektiver og udfordringer for arbejdsmarkedsområdet Som nævnt har kommunalbestyrelsen i Norddjurs Kommune vedtaget en ambitiøs arbejdsmarkedspolitik. Den tager udgangspunkt i, at næsten alle har gavn af at deltage på arbejdsmarkedet. Det giver den enkelte borger værdi, selvværd og udvikling at have et aktivt arbejdsliv uanset om det er på deltid eller fuldtid og det øger udbuddet af arbejdskraft i en tid, hvor demografien lægger pres på arbejdsstyrken. Arbejdsmarkedspolitikken er derfor baseret på en række bærende principper, der sætter borgerne og virksomhederne i centrum: Arbejdsmarkedsindsatsen skal tage afsæt i, at flest mulige skal være en del af arbejdsmarkedet i overensstemmelse med den arbejdsmarkedspolitiske vision 6
Arbejdsmarkedsindsatsen bygger på, at den enkelte borger i videst muligt omfang ønsker et arbejde. Derfor gælder det om at få ressourcerne frem hos den enkelte borger Et tæt samarbejde med virksomhederne om arbejdsmarkedsindsatsen gavner alle både virksomheder, beskæftigede og ledige Borgerne skal blive selvforsørgende med tidlig, tilpas, aktiv og målrettet beskæftigelsesindsats, så ledighedsforløbet bliver så kort som muligt Samtidig stiller de mange reformer, der de senere år er besluttet af folketinget og de som fortsat er på vej store krav til udvikling af opgaveløsningen på arbejdsmarkedsområdet. Arbejdsmarkedspolitikken og reformerne fordrer derfor, at Arbejdsmarkedsforvaltningen i langt højere grad sætter borgernes og virksomhedernes ressourcer i spil. Stiller forventninger og arbejder med at udvikle potentialer hos både borgere og virksomheder. Det kræver både udvikling af forvaltningens måde at løse opgaverne på og af medarbejdernes kompetencer til opgaveløsningen. Der er i høj grad en positiv energi hos medarbejderne til at medvirke til denne omstilling, men samtidig med omstillingen er der stort fokus på at bevare og udvikle det gode arbejdsmiljø i forvaltningens afdelinger. Den nye arbejdsmarkedsforvaltning står således med en både ambitiøs og udfordrende opgave for den nye ledelse med at realisere de ambitioner, som kommunalbestyrelsen og direktionen har forankret i arbejdsmarkedspolitikken og handlingsplanen. Succeskriterier for hele arbejdsmarkedsområdet Chefen for Job- og virksomhedsservice skal, sammen med den øvrige ledelse på området, prioritere nedenstående mål: Udvikle en ny samlet forvaltning med fokus på sammenhængende indsatser, hvor helhedsorienterede tilgange og arbejdsgange er fremtrædende Udvikle en serviceorienteret organisation med borgere og virksomheder i centrum Professionel betjening af arbejdsmarkedsudvalget, som skal lægge vægt på samordning af de politiske og administrative processer, herunder styrke den politiske indflydelse på området, og kompetent servicering af politikerne Udvikle en ledelses- og samarbejdsstil, hvor forvaltningen med åben og kommunikativ tilgang til borgere og virksomheder, skaber imødekommende kontakt og tæt konstruktivt samspil Gennemføre den nye arbejdsmarkedspolitik 7
Værdier og ledelse i Norddjurs Kommune De overordnede værdier, som Norddjurs Kommune bygger på, er: Åbenhed Ligeværdighed Dialog Sund fornuft Prøvehandlinger Ledere i Norddjurs Kommune er en del af et ledelsesfællesskab, der har fokus på at levere resultater, både sammen og individuelt. Norddjurs Kommunes ledelsesgrundlag rummer de elementer, som principperne for god ledelse i Norddjurs Kommune hviler på. Der er fire pejlemærker for god ledelse heri: Ledelse af medarbejdere fælles forventninger og fælles retning Demokrati, omverden og partnerskab når vi åbner os for omverden, åbner der sig nye muligheder Forandring, innovation og nye måder kurs mod fremtiden Økonomi i balance forudsætningen for udvikling Ansættelsesudvalg Norddjurs Kommune har nedsat et ansættelsesudvalg bestående af: Arbejdsmarkedsdirektør Michael Engelsbæk (formand) Afdelingschef Tonny Olsen Afdelingschef Iben Nielsen Medarbejderrepræsentant Hanne Herringe Medarbejderrepræsentant Per Svend Jensen Andet Kandidater skal være indstillet på at blive testet hos MUUSMANN. 8